Почему не скачиваются приложения в google play

Не скачиваются приложения с Play Market. Что делать

Несмотря на расхожее мнение о том, что Android – это более проблемная платформа, чем iOS, на самом деле это не совсем так. Google, как и Apple, старается сделать так, чтобы смартфоны, которые работают на базе её операционной системы, работали стабильно и не доставляли пользователям неудобств. Отчасти ей действительно это удалось, ведь в большинстве своём обновления, которые выходят для Android, не снижают автономность совместимых устройств, в отличие от iOS, у которой это происходит с незавидной регулярностью. Впрочем, назвать Android идеальной всё-таки не поворачивается язык. По крайней мере, у меня.

Мобильный Google Play иногда может шалить, поэтому за приложениями приходится обращаться к альтернативным источникам

Что нужно знать, скачивая приложения для Android не из Google Play

Практика показывает, что одной из самых распространённых проблем, с которой сталкиваются пользователи Android – это сбой загрузки приложений из Google Play. Он может проявлять себя по-разному. У одних загрузка прерывается буквально на середине, у других приложение загружается, но установка не начинается, а у третьих не появляется даже кнопки загрузить приложение, несмотря на то что разработчиком была объявлена совместимость с конкретной моделью смартфона, который используется для загрузки. Мы же попробуем решить эту проблему.

Как скачать приложение на Android удалённо

Самый простой способ выполнить загрузку приложения, которое ни в какую не хочет загружаться на ваш смартфон, — это воспользоваться веб-версией Google Play. Сегодня она уже не так популярна, как раньше, но это не делает её менее эффективным инструментом установки софта, который может вас выручить, если мобильный клиент Google Play не даёт возможности скачать выбранную вами программу.

в веб-версию Google Play;
• В строке поиска введите название приложения, которое хотите скачать;

Скачать приложение можно и через веб-версию Google Play

• Откройте его страницу и нажмите на зелёную кнопку «Установить»;
• Пройдите авторизацию в своей учётной записи Google и подтвердите установку.

Это может показаться странным, но данная методика реально работает. После того, как вы нажмёте «Установить», пройдёт несколько минут, и программа появится на рабочем столе вашего смартфона. Особенно веб-версия Google Play помогает, если вы хотите установить бета-версию приложения, а мобильный клиент магазина приложений вам в этом отказывает. Например, недавно я столкнулся с этим при установке приложения «Телефон» от Google. Почитайте, очень полезная инструкция.

Откуда скачивать приложения, кроме Google Play

Некоторые смартфоны включают альтернативный магазин приложений по умолчанию

Второй способ не менее прост, но менее универсален. Он подойдёт владельцам только тех смартфонов, которые предусмотрели в их прошивке собственный магазин приложений. Это Huawei, Honor, Samsung. Возможно, есть ещё какие-то аппараты, но мне о них ничего неизвестно, поэтому сверяйтесь самостоятельно. Всё, что от вас потребуется, это перейти в предустановленный каталог, попытаться отыскать приложение и скачать его там. Если это не какая-то узконаправленная утилита, скорее всего, нужная вам программа там будет.

Как установить Fortnite на Android без Google Play

Ну, и третий способ состоит в том, чтобы скачать приложение на альтернативных площадках. Лично я для таких случаев предпочитаю использовать либо APKMirror, либо APKPure. По APKPure у нас была отдельная и очень подробная инструкция, поэтому на нём я останавливаться на буду, а сосредоточусь только на APKMirror.

Как скачать APK приложения

и найдите нужное приложение;
• Перейдите на страницу приложения и выберите актуальную версию (тут есть возможность скачать более раннюю сборку, например, если последняя вас чем-то не устраивает);

Установка APK-файлов может спасти вашу ситуацию

• Скачайте APK-файл, а затем перейдите в Chrome – «Загрузки» и установите скачанное приложение;
• Вернитесь в Chrome – «Загрузки» и удалите APK-файл, чтобы он не занимал место.

Важно понимать, что загрузка APK-файлов – это наименее безопасный способ установки приложений. Несмотря на то что APKMirror тщательно проверяет весь софт, который туда попадает, нет никаких гарантий, что вы не наткнётесь на вредоносное ПО и не заразите свой смартфон. Поэтому настоятельно рекомендую попробовать установить нужную вам программу первыми двумя способами, и только в том случае, если они вам не помогли, обращаться к альтернативным каталогам приложений.

Не скачиваются приложения из Play Маркет на Android

Частая проблема, с которой сталкиваются владельцы Android телефонов и планшетов — ошибки загрузки приложений из Play Маркет, когда приложения по той или иной причине не скачиваются. При этом сама проблема может иметь разный вид: бесконечное ожидание скачивания, различные коды ошибок при получении данных с сервера, белый экран в приложении Play Маркет, некоторые из этих ошибок уже рассматривались на этом сайте отдельно.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если не скачиваются приложения с Play Маркет на Android телефон или планшет, чтобы исправить ситуацию. В прилагаемой видео инструкции продемонстрированы и дополнительные методы решения проблемы с загрузкой приложений. Примечание: если у вас не устанавливаются приложения apk, скачанные из сторонних источников, зайдите в Настройки — Безопасность и включите пункт «Неизвестные источники».

Как исправить проблемы со скачиванием приложений Play Маркет — первые шаги

Для начала о самых первых, простых и основных шагах, которые следует предпринять при возникновении проблем с загрузкой приложений на Android.

1. Проверьте, работает ли интернет в принципе (например, открыв какую-либо страницу в браузере, желательно с протоколом https, так как ошибки при установке защищенных соединений ведут и к проблемам с загрузкой приложений). При наличии ошибок с открытием страниц, решать следует именно эту проблему.
2. Проверьте, возникает ли проблема и при скачивании по 3G/LTE и по Wi-FI: если при одном из типов соединения всё проходит успешно, возможно, проблема в настройках роутера или со стороны провайдера. Также, теоретически, приложения могут не скачиваться в общественных сетях Wi-Fi.
3. Зайдите в Настройки — Дата и время (или Настройки — Система — Дата и время) и убедитесь, что дата, время и часовой пояс выставлены верно, в идеале, выставить «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети», однако, если при данных опциях время оказывается неверным, отключите эти пункты и установите дату и время вручную.
4. Попробуйте простую перезагрузку вашего устройства Android, иногда это решает проблему: нажмите и удерживайте кнопку включения, пока не появится меню и выберите пункт «Перезапуск» (при его отсутствии — Отключить питание, а затем снова включить).
5. Если простая перезагрузка не помогла, перезагрузите ваш телефон в безопасном режиме: для этого нажмите и удерживайте кнопку выключения, а когда появится меню с кнопкой «Выключить» нажмите и удерживайте её. Вы получите предложение перезагрузки Android в безопасном режиме. Если в безопасном режиме приложения начали скачиваться, то по всей видимости причиной проблемы являются сторонние приложения на телефоне, среди частых кандидатов: антивирусы, утилиты для очистки памяти, сервисы VPN и прокси. Попробуйте отключить или удалить такие приложения и уже в обычном режиме проверить работу Play Маркет (для перехода в обычный режим просто перезагрузите устройство).
6. Зайдите в Настройки — Приложения (или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения) и в меню справа вверху нажмите «Сбросить настройки приложений». Подтвердите сброс, а затем вновь проверьте, скачиваются ли приложения. Ваши данные останутся на месте, сбросятся лишь разрешения и ограничения приложений.
7. Если у вас заполнена внутренняя память Android, попробуйте удалить ненужные игры или приложения, которые занимают много места.

Еще один очень простой метод, который у многих срабатывает при рассматриваемой проблеме:

1. Закройте приложение Play Маркет. В браузере вашего Android смартфона или планшета зайдите на сайт https://play.google.com/store (при этом в браузере нужно быть авторизованным в сервисах Google с той же учетной записью, что используется на телефоне). В меню на сайте выберите «Приложения».
2. Выберите любое приложение и нажмите кнопку «Установить» (если вы не были авторизованы, сначала произойдет авторизация). Выберите устройство, куда требуется установить приложение. Вас сообщат, что приложение скоро будет установлено.
3. Подождите, пока приложение не установится. Если оно установилось, снова запустите Play Маркет и возможно с этого момента он будет работать как прежде.

Это то, что касается самых простых методов исправить проблему, далее о иногда более сложных в реализации действиях.

Удаление обновлений Google Play Маркет

Попробуйте удалить обновления приложения Google Play Маркет, для чего используйте указанные шаги:

1. Зайдите в Настройки — Приложения или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения.
2. Нажмите по Google Play Маркет в списке.
3. Нажмите «Отключить» и подтвердите отключение приложения.
4. На запрос установки исходной версии приложения нажмите «Ок» для удаления обновлений.
5. После этого снова включите приложение Play Маркет и повторите попытку загрузки приложений.

Проверка активности необходимых для работы Play Маркет приложений

Зайдите в Настройки — Приложения (или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения), включите отображение всех приложений, включая системные (это можно сделать в меню по кнопке с тремя точками справа вверху) и убедитесь, что приложения «Сервисы Google Play», «Диспетчер загрузки» и «Аккаунты Google» (этого приложения может не быть в Android 10 и 9) включены.

Если какие-то из них в списке отключенных, нажмите по такому приложению и включите его, нажав соответствующую кнопку.

Сброс кэша и данных системных приложений, необходимых для скачивания

Зайдите в настройки — Приложения и для всех приложений, упомянутых в предыдущем способе (Аккаунты Google при наличии, Сервисы Google Play, Диспетчер загрузки и Загрузки), а также для приложения Google Play Маркет очистите кэш и данные (для некоторых из приложений будет доступна только очистка кэша). В разных оболочках и версиях Android это делается слегка по-разному, но на чистой системе нужно нажать «Хранилище» или «Память» в информации о приложении, а затем использовать соответствующие кнопки для очистки.

Иногда эти кнопки вынесены на страницу информации о приложении и заходить в «Память» не требуется. После очистки кэша и данных снова проверьте, загружаются ли приложения из магазина.

Сброс аккаунта Google

Попробуйте выполнить сброс аккаунта Google. Важно, чтобы вы точно знали пароль вашего аккаунта, а при необходимости двухфакторной аутентификации имели возможность подтвердить вход (так как при использовании этого метода потенциально могут возникнуть проблемы):

1. Зайдите в Настройки — Аккаунты на своем телефоне Android.
2. Выберите ваш аккаунт Google и нажмите «Удалить».
3. После удаления аккаунта снова добавьте его.

Также иногда при попытке скачать приложение в Play Маркет можно столкнуться с сообщением о том, что необходимо войти в аккаунт Google даже при условии, что необходимая учетная запись уже добавлена в Настройки — Аккаунты (если нет — добавьте и это решит проблему). В этом случае часто помогает способ, описанный выше — с использованием загрузки с сайта Google Play через браузер.

Что делать, если не скачиваются приложения Android в Play Маркет — видео инструкция

Распространенные ошибки Play Маркет с дополнительными способами исправить проблемы

Есть некоторые, наиболее типичные ошибки, возникающие при скачивании приложений на Android, по которым на этом сайте есть отдельные инструкции. Если у вас возникла одна из этих ошибок, возможно, решение найдется в них:

Дополнительно, отмечу, что случается, что проблема не на вашем устройстве, а со стороны самого Google Play (верный признак — приложения не скачиваются не только у вас, но и на других телефонах по другим сетям). В такой ситуации обычно достаточно дождаться их решения со стороны Google. Проверить статус работы Google Play можно здесь: https://downdetector.ru/ne-rabotaet/google-play/

Ещё один вариант — старая версия Android, для которой Google прекратил поддержку Play Маркет или использование не сертифицированных устройств (часто — китайских телефонов) и эмуляторов Android. В этой ситуации можно загружать приложения другими методами, здесь поможет инструкция Как скачать APK приложений Android.

Надеюсь, один из вариантов исправить проблему окажется полезным в вашем случае. Если же нет — попробуйте подробно описать, как именно она проявляется, сообщается ли о каких-то ошибках и другие детали в комментариях, возможно, мне удастся помочь.

Почему не скачиваются приложения с Плей Маркета

Одной из самых частых проблем, с которыми сталкиваются владельцы смартфонов и планшетов на ОС Android, является ошибка загрузки приложений из Плей Маркета. И естественно, пользователи задаются логичным вопросом — почему не устанавливается приложение на Андроид из официального магазина? Данная проблема может иметь самый разный вид. Это может быть безуспешное ожидание скачивания, появление кодов ошибки, белого экрана и т.д. В такой ситуации пользователь может попытаться разобраться самостоятельно. Если же у него не получится определить и устранить причины возникновения проблем со скачиванием из Play Market, ему стоит обратиться в профессиональный ремонт телефонов.

Приложения из Плей Маркет могут не скачиваться сразу по нескольким причинам. Во-первых, эта проблема может возникнуть из-за большого количества кэша. Во-вторых, приложения могут не скачиваться из-за проблем с сетью. В-третьих, проблемы со скачиванием могут возникнуть в результате некорректной работы Google-аккаунта.

Очистка кэша и удаление данных PlayMarket

Кэш считается одной из самых распространенных причин проблем со скачиванием из магазина приложений. Чтобы устранить эту проблему, необходимо сбросить кэш. Для этого нужно открыть настройки телефона и перейти в раздел «Приложения и уведомления». Там следует выбрать пункт «Показать все приложения» и найти в представленном перечне Play Market. Далее нужно нажать на «Хранилище» и выбрать пункт «Очистить кэш». Для подтверждения своих действий остается нажать на кнопку «Стереть данные». После завершения процедуры следует вернуться в магазин приложений и повторить попытку скачивания.

Проверка сети

Сети с низким качеством сигнала зачастую не позволяют скачать софт из Плей Маркета. Чтобы оценить качество сети, следует попытаться открыть любые веб-страницы в браузере или другие приложения, требующие доступ к интернету. Стоит отметить, что наличие значка, подтверждающего высокое качество соединения, не является гарантией того, что прямо сейчас телефон подключен к сети.

Очистка Google-аккаунта

Если не устанавливаются приложения из Play Market, также стоит вспомнить о том, что могут возникнуть проблемы с нормальным функционированием Google-аккаунта. Он также требует периодической очистки от ненужных данных.

Чтобы выполнить эту очистку, необходимо открыть настройки гаджета и найти раздел с аккаунтами. Там следует выбрать пункт Google. В новом окне пользователь получит предложение «Удалить аккаунт». С этим предложением нужно согласиться и подтвердить свои действия. После этого следует вернуться в раздел с аккаунтами и нажать на кнопку «Добавить аккаунт». Для добавления Google-аккаунта необходимо указать эмейл, подключенный номер телефона и пароль. Теперь остается только подтвердить свои действия, принять пользовательское соглашение и повторить попытку входа в Плей Маркет уже под новой учетной записью.

Другие причины

Существует и целый ряд других причин, которые не позволяют скачать приложения из Плей Маркета. Например, эта проблема может возникнуть в результате обновления других приложений. У PlayMarket есть одна интересная особенность – это программа не может одновременно загружать, устанавливать или обновлять больше одного приложения. Следовательно, в Плей Маркет образуется очередь из приложений, требующих обновления или загрузки. Поэтому иногда стоит подождать. Возможно, установка автоматически начнется через несколько минут.

Еще одной распространенной проблемой является отсутствие свободного пространства. Если на телефоне недостаточно места для установки конкретного приложения, скачивание попросту не начнется. Поэтому пользователям следует всегда заранее побеспокоиться об освобождении необходимого объема памяти.

Проблемы со скачиванием интересующих приложений также возникают из-за возрастных или региональных ограничений. Об этом чаще всего свидетельствует сообщение «В вашей стране приложение недоступно». Для обхода таких запретов можно использовать VPN-подключение, которое позволяет изменить IP-адрес телефона и скачать интересующее приложение.

Также следует знать, что в настройках Play Market устанавливается определенный уровень фильтрации контента. Из-за этого фильтра некоторые приложения могут не скачиваться. Чтобы решить данную проблему, следует перейти в настройки Плей Маркет и выбрать пункт «Настроить фильтр». Далее нужно убрать ненужные галочки и нажать на кнопку «ОК».

Наконец, проблемы со скачиванием приложений могут возникнуть из-за ошибок в коде PlayMarket. Разработчики этого магазина приложений стараются оперативно устранять подобные ошибки посредством регулярного выпуска обновлений. Но если у пользователя отключено автоматическое обновление PlayMarket, он по-прежнему будет сталкиваться с данными ошибками. Поэтому рекомендуется в настройках Плей Маркета установить «Автообновление».

Почему не скачиваются приложения с Play Market?

Play Market — официальный магазин приложений для Андроида и главный источник загрузки новых игр и программ на смартфоны и планшеты с этой операционной системой. Часто владельцы электронных устройств сталкиваются с ошибками при скачивании софта, в результате чего ПО не устанавливается на телефон. Ниже разобраны основные причины возникновения данной проблемы и способы ее устранения.

Проверка интернет-соединения

Первое, что стоит сделать, когда не помогла стандартная перезагрузка смартфона, — проверить наличие подключения к Интернету и качество установленного соединения. Если вы пользуетесь мобильной сетью, убедитесь, что сигнал достаточно сильный. По возможности подключитесь к Wi-Fi — это увеличит вероятность успешной загрузки файлов из магазина приложений. Получив доступ к беспроводной сети, попробуйте загрузить программу повторно.

Проверить работу Интернета на телефоне можно при помощи любого мобильного браузера, открыв страницу с протоколом «https», например google.com. Если ошибка возникает только при скачивании игр через Wi-Fi или, наоборот, только при использовании 3G/4G-соединения, это может свидетельствовать о неправильных настройках роутера или проблемах на стороне провайдера. Возможно, ваш смартфон не загружает софт из Интернета в общественной сети вай-фай, руководствуясь предустановленными параметрами безопасности.

На заметку: узнайте, как включить геолокацию на телефоне, чтобы полноценно пользоваться картами, GPS-навигатором и другими программами.

Очистка кеша Play Market

Переполненный кеш и устаревшие временные файлы самого Плей Маркета приводят к различным ошибкам при попытке загрузить то или иное приложение. В этом случае требуется выполнить очистку:

• Открыть «Настройки» на телефоне или планшете. Перейти в меню «Приложения» (находится в разделе «Система»).

• На вкладке «Все» найти «Google Play Market», кликнуть по названию программы. Нажать на кнопки «Очистить кеш» и «Стереть данные». Кроме того, можно удалить обновления, если ваш телефон поддерживает данную опцию.

• Таким же образом необходимо очистить кеш приложения «Сервисы Google Play».

Очистка памяти смартфона

Самая банальная причина, по которой не получается скачать новые приложения из магазина Play Market, — нехватка памяти на устройстве (когда остается меньше 1 гигабайта). Учитывая, что на многих Андроидах игры по умолчанию устанавливаются на внутреннее хранилище, неисправность может возникнуть, когда свободного места на первый взгляд достаточно. Узнайте, как самостоятельно очистить память телефона, чтобы решить проблему.

Отключение карты памяти

Иногда ошибка, из-за которой не скачиваются приложения из Плей Маркета, может быть связана с неправильной работой SD-карты. В частности, неполадка возникает, когда флешка была некорректно установлена. Необходимо отключить карту памяти и достать ее из телефона, затем подключить заново и попробовать загрузить интересующую программу в Play Market. Также рекомендуется проверить, скачается ли приложение с извлеченной флешкой, чтобы наверняка подтвердить или исключить данную причину.

На заметку: если вам нужно установить или откатить обновление операционной системы смартфона, узнайте, как войти в меню Recovery.

Удаление и повторный вход в аккаунт Google

Плей Маркет запрашивает у пользователя авторизацию через аккаунт Google для получения доступа ко всем функциям магазина. Порой ошибки в обработке данных учетной записи не позволяют скачать игры и приложения. Неполадка устраняется путем удаления профиля с устройства и повторным добавлением.

Что нужно делать:

• Зайти в «Настройки» смартфона. Выбрать в списке пункт «Аккаунты» («Другие аккаунты»), расположенный в разделе «Личные данные» («Личное»).

• Перейти к своей учетной записи Google — она отмечена соответствующим значком, а название заканчивается на «@gmail.com». Нажать «Удалить аккаунт» и подтвердить действие.

• Вернуться в предыдущее меню. Кликнуть «Добавить аккаунт».

• Из списка предложенных вариантов выбрать «Google». Выполнить вход в учетную запись, следуя инструкциям системы.

• Открыть Плей Маркет и нажать на кнопку в виде трех полосок, чтобы перейти к параметрам.

• Кликнуть на стрелку в верхней части экрана и выбрать аккаунт, добавленный ранее.

На заметку: узнайте, как скачать фильм на телефон, если хотите смотреть кино на своем гаджете.

Обновление операционной системы

Обновление операционной системы Android также относится к способам восстановления нормальной работы Play Market, когда новые приложения не удается загрузить. Чтобы проверить их наличие и выполнить установку необходимых файлов, следует:

• Открыть меню «Настройки». В разделе «Система» выбрать пункт «Обновление системы».

• Нажать на кнопку «Проверка обновлений». Дождаться окончания операции.

• Если у вас установлена актуальная версия системы, смартфон покажет соответствующее уведомление. При наличии доступных обновлений выполните их скачивание и установку, следуя инструкциям устройства.

Важно: на старых телефонах, где используется версия Андроид 2.2 или ниже, Плей Маркет в любом случае может работать некорректно и сообщать об ошибках при загрузке приложений. В такой ситуации рекомендуется обратиться за консультацией к производителю гаджета.

Проверка правильности отображения даты и времени на телефоне

В редких случаях скачиванию приложений из Плей Маркета препятствуют неправильные настройки даты и времени. Необходимо удостовериться, что эти параметры выставлены верно. Некорректная дата делает невозможной загрузку программ, обновляющихся в реальном времени и запрашивающих доступ к подобного рода настройкам.

Чтобы устранить неполадку, необходимо:

• Войти в «Настройки» телефона. В разделе «Система» найти пункт «Дата и время» и открыть подменю.

• Включить автоматическую настройку даты и времени либо отредактировать параметры вручную, если функция работает с ошибками.

На заметку: если у вас или у ваших близких есть проблемы со зрением, узнайте больше о сервисе Talkback на Андроиде, который помогает пользоваться смартфоном.

Подводим итоги

Приложения из Плей Маркета не скачиваются на телефон в силу разных причин. В первую очередь при возникновении ошибки рекомендуется проверить работу Интернета и уровень сигнала. Решить проблему зачастую помогают очистка кеша Google Play и освобождение внутренней памяти устройства. Кроме того, неполадки Плей Маркета могут быть связаны с SD-картой, операционной системой, настройками даты и времени, а также с аккаунтом Гугл.