Перейти к содержимому

Код поддержки 5100 canon что делать

  • автор:

Код поддержки 5100 canon что делать

Если выполняется печать, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop) для отмены печати, затем выключите принтер .

Убедитесь, что движению держателя печатающей головки не мешают защитный материал и крепежная лента на держателе печатающей головки , замятая бумага и т. п.

Удалите все препятствия.

При устранении предметов, мешающих движению держателя печатающей головки , не прикасайтесь к прозрачной пленке (A), белой ленте (B) или трубкам (C).

Если эта часть будет испачкана или поцарапана при соприкосновении с бумагой или рукой, это может повредить принтер .

Снова включите принтер .

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

CANON ОШИБКА 5100

Принтер Canon

Ошибка в принтерах Canon 5100 связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Для устранения проблемы нужно выполнить следующие действия:

  • отключите устройство и откройте его.
  • проверьте, нет ли явных препятствий на пути каретки (шлейф СНПЧ, скрепки или бумага).
  • если каретка не перемещается из-за засохших чернил, воспользуйтесь тряпочкой и мыльной водой для очистки. Не используйте спирт или что-то подобное.
  • Переместите каретку рукой сначала в одну сторону, а потом в другую. Обращайте внимание на места, где каретка не двигается или двигается неравномерно.

Другая причина появления ошибки в технике Canon — загрязнения или дефект ленты энкодера, которая отвечает за правильность позиционирования каретки. При необходимости протрите ленту от остатков чернил. Если лента неисправна, замените ее.

Когда смазка в парковочном узле загрязнена чернилами, каретка не сможет стать в крайнее положение. Это одна из причин появления ошибки 5100 в принтерах Canon. Для устранения неисправности поменяйте смазку.

Как самому устранить ошибку 5100 (E22) на принтере Canon

Возникновение ошибки 5100 на принтере Canon оповещает пользователя о том, что есть проблема с перемещением каретки внутри устройства. Код ошибки может возникнуть как из-за банального загрязнения, которое можно устранить самостоятельно, так и в случае более серьезных повреждений, которые исправить получится только в сервисном центре.

Принимать какие-либо серьезные действия самому лучше не надо, но при наличии хоть каких-то навыкоа при работе с техникой можно попробовать выполнить нижеописанные рекомендации.

Что означает ошибка и как проявляется

Код ошибки 5100 выводится на экран компьютера драйвером принтера при начале печати или после запуска устройства, когда каретка начинает двигаться, т. е. аппарат готовится к работе.

В свою очередь параллельно на дисплее самого принтера появляется ошибка E22.

Симптомом ошибки также является отчетливый гул от моторчика, который отвечает за перемещение картриджей. Сразу или на определенном этапе каретка прекращает двигаться, а двигатель продолжает дальше работать, из-за чего и слышится звук от него.

Причины ошибки

Если речь идет про старые модели принтеров, особенно тех, где нет установленной с завода СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил), то очень часто ошибку пишет после установки системы. Пользователь может некорректно просунуть, разместить или закрепить шлейф, который потом не дает движение по всей линии.

К остальным факторам относят:

  • загрязнения;
  • посторонние предметы;
  • плохо вставлен картридж;
  • мешает шлейф СНПЧ;
  • причина в узле парковки.

Что делать

Чтобы убрать ошибку потребуется открытие крышки, а в некоторых случаях и частичная разборка устройства, дабы добраться до необходимых узлов/элементов.

Осмотр внутренностей

Откройте крышку, под которой скрыта каретка с картриджами и остальные элементы. Внимательно, желательно с хорошим освещением (например, фонариком) посмотрите, не мешает ли чего ездить каретке вправо-влево. Это могут быть различные мелкие предметы, которые случайно попали внутрь во время замены или заправки картриджей, кусочки неаккуратно высунутой ранее застрявшей бумаги и т. д.

Особое внимание уделите наличию грязи, которая со временем часто образуется от попадания пыли. Самое уязвимое место в этом случае будет правая сторона рядом с местом парковки.

Любые загрязнения нельзя отмывать агрессивными моющими средствами и на спиртовой основе. Используйте сухие безворсовие тряпки, бумажные полотенца и кухонные салфетки. Тряпочку можно смочить в обычной воде.

Нелишним будет попробовать подвигать каретку вручную влево-вправо. Так можно определить, где движение сильно затрудняется – там и есть причина.

Работа с узлом парковки

Ошибка 5100 в больше половины случаев отображается из-за скопления грязи в области парковки. Проблема возникает либо прямо во время пуска печати, либо после некоторого времени бездействия аппарата, когда каретка пытается вернуться в исходное состояние – на парковку.

Изначально парковочный узел чистый, но постепенно он начинает загрязняться.

Чтобы движение было плавное и легкое, производителем используется смазочный материал. Так как чернила имеют свойство засыхать, то при смешивании со смазкой, она тоже немного загустевает, что и становится препятствием к нормальному функционированию парковки.

Чтобы убрать ошибку, следует добраться до парковки, демонтировать площадку, хорошо почистить, смазать по новой и собрать обратно. После, скорее всего, ошибка будет устранена.

  1. Парковка у всех печатающих устройство находится в правой стороне. Следовательно, нужно снять крышку справа, чтобы получить доступ к парковке. Для устройств серии IP доступ к нужному месту открывается через демонтаж верхней крышки. Для снятия нужно будет открутить все винты, которые фиксируют боковую панель. Возможно, придется также снять фронтальную крышку (находящуюся спереди).
  2. Достаньте площадку – сперва рукой подвиньте ее в самый правый край до упора, а затем потяните вверх.

Можно помочь тонким предметом, например, маленькой отверткой, чтобы поддеть площадку.

Подробно процесс работы с парковкой показан в видео ниже.

Проблема с позиционированием печатающей головки

За позиционирование головки картриджа отвечает лента энкодера. Внешне это полупрозрачная лента, вдоль которой по всей длине нанесены штрихи. Из-за грязи, повреждений, стирания штрихов, позиционирование нарушается (сбивается). Явным симптомом проблем с лентой является полосы при печати по вертикали.

Устранять загрязнения нужно только насухо, никаких агрессивных веществ. Действовать стоит аккуратно, чтобы не повредить штрихи. В крайнем случае, если загрязнения застарелые и удалить в сухом режиме не удалось, можно слегка смочить ветошь без ворса и бережно протереть. Но потом обязательно еще раз пройтись сухой тряпкой.

Что еще попробовать

Иногда можно обойтись без прямого вмешательства в конструкцию принтера «Кэнон». В ряде случаев откорректировать расположение каретки получится попыткой запуска сканирования кнопкой на технике.

Canon TS5040 TS6340 ошибка 5100

Canon TS5040 ошибка 5100

Ошибка 5100 в Canon TS5040 означает, что есть проблема в движении каретки. Что делать? Это может быть:

  • бумага
  • картридж не вставлен до конца
  • посторонние предметы
  • заклинило каретку
  • грязная лента энкодера
  • двигатель каретки
  • порван ремень привода каретки

неисправный двигатель TS5040 ошибка 5100

В нашем конкретном случае двигатель заклинил. После снятия провернули и двигатель снова стал крутиться. Но после установки он снова заклинил. После замены двигателя принтер заработал. Стоимость ремонта с заменой двигателя 4000 руб.

В других случаях нужно разбираться. Самый простой случай с замятием бумаги, не до конца вставленный картридж блокирует каретку. В этих случаях ремонт бесплатный. Удаление посторонних предметов стоит от 500 до 1500 руб.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *