Как сбросить настройки телевизора samsung
Перейти к содержимому

Как сбросить настройки телевизора samsung

  • автор:

Перезагрузка и сброс всех настроек на телевизорах Samsung Smart TV

Сброс настроек на SamsungСброс настроек предполагает откат всех параметров до базовых настроек, полная перезагрузка телевизора Самсунг. В большинстве случаев после проведения процедуры все сбои, связанные с программным обеспечением, устраняются.

Применение этой функции эффективно в следующих случаях :

  • внутренняя память переполнена, устройство зависает, тормозит, самостоятельно выключается;
  • приложения долго загружаются или вообще не запускаются;
  • на экране появляются неизвестные ошибки или другие нетипичные явления.

Обнаружив проблемы в работе Samsung Smart TV, попробуйте провести самодиагностику. Она, в отличие от полной перезагрузки, позволит сохранить настроенные каналы и установленные виджеты. К тому же, так вы сможете понять, где произошел сбой: на аппаратном уровне или в программном обеспечении.

К системным сбоям могут привести некорректная установка прошивки, нехватка памяти для автоматического обновления ПО, перепад напряжения, загрузка приложений из сомнительных источников и многое другое.

Если самодиагностика не помогла, а при очередном обновлении ОС проблема так и не решилась, переходите к перезагрузке.

Что произойдет в результате

Сброс телевизора Самсунг до заводских настроек — крайняя мера, прибегать к которой есть смысл только в том случае, если другие способы наладить работу телевизора (например, обновление системы или удаление некоторых виджетов) не помогли.

В результате полного перезапуска Смарт ТВ :

  • произойдет безопасное восстановление всех исходных параметров: звука, изображения и пр.;
  • будут удалены все ранее сохраненные приложения;
  • будут стерты все пойманные каналы со всех источников.

При этом никаких изменений с прошивкой не произойдет — она останется прежней.

Алгоритм сброса настроек

Приведенные ниже пошаговые инструкции актуальны для пульта дистанционного управления. Если Смарт ТВ допускает управление с помощью приложения на мобильном телефоне, можно воспользоваться им. Перезагрузку старых модификаций телевизора можно делать в том числе и кнопками на корпусе.

Маркировка телевизоров Samsung

Модели старше 2009 года

Чтобы обнулить настройки на Самсунге старше 2009 года выпуска:

  1. Откройте меню.
  2. Выберите раздел “Установка”.
  3. Нажмите на “Plug and Play”.
  4. В сообщении “Запуск Plug and Play” кликните “Да”.

Серии B, C и D

Телевизоры Самсунг этих серий выпускались в эти годы:

  • В — 2009;
  • С — 2010;
  • D — 2011.

Чтобы вернуться к исходным параметрам на моделях 2009-2011 г.в.:

  1. Нажмите на пульте ДУ кнопку “Exit” и удерживайте в течение 5 секунд.
  2. Подтвердите действие кнопкой “OK”.
  3. Дождитесь выключения телевизора.
  4. Настройки сброшены, дождитесь перезагрузки.

Серии Е, F, H, J, K

В начале 2010-х годов Samsung выпускала следующие серии телевизоров:

  • E — 2012;
  • F — 2013;
  • H — 2014;
  • J — 2015;
  • K — 2016.

Для сброса на моделях поколения 2012-2018 г.в.:

  1. Откройте меню: нажмите на пульте кнопку “Menu” или “Menu/123” и выберите на экране соответствующий раздел.
  2. Перейдите в раздел “Поддержка”.
  3. Нажмите на строку “Самодиагностика”.
  4. Выберите “Сброс”.
  5. Введите пин-код (по умолчанию «0000», либо тот, который установили самостоятельно).
  6. Подтвердите перезагрузку и дождитесь окончания.

Сброс настроек телевизора Самсунг серии E - шаг 1 Сброс настроек телевизора Самсунг серии E - шаг 2 Сброс настроек телевизора Самсунг серии E - шаг 3

Серии M, N, Q и LS

Телевизоры Samsung серии M, N, Q и LS выпускались в 2017-2018 годах. Чтобы сделать рестарт на этих моделях:

  1. Откройте Меню кнопкой “Home” на пульте ДУ.
  2. Перейдите в “Настройки”.
  3. В разделе “Поддержка” нажмите строку “Самодиагностика”.
  4. Выберите “Сброс”.
  5. Введите PIN-код (по умолчанию «0000»).
  6. Подтвердите действие.

После перезапуска ТВ произойдет откат к заводским параметрам.

Сброс настроек телевизора Самсунг M, Q, LS - шаг 1 Сброс настроек телевизора Самсунг M, Q, LS - шаг 2 Сброс настроек телевизора Самсунг M, Q, LS - шаг 3 Сброс настроек телевизора Самсунг M, Q, LS - шаг 4

Серии R, T, AU, QN

Новейшие серии телевизоров Samsung по годам выпуска:

  • R — 2019 г;
  • T — 2020 г;
  • AU — 2021 г;
  • QN — 2021 г.

Чтобы сделать сброс на моделях данных серий:

  1. Нажмите на пульте ДУ кнопку “Menu” либо “Home”.
  2. Перейдите в раздел “Настройки”.
  3. Выберите вкладку “Общие”.
  4. Кликните на строку “Сброс”.
  5. Введите пароль. По умолчанию задана комбинация «0000».
  6. Подтвердите действие, кликнув на “Да”.
  7. Готово: после перезагрузки произойдёт откат к заводскому состоянию.

Перезагрузка через Smart Hub

Чтобы обнулить телевизор в Smart Hub :

  1. Откройте основное меню кнопкой “MENU” на пульте ДУ.
  2. Перейдите в “Настройки”.
  3. Найдите пункт “Самодиагностика”.
  4. Нажмите на “Сброс Smart Hub”.
  5. Введите PIN-код (по умолчанию «0000»).
  6. Подтвердите действие.
  7. Заново авторизуйтесь в сервисе, подтвердите принятие условий пользовательского соглашения и политики конфиденциальности.
  8. Установите все необходимые виджеты.

Инженерный сброс

Алгоритм — одинаковый для всех моделей Самсунг :

Инженерный сброс на телевизоре Самсунг

  1. Выключите телевизор пультом ДУ, оставив вилку воткнутой в розетку.
  2. Быстро и последовательно нажмите следующие кнопки: 1-й вариант -“INFO”, “MENU”, “MUTE”, “POWER”; 2-й вариант — “MUTE”, “1”, “8”, “2”, “POWER”.
  3. На экране появится сервисное меню.
  4. Наведите курсор на строку “Option” и нажмите кнопку “ENTER” на пульте ДУ.
  5. В следующем окне выберите пункт “Factory Reset” и 2 раза нажмите “ENTER” (или “OK”).

Произойдет полный сброс настроек. Устройство перезагрузится и запустится “с нуля”. Все параметры, включая язык, часовой пояс и другие, вернутся к первоначальным. По внутреннему содержанию это будет аппарат, который вы только что принесли из магазина.

Что делать после сброса

После рестарта в телевизоре останутся только предустановленные производителем программы. Нужно заново отрегулировать все параметры, скачать приложения и установить обновления.

Включив устройство, вы увидите первоначальное меню Plug and Play :

  1. Выберите язык меню. сразу или пропустите шаг.
  2. В окне “режим использования” выберите “Домашний”.
  3. Укажите страну.
  4. Настройте время.
  5. Завершите быструю настройку.

Полностью настроить телевизор вы сможете после запуска Smart TV :

  1. Убедитесь в отсутствии виджетов, которые были установлены ранее.
  2. Примите “Условия соглашения об обслуживании”.
  3. Пройдите стандартную процедуру всех обновлений. “Develop”.
  4. Заново загрузите необходимые приложения и поймайте телеканалы.
  5. Настройте звук и изображение.

Если ничего не помогает

При возникновении проблем на Samsung Smart TV :

  1. Обнулите настройки Smart Hub. Это позволит удалить лишние виджеты и обнулить Smart TV.
  2. Если проблемы остались, проведите откат настроек через основное меню.
  3. Инженерный сброс.

Если все 3 шага не помогли, остается последний вариант — отнести телевизор в сервисный центр. Только сертифицированный техник сможет определить истинную причину возникающих проблем и помочь с её решением.

Как перезагрузить телевизор Самсунг Смарт ТВ

При работе телевизора со Смарт ТВ иногда возникают зависания, сбои в приложениях или другие проблемы. Некоторые из них решаются простым выключением и включением телевизора, а вот с остальными приходится разбираться дольше. Один из лучших способов решения проблем, а также дополнительной настройки устройства – сброс до заводских настроек. Такой способ поможет определить, в чем проблема – в параметрах, в самом устройстве или прошивке. Так что сегодня поговорим о том, как сбросить телевизор Самсунг и перезагрузить его на заводские настройки. Подход отличается в зависимости от модели устройства.

В каких случаях полезно вернуть заводские настройки

Сброс настроек телевизора Samsung применяется в тех случаях, когда устройство начинает выдавать неожиданные ошибки, долго загружает приложения, медленно соединяется с сетью. Есть другие виды ошибок, которые устраняются таким способом, но проще запомнить вот что: если проблема не решилась перезапуском телевизора или переустановкой приложения, то стоит почистить кэш на телевизоре Самсунг или использовать сброс настроек.

Это еще и способ очищения памяти. При сбросе будет удалена большая часть установленных программ. Вы получите чистый телевизор Samsung, как из магазина. Не сбрасывается в таких случаях установленная прошивка. Так что, если вы проводили обновление, она останется на месте. Сброс позволит обнулить память и параметры.

После новой настройки следите, в какой момент возникнут старые проблемы. Если после установки какого-то определенного приложения, то проблема в нем. Если же сбой возникает после длительного использования, то, скорее всего, виноваты переполнение памяти, конфликт программ или большое количество накопленных внутренних ошибок. При проведении перезагрузки телевизора Samsung раз в несколько месяцев стоит задуматься о диагностике, возможно, есть какой-то проблемный участок.

Алгоритм

Чтобы сбросить настройки на телевизоре, придется провести некоторые манипуляции с настройками. Здесь основная проблема заключается в том, что компания Samsung давно занимается выпуском электроники, у нее много разновидностей устройств. Самсунг совершенствует не только аппаратную часть, но и программную. Из-за этого большинство алгоритмов оказываются похожи друг на друга, но некоторые отличия в названии пунктов меню или в нажатии кнопок все-таки есть. Приведем последовательность действий.

Перед тем, как вернуть телевизор к заводским настройкам стоит узнать его модель. Обычно она написана на этикетке на задней панели устройства.

Модель телевизора

Старые модели

Этот раздел посвящен телевизорам старше 2009 года. Здесь для обнуления настроек следует провести следующие операции:

  • Используйте пульт и перейдите в меню.
  • Щелкните по названию параметра “Установка”.
  • Нажмите на “Plug and Play”.
  • Появится надпись “Запуск Plug and Play”, в открывшемся окне нажмите “Да”.

Теперь остается подождать завершения процесса. Когда телевизор запустится проведите установку всех параметров.

Серии B C и D

Чтобы сбросить настройки телевизоров этой модели, проведите следующие действия:

  • Найдите на пульте клавишу «EXIT» нажмите на неё пальцем и удерживайте в течение 20-30 секунд. Должно появится дополнительное окошко с предупреждением о том, что произойдет полный сброс.
  • В этом окне нажмите на «ОК».
  • Дождитесь отключения телевизора. Все настройки сброшены.

Кнопка на пульте

Серии Е F H J K

Расскажем, как сделать сброс на моделях телевизоров, которые выпускались в 2012-2016 годах:

  • На пульте управления найдите кнопки “Menu” или “Menu/123” и нажмите на них, дождитесь появления окно с параметрами.
  • Пролистайте вниз, до раздела “Поддержка”.
  • В правой стороне выберите “Самодиагностика” и нажмите на неё.
  • Кликните по строке “Сброс”.
  • Введите ПИН-код (по умолчанию «0000», если вы не меняли при настройке ТВ).
  • Нажмите на ОК и дождитесь окончания процедуры.

Раздел поддержки

Процесс возврата к заводским параметрам займет некоторое время. Дождитесь перезапуска устройства или включите его через некоторое время после отключения.

Серии M N Q и LS

Чтобы скинуть все настройки на моделях, выпускаемых в 2016-2018 годах, придется пройти почти тот же алгоритм, отличается он только начальными пунктами и самим видом меню:

Раздел настроек

  • Откройте Меню кнопкой “Home” на пульте ДУ.
  • Перейдите в “Настройки”.
  • Перейдите в самый низ, там будет раздел “Поддержка”.
  • В правой стороне выберите “Самодиагностика” и нажмите на неё.
  • Кликните по строке “Сброс”.
  • Введите ПИН-код (по умолчанию «0000», если вы не меняли при настройке ТВ).
  • Нажмите на ОК и дождитесь окончания процедуры.

Сброс параметров

Серии R T AU QN

Это самые новые модели телевизоров, которые выпущены после 2019 года. Алгоритм, который восстанавливает заводские настройки:

  • На пульте управления кликайте “Menu” или “Home”.
  • В открывшемся окне выбирайте “Настройки”.
  • Перейдите в раздел “Общие”.
  • Перейдите на строку “Сброс”.

Раздел сброса

  • Дальше вводите ПИН-код, стандартный «0000», а если меняли, то пишите ваш.
  • В новом окне нажимайте на кнопку “Да”.

Ввод пина

Дождитесь окончания процедуры и перезапуска устройства.

Сброс через Smart Hub

В этом случае сбросятся только установленные приложения, а стандартные будут переустановлены. Подойдет в том случае, если у вас проблемы с какой-то программой, а сам телевизор показывает нормально, при просмотре кабельного или спутникового ТВ сбоев нет. Позволяет перезагрузить стандартные приложения и сам магазин.

Последовательность действий следующая:

  • На пульте нажмите на клавишу “MENU”.
  • Откройте “Настройки” в нижнем левом углу.
  • Перейдите до нижнего пункта с названием “Самодиагностика”.
  • В правой колонке выберите “Сброс Smart Hub”.
  • Введите PIN-код (по умолчанию «0000»).
  • Подтвердите действие.

Сброс Смарт Хаб

После того, как телевизор проведет все необходимые действия, вам потребуется снова ввести свои данные для входа в учетную запись и установить все программы, кроме стандартных.

Принудительный сброс

Это инженерное меню для специалистов, так что работать в нем стоит, учитывая все риски. Ни по каким другим разделам, кроме перечисленных, ходить не стоит.

  • Выключите ТВ через пульт. Важно, чтобы телевизор оставался воткнутым в розетку, подача электричества не должна прерываться.
  • Нажимайте кнопки: 1-й вариант -“INFO”, “MENU”, “MUTE”, “POWER”; 2-й вариант — “MUTE”, “1”, “8”, “2”, “POWER”, Инженерный сброс на телевизоре Самсунг.

Последовательности кнопок

  • Откроется меню с сервисными настройками.
  • Здесь найдите строчку “Option”, наведитесь на неё и щелкните “ENTER” на пульте.
  • В появившемся окне выбирайте “Factory Reset” и два раза кликайте по “ENTER” (или “OK”).

Настройки после сброса

Если вы выполняли сброс Смарт Хаб, то потребуется только заново ввести данные аккаунта, установить все приложения и ввести данные в них. В случае полного сброса придется полностью настроить свое устройство:

  • установка языка;
  • установка часового пояса и даты;
  • установка региона;
  • подключение к интернету;
  • поиск и настройка каналов, в зависимости от вашего провайдера;
  • вход в аккаунт и установка виджетов.

Считайте, что вы принесли новый телевизор из магазина и теперь должны его полностью настроить от начала и до самого конца.

Возможные проблемы

Если стандартный сброс не помогает, то проведите полный принудительный сброс. Он должен откатить в телевизоре все, что только возможно. Попасть в него можно и при проблемах при запуске телевизора. Это один из эффективных способов, так что использовать его из-за небольших сбоев не стоит.

Если проблемы сохранились, но доступ к настройкам есть, то проведите сброс снова и на чистый телевизор поставьте самую новую прошивку. Если и этот пункт не помог, то остается обращение в сервисный центр. Дистанционно техподдержка вам помочь ничем не сможет. Остается надеяться на то, что это программный сбой и в центре смогут исправить мозг ТВ. Если же сбой происходит из-за аппаратной части, то сами вы ничего не сделаете, поможет замена проблемной детали.

Как перезагрузить телевизор Samsung и сделать полный сброс настроек до заводских установок

Если нужно вернуть телевизор в исходное состояние, которое было в момент покупки устройства, поможет функция сброса. Действие выполнимо на любом Samsung Smart TV, но в зависимости от года выпуска техники реализуется по-разному. Где-то сброс настроек телевизора Samsung происходит нажатием кнопок на пульте управления, а где-то необходимо зайти в меню и воспользоваться соответствующей функцией.

Нужно ли сбрасывать настройки

Полный сброс оправдан в ситуациях, когда:

  • имеются периодические, а тем более частые зависания телевизора при просмотре каналов, использовании приложений;
  • происходят самопроизвольные выключения и перезагрузка техники;
  • если замечено нестандартное поведение устройства, которого ранее не наблюдалось – возникают ошибки, проблемы с изображением и т. д.

Не факт, что проблемы возникают из-за программных сбоев, возможны неполадки аппаратной части. Но часто восстановить полную работоспособность телетехники помогает именно сброс.

Что произойдет в результате

Случится откат до исходных настроек – собьются каналы на телевизоре, удалятся приложения, параметры изображения и все остальное, что было изменено/добавлено.

Придется полностью заново настраиваться, поэтому сброс до заводских настроек желательно выполнять в последнюю очередь. Есть некоторые меры, которые способны вернуть нормальную работу телевизионной техники без радикального способа.

Что сделать перед сбросом

Перед тем как сбросить телевизор «Самсунг» на заводские настройки лучше попробовать наладить работу встроенными средствами операционной системы Tizen – обновление программного обеспечения и функция самодиагностики. Откатить настройки всегда получится, поэтому заниматься сбрасыванием сразу не стоит.

Инструкция по обновлению:

Откройте настройки, перейдите в раздел «Поддержка», зайдите в «Обновление ПО», нажмите «Обновить сейчас».

Начнется поиск обновления и, если будет обнаружена свежая версия, придется еще раз подтвердить начало процесса.

Потребуется некоторое время для загрузки и установки обновления. После завершения ТВ автоматически перезагрузится.

Рекомендуется включить автообновление, тогда при наличии интернет-подключения новое ПО будет скачиваться в фоновом режиме и устанавливаться при включении устройства.

Как запустить самодиагностику:

  1. Вызовите настройки и откройте меню «Поддержка».
  2. Перейдите в «Самодиагностика».
  3. Выберите категорию проблемы, чтобы запустить тест.
  4. Начнется тестирование, во время которого придется подтвердить или опровергнуть проблемы.

Перезагрузка телевизора через smart hub

«Смарт Хаб» отвечает за работу мультимедийных функций телевизора. Если наблюдаются проблемы с открытием приложений, воспроизведением медиаконтента, попробуйте перезапустить Smart Hub. Так получится скинуть настройки только Smart-функций, не затрагивая обычный функционал телевизора (параметры изображения и звука, каналы, другие стандартные настройки).

Сначала обязательно убедитесь, что техника сертифицирована для вашей страны. Посмотрите на код модели телеприемника. В конце должно быть латинское обозначение страны. Для Украины «UA», для России «XRU». В ином случае после сброса вероятна блокировка Smart Hub.

Чтобы перезагрузить «Самсунг Смарт ТВ» нужно в настройках открыть «Поддержка» и выбрать «Сброс Smart Hub».

Введите ПИН-код для подтверждения, по умолчанию PIN равен «0000». Если код изменялся, введите необходимое значение.

Дождитесь окончания сброса. После, попробуйте воспользоваться возможностями Smart.

Необходимо будет согласиться с условиями использования и политикой конфиденциальности, авторизоваться в учетной записи. Также придется немного подождать загрузки зашитых в систему «Тизен» приложений.

Заново установите необходимые приложения и проверьте их работу. Если проблема с каким-то определенным приложением, можно попробовать связаться с разработчиком для обсуждения и решения проблемы. В магазине Samsung Apps внутри страницы приложения нажмите на кнопку «троеточие», где будет указана информация о разработчике. Перейдите на официальный сайт и создайте обращение в поддержку с подробным описанием проблемы.

Как сделать сброс: инструкции для разных серий телевизоров

Сброс до заводского состояния телетехники «Самсунг», выпущенной в разные годы, может значительно отличаться, особенно если технике более 10 лет. Если устаревшие приемники сбрасываются комбинациями кнопок на пульте или корпусе ТВ, то более новые аппараты содержат опцию в интерфейсе настроек.

Модели старше 2009 года

  1. Пультом вызовите меню.
  2. Перейдите в меню «Установка».
  3. Выберите «Plug and Play».
  4. Согласитесь, выбрав «OK».

Серии 2009-2011 годов (B, C, D)

Чтобы выполнить сброс настроек, требуется удерживать клавишу «EXIT» на пульте в течение 20-30 секунд, пока на экране не появится соответствующее уведомление. Все настройки будут сброшены после подтверждения выбором варианта «OK».

Телевизоры 2012-2016 годов (серии E, F, H, J, K)

  1. В зависимости от пульта, найдите и нажмите «Home», «Menu» или «Menu/123».
  2. Появится меню, где выберите «Menu» или «Меню».
  3. Перейдите по пути «Поддержка»-«Самодиагностика»-«Сброс».
  4. Введите стандартный PIN-код (0000) или тот, который задавали самостоятельно.
  5. Подтвердите, кликнув «Да», после чего все параметры сбросятся, кроме сетевых настроек.

Серии M, N, Q, LS

Алгоритм сброса аналогичен предыдущей инструкции и осуществляется через разделы «Поддержка»-«Самодиагностика»-«Сброс» в меню настроек с последующим вводом кода подтверждения.

Настройки вызываются кнопкой с пиктограммой домика и нажатием на «Настройки» в левой части нижнего меню.

Серии R, T, AU, QN

  1. Воспользуйтесь клавишей «Menu» или «Home» (значок домика). Слева снизу отыщите и выберите пункт «Настройки».
  2. Последовательно откройте разделы «Общие»-«Сброс» и пропишите PIN. Подтвердите возврат настроек до заводских кнопкой «OK».
  3. Телевизор сам перезапустится, и конфигурация оборудования вернется в первоначальное состояние.

Как перезагрузить телевизор Samsung через сервисное меню

Способ следует применять в крайнем случае при отсутствии положительного результата через встроенный функционал в меню телеприемника.

Инженерное меню на телевизорах марки Samsung открывают две последовательности нажатия кнопок и одинаковы для всех моделей устройств. Телевизор при этом обязательно переводится в режим ожидания (выключается с пульта), но остается включенным в электрическую сеть (должен гореть индикатор ждущего режима).

Для входа в сервисное меню кнопки следует нажимать быстро без задержек.

  1. «INFO», «MENU», «MUTE», «POWER».
  2. «MUTE», «1», «8», «2», «POWER».

Телевизор должен включиться, появится меню на английском языке. Выбираете раздел «Option», далее «Factory Reset» и подтверждаете.

Техника полностью вернется в заводскую конфигурацию, придется произвести базовые настройки страны, языка, Wi-Fi сети и остального.

Что делать после сброса

В зависимости от использованного метода сброса потребуется произвести ручную настройку телеприемника с нуля.

  1. Задать языковые, региональные и временны́е параметры.
  2. Подключить телевизор к интернету.
  3. Выполнить вход в учетную запись Samsung.
  4. Выставить параметры режима изображения – либо выбрать предустановленные режимы (кино, спорт, стандартный, яркий и т. д.), либо вручную задать значения яркости, контрастности, четкости.
  5. Настроить режим воспроизведения аудио.
  6. Скачать приложения на Smart TV от Samsung через встроенный магазин или установить сторонние программы с USB-флешки.

Если сброс не получается

При решении проблем через получение заводских параметров рекомендуется двигаться от самого «щадящего» до радикального способа:

  • сначала перезапускаете Smart Hub;
  • если не помогло, сбрасываетесь опцией в меню;
  • в крайнем случае делаете инженерный сброс.

Во многих ситуациях описанные действия помогают исправить проблемы с ТВ бренда «Самсунг», но могут случаться и сложные программные или аппаратные неисправности. Когда сброс оказался безрезультатным, придется обратиться в сервисный центр для диагностики и устранения причины неполадок.

Сброс на заводские настройки телевизора Samsung

Если ТВ устройства работает нестабильно, часто перезагружается, то устранить проблему получится, настроив правильно программное обеспечение. О том, как сбросить телевизор Самсунг на заводские настройки – далее в статье.

Сброс настроек Самсунг до параметров по умолчанию

Проблемы в функционировании ТВ появляются из-за нарушений в заложенной программе, которую часто обновляют в автоматическом режиме.

Сброс

Из-за этого ТВ Samsung начинает часто перезагружаться прямо во время просмотра телетрансляции.
В программном обеспечении появляется сбой также из-за неправильных пользовательских настроек телевизора.
Поэтому необходима не полная перезагрузка и прошивка программы, а ТВ, выставленный до заводских настроек.

Серия D

Откат практически на каждых моделях Самсунга производят одинаково и по единой схеме. Разница состоит только в названии пунктов.

Руководство:

  1. Первым делом нужно открыть ТВ раздел, и нажать на кнопку Exit. Следует удерживать ее в течение 10 секунд.
  2. Откроется новое окно.
  3. Для перезагрузки системы, нужно нажать кнопку OK.

Текст на экране будет свидетельствовать о том, что программа вернулась на начальную стадию. Далее можно будет заново настраивать телевизор. Это касается и Smart TV.
Специалисты рекомендуют перед началом процедуры, попробовать обновить программу Смарт ТВ, и приступать к действиям по откату ПО, если эта операция не принесла должного эффекта.

Серия K

Инструкция:

  1. Через пульт дистанционного управления открыть меню.
  2. Перейти в режим настройки телевизора.
    Зайти в пункт «Поддержка», и щелкнуть по самодиагностике устройства.
  3. Откроется список возможных действий, где будет указано действие по сбросу характеристик. Для отката до заводских характеристик, ее нужно кликнуть.
  4. Чтобы подтвердить операцию, потребуется ввести специальный код – 0000.

В случае правильности действий, телевизор должен самостоятельно перезагрузиться.

Серия J

Инструкция:

  1. Используя ПДУ, щелкнуть на кнопку «Меню/123».
  2. На экране появится новое окно, где выбираем «Настройки».
  3. Перейдя на следующую страницу выбрать самодиагностику и «Сброс».
  4. Вести пароль – 0000, и подтвердить операцию клавишей «ОК».

ТВ начнёт перезагрузку.

Самодиагностика

Серия H

Для отката программы, используют ту же схему, что была на серии J – выбрать самодиагностику, сброс, и ввести pin код, если он не менялся, то это 4 нуля.

Серия F

Инструкция:

  1. В левой стороне экрана должна быть кнопка «More».
  2. Выбрать меню.
  3. Перейти на страницу в поддержку и щелкнуть на самодиагностику.
  4. Щелкнуть на функцию сброса.

Сирия E

Как сделать сброс настроек на телевизоре:

  1. Используя пульт дистанционного управления, войдите в меню телевизора, нажмите на «Настройки» и выберите вкладку «Поддержка».
  2. Нажать на самодиагностику, и активировать функцию сброса. После этого произойдет появление нового окна.
  3. Далее потребуется ввести стандартный пин-код и подтвердить свое действие.

После включения ТВ, можно заметить, что все настройки Смарт ТВ были сброшены до заводских.

Для марок телевизоров серии M,Q и LS, действия аналогичные. После перехода во вкладку «Настройка», нужно выбрать меню поддержки и щелкнуть на «Откат».

Откат через Smart Hub

Откат настроек через Smart Hub

Можно воспользоваться альтернативным способом отката.

Инструкция:

  1. Нажмите на пульте дистанционного управления клавишу Smart.
  2. В появившемся меню выбрать раздел отмены характеристик.
  3. Для подтверждения своих действий, если код не менялся, наберите «0000» и нажмите OK.
  4. ТВ перезагрузится.

После сброса настроек на телевизоре, все прежде установленные приложения будут удалены, а учетная запись обнулится и придётся создать ее снова. Также получится сделать такой же откат на иных моделях – Супра, Филипс, Сони Бравиа, Тошиба.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *