Перейти к содержимому

Принтер кэнон пишет что не в сети

  • автор:

Принтер Canon не в сети? Вот как это исправить!

Ваш принтер Canon показывает автономный статус? Не волнуйся. Вы легко решите эту проблему с помощью полезных решений в этом руководстве.

Ваш принтер Canon показывает автономный статус? Не волнуйся. Вы легко решите эту проблему с помощью полезных решений в этом руководстве.

Быстрая проверка: Прежде чем следовать приведенным ниже решениям, проверьте свой шнур питания принтера подключен к электрической розетке и перезапустите маршрутизатор, так как это может произойти из-за сбоя сети.

  1. Перезапустите службу диспетчера очереди печати
  2. Отключите функцию автономного использования принтера на принтере Canon и отмените незавершенные задания на печать.
  3. Переустановите программное обеспечение принтера Canon

Решение 1. Перезапустите службу диспетчера очереди печати принтера.

1) Введите служба в поле поиска в меню «Пуск». Затем нажмите Сервисы (Настольное приложение) от результата.

2) Щелкните правой кнопкой мыши на Диспетчер очереди печати . Затем нажмите Рестарт . Заметка: Если параметр перезагрузки неактивен, щелкните Начало вместо.

3) Снова щелкните правой кнопкой мыши диспетчер очереди печати и на этот раз выберите Свойства . Затем установите для него Тип запуска Автоматический . Нажмите Хорошо чтобы сохранить ваши настройки.

4) Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать файл, чтобы проверить, работает ли ваш принтер.

Решение 2. Отключите функцию автономного использования принтера на принтере Canon

1) Введите панель управления в поле поиска из Пуск. Затем нажмите Панель управления (настольное приложение) от результата.

2) Нажмите Оборудование и звук > Устройства и принтеры .

3) Найдите и щелкните правой кнопкой мыши свой принтер Canon в Принтеры каталог. Тогда выбирай Посмотрите, что печатается .

4) Нажмите Принтер увидеть, если Использовать принтер в автономном режиме не отмечен. Если это проверено отметьте, щелкните его, чтобы снять отметку.

5) Снова нажмите ‘Принтер’ и на этот раз нажмите Отменить все документы .

6) Распечатайте файл, чтобы проверить, работает ли ваш принтер Canon.

Решение 3. Переустановите программное обеспечение принтера Canon

Проблема с отключенным принтером, вероятно, вызвана проблемами с драйверами. Приведенные выше действия могут решить эту проблему, но если это не так, переустановите драйвер принтера Canon.

1) На клавиатуре нажмите Windows ключ + р вместе, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите devmgmt.msc в поле и нажмите ОК.

2) Найдите драйвер принтера Canon в Очереди печати . Затем щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Удалить устройство .

3) Загрузите последнюю версию драйвера для вашей модели принтера с веб-сайта Официальный сайт Canon . Затем установите его на свой компьютер.

Хотя загрузка драйвера с веб-сайта Canon выполняется напрямую и просто, это может занять много времени. Если у вас нет времени, терпения или технических навыков для поиска и загрузки драйверов вручную, позвольте Водитель Easy помочь тебе тогда.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или За версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневный возврат денег гарантия):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным драйвером принтера, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (это можно сделать с помощью СВОБОДНЫЙ версия).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется За версия — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все).

4) Перезагрузите компьютер и распечатайте файл, чтобы проверить, работает ли ваш принтер Canon.

Исправьте ошибку «Принтер не в сети» в Windows 10, 8 или 7 (раз и навсегда)

Многие пользователи Windows 8 сообщают о проблемах, связанных с подключением принтеров, и сбоях, которые переводят активные принтеры в автономный режим, даже если они подключены и полностью работоспособны. Ошибка обычно возникает, когда речь идет о сетевых принтерах, но домашние пользователи, имеющие прямое подключение к принтеру, также жаловались.

Мы пойдем на исправление этой проблемы, как и большинство других проблем, связанных с подключением, так как в большинстве случаев есть простое объяснение этой проблемы.

Следует отметить, что у разных производителей есть свое собственное диагностическое программное обеспечение, которое может информировать пользователя о возникающих проблемах (здесь вспоминается HP Print and Scan Doctor), и если производитель вашего принтера предоставляет эту функцию, мы рекомендуем вам использовать его по адресу в полной мере. Чаще всего это поможет вам найти правильное направление для решения ваших проблем.

С вашим принтером может возникнуть много проблем, и в этой статье мы рассмотрим следующие проблемы:

  • Принтер в автономном режиме Canon, HP, Ricoh, Epson — это общая проблема принтеров, которая может повлиять на принтер любой марки. Многие пользователи Canon, HP и Epson сообщили об этой проблеме.
  • Команда автономной обработки ошибок принтера — Иногда вы можете получить команду Ошибка обработки при попытке использовать сетевой принтер. Это распространенная проблема, и вы можете решить ее, воспользовавшись одним из наших решений.
  • Беспроводной принтер в автономном режиме — эта проблема может возникать на всех типах принтеров, и многие пользователи сообщали об этом при использовании беспроводного принтера.
  • Принтер в автономном режиме не может пропинговать — в некоторых случаях ваш компьютер не сможет распознать ваш принтер. Фактически, многие пользователи сообщили, что они не могут пропинговать свой сетевой принтер.
  • Принтер отключен по протоколу SNMP. Иногда эта проблема может возникать при использовании функции SNMP. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно отключить функцию SNMP.
  • Сетевой принтер в автономном режиме VPN — несколько пользователей сообщили об этой проблеме только при использовании VPN. Чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется изменить конфигурацию VPN.
  • Принтер не отвечает, печатает, работает, подключается, отображается. По словам пользователей, они столкнулись с множеством проблем, и многие сообщили, что их принтер не отвечает или не работает. На самом деле, иногда принтер даже не появляется.

Прежде чем мы поговорим об исправлениях этой проблемы, вы должны знать, почему это происходит на самом деле. Ошибка появляется, когда Windows 8 видит, что принтер недоступен, но, к сожалению, в большинстве случаев он не может определить, действительно ли принтер находится в автономном режиме или у него проблемы с подключением или ошибки печати. Может произойти, когда:

  • Соединение между компьютером и принтером медленное / не отвечает
  • Принтер обнаружил внутреннюю ошибку
  • В очереди несколько незавершенных заданий на печать

Как исправить ошибку принтера в автономном режиме в Windows 8

  1. Изменить настройки принтера
  2. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
  3. Изменить свойства принтера
  4. Переустановите драйверы принтера
  5. Установите последние обновления
  6. Добавить второе устройство принтера
  7. Проверьте, используете ли вы VPN-соединение

Решение 1. Изменить настройки принтера

В большинстве случаев найти решение этой проблемы довольно просто. Все, что вам может понадобиться, это перезагрузить принтер и компьютер или отключить USB-кабель. Если вы используете сетевой принтер, проводной или беспроводной, проблема заключается в соединении, и вам необходимо перезагрузить маршрутизатор.

Вот несколько рекомендаций по устранению ошибки принтера Windows 8 в автономном режиме, попробуйте выполнить следующие действия, и, надеюсь, ваша проблема будет исправлена:

    Откройте панель управления и перейдите к окну « Принтеры» .

Примечание. Если вы используете беспроводной принтер, попробуйте подключиться к его IP-адресу. Чтобы найти его адрес, перейдите в Панель управления> Устройства и принтеры> Щелкните правой кнопкой мыши на своем принтере и выберите свойства.

На вкладке «Веб-службы» или «Общие» вы должны увидеть IP-адрес вашего принтера. Скопируйте адрес и запишите его в поле адреса вашего браузера. Альтернативой этому является открытие CMD, введите ping, затем IP-адрес вашего принтера и нажмите Enter. Если возвращается ошибка, возможно, не работает соединение с принтером.

Решение 2. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

Если вы получаете сообщение принтера в автономном режиме, вы можете решить его, просто перезапустив службу диспетчера очереди печати. Ваш принтер использует эту услугу для печати, и, перезапустив ее, вы можете решить эту проблему. Для этого выполните следующие действия:

    Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .

После перезапуска службы диспетчера очереди печати проверьте, появляется ли проблема по-прежнему. Имейте в виду, что это не может быть постоянным решением, поэтому вам придется повторить его, если проблема появится снова.

Решение 3 — Изменить свойства принтера

По словам пользователей, вы можете исправить сообщение принтера в автономном режиме, просто изменив свойства вашего принтера. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите в Панель управления> Устройства и принтеры .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по вашему принтеру и выберите « Свойства принтера» в меню.

После этого проблемы с вашим принтером должны быть полностью решены. Имейте в виду, что это решение работает, только если вы используете сетевой принтер.

Решение 4. Переустановите драйверы принтера.

По словам пользователей, вы можете легко исправить сообщение принтера в автономном режиме, переустановив драйверы. Для этого вам нужно сделать следующее:

  1. Перейдите в раздел « Устройства и принтеры » на панели управления .
  2. Найдите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство» .

После того, как ваш принтер удален, загрузите последнюю версию драйвера от производителя вашего принтера и установите их. После этого проблема должна быть решена.

Обновлять драйверы автоматически

Если у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления / исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента Tweakbit Driver Updater. Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство о том, как это сделать.

    Загрузите и установите программу обновления драйверов TweakBit .

Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 5 — Установите последние обновления

Если вы часто получаете сообщение принтера в автономном режиме, вы можете решить проблему, просто установив последние обновления. Windows 10 автоматически загружает обновления в фоновом режиме, но иногда вы можете пропустить важное обновление. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
  2. Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».

Если какие-либо обновления доступны, Windows загрузит их в фоновом режиме. После установки последних обновлений проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 6 — Добавьте второе устройство принтера

По словам пользователей, вы можете исправить ошибку принтера в автономном режиме, просто добавив второе устройство принтера. Пользователи сообщили, что это решение работает при использовании сетевого подключения, и для добавления второго принтера сделайте следующее:

  1. Выполните шаги 1-2 из решения 4 .
  2. Выберите вкладку « Порты » и нажмите кнопку « Добавить порт» .

После этого ваш принтер снова начнет работать без проблем.

Решение 7. Проверьте, используете ли вы VPN-соединение

Сообщение принтера в автономном режиме может появиться, если вы используете сетевой принтер и VPN. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется отключиться от VPN и попытаться снова получить доступ к принтеру. Если вы хотите использовать VPN и ваш принтер, вам необходимо подключить принтер напрямую к вашему компьютеру с помощью USB-кабеля.

Кроме того, вы можете решить проблему, настроив конфигурацию VPN и предоставив себе доступ к локальной сети.

Мы надеемся, что это руководство поможет вам решить проблемы с принтером в Windows 8. Если вы перепробовали все из них, и ваша проблема все еще не устранена, возможно, у вас проблема с оборудованием. В этом случае попробуйте выполнить печать с другого компьютера или другой принтер. Кроме того, если вы используете проводной принтер, используйте другой USB / сетевой кабель.

Не удается найти Принтер при использовании беспроводной локальной сети

Если нет, убедитесь, что принтер надежно подключен, и нажмите кнопку ВКЛ (ON) , чтобы его включить.

Индикатор ВКЛ (ON) мигает, когда принтер выполняет инициализацию. Дождитесь, когда индикатор ВКЛ (ON) перестанет мигать и начнет светиться.

Проверка 2 Проверьте значок ( Сетевой статус (Network status) ) на ЖК-дисплее .

Если значок не отображается, нажмите и удерживайте кнопку Сеть (Network) не менее 2 секунд, чтобы включить беспроводную сеть.

Если значок отображается, см. проверку 3 или следующие элементы проверки, чтобы убедиться, что настройка принтера завершена или параметры подключения для маршрутизатора беспроводной сети являются правильными.

Проверка 3 Убедитесь, что настройка принтера завершена на компьютере.

Если нет, выполните настройку с помощью установочного компакт-диска или веб-страницы.

IJ Network Device Setup Utility позволяет диагностировать и исправить сетевой статус. Выполните загрузку с веб-страницы.

Проверка 4 Убедитесь, что параметры сети принтера и беспроводного маршрутизатора совпадают.

Убедитесь, что параметры сети принтера (например, имя маршрутизатора беспроводной сети, SSID, ключ сети и т. д.) совпадают с параметрами маршрутизатора беспроводной сети.

Для проверки параметров маршрутизатора беспроводной сети обратитесь к руководству по эксплуатации, поставляемому с маршрутизатором, или свяжитесь с производителем.

  • Для подключения к маршрутизатору беспроводной сети используйте частоту 2,4 ГГц. Укажите на принтере такой же идентификатор SSID, как и на маршрутизаторе беспроводной сети с частотой 2,4 ГГц.

Чтобы проверить идентификатор SSID, установленный для принтера , распечатайте информацию о сетевых настройках.

IJ Network Device Setup Utility позволяет диагностировать и исправить сетевой статус.

Выберите ссылку ниже, чтобы загрузить программу IJ Network Device Setup Utility и установить ее.

Информацию о запуске IJ Network Device Setup Utility см. ниже.

Проверка 5 Убедитесь, что принтер расположен не слишком далеко от беспроводного маршрутизатора.

Если расстояние между принтером и маршрутизатором беспроводной сети слишком большое, качество беспроводной связи снижается. Разместите принтер вблизи маршрутизатора беспроводной сети.

  • Обратите внимание, что на некоторых маршрутизаторах беспроводной сети встроенная антенна устанавливается внутри корпуса.

Проверка 6 Убедитесь в высоком уровне сигнала беспроводной связи. Отслеживайте уровень сигнала и при необходимости перемещайте принтер и беспроводной маршрутизатор.

Расположите беспроводной маршрутизатор и принтер так, чтобы между ними не было преград. Беспроводное соединение между разными комнатами или этажами в основном плохое. Строительные материалы, содержащие металл или бетон, препятствуют беспроводному взаимодействию. Если связь принтера с компьютером по беспроводной локальной сети невозможна из-за наличия стены, расположите принтер и компьютер в одной комнате.

Кроме того, если поблизости расположено устройство (например, микроволновая печь), использующее ту же частотную полосу радиоволн, что и беспроводной маршрутизатор, оно может вызывать помехи. Расположите маршрутизатор беспроводной сети как можно дальше от источников помех.

Проверьте уровень сигнала на ЖК-дисплее.

IJ Network Device Setup Utility позволяет диагностировать и исправить сетевой статус.

Выберите ссылку ниже, чтобы загрузить программу IJ Network Device Setup Utility и установить ее.

Информацию о запуске IJ Network Device Setup Utility см. ниже.

Проверка 7 Убедитесь, что компьютер подключен к маршрутизатору беспроводной сети.

Дополнительную информацию о проверке настроек компьютера или состояния подключения см. в руководстве по эксплуатации компьютера или обратитесь к его изготовителю.

  • При использовании смартфона или планшета убедитесь, что функция Wi-Fi включена на устройстве.

Проверка 8 Убедитесь, что на странице Порты (Ports) диалогового окна драйвера принтера установлен флажок Включить поддержку двусторонней связи (Enable bidirectional support) .

Если флажок не установлен, включите поддержку двусторонней связи.

Проверка 9 Убедитесь, что брандмауэр защитного программного обеспечения отключен.

Если брандмауэр защитного программного обеспечения включен, может появиться сообщение, предупреждающее, что программное обеспечение Canon пытается получить доступ к сети. При появлении данного предупреждающего сообщения укажите в настройках защитного программного обеспечения всегда разрешать доступ.

При использовании каких-либо программ, переключающихся между сетевыми средами, проверьте их настройки. Некоторые программы используют брандмауэр по умолчанию.

Если проблема по-прежнему не устранена, повторно выполните настройку с помощью установочного компакт-диска или веб-страницы.

Компьютер не видит принтер: как решить проблему отсутствия подключения принтера к сети

Иногда проблемы в печати могут возникнуть из «воздуха». Вчера принтер нормально работал, а сегодня стоит и не откликается ни на один запрос. Причин подобного поведения печатающего аппарата может быть неисчислимое количество. Однако чаще всего это происходит из-за нестабильного, нарушенного или отсутствующего подключения принтера к сети. Особенно это касается тех устройств, у которых ограниченный набор светодиодных индикаторов. Ведь просто можно не заметить данной проблемы, и быть абсолютно уверенным в работоспособности оргтехники.

почему компьютер не видит принтер

В этой статье мы расскажем Вам, почему нарушается соединение между принтером и компьютером, как исправить эту проблему и что нужно сделать, чтобы ее больше не возникало. К тому же здесь Вы гарантированно найдете способы избавления от проблемы подключения МФУ к сети, как проводного, так и беспроводного типа.

Основные причины отсутствия подключения принтера к сети

Нарушение подключения принтера к сети или любого иного печатающего устройства может происходить по самым различным причинам. Основные факторы сбоя связи заключаются в следующем:

  • Нарушение контакта соединения принтера с компьютером или Wi-Fi роутером. Если есть домашний питомец, то он мог баловаться с проводами. Либо во время уборки банальномогли слегка задеть кабель и тем самым нарушить соединение между принтером и ПК. Еще проблема может быть в засорении USB-порта или неисправности кабеля подключения (разрыв провода, слом усиков контактов и т.д.).
  • Некорректная работа программного обеспечения принтера. Драйвер принтера может нуждаться в обновлении, либо он сбоит из-за каких-то проблем операционной системы ПК. Еще драйвер для принтера часто подвергается атаке вирусных программ. Кроме того, может возникнуть конфликт ПО и принтера, если пользователь случайно скачал драйвер не на ту модель печатающего устройства.
  • Неправильно заданы параметры печати. Если ранее пользовались каким-либо другим принтером, или к сети подключено сразу несколько печатающих аппаратов, тогда проблема может быть в неправильно выбранном устройстве по умолчанию. Иногда устройство печати по умолчанию может самостоятельно смениться во время сбоя или обновления ОС компьютера.
  • Отключена служба ОС, отвечающая за работу принтера. Если компьютер не видит принтер, то очередная причина может заключаться в отключенном диспетчере печати, который находится в службах операционной системы компьютера.
  • Сбой в работе Wi-Fi роутера. В случае с беспроводной оргтехникой, причина отсутствия подключения может быть в сбое настроек роутера беспроводной сети, либо поломка самого устройства.

Также не стоит исключать причины отсутствия подключения, возникшие из-за дефектов в работе принтера или картриджей к нему. Например, у некоторых моделей установлен датчик уровня чернила или счетчик заполнения абсорбера. Когда расходник исчерпает свой ресурс, то принтер также перестанет печатать. Обычно об этих ошибках сообщает специальное сообщение с кодом. Однако иногда может возникнуть программный сбой, либо Вы этого просто не заметили. Либо после заправки картриджа принтер не печатает – это самая распространенная проблема всех печатающих аппаратов.

Почему компьютер не видит принтер с проводным подключением

Возникновение ошибки подключения принтера к сети, который синхронизирован при помощи кабеля, чаще всего исправляется простым переподключением печатающего устройства к ПК. Также можно попробовать сменить порт подключения принтера к компьютеру. Обратите внимание еще на то, что МФУ может находиться в режиме сна. Эта функция также влияет на отображение Вашего печатающего устройства. Бывает даже так, что принтер вышел со спящего состояния, но программно это не отобразилось по каким-либо причинам. В этой ситуации не помешает банально перезагрузить компьютер и принтер.

Если простая перезагрузка и переподключение не помогли, тогда нужно выполнить ряд следующих действий:

принтер не подключен к сети что делать

  • выключите принтер и отсоедините кабель от компьютера;
  • снова включите устройство и заново присоедините кабель к рабочему USB-порту ПК;
  • войдите в панель управления операционной системы компьютера;
  • найдите там раздел «Устройства и принтеры»;
  • в открывшемся меню выберите модель Вашего принтера и нажмите на нем правой кнопкой мыши (mouse 2);
  • в контекстном меню выберите пункт «Свойства принтера»;
  • когда откроются параметры печатающего устройства, перейдите на вкладку «Безопасность»;
  • поставьте галочки в соответствующих пунктах категории «Разрешить».

Еще не будет лишним проверить, какой принтер установлен по умолчанию (в случае, если в сети находится сразу несколько активных устройств).

Что делать, если компьютер не видит принтер с беспроводным подключением

У многофункциональных печатающих устройств (жмите, чтобы узнать основные типы принтеров), использующих беспроводное подключение, проблемы с синхронизацией схожие с

не печатает принтер подключенный по сети

проводными аппаратами, но в некоторых моментах могут немного отличаться. Например, если причина отсутствия подключения заключается в неправильной настройке или неисправности Wi-Fi роутера. Поэтому, первоочередным делом следует проверить именно это изделие. Также не будет лишним установить, в одной ли сети работают принтер и компьютер (смартфон, планшет, ноутбук и любой иной гаджет). Особенно это касается различного рода мобильных устройств. Ведь не редко бывают случаи, когда смартфон подключен к одной сети, а принтер ко второй.

Отдельно стоит отметить работу мобильных приложений для печати. Иногда именно из-за них пишет, что принтер находится не в сети. Простая перезагрузка, либо переустановка ПО обычно исправляет данную проблему. Кроме того, многие путают возможности подключений принтера по беспроводной сети. Внимательно прочтите инструкцию к печатающему устройству, возможно оно синхронизируется по Bluetooth каналу, а Вы пытаетесь все сделать при помощи беспроводной Wi-Fi сети.

Если ничего из указанного выше не помогло, попробуйте скачать и переустановить драйвер принтера. Только предварительно полностью удалите драйвера принтера, установленные ранее. Еще не забудьте заглянуть в службы ОС ПК и проверить работу диспетчера печати, а также проверить компьютер на наличие вредоносных программ.

Внимание: Если окажется, что у Вас испортился принтер или картридж, то не выбрасывайте их на помойку. Утилизируйте оргтехнику и расходные материалы правильно. Здесь Вы узнаете куда сдать использованные картриджи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *