Ошибки принтера Canon — коды ошибок и пути исправления
Современные компьютеры, а также периферийные устройства оснащены средствами для самодиагностики. В случае появления неисправности на одном из узлов устройства (в нашем случае принтера), пользователь получит ошибку с определенным кодом. В этой статье не приведены все ошибки, которые могут возникать у пользователей при работе с принтерами Canon.
Рассмотрим только основные ошибки и способы их устранения. Большинство других ошибок (которых здесь нет) указывают на неисправность самой платы. Поэтому дополнительную информацию следует искать на сайте производителя или в сервисном центре.
Ошибки принтеров Canon и их решение
В следующей таблице представлены два кода каждой ошибки: первый появляется на мини-дисплее принтера, второй — на экране монитора. Если приведенное решение неэффективно, следует обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики. Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать принтер при серьезной поломке, если вы не имеете опыта и не уверены в своих силах. Гораздо дешевле будет обратиться в сервис.
Приведенная ниже информация актуальна для принтеров Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MG2140, MG2240, MG3140, MG3240.
Ошибка на мини-дисплее
Лоток для бумаги пуст. В некоторых случаях появляется даже когда бумага есть в лотке. Решается добавлением дополнительного количества бумаги.
Ошибка также может появиться при использовании слишком тонкой бумаги.
Бумага была замята. Необходимо открыть принтер и извлечь замятый лист.
Установлен неизвестный картридж или невозможно распознать установленный картридж по неизвестным причинам. Ошибка может быть связана с неисправностью картриджа, а также может появляться при установке неоригинального некачественного аналога.
Картридж не установлен, картридж перегревается, неисправность картриджа. Проверьте наличие картриджа в принтере и наличие в нем чернил. В случае неисправности картриджа замените его на новый.
Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработанных чернил и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.
Сбои в работе сканера.
Ошибка в аппаратном обеспечении. Не удалось определить причину неисправности.
Перезагрузка по току USB-порта.
Невозможно контролировать питание картриджа. Может быть связано с неисправностью картриджа или его шлейфа.
Картридж перегревается во время работы. Так как черно-белая печать в большинстве принтеров Canon осуществляется с использованием и черно-белого, и цветного картриджа, в случае отсутствия чернил в одном из них, печать будет невозможно.
Чаще всего подвержены аппараты, которые используются в качестве ксерокса. Ошибка появляется при отсутствии чернил в цветном (реже в черно-белом) картридже.
Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработки и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.
Перегрев принтера во время работы. Появляется в случае использования принтера на протяжении длительного времени, реже в случае его неисправности. Отключите принтер на некоторое время. В случае многократного появления ошибки даже после отключения принтера, отнесите устройство в сервисный центр.
Невозможно захватить бумагу. Возможно лоток пуст или используется слишком тонкая бумага. Для устранения неисправности добавьте в лоток больше бумаги.
Не перемещается каретка устройства. Может быть связана с преградой на пути каретки или с ее неисправностью.
Появляется в принтерах и МФУ после замены картриджа на новый, а также после покупки нового устройства. Ошибка связана с тем, что контроллер не может определить количество краски в картридже. Для решения проблемы просто отключите контроллер (слежение за количеством краски в картридже будет отключено). Для этого, нажмите и удерживайте кнопку «STOP» в течение 5-10 сек.
Сброс памперса на принтерах Canon
При появлении ошибок 5200, 5B00, 5B01 и 1700 может понадобиться сброс памперса. Для сброса необходимо выполнить следующую последовательность действий:
- Отключите принтер.
- Нажмите кнопку «STOP/RESET» и удерживайте ее.
- Не отпуская кнопку «STOP/RESET», включите принтер кнопкой «POWER».
- Не отпуская кнопку «POWER» дождитесь активации светодиодного индикатора и дважды нажмите кнопку «STOP/RESET».
- Отпустите кнопку «POWER».
- Отпустите кнопку «STOP/RESET». То, что диод горит зеленым, свидетельствует о том, что принтер перешел в режим сервисного обслуживания.
- Нажмите кнопку «STOP/RESET» четыре раза.
- Отключите принтер.
Этот метод позволяет устранить ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После осуществления вышеуказанных действий ошибки не должны появляться вновь. Способ действенен также на принтере Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.
Более радикальный метод
Подойдет для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перенагрева связана с постоянной выработкой чернил в цветном картридже, сделайте следующее:
- Отключите принтер и извлеките цветной картридж.
- Отклейте наклейку на его верхней части.
- Если круглые отверстия запаяны, просверлите их.
- Наберите в шприц дистиллированной воды.
- Используя шприц, заправьте водой каждое из трех отверстий.
- О том, что картридж полностью заправлен будет свидетельствовать, что вода начнет просачиваться через сопла. Протрите сопла при помощи салфетки.
- Вставьте картридж на место.
- Выполните сброс памперса, как было описано выше.
- Теперь картридж не будет перегреваться, а принтер можно будет использовать только для черно-белой печати.
- Если ошибка появляется даже после этой процедуры, придется заменить картридж или даже само устройство на новые.
Устранение ошибки 5100
Как уже упоминалось выше, данная ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Для устранения проблемы сделайте следующее:
- Отключите принтер и откройте его.
- При хорошем освещении проверьте нет ли каких-то явных препятствий на пути каретки (шлейф СНПЧ, скрепки или бумага).
- Если каретка не может перемещаться из-за засохших чернил, используя мягкую тряпочку и мыльную воду, устраните их. Ни в коем случае не применяйте спирт или что-то подобное.
- Попробуйте переместить каретку рукой сначала в одну сторону, а потом в другую. Обращайте внимание на те места, где каретка не двигается или двигается неравномерно.
Еще одна причина возникновения этой ошибки — загрязнения или дефект ленты энкодера, которая отвечает за правильность позиционирования каретки. В случае необходимости протрите ленту от остатков чернил. Если лента неисправна, замените ее.
Кроме того, если смазка в парковочном узле загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет стать в крайнее положение. Это одна из причин почему может появляться ошибка 5100. Для устранение неисправности замените смазку.
Устранение ошибки B200
Данная ошибка появляется только в принтерах, которые имеют печатающую головку. Вот лишь несколько причин, которые приводят к появлению ошибки B200:
- Неисправность блока питания. Проверьте, исправен ли блок питания принтера. Если при осмотре увидите вздутые конденсаторы его следует заменить. Также проверьте напряжение на выходе. Для этого:
- отключите принтер;
- извлеките печатающую головку;
- включите принтер;
- в этот момент (пол секунды) напряжение должно быть 24-32 В.
- Неисправность платы управления. Если блок питания исправен, необходимо проверить работу платы управления. Удалите печатающую головку и включите принтер. Появляется ли ошибка B200? Если ответ утвердительный, неисправна плата управления, а возможно также и головка. Ремонтировать принтер в таких случаях нерентабельно. Будет дешевле приобрести новое устройство.
- Неисправность печатающей головки. Как и в предыдущем случае, извлеките головку из принтера. Исчезла ли ошибка B200? Если ошибка не появляется, попробуйте произвести очистку печатающей головки:
- Дождитесь появления ошибки B200.
- Отключите принтер и откройте крышку.
- Передвиньте каретку в крайнее левое положение.
- Нажмите кнопку включения 5 раз (при этом не ждите пока устройство полностью включится).
- После последнего нажатия, закройте крышку.
- Дождитесь окончания очистки печатающей головки.
Если очистка не помогла, МФУ можно будет использовать как сканер или печатать каким-то одним цветом. Это может быть черно-белая печать.
B504 error Canon Maxify Printers
The Canon B504 error code is a built in protection to stop the delicate resistors in the print-head from overheating and self destructing. The problem occurs when there is no ink flowing to the print-head to keep it cool, which can occur when a cartridge is run completely dry or no ink is flowing. What happens when you go to insert a new cartridge, is that the printer automatically looks to do a default printhead clean, but if it finds no ink present at the print-head, this is when it will report the dreaded B504 error.
This can happen with genuine OEM cartridges or Generic cartridges — it is an issue with the printer and NOT the cartridges , but there is a fix for this error message, read on.
The below instructions can fix the B504 error and also most «recognition» issues, error codes, or poor printing problems with the Maxify model printers.
——
Instructions for use of the Canon PGI-1600XL / PGI-2600XL compatible cartridges
Important:
- When installing remove cartridges from the plastic wrapping but do not pierce any of the plastic membranes as this will occur automatically during the cartridge instillation.
- If one or more cartridges are removed from the printer for any reason when they are fully exhausted or when no ink is flowing, you may experience an error code such as B504. This is due to the printer design, not due to the cartridge design. It happens because when you install a new cartridge, the printer automatically goes into a cleaning cycle, but if there is no ink in the print-head, it will generate a B504 error and prevent the printer from operating.
- Note: Understand that the reason behind the B504 error warning is to prevent the print-head from being damaged when the printer senses that no ink is present at the print-head. Canon printers utilise a «Thermal Print-head» which is the most delicate part of the printer and usually the first component to fail. If ink is not flowing through the print-head while in use the minute resistors in the print-head can get so hot that they simply burn out. Canon for some reason are quick to blame the use of generic cartridges for this problem however this has nothing at all to do with the use of generic inks.
The solution to the B504 error code
i. With the printer turned on, unplug the power cord and open the front cover.
ii. Move the print-head cart manually to the location of cartridge replacement (if the print-head cart is not movable, plug the printer back on / switch it on and then unplug it again when the print-head cart is in a movable position)
iii. Place your index finger above the cartridge you wish to change, and press on the fastener that is located under the black plectrum, you will hear a clicking sound, and the cartridge will eject. Change other cartridges in this way as needed.
After replacing with new cartridge (s), close the front printer cover, plug in the power cord and restart the printer for normal use.
Fix the Canon B504 Error by doing a hard reset on your printer
How to Remove Cartridges from Canon Maxify MB2020, MB2320, MB5020, MB5320, iB4020
When your Canon Maxify printer displays the B504 error message the ink cartridges cannot be removed. There is a method however to remove the cartridges even while the B504 error is displayed.It is not recommended to do this however unless you have run out of options. By following the instructions in the following video you can remove and replace cartridges without damaging the printer. Remember that if you follow this procedure correctly you shouldn’t need to apply excessive force to any part of the printer.
search terms: Canon Maxify, MB2020, MB2320, MB5020, MB5320, iB4020, remove ink cartridges, B504 error message, Maxify printer remove cartridges, cartridges stuck, jammed
Коды ошибок струйных принтеров Canon
Современные печатающие аппараты бренда Canon имеют функцию самодиагностики. Поэтому, если во время эксплуатации МФУ произойдет какой-либо сбой, устройство само Вас об этом проинформирует. В зависимости от серии и модели принтера, сигнал о неисправности отобразится следующим образом:
- на панели принтера начнут мигать индикаторы питания и неисправностей;
- на дисплее принтера последовательно начнут отображаться символы кода ошибки;
- на персональном компьютере появится диалоговое окно с кодом и описанием ошибки.
Если Вы не мастер по ремонту оргтехники, то без расшифровки кода не поймете, что произошло с принтером. В связи с этим, мы решили предоставить список самых распространенных ошибок струйных принтеров Canon и возможные способы их решения. Надеемся, эта информация Вам поможет.
Коды ошибок принтеров Canon серии iP
Актуально для моделей: Canon PIXMA iP1200/ 1300/ 1600/ 1700/ 1800/ 1900/ 2200/ 2500/ 2600
Значение ошибки
Количество миганий индикатора неисправностей, с последующей затяжной паузой индикатора питания
Решение
В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed
Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги.
Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray
В картридже нет чернила/ The ink may have run out
Заправить или заменить картридж.
Неисправный картридж/ The ink tank cannot be recognized
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти или заменить картридж.
Отсутствует картридж/ Appropriate ink tank is not installed
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full
Обнулить абсорбер принтера.
Принтер не распознает картридж/ FINE cartridge cannot be recognized
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out
Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.
Значение ошибки
Количество попеременных миганий индикаторов неисправностей и питания, с последующей затяжной паузой индикатора питания
Решение
Не двигается каретка принтера/ Carriage error
Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ.
Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error
Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр.
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full
Обнулить абсорбер принтера.
Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise
Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.
Ошибка EEPROM/ EEPROM error
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
* Большинство ошибок легко устранить самостоятельно. Но если Вы не можете сами найти проблему,
лучше сразу же обратитесь в сервисный центр.
Коды ошибок принтеров Canon серии MX
Актуально для моделей: Canon PIXMA MX300/ 310/ 320/ 394/ 474/ 700/ 850/ 860
Ошибка
Значение
Решение
U051/ 052/ 053/ 059/ 075/ 076/ 140/ 150
Неисправный картридж/ FINE cartridge cannot be recognized
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти или заменить картридж.
Не определяется уровень чернила/ The ink may have run out
Заправить или заменить картридж.
Актуально только для Canon PIXMA MX700/ 850/ 860
U041/ 043/ 071/ 072
Неисправный или отсутствует чип картриджа/ Some ink tanks are not installed in place
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Проблемы с печатающей головкой/ Print head is not installed. Install the print head
Попробовать почистить либо заменить головку (картридж).
Не определяется уровень чернила/ The ink may have run out
Заправить или заменить картридж.
* В таблице указаны только те ошибки, с которыми пользователь сможет справиться самостоятельно.
Если Ваш принтер выдал любое иное значение, можете сразу же обращаться в сервисный центр.
Коды ошибок принтеров Canon серии MP до модели 210
Актуально для моделей: Canon PIXMA MP140/ 150/ 160/ 190/ 210
Код ошибки, отображающийся на дисплее принтера
Код ошибки драйвера принтера, отображающийся на ПК
Значение ошибки
Решение
В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed
Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги.
Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray
В картридже нет чернила/ The ink may have run out
Заправить или заменить картридж.
Отсутствует или неисправный картридж/ FINE cartridge cannot be recognized
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full
Обнулить абсорбер принтера.
Принтер не распознает картридж/ The ink tank cannot be recognized
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
В принтере отсутствует картридж/ FINE cartridge cannot be recognized
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out
Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.
Не двигается каретка принтера/ Carriage error
Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ.
Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error
Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр.
Проблемы с устройством прочистки/ Purge unit error
Откройте крышку и посмотрите, убрали ли все защитные пленки, подкладки, пенопласт и т.д. Если визуально все в порядке, то несите принтер в СЦ.
Произошел перегрев принтера/ Internal temperature abnormal error
Чаще всего проблема в датчике температуры. Лучше не рисковать, отнести принтер в сервис.
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full
Обнулить абсорбер принтера.
Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise
Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.
Ошибка EEPROM/ EEPROM error
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
Проблемы с механизмом подачи бумаги/ AP position error
Если визуально не видите в чем проблема, лучше обратитесь в сервисный центр.
Не осуществляется подача бумаги/ PF (paper feed) position error
Причин может быть много. Если визуально ничего не обнаружили, отнесите принтер в СЦ.
Произошла токовая перегрузка USB-порта/ USB host UBAS overcurrent
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
Проблемы с мотором/ Motor driver error
Несите принтер в сервисный центр.
Принтер не смог самостоятельно определить проблему/ Other hardware error
Чаще всего дело в блоке питания или плате управления. Несите принтер в СЦ.
Проблемы со сканером/ Scanner error
Несите принтер в сервисный центр.
* Символы кода ошибки на индикаторном дисплее появляются последовательно.
Коды ошибок принтеров Canon серии MP начиная с модели 240
Актуально для моделей: Canon PIXMA MP240/ 250/ 260/ 270/ 280
Код ошибки, отображающийся на дисплее принтера
Код ошибки драйвера принтера, отображающийся на ПК
Значение ошибки
Решение
В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed
Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги.
Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray
Принтер не распознает картридж/ The FINE cartridge is not installed properly
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
В принтере отсутствует картридж/ Failed to recognize print head
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise
Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.
Неисправная печатающая головка или картридж/ Cannot use attached print head
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full
Обнулить абсорбер принтера.
Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out
Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.
Неисправный картридж/ The ink tank cannot be recognized
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Неисправный картридж/ FINE cartridge cannot be recognized
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Принтер не определяет уровень чернила/ The ink has run out
Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.
Не двигается каретка принтера/ Carriage error
Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ.
Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error
Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр.
Произошел перегрев принтера/ Internal temperature abnormal error
Чаще всего проблема в датчике температуры. Лучше не рисковать, отнести принтер в сервис.
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full
Обнулить абсорбер принтера.
Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise
Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.
Ошибка EEPROM/ EEPROM error
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
Проблема с контролем питания печатающей головки или картриджа/ VH monitor error
Регулярнее всего причина заключается в неисправности платы управления, печатающей головки или блока питания. Можно попробовать все решить самостоятельно, но лучше обратиться в СЦ.
Произошла токовая перегрузка USB-порта/ USB host UBAS overcurrent
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
Принтер не смог самостоятельно определить проблему/ Other hardware error
Чаще всего дело в блоке питания или плате управления. Несите принтер в СЦ.
Проблемы со сканером/ Scanner error
Несите принтер в сервисный центр.
* Символы кода ошибки на индикаторном дисплее появляются последовательно.
Коды ошибок принтеров Canon серии MG
Актуально для моделей: Canon PIXMA MG2140/ 2240/ 3140/ 3240
Код ошибки, отображающийся на дисплее принтера
Код ошибки драйвера принтера, отображающийся на ПК
Значение ошибки
Решение
В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed
Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги.
Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray
Принтер не распознает картридж/ The FINE cartridge is not installed properly
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Картридж не установлен или не подходит для этой модели принтера/ Failed to recognize print head
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Передняя крышка не до конца защелкнулась/ Paper output cover is open
Снова открыть и заново закрыть крышку.
Картридж не соответствует слоту/ FINE cartridge is not installed in correct position
Возможно во время установки картриджа, поместили его не в тот слот. Поменяйте расходники местами. Если не помогло или установка была верной – замените картридж.
1702/ 1703/ 1704/ 1705/ 1712/ 1713/ 1714/ 1715
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full
Обнулить абсорбер принтера.
В принтере установлен неоригинальный картридж/ Specified data cannot be printed
Заменить картридж или обойти ошибку. Способов обхода много.
Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out
Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.
Регион картриджа и принтера не соответствуют друг другу/ The ink tank cannot be recognized
Заменить картридж или обойти ошибку.
Принтер не распознает картридж/ FINE cartridge cannot be recognized
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Принтер не определяет уровень чернила/ The ink has run out
Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.
Закрыт лоток приема бумаги/ The paper output tray is closed
Открыть крышку лотка приема бумаги.
Принтер не полностью распакован/ The protective material or the tape may still be attached to the print head holder
Осмотрите еще раз принтер на наличие транспортировочных лент и прочих предметов. Скорее всего, что-то держит каретку принтера.
Не двигается каретка принтера/ Carriage error
Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ.
Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error
Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр.
Произошел перегрев принтера/ Internal temperature abnormal error
Чаще всего проблема в датчике температуры. Лучше не рисковать, отнести принтер в сервис.
1704/ 5B02/ 5B03/ 5B05/ 5B12/ 5B13/ 5B14/ 5B15
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full
Обнулить абсорбер принтера.
Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise
Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.
Ошибка EEPROM/ EEPROM error
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
Проблема с контролем питания печатающей головки или картриджа/ VH monitor error
Регулярнее всего причина заключается в неисправности платы управления, печатающей головки или блока питания. Можно попробовать все решить самостоятельно, но лучше обратиться в СЦ.
Проблемы со сканером/ Scanner error
Несите принтер в сервисный центр.
Проблемы, связанные с подключением к локальной сети/ Network related error
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
Проблемы, связанные с USB-подключением/ USB related error
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
Проблемы с прошивкой подсистемы USB/ USB sub-system firmware error
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
Нет отклика от подсистемы USB/ USB sub-system timeout error
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
* Эта таблица наличествует самое обширное количество ошибок, возникающих на принтерах Canon. Подходит она не только для моделей серии MG, но и для других линеек оргтехники данного бренда.
Коды ошибок струйных принтеров Canon серий MP и MG
Струйные принтеры Canon серий MP и MG являются современным МФУ, которые облегчают работу в офисе и дома. К самым популярным моделям относятся Canon MP280/ MP250/ MG3540/MG2440.
Но даже у самых современных и надежных принтерах могут возникнуть неисправности. К самым частым неисправностям у принтеров Canon серий MP и MG относятсяя6
- Дефекты на термической пленке;
- Замятие бумаги;
- Печать смазанного изображения говорит о неисправности головки принтера;
- Отсутствие захвата бумаги;
- Проблемы с движением бумаги.
Коды ошибок струйных принтеров Canon MP и MG расшифровать можно, имея под рукой таблицу, в которой представлены причины возникновения ошибки, соответствующий ей код и способ устранения.
Нередко в наш сервисный центр обращаются при вознокновении ошибки службы 5c00 на Canon. Чтобы узнать причину неисправности, нужно обратиться к руководству по эксплуатации принтера Canon pixma ip90v или другой модели. Ошибка службы 5c00 — ошибка неисправности устройства прочистки. Она сопровождается 4 морганиями оранжевого и зеленого индикатора. Чаще всего возникает на принтере Canon mp540 и ip7200 ошибка 5c00. Для устранения необходимо обратиться к специалистам в области ремонта принтеров.
Е сли у вас возникнут вопросы насчет того, как исправить код ошибки струйного принтера Canon серий MP и MG, то вы можете обратиться к специалистам нашего сервисного центра.
Основные коды ошибок принтеров Canon MP и MG и способы их устранения: