Как обнулить баланс apple id

Как обнулить баланс apple id

Используйте ваш iPhone, iPad и iPod touch и iTunes на компьютере Mac или PC, чтобы проверить наличие идентификатора Apple баланса.

После добавления средства, вы можете использовать свой идентификатор Apple баланса, чтобы сделать покупки в магазине приложений, в iTunes Store или Apple книги, а для хранилища iCloud. Баланс используется для каждой покупки, которые вы совершаете, пока там нет баланса.

Идентификатор баланс компании Apple доступна не во всех странах или регионах. Узнайте, если идентификатор Apple баланса от внесения денежных средств или погашения подарочных карт (или обе) доступны в вашей стране или регионе.

Посмотреть свой баланс

Вы не можете обменять или вернуть приложение в магазин и подарочных карт iTunes или неиспользованного остатка средств на наличные деньги, за исключением случаев, предусмотренных законом. Если ваша юрисдикция позволяет для возврата выкупленных остатков подарочных, вы можете запросить возврат: обратитесь в службу поддержки Apple, затем выберите поддержки категории и темы. Включите следующую информацию в ваш запрос деталь:

Как обнулить баланс вашего Apple ID Если на вашем счете Apple | Romancev768

Как обнулить баланс вашего Apple ID
Если на вашем счете Apple ID есть небольшой остаток вы не сможете изменить регион AppStore.

Решение 1:
Заведите еще один Apple ID — зарегистрированный сразу на другую страну. Вы можете использовать разные Apple ID для AppStore и это не затронет данные на телефоне. Сменить Apple ID для AppStore можно в меню (Настройки- Аккаунт- AppStore)

Решение 2:
Позвоните в тех поддержку Apple по телефону 8–800–555–67–34. Попросите оператора обнулить ваш счет Apple ID и вы сможете сменить регион.

[FAQ] Про переезд с американского аккаунта iTunes Store на российский и остаточный баланс

Если вы хотите увидеть на нашем сайте ответы на интересующие вас вопросы обо всём, что связано с техникой Apple, операционной системой Mac OS X (и её запуском на PC), пишите нам через форму обратной связи.

К нам поступил следующий вопрос:

Appstudio, привет! Два года у меня была американская учётка App Store и iTunes Store. Теперь хочу переехать в российский магазин. Я читал ваш материал про смену страны аккаунта iTunes Store, делаю всё по инструкции, но не получается. Тунец мне пишет, что перед переездом надо израсходовать все деньги на счету. А у меня там всего 14 центов! Что делать?

Да, перед переносом аккаунта iTunes Store из одной страны в другую вам необходимо полностью потратить весь баланс на счету, оставшийся от гифт-карточек. Также, если у вас подключён iTunes Match, нужно дождаться окончания подписки.

Вопрос о том, куда деть 14 центов, отнюдь не такой элементарный. Есть два способа, не отличающиеся простотой:

• во-первых, можно попробовать написать в техподдержку iTunes Store с просьбой обнулить баланс. Если повезёт, то обойдётся без последствий. Если нет, то вас могут заставить подтверждать право пользоваться американским аккаунтом (например, прислать скан любого документа, свидетельствующего о вашем фактическом проживании в США). В самом плохом случае дело рискует кончиться баном вашего аккаунта и аннулированием покупок (но такие случаи единичны);
• во-вторых, если вам не хочется связываться с дотошной техподдержкой Apple, попробуйте раздобыть американскую виртуальную карточку на 2 или 5 баксов (1 доллара мало, т.к. его спишут при добавлении карточки в iTunes Store). Такие можно найти на сервисе plati.ru. Когда к аккаунту с деньгами от гифт-карт привязана банковская карточка, то при покупке сначала списываются все гифт-деньги, а нехватающий остаток берётся с банковской карты. Например, у вас 14 центов, вы привязываете карту на 2 бакса, а потом покупаете программу за 99 центов. Сначала спишутся 14 центов с вашего аккаунта, а оставшиеся 99-14=85 центов будут списаны с карточки.

Но вам и всем остальным, кто рискнёт менять страну аккаунта, хотелось бы напомнить о главной проблеме, с которой вы столкнётесь потом: список покупок в iTunes Store, App Store и Mac App Store будет полностью очищен. Программы, которые вы купили в другой стране аккаунта, вы сможете скачать повторно, но они уже никогда не появятся в списке покупок. Обновлять эти программы вы сможете только на iOS-гаджетах, iTunes навсегда перестанет искать для них апдейты. С остальным контентом (музыкой, фильмами, клипами и пр.) всё ещё хуже: для них iTunes Store вообще аннулирует факт покупки. Когда вы попытаетесь скачать этот контент в другом региональном отделении iTunes Store, с вас спишут деньги заново.

Поэтому настоятельно предлагаем подумать о последствиях переезда, чтобы не разочароваться потом.

Как я пользуюсь iPhone в условиях санкций

Санкции в отношении России со стороны «недружественных» стран сильно повлияли на возможности россиян по использованию сервисов и обслуживания техники.

Многим приходится принимать новые правила игры — кто-то обходит их всеми возможными способами, кто-то просто смирился. Особенно в такой ситуации страдают пользователи продукции Apple. Условно говоря, если на любом Android-устройстве для бесконтактной оплаты достаточно установить Mir Pay, с iPhone такая история не сработает.

Это вынуждает некоторых людей не только переходить на сторону Android, но и в целом снижает интерес россиян к новым iPhone. Фактически спрос на iPhone 14 с момента запуска снизился в 2,5 раза по сравнению с продажами смартфонов Apple предыдущей модели за аналогичный период!

У этого есть несколько причин:

• Официальные продажи iPhone на территории РФ прекращены.
• Отсутствие возможности оплачивать покупки бесконтактным способом.
• Ограничение привычных способов оплаты подписок на приложения и покупки платных приложений.
• В новых устройствах, ввезённых в Россию в рамках «параллельного импорта», не работают функции VoLTE и VoWiFi.
• В этих же смартфонах по умолчанию не функционирует режим модема, хотя проблема решается ручным вводом APN в настройках.
• Наличие фактов нестабильной связи в проблемных местах или при передвижении по городу.

Мой коллега, к слову, подробнее описал опыт эксплуатации нового iPhone в своём обзоре, из которого можно понять, почему переходить на новый «яблочный» смартфон впервые за годы ему не захотелось. Подробнее изучить знакомство с новым поколением iPhone можно по ссылке.

Но как продолжить «безболезненно» использовать iPhone в таких условиях?

Практической надобности в переходе с iPhone на Android-устройство я не вижу ни в каких случаях до сих пор, пусть владелец «яблочного» гаджета находится как в России, так и за границей. Прилагаю ряд советов для обеих категорий пользователей.

— Не забывать про удаления приложений из App Store

К сожалению, случается так, что из магазина приложений в результате западной санкционной политики могут исчезать как оригинальные программы, так и их дубликаты. Это происходило со Сбербанком, ВКонтакте, 2ГИС и другими. Это будет продолжаться и дальше.

Здесь же важно проявление бдительности: составьте список потенциальных приложений, которые вам могут пригодиться в будущем, и по возможности установите их на iPhone. Обязательно перейдите в «Настройки» > App Store > отключите функцию «Сгружать неиспользуемые».

В случае невозможности установить приложение, которым уже пользовались, но были вынуждены удалить, вам помогут сторонние инструменты. О том, как устанавливать удалённые из App Store программы, даже если вы их никогда не скачивали на iPhone, я рассказывал в отдельном материале.

— Пополнить счёт Apple ID, чтобы платить за подписки

В европейской зоне жители ряда государств имеют доступ к немалому количеству способов оплаты: это Apple Pay, кредитные и дебетовые карты. В некоторых странах дополнительно доступны методы с PayPal, счётом мобильного телефона и остатком на счёте Apple ID.

Официально пока ещё есть действенный способ платить за подписки, если пользователь проживает в России. Соответственно, речь о тех, кто не имеет необходимости менять регион App Store, не владеет картами зарубежных банков и, конечно же, нуждается в российских приложениях.

Сегодня для россиян доступны лишь два способа:

• Счёт мобильного телефона (через Билайн или МТС)
• Остаток на счёте Apple ID (от погашенной подарочной карты или уже внесённых средств)

Второй способ понятен: есть достаточно денег на счёте — есть возможность платить за подписки далее. Реализация первого же способа работает следующим образом.

�� билайн

• Потребуется официально оформленная на вас SIM-карта билайн с расходами на услуги более чем 150 рублей за всю историю использования SIM-карты. Желательно использовать современный тариф.

• Вам нужно проверить, отключена ли услуга «Мобильный перевод. Запрет». Отключить её можно в приложении билайн в соответствующем разделе услуг.
• Также следует убедиться, что после пополнения счёта Apple ID останется на балансе SIM-карты как минимум 10 рублей.

�� МТС

• Потребуется официально оформленная на вас SIM-карта МТС с активным расходами на услуги за всё время использования SIM-карты. Желательно использовать современный тариф.

• Вам нужно проверить, что отключена услуга запрета на платежи. Отключить её можно в приложении МТС Банк при переходе на главном экране в раздел «Мой телефон». Далее нужно нажать на иконку замка рядом с номером мобильного телефона.
• Также следует убедиться, что после пополнения счёта Apple ID останется на балансе SIM-карты как минимум 10 рублей.

�� Включаем оплату и пополняем счёт Apple ID

• Вам нужно перейти «Настройки» >Apple ID >«Оплата и доставка» >«Добавить способ оплаты» >«Мобильный телефон».
• Укажите свой номер МТС или билайн. Далее он должен добавиться в список доступных способов оплаты.

• Если уже есть способы оплаты (например, карта MasterCard российского банка, по которой платежи проходить не смогут), то лучше удалить лишние.
• Вам нужно перейти «Настройки» >Apple ID >«Оплата и доставка» >выбрать не нужный способ оплаты и удалить.
• Пополните счёт Apple ID (желательно с учётом потенциальных подписок и покупок на ближайшие несколько месяцев).
• Сделать это можно так: «App Store» >Учётная запись >«Пополнить счёт Apple ID» >выбрать сумму или ввести свой вариант >подтвердить оплату.

— А если нет МТС и билайн?

• Попросите человека, у которого номер телефона от МТС или билайн, прислать виртуальную подарочную карту, с которой потом можно пополнить ваш счёт Apple ID.

• Отправителю необходимо перейти в «App Store» >Учётная запись >«Отправить подарочную карту по email».
• Далее отправителю нужно ввести адрес вашей электронной почты, выбрать сумму или ввести свой вариант, выбрать дизайн подарочной карты и подтвердить оплату.

• Получателю необходимо перейти к письму с кодом активации средств в приложении своей почты на iPhone (будь это почта от Яндекса и Google, не имеет значения).

• Поэтому желательно скопировать указанный в письме код, перейти в «App Store» >Учётная запись >«Погасить подарочную карту или код» >ввести код и подтвердить.

• Баланс Apple ID автоматически пополнится на указанную в подарочной карте сумму. Проверить его можно здесь: «Настройки» >Apple ID >«Оплата и доставка».

— Приобрести достойный чехол-бумажник

Да, действительно это не самый комфортный вариант. Но если у вас iPhone 12 и новее — можете инвестировать в MagSafe-кошелёк или же поизучать варианты от сторонних производителей с более демократичными ценниками.

Так или иначе, чехол-бумажник для iPhone позволяет максимально быстро воспользоваться картой для оплаты покупок. Вы не сможете установить аналогичную Mir Pay систему на iPhone, да и добавить карту платёжной системы МИР тоже, к сожалению, уже давно нельзя.

Если вы приехали в другую страну ненадолго, ничего менять не стоит. Если это продолжительное путешествие или релокейт, очевидно, стоит адаптировать свой iPhone под местный рынок.

Тут же пригодится и карта зарубежного банка для возвращения возможности оплаты через Apple Pay, и указание нового региона в App Store для получения доступа к местным приложениям.

Однако в процессе изменения региона есть риск столкнуться с некоторыми проблемами. Обратите на них внимание:

• Во-первых, придётся обнулить счёт Apple ID. Если у вас остались какие-то рубли, их нужно потратить. До копейки. Например, купите какое-то полезное приложение.
• Во-вторых, нужно отменить абсолютно все действующие подписки. Для этого зайдите в «App Store» >Учётная запись >Ваш профиль (блок с аватаркой и именем) >«Подписки».

• В-третьих, отключите функцию «Семейный доступ», если она подключена. Сделать это можно по пути «Настройки» >Apple ID >«Семейный доступ».

Теперь вы можете перейти в «App Store» > Учётная запись > Ваш профиль (блок с аватаркой и именем) > «Страна или регион» > «Изменить страну или регион».

Последний шаг — повторный вход в аккаунт Apple ID. Вам нужно перейти в «App Store» > Учётная запись > прокрутить вниз > нажать кнопку «Выйти». Авторизуйтесь заново. Всё.