Как включить звук на телевизоре lg если нечаянно выключил из настроек

Нет звука на телевизоре LG — что делать?

Со старыми полупроводниковыми телевизорами LG проблемы со звуком считались, разве что, исключением, т.к. возникли они довольно редко. О современных телеприемниках такого сказать нельзя. Новые телевизоры и Smart-TV — это скорее компьютер со встроенной функцией приема телепередач. А различные проблемы со звуком в любых компьютеризированных устройствах — явление довольно частое. Приведем решения распространенных неисправностей, приводящие к пропаже звука на телевизорах LG.

Первоначальная диагностика

Первым делом следует определить, когда именно появляются проблемы со звуком. Если говорить обобщенно, то ситуаций всего две:

Либо отсутствие звука при работе телевизора в одном из поддерживаемых им режимов — прием телепередач по цифровому и аналоговому каналу, проигрывание видеозаписей с внешних накопителей (флешки) и интернет ресурсов, при использовании компьютера в качестве источника видеосигнала.
Либо отсутствие звука при работе в одном из перечисленных режимов.

Любой телемастер перед ремонтом сначала «гоняет» телевизор во всех режимах работы, что позволит локализовать проблему. Таким же образом можно выявить причины неисправности, никак не связанные с работоспособностью самого ТВ. Рассмотрим этот вопрос более подробно.

Настройка звука на телевизоре LG

Отсутствие звука при приеме цифрового телевидения

Под цифровым телевидением понимается телевизионный сигнал от спутниковой «тарелки» либо ТВ-кабеля, заведенного в квартиру поставщиком соответствующих услуг. При такой схеме работы обязательно используется ресивер — устройство, в задачу которого входит прием, обработка (раскодирование и преобразование в нужный формат) и дальнейшая передача сигнала на телеприемник.

Таким образом, в схеме работы цифрового ТВ может быть три источника любой проблемы, включая отсутствие звука:

Начальный цифровой ТВ сигнал от спутниковой антенны или кабеля телеоператора.
Приемопередатчик (ресивер) ТВ сигнала.
Канал связи между ресивером и телевизором (выходные гнезда ресивера, соединительный кабель, входные гнезда телеприемника).

Самый простой способ убедиться в наличии либо отсутствии проблем со звуком при работе телевизора в качестве приемника цифрового сигнала — переключить его на другой режим. Сделать это очень просто:

Нажмите кнопку «INPUT» пульта управления телевизора.
Выберите в отобразившемся меню в качестве источника сигнала аналоговый вход (обычно пункт меню именуется как «Антенна»), порт HDMI, AV1, AV2 и т.д. (в зависимости от того, какой источник входящего сигнала имеется под рукой — компьютер, DVD-проигрыватель или др.).
При отсутствии пульта войдите в основное меню телеприемника с лицевой панели управления, затем перейдите в раздел «Список ввода», «Источник сигнала», «Устройство ввода» и т.п. (название подраздела зависит от модели ТВ LG), выберите нужный пункт.

Если у телеприемника есть функция выхода в интернет, можно попробовать проиграть любой видеоролик или аудиозапись из сети. К телеприемнику также можно подключить флешку, компьютер, проигрыватель DVD или другое устройство. Если выход в интернет невозможен и под рукой нет флеш-карты или компьютера, телевизор всегда можно запустить в режиме приема аналогового сигнала. Это можно сделать, даже если в наличии нет самой обыкновенной телевизионной антенны. В любом случае из динамиков будет слышен звук — как минимум, помехи.

Звук на телевизоре LG

Если удалось установить, что звук отсутствует только в режиме приема цифрового сигнала, проверке следует подвергнуть один из вышеперечисленных узлов, используемых в этой схеме работы телевизора. В большинстве случаев источником проблемы является ресивер или кабель, соединяющий его с телеприемником. Все, что можно сделать в домашних условия — попробовать перезагрузить приемопередающее устройство и переподключить кабель.

Не стоит забывать, что у ресивера имеются свои собственные настройки, в которых обязательно следует покопаться. При необходимости их можно сбросить до заводских значений. Как именно это сделать, можно найти в документации к оборудованию либо на сайте его производителя. Следует иметь в виду, что сброс настроек может привести к прекращению трансляции телеканалов, т.е. может потребоваться перенастройка ресивера.

Отсутствие звука при подключении телевизора к компьютеру

Если не брать в расчет какие-либо неисправности самого телевизора, то в этой схеме работы источником проблемы может являться компьютер или соединительный кабель (как правило, HDMI). Убедиться в работоспособности или неисправности кабеля можно двумя способами — либо его заменой, либо подключением к компьютеру другого устройства, поддерживающего прием HDMI-сигнала (например, монитор). Если ни того, ни другого под рукой нет, следует переходить к настройке параметров операционной системы ПК.

HDMI-разъем телевизора

Драйвера видеокарты

Первым делом нужно убедиться в наличии драйвера видеокарты — именно он обеспечивает передачу цифровых данных между компьютером и любым приемником HDMI-сигнала. Может показаться нелогичной взаимосвязь между драйвером видеоадаптера и проблем со звуком на телевизоре, но это не так. Следует понимать, что звуковой сигнал передается вместе с видеосигналом по одному и тому же HDMI-кабелю, т.е. в современных видеокартах имеется встроенная аудиокарта. И для работы последней требуется отдельный драйвер, который всегда включается в комплект программного обеспечения видеоадаптера.

В любом случае не будет лишним переустановить или обновить драйвер видеокарты. Первым делом следует определить, какая именно графическая карта установлена на компьютере. Самый простой способ сделать это — использовать любую утилиту идентификации компонентов ПК. Например — AIDA64. С ее помощью легко определить драйвер:

Установите и запустите приложение.
В левой части окна программы найдите и откройте раздел — «Отображение», затем перейдите в подраздел «Видео Windows».
В центральной части окна отобразится вся необходимая информация.

Далее остается зайти на сайт производителя видеоадаптера и скачать последнюю версию драйвера. Также скачать драйвера можно на NoDevice. Еще раз обратите внимание на изображение выше. Утилита AIDA64 также предоставляет ссылку (пункт «Загрузка драйверов»), по которой можно перейти на страницу скачивания ПО видеокарты. Например, для скачивания драйвера продукции NVIDIA:

Откройте ссылку из программы AIDA64.
На экране отобразятся несколько выпадающих меню.
В меню «Product Type» выберите семейство видеокарт NVIDIA, в данном случае — «GeForse».
В меню «Product Series» выберите серия видеокарт, например, GeForse 200 Series.
Далее в меню «Product» выберите конкретную модель видеоадаптера, например, GeForse GT 220.
Останется выбрать версию операционной системы и язык, после чего — нажать на кнопку «Search».
Откроется новая страница. Нажмите кнопку «Download» для скачивания драйвера.
Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

Обновление драйверов Nvidia

Настройка параметров звука Windows

В любом современном компьютере имеется встроенная звуковая карта и, как минимум, один разъем для подключения динамиков или наушников. Если в материнской плате имеется встроенный HDMI-выход либо он присутствует в съемной видеокарте, то и аудиовыходов у ПК становится, как минимум, два. Любой из них может быть задействован в Windows в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию. Через него и будет осуществляться вывод аудиосигнала.

При подключении к ПК телевизора системы обычно автоматически переназначает HDMI-порт в качестве устройства воспроизведения по умолчанию. Но иногда этого может не происходить. В таких случаях через HDMI-выход не будет осуществляться передача аудиосигнала. То же самое происходит и при отключении функции воспроизведения звука через HDMI-порт. Устранить обе проблемы можно следующим образом (на примере Windows 10):

Кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку в виде динамика в трее (правый нижний угол), затем выберите пункт «Звуки».
Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
Найдите значок с изображением телевизора, подписанный как «LG», кликните по нему ПКМ и выберите пункт «Использовать по умолчанию».
Звук должен будет появиться.
Если значок отсутствует — кликните ПКМ по пустой области окна и установите галочку на пункте «Показать отключенные устройства».
При наличии драйвера должен будет отобразиться значок с изображением телевизора. Кликните по нему ПКМ, затем выберите элемент «Включить», задействуйте устройство в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Настройки звука на Windows

Отсутствие звука в любом режиме работы телевизора

Причин этому явлению всего две:

В телевизоре выставлены неправильные настройки звука;
Аппаратные или программные неисправности.

Не имеет смысла рассматривать настройки звука телевизоров LG, т.к. в разных моделях конфигурация меню сильно отличается. Здесь можно воспользоваться общим советом — сбросить все установки до заводских значений, задействовав соответствующую функцию. В большинстве моделей телеприемников LG данную функцию можно найти в одном из следующих разделов меню настроек:

Перейдите в подраздел «Установки», выберите пункт «Заводские настройки».
Подраздел «Расширенные», затем «Общие», функция — «Сброс настроек».
Подраздел «Все настройки», затем «Общие» и «Сброс настроек».

Сброс настроек телевизора LG

Многие программные неисправности можно также устранить путем обновления прошивки. Для телевизоров LG со встроенным USB-портом это делается следующим образом:

Перейдите по ссылке www.lg.com/ru/support/.
Выберите нужную модель телевизора в разделе «Поиск по категории продукта».
Откроется страница, посвященная выбранной модели ТВ.
Кликните по элементу «ПО & Прошивки».
Скачайте файл «Software_File».
Отформатируйте флешку в системе FAT 32 (кликните ПКМ по названию флешки в проводнике Windows, затем выберите пункт — «Форматировать…»).
Создайте на флешке папку с именем «LG_DTV».
Извлеките содержимое из скачанного архива с прошивкой в созданную папку.
Вставьте флешку в телевизор.
На экране отобразится сообщение с предложением обновить прошивку. Подтвердите действия, затем нажмите «Start».
Прошивка будет обновлена.

Если ничего из рассмотренного в данной статье не помогло устранить проблему со звуком, телевизор придется показать специалисту.

Пропал звук на телевизоре: изображение есть, а звука нет

Настройка звука на телевизоре LG пропал звук на телевизоре самсунг смарт тв что делать

Практически все телевизоры имеют одинаковую конструкцию и техническое исполнение. Поэтому, если пропал звук на телевизоре LG или Samsung, искать причину нужно в описанных ниже случаях.

Динамики. Старая техника, ввиду долгой работы, выходит из строя. Не исключение и деталь, которая играет – динамик. В новой современной технике могут ненамеренно монтироваться динамики, которые на заводе изготовлены с браком. Вещание может быть плохого качества, при проигрывании или увеличении громкости пропадать периодически или полностью.
Усилитель. В домах с неустойчивым и постоянно скачущим показателем напряжения высокий риск поломки любой техники. При очередном скачке напряжения телевизор может полностью перестать работать. Также могут повредиться отдельные компоненты – экран, звуковой модуль и другие.
Микросхема. Как и любая деталь, тоже склонна к неисправностям. Может перегореть из-за перегрева, чрезмерной влажности. У техники есть нормы, при которых она нормально работает длительное время. Если пренебречь условиями эксплуатациями, техника может сбоить.
Разъемы и коннекторы. Предназначены для подключения внешних устройств – приставок, антенн, аудио и видеосистем, флеш-накопителей, компьютеров, проекторов, телефонов и других. Если один и тот же разъем часто использовать на протяжении долгого времени, то происходит естественный износ. Разъем может расшатываться, тогда контакты отходят от платы. В таком случае нужно добираться до электронной платы внутри корпуса и заниматься ремонтом. Контакты восстанавливаются, разъем меняется на новый.
Некорректное подключение. Подключая периферию, можно легко перепутать разъемы местами или вообще воткнуть штекеры оборудования в другие гнезда.

Неисправность дистанционного пульта По телевизору нет звука: руководство по устранению неисправностей как сбросить до заводских настроек телевизор Пропал звук на телевизоре: инструкция по диагностике и устранению неполадок Почему нет звука на телевизоре Выпаивание сломанных разъемов и использование мультиметра для поиска неполадок Ремонт телевизора при повреждении микросхемы

Первоначальная диагностика

Либо отсутствие звука при работе телевизора в одном из поддерживаемых им режимов — прием телепередач по цифровому и аналоговому каналу, проигрывание видеозаписей с внешних накопителей (флешки) и интернет ресурсов, при использовании компьютера в качестве источника видеосигнала.
Либо отсутствие звука при работе в одном из перечисленных режимов.

Настройка звука на телевизоре LG

Что делать: простые пошаговые действия

Перед диагностикой, а уж тем более перед тем как отвозить технику в ремонт или вызывать мастера, можно попробовать восстановить работу аудио самостоятельно. Действуйте шаг за шагом по инструкции ниже.

Инструкции, связанные с описанием настроек, могут отличаться от ваших в действительности. Каждый бренд делает интерфейс меню телевизора разным, постоянно меняя его при обновлениях и выпуске новой техники.

Нередко, когда звук отключен на самом ТВ. На пульте попробуйте увеличить громкость или нажать на кнопку ее включения/отключения. На новых моделях ТВ-техники, когда звук отключен специально, на экране постоянно находится значок (или моргает) с зачеркнутым динамиком.

Если значка нет, это не значит, что громкость не выключена. Просто в программе ТВ нет такой функции. Поэтому в обязательном порядке надо попробовать возобновить звук через пульт дистанционного управления.

Может случиться ситуация, что телевизор не реагирует на нажатие кнопок на пульте, или ТВ слишком старый, где все переключения делаются физически на корпусе техники. Тогда громкость надо увеличить через кнопки на технике, если такие имеются.

В ТВ марки LG надо открыть меню настроек через пульт (кнопка с обозначением шестеренки), выбрать звуковое меню, далее нажать на «Проверка звука».

Система запустит тест и воспроизведет системное аудио. Если звук проигрывается и его качество удовлетворительно, согласитесь с этим на экране.

Если звука по-прежнему нет, а внешняя аппаратура не подключена, то легко исправить не получится. Последним вариантом останется сброс настроек до заводских.

Samsung

А для моделей LG опция располагается по пути «Все настройки»-«Общие».

Телевизор запросит PIN-код для подтверждения сброса. Если код не менялся, то попробуйте следующие: 1111, 0000, 1234.

Во время сброса состояние телевизора восстанавливается до заводских. То есть, вы получаете технику в исходном состоянии, как она выпустилась с завода-изготовителя. Поэтому заново придется настраивать каналы, устанавливать необходимые приложения и т.д.

Инструкция для Samsung:

Перечисленный список действий можно сделать в домашних условиях.

Если все перепробовали, но почему-то на телевизоре так и нет звука, тогда причина носит физический/механический характер. Починить ТВ возможно только в сервисе на платной основе или гарантии.

Пропал звук на телевизоре: инструкция по диагностике и устранению неполадок По телевизору нет звука: руководство по устранению неисправностей Сброс телевизора до заводских настроек, если пропал звук Как запустить самодиагностику, если пропал звук на вашем ТВ Обновление прошивки телевизора для устранения проблем со звуком Звук на телевизоре LG Что делать если пропал звук на телевизоре Пропал звук на телевизоре: инструкция по диагностике и устранению неполадок

Настройки устройств воспроизведения Windows

К одному и тому же компьютеру может быть одновременно подключено несколько устройств воспроизведения звука (аудиовыходов). Это могут быть не только внешне подключаемые устройства (например, дополнительные аудиокарты), но и те, что встроены в материнскую плату. В их список также относится и HMDI-интерфейс, через который может передаваться не только видеокартинка, но и звук.
Без использования специальных программ операционные системы Windows способны воспроизводить звук только через один аудиовыход. Например, если в качестве устройства воспроизведения по умолчанию будет выбран обычный аналоговый выход, то и звук будет передаваться по нему. Обычно Windows автоматически определяет, к которому из аудиовыходов подключено внешнее оборудование — колонки, телевизор и т.д. Затем система задействует его в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию. Однако по различным причинам этого может и не произойти.

Решение данной проблемы — ручная перенастройка параметров аудио Windows. Все, что требуется — это задействовать HDMI-интерфейс в качестве основного устройства воспроизведения звука:

Включите телевизор и подключите его к HDMI-разъему компьютера.
Откройте «Панель управления Windows» и перейдите в раздел «Оборудование и звук».
Кликните по элементу «Звук», откроется окно настроек параметров аудио Windows.
Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
На экране отобразятся все имеющиеся на компьютере устройства воспроизведения звука.
Далее нужно найти устройство, отвечающее за передачу звука через HDMI-выход. Обычно его название соответствует марке подключенного телевизора, например — «LG», «Samsung» или «Philips». Также HDMI-выход может именоваться как «HD Audio HDMI out», «High Definition Audio» и т.д.
Кликните по значку HDMI-устройства правой кнопкой мыши, затем выберите пункт «Использовать по умолчанию».
Если все нормально, звук сразу же начнет поступать из динамиков телевизора.
При наличии нескольких устройств воспроизведения в настройках аудиопараметров Windows пробуйте поочередно задействовать их по умолчанию, пока телевизор не начнет воспроизводить звук с компьютера.

При отсутствии в списке доступных устройств воспроизведения HDMI-выходов следуйте инструкции:

Кликните правой кнопкой мыши по пустой области окна настроек и установите галочки на элементах «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства». Если HDMI-устройства нормально функционируют, их названия должны будут отобразиться в списке. Обратите внимание на надпись под названием отобразившихся устройств. Если там указано «Отключено», кликните правой кнопкой мыши по соответствующему значку, затем выберите пункт «Включить». Теперь останется установить галочку «Использовать по умолчанию» на только что включенном устройстве.. Если под значками отобразившихся устройств будет фигурировать надпись «Недоступно в настоящее время», проблема может заключаться в неполадках работы драйвера либо аппаратных неисправностях HDMI-кабеля, HDMI-разъема компьютера или телевизора

Если под значками отобразившихся устройств будет фигурировать надпись «Недоступно в настоящее время», проблема может заключаться в неполадках работы драйвера либо аппаратных неисправностях HDMI-кабеля, HDMI-разъема компьютера или телевизора.

Типичные ситуации

Чтобы точно понять природу проблемы, берутся во внимание симптомы, которыми сопровождалась пропажа. Действия во многих случаях одинаковы.

Нет звука при включении

Выключите и снова включите TV. Рекомендуется вынуть кабель с розетки и подождать до 5 минут на сброс системы.
Попробуйте повысить громкость через пульт и кнопки на ТВ-приемника. Несколько раз нажмите на пульте «Mute», чтобы убедиться, не отключен ли звук системно.
Подключите к звуковому разъему внешние динамики или другие устройства проигрывания аудио. Воспроизведение возобновилось – значит, проблема в самих динамиках или их контакте с другими узлами ТВ. Требуется ремонт или полная замена динамиков.

Запах гари

Горелым «пахнет» по очевидной причине – перегорание элементов внутри телевизора вследствие определенных факторов, например, короткого замыкания или перегрева электроники. Может сгореть как процессор, отдельные детали, отвечающие за работу целых блоков (видео, звуковых и т.д.), так и обычные провода. Последнее приводит к отсутствию контакта между деталями.

Звуковая карта тоже склонна к перегреву с дальнейшим выходом из строя, что сопровождается неприятным запахом.

Если во время работы слышна гарь, телевизор немедленно необходимо перевести в выключенное состояние, вынуть сетевой провод с розетки. Включать технику после нельзя, чтобы не усугубить ситуацию и не допустить полноценного возгорания.

Единственный выход – отнести в ремонт.

Звук появляется через время

После запуска телевизора, звука может быть сразу неслышно. Но через несколько минут работа возобновляется. Выделяют две причины такого поведения:

сбой в работе блока питания – нужна диагностика и ремонт;
повреждение контактов.

Последняя причина требует небольшого объяснения. Допустим, что контакты повреждены и между ними есть микрозазор. По мере работы техники происходит постепенное нагревание, из-за чего металлические контакты расширяются и соприкасаются. Звук снова появляется и так будет работать до тех пор, пока техника не выключится и не остынет. Контакты снова разойдутся. Проблема не является критичной, но постепенно дефект только усилится и придется вызывать специалиста.

Очень тихо слышно

Практически всегда причина неаппаратная, а системного (программного) характера. Увеличьте уровень громкости пультом или кнопками на TV-приемнике. Когда громкость сама понижается после каждого включения устройства, то проблема в операционной системе. Сбросьте телевизор до заводского состояния. Дополнительно проверьте ТВ на наличие обновлений. Если версия ПО доступна к загрузке и установке, сделайте это.

Реже отсутствующий звук сигнализирует о сбоях в центральном процессоре или радиоканале.

Если включившийся аппарат сначала тихий, а потом громкость резко и самостоятельно возрастает, то определением и ремонтом должен заниматься квалифицированный ремонтник.

На Смарт ТВ может быть выставлен звуковой режим, который тихо звучит. В настройках измените режим на более громкий.

Samsung

Если сделано подключение телевизора к ноутбуку или к другому устройству (телефону, планшету), то проверьте громкость именно на подключенном девайсе. На внешнем устройстве громкость нужно поднять на максимальный уровень. Основное регулирование делается именно на телевизоре.

Звук пропадает при просмотре

Ситуация характерна для повреждения микросхемы, особенно если от телевизора пахнет горелым. К поломке приводит:

резкие перепады и неправильное напряжение в сети;
попадание влаги на микросхему вследствие чистки техники от пыли с помощью мокрой тряпки или распылителя. Через вентиляционные отверстия частицы влаги могут попасть на любые детали и стать причиной их неисправности.

Когда присутствует запах гари, надо немедленно отключить телевизор от эл. сети и больше не включать. Ситуация требует профессионального ремонта, замены микросхемы, что выльется в копейку.

Периодическое пропадание и появление звука

Возможной причиной становится перегрев и отключение компонента в электронике. Через время деталь остывает и начинает работать, аудиовещание возобновляется. Пропадание аудио может быть также из-за расхождения, загрязнения, расшатывания контактных поверхностей.

Нет звука при подключенном оборудовании

неправильное соединение аудиосистемы с телевизором;
нерабочий шнур – осмотрите на предмет обрывов, сильных перегибов, попробуйте воспользоваться другими проводами;
из-за частой эксплуатации разъемов, они стали непригодны, контакты окислились, заржавели от влаги. Часто контакт может отходить. Пошевелите вставленным штекером в разные стороны без усилий. Если звук то появляется, то пропадает, тогда признак слабого контакта налицо.

В настройках ряда моделей телевизионной техники при подключении сторонних аудиосистем (или другого оборудования), надо вручную выбирать нужный аудиовыход. Иногда такие модели не переключают аудиовыход, поэтому часто изображение есть, а звука нет. Надо зайти в настройки и найти пункт, в котором можно поменять аудиовыход на подходящий (рассмотрено выше).

Например, на телевизоре «LG webOS TV UM7050PLF» по умолчанию звук выводится на встроенные динамики, и сработает, если подключить аппаратуру к оптическому входу. Если надо вывести аудио через HDMI, придется самому выбрать соответствующий аудиовыход.

Для проверки внешней акустики надо просто подключить ее к другому устройству звучания – телефону или ПК.

Нет звука через HDMI

Обязательно задайте источник сигнала, чтобы транслировалась картинка с устройства, которое подключено через HDMI. Сделать это можно через настройки или нажав на определенную кнопку на пульте («Source»), затем выбрав «HDMI».

Samsung

Обязательно убедитесь, что звук на исходном устройстве включен, а громкость не на низком уровне.

Звук искажается

Под искажением понимает звук, который регулярно шуршит, воспроизводится с перебоями. Характерная особенность для внешних звуковых устройств, а именно нестабильного контакта в месте соединения с ТВ или повреждения кабелей. И то и другое нуждается либо в ремонте, либо в полной замене.

Как устранить неисправности: советы

Когда на вашем телевизоре полностью пропал звук, вы не всегда знаете, что именно делать. Ситуация решается двумя способами.

Самостоятельная починка

Пользователи, у которых есть познания в электронике и узкоспециализированные инструменты, могут попытаться устранить несложные механические поломки. Людям, которые практически не разбираются в устройстве ТВ, можно чинить только простейшие неполадки.

Нет звука при включении телевизора

Первый вариант — заново переподключить технику. Если этот вариант не работает:

Усильте звук с пульта ДУ.
Замените батарейки в пульте ДУ.
Усильте звук при помощи кнопок, расположенных на панели спереди.
Подключите к ТВ внешние колонки или наушники. Появившийся звук говорит о неполадках динамиков.
Осмотрите разъем — при естественном износе его заменяют.

Кнопка «Mute» не блокирует звук

На каждом пульте есть кнопка, которая одним нажатием отключает громкость, а при повторном клике снова активирует. Кнопка не подписывается таким названием, по крайней мере, на более или менее новых телевизорах. Вместо надписи есть графическое обозначение перечеркнутого динамика.

Очень редко телевизор продолжает играть после нажатия кнопки. Причина заключается в произошедшем сбое в операционной системе, который устраняется сбросом настроек до заводских, обновлением прошивки системы.

Если телевизор старый и пуль часто использовался, в частности кнопка звука, то она могла выйти из строя. Кнопки, которые часто нажимаются, могут начинать плохо работать из-за износа контактов. В таком случае нужно приобрести новый пульт или сделать ремонт текущего.

Контакты можно восстановить самостоятельно, сделав накладки из фольги, суперклея с графитом. Или прибрести новые контакты, сделать замену старых.

Нередко причиной отсутствия результата при нажатии кнопки является сильное загрязнение внутренних частей пульта. Если не соблюдать чистоту в комнате, не делать влажных уборок, то пыль и грязь попадает внутрь пульта. Следствием становится препятствие замыканию контактов на плате. Надо разобрать пульт от телевизора и сделать чистку.

После разборки обязательно нужно осмотреть дорожки на плате. Если пульт часто ронялся, то дорожки могут повреждаться. Внимательно посмотрите, чтобы не было микротрещин дорожек. При необходимости дорожки восстанавливаются пайкой или токопроводящим клеем.

Оголенные контакты на дорожках, которые участвуют в замыкании, можно дополнительно зачистить.

Отсутствие звука при подключении телевизора к компьютеру

HDMI-разъем телевизора

Если звук регулируется на внешней приставке

Часто пользователи подключают приставку для цифрового телевидения. Тогда регулировать уровень громкости можно как на самом телевизоре, так и на приставке. Чтобы упростить регулирование, нередко на телевизоре громкость ставится на максимальное значение. А регулирование делается только через пульт от приставки. В таком случае звук можно сделать громче, чем это предусмотрено телевизором. Из-за перегрузки динамиков происходит их поломка. Поэтому сильно повышать громкость через внешнюю приставку не рекомендуется, дабы избежать поломки.

Обновление драйверов

Пропал звук на ноутбуке

Иногда звук не передается на телевизор через hdmi по причине устаревания драйверов. Драйвер – это программное обеспечение, позволяющее операционной системе (например, компьютера) пользоваться аппаратным обеспечением подключаемого устройства. Иными словами, драйвер дешифрует команды от системы и пользователя в сигналы, понятные устройству.

Как проверить наличие и актуальность драйверов, чтобы исправно передавался звук через hdmi на телевизор:

Нажмите одновременно комбинацию клавиш «Windows» + «R»;
Перед вами возникнет окно «Выполнить»;
Введите запрос devmgmt.msc, вызывающий диспетчер устройств. Подтвердите выбор команды, нажав «ОК»;
Во всплывшем окне найдите вкладку «Вид»;
Проставьте отметку напротив опции «Показать скрытые устройства»;
На дереве консоли найдите пункт, отвечающий за мультимедиа: звуковые, а также игровые и видеоустройства. Нажмите на него;
Если в списке видно название аудиокарты и компьютера, и подключенного устройства одновременно, это свидетельствует о том, что драйвера HDMI не активны. Для успешного воспроизведения звука с компьютера на телевизоре, их необходимо задействовать;
Если в списке присутствует только имя встроенной звуковой карты, скачайте нужные драйвера из интернета. Сделать это можно на официальном сайте Intel или NVIDIA.

Как включить звук через hdmi на телевизоре, если вам необходимо обновить драйвера:

Найдите самые новые драйвера для вашей модели устройства;
Загрузите на компьютер;
Проведите установку;
Во время установки задействуйте режим «настройка вручную»;
По окончании установочного процесса, перезагрузите компьютер и соедините устройства кабелем HDMI заново.

Проблемы с драйверами: устарели, повредились, пропали

Проблема может быть в драйверах видеокарты. Есть вероятность, что файлы повреждены либо вообще отсутствуют.

Диагностика неполадок с «дровами» в диспетчере

О неполадках с драйверами говорят вопросительный и восклицательный знаки на иконках устройств в диспетчере. Первый знак означает, что драйвер вовсе не установлен, а второй — что с ним что-то не так (возможно повреждение, например, после деятельности вирусов на ПК). Второй знак может говорить также и о том, что драйверу нужно обновление. В любом из этих случаев переходите к установке новых драйверов.

Восклицательный знак может говорить о том, что драйверу не хватает обновлений

Установка свежей версии драйверов поверх старой

Часто пользователи при установке «дров» видеокарты отключают инсталляцию дополнительных компонентов. Среди них может быть и пункт, отвечающий за воспроизведение звука по HDMI. В этом случае нужно загрузить и установить по новой «дрова». Как это сделать для видеокарты Nvidia:

Видео: как правильно установить драйверы Nvidia GeForce

Если вы обнаружили, что на ТВ не воспроизводится звук с ПК, сначала проверьте громкость и настройки звука на двух устройствах. На ПК и ТВ должны стоять по умолчанию динамики телевизора, иначе звук будет идти от компьютера. Если в настройках ПК нет динамиков ТВ, перезагрузите компьютер со вставленным кабелем HDMI. Не помогло — решайте проблему с контроллером и адаптером High Definition Audio либо с драйверами видеокарты — возможно, системе не хватает компонента «Аудиодрайвер HD», который отвечает за передачу звука по HDMI.

Установка драйверов

Как упоминалось выше, проблемы с драйверами могут стать еще одной причиной проблемы, которая рассматривается в этой статье. Для начала следует понять, как вообще установить факт того, что проблема заключается именно в драйверах.

Если стоит вопросительный знак, то это означает, что драйвер не установлен совсем, а если восклицательный – то это означает, что драйвер есть, но он работает некорректно. Например, он может быть поврежден вирусами. Кроме того, восклицательный знак может свидетельствовать и об необходимости обновления драйвера. В любом случае при проблемах с драйверами следует перейти к их установке. Попытаемся рассмотреть, как это сделать на Windows 7 и Windows 10.

Для Windows 10

В Windows 10 алгоритм установки будет практически идентичным, за исключением нескольких моментов, из-за которых еще раз повторять его смысла нет. Но тут нужно отметить ряд нюансов, которые могут сбить пользователя с толку. Первый состоит в том, что в Windows 10 реализована система автоматической загрузки или установки наиболее подходящих драйверов сразу после того, как компьютер подключится к интернету после ее инсталляции. Из-за этого часто случается проблема, при которой система не показывает никаких проблем с драйвером, но он не установлен полностью. То есть установлен будет сам драйвер, а вот интерфейс производителя – нет.

Еще один аспект касается того, что часто бывает так, что при запросе к системе на обновление драйверов она будет утверждать, что установленный драйвер является последним. Но можно зайти на сайт официального производителя и убедиться, что это не так. Так что советуем обязательно скачивать драйвера только с официального сайта производителя и периодически проверять его самостоятельно на предмет выхода новых версий драйверов.

Пропадает изображение на телевизоре: возможные причины нарушения в работе, инструкции и способы по устранению проблемы

Современные телевизоры Samsung или LG поражают четким изображением, насыщенной цветопередачей, объемным звуком. Однако иногда случается такая неприятность, как пропал звук на телевизоре. Возникает вполне логичный вопрос, что делать в такой ситуации, можно ли справиться с поломкой самостоятельно или нужно сразу отправляться в сервисный центр.

В завершение

Причины по которым может пропасть звук на телевизоре. Способы решения проблемы

Проверка всех неисправностей по списку. Чек-лист

Для начала, составим список всего что нужно проверить, перед тем как обращаться в сервисный центр.

Что делать если пропал звук на телевизоре

Как запустить самодиагностику, если пропал звук на вашем ТВ

Сброс телевизора до заводских настроек, если пропал звук

Обновление прошивки телевизора для устранения проблем со звуком

Если не один из вышеперечисленных советов не помог, скорей всего, вам придется вызвать мастера, так как это все что вы можете сделать своими силами, не имея технических навыков.

Далее можно прочитать почему появляться поломки, и что их вызывает.

Причины почему нет звука на телевизоре

Если полностью исчезает звук, то проверьте исправность компонентов акустической системы. Чтобы идентифицировать поломки, выполните диагностику, проверив следующие элементы:

За качественное звучание отвечает усилитель, поэтому удостоверьтесь в том, что он находится в рабочем состоянии. Эта комплектующая способна перегореть в результате скачков напряжения. Во избежание выхода из строя данного компонента используйте бесперебойник.
Динамики – ещё один ключевой элемент в системе воспроизведения звука. Комплектующая отличается длительным эксплуатационным сроком, но способна выйти из строя вследствие механического воздействия.
Проблемы с изменением звуковых настроек и низкой громкостью зачастую связаны с радиоканалом.

Пропал звук на телевизоре: инструкция по диагностике и устранению неполадок

Рассматривая причины, почему нет звука на телевизоре , нужно учитывать, что он может исчезнуть не сразу, а ухудшаться постепенно. Например, после нескольких часов просмотра начнёт появляться шум и треск.

Поломка контактов и разъёмов телевизора

В ходе эксплуатации происходит износ аппаратных комплектующих. Поэтому возникают нарушения в работе техники. Ключевая причина исчезновения звука на телевизоре – слабый контакт между акустикой и материнской платой. Это способно привести к определённым сбоям:

Звучание отсутствует сразу после включения телевизора. Попытайтесь перезапустить TV. Чтобы самостоятельно проверить контакты, нужно снять заднюю панель. Для этого потребуется спецоборудование.
Сначала звука нет, но буквально через пару мгновений он снова становится слышен. Это признак плохого контакта или неисправности динамика. Чтобы восстановить корректную работу узлов, нужно провести комплексную диагностику.

Как действовать в ситуациях, когда нет звука на телевизоре из-за поломки контактов или коннекторов? Сначала необходимо определить конкретный узел, в работе которого возникли сбои. Для диагностики потребуется мультиметр, с помощью которого можно надлежащим образом проверить цепь контактов. Когда источник неполадки обнаружен, нужно выпаять старый разъём из платы, а потом заменить его новой комплектующей.

Пропал звук на телевизоре: инструкция по диагностике и устранению неполадок

Если вы хорошо разбираетесь в электронике и ознакомлены с конструкцией современных ТВ, то в рамках диагностики выполните дополнительно пару несложных действий:

Извлеките штекеры, которые соединяют динамик со звуковым трактом, это позволит проверить целостность данных элементов.
Удостоверьтесь в наличии выходного напряжения у микропроцессора.
Проверьте подачу напряжения на усилитель, если оно отсутствует, нужно обнаружить проблемный источник.
Легко постукивайте по динамику. Вполне вероятно, что сбои появились из-за плохого контакта, а незначительное воздействие позволит устранить неисправность.
Коснитесь наконечником отвёртки разъёма усилителя, чтобы удостовериться в том, что сигнал на динамики действительно поступает.

Совершайте все эти действия аккуратно. Небольшая небрежность способна стать причиной усугубления неисправности.

Почему исчезает звук

В большинстве ситуаций, если полностью исчез звук – причину нужно искать в компонентах акустической системы. Поэтому, чтобы выявить поломку, потребуется провести диагностику следующих элементов:

Усилитель звука. Именно данная деталь гарантирует хорошее и объемное звучание. Однако сильно боится скачков напряжения, в результате может сгореть в любой момент. Если возникла проблема, почему нет звука на телевизоре – первым делом проверяем усилитель.
Динамики. Предельно надежный элемент, который крайне редко выходит из строя. Однако в процессе эксплуатации все возможно.
Радиоканал. Низкая громкость, отсутствие изменений в процессе настройки – это все говорит, что проблему нужно искать в радиоканале.

Кстати, далеко не всегда звук пропадает сразу, он может сильно ухудшиться, появиться сторонний шум, треск. Это, первые признаки, что в скором времени звук полностью пропадет.

В процессе работы телевизора резко наступила тишина

Если в процессе просмотра передачи резко пропал звук на телевизоре LG – скорей всего, сгорела микросхема. Для проверки подходим к устройству поближе, скорее всего, услышите запах плавящегося пластика, что только подтвердит диагноз.

Сразу выключаем телевизор, чтобы предотвратить поломку других компонентов. В такой ситуации ремонт самостоятельно не провести. Потребуется замена не только микросхемы, но и других элементов. Без качественной диагностики и профессионального ремонта не обойтись.

Как включить звук на ТВ, если он пропал

Телевизор включился, а звук не появился

Если при включении пропал звук на новом телевизоре Samsung, тогда действуем по следующей схеме:

Настраиваем громкость с помощью пульта управления. Вполне возможно кто-то случайно скрутил ее к минимуму или вовсе выключил.
Если ТВ игнорирует команды с пульта, меняем батарейки или пользуемся клавишами на самом ТВ.
Диагностировать поломку можно подключив наушники или колонки. Если услышим звучание, поломался динамик. Вызываем мастера или отвозим устройство в сервисный центр.

Кстати, иногда подобная поломка возникает после грозы. Однако выявить подобный дефект может только специалист, в процессе диагностики.

Появляется звук с определенным запозданием

Если сразу нет звука на включенном телевизоре, но потом он появляется – трещина в контактах провоцирует подобный дефект. Почему такое происходит. Пока устройство холодное, трещина полностью блокирует подачу сигнала на динамики, хотя картинка на экране отображается.

В процессе работы телевизора, вырабатывается тепло. Все контакты сильно прогреваются, происходит расширение металлов, что и приводит к восстановлению поврежденного узла и появлению голоса с экрана. Конечно, подобная проблема к категории серьезных не относится. Однако если ничего не делать, то трещина будет увеличиваться, в определенный момент ремонт все равно потребуется. Если есть минимальные навыки работы с паяльником, контакт можно восстановить самостоятельно. В противном случае рекомендуем воспользоваться услугами специалистов.

Как настроить звук на телевизоре, если он перестал работать

Отсутствует звук в подключенном оборудовании к телевизору

Если в подключенных к ТВ наушниках или колонках отсутствует звук, причины могут быть следующие:

Некорректное подсоединение, в основном такое случается с кабелем HDMI или VGA.
Пришли в негодность разъемы, разболтались контакты. В подобной ситуации громкость может исчезать и появляться, если поправлять вставленный кабель.
Неисправный кабель. Случается, редко, но проверять нужно все.

Чаще всего приходят в неисправность разъемы. Владельцы телевизоров любят к ним подключать различное дополнительное оборудование – флешку с различным видео, игровую приставку, компьютер и многое другое. Когда такое происходит, разъем быстро приходит в негодность, что приводит к отсутствию сигнала.

Также часто владельцы ТВ жалуются, что на стороннем оборудовании наблюдается минимальная громкость. В таком случае проблемы с настройками. Так, если подсоединен ПК, заходим в настройки мультимедиа и переводим сигнал на телевизор.

Распространённые варианты отсутствия звука в телевизоре

Ремонт TV начинается с диагностики. Поэтому прежде всего следует понять, почему нет звука на телевизоре . Условно все причины появления неисправности можно разделить на три основные группы:

механическая – аппаратная поломка комплектующих и всевозможных узлов;
системная – сбои в работе программного обеспечения, платы или процессора;
заводская – брак, связанный с некачественной работой производителя.

Пропал звук на телевизоре: инструкция по диагностике и устранению неполадок

Если проблема обнаружена до окончания гарантийного срока, тогда обязательно обратитесь в сервис-центр, чтобы технику отремонтировали бесплатно.

Теперь, когда вы знаете причины появления поломки, вы сможете узнать, почему пропадает звук на телевизоре . Специфика устранения неисправности во многом зависит от характера проявления сбоя. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, связанные со звуком.

Отсутствует звук при включении телевизора

Начните диагностику с исключения самых банальных причин. Например, проверьте исправность пульта ДУ, возможно, не работают батарейки, если звук не появляется сразу при включении телевизора . Не исключено, что ранее был выставлен минимальный уровень громкости или активирован режим «Mute». Попробуйте увеличить громкость, воспользовавшись кнопками, расположенными на ручной панели управления.

Если предложенные рекомендации ситуацию не исправили, попробуйте переключить канал. Это также действенный способ проверки исправности пульта. Отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о необходимости замены батареек. Если и это не помогло, купите новый пульт ДУ. Совершенно необязательно покупать оригинальный ПДУ, можно обойтись приобретением универсального устройства.

Пропал звук на телевизоре: инструкция по диагностике и устранению неполадок

В ситуациях, когда пульт работает, но звука всё равно нет, попробуйте выключить телевизор. Обесточьте технику буквально на несколько минут, а затем снова вставьте сетевой кабель в розетку. Если всё равно нет звука в телевизоре , следует проверить работоспособность динамиков. Нельзя исключать проблемы, связанные с контактами.

Для диагностики звуковой системы TV подключите наушники. Если они проигрывают звук, значит, причина неисправности – динамики. Самостоятельная замена динамиков – чрезмерно сложная процедура. Отсутствие опыта и отсутствие доступа к спецоборудованию станут катализаторами усугубления поломки. Целесообразней воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра.

Нет звука при подключении через HDMI-кабель

Преимущественно подобного рода проблемы возникают из-за того, что пользователи не до конца понимают, как настроить ЖК-телевизор при подключении сторонних устройств через HDMI-кабель . Удостоверьтесь, что штекеры вставлены в соответствующие разъёмы. На задней панели ТВ рядом с портом должна присутствовать соответствующая маркировка.

Пропал звук на телевизоре: инструкция по диагностике и устранению неполадок

Если у телевизора пропал звук сразу после подключения дополнительного устройства, необходимо правильно выбрать источник сигнала. Нажмите на пульте управления на кнопку «Input», а потом выберите HDMI. Обязательно проверьте, достаточный ли уровень громкости выставлен на устройстве, которое подключено к ТВ. Речь идёт о ноутбуке или компьютере.

Низкий уровень звука

В некоторых ситуациях звучание слышно, но уровень громкости крайне низкий. Причины подобного сбоя условно разделены на 4 основные группы:

некорректные звуковые настройки – преимущественно с такой проблемой сталкиваются владельцы Smart TV;
аппаратные неисправности – поломка динамиков, плат, шлейфов и микросхем также способна привести к тому, что не работает звук в телевизоре, или он стал слишком тихим;
выход из строя центрального процессора – проблемы с работоспособностью этого модуля возникают в результате коротких замыканий, вызванных регулярными перепадами напряжения;
если используется дополнительное устройство воспроизведения, например, лэптоп или ПК, обязательно проверьте настройки громкости на нём.

Если самостоятельно определить, почему не работает звук на телевизоре, не получается, обязательно обратитесь за помощью к профессионалам.

Отсутствует звук при подключении акустической периферии

Предположим, что в целях диагностики к TV были подключены внешние устройства воспроизведения – колонки или наушники, но они также не проигрывают звук. В таких ситуациях принято выделять 3 основные причины сбоя:

Пропал звук на телевизоре: инструкция по диагностике и устранению неполадок

Некорректное подключение к телевизору внешней акустики. Особенно подобные проблемы распространены, когда используется кабель HDMI.
Сломался аудиоразъём или окислилась контактная площадка порта. Подобные дефекты также приводят к тому, что на телевизоре пропадает звук . Перепайка контактов позволит устранить сбой.
Пользователь пытается настроить соединение с помощью неисправного кабеля.

Практика показывает, что разъёмы довольно быстро приходят в негодное состояние. Это логично, ведь владельцы телевизоров активно пользуются ими. Деформация контактной площадки порта приведёт к появлению различных сбоев: от проблем с громкостью до полного отсутствия звука.

Обязательно проверьте настройки внешней акустики. Возможно, сбились параметры. Проведите тщательную настройку.

При использовании соединения HDMI пропадает звук, изображение или то и другое вместе.

Для поиска и устранения причины пропадания звука, изображения или звука и изображения вместе при использовании соединения HDMI воспользуйтесь следующими шагами.

ПРИМЕЧАНИЕ: Так как каждый из приведенных ниже шагов представляет собой возможное решение данной проблемы, проверяйте звук или изображение выполнения каждого из них, чтобы убедиться, что звук или изображение больше не пропадают.

Проверьте надежность подсоединения кабелей ко всем компонентам.
Убедитесь, что кабель HDMI не перевивается или не находится рядом с любым кабелем электропитания. Линии электропитания или другие кабели, находящиеся под высоким напряжением, могут вносить помехи в сигнал HDMI, поэтому, во время установки лучше прокладывать кабели HDMI отдельно от других линий или кабелей.
Если звуковоспроизводящая система подключается к входному устройству, не совместимому с HDCP (High bandwidth Digital Content Protection – защита широкополосного цифрового контента), вы не сможете выводить никакие изображения. В подобном случае проверьте технические характеристики подключенного устройства.
Для STR-DN1060 и STR-DN860? Если невозможно вывести контент в формате 4K на телевизор, проверьте следующее:
Контент формата 4K может не отображаться, в зависимости от телевизора или видеовоспроизводящего устройства. Проверьте возможности и настройки своего телевизора и видеовоспроизводящего устройства.
Для воспроизведения контента в формате 4K обязательно используйте кабель High Speed HDMI (высокоскоростной).
Попробуйте подключить другой кабель HDMI.
ПРИМЕЧАНИЕ: К пропаданию сигнала также может приводить качество кабеля HDMI. Рекомендуем использовать кабель HDMI производства Sony или приобрести высокоскоростной кабель HDMI в ближайшем магазине электронных товаров.
Убедитесь, что на домашней звуковоспроизводящей системе выбран подходящий вход.
Инициализируйте или сбросьте параметры звуковоспроизводящей системы на заводские настройки по умолчанию.
ПРИМЕЧАНИЕ: Процедуры инициализации или сброса настроек для каждой конкретной модели приводятся в прилагающемся к ней руководстве.
Сбросьте соединение HDMI: Отсоедините кабели электропитания включенных телевизора и внешнего устройства от электрической розетки.
Отсоедините кабели HDMI от телевизора и другого устройства.
Подождите 60 секунд.
Когда кабели HDMI отключены, подключите кабели электропитания обратно к электрической розетке.
Включите телевизор.
Подсоедините кабели HDMI.
Включите внешнее устройство, подключенное кабелем HDMI.

Как исправить проблему

Начните с пятиминутного выключения устройства – это позволит вам перезапустить ОС и все активированные программы. Не спешите включать аппарат. Результаты отсутствуют? Потрогайте кабели, проверьте соединение на HDML-канале. Произведите звуковое тестирование, а уже потом выясняйте, что делать, если пропал звук на телевизоре Самсунг. Посмотрите, как запускается аудиопроверка.

нажмите на самодиагностика и запустить текст звука

Убедитесь, что к звуковому разъему не подключены наушники. Если же проблема связана с операционной системой, мы рекомендуем произвести сброс настроек. Если повезет, аппаратные ошибки будут устранены.

далее нажмите на сброс настроек

Последний шаг – обновление прошивки. Поищите в Сети вышедшие обновления к вашей модели “Самсунга”. Если искомый софт появился, запустите процесс обновления.

затем нажмите на обновить сейчас

Видимых повреждений нет, а все описанные манипуляции ни к чему не привели? Тогда вызывайте мастера. Возможны ситуации, при которых звук исчезает частично либо ухудшается его качество. Разобраться тут самостоятельно очень сложно. Если гарантийные обязательства магазина истекли, придется искать частные мастерские.

Как очистить память на телевизоре Самсунг Смарт ТВ

Звук есть, но слишком тихий

Бывает так, что звук есть, но он очень-очень тихий. Если проблема не кроется в настройках компьютера или ноутбука, значит причина в радиоканале. Поломка могла произойти в центральном процессоре и его потребуется менять. Также это может быть обычный сбой памяти. Если нету звука не все время, а только в начале работы телевизора или он очень тихий, дешевле будет заказать диагностику и ремонт телевизора на дому .

: если телевизор относится к последним поколениям популярных марок техники, таким как Philips, Sony, Samsung, LG и подобным им, практически всегда дешевле вызвать мастера. Самостоятельная разборка корпуса, не говоря уже о ремонте или перепайке микросхем, могут полностью вывести прибор из строя.

Мастера сервиса «SC21» устраняют все виды поломок телевизоров, включая отсутствие звука, треск и разнообразные виды шумов. На проделанную работу предоставляется гарантия, а при заказе ремонта нескольких приборов и большой сумме заказа предлагается приятная скидка. Наши консультанты помогут решить любые проблемы с Вашей техникой. Звоните нам прямо сейчас! Устраним проблемы со звуком в Вашем телевизоре уже сегодня.

Современный телевизор радует глаз яркостью цветов, чёткостью картинки и красивым, объёмным звуком.

Но порой, нажимая на кнопку пульта, вы вдруг обнаруживаете, что красочное изображение больше не сопровождается музыкой, речью или пением, актёры и дикторы шевелят губами, но до вас не доносится ни слова. Нужно ли сразу обращаться в сервисную службу для починки аппарата? Давайте вначале попробуем разобраться, почему нет звука на телевизоре и можно ли это исправить самостоятельно.

Основные причины отсутствия звука в телевизоре

Согласно мнению многих мастеров по ремонту телетехники, наиболее часто отсутствие звука у работающего телевизора объясняется:

Сгоревшей из-за колебаний сетевого напряжения микросхемой, отвечающей за обработку звукового сигнала;

Поломкой динамика либо разъёма для наушников;

Появлением трещин в контактах из-за неправильной сборки либо долгой эксплуатации;

Неполадками управляющего процессора либо радиоканала;

Неправильным подключением или отсутствием настройки при попытке подключения через кабель HDMI.

Кроме того, иногда звук не пропадает, но серьёзно ухудшается, в нём появляются помехи, посторонние хрипы, треск или писк. Это, с большой долей вероятности, указывает на неполадки в других узлах телевизора.

Звук исчез во время работы ТВ

Вы смотрели телевизор, и ничего не предвещало беды, но тут вдруг звук резко пропал, а в воздухе появился отчётливый запах горелого пластика. Это явственно сигнализирует о том, что сгорела микросхема, обрабатывающая звуковой сигнал.

Необходимо как можно быстрее выключить телевизор, так как неисправность может вызвать распространение неполадок и на другие узлы. Самостоятельно справиться с заменой микросхемы вы вряд ли сможете, к тому же другие детали, соседствующие с ней по схеме, тоже нуждаются в проверке работоспособности.

В случае этой неисправности вам поможет только обращение в телемастерскую.

Звук не появился после включения ТВ

Вы включили телевизор, изображение есть, а звук отсутствует.

Попробуйте усилить звук с пульта, возможно, в прошлый раз вы или кто-то из вашей семьи убрали звук перед выключением ТВ.

Если телевизор не реагирует на нажатие «звуковой» кнопки пульта – значит, в пульте сели батарейки. Усильте звук, используя кнопки передней панели телевизора.

Попробуйте подключить к телевизору наушники или внешние колонки. Если звук появился, значит, поломка кроется в динамиках телевизора. Какое-то время, пока не придёт телемастер и не исправит динамик, вы сможете обходиться внешним звуком. Помимо динамиков, причиной отсутствия звука может стать изношенный разъём или трещины в контактах.

Звук появляется с запаздыванием

После включения телевизора звук отсутствует, но потом, спустя какое-то время, появляется. Чаще всего такая картина наблюдается в случае, когда в контактах динамика или разъёма появилась трещина. Пока телевизор холодный, трещина отсекает динамик от звукового сигнала.

Работающий экран выделяет тепло, которое разогревает элементы схемы. За счёт расширения металла при нагреве края трещины смыкаются, контакт восстанавливается, и динамик начинает работать. Это несерьёзная поломка, но долгое время телевизор так не проработает, неисправность будет развиваться дальше. Поэтому лучше обратитесь в мастерскую на этом этапе. Пропаять контакты для телемастера – дело нескольких минут, да и обойдётся такой ремонт совсем недорого.

Звук есть, но слишком тихий

Если, включив телевизор, вы не можете увеличить громкость звука, скорее всего, причина заключается в неисправности радиоканала или управляющего процессора.

Конечно, сперва нужно проверить настройки компьютера, если телевизор подключен к нему для просмотра фильмов или использования в качестве большого монитора. Но если компьютер ни при чём – значит, нужно обращаться в сервисный центр, чтобы мастер провёл диагностику поломок.

Звук отсутствует при подключении к компьютеру через HDMI

Подключая телевизор к компьютеру при помощи кабеля HDMI, многие сталкиваются с проблемой: изображение на экране есть, а . Чтобы вся система заработала, как нужно, следует выполнить её настройку. Откройте на компьютере вкладку звуков в правом нижнем углу экрана и переключите сигнал с динамиков на телевизор.

Иногда этим настройка не ограничивается. Если кабель HDMI подключен, но компьютер его «не видит» – перезагрузитесь, не отключая кабель. И это не помогло? Вероятнее всего, вам необходимо установить драйверы для телевизора с сайта производителя.

Пожалуй, каждый согласится, что просматривать телепередачи и киноленты без звука — просто невозможно. Поэтому вполне естественно, что в ситуации, когда пропадает звук на телевизоре, у хозяев техники возникает вопрос: какие действия нужно выполнить для устранения неполадки? Очень часто причина такой неисправности лежит на поверхности и ее можно устранить своими силами в домашних условиях. Но если же причина кроется в поломке внутренних компонентов, потребуется помощь профессионального мастера.

Если вы хотите решить проблему пропавшего звука недорого и в короткие сроки, обращайтесь в . Наши мастера произведут тщательную диагностику и починку ЖК телевизора на дому. Как правило, ремонтные работы занимают не более 2 часов.

Почему не работает звук на ЖК телевизоре?

Важно понимать, что проблемы могут возникнуть как у старого, так и совершенно нового телевизора, который вы приобрели буквально пару дней назад. Если вам довелось столкнуться с подобной неисправностью, то, прежде всего, нужно разобраться, когда именно и при каких обстоятельствах это случилось:

Звук пропал без видимых причин во время просмотра телепередач. Вполне вероятно возникновение запаха гари. Часто неполадка связана с подгоранием микросхемы устройства. Своими силами в данной ситуации справиться невозможно.
Нет воспроизведения звука при включении прибора. Для проверки лучше выключить и еще раз включить аппарат, попытаться вывести звук посредством наушников либо внешних колонок. Если же он воспроизводится через нештатные устройства, то проблема заключается в неисправных динамиках. Разумеется, для просмотра TV можно использовать сторонние устройства, но если такой способ вам не подходит — вызывайте мастера.
Не работает звук на телевизоре лишь при его включении, а через какой-то промежуток время появляется сам. Поломка может заключаться в слабом контакте или же непосредственно в самих динамиках. На данном этапе неполадка еще не слишком серьезная, но со временем она может усилиться, и тогда звук исчезнет полностью.
Звук не пропал, но слышен крайне тихо. Вероятно, проблема заключается в радиоканале. Однако возможны и другие варианты, например, сбой памяти либо неисправность процессора. Точную причину можно назвать только после диагностики.

Причины отсутствия звука в ЖК телевизоре

Существует достаточно много причин, которые приводят к столь неприятным последствиям. Наши мастера выделяют 4 основных неисправности, которые можно встретить в большинстве случаев:

Динамики пришли в негодность. Обычно поломка происходит из-за естественного износа или механического повреждения, но нельзя исключать и производственный брак.
Сбои в памяти устройства, неполадки процессора или радиоканала.
Повреждение микросхемы. Данная деталь может сгореть из-за чрезмерной нагрузки, замыкания конденсатора или нестабильной подачи питания.
Слабый контакт определенных компонентов. Контакт может пропасть из-за механического воздействия либо некачественной сборки прибора.

Стоит отметить, что кроме отсутствия звука на телевизоре, могут появиться и другие симптомы некорректной работы аудиосистемы, например: шипение, треск и другие нехарактерные звуки. Современные ЖК телевизоры отличаются сложной конструкцией, поэтому решить проблему своими силами, если нет соответствующих знаний и профессионального инструмента, просто невозможно.

Если вы хотите сделать ремонт телевизора максимально эффективно, мы рекомендуем обращаться за помощью в . Услуги нашей компании предоставляются в Москве и Санкт-Петербурге.

Что делать, если пропал звук на телевизоре

За время своей практики у большинства телемастеров сложилась своеобразная статистика по причинам исчезновения звука на телеприёмнике. Причинами этого может быть следующее:

из-за скачков напряжения сгорела аудиоплата;
сломался динамик или разъём наушников;
возникли трещины в контактах;
возникли неполадки в процессоре управления радиоканалом;
неверно подключён кабель HDMI или не выполнены соответствующие настройки.

Бывают случаи, когда аудиосигнал не пропадает полностью, но он идёт с помехами, заметно ухудшенного качества. Это признак того, что в каких-то системах телеприёмника возникли неполадки.

Как определить причину неполадки?

Отсутствие телевизионного сигнала – довольно распространенная проблема, с которой сталкиваются и владельцы современных Smart TV, и хозяева аналоговых моделей. Здесь нужно уточнить источник поступления данных. Например, показывает устройство от антенны или спутниковой тарелки, а может быть оно подключено к кабельным сетям. Кроме того, стоит уточнить, работает ли ресивер, если он установлен, исправлен ли кабель.

Среди распространенных причин того, почему на телевизоре нет сигнала, можно отметить несколько.

Неправильная установка «тарелки». В этом случае приемник может транслировать очень слабый сигнал или не передавать его вовсе. Могут находиться отдельные каналы, появляться и пропадать. Кроме того, на качество сигнала влияют условия эксплуатации: обледеневшая «тарелка» всегда работает хуже.

Это основные неполадки, причины которых пользователь может выявить самостоятельно при поверхностном изучении проблемы. Если нужна более глубокая диагностика, стоит сначала подробнее рассмотреть, как именно выглядит экран после загрузки, какие функции телевизора доступны.

Возможные причины отсутствия звука

Сбои в подаче звукового сигнала являются серьёзной проблемой. Она требует быстрого и правильного решения, иначе акустическая система может полностью выйти из строя.

Сегодня к большинству современных телеустройств подключают специальную вспомогательную аппаратуру для просмотра видео, фото или же игры через приставку. Все поломки имеют особенности. Поэтому выявить, почему нет звука, будет не так сложно. Чаще всего, звук пропадает в следующих ситуациях:

В телевизоре нет звука после включения.
При переключении каналов есть обрывистые слова.
Громкость не регулируется на пульте и телевизоре, появляется посторонний шум или гудение.
Во время просмотров канала звук становится тише.

Исчезать звук может по следующим причинам:

Случайно на пульте был включён режим без звука.
Пульт перестал работать или сломались кнопки переключения громкости.
Выход из строя акустической системы.
Неисправность усилителя, связанная с проводами. В нём могут перегореть контакты. Чаще всего это происходит при частых перебоях в сети.
Процессор вышел из строя.
Выход из строя колонок или акустической гарнитуры.
Перегорание платы управления.

Если при включении телевизора звук перестал исходить из колонок, то можно попробовать самостоятельно выяснить причину неисправности. ТВ — это электронное устройство, в которое встроено множество микросхем и проводов. Иногда достаточно перезагрузить технику, чтобы она вновь заработала в прежнем режиме.

Пропал звук на приставке — что делать Почему нет звука на телевизоре при подключении через hdmi: решаем проблему Не работает звук на телевизоре - причины, способы диагностика Пропал звук на триколор тв: что делать, если нет звука на всех или на некоторых каналах 10 причин, почему пропал звук на телефоне и что делать Что делать, если на телевизоре пропал или не совсем правильно работает звук: что делать Почему не работает и не регулируется звук на одном или всех каналах Звук отстает от видео: как исправить Нет звука на триколор тв — что делать Почему пропал и не работает звук на телевизоре? Пропал звук на ноутбуке или на компьютере - что делать?

Если же это не помогло, то проблема кроется в элементах, передающих звуковой сигнал. Чтобы выяснить причину проблемы придётся разобрать пульт (для начала проверьте, работают ли батарейки). Если дело не в нём, то нужно смотреть микросхемы и разъёмы в самом ТВ.

Как устранить неисправность

При нарушении функциональности вашего тв, необходимо проанализировать и выявить факторы, которые могли спровоцировать отсутствие звука. Поломка может быть вызвана и механическим воздействием, например, удар или падение пульта управления, оборудования воспроизведения аудио сигнала. Чтобы исключить неисправность дополнительного оборудования, подключенного для усиления акустики, необходимо отключить аппаратуру и проверить звучание через встроенные в телевизор динамики.

При отсутствии звука, в первую очередь, необходимо отключить телевизор от сети и сделать новый запуск, а также проверить соединение кабелей в местах подключения аксессуаров. Ведь причина может быть элементарно в отсутствии контактов, что бывает при неправильном присоединении.

Проверка исправности динамиков

Если звук воспроизводится на внешней акустике — рекомендуется ее переподключить, проверить состояние проводов, наконец, убедиться, что она включена. В других случаях пробуют:

добавить громкости с ПДУ;
нажать кнопку MUTE, чтобы выйти из тихого режима;
установить в пульт новые батарейки и попробовать два предыдущих пункта;
добавить громкость кнопками на корпусе телевизора.

Можно попробовать добавить громкость кнопками на корпусе

Наконец, можно подключить к телевизору внешние колонки, чтобы убедиться, что звук не воспроизводят встроенные динамики.

Увеличиваем громкость воспроизведения

Если у телевизора крайне малый звук, проблему можно решить подключением внешней акустики. В случае со СмартТВ делают сброс настроек и обновление прошивки. В обычных телевизорах проверяют параметры звука, особенно в разделе эффектов обработки. Если же ни один из этих вариантов не помог, рекомендуется вызвать сервисного инженера.

Проверка кабеля

Есть ряд проблем HDMI кабеля.

Окислены разъемы. Если чистка не помогает, провод меняют.
Несовпадение версии. Стоит заглянуть в документацию к используемому оборудованию и купить правильный кабель.
Провод поврежден. Его осматривают и меняют при необходимости.
Звук отключен на телевизоре или внешнем устройства, стоит проверить настройки.

Методы проверки

Специалисты практикуют экспресс-методы оценки работоспособности пульта, позволяющие оценить масштабы неисправности. Раньше для этого использовался радиоприемник, настроенный на ФМ диапазон. При нажатии кнопок на дистанционке в динамике раздавался звук. В современных условиях в роли тестера выступает мобильный телефон. Пользуются также и мультиметром (кто умеет).

Мобильником

Выполняем диагностику поэтапно:

Включить режим камеры на телефоне.
Направить пульт на мобильный, нажимая любую кнопку.

На дисплее должна возникнуть цветная точка – признак рабочей платы пульта. Это ограничивает поле поиска неисправности. Скорее всего, проблема в клавиатуре, а ее восстановить проще, чем заниматься пайкой, заменой элементов.

Что делать если через hdmi нет звука не телевизоре. Пропал звук на цифровой приставке: как решить проблему самостоятельно Не работает звук на телевизоре: частые причины неисправностей и способы их устранения Почему нет звука на телевизоре и что делать Проблемы со звуком на телевизоре: причины и способы их решения Как исправить отсутствие звука с флешки при подключении к телевизору Почему не работает звук на телевизоре. основные поломки и их причины Пропал звук на цифровой приставке: как решить проблему самостоятельно Что делать, если на телевизоре нет сигнала? почему не показывает от антенны и перестали работать цифровые каналы? как устранить неполадки? Пропал звук на ноутбуке или на компьютере - что делать?

Тестером или мультиметром

Многофункциональный бытовой вольтамперометр, он же тестер, позволяет проверить наличие тока в батарейках, подачу напряжения на плату. Но для этого надо минимально владеть навыками работы с прибором.

Сначала многопозиционным переключателем устанавливается требуемый режим, напряжение (U). Потом щупами касаются контактов элемента питания. На дисплее должно быть около полутора Вольт – это нормальное рабочее напряжение годной батарейки. Заодно можно проверить величину тока: тестер переводится в режим измерения тока (I), на каждом элементе рабочим считается значение от 250 до 500 миллиампер.

Чтобы оценить работоспособность платы (наличие напряжения в контрольных точках), необходимо знать, что где измерять. В моделях Bravia это одни точки, в Самсунге – другие. И перед таким глубоким тестированием пульт подлежит обязательной разборке.

Установка драйверов

Для Windows 10

Причины почему нет звука на телевизоре

За качественное звучание отвечает усилитель, поэтому удостоверьтесь в том, что он находится в рабочем состоянии. Эта комплектующая способна перегореть в результате скачков напряжения. Во избежание выхода из строя данного компонента используйте бесперебойник.
Динамики – ещё один ключевой элемент в системе воспроизведения звука. Комплектующая отличается длительным эксплуатационным сроком, но способна выйти из строя вследствие механического воздействия.
Проблемы с изменением звуковых настроек и низкой громкостью зачастую связаны с радиоканалом.

Почему нет звука на цифровой приставке Почему нет звука на телевизоре при подключении через hdmi-кабель и как это исправить? Что делать, если пропал звук в браузере Нет звука на телевизоре. проверка всех неисправностей по списку Почему пропадает звук на телевизоре? Пропал звук на телевизоре: инструкция по диагностике и устранению неполадок Пропадает звук после включения телевизора. пропал звук на телевизоре – что делать Что делать, если на телевизоре пропал или не совсем правильно работает звук: что делать Почему не работает и не регулируется звук на одном или всех каналах Звук отстает от видео: как исправить Пропал звук на телевизоре samsung, lg – почему, что делать Почему нет звука на телевизоре при подключении через hdmi кабель ноутбука или компьютера

Поломка контактов и разъёмов телевизора

Звучание отсутствует сразу после включения телевизора. Попытайтесь перезапустить TV. Чтобы самостоятельно проверить контакты, нужно снять заднюю панель. Для этого потребуется спецоборудование.
Сначала звука нет, но буквально через пару мгновений он снова становится слышен. Это признак плохого контакта или неисправности динамика. Чтобы восстановить корректную работу узлов, нужно провести комплексную диагностику.

Извлеките штекеры, которые соединяют динамик со звуковым трактом, это позволит проверить целостность данных элементов.
Удостоверьтесь в наличии выходного напряжения у микропроцессора.
Проверьте подачу напряжения на усилитель, если оно отсутствует, нужно обнаружить проблемный источник.
Легко постукивайте по динамику. Вполне вероятно, что сбои появились из-за плохого контакта, а незначительное воздействие позволит устранить неисправность.
Коснитесь наконечником отвёртки разъёма усилителя, чтобы удостовериться в том, что сигнал на динамики действительно поступает.

На телевизоре нет звука, только изображение

Данная группа случаев — самая обширная. В нее входят как физические неполадки оборудования, так и варианты, когда нет звука из-за неверных действий пользователя. Существуют ситуации, в которых телевизор Самсунг, LG или Филипс включаются и молчат из-за сбоев в работе СмартТВ. Есть и чисто временные факторы накопления грязи и нарушения определения замкнутости контактных групп.

Аудио отключено

Самая часто встречающаяся ситуация, когда пользователь сам отключит звук на своем ТВ, выглядит так: пользователь нажал на пульте кнопку Mute, чтобы поговорить по телефону или не мешать окружающим, и забыл об этом. В итоге телевизор включается, и на нем нет звука. При этом на экране некоторых моделей не отображается значок в виде перечеркнутого динамика до тех пор, пока пользователь не начал регулировать громкость. Ответ на вопрос, что делать в этом случае, звучит просто: нужно нажать кнопку Mute или прибавить звук клавишами регулировки громкости на пульте или корпусе устройства.

Динамики блокированы

Сегодня практически все телевизоры, Супра, Филипс и другие, имеют функцию автоматической блокировки встроенных динамиков при подключении внешней акустики или наушников. Если при включении есть только картинка, а аудио отсутствует, первым делом нужно проверить порты. Возможно, к телевизору действительно подключено внешнее оборудование. Или, если речь идет о саундбаре или акустической системе, включить устройство воспроизведения аудио.

Неверное определение состояния контактов

Описанная выше ситуация с автоматической блокировкой встроенных динамиков при долговременной эксплуатации телевизора может иметь одно неприятное последствие. В моделях Сони и Самсунг эта тонкость использования аудио разъема известна. Происходит следующее:

при длительной эксплуатации, неоднократном подключении и отключении наушников, элементы гнезда 3.5 мм миниджек деформируются;
внутри разъема накапливается грязь;
подключаемый штырек 3.5 мм миниджека не всегда чистый, на нем остаются жировые выделения пальцев человека.

Кроме этого, происходит окисление контактных групп внутри гнезда. В результате комплекса таких процессов у телевизора начинает сбоить функция определения внешнего устройство. Он блокирует работу динамиков, так как считает, что в него вставлены наушники или другое оборудование. Чтобы включить на телевизоре звук, необходима чистка разъема. Это можно сделать самостоятельно с помощью спички с ваткой, смоченной в спирте.

Звук полностью отсутствует или не регулируется

Сбои в программном обеспечении часто приводят к проблемам с обработкой аудио. Этим страдают все без исключения телевизоры от разных брендов. Они могут повисать, работать без аудио, не позволять менять источник сигнала и так далее. Поэтому, если не регулируется звук на телевизоре со СмартТВ, сначала нужно его перезагрузить, то есть выключить и включить.

Такое простое решение помогает во множестве случаев. Но если устройство все равно продолжает сбоить, рекомендуется сделать его сброс до заводских настроек или полную перепрошивку.

Важно! В отдельных случаях неполадки со СмартТВ могут означать начинающиеся проблемы с установленной в системе памятью или работой процессорной платформы.

Аппаратные проблемы аудиосистемы

Аудиосистема современного телевизора — достаточно хрупкое техническое устройство. Оно тщательно продумано, однако не застраховано от возникновения аварийных ситуаций. Есть и проблемы сугубо аппаратно-временного характера, связанные с износом компонентов.

Пропал звук на приставке ростелеком: причины проблемы и способы ее решения Не работает звук на телевизоре: частые причины неисправностей и способы их устранения Пропадает звук после включения телевизора. пропал звук на телевизоре – что делать Пропал звук на ноутбуке или на компьютере - что делать? Почему нет звука на телевизоре при подключении через hdmi кабель ноутбука или компьютера Почему нет звука через hdmi на телевизоре: причины, решение Почему пропал и не работает звук на телевизоре? На телевизоре нет звука через hdmi: почему не идет звук при подключении к компьютеру и как вывести кабель? как настроить передачу на windows 7 и других системах? Пропал или не правильно работает звук на телевизоре: что делать? почему не работает и не регулируется звук на одном или всех каналах? звук отстает от видео: как исправить? Почему нет звука с приставки тв ростелеком, что делать, как восстановить звук

При прослушивании телепередач на предельной громкости может выйти из строя микросхема усилителя. Например, если в аудио потоке встретится резкий бросок уровня. Также в части телевизоров динамики соединены последовательно. При повреждении одного из них встроенная аудиосистема отказывает полностью.

Нет звука при подключении по HDMI

У всех проблем с подключением внешних устройств есть одно объяснение, подходящее к большинству случаев — это плохой контакт из-за окисления разъема или штекеров. Так, при подключении через HDMI внешнего проигрывателя дисков на линиях передачи аудио просто может быть разрыв цепи. Что делать для проверки, понятно: осматривать контактные группы и при необходимости проводить их очистку.

Еще одна проблема, которая иногда возникает при подключении через HDMI — неправильная версия кабеля. При этом может отсутствовать не только аудио, но и нормальное проигрывание видео. Узнать, какая версия HDMI поддерживается телевизором и рекомендована к использованию, можно из инструкции по эксплуатации конкретного изделия.

Настройки устройств воспроизведения Windows

К одному и тому же компьютеру может быть одновременно подключено несколько устройств воспроизведения звука (аудиовыходов). Это могут быть не только внешне подключаемые устройства (например, дополнительные аудиокарты), но и те, что встроены в материнскую плату. В их список также относится и HMDI-интерфейс, через который может передаваться не только видеокартинка, но и звук. Без использования специальных программ операционные системы Windows способны воспроизводить звук только через один аудиовыход. Например, если в качестве устройства воспроизведения по умолчанию будет выбран обычный аналоговый выход, то и звук будет передаваться по нему. Обычно Windows автоматически определяет, к которому из аудиовыходов подключено внешнее оборудование — колонки, телевизор и т.д. Затем система задействует его в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию. Однако по различным причинам этого может и не произойти.

Включите телевизор и подключите его к HDMI-разъему компьютера.
Откройте «Панель управления Windows» и перейдите в раздел «Оборудование и звук».
Кликните по элементу «Звук», откроется окно настроек параметров аудио Windows.
Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
На экране отобразятся все имеющиеся на компьютере устройства воспроизведения звука.
Далее нужно найти устройство, отвечающее за передачу звука через HDMI-выход. Обычно его название соответствует марке подключенного телевизора, например — «LG», «Samsung» или «Philips». Также HDMI-выход может именоваться как «HD Audio HDMI out», «High Definition Audio» и т.д.
Кликните по значку HDMI-устройства правой кнопкой мыши, затем выберите пункт «Использовать по умолчанию».
Если все нормально, звук сразу же начнет поступать из динамиков телевизора.
При наличии нескольких устройств воспроизведения в настройках аудиопараметров Windows пробуйте поочередно задействовать их по умолчанию, пока телевизор не начнет воспроизводить звук с компьютера.

При отсутствии в списке доступных устройств воспроизведения HDMI-выходов следуйте инструкции:

Обратите внимание на надпись под названием отобразившихся устройств. Если там указано «Отключено», кликните правой кнопкой мыши по соответствующему значку, затем выберите пункт «Включить»

Теперь останется установить галочку «Использовать по умолчанию» на только что включенном устройстве.. Если под значками отобразившихся устройств будет фигурировать надпись «Недоступно в настоящее время», проблема может заключаться в неполадках работы драйвера либо аппаратных неисправностях HDMI-кабеля, HDMI-разъема компьютера или телевизора

Аппаратные неисправности

Если контакты оборваны – их припаивают на место Здесь все сводится к экрану – вероятно он сломался (если появляется логотип и тут же гаснет – ситуация другая). Фактически, картинка есть, но дисплей не способен ее отобразить.

Если на телевизор еще действует гарантия, заниматься его самостоятельным ремонтом не рекомендуется. Также не стоит лезть в «железо» без должного опыта и знаний телевизионной техники – починить не получится, а неисправность еще больше усугубится.

Что под силу сделать неопытному пользователю – проверить, поступает ли питание к дисплею. Для этого:

Снимают заднюю крышку техники.
Визуально оценивают состояние контактов, идущих от платы к матрице дисплея.
Если контакты оборваны – их припаивают на место.

Первоначальная диагностика

Либо отсутствие звука при работе телевизора в одном из поддерживаемых им режимов — прием телепередач по цифровому и аналоговому каналу, проигрывание видеозаписей с внешних накопителей (флешки) и интернет ресурсов, при использовании компьютера в качестве источника видеосигнала.
Либо отсутствие звука при работе в одном из перечисленных режимов.