Как проверить историю пополнений бонус ржд бонус

Где посмотреть в личном кабинете баллы «РЖД Бонус»

Путешествия внутри страны всегда стоили недешево. Но что если можно за каждую поездку по железной дороге получать бонусы и существенно экономить? Такую возможность всем гражданам России предоставляет главный железнодорожный перевозчик РФ – «Российские железные дороги» (РЖД). Начисление баллов «РЖД Бонус» доступно для участников специальной программы лояльности.

Акция лояльности РЖД

Каждая компания заинтересована в привлечении новых клиентов и увеличении лояльности уже имеющихся. Именно для этого РЖД уже несколько лет проводит программу, позволяющую путешественникам получать бонусы с каждой поездки. Акция предусматривает несколько бонусных направлений.

Для всех

Основное направление спецпрограммы «РЖД Бонус» – поощрение пассажиров, выбравших компанию «Российские железные дороги». Все участники имеют право на получение следующих преференций:

1. Приобретение железнодорожных билетов за бонусы. РЖД баллы – это то, что начисляется пассажиру за каждую поездку, а также оплату товаров или услуг партнеров программы.
2. Участвовать в дополнительных маркетинговых акциях и покупать билеты со скидками.
3. Стать участником «Элитного клуба» и получать на 50% больше баллов за каждую поездку, а также возможность потратить бонусы на билеты в любой сезон, без ограничений.
4. Пользоваться дополнительными бонусами от партнеров компании.

В перечень партнеров компании входят следующие организации:

• «Росбанк»;
• «Альфа-Банк»;
• «Газпромбанк»;
• «Открытие»;
• «РайффайзенБанк»;
• AZIMUT Hotels;
• «ГородОтель»;
• Grand Hotel Emerald;
• «Окко»;
• РОСПРОФЖЕЛ;
• РФСО «Локомотив» и другие.

Важно! В банковских учреждениях, являющихся партнерами, можно получить совместные кредитные или дебетовые карты. При оплате ими покупок (билеты, а также товары и услуги партнеров), баллы на клиентском счете накапливаются быстрее.

Для студентов

Учащиеся очной формы обучения имеют право на получение 25% скидки при покупке билета на поезд. Чтобы воспользоваться преференцией, соискатель должен соответствовать следующим требованиям:

• студент или аспирант высшего или среднего звена образования РФ;
• возраст от 14 до 25 лет (если соискатель старше, он может получить скидку после обращения в Профком или Студенческий совет своего ВУЗа или СУЗа).

Для получения бонуса потребуется:

1. Зарегистрироваться на сайте rzd-bonus.ru.
2. Получить в учебной части или деканате образовательного учреждения справку, подтверждающую статус студента или аспиранта.
3. Отсканировать документ.
4. Отправить справку на рассмотрение в личном кабинете участника программы.

Совет! Скидка на проезд действует с момента предоставления до 1 сентября следующего учебного года. Для продления необходимо снова представить справку из деканата или учебной части.

Для семей

Семьи, члены которой часто пользуются услугами РЖД, могут воспользоваться дополнительными преимуществами. Для участия в «Семейной программе» потребуется:

1. Выбрать главу семьи. В этом качестве может выступать любой член семьи, достигший совершеннолетия. На его имя будет создать специальный семейный счет. На нем будут аккумулироваться баллы за все поездки членов семьи и покупки у партнеров программы.
2. Зарегистрировать остальных членов семьи. Это обязательное условие, так как копить бонусы от РЖД, могут только авторизованные пользователи.
3. Потребуется сделать сканы документов, подтверждающих родство и/или семейственность (свидетельство о рождении, о заключении брака и т.д.). Максимальное количество родственников, которые могут участвовать в программе, не должно превышать 9 человек.

Полезно! После того как на семейном счете накопится нужное количество бонусных единиц, глава семьи сможет оформить бесплатные билеты на себя или любого родственника, участвующего программе лояльности.

Как стать участником

Чтобы каждая поездка по железной дороге приносила ощутимую выгоду, необходимо стать участником маркетинговой акции от РЖД. Для этого потребуется:

1. Зайти на официальный сайт rzd-bonus.ru.
2. Нажать на кнопку «Стать участником».
3. Заполнить анкету пассажира.
4. Заполнить блок защиты персональных данных (придумать контрольный вопрос и ответ на него, а также пароль).
5. Подтвердить ознакомление и согласие с условиями программы.
6. Нажать кнопку «Отправить».

После этого на указанный адрес электронной почты придет письмо с ссылкой для активации аккаунта.

При заполнении анкеты потребуется указать следующие персональные данные:

• ФИО;
• пол;
• дата и место рождения;
• контактный телефон;
• адрес (область, район, населенный пункт, улица, номер дома и квартиры, индекс);
• гражданство;
• документ, удостоверяющий личность (наименование, номер, дата выдачи);
• дополнительная информация (из каких источников пассажир узнал о «Бонус РЖД»).

Как накапливать бонусы РЖД

Первоначальное накопление баллов начинается с момента регистрации пассажира на официальном сайте программы лояльности rzd-bonus.ru. За активацию профиля пользователю начисляется 500 приветственных бонусов. Далее бонусы начисляются на следующих условиях:

• 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченные на билеты или товары и услуги партнеров программы;
• бонусные единицы начисляются только за оплаченные и фактически совершенные поездки;
• учитываются поездки в поездах, принадлежащих ОАО «ФПК», ЭВС «Сапсан», скоростном поезде «Аллегро», поездах партнеров программы;
• начисление осуществляется только в случае, если выписан индивидуальный проездной билет с указанием персональных данных пассажира;
• при оплате повседневных товаров или услуг совместной банковской картой, происходит начисление баллов;
• при оплате такой картой железнодорожных билетов РЖД, пассажир получает большее количество бонусов.

Увеличить количество получаемых бонусных единиц можно, если изменить статус пассажира. Условиями программы предусмотрено две статусные позиции:

1. Базовый. Стандартный уровень, на котором находятся все новички, а также те, кто редко пользуется железнодорожным транспортом.
2. Золотой. Присваивается пассажирам, которые накопили на своем клиентском счете 35000 баллов или сделали 50 поездок на железнодорожном транспорте в течение 365 дней (в расчет берутся поездки в вагонах класса «Купе» и выше).

Важно! Золотой статус пассажира позволяет вступить в «Элитный клуб». Это дает дополнительные 500 баллов за членство, а также дополнительные привилегии (приоритетное обслуживание, бесплатный доступ в залы повышенной комфортности и т.д.).

Как списать бонусы РЖД

Списание бонусных баллов происходит только на оформление бонусного билета. То есть, пассажир имеет возможность получить бесплатный проездной при соблюдении следующих условий:

• достаточное количество бонусных единиц на клиентском счете;
• хотя бы одно начисление за последние 24 месяца;
• поездка должна проходить в пределах Российской Федерации;
• выбранное место должно быть не ниже класса «Купе».
• при оформлении билета пассажир должен заплатить за постельное белье и обязательные сервисные сборы.

Как узнать сколько баллов списано

Чтобы понять, доступен ли пассажиру бонусный билет, нужно знать, сколько единиц уже накоплено на клиентском счете. Где посмотреть баллы РЖД? В личном кабинете участника акции. Для этого потребуется:

1. Авторизоваться на сайте rzd-bonus.ru.
2. В вертикальном меню в левом углу экрана выбрать раздел «Информация о текущем состоянии баланса».
3. Система покажет количество премиальных и квалификационных баллов накопленных с момента регистрации до настоящего времени.

Если по каким-то причинам пассажир не может посетить личный кабинет, существуют альтернативные способы узнать, сколько бонусных единиц уже накоплено:

1. Посетить официальный сайт «Российских железных дорог» pass.rzd.ru и начать оформление премиального билета. Система сразу же выдаст информацию о количестве баллов и предупредит о невозможности совершить операцию, если их недостаточно.
2. Позвонить по телефону горячей линии 8 800 100-10-00.

Акция лояльности от РЖД — это отличная возможность превращать свои деловые или частные поездки в проездные билеты и посещать новые места на территории России совершенно бесплатно. А узнать, как начисляются баллы «РЖД Бонус» и сколько их уже накопилось можно в личном кабинете участника.

Бонусы РЖД при покупке билетов: способы получить, проверка остатка

Несмотря на то, что компания РЖД является монополистом отечественного рынка железнодорожных перевозок, все же она испытывает определенные проблемы, связанные с потоком пассажиров. Подобная ситуация возникла на фоне растущего рынка гражданских авиаперелетов, который постепенно заполняется международными компаниями, предлагающими дешевые билеты на самолет и достаточно неплохой уровень обслуживания. По этой причине в целях привлечения внимания потребителей руководство РЖД приняло решение о запуске собственной программы лояльности под названием «РЖД Бонус», позволяющей получить себе бонусы за покупку билетов, а также за оплату товаров и услуг банковскими картами банков-партнеров перевозчика.

Поэтому стоит ознакомиться с тем, как стать участником «РЖД Бонус», а также изучить методы начисления бонусных баллов и способы их траты.

Что дают баллы программы «РЖД Бонус»

Премиальная бонусная программа «РЖД Бонус» является частью новой политики лояльности компании к пассажирам, участники которой могут получать бонусные баллы в качестве поощрения за покупку ж/д билетов и использование банковских карт финансовых организаций – партнеров RZD. При накоплении достаточного количества баллов человек может покупать за них бесплатные ж/д билеты.

По своей сути официальная премиальная программа лояльности «РЖД Bonus» предоставляет зарегистрированным пользователям следующие преимущества:

• возможность пользоваться самыми выгодными ценовыми условиями при покупке посадочных билетов на поезд, а также доступ к некоторым дополнительным услугам компании РЖД;
• накопление начисленных бонусных баллов на своем личном специальном счету участника программы лояльности за совершенные поездки на «Сапсанах» и в вагонах, принадлежащих АО «ФПК»;
• также зарегистрированные пользователи получают возможность обмена бонусных баллов на железнодорожные поездки премиального класса.

Исходя из перечисленных преимуществ, можно сделать однозначный вывод о том, что, благодаря подключению к этой программе, человек становится полноценным участником премиального сообщества клиентов RZD, участники которого могут зарабатывать специальные бонусы, позволяющие расплачиваться за билеты и дополнительные услуги перевозчика.

После получения официального статуса участника «RZD Bonus» при прохождении регистрации на сайте перевозчика пассажиры смогут воспользоваться следующими услугами:

• совершение премиальных поездок вместе с членами своей семьи или друзьями за счет списания накопленных баллов со специального счета лица, являющегося зарегистрированным участником «RZD Bonus»;
• быстрое зачисление полученных за поездку в вагонах класса люкс, купе и «Сапсанах» баллов;
• возможность оперативно узнавать о новых акциях и специальных предложениях от компании перевозчика.

Частые путешествия в поездах и вагонах АО «ФПК», а также в «Сапсанах» и «Аллегро» позволят подключиться к элитной части участников бонусной программы и получить «Золотую карту», которая приносит дополнительные скидки и баллы на счет пользователя.

Правила начисления баллов

В течение 30 дней с момента завершения каждой поездки участника «RZD Bonus» на его персональный специальный счет будут зачисляться баллы, количество которых можно проверить в своем личном кабинете на сайте РЖД.

При этом пользователи могут засчитывать баллы в ручном режиме. Для этого потребуется направить специальную заявку на восстановление поездки в пункте меню личного кабинета «Зачесть поездку». Одновременно с этим, важно учесть, что действие функции восстановления поездок не превышает 120 дней с момента окончания поездки.

Важно! Подобное правило, которое дает возможность вносить информацию о прошлых поездках для получения бонусных очков, распространяется даже на те поездки, которые осуществлялись пользователем до момента прохождения регистрации в «RZD Bonus».

Акционные очки можно получить не только за приобретенные билеты на поезд, но и за использование банковских карт банков-партнеров при оплате товаров и услуг. За каждые потраченные с карты 3,34 рубля участник получает 1 балл. При накоплении достаточного количества квалификационных очков пользователь получает «Золотой аккаунт». Участникам с золотым статусом система начисляет в 1,5 раза больше бонусов при оплате товаров и услуг картами банков-партнеров компании РЖД.

В зависимости от дальности маршрута следования ж/д транспорта, а также стоимости посадочного талона, система может начислять пользователю на его персональный номер участника разное количество очков, которые впоследствии можно тратить на покупку ж/д билетов и оплаты различных услуг компании-перевозчика.

Регистрация в программе: пошаговая инструкция

Для того чтобы начать копить баллы за участие в программе лояльности и работать с «РЖД Бонус», достаточно пройти стандартную процедуру регистрации. При этом рекомендуется ознакомиться с действующими правилами и условиями программы:

• статус члена программы лояльности, а также дальнейшее в ней участие предоставляется бесплатно;
• зарегистрироваться могут все граждане РФ старше 14-летнего возраста, а также люди с гражданством других государств;
• в качестве участника могут выступать как физ. лица, так и юр. лица;
• для получения полноценной пластиковой карточки участника «РЖД Бонус» потребуется предоставить свой действующий почтовый адрес. Для получения пластиковой карточки потребуется отправить электронное заявление через форму обращения пользователей сайта РЖД. При этом стоит заметить, что электронный вариант карточки по своим функциональным возможностям ничем не уступает пластиковому;
• аккаунт участника программы также можно зарегистрировать при получении специальных банковских карточек «Альфа-Банк — РЖД» или «Росбанк — РЖД».

При регистрации персонального пользовательского аккаунта на официальном веб-ресурсе компании перевозчика пользователь должен будет указать следующую информацию:

• личные персональные данные (ФИО, пол, дату рождения, место фактического проживания);
• паспортные данные или любого другого документа, удостоверяющего личность человека;
• после этого нужно указать логин и пароль от личного кабинета.

Последним шагом будет переход по ссылке, которую пришлет система на указанный юзером при регистрации адрес электронной почты.

В том случае если человек все сделает верно, ему будет присвоен персональный 13-значный номер, который можно будет посмотреть в личном кабинете. Этот номер нужно будет впоследствии указывать при покупке билетов через кассу железнодорожного вокзала или сайт перевозчика.

После прохождения регистрации в «РЖД Бонус» в качестве приветственного бонуса система автоматически начислит юзеру 500 баллов. Такие баллы нельзя подарить или передать другому юзеру, но зато их сразу можно использовать для покупки билетов на поезд или пригородные электрички.

О возможности получить баллы за прошлые поездки

Для того чтобы получить баллы в «РЖД Бонус» за прошлые поездки, в первую очередь потребуется соблюсти установленные перевозчиком временные рамки. Таким образом, подать заявление на зачисление бонусных очков можно не раньше, чем через 30 дней после поездки и не позже 120 дней с момента ее завершения. Поэтому можно сделать простой вывод относительно того, что пользователи могут рассчитывать на получение дополнительных очков на свой специальный персональный счет только за поездки, которые они успели совершить за последние четыре месяца.

Инструкция по зачислению баллов за совершенные ранее поездки на железнодорожном транспорте:

• сначала потребуется пройти процедуру авторизации в личном кабинете пользователя на официальном сайте компании РЖД путем ввода логина и пароля от своего аккаунта;
• после входа в ЛК нужно перейти в раздел под названием «Зачесть поездку»;
• далее необходимо нажать на кнопку «Зачесть поездку»;
• после этого перед пользователем откроется новое диалоговое окно, где нужно вписать все свои персональные данные в строки, отмеченные маленькой красной звездочкой. Также нужно указать реквизиты использованного билета, за покупку которого пользователь хочет получить от системы бонусные очки. Таким образом, можно сделать вывод о том, что системе нужно предоставить всю информацию, указанную в посадочном билете на поезд или пригородную электричку;
• после внесения всей информации, требуемой системой, останется нажать на кнопку «Отправить»;
• после завершения предыдущего этапа в пункте меню сайта «История начисления/списания баллов» можно будет наблюдать за зачислением акционных очков за старые поездки. После зачета системой сайта поездки начисленные за нее очки будут помечены надписью «Начисление за ретро поездку».

В целом особых сложностей с получением очков за предыдущие поездки возникнуть не должно. При этом в случае каких-то проблем или технических сложностей, юзер всегда может обратиться за консультацией в службу поддержки РЖД.

Проверка количества накопленных баллов

Для того чтобы посмотреть баллы РЖД, достаточно авторизоваться в кабинете пользователя сайта РЖД. Количество начисленных акционных очков будет отображено в пункте «Информация о текущем состоянии баланса». Тут можно узнать не только о количестве зачисленных премиальных очков, но и также о количестве полученных квалификационных баллов, которые впоследствии можно будет использовать для повышения уровня участника программы лояльности.

Также получить подобную информацию можно через телефонную службу поддержки пассажиров. Для этого нужно будет ответить на несколько вопросов оператора с целью идентификации личности юзера.

Срок хранения баллов

Одним из значимых преимуществ бонусов РЖД является то, что они не будут сгорать в том случае, если пассажир в течение двух лет совершит хотя бы одну поездку железнодорожным транспортом при одновременном использовании программы лояльности с целью получения скидки.

Поэтому важно учитывать срок хранения полученных за покупку билетов и использование банковских карт организаций-партнеров бонусных баллов.

Программа «РЖД Бонус»: обзор 2023 года

Каждый перевозчик в борьбе за лояльность покупателя и для стимулирования продаж разрабатывает свою бонусную программу. РЖД не стали исключением.

В этой статье мы расскажем всё о билетах за баллы официального сайта программы лояльности Российских Железных Дорог из личного опыта нашего автора. Ей слово.

Регистрация на сайте «бонусы РЖД»

Чтобы участвовать в бонусной программе РЖД, необходимо зарегистрироваться на специальном сайте, ссылку на который мы уже дали. За регистрацию на нем вам начислят 500 приветственных бонусов. Во время регистрации будет выпущена электронная карта, после чего её можно привязать к вашему аккаунту на основном сайте, где совершается покупка билетов (у РЖД это разные сайты, что немного не удобно, ведь надо 2 сайта запоминать, но со временем привыкаешь).

Итак, теперь вы зарегистрированы и можете получить бонусы за все поездки на поезде, совершенные не позднее 30 дней до даты регистрации. В дальнейшем вы можете регистрировать все свои билеты, в период не ранее 30 дней до и не позднее 120 дней после поездки.

Если вы привязали карту в личном кабинете на основном сайте, то бонусы должны начислять автоматически в течение 30 дней, но я делаю всегда вручную. Это неудобно, так как сразу сделать нельзя, а только через 30 дней после поездки, а к этому времени, можно забыть. У меня такой случай был и самое обидное, что это были самые дорогие билеты. Поэтому ставлю себе напомналки.

Как копить бонусы РЖД в 2023

За каждые 3,34 рубля стоимости билета вам начислят 1 бонус РЖД. Чтобы быстрее копить их можно подключить партнерские программы от банков:

1) Альфа-Банк

С апреля 2020 года выпуск совместных карт прекращен, но действующие карты обслуживаются на тех же условия. За покупки по карте начисляются дополнительные бонусы от 1 до 1,5, в зависимости от оборота по карте.

2) Бонусы «Спасибо» от Сбербанка

На спасибо можно купить бонусы РЖД, по курсу 1 спасибо = 1 бонус РЖД.

ВНИМАНИЕ — это невыгодно! На портале «Сбербанк Тревел» вы можете купить билеты по курсу 1 спасибо = 1 рублю, и даже с небольшой комиссией, в районе 120 рублей, будет выгоднее потратить бонусы «Спасибо» именно там.

Для примера, билет на поезд Ижевск – Москва стоит 3000 руб., а чтобы купить билеты на поезд на баллы мне надо 7000 бонусов РЖД.

3) Банк Открытие

Для начисления бонусов необходимо оформить специальную совместную карту банка и РЖД. Можно оформить карту базовую и премиальную, начисляют 1000 и 1500 приветственных баллов и далее от 1,5 до 2 бонусов. Обслуживание таких карт платное, оптимальная карта 299 руб. в месяц, премиальной 2500 руб. в месяц. При выполнение определенных условий, обслуживание таких карт будет бесплатное, но эти условия настолько не интересные для среднестатистического россиянина, что я даже не буду о них рассказывать, тем более они могут поменяться. На мой взгляд открывать совместную карту с банком Открытие для накопления бонусов РЖД не выгодно и не интересно

Другое

Еще один инструмент накопления бонусов это партнерские программы с интернет магазинами. Партнеров очень мало и самые интересные это только Спортмастер, IHerb и Билайн. Начисляют 1 бонус за каждые 50 руб. покупки.

Как потратить бонусы РЖД?

На бонусы можно купить специальный премиальный билет, сумма баллов на покупку такого билета, зависит от расстояния между городами. Сколько вам необходимо бонусов можно посмотреть в личном кабинете, указав в специальных полях город отправления, город прибытия и номер поезда (номер поезда не обязательно, но это позволит определить более точно сумму). Всего существует 3 категории премиальных билетов за 4000, 7000 и 12000 бонусов.

Я живу в городе Ижевск, поэтому расскажу, на своем примере, сколько бонусов мне необходимо, чтобы доехать отправиться в путешествие:

1) 4000 — Пермь или Казань. Но в Казань не выгодно ездить, потому что билеты на поезд можно купить за 400 руб.

2) 7000 – Москва, Екатеринбург, Тюмень, Нижний Новгород. Я часто езжу в Екатеринбург, но билет покупаю за 1200 руб., поэтому премиальные только в Москву, так как билет стоит 3000 руб.

3) 12000 – Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Кисловодск, Новороссийск.

А можно еще Москва – Прага, Москва – Хельсинки приобрести за 12000 бонусов, только сервисный сбор будет в районе 1700 руб. за каждый билет.

Полностью билет нельзя купить за 0 рублей, надо будет оплатить сервисный сбор.

Пошаговая инструкция к покупке железнодорожного билета за бонусы находится тут.

Что еще надо знать о бонусах РЖД?

1) Билет можно взять не ниже класса купе, место выбирается автоматически и скорее это будет верхняя полка.

2) Билет можно купить другому человеку, но не более 10 раз в год.

3) Можно оформить семейный тариф и копить бонусы с билетов всех участников.

4) Можно получить золотой уровень, для этого необходимо за год накопить 35000 бонусов или совершить 50 поездок классом не ниже купе. За это они обещают увеличение бонусов в 1,5 раза, снять лимиты на премиальные билеты, возможность оплачивать 20% от стоимости билетов.

5) Иногда бывают акции на какие-то направления и там начисляют в 2 раза больше бонусов. Я по акции купила только один раз и то случайно, когда из Ижевск в Москву впервые запустили двухэтажные вагоны.

Заключение

В заключении хотела бы отметить, что все чаще люди выбирают для удобства путешествия на самолетах, потому что это намного быстрее и комфортнее, а также и по цене бывает намного выгоднее. Но в любом случае не во всех городах России удобное авиасообщение, не везде удобные перелеты по времени, а в некоторых городах вообще нет аэропортов. Поэтому копите бонусы РЖД и путешествуйте более экономно.

Спасибо, что дочитали эту статью до конца. Теперь вы знаете, как потратить бонусы РЖД при покупке и как зачислить бонусы за поездку на РЖД.

Пишите в комментариях свои вопросы, если они остались, делитесь этой статьёй со своими друзьями в социальных сетях и ловите дешёвые билеты на поезд!

Мы отдельно хотим сказать, что некоторые ссылки в этой статье являются партнёрскими: если вы закажете билет, выберите экскурсию или забронируете жильё через нашу ссылку, то мы получим небольшую комиссию, при этом не будет НИКАКИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ЗАТРАТ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ . Партнёрские отношения помогают нам создавать для вас больше классного туристического контента, а ссылки мы указываем только те, которые проверили самостоятельно и рекомендуем без зазрения совести. Спасибо за поддержку, друзья!

О дружелюбном интерфейсе"РЖД" или "Попробуй потратить бонусы" ⁠ ⁠

Сказ о том, как я пытался приобрести билет за бонусные балы.

Вечер в ленту, Пикабу! По воле судьбы, моя работа связана с регулярными поездками на железнодорожном транспорте. Не секрет, что у нашего любимого монополиста в сфере ЖД перевозок, есть бонусная программа. Кратко о ней: Клиент, регулярно пользующийся услугами компании, собственно, пассажир, накапливает баллы, которые в последующем может потратить на покупку билетов на поезда дальнего следования. Неплохо звучит, не так ли? Что же, сегодня мы с вами попробуем пройти этот замысловатый квест.

Итак, для начала, как водится- регистрация в системе «РЖД-бонус». Тут всё просто. Нас встречает сайт в минималистичном стиле и просит ввести данные о себе, вплоть до клички кошки(нет).

Стоить заметить, что регистрация на сайте «РЖД» и регистрация в системе «РЖД-бонус» это совершенно две разные регистрации. Децентрализация-наше всё. Давайте создадим такую замысловатую бонусную программу на разных сайтах, чтобы только в доску упёртые юзеры смогли ей воспользоваться.

Далее, нам каким то макаром присваивается персональный 13-ти значный номер, который открывает нам дверь в царство халявных поездок.

Этот персональный номер можно указать в официальном приложении для смартфона, как бонусную карту и по задумке это должно работать так: Приобрел ты билет через приложение, например, и не заморачиваешься о том, как тебе эти самые балы капают, лишь иногда смотришь как они копятся, чтобы летним месяцем отправить тебя на халяву, скажем, в Анапу.

На самом деле всё иначе. Даже при покупке билета через официальное приложение, с подключенной бонусной программой, не факт, что эти самые бонусы вам зачтутся. Тут нужно проявить настойчивость и вернуться на сайт «РЖД бонус» и зачесть поездку в ручном режиме, где опять же нужно вбить кучу данных о себе и о поездке, найдя среди прочего хлама нужный пункт.

Находим свои бумажные и электронные билеты и начинаем вбивать все данные поездки.

Но не торопитесь радоваться. Зачесть поездку можно лишь, если она совершена в определенный период, а именно, если она совершена не ранее 30 дней и не позднее 120 дней. То есть, приехав домой с поездки, бесполезно её регистрировать на свежую голову, системе нужно 30 дней, авось вы к тому времени забудете о том, что есть какая-то бонусная программа. Так же, если вы вспомните о поездке спустя три месяца, то то не сможете её зачесть, как говориться, паровоз ушел.

И вот мы регулярно, на каждый 30-й день вбиваем наши поездки в чудесную веб форму и видим как множатся наши баллы.

Настал день «Х» и мы хотим использовать накопившиеся баллы. Выбираем место

Отказываемся от включенных по умолчанию страховок (платных).

Соглашаемся, нажимаем «Подтвердить заказ» и.

И так постоянно. Из месяца в месяц. Мне лишь два раза удавалось воспользоваться своим правом- использовать бонусные баллы и каждый раз меня не покидало желание, просто купить эти билеты за деньги. Настолько это сложный для меня квест.

Не хочется делать выводов о том, нарочно процесс так усложнен, или это всего лишь результат «отличной» работы разработчиков, но хочется надеяться, что ОАО «РЖД» когда-нибудь доведёт свою программу лояльности до ума и не на бумаге, а на деле будет думать о своих пассажиров.

Не покупайте эти билеты через приложение. Оно кривое, сырое, и вообще говно.
Купите через сайт. Проще и быстрее будет.

Вы допиздитесь, и они вовсе бонусы перестанут принимать. А у меня их 60 тыщ

В РЖД меня услышали и оперативно откликнулись!⁠ ⁠

Сегодня с самого утра на почту пошли письма от РЖД о начислении баллов, по старым поездкам.

При этом возможно указанные билеты я самостоятельно вбивал (на сайте РЖД-Бонус), а возможно просто эти билеты долго висели в воздухе (на автоматическом зачислении) и не учитывались почти пол года. Билеты еще за март-май 2018 года. Как оно было на самом деле, мне просто уже лень смотреть, документов очень много и разбирать всю эту кучу очень долго.

За что отдельно благодарен, сам бы я никогда и не вспомнил, что там начислено, а что не начислено, при больших количествах поездок, это очень тяжело все учитывать и систематизировать!

Сегодня же мне позвонили из РЖД и сообщили причину, по которой я не мог купить обычный билет, когда указывал номер бонусной карты.

Оказалось, что в данных у меня не хватает одного знака, а точнее ТИРЕ. Вот и вся причина)))

Стоит заметить, что сам я ничего не менял. Ранее покупал именно с такими данными без этого ТИРЕ, но потом выяснилось, что там не хватает одного знака. Вообще по паспорту его у меня нет и все работало без этого знака до июня-июля 2018 года, на протяжении 4 лет. И вдруг в один момент, оказалось, что там должно быть ТИРЕ.

Не знаю конечно в чем причина и от чего возникла такая необходимость, указывать ТИРЕ. Но проблема оказалась исключительно в этом (правда я еще не проверял работоспособность, но представители РЖД заверили что это так).

Почему там вдруг понадобилось указывать это ТИРЕ, можно только гадать.

Но в паспортных данных его у меня нет. А вот на сайте оно нужно и если его не указать то и купить не получится.

Будем надеется, что это все не специально сделано, и спишим все это на недостатки программ и сайта!

Если у Вас двойная фамилия, имя, отчество и так же не работает. Попробуйте внести изменения и указывать их через ТИРЕ, независимо от того, есть ли это тире в паспорте или нет, либо на оборот указать без тире.