Перейти к содержимому

Почему не печатает черный картридж canon

  • автор:

Что делать, если принтер перестал печатать черным цветом

Не печатает черным цветом

Очень часто не печатает черный цвет в принтере из-за повреждения его печатающей головки. Определить данную неполадку довольно сложно. Если возникли подозрения данного рода, то лучше отнести используемое устройство в сервисный центр фирмы-изготовителя. При подтверждении повреждения печатающей головки есть два пути решения этой проблемы:

  • замена старой детали новой;
  • приобретение новой печатающей техники.

Замена печатающей головки

Но прежде, чем обращаться в сервис, нужно проверить другие возможные причины, чтобы исключить их. Это позволит избежать ненужных действий и возможных расходов, если устройство не на гарантии. Часто таким путем самостоятельно решается вопрос.

Ошибка в работе принтера

Новые модели принтеров HP часто выдают разные ошибки при печати документов сразу после заправки картриджей. Устройство показывает низкий уровень чернил из-за чего не начинает работу или вовсе не видит установленный картридж.

Чтобы решить эту проблему, нужно выполнить следующие действия:

  1. Выньте картридж из принтера.
  2. Откройте меню «Reset» — для этого необходимо нажать кнопку «Отмена» на принтере HP и подождать 2-3 секунды.
  3. Нажмите на кнопку питания — она отвечает за включение и отключение устройства.
  4. Укажите пароль для входа нажимая клавиши вверх, вниз.
  5. Откроется меню, где нужно выбрать функцию «Partial сброс» и нажать кнопку «ОК». После этого принтер отключится.
  6. Выньте устройство из розетки и немного подождите: 5-10 минут будет достаточно.
  7. Снова включите устройство и следуйте указаниям, которые отображаются на дисплее.
  8. Откройте меню и выберите функцию «Semi Full Reset». Нажмите «ОК». Принтер снова отключится.
  9. Теперь заново включите принтер и вставьте картридж обратно. Можно пробовать запускать печать документов.

Засорение печатающей головки или засохшие сопла

Следующими распространенными причинами того, что принтер перестал печатать черным, являются:

  • засорение печатающих головок;
  • засыхание краски в сопле.

Засоренные сопла ПГ

Засоренные сопла печатающей головки

Очистку печатающих головок проводят таким способом:

  • проверяют уровень черных чернил в настройках принтера;

Проверка уровня чернил

  • при их наличии выполняют пробную распечатку;

Печать пробной страницы

  • когда это не принесло результата – промывают специальным раствором печатающую головку;

Промывка ПГ спецраствором

  • дают время составу подействовать (около 15 минут);
  • заходят в настройки печатающего устройства и выбирают пункт очистки головок;

Очистка ПГ

  • после того, как процесс завершится, выполняют пробную распечатку любого документа.

Распечатка документа

Если с первого раза ничего не получилось, то все действия нужно повторить еще раз. Когда и вторая попытка не принесла требуемого результата, тогда следует заняться соплами. Они часто засыхают при редком использовании техники. Для снятия засохшей краски с сопел их протирают ватой, смоченной в спирте. Только после высыхания распечатывают тестовый документ.

При получении удовлетворительного результата можно приступать к работе с техникой. Следует учитывать, что сопла и печатающие головки нужно периодически чистить, чтобы предотвратить их засорение или засыхание чернил.

Точные сроки регулярных осмотров приводятся в инструкции по эксплуатации для каждой модели.

Программный сбой

Разнообразные вредоносные программы, неосторожные действия пользователей или сбои в работе операционной системы могут нарушить работу программного обеспечения, отвечающего за управление принтером с компьютера (драйверы и прикладное ПО). Если есть подозрение, что проблема заключается именно в этом, нужно полностью удалить драйвер и сопутствующие программы, а затем снова установить их.

Удаление ПО лучше выполнять прямо из установщика (находится на диске, поставляемом вместе с принтером, также можно скачать в интернете на официальном сайте HP), выбирая соответствующий пункт прямо в начале установки. Некоторые установщики также могут предлагать восстановление драйвера — можно попробовать и этот способ.

Сам принтер также имеет собственную встроенную операционную систему, а все современные модели МФУ способны хранить у себя в памяти некоторые пользовательские настройки. Иногда сбои могут наблюдаться именно в работе ОС принтера. В таких случаях можно попробовать сбросить настройки на заводские. Обычно это выполняется с компьютера через специальную программу, что поставляется вместе с принтером. В случае с современными МФУ HP это программа «Toolbox». В качестве примера рассмотрим, как с ее помощью сбрасываются настройки:

Переходим в пункт «Параметры устройства» — «Службы» — «Восстановить».

Принтер перезагрузится со сброшенными настройками. Возможно (в редких случаях), придется заново установить драйвер.

Отсутствие чернил или несовместимые чернила

Самой простейшей причиной того, что устройство перестало печатать черными чернилами, является банальное отсутствие краски. Компьютер может не уведомлять из-за различных сбоев пользователя о случившемся. Решается проблема добавлением чернил:

  • в картридж впрыскивают около 2-х кубических сантиметров краски шприцом;
  • проводят тестирование;
  • если результат положительный, то можно еще добавить столько же краски и печатать документы.

Выполняя заправку самостоятельно, следует помнить, что в ряде моделей ее можно выполнить только после установки картриджа на его место в принтере. Для проведения процедуры понадобится специальный шприц.

Заправка чернилами

Также используемое оборудование может не печатать черным, если используемые и внесенные краски не совместимы между собой. Поэтому перед заправкой следует внимательно изучить этикетку на баночке с чернилами. Там всегда указываются подобные сведения.

Лучше приобретать расходные материалы от известных, проверенных производителей, чтобы быть уверенным в их качестве.

Замена используемого картриджа новым, подходящим для применяемой модели – это еще более легкий вариант устранения проблемы данного рода. Но выполнение заправки своими руками обойдется в разы дешевле.

Фирменные чернила

Диагностика компьютера и принтера

Если принтер перестал печатать, это не всегда связано с заменой чернил в картридже. Если вы уверены, что проблема точно заключается именно в картридже, пропустите этот раздел и переходите к следующему. Если есть вероятность, что виной всему другие факторы, для начала сделайте следующие процедуры.

Перезагрузка и переподключение

Перезагрузите компьютер и принтер. Отключите и снова подключите кабель сначала к компьютеру, а потом к принтеру. Если USB-шнур подключен в передней части системного блока, подключите его к задней панели непосредственно к материнской плате. Проверьте, есть ли индикация того, что принтер работает.

Проверка настроек принтера

Кликните правой клавишей по кнопке «Пуск» и откройте «Панель управления». Выберите раздел «Оборудование и звук» и подраздел «Просмотр устройств и принтеров». Найдите в списке подключенный к компьютеру принтер Epson и откройте его настройки двойным щелчком мыши. Во вкладке «Принтер» проверьте, нет ли галочек напротив пунктов «Работать автономно» и «Приостановить печать». Если есть, уберите их. Поставьте отметку напротив строки «Использовать по умолчанию».

Печать пробной страницы

В зависимости от модели принтера Epson такая функция может быть на самом принтере. Для ее активации достаточно нажать только одну кнопку. Однако отправить на печать тестовую страницу можно и программно. Сделать это можно через пользовательский интерфейс программы для принтеров Epson.

Также это можно сделать через «Панель управления». Выберите раздел «Оборудование и звук» и подраздел «Просмотр устройств и принтеров». Найдите в списке подключенный к компьютеру принтер Epson и нажмите по нему правой кнопкой мыши, выберите пункт «Свойства принтера» и перейдите на вкладку «Основные». Выберите «Печать пробной страницы». Если страница прошла, значит принтер настроен правильно, а если нет — читайте следующие советы.

Очистка очереди печати

Снова нажмите правой клавишей по кнопке «Пуск» и откройте «Панель управления». Выберите раздел «Оборудование и звук» и подраздел «Просмотр устройств и принтеров». Найдите в списке подключенный к компьютеру принтер Epson и откройте его настройки двойным щелчком мыши. Во вкладке «Принтер» нажмите пункт «Очистить очередь печати». Проверьте работоспособность принтера.

Переустановка драйвера

Обновите или переустановите драйвер к принтеру Epson. Для этого необходимо скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя и установить ее на компьютер. Лучше всего перед этим отключить от компьютера принтер и удалить старый драйвер. Если программа установки сообщит, что принтер необходимо подключить, подключите его.

Если программно работе принтера ничего не мешает, а он все равно не печатает, это может быть связано с неисправностью самого принтера или его картриджей. Если картриджи заправлены, но принтер все равно не хочет печатать, тому может быть несколько объяснений. Рассмотрим некоторые из возможных причин.

Некачественная заправка

Случается, что после добавления качественных чернил черного цвета, техника все равно отказывается печатать. Виной этому может послужить некачественная заправка: картридж неправильно вставили либо заклеили. Тогда неисправность устраняется просто:

  • картридж достают и повторно вставляют до щелчка;
  • предварительно или после установки заклеивают скотчем (клейкой лентой) отверстие от иголки шприца;
  • затем проверяют работоспособность устройства.

Делать все манипуляции следует аккуратно, чтобы случайно ничего не поломать.

Характеристики

Принтер HP DeskJet 2130 обладает струйной термической цветной печатью. Максимально доступный формат бумаги — листы А4. Имеется функция печати фотографий. Для такой задачи применяются составы из 4 разных цветов.

Разрешение, доступное на максимуме, составляет 1200 на 1200 точек на дюйм для черно-белой печати. Цветная же — 4800 на 1200. Скорость печати в первом случае заявлена в 20 страниц в минуту, во втором — 16.

Сканер представлен в классическом планшетном формате. Как и принтер, HP DeskJet 2130 работает с бумагой форм-фактора А4. Доступное для сканирования разрешение — 1200 на 1200 точек. При этом глубина цвета равна 24 битам.

Копир большими показателями разрешения похвастать не может и имеет 600 на 300 точек для режимов черно-белой и цветной печати. Максимально за один цикл можно получить около 9 копий документа.

Лоток для подачи бумаги вмещает в себя 60 листов, что не так много на фоне конкурентов. Выводящая часть может принять всего 25.

Рекомендуемая плотность бумаги составляет от 30 до 300 г/кв. метр. То есть печатать можно на многих различных носителях — карточках, этикетках, фотобумаге и конвертах.

Ресурсы картриджей заметно ограничены. Чёрного, по заявлениям разработчиков, должно хватить на 190 страниц, цветного — на 165. В качестве расходников используется два картриджа. Один с чёрными, другой с трёхцветными чернилами.

Отключение контроля за уровнем чернил и обнуление чипа

Ряд моделей печатного оборудования оснащен функцией контроля над уровнем чернил. Поэтому, когда последние заканчиваются, принтер не печатает черным цветом, происходит его блокировка. Чтобы устранить проблему, необходимо отключить функцию контроля уровня. Делают это несколькими способами.

  1. Когда появляется сообщение о том, что чернила заканчиваются, тогда нажимают кнопку, отвечающую за подачу бумаги, удерживают ее не менее 10 секунд.
  2. Можно зайти на компьютере в меню принтера, выбрать там вкладку «свойства», снять выделение с пункта, разрешающего двухсторонний обмен данными, подтвердить действия.

Отключение уровня чернил

Программа iptool для сброса чернил

Обнуление рекомендуется выполнять после самостоятельной перезаправки. Для этого используют программатор (ресеттер). Также можно приобрести одноразовые или автоматически обнуляемые совместимые чипы, работающие на некоторых моделях.

Следует помнить, что самостоятельная остановка функции контроля за уровнем чернил снимает устройство с гарантии.

Существуют менее затратный способ сброса счетчика картриджа — для этого заклеивают соответствующие контакты. Проблема практической реализации заключается в их нахождении. У разных моделей картриджей используются разные контакты. Алгоритм действий следующий:

  • включают оборудование;
  • достают из него картридж с чернилами черного цвета;
  • кладут его на стол, соплами направляя к себе, а контактами – вверх;
  • заклеивают левый верхний контакт скотчем;
  • вставляют картридж, нажимают «Ок»;
  • распечатывают проверочный документ;
  • обратно достают картридж;
  • заклеивают справа внизу любой контакт;
  • устанавливают в гнездо картридж;
  • проверяют работоспособность оборудования;
  • извлекают картридж и отклеивают первый контакт;
  • вставляют его обратно, ожидают распознавания;
  • затем достают картридж и снимают второй скотч;
  • протирают все контакты ватой, смоченной спиртом;
  • возвращают на место.

После проделанных манипуляций идентификатор чернил должен показывать 100% их уровень. Если этого не произошло, то можно попробовать заклеить во второй раз вместо одного нижнего правого контакта сразу 3 верхних. Все дальнейшие действия проводятся аналогично.

Подготовка принтера к первому использованию

После распаковки МФУ необходимо снять все упаковочные ленты и защитные плёнки с корпуса. Затем, опустив выходной лоток, открыть крышку для доступа к картриджам и удалить все стикеры внутри.

На этом этапе можно подключить принтер к электросети. Нажатие на кнопку питания активирует его включение. Теперь нужно снова открыть крышку для доступа к внутренней части. Каретка должна подъехать к центру для удобного монтажа картриджа в HP DeskJet 2130. При его установке стоит помнить о том, что касаться можно только чёрного пластикового корпуса. Непосредственно перед самой установкой нужно снять защитную плёнку.

Для трёхцветного картриджа предназначено левое гнездо, а для чёрного — правое. Монтаж производится простым движением до характерного щелчка. Затем можно закрыть блок с картриджами.

Перед первой печатью нужно провести выравнивание картриджей для установки наиболее высокого качества печати. Для этого понадобится специальный лист калибровки, который будет автоматически распечатан после первой загрузки бумаги. Этот шаблон нужно поместить в сканер углом к нанесённой на корпусе отметке. После этого необходимо нажать на кнопку «Начать черно-белое копирование». Начнётся процесс калибровки.

Осталось только установить программное обеспечение, идущее в комплекте. Стоит отметить, что подключать USB-кабель не нужно до тех пор, пока устанавливаемая программа напрямую не попросит этого сделать.

Проблемы с драйверами

Самостоятельно в домашних условиях следует проверить и работу драйверов оборудования. При этом поступают так:

  • переустанавливают соответствующие программы;
  • распечатывают пробный текст.

Сохранение проблемы после проведения всех рассмотренных мероприятий указывает на более серьезную поломку. Если оборудование находится на гарантии, то необходимо обратиться по ней в обслуживающий центр, либо магазин, где товар был приобретен.

Чтобы техника послужила долгое время, следует регулярно очищать печатающие головки и сопла. Также следует использовать совместимые, качественные чернила. Если оборудование простаивает, то раз в месяц требуется распечатывать для предотвращения засыхания краски любой документ. Рекомендуется использовать по несколько картриджей каждого цвета, тогда после перезаправки они будут восприниматься как новые.

Неполадки принтера

Поломка печатающего устройства не всегда проявляется полным отказом, когда аппарат не включается или совершенно не выполняет свои функции. В ряде случаев она выглядит так:

  • Принтер не печатает одним из цветов, например, чёрным. Картридж при этом исправен, совместим, краска есть. Замена картриджа и тонера не помогает.
  • Печатается только часть документа.
  • Тонер не закрепляется на бумаге.
  • Нет захвата бумаги из лотка.
  • Принтер не печатает или некорректно переносит на бумагу текст любых документов, не воспроизводит типовые частоиспользуемые шрифты.
  • Оттиск неправильно позиционируется на листе.
  • Вместо одного документа печатается несколько и наоборот.

В домашних условиях без специальной подготовки основную массу таких проблем не решить. Самостоятельно пользователь может посмотреть, не зажевал ли аппарат бумагу; если да — попытаться ее извлечь; проверить, правильно ли установлен картридж; удалить посторонние предметы, попавшие в устройство, если они легко доступны; очистить видимые загрязнения. В остальных случаях остается обратиться в сервис или купить новый аппарат, если он из серии одноразовых, которые стоят очень дешево.

История фирмы Hewlett-Packard начинается в далёком 1939 году, когда двое выпускников Стэнфордского университета основали небольшую компанию у себя в гараже. Изначально она занималась производством измерительных приборов.

Сегодня видоизмененная фирма HP — одна из самых популярных и авторитетных компаний, производящая различные виды цифровой техники. Об одном из продуктов данной фирмы — МФУ HP DeskJet 2130 — и пойдёт речь в этой статье.

Значения сигналов индикаторов

Светодиоды МФУ HP DeskJet 2130 будут моргать в соответствии с возникающими ситуациями. Также могут быть применены их комбинации. Далее будет представлена расшифровка их значений:

  • Мигают индикатор возобновления печати и два светодиода уровня чернил. Данная ошибка возникает, когда по тем или иным причинам застряла каретка.
  • Мигает индикатор возобновления задачи. Либо закончилась, либо замялась бумага в принтере.
  • Индикатор питания быстро мигает. Это может означать, что открыт блок корпуса с картриджами.
  • Индикаторы уровня чернил мигают или горят. Здесь может быть несколько причин. Картриджи могут быть неправильно вставлены, отсутствовать или не походить к принтеру. Также уровень чернил может не соответствовать минимальному уровню.

Выключение экономного режима

Пользователь самостоятельно по незнанию или неосторожности может включить экономный режим печати принтера. Но также случится такое переключение настроек может в автоматическом режиме самим аппаратом. В некоторых моделях, при низком уровне порошка или чернил, подобный механизм заложен в алгоритм поведения. Данный факт стоит проверить первым, так как исправление его намного проще других способов «лечения» плохой печати.

  • Откройте список всех подключенных принтеров через окно быстрого запуска программ (Windows+R). В строке введите «control printers».
  • Найдите свою модель и откройте «Настройки печати».

Сетевые принтеры

Когда не печатает принтер HP Deskjet 3525 (сходная проблема бывает и у INK Advantage 6525), в первую очередь следует проверить статус подключения по беспроводной сети. Если подключение выполняется впервые, нельзя пренебрегать просьбой программы о подключении через USB-порт, а также следует корректно разъединять подключение.

В случае использования множества устройств, одновременно обращающихся к роутеру, возможен регулярный сбой в подключении печатного аппарата. Рекомендуется включать принтер в общую сеть только после того, как обозначились остальные устройства.

Доступ принтера в общую сеть иногда блокируется брандмауэром. Рекомендуется добавить процесс в список его исключений. В особо упорных случаях может потребоваться отключение брандмауэра.

Кроме проблем с подключением, сетевые печатные устройства обладают теми же «болезнями», что и остальные струйные аппараты: повышенная чувствительность к качеству бумаги (особенно при печати фото) и наличию оригинального картриджа.

Для всех струйных принтеров существует общая рекомендация по предотвращению возможных проблем с засорением сопел краской. Она заключается в отключении прибора после использования с помощью кнопки на корпусе. Таким образом можно избежать постоянного подогрева рабочей части аппарата, скопления и засыхания чернил на соплах.

История фирмы Hewlett-Packard начинается в далёком 1939 году, когда двое выпускников Стэнфордского университета основали небольшую компанию у себя в гараже. Изначально она занималась производством измерительных приборов.

Сегодня видоизмененная фирма HP — одна из самых популярных и авторитетных компаний, производящая различные виды цифровой техники. Об одном из продуктов данной фирмы — МФУ HP DeskJet 2130 — и пойдёт речь в этой статье.

Неправильная установка картриджей

Картридж — это не просто емкость для заливки чернил. Это тоже электронное устройство, отвечающее за подачу краски в объеме, требуемом для выполнения печати. Если вынуть картридж и взглянуть в нижнюю ее часть, там можно обнаружить электрические контакты. Все они должны плотно прилегать к контактной площадке самого принтера, между ними не должно быть короткого замыкания.

Переустановка картриджей, устранение мелких неисправностей

Здесь все просто — достаточно вытащить чернильницы и вставить их обратно, плотнее прижав к контактам каретки

Проводя эту операцию? важно не касаться руками медных контактов, т.к. статическое электричество, накапливающееся в наших телах, может вывести электронику из строя

Вытащив картридж, можно также продуть контакты каретки и самой чернильницы, чтобы убедиться в отсутствии пыли.

Иногда случается так, что пользователь забывает снять защитную пластиковую пленку с картриджа (актуально для вновь приобретенных чернильниц). Если она присутствует, отклеиваем ее и устанавливаем картридж на место.

Мы не станем приводить инструкцию по извлечению и установке данных устройств, т.к. для каждой отдельной модели принтера HP операция выполняется по своей схеме (можно найти в инструкции пользователя или в интернете).

Картриджи были переустановлены, но ошибка осталась

Подобное может возникать при отсутствии электрического контакта между контактными площадками — картридж просто не достает до контактов каретки. Здесь можно пойти на хитрость: достаточно подложить под чернильницу бумагу, свернутую в несколько слоев. Если не помогает, идем дальше.

Короткое замыкание

Случается и такое, что между контактами каретки застревает какой-либо мелкий металлический предмет (кусочек фольги, например). Его бывает сложно разглядеть, поэтому рекомендуем взять фонарик и лупу, затем внимательно осмотреть контакты и удалить этот предмет, если таковой там имеется.

В некоторых моделях принтеров HP контакты каретки подвижны

При неосторожной установке картриджа можно нечаянно согнуть контакты, замкнув их между собой. Проблема решается при помощи тонкого предмета, которым нужно вернуть контакты в прежнее положение

Общие причины

Рассмотрим распространенные причины отказа печати с полными картриджами:

1. Засохли чернила. Простой, приводит к засыханию чернил, заполняющих сопло. Чтобы промыть или прочистить картридж поместите его в теплую дистиллированную воду или спирт так, чтобы сопло было полностью погружено в жидкость. Через 5 минут выньте и протрите от потеков.

2. Неправильная установка картриджа после заправки или отсутствие на компьютере соответствующих драйверов для принтера. Проверьте, чтобы между контактами принтера и картриджа ничего не попало. Затем убедитесь, что крышка закрыта и сняты все защитные пленки. Установите или переустановите повторно драйвер.

Замена картриджа в принтерах Canon.

3. Чип. Практически все современные картриджи чипуются, что приводит к подсчету распечаток. По достижению определенного лимита, чип блокирует печать. Можно попробовать прошить чип самому или обратиться к специалисту в сервисный центр.

Сброс счетчика Canon

Затем, если вы заправили картридж сами, нужно попробовать сбросить чип или обнулить его.

Как сбросить счетчик копий на принтерах или картриджах Canon:

  1. Как только на мониторе появится сообщение об отсутствии чернил, жмем «ОК». Далее, на корпусе жмем кнопку «STOP/RESET» и удерживаем ее 10-15 секунд.
  2. На принтерах Canon серии iP для сброса счетчика можно воспользоваться утилитой IPTool 1.1.5. Найти ее можно в интернете.
  3. Для принтеров и МФУ Canon MP210, MP160, IP2000 Принтер должен быть выключен. Жмем кнопку «Продолжить»;
  4. Не отпуская ее, зажимаем и удерживаем кнопку «Включения»;
  5. Не отпуская кнопки «Включения», отпустите и дважды нажмите «Продолжить» (цвет индикатора будет меняться: зеленый — желтый — зеленый);
  6. Отпустите кнопку «Включения»;
  7. Когда индикатор перестанет мигать, нажмите 4 раза «Продолжить» (цвет индикации снова будет меняться);
  8. Нажмите кнопку «Включения» (индикатор мигнет 1 раз);
  9. Нажмите кнопку «Включения» снова, дождитесь выключения принтера. Готово.

Если эти варианты вам не подходят, попробуйте поискать способы прошить чип в сети.

Если вы заправляли картридж в сервисном центре, то его там должны были прошить и вас уведомить об этом.

Если картридж заправлен и прошит

Посмотрите, пожалуйста, статью — Не печатает принтер — что делать?

Если никакие действия, после заправки картриджа, не реанимируют ваш принтер, то, скорее всего, нужен оригинальный картридж. Если и это не поможет, то нужно нести аппарат в сервисный центр.

Не печатает сетевой принтер — что делать?

Печатайте с удовольствием.

Физические неисправности

Подключение и бумага

  • Первым делом следует проверить качество подсоединения шнура питания и подключения к персональному компьютеру или ноутбуку. Не забудьте включить принтер кнопкой на корпусе. Если используете связь по сети WiHi, то стоит убедиться в качестве сигнала. Индикаторы должны сигнализировать, о готовности техники немедленно приступить к работе, зеленым цветом.

Засорение или засыхание картриджей или ПГ

Если часто печатать и много без профилактики техники, то засорение каналов прохода чернил внутри картриджа или печатающей головки не заставит себя долго ждать. А в случае когда работа с принтером происходит очень редко, возможны засыхания красок на поверхностях. Любая из этих ситуаций легко приводит к тому, что картридж перестает печатать, даже если в нем еще полно краски.

Для устранения таких проблем можно воспользоваться одним из двух вариантов решения: программным или физическим. Первый подразумевает проведение манипуляций внутри устройства с использованием специальной утилиты, второй — требует ручного вмешательства пользователя. А именно проведения промывания и очистки остатков чернил.

Неправильно заправлены чернильницы

  • Пополнение картриджа должно проводиться только качественными расходными материалами. Покупайте товар только у проверенных поставщиков и надежных производителей.

Проверка уровня краски в картриджах

Проверить уровень можно визуально, если это позволяет ситуация. Некоторые модели оснащаются картриджами из прозрачного пластика, что очень удобно. Выровняйте чернильницу и убедитесь, что внутри есть более половины жидкости. При необходимости добавьте еще немного.

Если первый способ проверки наличия красок не подходит, то сделать это можно с применением специальной программы. У многих моделей она «вшита» в драйвер, потому уже установлена. Дальнейшие действия такие:

  1. Через панель управления заходим в раздел с принтерами.
  2. Находим свой и из контекстного меню (правая клавиша мыши) выбираем «Настройка печати».

У Вас названия кнопок и пунктов меню могут незначительно отличаться, но смысл тот же.

Проблема наличия достаточного количества красок особенно актуальна для цветных принтеров, которые не печатают цветом.

Используются неоригинальные картриджи или несовместимые чернила

Если картриджи, которые были в принтере при покупке, вышли из строя или попросту со временем износились, то, скорее всего, Вы приобрели новые. В случае когда это были неоригинальные «расходники», то со временем может возникнуть проблема в виде отказа принтера печатать, даже если есть краска. В таком ситуации придется снова покупать оригинальный товар или аналогичные тем, которые используются сейчас.

Эта же проблема касается качества используемых красящих жидкостей. Они могут быть изготовлены производителем, что влечет за собой высокую стоимость, или совместимыми с Вашей моделью картриджа. Узнать более детальную информацию по этому поводу можно сверив маркировку на банке с краской и указаной в характеристиках картриджа. Они должны совпадать.

Неисправности печатающей головки

Нельзя исключить из перечня возможных виновников проблем и саму печатающую головку. Это одна из самых дорогих деталей любого принтера. Самостоятельная диагностика, а тем более ремонт дома невозможны. В таких случаях нужно обращаться в сервисных центр. А если техника находится на гарантии, то это обязательное условие.

Конкретизация поиска

В случае с HP Deskjet существуют два основных канала передачи данных от управляющего устройства к периферии.

Принтер в работе

Поколения струйных принтеров данной фирмы-производителя и характерные проблемы в их работе делятся на:

  • Принтеры HP Deskjet, традиционно соединяемые с ПК через USB-порт, чаще всего выдающие ошибки, связанные с некорректной работой картриджа, а также несоответствия программного обеспечения типу установленной операционной системы. Это, в том числе, относится к моделям с индексами: 15 10, 3525 и 2050.
  • Более современные представители семейства HP Deskjet, сетевые принтеры, в том числе INK Advantage 6525, часто имеющие проблемы с доступом при работе через Wi-Fi-роутер. Иногда возникает конфликт драйверов с настройками Mac OS.

Как производить печать только одним струйным картриджем

Как печатать, если один из картриджей вышел из строя? Чтобы избежать блокировки принтера, научитесь печатать только с одним из картриджей: черным или трехцветным. это поможет вам сэкономить средства на покупке нового картриджа и не потерять возможность пользоваться принтером

Часто случается, что чернила в наших картриджах заканчиваются или картридж просто выходит из строя. Компании-производители принтеров всегда готовы к данным ситуациям: как правило, современные конфигурации оборудования созданы таким образом, чтобы обуспечить выгоду производителям, что чаще всего совсем не на простым потребителям, каковыми являемся мы.

Таким образом, мы часто оказываемся в ситуации, когда мы вынуждены купить новый картридж и выбросить старый, или перезаправлять их огромное количество раз и постоянно обновлять принтер, чтобы он работал, как положено. Данная публикация поможет пользователям принтеров более старых моделей, так что данная информация не является универсальной для всех моделей.

Безусловно, некоторые принтеры современных моделей обладают нужными характеристиками для проведения данной процедуры (в этой статье мы обсудим обнуление картриджей). Но сейчас мы попытаемся обнулить картриджи, которыми не будем пользоваться в течение некоторого времени по разным причинам: в нем закончились чернила или в нем повреждены печатающие головки. Но если в нем повреждены разъемы, к сожалению, провести данную манипуляцию будет невозможно.

Например, когда вы печатаете какой-либо документ и принтер выдает сообщение о том, что трехцветный картридж заканчивается и его нужно заменить, принтер блокируется, что означает, что необходимо заменить этот картридж. Но мы хотим продолжить печать черным картриджем, поэтому предлагаем вам воспользоваться этим маленьким трюком, который позволит вам печатать при наличии только одного картриджа в принтере.

Ошибка подключения сканера по USB

Возникает проблема при попытке произвести сканирование документа. Проявляется появившейся ошибкой на экране монитора и прерыванием текущего процесса.

Первое, что стоит сделать — перезагрузить и компьютер, и принтер. Затем нужно осмотреть кабельное соединение USB. Если оно нарушено — исправить или заменить.

Если предыдущие шаги не принесли успеха, то у HP имеется отличное программное решение для такого рода проблем — утилита HP Print and Scan Doctor. Скачав, установив и запустив программу, нужно указать свой принтер. Приложение проведёт ряд тестов, в результате чего предложит возможные варианты решения найденных проблем.

Причины, по которым не печатает цветной или черный картридж при наличии краски

Из этой статьи сможете узнать, почему принтер не печатает черными или цветными чернилами, хотя краска в нем есть. Эти знания помогут определить, что делать в первую очередь именно в Вашей ситуации, чтобы не навредить устройству еще больше. Как показывает практика, очень часто проблемы наблюдаются в цветных струйных устройствах с черным картриджем, чернильницы с розовым, синим, желтым менее прихотливы. Хотя тоже могут доставить достаточно сюрпризов своим владельцам.

В этой инструкции рассматриваются решения физического и программного направления. Она может быть применена к разным моделям принтеров фирм HP (5525, 3525, 2130, 6525), Epson (xp 342, L366, L800), Canon (G3400) и других. В скобках указанны модели, на которых она уже была удачно испытана.

Принтер не печатает черным

Любой краситель — тонер или чернила, рано или поздно заканчивается. Но это происходит не внезапно. На мысли о том, что краски осталось мало, наталкивает снижение качества оттиска — бледные цвета, белесые полосы, частичная непропечатка. Бывает, что принтер перестает печатать и при нормальном уровне красителя. Это происходит из-за:

  • Засыхания капли краски в печатающей головке или закупорки ее воздушной пробкой.
  • Неправильной установки картриджа (например, когда не сняты защитные пленки, не полностью закрыта крышка).
  • Загрязнения воздуховодов картриджей.
  • Пережатия или закупорки чернильного шлейфа СНПЧ.
  • Блокировки неоригинального картриджа.
  • Достижения лимита количества распечаток.
  • Неисправности картриджа.

Закупорка головки засохшими чернилами — обычное дело при долгом неиспользовании струйного принтера. Если пробка относительно небольшая, решить проблему помогает прочистка дюз (выходных отверстий). Это тоже делается с помощью фирменной утилиты принтера, причем у каждого производителя эта функция называется по-своему:

У HP — очистка картриджей.

  • У Epson — прочистка печатающей головки.
  • У Canon — очистка и глубокая очистка (вторая — усиленный вариант, когда не помогает первая) и т. д.

Во время прочистки специальная помпа, установленная внутри принтера, прогоняет через дюзы немного чернил под большим давлением. От этого сгусток краски или воздушная пробка выходит наружу.

Самые бюджетные модели принтеров не оборудованы помпой, и функция прочистки дюз на них не работает (несмотря на поддержу ее драйвером). В случае закупорки печатные головки таких устройств приходится отмачивать и промывать в чистящей жидкости.

Если вы вынимали картриджи из принтера, убедитесь, что они правильно установлены и их воздуховоды ничем не закрыты.

При использовании СНПЧ в первую очередь также следует проверить, проходим ли чернильный шлейф и свободны ли воздушные отверстия резервуаров.

Пятна и полосы (иногда почти черные листы) при печати на лазерном или светодиодном принтере — следствие негерметичности картриджа (тонер высыпается), переполнения бункера-отходника, попадания внутрь устройства посторонних мелких предметов, повреждения, неправильной установки или износа деталей картриджа.

Проблемы после заправки, когда:

  • принтер печатает только одним оттенком, например, красным;
  • оттиск выглядит слишком бледно при полном картридже;
  • вместо изображения — разноцветные пятна и т. п.,

возникают, как правило, из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.

Полное отсутствие изображения (белые листы) либо дефекты печати после замены оригинального картриджа или красителя на условно подходящие — как раз результат несовместимости последних с вашей моделью принтера. В одних случаях решается перепрошивкой картриджей или аппарата, в других — только покупкой оригинальных комплектующих и расходников.

Если картридж перестал печатать после заправки лазерного принтера

Такое бывает в случаях, когда пользователь пытался заправить устройство своими руками. Чаще всего, проблема связана с одной из двух причин:

Не был заменен чип. Почти все лазерные картриджи оснащены микросхемами (чипами), в которые заложен счетчик листов. После определенного количества листов принтер считает, что тонер закончился. Чип можно заменить, этим занимаются специалиста сервиса. Хотя и в такой ситуации принтер может продолжать печатать, только плохо, более бледно.

Принтер epson не печатает: что делать, если есть краска, а печать не идет, почему он не печатает черным цветом после замены картриджа Принтер epson не печатает: что делать, если есть краска, а печать не идет, почему он не печатает черным цветом после замены картриджа Не печатает сетевой принтер ищем и анализируем причины неисправности. Почему принтер плохо печатает, хотя краска есть Что делать, если принтер перестал печатать черным цветом Почему принтер не печатает черным цветом, что при этом делать Причины, по которым принтер не печатает после заправки Что делать если принтер перестал печатать черным цветом - tehnofaq ✅ почему принтер не печатает цветными чернилами canon - эгф.рф Почему плохо печатает принтер, хотя краска есть: причины, что делать, как исправить

Не сброшен флажок. Случай относится к принтерам марки Brother. При установке основного картриджа соединяются шестеренки в нем и в принтере или многофункциональном устройстве, и счетчик сбрасывается. Каждое отдельно взятое устройство имеет индивидуальный порядок сброса.

Если после заправки картриджа принтер не печатает, возможен также выход из строя самого устройства. Специалист заправочного центра при необходимости разберет емкость, почистит и отполирует изнутри. Кроме того, допускается не более четырех перезаправок, после чего его прибор подвергают процедуре восстановления, заменяя основные элементы, а уже потом продолжить распечатывать документы.

На HP и Canon зачастую есть окошки для просмотра уровня тонера. Если вы установили картридж со слежавшимся тонером или поменяли чип в картридже без тонера, то при начале печати принтер сразу же «финализирует» чип, определив его как пустой. Соответственно, после заправки картридж не печатает; если есть подозрение, что тонер мог слежаться, то обязательно нужно его встряхнуть. Следует быть внимательнее, поскольку такой случай по гарантии не идет.

Почему принтер может печатать черные листы

Сегодня поговорим о ещё одной частотной проблеме, которая может возникнуть при работе принтера или МФУ. Речь идёт о появлении чёрных листов при печати. Конечно, такое возникает крайне редко, но всё же некоторые пользователи вынуждены бороться и пытаться как-то устранить данную неполадку. Поэтому мы расскажем и о причинах, из-за которых появляются чёрные листы, и о том, что делать в такой ситуации.

Почему при печати появляются чёрные листы и как с этим бороться?

Если принтер выдаёт при печати чёрные листы, то не стоит сразу же отчаиваться или отдавать устройство в сервисный центр. Можно попробовать устранить неисправность и самостоятельно в домашних условиях. Однако прежде чем приступить к «восстановительным работам», следует понять причины, из-за которых принтер печатает чёрные листы. Их может быть несколько:

  • Засветка фотобарабана. Это наиболее частотная причина. Как вы знаете, фотобарабан (или фотовал) – это деталь картриджа, на которую передаётся информация с компьютера, ноутбука или др. устройства информация для последующей печати. При этом он очень чувствителен к свету. Поэтому все работы, связанные со снятием этой детали проводятся в тёмном помещении (порой и замена тонера). Случайно попавший на фотобарабан свет может вывести его из строя, а это, в свою очередь, может стать причиной появления чёрных листов. Что же делать в такой ситуации? Либо заменить фотобарабан (так как его ремонт слишком дорог), либо немного подождать – чувствительный слой может восстановиться.
  • Неисправность контактной части. Например, загрязнились контакты блока питания на самом картридже. У некоторых моделей и вовсе начинает застревать подпружиненный контакт. Он просто выворачивается на 30-40 градусов из-за неправильной эксплуатации. Допустим, картридж часто и без особой нужды вытаскивали из печатающего устройства.
  • Используется неправильного формата бумага. Например, некоторые пользователи пытаются печатать на бумаге для факса. Однако она чернеет при печати даже из-за небольшого нагревания.
  • Отсутствует коротрон. Возможно, вы отдавали принтер в сервисный центр на ремонт или сами меняли в нём краску. При этом в ходе таких работ просто забыли установить ролик заряда (он же коротрон или первичный вал) обратно.
  • Вышел из строя высоковольтный блок принтера или прочие его составляющие. Да, не стоит сбрасывать со счетов и само печатающее устройство. Принтер, как и любая техника, может сломаться. Особенно часто выходит из строя высоковольтный блок. Диагностировать поломку самого печатающего устройства несложно. Если есть возможность, то попробуйте вставить картридж в другой принтер. Если чёрных листов нет, значит, дело в самом устройстве.
  • Используется некачественный картридж. Некоторые модели грешат своей негерметичностью. В итоге часть тонера рассыпается, марая и листы при печати. Обычно через какое-то время принтер начинает печатать нормально. Если же и спустя 10-20 листов печати продолжают выходить чёрные листы, то картридж следует заменить.

Ремонтировать самостоятельно или отдавать в сервис?

Как видите, есть много причин, почему при печати появляются чёрные листы. Однако все они легко диагностируются и устраняются. При этом следует помнить, что такая неполадка больше характерна для лазерных принтеров. Кстати, от любого производителя – будь это HP, Samsung или тот же Canon. От появления при печати чёрных листов не застрахован никто. При этом чаще всего такая неполадка обнаруживается после заправки картриджа или прочих манипуляций с устройством.

Актуальным является вопрос о том, стоит ли сразу обращаться в сервисный центр или лучше попробовать восстановить работу принтера самостоятельно. На наш взгляд, всё очевидно. Необходимо попробовать устранить чёрные листы при печати самому. Ведь совсем несложно:

  • Проверить какая бумага лежит в лотке (чтобы исключить вероятность использования бумаги для факса);
  • Зачистить контакты (как принтера, так и картриджа) и убедиться в их работоспособности;
  • Попробовать перезагрузить устройство;
  • Проверить, правильно ли установлен картридж, не забыли ли поставить первичный вал и пр.

Если же вы проделали всё перечисленное, но принтер продолжает печатать тогда стоит обратиться за помощью к мастеру. Ведь, скорее всего, проблема довольно серьёзная – вышел из строя:

  • фотобарабан;
  • блок питания;
  • плата контроллера;
  • узел лазера или какая-то другая важная деталь.

Способов очистки сопел несколько, я приведу наименее агрессивный список.

  • Используйте стандартный цикл очистки в драйвере принтера или удерживая кнопку сброса на принтере в течение 3 секунд. Не рекомендуется повторять более трех раз, или струйные головки будут подметать снизу и, как это ни парадоксально, приведут к еще большему количеству проблем.
  • Купите специальную очищающую жидкость или лотки с этой жидкостью и повторите цикл очистки с этими лотками вместо лотков для чернил. Метод непосредственно запускает старые чернила из сопел.
  • Очистите и увлажните губку, на которой находится печатающая головка в положении, когда принтер находится в режиме ожидания.
  • После выключения принтера откройте печатающую головку, нажимая пластмассовый рычаг, сдвиньте головку до тех пор, пока не появится губка.

  • оставьте губку пропитанной дистиллированной водой или очищающим раствором
  • После очистки верните печатающую головку в исходное положение, Оставьте по крайней мере 15 минут в покое, губка снизу по-прежнему удаляет чернила на печатных форсунках.
  • После включения печатающая головка медленно проходит по всей ширине барабана. Затем распечатайте несколько страниц или попробуйте цикл очистки.
  • Переключите принтер в режим замены чернил. Извлеките картридж капните несколько капель дистиллированной воды или раствора для очистки для принтеров на наконечник печатающей головки. Оставьте на несколько минут, а затем уберите любой избыток жидкости в нижней . Лучше не прикасаться к шипу. После возврата стека распечатайте несколько тестовых страниц.

Очистите печатающую головку снизу. Это можно сделать без разборки:

  • Когда принтер выключен, откройте печатающую головку , оставив чернильные картриджи в печатающей головке.
  • В пути перемещения печатающей головки и поместите пропитанное сложенное бумажное полотенце. (Выберите салфетку которая не оставляет никаких бумажных волокон! )

  • Поместите печатающую головку вручную на бумажную салфетку и оставьте ее на несколько минут.
  • Поверните головку вправо и замените бумажную салфетку новой. Повторяйте несколько раз, пока цвета отдельных чернил не будут видны отдельно.
  • Распечатайте несколько тестовых страниц, возможно, в сочетании с тремя циклами очистки.

Проверка драйверов

Почему не печатает принтер? Иногда ответ кроется в драйверах, отвечающих за работу оборудования. С помощью этих программ, система производит управление установленным оборудованием.

Сбой работы драйверов может возникнуть:

  • При переустановке или обновлении Windows;
  • После технической ошибки и неполадок в функционировании программ, возникающих по неизвестным обстоятельствам;
  • При вирусной атаке;
  • Из-за подсоединения к компьютеру другого оборудования, провоцирующий конфликт с установленным аппаратом для распечатывания.

Что делать если возникает одна из таких ситуаций? Откройте «Панель управления» и выберите «Диспетчер устройств», по необходимости уменьшив значки до мелких. После открытия этого окна выберите строку, относящуюся к установленному печатному аппарату. Эта строка может иметь различное название. К примеру, «Очередь печати».

Почему принтер не печатает черной краской? Почему плохо печатает принтер, хотя краска есть: причины, что делать, как исправить Почему принтер не печатает черным цветом, что при этом делать Почему принтер не печатает цветными красками? Что делать если не печатает принтер с компьютера | soft-setup Принтер hp не печатает черным цветом Что делать если принтер перестал печатать черным цветом Причины, по которым не печатает цветной или черный картридж при наличии краски Почему принтер не печатает черным или цветом, а краска есть: что делать Почему принтер epson не печатает и что делать

Убедитесь, что рядом со строкой аппарата нет знака восклицания или другого предупреждающего символа. Используя подобные символы принтер пишет, что случилась ошибка в момент функционирования драйверов. Если был обнаружен подобный знак рядом с устройством – необходимо установить для него драйверы. Установка происходит двумя методами: используя диск, идущий в комплекте к аппарату или скачав программу из сети.

Если предупреждающий знаков нет, но оборудование не работает, также проведите переустановку драйверов. Сначала произведите удаление старой версии программы.

Выберите нужное оборудование в «Диспетчере устройств» и кликните на картинку экрана с крестиком.

Затем можно производить переустановку драйверов. Воспользуйтесь установочным диском или скачайте файл с сайта производителя. Порой такие программы не имеют установочного файла. Установка такой программы происходит через диспетчер, щелкните на «Обновить конфигурацию оборудования».

Следом, выберите строку с названием устройства, рядом с ним будет предупреждающий значок. Нажмите на кнопку «Обновить драйвер» в верхней зоне открытого окна.

Последовательно выполните все появляющиеся указания. Далее принтер пишет о двух вариантах: скачать драйвера из сети или провести установку с ПК. Выберите второе и укажите название папки с распакованным файлом. После переустановки лучше перезагрузить компьютер.

Принтер не печатает черной краской

Такая неприятность может случиться по разным причинам:

  • отсутствие краски
  • засыхание краски в соплах
  • засорение контактной группы
  • выход из строя печатающей головки

Об отсутствии краски, в оригинальном картридже, компьютер сообщит прежде чем она закончится. Принтеры HP, обычно, не блокируют работу с картриджами заправленными неоригинальной краской, но будут постоянно сигнализировать об отсутствии чернил. Если это раздражает, необходимо войти в свойства принтера и во вкладке «Порты» отключить функцию «Разрешить двухсторонний обмен данными». Если принтер используется редко, остатки чернил в соплах головки могут засохнуть. Такая головка не сможет печатать. Штатная чистка головок, скорее всего не поможет. Но прочистить ее другими способами возможно. Приготовьте небольшую емкость с дистиллированной водой, извлеките черный картридж, и опустите его в жидкость так, чтобы в воде оказалась только печатающая головка. Оставьте картридж в таком положении на сутки.

Если компьютер не видит картриджа, а вы уверены, что вставили его правильно, то, скорее всего, загрязнена контактная группа. Достаточно качественно ее почистить салфеткой и картридж заработает. Ничего не помогло? Значит, вышла из строя головка или чип управления. Поможет только замена всего картриджа.

Самые распространенные причины и способы их устранения

Если струйный принтер плохо печатает черным цветом или и вовсе печатает синим, то одна из наиболее вероятных проблем подобного дефекта заключается в использовании плохих расходных материалов. Таким образом, неправильно подобранные картриджи или применение картриджей, относящихся к абсолютно разным комплектам, может негативным образом повлиять на работу принтера и мфу. То же самое относится и к чернилам, которые в ходе эксплуатации оргтехники могут забивать сопла или слишком быстро загустевать. Решение проблемы состоит в тщательном и грамотном подборе совместимых картриджей, приобретать которые нужно только у проверенных производителей. Также ни в коем случае не стоит допускать одновременное применение расходных материалов от разных изготовителей.

Недостаточный уровень чернил.

Итак, что делать, если принтер не печатает черным цветом, но причина некорректной работы устройства не состоит в неправильно подобранных расходных материалах? Если аппарат начал распечатывать цветными чернилами, то возможная причина неполадки заключается в недостаточном уровне чернил в картридже с черным цветом. Дело в том, что некоторые модели печатающих устройств плохо функционируют с расходными материалами, резервуары которых практически полностью опустошены. Именно в подобной ситуации принтер путает цвета или печатает, но очень бледно и нечетко. Чтобы устранить описанную причину, вам достаточно заправить все практически пустые картриджи или же заменить их на новые. После этого попробуйте распечатать на своем принтере пару пробных листов.

Способы исправить плохую печать в принтерах canon, hp и других Не печатает сетевой принтер ищем и анализируем причины неисправности. Почему после заправки картриджа не печатает принтер canon, hp или другой Почему принтер не печатает цветными красками? Не печатает сетевой принтер — поиск проблемы Что делать если принтер перестал печатать - tehnofaq Интересные настойки печати принтера epson Принтер не печатает черным Почему принтер не печатает цветом? Что делать если принтер перестал печатать - tehnofaq

Засорение вентиляционных отверстий или печатающей головки.

Еще одна довольно распространенная причина того, что принтер перестал печатать черным цветом, заключается в засорении вентиляционных отверстий или головки для печати, которая встроена в расходный материал устройства. Таким образом, если принтер неправильно работает именно по этим причинам, то вам следует заняться прочисткой печатающей головки. Решить задачу подобного рода можно, воспользовавшись программным способом, выбрав в меню аппарата соответствующую опцию. Но если печатающий принтер после этого не заработает так, как надо, то вам придется прибегнуть к ручной чистке. Проверьте также и вентиляционные отверстия картриджа, которые могут быть закупорены всевозможным мусором. Чтобы очистить их, аккуратно проткните каждую из них булавкой, предварительно вынув чернильный картридж из выключенного устройства.

Проблема с помпой в парковочном узле.

Возможная причина того, что принтер начал переставать печатать черными чернилами заключается в помпе, которая могла со временем забиться. В результате этого в устройстве не производится прокачивание красок. Устранить данную причину, можно с помощью обычной прочистки, предварительно налив на парковочную площадку необходимое количество промывочной жидкости или дистиллированной воды. Если же вода останется на поверхности, то вам придется аккуратно разобрать аппарат и тщательно почистить помпу. Но если вода прокачалась, то причиной дефекта печати является совсем другая деталь.

Засорение дюз и каналов кристаллизовавшимися чернилами.

Есть еще один весьма интересный момент, который заинтересует всех пользователей оргтехники, использующих перезаправляемые расходные материалы. Заключается он в том, что многие краски, как правило, изготавливаются на основе воды. Однако в просроченной продукции подобного типа со временем начинает выпадать осадок. Выполнять фильтровку таких красок, безусловно, очень дорого и долго. По этой причине некоторые изготовители добавляют в просроченные чернила спирт, чтобы растворить появившийся в них осадок. Но спирт растворяет и грязь, в результате чего изменяется свойство красящего вещества. Если принтер, картридж которого был заправлен чернилами со спиртом, будет долго простаивать, то красящее вещество начинает кристаллизоваться. Формируемые таким образом не растворимые кристаллы могут перекрыть и каналы, и сопла устройства, которое начинает переставать печатать тем или иным цветом. Следовательно, если ваш принтер не печатает желтый цвет, то причиной данной неисправности могут стать кристаллы, закупорившие каналы с соплами.

Перечень основных факторов

По каким причинам устройство не печатает черной краской? Поломка случается, если:

  1. В струйном принтере высыхают сопла печатающей головки.
  2. На соплах струйного картриджа после приобретения или заправки имеется защитная пленка.
  3. На новом лазерном картридже (HP, Canon) присутствует покрытие, благодаря которому тонер не попадает на магнитный вал.
  4. Возникла проблема с драйвером принтера.
  5. Аппарат печатает без использования черной краски по заданной программе.
  6. Содержимое картриджа полностью израсходовалось.
  7. Картридж поломался. При этом работа струйного принтера блокируется, а лазерный печатает без черного цвета.
  8. В самом принтере что-то нарушено.

Если не работает устройство HP

Пользователям полезно будет знать, почему принтер HP не печатает черной краской. Все дело в:

  • неисправности печатающей головки;
  • засорении;
  • отсутствии черной краски;
  • некачественно выполненной заправке картриджа;
  • использовании материалов низкого качества;
  • нарушении работы драйвера;
  • поломке принтера HP 3525.

Когда HP не печатает по причине поломки печатающей головки, ее можно заменить. Второй вариант – приобретение нового устройства.

С засорением можно справиться при помощи специального промывающего раствора. Многие пользователи регулярно занимаются чисткой сопел принтера HP. Если очистка не помогает, и устройство выдает чистые листы, значит, существует другая причина.

Не печатает черной краской принтер HP, потому что чернила были полностью израсходованы? Придется отправляться за покупкой нового картриджа либо отнести старый на заправку. При наличии некоторых умений процедура без особых проблем выполняется в домашних условиях.

✅ почему принтер не печатает цветными чернилами canon - эгф.рф Принтер hp не печатает черным цветом хотя краска есть - мфу сервис - бесплатный выезд мастера Что делать, если принтер плохо печатает, хотя краска в картридже есть Что делать если принтер перестал печатать Принтер не печатает черным Причины, по которым принтер не печатает после заправки Причины, почему принтер hp deskjet 2130 не печатает после заправки картриджа, и их решение Почему из принтера выходят пустые листы Почему принтер не печатает черным или цветом, а краска есть: что делать Решение проблемы, когда новый или заправленный картридж не печатает после замены

Следует всегда подбирать качественные материалы для работы, и тогда HP 3525 будет нормально печатать черной краской.

Проблема с драйверами решается их переустановкой. После процедуры необходимо проверить, белая получается страница или нет. Переустановка будет особенно эффективной, если принтер HP новый.

Возможно, устройство HP не печатает черными красками, потому что оно сломалось. Стоит показать принтер работникам сервисного центра.

Нарушена работа аппарата Canon

Когда принтер Canon не печатает черной краской, причина кроется в таких моментах:

  1. Применение низкопробных материалов. Белая страница чаще всего получается тогда, когда для устройства Canon приобретаются чернила, картриджи и бумага плохого качества.
  2. Недостаточное количество черной краски в картридже. В результате Canon выдает либо отпечатки бледного цвета, либо белую страницу.
  3. Загрязнение печатающей головки.
  4. Поломка вентиляционных отверстий аппарата Canon.

Неполадки несложно предотвратить, если покупать подходящий расходный материал, своевременно осуществлять заправку чернил и регулярно чистить печатающую головку.

Поломка аппарата Canon

Особенности работы устройства Epson

У многих принтеров Epson присутствует отдельная печатающая головка. По команде краска из картриджей, расположенных в передней части, поступает в принтер и на бумагу. Нередко люди приходят в сервисный центр, потому что принтер Epson не печатает черной краской. Для исправления неисправности сначала проводится диагностика Epson, которая поможет определить, почему он не печатает черной краской.

Обнаружение неполадки и ее эффективное устранение под силу квалифицированным мастерам. Хотя если Epson печатает не так, как нужно, пользователь может своими силами устранить проблему.

Картриджи принтера Epson

Почему устройство печатает неправильно? Отсутствие черного цвета является следствием:

  1. Использования чернил, имеющих слишком густую или жидкую консистенцию. В результате сопла оказываются забитыми.
  2. Установки неверно подобранных картриджей. Если совместить картриджи из разных наборов, Epson будет печатать неточно.
  3. Нехватки красящего вещества в картридже, из-за чего на бумаге черного цвета либо не будет, либо он получается невыразительным.
  4. Загрязнения печатающей головки. Подобное встречается довольно часто, если устройством пользуются на протяжении длительного периода.
  5. Ошибочных настроек аппарата.

Желательно чистку доверить профессионалам из сервисного центра.

Чистка печатающей головки

Появления большинства факторов, из-за которых отсутствует черный цвет на бумаге в процессе печати, можно избежать. Если не выходит исправить поломку или возникают сомнения в самостоятельном устранении неисправности, следует воспользоваться услугами квалифицированного мастера.

Почему принтер не печатает черным цветом, что при этом делать

Чаще всего черный цвет не печатается в принтере из-за повреждения его печатающей головки. Определить эту проблему сложно. Если есть подозрения подобного рода, лучше отнести б / у устройство в сервисный центр производителя. При подтверждении повреждения печатающей головки есть два способа решить эту проблему:

  • замена старой детали на новую;
  • покупка нового полиграфического оборудования.

Замена печатающей головки

Но прежде чем обращаться в сервис, следует проверить другие возможные причины их исключения. Это позволит избежать ненужных действий и потенциальных затрат, если на устройство не распространяется гарантия. Часто таким образом проблема решается самостоятельно.

Засорение печатающей головки или засохшие сопла

Ниже перечислены распространенные причины, по которым принтер перестает печатать черным цветом:

  • забиты печатающие головки;
  • высушить краску в сопле.

Форсунки SG забиты

Засорены дюзы печатающей головки

Очистка печатающей головки выполняется следующим образом:

  • проверьте уровень черных чернил в настройках принтера;

Проверьте уровень чернил

  • если возможно, выполните пробную печать;

Распечатать тестовую страницу

  • когда это не приносит результата, печатающую головку промывают специальным раствором;

Промывка парогенератора специальным раствором

  • дать составу время подействовать (около 15 минут);
  • зайти в настройки печатающего устройства и выбрать пункт прочистки головки;

Очистка парниковых газов

  • когда процесс будет завершен, сделайте пробную печать любого документа.

Распечатать документ

Если с первого раза ничего не получилось, то все действия нужно повторить заново. Когда вторая попытка не принесла желаемого результата, то следует позаботиться о насадках. Они часто сохнут при нечастом использовании техники. Чтобы удалить засохшую краску с форсунок, протрите их ватной палочкой, смоченной спиртом. Только после высыхания печатается тестовый документ.

Когда вы получите удовлетворительный результат, можно приступать к работе с техникой. Обратите внимание, что сопла и печатающие головки следует периодически очищать, чтобы избежать засорения или высыхания чернил.

Точные сроки регулярных проверок указаны в инструкции по эксплуатации каждой модели.

Если ничего не помогло

Что делать, если принтер не печатает, но содержит чернила, когда ни один из способов не дал положительного результата. Единственный вариант дальнейших действий — обратиться в сервисный центр производителя оборудования. Очень редко, но бывает, что системная плата устройства выходит из строя, это приводит к проблемам с печатью одного или нескольких картриджей одновременно.

Нет краски

Чаще всего в принтере заканчиваются чернила. При этом компьютер может не оповестить пользователя об этом событии. Следовательно, принтер HP 5525 не печатает черным цветом. Что делать? Кстати, это касается не только перечисленных моделей принтеров, но и всего полиграфического оборудования. Когда краска закончится или она уже закончилась, вам нужно будет подобрать ее и установить на свое устройство.

потому что принтер не печатает hp black

Чаще всего картридж просто заменяют. Делается это самостоятельно или в сервисных центрах. Кроме того, для некоторых моделей принтеров требуется прямая заправка уже вставленного картриджа с помощью специального шприца и чернил. Эта процедура в основном проводится в домашних условиях.

После заправки картриджа слегка встряхните оборудование и проверьте. Принтер HP 5510 не печатает в черном цвете (или любой другой модели)? Так что причина вовсе не в краске. Проблема решена? Отлично, следи за тем, сколько черных чернил у тебя осталось.

Отсутствие чернил или несовместимые чернила

Самая простая причина, по которой устройство перестало печатать черными чернилами, — это банальная нехватка чернил. Компьютер может не информировать пользователя об инциденте из-за различных сбоев. Проблема решается добавлением чернил:

  • в картридж с помощью шприца вводится около 2 кубических сантиметров краски;
  • испытание;
  • если результат положительный, вы все равно можете добавить такое же количество чернил и распечатать документы.

При заправке следует помнить, что в некоторых моделях это можно сделать только после установки картриджа на место в принтере. Для процедуры вам понадобится специальный шприц.

Заправить чернилами

Кроме того, ваше оборудование может не печатать черным цветом, если используемые и нанесенные чернила несовместимы друг с другом. Поэтому перед заправкой следует внимательно изучить этикетку на бутылке с чернилами. Такая информация там всегда указывается.

лучше всего покупать расходные материалы от известных и надежных производителей, чтобы быть уверенным в их качестве.

Замена используемого картриджа на новый, соответствующий вашей модели, — еще более простое решение этой проблемы. А вот заправка своими руками обойдется в несколько раз дешевле.

Фирменные чернила

Как исправить принтер HP, который не печатает черными чернилами

1. Очистите печатающую головку

Принтеры HP с забитыми соплами печатающих головок обычно не печатают черными чернилами. Следовательно, очистка печатающей головки — это решение, которое некоторые пользователи принтеров HP подтвердили исправлениями печати. Учтите, что вам может потребоваться сделать это несколько раз, чтобы полностью восстановить качество печати.

Метод очистки печатающей головки может незначительно отличаться в зависимости от модели принтера HP. Как правило, вы можете выбрать параметр «Глубокая очистка» или «Очистить печатающую головку» в меню «Обслуживание принтера» на панели управления принтера HP. Выбрав эту опцию, вы затем можете распечатать страницу, на которой будут показаны результаты некоторых моделей в разных цветах.

Поэтому перед очисткой печатающей головки убедитесь, что в принтер загружена бумага. Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего принтера, чтобы узнать, как чистить печатающую головку.

2. Откройте средство устранения неполадок принтера

Windows включает в себя средство устранения неполадок принтера, которое может пригодиться для ремонта принтеров, когда они не печатают должным образом. Таким образом, он может предоставить некоторые исправления для принтеров HP, не печатающих черными чернилами. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы открыть средство устранения неполадок принтера.

  • Пользователи Windows 10 могут открыть средство устранения неполадок принтера, нажав здесь кнопку Тип для поиска на панели задач.
  • Введите «устранение неполадок» в поле поиска.
  • Выберите Устранение неполадок, чтобы открыть окно настроек, показанное ниже.

  • Выберите «Принтер» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок», чтобы открыть окно на снимке экрана ниже.

  • Выберите модель принтера HP, указанную в окне устранения неполадок.
  • Затем нажмите «Далее», чтобы использовать средство устранения неполадок для исправления распечатки.
  • Чтобы открыть средство устранения неполадок принтера на других платформах Windows, нажмите сочетание клавиш Windows + R. Затем введите Панель управления в поле Открыть и нажмите ОК .
  • Щелкните Устранение неполадок, чтобы открыть апплет панели управления ниже.

  • Щелкните Показать все в левой части окна, чтобы просмотреть полный список инструментов для устранения неполадок.

  • Затем щелкните правой кнопкой мыши «Принтер» и выберите «Запуск от имени администратора .

3. Исправьте печать с помощью HP Print and Scan Doctor

Кроме того, пользователи принтеров Hewlett-Packard могут также использовать HP Print and Scan Doctor для исправления печати. Это средство устранения неполадок, разработанное специально для принтеров Hewlett-Packard. Пользователи могут исправить печать с помощью HP Print and Scan Doctor следующим образом.

  • Щелкните ссылку HP Print and Scan Doctor на этой странице HP, чтобы загрузить мастер установки программного обеспечения.
  • Щелкните HPPS.dr.exe, чтобы установить HP Print and Scan Doctor.
  • Щелкните Пуск, чтобы выбрать принтер HP, затем щелкните Далее .

  • Выберите параметр «Правильная печать .

  • Затем программа может отображать значки гаечных ключей, которые подчеркивают, что что-то было исправлено. Если да, закройте средство устранения неполадок и попробуйте распечатать еще раз.
  • Кроме того, вы можете увидеть X. Если это так, продолжайте устранение неполадок и следуйте инструкциям по устранению проблемы.

4. Добавьте подлинный картридж Hewlett-Packard в принтер

Картриджи сторонних производителей не всегда хорошо работают с принтерами Hewlett-Packard, поэтому замена картриджа стороннего производителя на более официальный картридж Hewlett-Packard может исправить ситуацию, когда принтер HP не печатает черными чернилами. На веб-сайте HP есть поле поиска, где пользователи могут вводить модели своих принтеров в поле поиска, чтобы найти совместимые картриджи.

Также обратите внимание, что существуют поддельные картриджи HP. Так что стоит проверить, не является ли ваш картридж поддельным. Пользователи принтеров HP могут проверять наличие подделок, отсканировав QR-коды на картриджах с помощью QR-сканера или приложения SureSupply. Кроме того, пользователи могут ввести серийные номера на этикетках картриджей на странице оплаты Hewlett-Packard, чтобы проверить их.

5. Замените картриджи с низким уровнем чернил

Большинство пользователей, скорее всего, проверит уровень чернил, когда принтер перестанет печатать черными чернилами. Однако некоторые пользователи могут не заметить замену картриджа, если закончились чернила. Картридж с черными чернилами следует заменить, если в них очень мало чернил, но не обязательно, что чернила закончились. Восклицательный знак на индикаторе уровня чернил загорается, когда в картридже заканчиваются чернила. Поэтому замените картридж с черными чернилами, если на индикаторе уровня чернил на панели управления принтера появляется восклицательный знак.

Принтер НР не печатает чёрным цветом

Принтер HP не печатает черным цветом

-Внезапно исчез черный цвет

Я очистил печатающую головку, но принтер по-прежнему не печатает черным цветом

Принтер не печатает после замены картриджей

Если у вас есть модели: HP5510, HP3070, HP6510, HP3525, HP5525, HP4625

или другие, которые работают с картриджами
178, 920, 655
— Сюда. Как правило, это происходит после небольшого времени бездействия устройства (около месяца и более). Принтер вообще перестает печатать черным или печатает первый лист, пробелы начинаются посередине, а в конце вы почти ничего не видите. При этом устройство всегда могло работать только с оригинальными картриджами, без заправки чернил и использования неоригинальных картриджей. Повторная чистка печатающей головки из драйвера ничего не дает, а иногда даже ухудшает результат. Вы сняли печатающую головку, вы ее промыли, жидкость свободно течет через сопла печатающей головки, но принтер снова печатает первую страницу и начинает разводить текст. Вы столкнулись с ошибкой инженера HP (или недоразумением) с этими моделями. Причина этой проблемы — загустение черных чернил в трубках системы подачи чернил: колпачок / помпа / подгузник. Капа — это место, где печатающая головка паркуется для самообслуживания путем перекачивания чернил. Он разделен на 2 группы (как и печатающая головка): область цветных чернил и область черных чернил. Насос — насос, создающий небольшое давление в трубопроводах системы. Цветные чернила прокачиваются через трубку, когда вал насоса вращается в одном направлении, а черные чернила проходят через другую трубку, когда вал вращается в противоположном направлении. «Памперс» — специальный отсек на правой стороне футляра для хранения отработанных чернил, используемых для очистки и уборки самого главного и причудливого устройства в струйном принтере — печатающей головки. Описанные выше симптомы характерны для блокировки системы откачки служебных чернил в силиконовой трубке для черных чернил. Сразу стоит отметить, что в тюбике с цветными чернилами (на основе водорастворимого красителя) проблем никогда не бывает. Причина проблемы кроется в особенностях пигментированного красителя, используемого в черных картриджах (текст): 920, 178, 655 и в креплении этой трубки к «пеленке». Когда устройство и, следовательно, насос не работают, обстоятельства могут развиваться таким образом, что на конце трубки, контактирующей с поверхностью «подгузника» (фактически абсорбирующего материала), не будет пузырьков воздуха, но остатки черных пигментных чернил от последней откачки. Это приведет к блокировке «пигментной» трубки, что приведет к сгущению и блокированию этой трубки во всей системе подачи чернил, включая сам насос. Это особенность пигментных чернил — довольно быстрое загустевание в пластиковую массу с последующим затвердеванием. Силиконовую трубку, расположенную по всей системе прокачки чернил, в том числе и саму помпу, очистить не очень просто, что категорически нежелательно разбирать, герметичные соединительные узлы.

насос - 2

Если вы столкнулись с подобной ситуацией и не хотите самостоятельно разбирать принтер, узнайте, где находятся помпа и трубка для пигментных чернил, и вас совсем не соблазняет перспектива получить струю смеси для полоскания лицо жидкими и черными чернилами, что неоднократно случалось с нашими специалистами на этапе разработки метода безопасной промывки всей системы без необходимости разбирать насос: принесите нам свой принтер. Звоните 8-926-953-74-18,если вы не можете дозвониться, просто оставьте слово PUMPA на этом номере, и они перезвонят вам.

потому что черный картридж не печатает
принтер Canon не печатает черным цветом
черный картридж Canon плохо печатает

Принтер не печатает, хотя в картриджах есть чернила — что делать?

У некоторых принтеров глюк. Другими словами, в картриджах или резервуарах много чернил, и принтер не может печатать некоторые цвета или даже выводить чистые листы. Но при этом картриджи обнаруживаются и печать никак не блокируется, сообщений об ошибках нет.

Некоторые люди пытаются очистить несколько раз. Но что, если это даже не поможет? Ведь поломка может нарушить все планы, особенно если ваша работа связана с постоянной печатью документов. Но это можно исправить, о чем вы узнаете из этой статьи и как это сделать.

Вообще некоторые модели часто сталкиваются с этой проблемой. Часто на такое положение жалуются их владельцы. В списке таких моделей:

  • Canon PGI-470 / CLI-471;
  • Epson;
  • HP 920;
  • Canon PGI-520 / CLI-521;
  • HP 655;
  • Canon PGI-450 / CLI-450.

Конечно, могут быть повреждены и другие модели. Одним словом, никто не застрахован от этого, но чаще всего эта проблема возникает с вышеперечисленными моделями, возможно, из-за технических характеристик. Как бы то ни было, какая бы модель у вас ни была, в любом случае нужно разобраться в возможных причинах проблемы и попытаться отремонтировать принтер, устранить неисправность без помощи технической службы.

Программные проблемы

Настройки в системе Windows

также необходимо исправить некоторые важные настройки самой операционной системы, которые указаны неправильно. Обратите внимание на эти параметры.

  • Принтер по умолчанию установлен. Это должна быть ваша модель с зеленой галочкой. Если флажок установлен на другом устройстве, это необходимо исправить через контекстное меню принтера.
  • В очереди печати находится много документов, которые «зависают» и не печатаются. Перейдите в окно очереди и проверьте эту гипотезу. Очистку можно выполнить несколькими способами, все из которых описаны в отдельной статье здесь.
  • В этом же окне файловое меню содержит пункты «Работа в автономном режиме» и «Приостановить печать». Рядом с ними не должно быть никаких знаков. Удалите их щелчком мыши, если они еще остались.

ПО не «видит» заправку

Производители часто устанавливают в свое оборудование специальные счетчики краски. Когда принтер делает определенное количество отпечатков, система сообщает о низком уровне чернил. На самом деле это может быть так, даже если чернильницы не всегда полностью пусты. Поэтому физического пополнения расходных материалов не всегда достаточно для продолжения печати с черными или цветными картриджами. Пользователь должен сбросить этот счетчик.

Сбросить датчик уровня чернил можно несколькими способами:

  1. Используйте для этих целей специальное программное обеспечение. Самые популярные программы — IpTool и Mtool».
  2. Восстановите, нанеся клей на контакты на самом картридже. Этот метод чаще всего используется для оборудования HP.
  3. Приобретите и установите совместимые расходные материалы без счетчиков.
Видеоинструкции для разных брендов

Если принтер HP, Epson или Canon не печатает в черном или цвете даже при наличии чернил, рекомендуется сбросить счетчик таким же образом, как показано в соответствующем видео ниже.

Нужно обновить драйвер принтера

  1. Обновите программное обеспечение через диспетчер устройств.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» и выберите «Свойства».
  3. В окне свойств слева нажмите ссылку «Диспетчер устройств».
  4. Найдите свой принтер в списке оборудования и выделите его.
  5. Вверху щелкните значок обновления драйвера.
  6. Запустите процедуру по автоматическому сценарию или укажите путь к ранее загруженным программным файлам.

Некачественная заправка

Бывает, что после добавления качественных черных чернил техник все равно отказывается печатать. Это может быть связано с некачественной заправкой — неправильно вставлен или запломбирован картридж. Тогда неисправность устраняется просто:

  • картридж извлекается и снова вставляется до щелчка;
  • до или после установки отверстие иглы шприца заклеивается липкой лентой (липкой лентой;
  • затем проверьте работоспособность устройства.

Все манипуляции нужно проводить аккуратно, чтобы случайно ничего не сломать.

Драйвера

Последняя причина, по которой принтер HP 5510 не печатает в черном цвете (или любой другой модели), — это проблема с компьютером. В частности, драйверы для полиграфического оборудования. В этом случае их лучше переустановить. В любом случае переустанавливайте драйверы сразу после первых проявлений проблем с принтером.

После завершения действия вам нужно будет проверить свое оборудование. Будет напечатана пробная страница. Из него станет понятно, печатает принтер черным цветом или нет. Не очень часто, но переустановка драйверов помогает. Особенно когда принтер новенький.

Отключение контроля за уровнем чернил и обнуление чипа

Некоторые модели печатающего оборудования оснащены функцией контроля уровня чернил. Поэтому, когда последняя заканчивается, принтер не печатает черным цветом, он зависает. Чтобы решить эту проблему, нужно отключить функцию контроля уровня. Это делается несколькими способами.

  1. Когда появится сообщение о низком уровне чернил, нажмите кнопку, отвечающую за подачу бумаги, и удерживайте ее не менее 10 секунд.
  2. В меню принтера можно зайти на компьютер, выбрать там вкладку «свойства», снять галочку с пункта, разрешающего двунаправленный обмен данными, подтвердить действия.

После автоматического заполнения рекомендуется обнуление. Для этого воспользуйтесь программатором (сброс). Вы также можете приобрести совместимые одноразовые чипы или чипы с самовозвратом, которые работают на некоторых моделях.

Обратите внимание, что отключение функции проверки уровня чернил самостоятельно аннулирует гарантию.

Есть менее затратный способ сброса счетчика картриджа — для этого соответствующие контакты заделываются. Проблема практической реализации — найти их. В разных моделях картриджей используются разные контакты. Алгоритм действий следующий:

  • включить оборудование;
  • вынуть картридж с черными чернилами;
  • кладут на стол, направляя насадками на себя, а контактами — вверх;
  • приклеиваем верхний левый контакт скотчем;

Прикрепить контакты

  • вставьте картридж, нажмите «ОК»;
  • распечатать проверочный документ;
  • вытащить картридж обратно;
  • внизу справа приклеиваем любые контакты;
  • картридж установлен в слот;
  • проверить работоспособность оборудования;
  • снимаем патрон и отсоединяем первый контакт;
  • положи обратно, ожидай признания;
  • затем вытащите картридж и снимите вторую ленту;
  • протрите все контакты ватным тампоном, смоченным в спирте;
  • поставить на место.

После проведенных манипуляций идентификатор чернил должен показывать 100% их уровня. Если этого не произошло, можно попробовать вставить второй раз вместо контакта справа внизу одновременно 3 вверху. Все дальнейшие действия выполняются аналогично.

Что делать, если принтер перестал печатать черным цветом

В процессе работы с оргтехникой рано или поздно пользователи сталкиваются с проблемой, что принтер перестал печатать черным цветом. Это может произойти как с активно используемым устройством, так и с техникой, которая давно не использовалась. Не зависимо от фирмы-производителя и принципа печати, поломка может возникнуть и ее нужно устранять. Часть операций можно выполнить самостоятельно, другие требуют дорогих расходных материалов, совета специалиста либо обращения в сервис-центр.

Повреждение печатающей головки

Очень часто не печатает черный цвет в принтере из-за повреждения его печатающей головки. Определить данную неполадку довольно сложно. Если возникли подозрения данного рода, то лучше отнести используемое устройство в сервисный центр фирмы-изготовителя. При подтверждении повреждения печатающей головки есть два пути решения этой проблемы:

  • замена старой детали новой;
  • приобретение новой печатающей техники.

Замена печатающей головки

Но прежде, чем обращаться в сервис, нужно проверить другие возможные причины, чтобы исключить их. Это позволит избежать ненужных действий и возможных расходов, если устройство не на гарантии. Часто таким путем самостоятельно решается вопрос.

принтер hp 5510 не печатает черным цветом принтер hp 5525 не печатает черным цветом что делать Чистка головки HP Canon поломка картриджа

Проверяем СНПЧ

Иногда система непрерывной подачи чернил становится причиной отсутствия печати черным или цветным цветом. Возможны такие проблемы:

  • не переведена в рабочее положение из транспортного;
  • в емкостях низкий уровень чернил;
  • передавлен шлейф подачи;
  • закончились чернила;
  • воздушная пробка в чернильном шлейфе;
  • засохли чернила из-за длительного простоя печатающего устройства.

Есть разные пути решения проблем:

  • СНПЧ переводится в рабочее положение;
  • емкости с чернилами ставятся в корректное положение;
  • прокачивается воздух в шлейфе, устраняется передавливание/перегибы шлангов;
  • программным методом прочищается головка;
  • распечатывается страница и проверяется качество печати.

Засорение печатающей головки или засохшие сопла

Следующими распространенными причинами того, что принтер перестал печатать черным, являются:

  • засорение печатающих головок;
  • засыхание краски в сопле.

Засоренные сопла ПГ

Засоренные сопла печатающей головки

Очистку печатающих головок проводят таким способом:

  • проверяют уровень черных чернил в настройках принтера;

Проверка уровня чернил

  • при их наличии выполняют пробную распечатку;

Печать пробной страницы

  • когда это не принесло результата – промывают специальным раствором печатающую головку;

Промывка ПГ спецраствором

  • дают время составу подействовать (около 15 минут);
  • заходят в настройки печатающего устройства и выбирают пункт очистки головок;

Очистка ПГ

  • после того, как процесс завершится, выполняют пробную распечатку любого документа.

Распечатка документа

Если с первого раза ничего не получилось, то все действия нужно повторить еще раз. Когда и вторая попытка не принесла требуемого результата, тогда следует заняться соплами. Они часто засыхают при редком использовании техники. Для снятия засохшей краски с сопел их протирают ватой, смоченной в спирте. Только после высыхания распечатывают тестовый документ.

При получении удовлетворительного результата можно приступать к работе с техникой. Следует учитывать, что сопла и печатающие головки нужно периодически чистить, чтобы предотвратить их засорение или засыхание чернил.

Точные сроки регулярных осмотров приводятся в инструкции по эксплуатации для каждой модели.

Аппаратные проблемы

Проблемы на аппаратном уровне делятся на сложные, требующие внимания мастера из сервисного центра, и более простые, с которыми можно справиться самостоятельно в домашних условиях. Для примера можно привести случай из второй категории, который нередко происходит с моделью Epson L210. У данного образчика есть предохранитель в виде переключателя, который работает в двух режимах:

  • транспортировка изделия;
  • печать документа.

Установка тумблера в нужное положение исправляет проблему с печатью.

Печатающая головка

Повреждение печатающей головки у принтера является самой серьезной поломкой прибора и в некоторых случаях требует посещения сервисного центра. Но перед крайней мерой следует проверить деталь, так как виной отсутствия печати может быть обычный засор. Или головка могла просто засохнуть, если аппарат долго простаивал без работы.

Совет! Для каждого принтера предусмотрена штатная процедура очистки головки. Включить ее можно через меню на самом устройстве. Такую функцию имеет большинство моделей от бренда НР (например, Deskjet 2130 и HP 5525).

Но если аппарат подключен к ПК, то операцию проводят с помощью программного обеспечения и, если нужно, механического вмешательства. Происходит это следующим образом:

  • в настройках принтера проверяют наличие и уровень чернил;

Проверка количества чернил

  • проводят тестовую печать;

Пробная страница печати

  • при отсутствии положительного результата промывают головку специальным раствором;

Промывка печатающей головки

  • выжидают 15 минут для усиления действия раствора;
  • в настройках используют утилиту очистки головки;

Прочистка головки

  • после этого пробуют распечатать любой документ;
  • при необходимости процедуру повторяют несколько раз.

Но чистка головки не поможет если:

  • в ней микротрещина;
  • разрушены дюзы;
  • в каналах головки образовался вакуум;
  • в шине, которая управляет дюзами, есть обрыв.

Вышеописанные причины как раз и являются крайними случаями, требующими обращения в мастерскую. При лучшем раскладе там заменят головку новой, а при худшем – предложат купить новый принтер.

Сопла

Как в печатающей головке, так и в соплах при долгом перерыве в работе принтера могут засохнуть чернила. По отзывам потребителей, такое происходит чаще, чем хотелось бы. Программного решения вопроса в этом случае нет, и придется воздействовать механически.

Чистка происходит при помощи ватного тампона и спирта. Иногда требуется подождать некоторое время, чтобы засор смог размокнуть. После этого отмокшие частицы, препятствующие прохождению чернил, можно удалить уже без усилий. Завершив чистку, необходимо дать прибору полностью высохнуть, и только потом можно проводить тестовую печать.

Печатающая головка и ватный диск

Чернила

В случае, когда аппарат перестал печатать черным цветом, могут быть виноваты чернила. Вероятно, они полностью исчерпаны или несовместимы с принтером. Поэтому первое, что нужно сделать при отсутствии печати, это проверить наличие расходных материалов. Ведь прибор из-за какого-нибудь сбоя мог просто не вывести нужного оповещения.

Совет! Занявшись самостоятельной заправкой, нужно помнить о том, что добавляемая краска должна быть совместима с уже имеющейся в картридже. В противном случае прибор откажется работать.

Поэтому перед операцией по заправке картриджа необходимо изучить данные с этикетки чернил. Обычно все самые важные предупреждения выделяются красным цветом. Сам расходный материал рекомендуется брать только от проверенного бренда и из надежных источников.

Заправка чернилами

Для заправки чернил будет нужен шприц. Картридж следует расположить на своем месте. После ввода двух кубиков жидкости нужно провести тестовую распечатку. Далее, при необходимости, еще добавить краску.

Важно! Замена непосредственно картриджа, как часто и требует производитель, легко решает проблему с отсутствием печати, но не является целесообразной с финансовой стороны. Самостоятельная заправка чернилами обойдется намного дешевле и также приведет к положительному результату.

Качество заправки

Под некачественной заправкой подразумевают неправильную установку картриджа в аппарат. Например, если в модели НР 3525 при засовывании картриджа внутрь не слышно явного щелчка, то устройство этот модуль не увидит и печатать откажется. Такая же реакция будет и у образца серии 5510, и у многих других моделей разных брендов.

Заправка картриджа

Также отсутствие печати может происходить по причине протечки печатающего модуля после заправки. Такое часто можно наблюдать у модели Canon pixma mg2440. Поэтому после самостоятельной заправки при помощи шприца необходимо заклеить место прокола от иглы скотчем. Завершив ремонтные работы и правильно установив картридж на место, проводят тестовую печать.

Контроль уровня чернил и чип

Блокируется печать черным цветом у многих принтеров по причине оповещения о нехватке расходного материала. Вызвано это работой функции контроля уровня чернил. Для решения проблемы данная функция отключается. На самом принтере это можно сделать, когда появится сообщение о том, что уже на подходе окончание чернил. В этот момент нужно нажать и удерживать в течение 10 секунд клавишу, отвечающую за подачу бумаги.

На компьютере для выключения функции, контролирующей чернила, следует зайти в меню принтера, затем во вкладке «Свойства» найти пункт, который разрешает двухсторонний обмен, и снять с него выделение. При этом нужно не забывать постоянно подтверждать свои действия.

Функция, контролирующая чернила

Важно! При самостоятельном отказе от контроля уровня чернил гарантийные обязательства от производителя аннулируются.

Существуют специальные программы, которые у некоторых моделей, таких как Canon mp280, выполняют сброс счетчика расхода чернил. Но данную операцию также можно выполнить вручную. Сложность ее в том, что требуется заклеить нужные контакты на картридже, которые придется искать случайным образом, так как на разных моделях используются различные комбинации. Для этого следует:

  • расположив картридж на столе контактами вверх, заклеить левый верхний скотчем;
  • вставить модуль в аппарат, произвести пробную печать и снова вытащить картридж;
  • заклеить любой контакт справа внизу;
  • проверить работоспособность принтера посредством распечатывания;
  • верхний контакт отклеить, и проверку снова повторить.

После отклеивания скотча с последнего контакта, они протираются спиртом и модуль возвращается в принтер. Если угадана правильная комбинация, то уровень чернил будет показывать 100-процентную отметку.

Совет! В случае неверного решения нужно повторить операцию, но в третьем пункте вместо правого нижнего угла, заклеить в верхнем сразу 3 контакта.

почему не печатает черный картридж canon в принтере canon не печатает черный цвет плохо печатает черный картридж кэнон

Отсутствие чернил или несовместимые чернила

Самой простейшей причиной того, что устройство перестало печатать черными чернилами, является банальное отсутствие краски. Компьютер может не уведомлять из-за различных сбоев пользователя о случившемся. Решается проблема добавлением чернил:

  • в картридж впрыскивают около 2-х кубических сантиметров краски шприцом;
  • проводят тестирование;
  • если результат положительный, то можно еще добавить столько же краски и печатать документы.

Выполняя заправку самостоятельно, следует помнить, что в ряде моделей ее можно выполнить только после установки картриджа на его место в принтере. Для проведения процедуры понадобится специальный шприц.

Заправка чернилами

Также используемое оборудование может не печатать черным, если используемые и внесенные краски не совместимы между собой. Поэтому перед заправкой следует внимательно изучить этикетку на баночке с чернилами. Там всегда указываются подобные сведения.

Лучше приобретать расходные материалы от известных, проверенных производителей, чтобы быть уверенным в их качестве.

Замена используемого картриджа новым, подходящим для применяемой модели – это еще более легкий вариант устранения проблемы данного рода. Но выполнение заправки своими руками обойдется в разы дешевле.

Фирменные чернила

Некачественная заправка

Случается, что после добавления качественных чернил черного цвета, техника все равно отказывается печатать. Виной этому может послужить некачественная заправка: картридж неправильно вставили либо заклеили. Тогда неисправность устраняется просто:

  • картридж достают и повторно вставляют до щелчка;
  • предварительно или после установки заклеивают скотчем (клейкой лентой) отверстие от иголки шприца;
  • затем проверяют работоспособность устройства.

Делать все манипуляции следует аккуратно, чтобы случайно ничего не поломать.

Отключение контроля за уровнем чернил и обнуление чипа

Ряд моделей печатного оборудования оснащен функцией контроля над уровнем чернил. Поэтому, когда последние заканчиваются, принтер не печатает черным цветом, происходит его блокировка. Чтобы устранить проблему, необходимо отключить функцию контроля уровня. Делают это несколькими способами.

  1. Когда появляется сообщение о том, что чернила заканчиваются, тогда нажимают кнопку, отвечающую за подачу бумаги, удерживают ее не менее 10 секунд.
  2. Можно зайти на компьютере в меню принтера, выбрать там вкладку «свойства», снять выделение с пункта, разрешающего двухсторонний обмен данными, подтвердить действия.
  3. Для отдельных моделей устанавливают специальные программы, сбрасывающие счетчик расхода чернил, например, iptool и mptool.

Программа iptool для сброса чернил

Обнуление рекомендуется выполнять после самостоятельной перезаправки. Для этого используют программатор (ресеттер). Также можно приобрести одноразовые или автоматически обнуляемые совместимые чипы, работающие на некоторых моделях.

Следует помнить, что самостоятельная остановка функции контроля за уровнем чернил снимает устройство с гарантии.

Существуют менее затратный способ сброса счетчика картриджа — для этого заклеивают соответствующие контакты. Проблема практической реализации заключается в их нахождении. У разных моделей картриджей используются разные контакты. Алгоритм действий следующий:

  • включают оборудование;
  • достают из него картридж с чернилами черного цвета;
  • кладут его на стол, соплами направляя к себе, а контактами – вверх;
  • заклеивают левый верхний контакт скотчем;
  • вставляют картридж, нажимают «Ок»;
  • распечатывают проверочный документ;
  • обратно достают картридж;
  • заклеивают справа внизу любой контакт;
  • устанавливают в гнездо картридж;
  • проверяют работоспособность оборудования;
  • извлекают картридж и отклеивают первый контакт;
  • вставляют его обратно, ожидают распознавания;
  • затем достают картридж и снимают второй скотч;
  • протирают все контакты ватой, смоченной спиртом;
  • возвращают на место.

После проделанных манипуляций идентификатор чернил должен показывать 100% их уровень. Если этого не произошло, то можно попробовать заклеить во второй раз вместо одного нижнего правого контакта сразу 3 верхних. Все дальнейшие действия проводятся аналогично.

Программные проблемы

Проверка настроек в Windows

  1. Выбор принтера по умолчанию. В списке устройств возле вашей модели должна стоять зеленая галочка. Если ее нет, сделайте правый клик мышью и выберите «Использовать по умолчанию».

Не печатает после заправки

На технике часто устанавливаются датчики для подсчета распечатанных страниц. Когда цифра доходит до критической отметки, печать блокируется системой автоматически, предполагая, что чернила заканчиваются. Но датчик не всегда срабатывает правильно. В соответствии с заложенным в датчик алгоритмом считается, что каждая страница полностью заполняется текстом или изображением. На практике же печать всегда проходит неравномерно.

Чтобы возобновить печать, достаточно сбросить показания счетчика. Обнуление возможно несколькими методами и технология отличается в зависимости от производителя и конкретной модели.

  1. Использование программного обеспечения, наподобие «IpTool», «Mtool».
  2. Заклеивание контактов на самом картридже. Метод в основном для техники НР. Сначала заклеивается верхний левый контакт, затем картридж вставляет в аппарат и печатается тестовая страница, далее аналогично заклеивается правый нижний контакт – тестируется. Далее скотч последовательно удаляется, и контакты протираются спиртом.
  3. Покупка нового совместимого картриджа без счетчика.

Дополнительно можно отключить вывод на экран сообщений о низком уровне красителя. Для принтеров Canon действуйте по алгоритму ниже.

  1. Заходите в уже знакомое окно «Устройства и принтеры».
  2. Вызываете контекстное меню нажатием ПКМ своего принтера.
  3. Заходит в настройки.
  4. Во вкладке «Обслуживание» нажимаете на «Сведения о состоянии».
  5. В новом окне кликаете на раздел «Параметры» и выбираете из предложенного списка «Выводить предупреждение автоматически».
  6. Если возле строки «При появлении предупреждения о низком уровне чернил» есть галочка, уберите.

Обновление драйверов

  1. Сначала полностью удаляется драйвер, касающийся вашего принтера. Для этого в окне «Выполнить» (комбинация Win+R) пропишите команду «printui /s». Откроется окно, где во вкладке «Драйверы» выберите принтер и нажмите на «Удалить».

Проблемы с драйверами

Самостоятельно в домашних условиях следует проверить и работу драйверов оборудования. При этом поступают так:

  • переустанавливают соответствующие программы;
  • распечатывают пробный текст.

Сохранение проблемы после проведения всех рассмотренных мероприятий указывает на более серьезную поломку. Если оборудование находится на гарантии, то необходимо обратиться по ней в обслуживающий центр, либо магазин, где товар был приобретен.

Чтобы техника послужила долгое время, следует регулярно очищать печатающие головки и сопла. Также следует использовать совместимые, качественные чернила. Если оборудование простаивает, то раз в месяц требуется распечатывать для предотвращения засыхания краски любой документ. Рекомендуется использовать по несколько картриджей каждого цвета, тогда после перезаправки они будут восприниматься как новые.

Физические неисправности

Подключение и бумага

  • Первым делом следует проверить качество подсоединения шнура питания и подключения к персональному компьютеру или ноутбуку. Не забудьте включить принтер кнопкой на корпусе. Если используете связь по сети WiHi, то стоит убедиться в качестве сигнала. Индикаторы должны сигнализировать, о готовности техники немедленно приступить к работе, зеленым цветом.
  • Посмотрите, есть ли достаточно бумаги в лотке, надежно ли она там закреплена. Проверьте, чтобы не было замятий внутри устройства. Используйте только листы, которые по характеристикам подходят к модели и не имеют внешних дефектов. Не рекомендуется повторно использовать страницы, которые имеют нанесенное изображение или текст.

Как убедится в отсутствие зажевывания листов Подробный план действий в домашних условиях.

Засорение или засыхание картриджей или ПГ

Если часто печатать и много без профилактики техники, то засорение каналов прохода чернил внутри картриджа или печатающей головки не заставит себя долго ждать. А в случае когда работа с принтером происходит очень редко, возможны засыхания красок на поверхностях. Любая из этих ситуаций легко приводит к тому, что картридж перестает печатать, даже если в нем еще полно краски.

Для устранения таких проблем можно воспользоваться одним из двух вариантов решения: программным или физическим. Первый подразумевает проведение манипуляций внутри устройства с использованием специальной утилиты, второй — требует ручного вмешательства пользователя. А именно проведения промывания и очистки остатков чернил.

Чистка картриджа струйного принтера Подробная инструкция для выполнения действий неопытными пользователями в домашних условиях.

Промывка печатающей головки Детальное описание обоих способов устранения засорения или засыхания.

Неправильно заправлены чернильницы

  • Пополнение картриджа должно проводиться только качественными расходными материалами. Покупайте товар только у проверенных поставщиков и надежных производителей.
  • Чернила должны подходить к Вашей модели принтера. Указанные в характеристиках устройства марки должны совпадать с маркировкой на банках с краской. Не забывайте о наличии разных типов «расходников» для струйных устройств. Бывают пигментные и водные.
  • Закачивайте внутрь чернильниц достаточное количество, но чтобы краска не вытекала из картриджа. Лучше доливать на не более чем 90% максимально вместимости.

Проверка уровня краски в картриджах

Проверить уровень можно визуально, если это позволяет ситуация. Некоторые модели оснащаются картриджами из прозрачного пластика, что очень удобно. Выровняйте чернильницу и убедитесь, что внутри есть более половины жидкости. При необходимости добавьте еще немного.

Если первый способ проверки наличия красок не подходит, то сделать это можно с применением специальной программы. У многих моделей она «вшита» в драйвер, потому уже установлена. Дальнейшие действия такие:

  1. Через панель управления заходим в раздел с принтерами.
  2. Находим свой и из контекстного меню (правая клавиша мыши) выбираем «Настройка печати».

У Вас названия кнопок и пунктов меню могут незначительно отличаться, но смысл тот же.

Проблема наличия достаточного количества красок особенно актуальна для цветных принтеров, которые не печатают цветом.

Используются неоригинальные картриджи или несовместимые чернила

Если картриджи, которые были в принтере при покупке, вышли из строя или попросту со временем износились, то, скорее всего, Вы приобрели новые. В случае когда это были неоригинальные «расходники», то со временем может возникнуть проблема в виде отказа принтера печатать, даже если есть краска. В таком ситуации придется снова покупать оригинальный товар или аналогичные тем, которые используются сейчас.

Эта же проблема касается качества используемых красящих жидкостей. Они могут быть изготовлены производителем, что влечет за собой высокую стоимость, или совместимыми с Вашей моделью картриджа. Узнать более детальную информацию по этому поводу можно сверив маркировку на банке с краской и указаной в характеристиках картриджа. Они должны совпадать.

Неисправности печатающей головки

Нельзя исключить из перечня возможных виновников проблем и саму печатающую головку. Это одна из самых дорогих деталей любого принтера. Самостоятельная диагностика, а тем более ремонт дома невозможны. В таких случаях нужно обращаться в сервисных центр. А если техника находится на гарантии, то это обязательное условие.

Переходить к таким кардинальным действиям стоит, только если все остальные рекомендации этой инструкции не помогли возобновить печать.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *