Что делать, если телевизор не включается?
Телевизор не показывает изображение/не воспроизводит звук или не запускается.
Проверка
• Вилка питания надежно подключена как к телевизору, так и к розетке
• Меню телевизора не отображается (нажмите кнопку «домой») на пульте дистанционного управления. Если меню не отображается, выполните действия, описанные в следующей статье)
Ответ
Причина невозможности включения телевизора может быть вызвана различными факторами.
При возникновении одного из следующих сценариев выполните действия, описанные ниже:
● Отсутствует свет индикатора на передней панели (ожидания)
● Индикатор переднего светодиода (ожидания) остается включенным (см. Шаг 3)
● Перед нажатием кнопки на пульте дистанционного управления мигает индикатор переднего светодиода (ожидания) (см. Шаг 3)
1. Запуск из режима ожидания
● Включите телевизор с помощью кнопки / джойстика на телевизоре. Кнопка ON / OFF находится на задней панели или под экраном телевизора.
● Подождите 2 минуты для запуска телевизора. Если изображение не отображается, нажмите «кнопку включения», на пульте ДУ.
Если телевизор не включится, перейдите к шагу 2.
2. Проверьте работу с другой электрической розеткой
Не используйте стабилизаторы напряжения любого типа для этого теста. Непосредственно подключите кабель питания телевизора к другому электрическому разъему.
Примечание. Убедитесь, что протестированные сокеты исправны. Попробуйте другое электронное устройство, чтобы проверить, например, что напряжение источника питания достаточно.
3. Выполнить цикл питания
● Отключите все кабели, аксессуары и устройства от телевизора, включая модуль CAM, если это применимо
● Подождите не менее одной минуты (после того, как светодиодный индикатор выключился)
● Подсоедините кабель питания без повторного подключения любого из отсоединенных кабелей, аксессуаров и устройств. Экран телевизора остается черным, но светодиод светится. Когда светодиодный индикатор остается включенным, и телевизор не включается автоматически, телевизор можно включить с помощью кнопки «standby» на пульте дистанционного управления.
*Если телевизор не запускается, повторите цикл питания на шаге 3. Если телевизор не включится, перейдите к шагу 4. *
Если телевизор запустится, убедитесь, что вы обновили программное обеспечение телевизора, чтобы улучшить функциональность телевизора: Нажмите сюда чтобы посетить веб-страницу поддержки Philips, и найти последнюю версию программного обеспечения + инструкции по обновлению телевизора или перейти к следующей статье; «Как обновить программное обеспечение телевизора?».
4. Обратитесь в службу поддержки Philips TV
Если телевизор не включится после описанных выше шагов, обратитесь в специализированный отдел поддержки Philips.
Информация на данной странице относится к моделям: 43PUS6503/60 , 55PUS6503/60 , 65PUS8503/12 , 50PUS6503/60 , 55POS9002/12 , 32PHT4032/60 , 24PHT4032/60 , 65PUS7502/12 , 55PUT6162/60 , 49PUT6162/60 , 32PHT4132/60 , 43PUT6162/60 , 43PFT4132/60 , 32PFT4132/60 , 65PUS6412/12 , 65PUT6262/12 , 43PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 55PUS6412/12 , 55PUT6162/12 , 32PHS5302/12 , 43PFS5302/12 , 32PHT5301/60 , 49PFT5301/60 , 43PFT5301/60 , 32PHT5301/12 , 49PFT5301/12 , 22PFT4031/12 , 43PFT4131/12 , 32PHT4131/12 , 32PFT4131/12 , 24PHT4031/60 , 24PHT4031/12 , 22PFT4031/60 , 75PUS7101/60 , 32PFS6402/12 , 65PUS7601/60 , 43PUT6101/60 , 55PUT6101/60 , 49PUT6101/60 , 32PFT4101/60 , 40PFT5501/60 , 32PHT4101/60 , 32PHT4201/60 , 48PFT4101/60 , 65PUS6521/60 , 43PUS6401/60 , 55PUS6401/60 , 49PUS6501/60 , 49PFT5501/60 , 24PFT5211/60 , 43PFT4001/60 , 32PHT4001/60 , 32PFS6401/60 , 40PFT4101/60 , 32PFT5501/60 , 49PUS7101/12 , 55PUS6501/12 , 43PUT4900/60 , 49PUT4900/60 , 55PUT4900/60 , 65PUS8901/12 , 55PUS8700/60 , 65PUS8700/60 , 48PUS7600/60 , 65PUS7600/60 , 55PUT6400/60 , 55PUT6400/12 , 55PUS7600/60 , 50PUT6400/60 , 24PHT5210/60 , 40PUT6400/60 , 65PUS7120/60 , 49PUS7100/60 , 65PFT6520/60 , 50PFT6510/12 , 50PFT6510/60 , 43PUS7100/60 , 55PUS7150/60 , 55PUS7100/60 , 49PUS7150/60 , 40PUS6809/60 , 40PFT6300/60 , 48PFT6300/60 , 55PFT6300/60 , 32PFT5300/60 , 40PFT5300/60 , 50PFT5300/60 , 48PFT4100/12 , 48PFT4100/60 , 22PFT4000/60 , 40PFT4100/60 , 32PHT4100/60 , 32PFT4100/60 , 55PFT6510/60 , 24PHT4000/60 , 32PFT6549/60 , 50PUS6809/60 , 40PFT4509/60 , 40PFT4009/60 , 49PUS7909/60 , 65PUS9109/60 , 55PUS9109/60 , 55PUS8909C/12 , 55PUS7909/60 , 65PUS9809/60 , 48PFS8109/60 , 55PFS8209/60 , 55PFS8159/60 , 55PFS8109/60 , 48PFS8209/60 , 48PFS8159/60 , 55PUS8809/60 , 24PHT5619/60 , 55PFS7309/60 , 40PFT4309/60 , 55PFT6569/60 , 32PHT4509/60 , 55PUS7809/60 , 49PUS7809/60 , 32PFT6559/60 , 32PFT4309/60 , 32PHH4309/60 , 24PHH4109/60 , 40PFT4109/60 , 32PHH4109/60 , 22PFL3108H/60 , 22PFL4008T/60 , 22PFL4208T/60 , 22PFL2908H/60 , 22PFL2807H/60 , 22PFL2807H/12 , 22PFL3507T/60 , 22PFL3517T/60 , 22PFL3606H/60 . Нажмите здесь, чтобы увидеть больше номеров продуктов Нажмите здесь, чтобы показать меньше номеров продуктов
Исправлено: черный экран Philips Smart TV со звуком
Ряд неисправностей может привести к включению телевизора без отображения изображения. Мы очень часто думаем, что телевизор мертв, даже когда простые решения могут его оживить. Тем не менее, оставляя экран черным на вашем Филипс Телевидение – это то, на что мы ответим сегодня, ответив на вопрос: Что можно сделать?
Не волнуйся! Мы поможем тебе. В этом руководстве мы попытаемся исправить черный экран Philips Smart TV со звуковой ошибкой. Итак, если вы хотите узнать, как решить проблему с черным экраном со звуком, обязательно выполните эти исправления. Поэтому давайте проверим их:
- Что мы можем сделать, чтобы устранить черный экран Philips Smart TV со звуковой ошибкой?
- Решение 1: перезагрузите телевизор Philips
- Исправление 2: проверьте источник получения изображения
- Исправление 3: проверьте соединение
- Исправление 4: проверьте подсветку
- Исправление 5: проверьте конденсатор
- Исправление 6: свяжитесь с официальными лицами
Что мы можем сделать, чтобы устранить черный экран Philips Smart TV со звуковой ошибкой?
Ну, во-первых, не беспокоясь об этой ошибке, просто имейте в виду, что устранение технических неполадок с вашим Philips Smart TV возможно. Итак, если вы хотите устранить черный экран Philips Smart TV со звуковой ошибкой, давайте рассмотрим исправления:
Решение 1: перезагрузите телевизор Philips
Экран телевизора Philips может оставаться черным при включении из-за ошибки или незначительной неисправности. Чтобы удалить его, вам нужно будет перезагрузить телевизор.
Сначала вы должны попробовать покрасить декодер телевизора и/или коробку красным цветом с помощью кнопки включения/выключения на задней панели. Для их включения требуется 15 секунд.
Попробовав этот метод и не добившись успеха, попробуйте электрический сброс, выполнив следующие действия:
- Шнур телевизора Philips, а также все периферийные устройства, подключенные к телевизору, должны быть отключены от сетевой розетки.
- Пусть постоит пять минут
- Вставьте шнур обратно
- Одно за другим переподключите устройства
Ваш телевизор должен снова включиться и отобразить изображение, если вы выполнили шаги, упомянутые выше. Тем не менее, вы должны продолжать следить за работой устройства.
Однако если вы включаете телевизор Philips, а экран остается черным, процедура не работает. Таким образом, продолжение устранения неполадок шаг за шагом приведет к решению.
Исправление 2: проверьте источник получения изображения
У вас плохое изображение на телевизоре Philips или экран остается черным, даже когда устройство включено? В качестве альтернативы проблема может быть вызвана источником. После этого необходимо будет провести некоторые проверки, чтобы исключить или решить эту гипотезу.
Вначале мог быть выбран неправильный источник приема изображения. После того, как вы подключились к правильному источнику, вы должны убедиться, что он работает. Ваш пульт дистанционного управления Источник можно использовать для выбора нужного источника.
Также существует вероятность того, что проблема связана с одним из ваших телевизионных источников. На вашем телевизоре должны быть все источники, которые вы хотите попробовать.
- Убедитесь, что подключение к источнику ТВ хорошее и что каналы принимаются. Убедитесь, что вы настроили новый канал, если вы используете DTT. Правильно подключенная антенна должна принимать телевизионные сигналы.
- Убедитесь, что подключение к внешнему источнику выполнено правильно, если проблема возникает только с внешним источником. Убедитесь, что периферийное устройство включено и подключено. В случае, если он по-прежнему не работает, попробуйте другое устройство.
- Поэтому ясно, что проблема исходит из одного источника, когда изображение появляется из другого. Скорее всего, из-за неисправности кабеля HDMI, декодера или коробки, которая подключается к телевизору.
Убедитесь, что на телевизор Philips загружено последнее обновление программного обеспечения, отобразив меню настройки.
Исправление 3: проверьте соединение
Плохое подключение также может привести к тому, что телевизор Philips будет включаться, но иметь черный экран. Затем проверьте кабельные соединения между телевизором, декодером, приставкой и настенной розеткой. Кабели не должны иметь повреждений, т. е. не должны быть сожжены, оплавлены, деформированы или иным образом повреждены.
Исправление 4: проверьте подсветку
Неисправность системы подсветки чаще всего является причиной неработающих телевизоров, когда звук еще есть, а изображения нет. Подсветку телевизора можно проверить, подойдя к нему ближе и посветив лампой или поднеся к нему вспышку смартфона. После того, как вы это сделаете, вы сможете увидеть, как изображение слегка перемещается по экрану.
Это может быть дефект плиты, плохой контакт между блоком питания и светодиодной лентой (или неоновыми трубками, если это ЖК-телевизор), или одна или несколько светодиодных лент вышли из строя. Однако, к сожалению, замена всей плиты в большинстве случаев обходится очень дорого.
Это связано с тем, что ремонт светодиодной ленты редко доступен в ремонтных магазинах. Однако можно отремонтировать неисправные светодиодные ленты самостоятельно или нанять профессиональную компанию по ремонту телевизоров. Первый шаг к самостоятельной замене светодиодов — убедиться, что они неисправны. Учебник можно найти на YouTube.
Исправление 5: проверьте конденсатор
Также возможно, что виновата проблема с конденсатором, когда ваш телевизор Philips включается, но экран остается черным. Однако случаев этого сбоя меньше, особенно если вы получаете только звук, но не изображение. Конденсаторы очень важны для электронных устройств, чтобы получить плавное напряжение.
Они неизбежно изнашиваются и со временем ломаются. В результате возникают неисправности. Телевизоры Philips часто выходят из строя при выходе из строя конденсатора. Однако возможно, что он работает только частично, и телевизор отображает черный экран.
Вы можете найти конденсаторы на плате блока питания вашего телевизора. Если один или несколько из них опухли, вы можете определить их невооруженным глазом как дефектные. Кроме того, вы можете использовать мультиметр для измерения их напряжения. Необходимо будет заменить один или несколько из них, если они окажутся неисправными. Это наверняка решит проблему с черным экраном Philips Smart TV.
Исправление 6: свяжитесь с официальными лицами
Если вы обнаружите, что не можете решить проблему с черным экраном Philips Smart TV, попробуйте связаться с официальной службой поддержки Philips и спросить их об этой ошибке. В дальнейшем они обязательно помогут вам решить эту проблему или попросят связаться с ближайшим сервисным центром.
Итак, вот как решить проблему с черным экраном Philips Smart TV. Мы надеемся, что это руководство помогло вам. Тем не менее, для получения дополнительной информации, прокомментируйте ниже и дайте нам знать.