Почему не включается принтер: что делать с устройствами Canon, Epson, HP и другими
Если принтер подключен к розетке в совершенно другой части комнаты, вполне вероятно, что эта часть комнаты по какой-то причине отключена от электричества. Например, короткое замыкание или перенапряжение, в результате которого автомобиль вышел из строя в панели приборов. Проверьте, включены ли соответствующие машины. Если положение отключено, верните переключатель в рабочий режим.
Многие подключают устройства через удлинители; большинство удлинительных кабелей имеют защиту от перенапряжения. Когда подключено слишком много оборудования, термопара внутри удлинителя перегревается, и фильтр работает автоматически, прерывая передачу напряжения. Если удлинитель работает, чаще всего на это указывает световой индикатор на кнопке. Но при отсутствии горящей лампочки возможны две причины. Либо сработал фильтр и отключило питание, либо удлинитель вообще не вставлен в розетку. В первом случае нужно нажать маленькую кнопку рядом с переключателем, который возвращает питание. Во втором просто вставьте удлинитель в розетку.
Удлинитель может вообще не работать. Например, поврежден кабель, оторвались контакты внутри корпуса. Чтобы проверить проблему, подключите принтер непосредственно к розетке. Если устройство подало признаки жизни, загорается лампочка питания или при нажатии кнопки на корпусе он запускается, значит, причина в удлинителе.
Неисправный блок питания. Сетевой кабель имеет встроенный блок питания, который преобразует напряжение 220 В в более низкое напряжение, необходимое для питания. Многие устройства также имеют индикатор, который загорается при подключении кабеля. Индикатор не загорается: проблема в приводе. Выход один — сдать агрегат в ремонт, так как для точной диагностики проблемы необходимо разбираться в электронике. Если только вы сами не являетесь экспертом в этой области. Ну или просто заменить блок на новый.
В некоторых принтерах привод может находиться внутри корпуса.
Мы настоятельно не рекомендуем подключать сторонний блок питания от другого принтера. Это может повредить электронные компоненты принтера.
Выше перечислены наиболее распространенные и простые проблемы, которые вы можете легко определить и даже решить. Есть и более серьезные проблемы с самим принтером.
Короткое замыкание
Распространенной причиной короткого замыкания является попадание чернил на контакты, каретку и печатающую головку струйного картриджа. Чтобы диагностировать проблему, нужно действовать последовательно. Сначала извлеките картридж из каретки. Попробуйте включить печатающее устройство. Когда работает, проблема была в картридже.
Перед отключением каждого компонента, во избежание неисправностей внутренних модулей, рекомендуется вынуть кабель из розетки и разрядить емкость конденсатора (нажать кнопку включения).
Тогда взгляните на картридж. Если чернила переливаются на контакты, их нужно аккуратно удалить. Возьмите носовой платок и, если чернил слишком много, шприц. Последней слейте основную часть краски, аккуратно окуните оставшуюся часть и протрите безворсовой салфеткой или тряпкой. Вставьте картридж и попробуйте снова активировать технику.
Очистите контакты картриджа
Контакты полны чернил
Грязные контакты каретки
Если после извлечения емкости с чернилами принтер по-прежнему не печатает, выполните аналогичную диагностику каретки или печатающей головки. Удалите все чернила с каретки, особенно с контактов. Попробуй снова включить.
Если это не помогает, внимательно осмотрите контакты каретки или печатающей головки (в зависимости от принтера) на предмет коротких замыканий. Иногда контакты могут менять положение из-за неправильного извлечения и установки картриджей.
Нормальное состояние контактов головы
Тривиальной причиной может быть контакт с небольшими металлическими предметами (зажимами, иглами, булавками и т.д.), Которые вызывают короткое замыкание.
Затем снимите печатающую головку (доступно не на всех устройствах). Может потребоваться открутить несколько болтов, чтобы добраться до головки. Тогда попробуйте активировать технику печати.
Однако не включающийся принтер может говорить о неисправностях в других узлах устройства, вплоть до выхода из строя платы управления. Тогда вам необходимо обратиться в сервисный центр.
Утилита EPSON Status Monitor (только для Windows)
Если во время печати возникает ошибка, в Мониторе состояния отображается сообщение об ошибке. Чтобы заменить картридж, нажмите кнопку «Как сделать» и следуйте пошаговым инструкциям EPSON Status Monitor. Замена картриджа означает, что впитывающая прокладка заполнена. Обратитесь в сервисный центр для его замены.
Примечание. Если вы используете принтер в качестве сетевого принтера со следующими комбинациями операционных систем, некоторые функции будут недоступны пользователям с этими операционными системами.
Не работает кнопка включения
Кнопка — это механическое устройство, которое также легко ломается. Когда кнопка заедает или меняет обычный характер нажатия, вы можете подозревать причину.
При отсутствии каких-либо необычных ощущений при нажатии и после можно попробовать заставить контакты звонить устройством. Если есть напряжение, значит с кнопкой все в порядке. В противном случае необходимо произвести замену. Вы можете покупать и перепродавать самостоятельно. Но лучше доверить работу специалистам.
Подача питания
Принтер HP или Epson не включается при элементарном сбое питания. Есть несколько возможностей, так что стоит все проверить.
- Совместное использование принтера не активируется из-за сбоя сокета. Стоит выключить прибор и попробовать подключить к розетке настольную лампу. Если питание присутствует, загорится свет, и потребуется дальнейшая проверка.
- необходимо проверить переходники, если устройство не подключено напрямую к сети, возможно, просто оборвался удлинитель.
- Если кнопка питания на устройстве зеленая, но устройство не работает, стоит проверить внешние источники питания. Необходимо убедиться в работоспособности устройства. Кроме того, многие устройства имеют вторичные источники энергии и должны использоваться правильно для правильной работы устройства.
- Если с подачей напряжения все в порядке, но кнопка включения не реагирует при включении, то, скорее всего, проблемы возникли с внутренним блоком питания. Эта поломка требует замены модуля или ремонта, поэтому выполняется только в сервисном центре.
Видеоинструкции
Мигают индикаторы
- Если кнопка или лампочка, обозначенная рисунком капли, мигает, проблема на 100% связана с картриджем. Следует проверить: наличие картриджа внутри принтера и его правильную установку, наличие достаточного уровня чернил в нем или банках СНПЧ, сбросить счетчик чипа (если он установлен в вашей модели устройства) и поглотителя, промыть или очистите печатающую головку.
Не включается принтер HP
Часто причина неисправности лазерных принтеров HP кроется в плате форматтера. Разберите машину, чтобы добраться до форматтера. Отсоедините ленточный кабель.
Вставив и подключив картридж с тонером, попробуйте распечатать тестовую страницу (матросский костюм).
В разных моделях технология выхода матросского костюма разная. Как один из вариантов, можно попробовать 5 раз открыть и закрыть крышку.
Удачный выход из костюма моряка указывает на проблему с форматтером.
Диагностика поломки
Представленная ниже диагностическая технология подходит для всех принтеров.
- Чтобы получить доступ к плате управления, необходимо разобрать принтер.
- Отключите все шлейфы дополнительных модулей, оставив только блок питания и панель управления подключенными с помощью кнопки.
Пример Canon
Чтобы окончательно проверить правильность работы блока питания, временно отсоедините разъем от платы, подключите к электросети и измерьте напряжение. Если измерительный прибор ничего не показывает, значит, нужно заняться прибором. В противном случае установка работает нормально. Кроме того, вы можете убедиться, что возвращаемые значения верны. Обычно на корпусе агрегата имеется этикетка со всеми характеристиками. Сравните номинальные значения, указанные на этикетке, с фактическими значениями. Не должно быть больших ошибок.
Перед подключением следующего модуля обязательно отключите питание от сети. Нелишним будет разрядить конденсатор нажатием кнопки «Вкл».
Механические затруднения
К ним относятся самые разные неисправности, связанные с неисправностями механизма, а не с его повреждением. Почему в этих случаях не включается принтер Canon, Epson или HP?
Что делать, если принтер перестал включаться
Многие путают понятия «принтер не работает» «принтер не включается/или не запускается». В первом случае говорится об отсутствии реакции принтера на любые команды (печать, сканирование – если МФУ, и так далее). То есть, аппарат включился, но при отправке задания на печать ничего не происходит.
Когда устройства не включается, имеется ввиду отсутствие какой-либо работоспособности техники. Вы подключили технику в розетку, но никакие индикаторы не горят, а при нажатии на кнопку включения реакции ноль. Или же включение происходит, но за ним сразу следует отключение. В таком случае надо разобраться в причине и постараться исправить ситуацию самостоятельно, если возможно.
Проблемы с подачей напряжения
Если принтер подключен к розетке в совершенно другом месте помещения, то, вероятно, что эта часть помещения стала обесточена по каким-либо причинам. Например, короткое замыкание или перенапряжение, из-за чего выбило автомат в щитке. Проверьте, включены ли соответствующие автоматы. В случае отключенного положения верните переключатель в рабочий режим.
Многие подключат технику через удлинители. На большинстве удлинителей есть защита от перенапряжения. Когда подключается слишком много техники, происходит перегрев термопары внутри удлинителя и фильтр автоматически срабатывает, отключая передачу напряжения. Если удлинитель работает, чаще всего об этом сигнализирует световая индикация на кнопке. А вот при отсутствии горения лампочки возможны две причины. Или сработал фильтр и отключил подачу питания, или удлинитель не подключен в розетке вообще. В первом случае надо нажать на маленькую кнопку возле выключателя, которая возвращает питание. Во втором просто воткнуть кабель удлинителя в розетку.
Удлинитель может вообще выйти из строя. Например, повредился кабель, внутри корпуса отошли контакты. Чтобы убедиться в неисправности, включите принтер напрямую в розетку. Если аппарат подал признаки жизни, загорелась лампочка включения или при нажатии кнопки на корпусе происходит запуск, тогда причина в удлинителе.
Неисправен блок питания. Сетевой кабель оснащен встроенным блоком питания, который преобразует напряжение 220В в меньшее, необходимое для питания. На многих блоках также есть индикатор, который загорается в момент подключения шнура к сети. Индикатор не светит – проблема в блоке. Выход один – отнести блок в ремонт, так как для точной диагностики проблемы надо разбираться в электронике. Разве что вы сами не специалист этой сферы. Ну или просто заменить блок на новый.
В некоторых принтерах блок может находиться внутри корпуса.
Настоятельно не рекомендуется подключать сторонний блок питания от другого принтера. Подобное действие чревато поломкой электроники принтера.
Выше перечислены самые банальные и простые проблемы, которые можно легко выявить самостоятельно и даже решить. Есть и более серьезные неисправности, которые касаются самого принтера.
Короткое замыкание
Частой причиной КЗ является попадание чернил на контакты картриджа (чернильницы) струйного принтера, каретки и печатающей головки. Для диагностики проблемы нужно действовать последовательно. Сначала достаньте картридж с каретки. Попробуйте сделать включение печатающего устройства. Заработало – проблема была в картридже.
Перед отключением каждой составляющей во избежание неисправности внутренних модулей рекомендуется вынимать кабель из розетки и разряжать емкость конденсатора (клацнуть кнопку включения).
Тогда посмотрите на картридж. В случае перелива чернил на контакты, надо аккуратно убрать их. Возьмите салфетку и, если чернил слишком много, шприц. Последним откачайте основную часть краски, а остатки аккуратно вымокните и протрите салфеткой без ворса или ветошью. Вставьте картридж и заново попытайтесь включить технику.
Если после изъятия емкости с чернилами принтер все равно не печатает, то сделайте аналогичную диагностику каретки или печатающей головки. Очистите всю конструкцию каретки, особенно контакты от попавших на них чернил. Снова делаете попытку включения.
Если и это не помогло, тогда осматриваете внимательно контакты каретки или головки (зависит от принтера) на предмет физического замыкания. Иногда контакты могут изменить положение из-за некорректного изъятия и вставки картриджей.
Банальной причиной может быть попадание на контакты мелких металлических предметов (скрепок, иголок, булавок и т. д.), создающих короткое замыкание.
Далее снимаете печатающую головку (доступно не во всех аппаратах). Чтобы достать головку, возможно, потребуется открутить несколько болтов. Затем попытайтесь включить печатную технику.
Все равно не включающийся принтер может говорить о поломках в других узлах аппарата, вплоть до выхода из строя платы управления. Тогда придется обращаться в сервисный центр.
Не работает кнопка включения
Кнопка является механическим устройством, которое тоже подвержено поломке. При залипании кнопки или изменении привычного характера нажатия можно заподозрить причину в ней.
При отсутствии непривычных ощущений при нажатии и после, можно попробовать прозвонить прибором контакты. Если напряжение поступает, тогда с кнопкой все в порядке. В ином случае надо сделать замену. Можно приобрести и перепаять самому. Но лучше доверить работу специалистам.
Не включается принтер HP
Часто причина неисправности лазерных принтеров компании HP лежит в плате форматирования (форматере). Разберите аппарат, чтобы добраться до форматера. Отсоедините шлейф.
При подключенном тонер-картридже и питании от сети попробуйте распечатать тестовую страницу (матроску).
В разных моделях технология выхода матроски отличается. Как один из вариантов можно попробовать 5-разовое открытие и закрытие крышки.
Успешний выход матроски говорит о проблеме с форматером.
Диагностика поломки
Представленная ниже технология диагностики подходит для любых принтеров.
- Надо разобрать принтер, чтобы добраться до платы управления.
- Отключить все шлейфы дополнительных модулей, оставив при этом подключенным только блок питания и блок управления с кнопкой.
Перед подключением очередного модуля обязательно отключайте питание от сети. Нелишним будет разрядка конденсатора путем нажатия кнопки «Вкл».
Почему не включается принтер: что делать с устройствами Canon, Epson, HP и другими
Многие путают термины «принтер не работает» «принтер не включается/или не запускается». В первом случае говорят, что принтер не реагирует ни на какие команды (печать, сканирование — если МФУ и т.д.). То есть машина включена, но при отправке задания на печать ничего не происходит.
Когда устройство не включается, это означает, что оборудование не работает. Вы подключили технику к розетке, но никакие индикаторы не горят, а при нажатии на кнопку питания реакция нулевая. Или включение происходит, но за ним сразу следует выключение. В этом случае нужно разобраться в причине и попытаться исправить ситуацию самостоятельно, если это возможно.
Проблемы с подачей напряжения
Если принтер подключен к розетке совсем в другом месте комнаты, вполне вероятно, что в этой части комнаты по какой-то причине пропало электричество. Например, короткое замыкание или перенапряжение, которое выбило автомат из строя на дисплее. Проверьте, включены ли соответствующие машины. В случае положения верните переключатель в рабочий режим.
Многие будут подключать оборудование через удлинители. Большинство ответвлений имеют защиту от перенапряжения. Когда подключено слишком много оборудования, термопара внутри удлинителя перегревается, и фильтр срабатывает автоматически, отключая передачу напряжения. Если удлинитель исправен, об этом обычно сигнализирует световая индикация на кнопке. А вот при отсутствии горящих лампочек возможны две причины. Либо фильтр сработал и отключил питание, либо удлинитель вообще не подключен к розетке. В первом случае нужно нажать маленькую кнопку возле выключателя, который возвращает питание. В другом вы просто втыкаете удлинитель в розетку.
Удлинитель может выйти из строя. Например, кабель был поврежден, контакты внутри крышки разболтались. Чтобы проверить наличие проблемы, подключите принтер напрямую к электрической розетке. Если устройство подавало признаки жизни, загоралась лампочка питания или при нажатии кнопки на крышке запускается, то причина в удлинителе.
Блок питания неисправен. Сетевой кабель оснащен встроенным блоком питания, который преобразует напряжение 220 В в более низкое напряжение, необходимое для питания. Многие устройства также имеют индикатор, который загорается при подключении шнура к сети. Индикатор не горит — проблема в блоке. Выход один – нести устройство в ремонт, так как для точной диагностики проблемы нужно разбираться в электронике. Если только вы сами не являетесь специалистом в этой области. Или просто заменить блок на новый.
В некоторых принтерах блок может располагаться внутри корпуса.
Настоятельно не рекомендуется подключать источник питания стороннего производителя от другого принтера. Такое действие чревато повреждением электроники принтера.
Выше перечислены самые банальные и простые проблемы, которые вы легко сможете выявить самостоятельно и даже решить. Есть и более серьезные неисправности, которые связаны с самим принтером.
Короткое замыкание
Распространенной причиной замыкания является попадание чернил на контакты картриджа (чернил) струйного принтера, каретки и печатающей головки. Для диагностики проблемы необходимо действовать последовательно. Сначала снимите кассету с каретки. Попробуйте включить принтер. Заработало — проблема была в картридже.
Перед отключением каждого компонента, во избежание сбоев в работе внутренних модулей, рекомендуется отключить кабель от розетки и разрядить емкость конденсатора (нажать кнопку питания).
Затем посмотрите на картридж. Если чернила пролились на контакты, осторожно удалите их. Возьмите салфетку и, если чернил слишком много, шприц. Наконец, откачайте основную часть краски, а остатки аккуратно промокните и протрите безворсовой тканью или тряпкой. Вставьте кассету и попробуйте снова включить оборудование.
Очистите контакты картриджа Контакты залиты чернилами Грязные контакты каретки
Если принтер по-прежнему не печатает после извлечения емкости с чернилами, выполните аналогичную диагностику каретки или печатающей головки. Очистите всю конструкцию каретки, особенно контакты от попавших на них чернил. Попробуйте включить его обратно.
Если это не помогает, внимательно осмотрите контакты на каретке или головке (в зависимости от принтера) на наличие физической цепи. Иногда контакты могут менять положение из-за неправильного извлечения и установки картриджей.
Нормальное состояние контактов головы
Банальной причиной может быть контакт с мелкими металлическими предметами (канцелярскими скрепками, иголками, булавками и так далее), которые создают короткое замыкание.
Затем снимите печатающую головку (доступно не на всех устройствах). Чтобы достать головку, возможно, потребуется открутить несколько болтов. Затем попробуйте включить технику печати.
Тем не менее, не включающийся принтер может свидетельствовать о поломке в других компонентах устройства, вплоть до выхода из строя платы управления. Тогда вам необходимо обратиться в сервисный центр.
Не работает кнопка включения
Кнопка представляет собой механическое устройство, которое также подвержено поломке. Если кнопка заедает или меняется привычный характер нажатия, можно заподозрить причину.
При отсутствии необычных ощущений при нажатии и после можно попробовать позвонить контактам с устройства. Если подается напряжение, с кнопкой все в порядке. В противном случае необходимо произвести замену. Вы можете купить и разыграть билеты самостоятельно. Но лучше оставить работу специалистам.
Не включается принтер HP
Часто проблема лазерных принтеров HP кроется в форматной плате (форматере). Разберите устройство, чтобы добраться до форматтера. Отсоедините кабель.
Попробуйте распечатать тестовую страницу (куртка моряка) с подключенным тонер-картриджем и блоком питания).
В разных моделях технология выхода матроса разная. В качестве альтернативы попробуйте открыть и закрыть крышку 5 раз.
Успешный вывод матроски свидетельствует о проблеме с форматером.
Диагностика поломки
Следующая технология диагностики подходит для всех принтеров.
- Чтобы добраться до платы управления, необходимо разобрать принтер.
- Отключите все кабели к дополнительным модулям, оставив подключенными только блок питания и управления с кнопкой. Пример для CanonЧтобы окончательно убедиться в работоспособности блока питания, временно отключите разъем от платы, подключите к электрической сети и измерьте напряжение. Если счетчик ничего не показывает, нужно обрабатывать блок. В остальном блок работает нормально. Кроме того, вы можете проверить правильность выходных значений. На теле блока обычно есть этикетка со всеми свойствами. Сравните номинальные значения, указанные на этикетке, с фактическими значениями. Не должно быть серьезных ошибок.
- Отсоединив модули, подключите машину к сети и нажмите кнопку. Принтер отслужил — что ж, надо искать причину в модулях. Не включился — виновата плата. Если принтер включается и тут же выключается, а раньше такого не было, результатом может быть то, что необходимые для полноценной работы модули не подключены. Аналогично с ошибками на экране (если есть экран, то не нужно его выключать во время проверки).
- В случае положительного исхода следующим шагом будет определение модуля, который блокирует включение. Подключите кабель к каждому модулю по очереди. На конкретном модуле включение не удастся, значит, причина найдена. Поэтому желательно проверить все оставшиеся модули, так как проблема может быть не в одном.
Перед подключением к другому модулю обязательно отключите питание. Полезно будет разрядить конденсатор нажатием кнопки «Вкл».
Что делать, если принтер не включается
Не торопитесь бежать в сервисный центр. Сначала попробуйте самостоятельно его включить.
В этом материале разместим несколько способов проверить работоспособность принтера. Если из перечисленных методов ничего не сработает — несите нам в сервисный центр RuPrinters. Но в 90% случаев, один из методов помогает принтеру включиться.