Контакты – свяжитесь с нами
Обслуживание техники Apple осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.
Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.
Адрес сервисного центра Apple Russia в Москве:
117393 , Москва , ул Профсоюзная, д 58, корпус 4
Телефон горячей линии: 7 (495) 106-06-27
Для партнёров: 7 (499) 372-49-99
По вопросам и предложениям: support@apple-russia-mobile.com
Для корпоративных клиентов: corp@apple-russia-mobile.com
Руководство: director@apple-russia-mobile.com
График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно
СЛУЖБА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
Помогите нам стать лучше!
Оставляйте свои предложения относительно работы сайта, качества обслуживания, клиентского сервиса. Опишите недостатки в работе наших сотрудников и компании в целом.
Все пожелания и замечания будут внимательно рассмотрены и приняты к сведению. Спасибо!
Единый номер телефона сервисного центра
Спросите Russia Expert
Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.
Как мы работаем
Транспортировка оборудования в сервисной центр
Доставка устройств в наш сервис центр Apple Russia
Инженеры выполняют исчерпывающую диагностику оборудования: техническую, аппаратную. Вся процедура длится какое-то время.
Менеджеры колл центра уточняют c клиентом все условия услуг: цена, сроки, гарантийные условия.
Специалист делает работу: заменяет сломанную часть работоспособной качественной частью
Принимаете обратно готовое устройство
По окончании процесса восстановления вы получаете работоспособный прибор c гарантией Apple