Какие источники доступны в google аналитике
Перейти к содержимому

Какие источники доступны в google аналитике

  • автор:

Источники трафика в GoogleAnalytics. Часть 1

Отчет «Источники трафика» содержит информацию по канальным группам.

Источник трафика

Группа каналов — это набор меток, которые можно присваивать различным источникам трафика на основании некоторых правил. Например, стандартная группа каналов «Default Channel Grouping» включает в себя 9 различных меток, принадлежность к каждой из которых определяется соответствующими правилами.

Direct — прямой трафик.

Organic Search — поисковый трафик из органической выдачи.

Social — трафик из соцсетей.

Email — трафик с email-рассылок.

Affiliates — трафик с сайтов-партнеров.

Referral — трафик переходов с сайтов.

Paid Search — поисковый трафик с платных каналов.

Other Advertising — другой трафик с UTM-метками, которые GoogleAnalytics не смог распознать по предустановленным правилам.

Display — медийная или баннерная реклама.

Зайдите во вкладку «Администратор», в разделе «Настройки представления» перейдите в подраздел «Настройки канала» и выберите графу «Группа каналов»:

Группа каналов

Если не настроены пользовательские группы каналов, вы увидите единственную группу «Default Channel Grouping», где можно посмотреть, обнаружение каких меток подключено. Нажав на символ «Изменить» , вы увидите правила, по которым присваивается метка:

Default Channel Grouping

В настройках канальных групп есть возможность создать собственную, например, для отнесения трафика с определенной UTM-меткой к отдельному типу.

В отчете «Обзор» каждой метке группы используемых по умолчанию каналов «Default Channel Grouping» соответствуют показатели трех блоков: «Источники трафика», «Действия» и «Конверсии». Такое сочетание параметров в Google Analytics называют группами метрик ABC:

Группа метрик ABC

Группа A (Acquisition — привлечение трафика) — показатели, характеризующие входящий трафик;

Группа B (Behavior — поведение) — показатели, демонстрирующие поведение пользователей на сайте;

Группа C (Conversion — конверсии) — показатели, характеризующие выполнение целевых действий пользователями.

Кликнув на любую из групп каналов, вы, например, можете перейти из отчета «Обзор» в отчет «Источники трафика → Весь трафик → Каналы». В зависимости от выбранной группы изменяется основной параметр, по которому строится таблица. Так, перейдя в «Organic Search» (органический поисковый трафик), вы увидите отчет по этой группе каналов в разрезе ключевых слов:

Organic Search

В группе «Direct» (прямой трафик) отчет будет строиться по страницам входа:

прямой трафик

Google Analytics определяет источники трафика посредством HTTP-заголовка, называемого реферером (referrer). Он содержит URL источника запроса и, если перейти с одной страницы на другую, в нем будет адрес первой из них. Код отслеживания Google Analytics анализирует реферер и извлекает из него нужную информацию, например, поисковый запрос пользователя.

Прямой трафик

Если у пользователя, пришедшего на сайт, нет реферера, сеанс относится к прямому трафику. Посетитель мог ввести адрес в поисковую строку браузера, использовать закладку или ссылку в журнале посещений. К прямому трафику также будут относиться переходы из различных приложений, например, из почтового клиента Microsoft Outlook. В GoogleAnalytics такой трафик имеет источник «direct» и канал «none».

Переходы из поисковых систем

Теоретически переход из поисковой системы ничем не отличается от перехода с любого другого сайта. Но Google Analytics обладает списком поисковых систем , с которым сравнивается реферер. Если есть совпадение, сеанс будет отнесен к органическому трафику с каналом «organic» и источником, соответствующим поисковой системе:

Обычно реферер, передаваемый поисковой системой, содержит в себе ключевое слово. В этом легко убедиться, посмотрев на URL в адресной строке:

реферер

GoogleAnalytics, анализируя реферер, определяет содержимое поискового запроса и заносит его в параметр «Ключевое слово».

Для просмотра отчета по ключевым словам из органического поиска перейдите по вкладкам «Источники трафика → Кампании → Неоплачиваемые ключевые слова»:

Неоплачиваемые ключевые слова

Как видим в приведенном примере, большая часть ключевых фраз зашифрована и скрыта в параметрах «(not provided)» и «(not set)».

С 2013 года Google ввел шифрование запросов для всех использующих HTTPS-протокол пользователей. При выполнении поиска в Google через HTTPS для параметра ключевика будет автоматически задано значение «(not provided)» — «не предусмотрено». Причина шифрования поисковых запросов в том, что история поиска — это, в сущности, персональные данные, которые Google, как поисковая система, стремится защитить. По данным сайта notprovidedcount.com процент «(not provided)» в общем количестве органического трафика Google занимает 78,24% (на февраль 2016 года).

Метка «(not provided)» встречается не только в Гугле, но и в других поисковых системах. Чтобы убедиться в этом, добавим еще один параметр «Источник» и отсортируем по ключевику «(not provided)»:

not provided

Яндекс в декабре 2013 года также начал эксперимент по кодировке текстов запросов в реферерах, а уже в июне 2014, по данным поисковой системы , стал шифровать 100% запросов. Трафик с таких переходов Яндекса отображается в отчетах Google Analytics с ключевым словом «(not set)».

not set

Если применить фильтр по источнику «yandex», можно увидеть, что не все ключевые слова из этого поисковика зашифрованы, что обусловлено наличием части посетителей, не использующих HTTPS-протокол (в этом случае шифрование запросов невозможно):

не все ключевые слова поисковика зашифрованы

По данным счетчиков Ingate, Яндекс шифрует порядка 85,4% поисковых запросов (HTTPS- протоколы).

При включенной интеграции Google Search Console1 (панель вебмастера Google) в отчете «Источники трафика → Поисковая оптимизация → Запросы» отображается больше поисковых запросов из Google, чем в отчете «Неоплачиваемые ключевые слова» (т. к. поисковая система отдает часть запросов в Google Search Console, но они обезличены):

Google Search Console

Обратите внимание, что в этом отчете отображается не показатель сеансов, а число кликов по сниппету сайта в поисковой выдаче Google по заданному запросу. Помимо этого в таблице можно посмотреть число показов, среднюю позицию сайта по запросу в выдаче поисковой системы и показатель CTR2, что может быть полезным для оценки эффективности поискового продвижения.

Параметр «Запрос» в отчете по поисковой оптимизации изолирован от остальных параметров Google Analytics, то есть сведения абсолютно обособлены от статистики сайта и, к сожалению, в этом случае нельзя сопоставить сеанс с поисковым запросом.

12 лет работаем с лидерами рынков и молодыми амбициозными компаниями

— Реализуем любой сервис с нетипичным функционалом;

— Переезды на Битрикс, интеграции со всем на свете;

— Налаженная система менеджмента: четкое соблюдение дедлайнов и ТЗ

ТОП 50
по России

Источники трафика в Google Analytics: кто главнее?

После создания сайта нам сразу же становится интересно, кто его посещает и как пользователи вообще его находят. Можно, конечно, поспрашивать у пользователй, как они к вам пришли :), но самый простой способ – это установка систем аналитики. Я пользуюсь и Метрикой, и Гугл Аналитикой, но отдаю предпочтение последней. И в этой статье я расскажу, как ведут себя и взаимодействуют между собой разные источники трафика.

Когда вы заходите в свой аккаунт Гугл Аналитики, вы видите подобную картину:

Каналы трафика в Гугл Аналитике

Organic Search – это трафик из поисковых систем (Гугл, Яндекс и тд.).
Direct – прямые заходы на сайт.
Referral – это трафик, который вы получаете со ссылок на других сайтах.
Social – трафик из социальных сетей.
Other – трафик, источник которого Аналитикс не смог определить.
Email – визиты из ваших рассылок.
Кампании – это отдельный вид трафика по ссылкам с utm теггингом.

Казалось бы, все довольно просто: пользователь нашел вас в Гугле и пришел на ваш сайт – это органический визит; вас упомянули на форуме, и к вам пошли пользователи, которые хотят узнать больше – это реферальный трафик; кто-то поделился вашей ссылкой в Твиттере, и люди пришли к вам по ней – это социальный трафик.

Но подумайте, вы же часто находите что-то интересное в интернете, сохраняете это в закладки, чтобы посмотреть потом. В первом случае мы получаем органический визит, во втором – прямой. Как же это будет показано в Аналитике?

Иерархия источников трафика, или кто главнее.

Сначала попробуйте ответить на вопрос: какой из источников трафика дает наименьшее количество полезной информации для вас? На мой взгляд, это прямой трафик, и поэтому именно он в иерархии источников выглядит “самым слабым звеном”; именно его “съедают” все остальные каналы.

Прямой, реферальный и органический трафик в Гугл Аналитике

Примеры записи источников трафика в Гугл Аналитике

Органический -> Прямой = Органический

Взаимодействие прямого и органического трафика в Гугл Аналитике

Миша много читает и следит за всеми новыми тенденциями в сфере недвижимости. В Гугле он нашел одну интересную статью (органический), но почитать ее времени не было, поэтому Миша просто оставил ее в браузере до лучших времен. Они настали уже через неделю, Миша добрался до статьи, которая уже была открыта в его браузере (прямой). Однако, этот молодой человек все равно будет считаться пользователем, пришедшим из поисковой системы.

Прямой -> Реферальный -> Органический = Органический

Взаимодействие прямого, реферального и органического трафика в Гугл Аналитике

Саша пришел на сайт по ссылке, которую ему скинул друг (прямой); через неделю читяя какой-то блог, который ссылается на ваш сайт, Саша кликает по ссылке и снова оказывается у вас (реферальный). Еще через 2 недели у Саши возник очень важный вопрос, и чтобы решить его, он его загуглил, как обычно делают все в современном мире. Из поиска Саша кликнул снова на ваш сайт. В Аналитике этот визит покажется как органический, который “перекрыл” реферальный визит.

После того, как Саша уже в третий раз убедился, что ваш сайт полезен, он сохранил его к себе в закладки, и потом возвращался к вам из них еще несколько раз. Внимание, вопрос: какой источник визита будет записан в этих случаях?

Реферальный -> Прямой -> Прямой = Реферальный

Взаимодействие реферального и прямого трафика в Гугл Аналитике

Маша пришла на кулинарный сайт с форума (реферальный), где она искала, как приготовить глинтвейн. Рецепт ей понравлся, и она сохранила ссылку на него в своем файлике рецептов. После этого было еще несколько праздников, когда Маше нужно было приготовить глинтвейн, и она приходила на кулинарный сайт, скопировав ссылку из своего файлика. Но в Гугл Аналитике Маша все равно значилась как пользователь, который пришел с другого сайта (реферальный). Потом Маша запомнила рецепт и перестала заходить на тот кулинарный сайт, зато она часто ищет другие рецепты. Но это совсем другая история.

Важно знать

Все предыдущие выводы по “старшинству” источников трафика сделаны при следующих условиях:

okПользователь посещает сайт с одного и того же компьютера и браузера.

okУ пользователя всегда включен Javascipt в браузере.

okПользователь не чистит куки.

okМежду первым и последним визитом в цепочке проходит не более 6 месяцев*.

6 месяцев – столько времени по умолчанию сохранятеся информация о любой кампании в Гугл Аналитике. Universal Analytics дает возможность изменить этот период до 24 месяцев.

Universal Analytics изменение длительности кампании

Вот так и происходит отслеживание пользователей, которые ежедневно приходят к вам. Такая система снова лишний раз доказывает простой принцип жизни: не всегда все так, как кажется; не всегда пользователь, приходящий по ссылке, записывается прямым. Надеюсь, я смогла помочь вам разобраться, как обстоят дела с взаимодействием источников трафика на само деле.

Виды источников трафика, каналы и отчеты в Google Analytics

Старт проведения анализа трафика начинается с уяснения мест, с которых пользователи переходят на сайт. Для этих потребностей Google Analytics предлагает отчетливое разделение. В сегодняшнем материале мы выложим полную инструкцию анализа источников и каналов трафика, представленные в Гугл Аналитикс.

Виды каналов трафика в GA.

Система аналитики компании Гугл насчитывает 9 каналов трафика:

  1. Direct — прямые переходы.
  2. Organic Search — органический поиск (переходы с поисковых систем).
  3. Social — трафик с соц сетей.
  4. Email — переходы с рассылок по электронной почте.
  5. Affiliates — трафик с других сайтов.
  6. Paid Search — платные переходы с поисковых систем.
  7. Other Advertising — реклама, которую Гугл Аналитикс не удалось распознать.
  8. Display — баннерная или медия реклама.

Виды каналов трафика в Google Analytics

Составление личного источника трафика в Google Analytics

Для создания личной группы каналов или же изменения источников, составленных по умолчанию, необходимо открыть панель администрирования, затем перейти в «Настройки каналов» и выбрать «Группы каналов».

Группы каналов в Google Analytics

Составление личного источника трафика в Google Analytics

Для создания личной группы каналов или же изменения источников, составленных по умолчанию, необходимо открыть панель администрирования, затем перейти в «Настройки каналов» и выбрать «Группы каналов».

Чтобы изменить стандартную группу каналов в Гугл Аналитике нужно перейти в «Default Channel Grouping». Здесь можно посмотреть все существующие каналы по умолчанию.

Составление личного источника трафика в Google Analytics

На этой странице Вы можете добавить новый источник или же испытать отображение и определение канала трафика, которые являются автоматическими. Мы рекомендуем не заниматься изменениями каналов по умолчанию.

Для того, чтобы добавить собственную группу каналов, необходимо нажать на кнопку «Новая группа каналов». Придумываем для нее название и следуя правилам сегментации устанавливаем правило определения.

Default Channel Grouping

Это даст возможность объединить определенные источники трафика в Аналитике в один и проводить анализ только по ним.

Отчеты каналов трафика в Гугл Аналитике

Весь трафик

Этот вид отчета будет открыт лишь после соединения Аналитики и Рекламы. Эти данные позволяют узнать каналы привлечения трафика и показатель конверсии, используя отчет «Каналы».

Источник Канал в Google Analytics

Отчет под названием «Источник/канал» — самый основной. С его помощью можно подробно увидеть все каналы.

Источник Канал в Google Analytics

Отчет «Переходы» дает возможность узнать о количестве посетителей, перешедших со ссылок других ресурсов.

Источник Переходы в Google Analytics

Гугл Реклама

Отчет «Кампании» позволяет узнать эффективность той или иной рекламной кампании.

Источник Поисковые запросы в Google Analytics

Если нужно, то можно узнать о переходах и тексте в доп ссылках. Для детального анализа рекламной кампании имеется возможность использования отчетов по ключевикам. Блок «поисковые запросы» поможет узнать наиболее и наименее эффективные ключи, которые нужно будет убрать.

Search Console

Его использование допускается только лишь после соединения Гугл Аналитику и Google Search Console. Тут можно наблюдать за показами/кликами и поисковыми запросами в Гугл.

Источник earch Console в Google Analytics

Отчет, на который следует обратить внимание является «Устройства». Он позволяет понять о делах в мобильном и десктопном поиске.

Источник Устройства в Google Analytics

Выводы

Google Analytics — незаменимый инструмент для продвижения сайтов. Он позволяет выявить, создать или изменить каналы трафика на Ваш ресурс. С его помощью также можно подправить работу рекламных компаний, узнав какие из них приносят неплохой результат, а какие — убыточные.

Основные отчеты

1. Что нужно включить, чтобы просматривать данные в демографических отчетах и отчетах по категориям интересов?

  • Функции для рекламодателей

2. С помощью какого отчета можно выявить возможные проблемы с браузером, снижающие объем трафика на сайт?

  • Отчет «Браузер и ОС»

3. В каком отчете указаны мобильные устройства, с которых пользователи посещали сайт?

  • Отчет «Устройства» в разделе «Мобильные устройства»
  • Источник, канал, название кампании

5. Какие источники доступны в Google Аналитике?

  • googlemerchandisestore.com
  • Google
  • (direct)

6. Какие каналы доступны в Google Аналитике?

  • organic
  • cpc
  • referral

7. Какие каналы доступны в отчете «Каналы» по умолчанию?

  • Обычный поиск
  • Медийная реклама
  • Direct

8. Какой отчет содержит данные по эффективности отдельных разделов сайта?

  • «Анализ посещаемости страниц»

9. В каком отчете указаны страницы, с которых пользователи начинали просмотр сайта?

  • «Страницы входа»

10. Из какого отчета можно узнать, покидают ли пользователи важные страницы сайта?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *