Что делать, если телевизор перезагружается?
Ситуация
Телевизор неожиданно выключается и перезапускается.
Проверка
Убедитесь в том, что:
• программное обеспечение на телевизоре обновлено до последней версии.
Ответ
Эта проблема изучается специалистами Philips по программному обеспечению. Тем не менее, здесь приведено несколько основных действий, выполнение которых может остановить возникновение перезагрузки.
1. Отсоедините все устройства
Отключите все устройства, подключенные к телевизору. Сюда входят телеприставки, модули CI + и жесткие диски.
Если телевизор продолжает перезагружаться, оставьте устройства отключенными и перейдите к шагу 2
Если перезагрузка остановлена, оставьте устройства отключенными и перейдите к шагу 3
2. Перезагрузите ТВ
• Отключите телевизор от настенной розетки в течение как минимум 1 минуты после выключения светодиодной лампы
• Включите телевизор и оставьте отсоединенные устройства
Если телевизор продолжает перезагружаться, оставьте устройства отключенными и перейдите к шагу 4
Если перезагрузка остановлена, оставьте устройства отключенными и перейдите к шагу 3
3. Исключите подключенные устройства
Если устройства подключены к телевизору, это может быть причиной перезагрузки. Чтобы обнаружить устройство, которое может быть причиной, выполните следующие действия и оставьте телевизор включенным некоторое время после повторного подключения каждого устройства, чтобы узнать, продолжается ли перезагрузка.
• Оставьте телевизор включенным без каких-либо подключенных устройств
• Подключите устройства к телевизору один за другим, следите за поведением телевизора после подключения каждого устройства.
Примечание. Если перезагрузка начинается при подключении определенного устройства, обратитесь к производителю устройства за дальнейшим устранением неисправностей.
4. Протестируйте с другой электрической розеткой
Не используйте стабилизаторы напряжения любого типа для этого теста. Непосредственно подключите кабель питания телевизора к другой розетки.
Примечание: Убедитесь, что протестированные сокеты не неисправны. Попробуйте другое электронное устройство, чтобы проверить, например, если напряжение источника питания достаточно.
5. Обратитесь в поддержку потребителей Philips
Если телевизор не включится после описанных выше шагов, обратитесь в специализированный отдел поддержки Philips Philips.
Советы
Чтобы свести к минимуму количество перезагрузок или зависаний телевизора, учтите следующее:
• Ограничьте количество команд дистанционного управления в быстрой последовательности. Несколько команд дистанционного управления в быстрой последовательности будут сохранены в ТВ-памяти, а затем будут отслеживаться в том порядке, в каком они были указаны. Это может привести к тому, что телевизор будет реагировать медленно, подзависать или даже перезагружаться.
• Приложение, которое использует большую память телевизора для буферизации (приложения для потоковой передачи видео), может привести к перезагрузке или подвисанию телевизора. Обеспечьте устойчивое и качественное сетевое подключение для использования этих приложений.
• Неисправное приложение может вызвать проблемы со стабильностью на телевизоре. Если отображается конкретное сообщение об ошибке, связанное с приложением, попробуйте удалить приложение.
Информация на данной странице относится к моделям: 55POS9002/12 , 65PUS7502/12 , 65PUS6412/12 , 65PUT6262/12 , 43PUS6262/12 , 55PUS6262/12 , 50PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 55PUS6412/12 , 55PUT6162/12 , 32PHS5302/12 , 43PFS5302/12 , 32PHT5301/60 , 49PFT5301/60 , 43PFT5301/60 , 32PHT5301/12 , 49PFT5301/12 , 22PFT4031/12 , 43PFT4131/12 , 32PHT4131/12 , 32PFT4131/12 , 24PHT4031/60 , 24PHT4031/12 , 22PFT4031/60 , 75PUS7101/60 , 65PUS7601/60 , 43PUT6101/60 , 55PUT6101/60 , 49PUT6101/60 , 32PFT4101/60 , 40PFT5501/60 , 32PHT4101/60 , 32PHT4201/60 , 48PFT4101/60 , 65PUS6521/60 , 43PUS6401/60 , 55PUS6401/60 , 49PUS6501/60 , 49PFT5501/60 , 24PFT5211/60 , 43PFT4001/60 , 32PHT4001/60 , 32PFS6401/60 , 40PFT4101/60 , 32PFT5501/60 , 49PUS7101/12 , 55PUS6501/12 , 43PUT4900/60 , 49PUT4900/60 , 55PUT4900/60 , 65PUS8901/12 , 55PUS8700/60 , 65PUS8700/60 , 48PUS7600/60 , 65PUS7600/60 , 55PUT6400/60 , 55PUT6400/12 , 55PUS7600/60 , 50PUT6400/60 , 24PHT5210/60 , 40PUT6400/60 , 65PUS7120/60 , 49PUS7100/60 , 65PFT6520/60 , 50PFT6510/12 , 50PFT6510/60 , 43PUS7100/60 , 55PUS7150/60 , 55PUS7100/60 , 49PUS7150/60 , 40PUS6809/60 , 40PFT6300/60 , 48PFT6300/60 , 55PFT6300/60 , 32PFT5300/60 , 40PFT5300/60 , 50PFT5300/60 , 48PFT4100/12 , 48PFT4100/60 , 22PFT4000/60 , 40PFT4100/60 , 32PHT4100/60 , 32PFT4100/60 , 55PFT6510/60 , 24PHT4000/60 , 32PFT6549/60 , 50PUS6809/60 , 40PFT4509/60 , 40PFT4009/60 , 49PUS7909/60 , 65PUS9109/60 , 55PUS9109/60 , 55PUS8909C/12 , 55PUS7909/60 , 65PUS9809/60 , 48PFS8109/60 , 55PFS8209/60 , 55PFS8159/60 , 55PFS8109/60 , 48PFS8209/60 , 48PFS8159/60 , 55PUS8809/60 , 24PHT5619/60 , 55PFS7309/60 , 40PFT4309/60 , 55PFT6569/60 , 32PHT4509/60 , 55PUS7809/60 , 49PUS7809/60 , 32PFT6559/60 , 32PFT4309/60 , 32PHH4309/60 , 24PHH4109/60 , 32PHH4109/60 , 40PFT4109/60 . Нажмите здесь, чтобы увидеть больше номеров продуктов Нажмите здесь, чтобы показать меньше номеров продуктов
Телевизор Philips включается и выключается
Бывает, что телевизор Филипс сам выключается и включается, т.к. находится рядом с устройствами, в которых присутствует инфракрасный порт. ИК-порт устанавливается в устаревших моделях ноутбуков, в ряде смартфонов. Такие гаджеты нужно убрать подальше от ТВ.
Также сбои в работе телевизора могут произойти, если в пульте дистанционного управления разряжены батареи. При низком заряде элементов питания пульт посылает неустойчивые сигналы, которые ТВ интерпретирует как команду на включение. Бывает и такое, что телевизор включается, когда на кнопку универсального пульта нажимают соседи. Такое возможно при условии, что у них та же модель телевизора.
К другим причинам, из-за которых телевизор Philips сам выключается и включается относятся неисправности пульта ДУ, проблемы с блоком питания и инвертором, сбои программного обеспечения и включенный режим сна.
Проблемы с пультом
Самая распространенная причина самостоятельного отключения ТВ – сломанная или залипшая кнопка питания на пульте управления. Поэтому нужно осмотреть ПДУ. Если кнопка зажата или повреждена, нужно покупать новый пульт или ремонтировать старый.
Проблемы могут быть не только с кнопкой, но и с пультом управления в целом. Например, если внутрь попадет влага или пыль, забьются или окислятся контакты, в итоге ПДУ будет работать со сбоями. В этом случае нужно покупать новый пульт, т.к. ремонт старого нецелесообразен.
Режим сна
Во многих современных моделях ТВ Филипс присутствует опция таймера сна. Ее могут случайно включить дети или вы.
Если телевизор отключается через определенный временной интервал или в одно и то же время каждый день, стоит проверить, не включен ли режим сна. Если опция подключена, просто выключите ее в настройках. После этого техника перестанет самопроизвольно включаться и отключаться.
Сбои программного обеспечения
Smart TV работает только на основе специализированного программного обеспечения, которое, время от времени, может давать сбои. Особенно часто сбои ПО происходят после обновления или резкого отключения электричества. Чтобы исправить ситуацию, прошивку придется обновить заново или переустановить полностью.
Для этого нужно зайти на сайт официального производителя техники Philips, найти последнюю версию обновления для вашей модели техники и установить ее. Сделать это можно либо на самом телевизоре, либо с помощью флешки. На флеш-накопитель сначала нужно скачать файл с прошивкой, а уже затем установить ПО в телевизор. При установке убирать флешку из USB-порта нельзя.
Перепады напряжения
Нестабильная работа электросети негативно сказывается на функционировании любой бытовой техники, в том числе телевизоров. После скачков напряжения ТВ начинает работать со сбоями, в т.ч. самопроизвольно включается и отключается.
Это указывает на выход из строя разных узлов и компонентов техники, например, блока питания. Поэтому придется обратиться к мастеру. Чтобы предупредить такие ситуации, нужно приобрести стабилизатор и подключать технику через него. Стабилизатор нивелирует перепады напряжения и предупреждает поломки устройств.
Проблемы с блоком питания
Блок питания очень часто ломается из-за скачков напряжения в электросети. Определить, что он неисправен, можно не только по самопроизвольному отключению телевизора.
Также при включении техники будет гаснуть индикатор. Помимо перепадов напряжения, БП могут вывести из строя попадание влаги, пыль. Поэтому соблюдайте правила эксплуатации аппарата, не протирайте его мокрой тряпкой и регулярно убирайте пыль с корпуса.
Проблемы с инвертором
Инвертор подсветки – это элемент, который преобразует напряжение для его подачи на матрицу и другие компоненты телевизора. Инвертор также ломается из-за нестабильной работы электросети. Кроме того, поломку платы могут вызвать частые перегревы ТВ, неисправная розетка, механические повреждения и попадание влаги. Инвертор нужно восстанавливать или менять, поэтому следует обратиться к мастеру.
Вообще, любые серьезные поломки телевизоров должен ликвидировать специалист. Неквалифицированное вмешательство может окончательно вывести технику из строя. Поэтому при обнаружении симптомов неисправности сразу вызывайте мастера.
Почему ночью самопроизвольно включается телевизор филипс (см)?
Телевизор филипс с ЖК экраном изредка сам включается посреди ночи. Причем сам не выключается никогда. Периоды между включениями разные от нескольких дней до полугода. Что это может быть.
Не знаю про телевизор, но сталкивался с подобным феноменом в случае с люстрой.
Племянница, пока жила у нас, повесила у себя в комнате хитрую люстру. Она включалась и выключалась обычным настенным выключателем, но ещё имела пульт управления, с которого можно было менять различные виды освещения люстры и также выключать её пультом.
затем племянница уехала на долгое время.
Прошло несколько дней и я, проходя мимо её комнаты, заметил, что люстра горит в режиме ночного светильника. выключил её с пульта. Через какое время — произошло тоже самое. И так повторялось неоднократно. Я не мог понять, отчего так происходит. Когда я связался с племянницей и объяснил её упрямство люстры, то получил такое объяснение.
Настенный выключатель был в положении "включено" всё это время, а люстра тушилась с пульта. Если был бросок напряжения в сети, а у нас это частое явление, то люстра, находясь физически под током, начинала своё ‘оживление’ с режима ночной подсветки.
Стоило мне отключить её настенным выключателем, вся её самодеятельность на этом и закончилась.
Возможно, нечто такое и с Вашим телевизором, если он физически был под напряжением, а выключался лишь с пульта.
Я бы, на месте разработчиков, начинал в таком случае не с какого-то активного режима, а с режима "выключено". Хотя они видимо рассуждали так, случись такой бросок напряжения, когда люстра горела, то лучше перевести её в ночник, чем полностью выключать. Возможно, что и так.
Телевизор филипс сам выключается и включается
Myasnikov_Viktor Телевизоры 408 просмотров Вопрос задан 4 года назад
Ответов на вопрос: 81
Выставьте режимы подсветки яркости и контраста на 50%. Если и в этом случае идеи перегрузка-везите в сервисный центр! Там уже все намного сложнее чем по моему. У нас починка станет стоить от 3до 5ти рублей.
Добрый день у вас или беда с подсветкой или с блоком зарядки примерный починка в районе 3000р
Добрый день!Беда быстрей с БП!
Для начала выньте батарейки с пульта,если это не спасет,тогда сдайте в сервисный центр для диагностики.
Добрый день,если есть такая возможность замерьте напряжение на БП,и уберите пульт в другую комнату,или выньте батарейки из него.
Добрый день. Для начала обновите прошивку!
Необходима диагностика, а так похоже на неисправный блок зарядки.
Спасиб. за вопрос!
Сигнал на включение/отключение может давать пульт ДУ или коротящяя кнопка на самом ТВ. Но лучше всего обратитесь в СЦ. Починка вряд ли обойдется больше 3000 .р
100 процентов замена прошивки, без вариантов. Типовая беда.
Требуется перепрошить телек. Прошивку приобрести можете тут ссылка
Может залипают кнопки на корпусе.
Добрый день, требуется пытаться прошивать или заменять материнскую плату.
Скорее всего неисправны: блок зарядки, майн плата, проц, цепи зарядки, микросхема памяти, сбой ПО. Необходима диагностика в сервисном центре.
Вероятнее всего беда в основной плате.
Необходимо снять лог во время работы и все станет понятно или обратиться в сервисный центр где это смогут сделать.
Добрый день! Вероятнее всего беда в одной из плат
Быстрей всего, беда в плате управления
Беда в main board или блоке зарядки, починка от 2000р
Внутреннего блока зарядки вероятнее всего.
Добрый день! Без тщательной диагностики нельзя точно ответить на ваш вопрос. Беда может быть как в плате, так и в блоке зарядки. Рекомендуем обратиться в сервисный центр
Доброе утро, у вас может быть несколько проблем, но думаю все-таки это блок зарядки.
Беда в майне. Требуется замена платы.
Чаще всего искрит вывод ТДКС-холодная пайка или плохая стабилизация БП-электролиты.
Дада я так же хотел бы это узнать но у меня он лишь отключается но самостоятельно не запускается)
Пульт спрячте. Часто они засоряются и шлют всякую фигню, а ТВ отвечает. Если спасет — почистить пульт.
Варианты могут быть разные. Самое простое, в домашних условиях, перепроверить кабель зарядки 220 в. Происходит в литой вилке или у ее основания ломается кабель (не контакт) . Пошевелить руками кабель около вилки при включенном ТВ. Если кабель не в порядке, то ТВ станет «моргать». Или еще может розетка не контачить. Розетку допустимо перепроверить, включив ТВ в другую спустя удлинитель например.
Заочно трудно предполагать. Первопричина может быть и в самом ТВ.
У меня есть приличный опыт по ремонту этих телевизоров. Основная проявление поломок- отключается, редко ещё после самостоятельно и запускается. При всём уважении к Philips, мне попадались такие в починка с china начинкой, а так и не подумаешь внешне. Телек достаточно сложный. Точно скажу, варианты могут быть совершенно разные, а проявляются одинаково- отключение. Самое простое- уходят параметры кинескопа- требуется снова выставлять ускоряющее напряжение, может самостоятельно кинескоп (редко) , и т. д. и т. п. , связанное с некачественными деталями.
Перегревание проца или отвал. Может допустимо поставить охлаждение на проц. Необходима диагностика в сервисном центре.
В этих тв необходим починка платы управления или замена. Починка сложный,не каждый сервисный центр возьмётся. Новых плат на эти тв от 7000р
Замените майнборд, лишь новую не найдете. Или продайте на запчасти тв. Проблемный аппарат.
Добрый день. С высокой вероятностью необходима замена main-платы. Купить допустимо, к примеру, тут: ссылка
Тяжёлые аппараты. Новые майны сняты с производства, причём давно. Бу покупать опасно. В с Москвы пишите на почту дам адрес мастерской в столице которая лишь на них специализируется.
Нужно заменять основную плату.
Не исправен проц. Не доработка сервиса. Допустимо заменить проц или полностью плату.
Быстрей всего, беда в плате управления
Беда в main board или блоке зарядки, починка от 2000р
Внутреннего блока зарядки вероятнее всего.
Добрый день! Без тщательной диагностики нельзя точно ответить на ваш вопрос. Беда может быть как в плате, так и в блоке зарядки. Рекомендуем обратиться в сервисный центр
Доброе утро, у вас может быть несколько проблем, но думаю все-таки это блок зарядки.
Беда в майне. Требуется замена платы.
Обращайся в сервисный центр. Практически все телевизоры Philips о попломки «сообщают» миганием индикатора. И действительно Philips очень чувствительны к перепадам напряжения в сети. Это на будущее.
А не на таймере ли он у тебя?
Глянь настройку телевизора, может он запрограмирован на отключение как раз спустя 5 мин
А ты глянь, не нажал ли ты случайно функцию таймера?
Есть почти все исходные данные для дистанционной удаленной диагностики данного прибора.
Но без фотографии телефизора диагноз не установить, никак.
Фотографию в студию!
Глянь конфиги на отключение телека. Если с этим все в порядке, то вероятнее всего проц «приказал долгое время жить».
У меня была тема с филипсом включаю, щелкает. молчит и после тупо начинает мигать — меняли блок зарядки в сервисе
Та же ерунда. Проблема в напряжении — в сети часто не 220, а еле-еле 180 вольт. Филипс чувствителен. Подключать спустя защиту нужно.
Вероятнее всего перегружена одна из вторичных цепй строчной развёртки. А совсем это допустимо сказать точно всего лишь вскрыв аппарат. Я мог бы вам его починить. За соответствующую мзду конечно :-).
Если сигнал не поступает он отрубается срабатывает таймер . глянь подключние сигнала. успехов
У меня телек рубин 51М10-3 по какой причине замыкает предохранитель
Из-за чего телек филип включяеца и моментально пириходит в рижим ожидание и не еогирует на пулт
Стаб установи. копейки стоит
Розетку глянь куда телевизор врубается и еще может по кабелю антенны наводка прет глянь отверткой индикатором,
Свяжитесь с центром поддержки потребителей Philips, по телефонам горячей линии
Предположительно на это несколько причин: нестабильное напряжение сети, неисправности с блоком зарядки, так же очень часто происходит беда с флэш памятью, в сервисе вероятнее всего его прошили и вроде как в порядке.
Таймер включения-отключения в меню анулируй.
Не знаю как сейчас, но старые Филипсы (не адаптированные к нашим условиям) не любили перепадов напряжения в сети.
Бесперебойник -а не стабилизатор, даже самый слабый 400ватт, пробовать надо именно к телевизору. Однако антенну надо заземлить как положено — ЕСТЬ ТАКОЙ КАСЯК из-за наводимой переменки на оплётку антенны, что часто в коллективной (антенной) проводке!
Четко выделить диапазон проблемных участков трудно, ввиду того, что природа данной попломки может быть самой разнообразной. Чаще всего, причиной всему износ комплектующих и блоков, в том числе зарядки. При дальнейшей эксплуатации ТВ «больной» блок окончательно выходит из строя и телек совсем не запускается. Как провести самостоятельный починка самопроизвольного активации/отключения? Нужно выделить нерабочий узел. В данной поломке могут выступать как источники: блок зарядки, блок строчной или кадровой развертки, блок инвертора. Если поломка четко видна, ее допустимо устранить нетрудным вмешательством, но если пользователю она неизвестна, ремонтировать самостоятельно не рекомендуется. Если владелец вовремя не отремонтировал ТВ, и с подобными проблемами телек вовсе не стал включаться, требуется перепроверить кинескоп. Если он перегорел, остается лишь выбросить ящик на свалку, предварительно вытянув уцелевшие детали. Подобное хоть и является редкостью, но имеет место быть. Если поломка не заключается в попломки вышеперечисленных блоков, надо уделить внимание общей диагностике оборудования. Качественно и мгновенно ее может провести всего лишь телемастер, поэтому лучше сэкономьте свои силы, нервы время. Обратитесь за квалифицированной помощью к сервисному центру, который моментально и в срок проведет починка самопроизвольного активации телека, обеспечив долгосрочной гарантией его дальнейшее функционирование на благо владельца.