Стиральная машинка Аристон Хотпоинт выдает ошибку н20 – как устранить неисправность
Пользователи стиральных машин Ariston или Хотпойнт Аристон, чаще всего, сталкиваются с ошибкой H20 на любой программе стирки, через 5-10 минут после её начала. При этом машинка может:
- не набирать воду вообще;.
- заливать чуть-чуть воды, явно недостаточное количество для стирки;
- набирать слишком много воды (переливать);
- постоянно набирать и сливать воду.
Реже, СМА Аристон зависает с кодом Н20 на полоскании, не доходя до отжима.
Также ошибка может возникать только на определённых программах стирки или то появляться, то пропадать хаотичным образом. Но характерной особенностью кода H2O является то, что отдельно запущенные программы Слив и Отжим всегда отрабатывают штатно, без всяких ошибок.
Примечание! Если ваша стиральная машина Ariston сначала показывает код H20, а затем пишет другую ошибку, например, F01, то первопричину неисправной работы СМ следует искать в этой «другой» ошибке.
Причины ошибки H20, которые можно исправить самостоятельно
Очень часто код Н2О на стиральной машине Аристон можно устранить собственными силами, не прибегая к помощи профессионального мастера. Мы собрали такие ситуации в отдельный список и подготовили инструкции, как в них действовать и что делать, чтобы избавиться от ошибки H2O.
- Отсутствует подача воды в машинку. Это могло произойти из-за того, что перекрыт запорный кран подачи воды в стиралку или вода отсутствует в водопроводе в принципе. В первом случае, откройте запорный вентиль «на полную». Во втором — восстановите водоснабжение в доме или квартире.
- Слабый напор подачи воды. Причины аналогичны. Либо кран подачи воды открыт «не до конца», и нужно его открыть полностью. Либо проблема в водопроводе в целом.
- Засорён фильтр-сеточка заливного клапана. Фильтр, установленный в месте соединения заливного шланга со стиральной машиной, представляет собой мелкую сеточку. Она предохраняет СМ от крупных частиц в водопроводной воде и со временем забивается. Отсоедините шланг, по которому подаётся вода в стиралку, и аккуратно извлеките фильтр-сеточку с помощью плоскогубцев. Для очистки промойте её под струёй воды или положите в раствор лимонной кислоты на 10 – 15 минут.
- Самослив воды из бака. Возникает, если сливной шланг (полностью!) и место его подключения к канализации находятся ниже уровня бака стиральной машины. Ваша Аристон или Хотпойнт Аристон в этом случае будет долго заливать воду после запуска программы, а затем выдаст ошибку H20. Для ликвидации самослива нужно «поднять» середину сливного шланга выше уровня бака. Подробное руководство по организации слива вы сможете найти в инструкции к вашей модели Аристон в разделе Установка. Но если вы сомневаетесь, что сможете справиться с этой задачей самостоятельно, можете воспользоваться нашей услугой по установке стиральных машин.
- Сбой платы управления или индикации. Если ошибка Н20 высветилась впервые – это вполне может быть следствием «глюка» модуля управления или индикации стиральной машины. Попробуйте «перезагрузить» вашу Ariston. Для этого вытащите вилку из розетки на 15 – 20 минут для сброса ошибки. Учтите, что причиной частых сбоев управляющего модуля может быть повышенная влажность в помещении, где эксплуатируется СМ.
Ничего не помогает, и ваша стиральная машина Hotpoint-Ariston, по-прежнему, отказывается выполнять программу и выдаёт ошибку Н20 на экране? Похоже, что произошла поломка, и без помощи мастера не обойтись.
Поломки, требующие капитального ремонта и замены деталей
Если после предварительного тестирования стиральная машинка выдает код неисправности вида H20, то следует поэтапно проверить:
- клапан, регулирующий подачу воды в бак;
- датчик, отслеживающий уровень жидкости и управляющий клапаном;
- центральный блок управления, обеспечивающий совместную работу электроники;
- жгут проводки, проложенный от контроллера к сенсору уровня.
Для проведения диагностики потребуется отключить оборудование от систем водоснабжения и канализации. Чтобы получить доступ к узлам, необходимо частично разобрать корпус. Потребуются наборы отверток и гаечных ключей. Если владелец не обладает навыками ремонта бытовой техники, то необходимо обратиться в сервисный центр. Средняя цена обслуживания в центральных регионах РФ (на середину 2021 г.) без учета затрат на покупку запчастей приведена в таблице.
Вид ремонтных работ | Стартовая цена, тыс. руб. |
Диагностика и установка нового клапана | 1,6 |
Проверка и очистка датчика уровня | 1,7 |
Диагностика и ремонт контроллера | 2,0 |
Проверка и восстановление электропроводки | 1,6 |
Вышел из строя клапан залива воды
Входной шланг подачи воды установлен на штуцере клапана с электромагнитным приводом, позволяющем регулировать интенсивность потока. При коротком замыкании или обрыве катушки или заедании штока из-за коррозии клапан становится неработоспособным. На части стиральных машин Hotpoint Ariston используется клапан с 2 исполнительными механизмами. При поломке подобного узла оборудование не набирает воду в режиме стирки либо полоскания. Восстановить подвижность штока либо поврежденную катушку невозможно, ремонт заключается в установке нового клапана.
Неисправен прессостат
Сбой в работе датчика давления приводит к повышенному уровню жидкости в баке и непрерывной работе помпы. Причиной дефекта является мусор, попавший в рабочую камеру датчика или забивший измерительную трубку (возможно повреждение шланга или штуцера). Ремонт состоит в прочистке рабочей камеры и шланга от отложений и установке детали на штатное место. Допускается замена трубки на шланг с идентичными геометрическими размерами. Если мероприятия не позволили восстановить работоспособность, то необходимо смонтировать новый датчик.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
В сервисном восстановили работоспособность уже 5985(!) стиральных машин марки Аристон и Хотпойнт Аристон. Как показала статистика ремонтов, к ошибке H20, чаще всего, приводили следующие поломки.
- наливает слишком много воды (переливает воду);
- или постоянно набирает и сливает,
а затем, полностью спускает воду и показывает код H2O.
- забилась грязью камера отбора давления прессостата;
- слетел, засорился или повреждён (дырка в нём) шланг прессостата;
- вышел из строя сам датчик.
- снять и почистить камеру прессостата;
- проверить шланг датчика уровня, при необходимости заменить на новый;
- заменить прессостат полностью
- не заливает воду;
- наливает мало воды,
и высвечивает ошибку Н2О.
Если после проведённых работ ошибка продолжает возникать или диагностика показывает, что вышел из строя процессор, то плату полностью заменяют.
Прогоревшие или повреждённые контакты пропаивают или заменяют новой контактной группой.
* Не учтена цена запчастей, они оплачиваются дополнительно. Окончательная цена зависит от модели стиральной машины Аристон и определяется мастером после диагностики.
Если самостоятельно избавиться от ошибки H20 на СМА Ariston или Хотпойнт Аристон не удаётся, не отчаивайтесь! Специалисты сервисного помогут вашей технике. Вызвать мастера можно ежедневно с 8.00 до 22.00 по телефонам:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или отправляйте электронную заявку на ремонт в любое время суток.
После обращения специалист приедет к вам в течение 24 часов, установит причину неисправности и при необходимости проведёт ремонт прямо на дому. После ремонта мастер проверит, что ваша Аристон работает исправно, и выдаст гарантийный талон сроком до 2-х лет.
Оцени статью: 4.4 1 5 41 голос (в среднем 4.4 на основе 41 голос)
Общая информация про ошибку H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston
Блок управления оборудования поддерживает диагностику основных узлов, отображая неисправности в виде кодов на дисплее или при помощи индикаторов на панели управления.
Информация о значениях цифро-буквенных комбинаций или количестве импульсов приведена в инструкции по эксплуатации.
Симптомы и признаки
Основные признаки возникновения ошибки с подачей жидкости в стиральных машинах Хотпоинт Аристон:
- отсутствие или перелив воды в барабане;
- заливка небольшого объема жидкости, недостаточного для смачивания белья и стирки;
- постоянная работа насоса на закачку и слив жидкости.
Проблема возникает вне зависимости от выбранного алгоритма.
Машина может начать работу, но через 10-15 минут фиксируется ошибка.
Некоторые владельцы отмечают, что оборудование останавливается в режиме полоскания, повторный запуск программы не приводит к восстановлению работоспособности.
Если на экране после кода Н20 отображается другой набор букв и чисел (например, F02), то это означает поломку иных компонентов оборудования, не связанных с заливом и откачкой воды.
Расшифровка
Изготовитель сознательно применил аббревиатуру Н20, соответствующую химической формуле воды (для описания прочих неполадок используется шифр в виде F с арабской цифрой от 0 до 9). Отображение кода указывает как на недостаток жидкости, так и на чрезмерно высокий уровень воды в баке.
Алгоритм устранения неисправности
Давай рассмотрим, что делать в каждом конкретном случае:
- Если проблема в запертом кране, необходимо просто открыть его. А проблему с напором можно решить при помощи обращения в коммунальные службы, или запускать программу, когда наименьшее потребление воды (поздно вечером или, наоборот, рано утром).
- Затем проверьте, в каком состоянии находится фильтр сетка, он расположен в месте подключения шланга залива в машину. Если он забит, прочистите его.
- Также проверьте место, где шланг соединяется с канализацией, возможно, он перекручен или расположен ниже уровня бака, что препятствует нормальному оттоку жидкости.
- Если же проблема возникла с платой управления, вам придется отдать ее на диагностику, после чего необходимо перепрошить или приобрести новые элементы.
- Проблема с клапаном залива, нужно приобрести новый.
- Датчик уровня жидкости неверно снимает показания, это возникает либо из-за того, что камера забора забита, прочистите ее. Отсоединился или засорился прессостат, осмотрите и, при необходимости, замените. Если неисправен сам датчик, тогда потребуется заменить на исправный.
Подсоединяем шланг
Чтобы правильно подсоединить сливной шланг, нужно повесить его конец на край раковины. Шланг не должен перегибаться (дабы избежать этого, на конец нужно прикрепить специальный пластмассовый держатель, который входит в комплект к стиральной машине). Крайняя точка сливного шланга должна находиться на состоянии от 70 до 95 см над уровнем пола.
Также следует проверить, не было ли попадания воды на контакты соединения контроллера.
Ошибка h20 в стиральной машинке Ariston
Если ошибка произошла в стиральной машинке Аристон, это так же, как и в машинках Indesit, говорит о проблемах с подачей и сливом. Эту проблему Хотпоинт Аристон можно решить несколькими способами, но все зависит от первоначальной причины поломки.
К очевидным причинам данной проблемы можно отнести:
- Из-за медленного слива происходит сбой программы.
- Нет системного слива. Другими словами, вода сливается не при каждой стирке.
- При переходе на этап слива в машинке Ariston вода остается в барабане.
- Во время стирки все происходит идеально, но во время ополаскивания белья слив не работает.
Если было замечено, что машинка Хотпоинт Аристон не работает полноценно по одной из этих причин, то нужно изучить работу аппарата для слива воды. Чаще всего причиной проблем является засоренный фильтр насоса. Но есть и второстепенные причины, из-за которых может произойти сбой:
- нужно заменить патрубок;
- в механизме самой машинки Хотпоинт Аристон находится посторонний предмет;
- поломанный насос;
- сливной шланг забит деталями от стирки (шнурки, пуговицы, монеты и т.д.)
- засорилась канализация.
Самостоятельно исправить неполадки машинки Hotpoint Ariston очень сложно, поэтому нужно обратиться в компанию по ремонту техники. В таких компаниях можно получить специализированную помощь по ремонту.
Если в городе есть сервисный центр Hotpoint Ariston, лучше обратиться в него. Плюсом таких сервисных центров является то, что если техника находится на гарантии, то и ремонт обойдется бесплатно. Если же срок гарантии истек, то поремонтировать стиральную машинку можно за демократичную цену. Следует учесть, что также нужно будет заплатить определенную сумму, даже если срок гарантии еще не истек, но поломка произошла по вене пользователя. Минусом таких сервисных центров является то, что они ремонтируют медленней, нежели частные ремонтные организации. К тому же нужную деталь сервисный центр может ждать до двух недель.
Вполне реально, что код H20 в машинках Индезит и Аристон имеет в виду «служебную» ошибку. Другими словами, нет связи между блоком индикации и основным модулем. Также может забиться трубка, которая подключена к прессостату. Для очистки нужно подуть в трубку. Еще ошибка H20 может появляться из-за избыточной сырости. Чаще всего это происходит из-за близости к ванне или унитазу.
Профилактика появления ошибки
Для устранения вероятности сбоя необходимо проверять давление в водопроводе перед включением машинки и своевременно обслуживать фильтры. Если оборудование передвигалось в помещении, то возможно нарушение положения гибкого шланга слива. В этом случае будет загораться код ошибки. Не рекомендуется устанавливать оборудование в нишах, в которых скапливается влажный воздух. Вода негативно влияет на состояние электронных компонентов и контактов.
Какие еще причины вызывают неисправность Н20 в стиральных машинах бренда Hotpoint Ariston и что делать в сложившейся ситуации?
- Чем отстирать подсолнечное масло
- При какой температуре стирать шерсть
Видеоматериал
При появлении ошибки h20 не стоит впадать в панику. Она может быть обычным сбоем, который исчезает после выключения и включения машинки в сеть. Большинство неисправностей, связанных с этим кодом, — незначительные. Некоторые проблемы можно устранить самостоятельно, к примеру, почистить фильтр или прикрепить наливной шланг. Но в некоторых случаях, когда нужно более серьезную деталь, такую, как модуль управления, следует все же обратиться к специалистам.