rzd-bonus.ru — отзыв
Мой 100-й отзыв для тех, кто часто пользуется железной дорогой. Хотите получить бесплатный билет на поезд? Оказывается это вполне реально! Какие нововведения в программе появились в 2017 году?
Здравствуйте!
1. Немного истории
Программа лояльности «РЖД-бонус» появилась в июле 2012 года. Я очень долго её ждал. К тому времени у многих авиакомпаний были какие-то свои программы, позволяющие как-то зарабатывать мили и получать бесплатный билет. У РЖД ничего подобного не было — сколько бы ты не ездил — никаких скидок и бонусов. А действительно, для чего устанавливать скидки, когда РЖД — монополист? Люди как ездили так и будут ездить. Но летом 2012 года РЖД решило поощрить пассажиров, введя систему лояльности «РЖД-бонус». И как оказалось система очень даже выгодная! 
2. Как стать участником программы?
Для этого достаточно заполнить регистрационную форму на сайте. Там все просто. Вам нужно будет указать ФИО, реквизиты паспорта, дату рождения, адрес своего проживания.
После этого Вам присвоят в программе идентификационный номер. Не знаю как сейчас, а мне в 2012 году, помимо присвоения номера через интернет, прислали еще по почте пластиковую карточку —
Также в конверте было приветственное письмо и буклет с правилами программы —
Пластиковая карта с номером удобна при покупке билета через кассу — её можно вместе с паспортом отдать кассиру — тогда на Вашу поездку автоматически будут начислены баллы.
3. Можно ли стать участником программы, если нет 14 лет?
Паспорт выдается с 14 лет. Но если ребенку меньше 14, то за билет все равно ведь приходится платить. Оказывается зарегистрировать можно и ребенка! Тогда и он сможет накапливать баллы за поездки. После того как Вы укажите дату рождения, в разделе «документы» появится «свидетельство о рождении» —
При регистрации запрашивается адрес электронной почты. Адрес можно использовать только для 1 регистрации! То есть, если мне нужно зарегистрировать своего 3-х летнего ребенка (у которого естественно нет своей электронной почты) мне нужно создать для себя еще один почтовый ящик. Иначе никак.
4. Как получать баллы?
— за совершенные поездки. Здесь все просто — баллы начисляются по курсу 1 балл за 3,34 рубля, потраченные на билет.
Чтобы Вам были начислены баллы за поездку не забудьте ввести идентификационный номер в форму при покупке билета. Недавно интерфейс сайта РЖД изменился и теперь эта форма находится здесь —
Если вдруг Вы забыли это сделать — то после совершения поездки введите данные своего билета в форму в разделе «Зачесть поездку» личного кабинета «РЖД-бонус».
Но здесь нужно будет соблюсти следующее условие по срокам ввода —
— приветственный бонус. Как только Вы зарегистрируетесь Вам начислят этот бонус. В моем случае было 500 баллов. Но в правилах программы он четко не прописан и его величина может быть изменена (пункт 4.1.14 Правил). Вот как было у меня —
Любопытно, что акция действует аж до 2888 года!
— за приглашение «друга». При регистрации в программе есть поле «Меня пригласил друг. Номер счета друга». 1 друг принесет Вам — 500 баллов. (Любопытно, что количество баллов за «друга» у них уже дважды менялось — сначала было 500, потом 100, теперь снова 500).
— баллы в день рождения. В день рождения Вам начисляется еще 500 баллов. Но я так понимаю это также может быть изменено в любой момент.
— при использовании банковских карт банков-партнеров. Сейчас у них это Альфа-банк, Росбанк и банк Открытие. До 01.02.2017 — был ВТБ. Тогда я получал баллы и за совершенные покупки. Кстати было очень выгодно! Но, что-то произошло и сотрудничество с ВТБ к сожалению свернули.
Курс, по которому будут начисляться баллы при использовании банковских карт — смотрите в правилах банка. Разные типы карт — разное количество баллов.
Любопытно, что согласно пункту 4.1.5. Правил Вы можете внести данные о совершенных поездках за месяц до Вашей регистрации. Например Вы недавно вернулись из отпуска (меньше месяца назад) и только сегодня узнали о «РЖД-бонус». Так вот после регистрации Вы вносите реквизиты билета и баллы за совершенную поездку Вам будут начислены!
— баллы за различные акции.
На сайте «РЖД-бонус» есть раздел «Акции», где периодически появляется информация о различных акциях, которые позволят Вам получить дополнительные баллы. Там их много и они постоянно изменяются. Лучше периодически их отслеживать.
5. Сколько «хранятся» баллы?
Как в любой накопительной системе баллов — баллы не могут храниться вечно. Здесь тоже установлено ограничение. Если в течении 2-х лет Вы не совершили ни одной поездки — баллы аннулируются (пункт 4.1.16 Правил). Но для детей до 14 лет — такого ограничения нет.
6. Чем отличаются квалификационные баллы от премиальных?
В программе 2 вида баллов:
— квалификационные — за фактически оплаченные поездки;
— премиальные — все остальные баллы (акции и т.д.)
Разница в том, что если Вы наберете определенное число квалификационных баллов то перейдете на следующий уровень, где Вас будут ждать дополнительные бонусы. В моем случае такого не было — мой уровень всегда «базовый». Чтобы перейти на следующий нужно покупать или очень дорогие билеты или ездить очень часто.
Информация о баллах и их типах доступна в личном кабинете.
7. Сколько нужно набрать баллов, чтобы получить бесплатный билет?
В личном кабинете есть «Калькулятор премиальных баллов». В нем Вы вводите откуда и куда хотите поехать и Вам напишут сколько баллов это будет стоить. Например так —
Обратите внимание, что бесплатный билет Вы можете получить в любые вагоны, кроме плацкартных и сидячих (исключения поезда «Стриж», «Сапсан», «Невский экспресс»).
Стоимость в баллах увеличивается с расстоянием. Например до Сочи из Москвы будет вот так —
8. Нужно ли будет что-нибудь доплачивать?
Вот здесь мне непонятно. В последний раз при оформлении премиального билета на «Сапсан» мне пришлось почему-то доплатить 200 рублей. Хотя буквально полгода назад этого не было. Я не вникал в подробности почему так, просто будьте к этому готовы.
9. Как оформить премиальный билет?
После того как в личном кабинете нажимаете «Премиальный билет» автоматически сайт перенаправляет на сайт покупки билетов РЖД и там уже завершаете оформление заказа.
Из недостатков могу сказать, что на сайте РЖД убрали возможность при покупке премиального билета выбрать место в вагоне. Вернее выбрать можно — но не появляется картинка с изображением свободных мест. Особенно проблематично, когда я покупал 2 премиальных билета (себе и супруге) рядом — невозможно понять свободно место рядом или нет. (Раньше кстати не было такой проблемы).
10. Можно ли сдать премиальный билет?
Да. Я сдавал — баллы в тот же день возвращаются обратно.
Все операции отображаются в личном кабинете, что очень удобно.
11. Нововведения с 2017 года.
Первое — неприятное. Подорожал «Сапсан» —
Второе — появилась возможность семейного счета.
Счету присваивается статус главы семьи и все баллы идут в общую копилку. Я зарегистрировался, но пока не пользовался этим новшеством. Но думаю это выгодно.
12. Подводя итог.
В целом система «РЖД-бонус» реально выгодная! За 5 лет я получил 4 бесплатных билета и сэкономил где-то около 20000 рублей! Вот моя статистика на сегодня —
Безусловно я рекомендую!
Желаю всем новых увлекательных и незабываемых путешествий!
Смотрите другие мои отзывы, связанные с железной дорогой:
— поезд «Сапсан» (моя подробная инструкция)