Пропала очередь в детский сад на госуслугах что делать
Если же запись исчезла и у заведующей, необходимо сделать следующее:
При себе нужно иметь уведомление о зачислении в детский сад, которое отправляется на электронную почту во время регистрации. Без этого документа РОНО не сможет восстановить ребенка. В таком случае придется повторно регистрировать его, что негативно скажется на шансах попадания в желаемый садик. Некоторые работники отказываются восстанавливать очередь. Если у гражданина есть уведомление, он может пригрозить сотруднику РОНО, что напишет жалобу (обычно это решает проблему).
Таким образом, посмотреть очередь в сад можно в любое время. Следует делать это регулярно. В противном случае не удастся отследить пропажу заявления. Решить вопрос можно через РОНО. Сотрудник инстанции сможет проверить статус заявки и, в случае ее пропажи, восстановить малыша.
Не отображаться на сайте госуслуг. В графе проверить очередь.Подавала я год назад в МФЦ. Написано не найдено заявлений! У кого так было? Или надо в МФЦ идти.
Комментарии
Пройдите по ссылке и по данным ребенка проверьте, быстро легко
У нас так же пропало заявление, я позвонила в департамент и нам сообщили о том что мы зачислены и в какой сад. Нас зачислили до предполагаемоц даты. 30-95-47 номер департамента. Позвоните
Проверьте на сайте Госуслуги администрации Липецкой области. Далее Е Сервисы — очередь в детский сад. Вводите данные или по номеру заявления МФЦ или св-ва о рождении
Там какая-то фишка была с вводом номера свидетельства о рождении. Серию надо было на латыни ввести (Или наоборот, на кириллице).
например серия III-СН
III-английскими
СН-русскими
а мне сказали что в мфц регистрироваться надо
лена, здравствуйте! Я тоже регистр.в мфц.есть даже бланк уведомления на руках.но тоже не могу проверить очередь. Нам уже будет 2 года и очередь ,судя по уведомление с 1июня подходит.тоже незнаю что делать.может кто нибудь подскажет выход? Заранее спасибо.
Подавали в edu год назад, через полгода решила проверить, а там все было обнулено! Снова подали через госуслуги, и снова такая ошибка. Что за?
Juli, не должно быть обнулено, звоните в мэрию в дошкольный отдел 408007
и вообще никто не переводил очередь на госуслуги, просто есть два способа подачи заявления на очередь в детсад. Повторно подавать не надо!
У нас также. На сайте edu подавали в 2014. А теперь они перевели все в госуслуги и там мне выдает заявлений не найдено. Это что по новой заявление подавать и очередь терять?
нууу, нет, вы неправильно поняли, по новой не надо подавать. Проверяете свою очередь там где подавали, значит на портале http://edu.e-yakutia.ru/ в разделе «проверка текущего статуса заявления»
А если написано очередь заморожена?как это понять?
dogan, звоните в мэрию в дошкольный отдел 408007
я только что позвонила по номеру 408007 мы 2014 года рождения и когда вставали в очередь сразу после рождения почти мы были 4444 а сейчас спустя 2,5 года 4204. Нам сказали, что на следующий год в садик мы не попадем в государственный а вот в субсидированный, пожалуйста. По приближении исполнения 3-х лет надо подойти в 202 кабинет
не могу проверить очередь в детский сад через госуслуги. выдает заявлений не найдено как так?
Анастасия, ААААА ТАКАЯ ЖЕ ПРОБЛЕМА. УЖЕ ВСЕ ОБЛАЗИЛА И БЕСТОЛКУ(((
помогите пожалуйста. как разобраться с этим заявлением на очередь в сад?куда и что надо писать в этих госуслугах,чтоб заявление было найдено?
Вы все неправильно делаете. Надо на «Проверка статуса заявления» проверять.
По номеру свидетельства о рождении
А_Э_Т_А_, а если он да же не запрашивает номер свидетельства и снился, а сразу выдает заявление не найдено!?
Как проверить очередь в детский садик. Подавала в 2016 году через edu
Может ли быть если я ошиблась и не правильно указала номер св о рождении , а потом исправила и теперь мне госуслуга выдаёт заявлении не найдено в очередь в детский сад?
Та же ситуация, заявление есть, а узнать только в мфц можно или по телефону
Нам уже 3 года, ходили узнавать в мае сказали приходить в июне, но вряд ли мы получим тк льготников куча. А коллега моя вот вчера получила они на неделю раньше нас родились
Говорят что проверить очередь можно только если вы подавале заявление на портале этих госуслуг!если нет то идите где писали!и не иначе!хотя в администрации дают даже инструкцию как проверить на госуслугахмрак короче!
Я проверяла, все видно. Заявление подавала не через госуслуги
Я тоже столкнулась с такой проблемой, оказалось всё просто. Подала заявление через МФЦ города Санкт-Петербурга, и госуслуги должны быть того города в котором подавали, в моём случае г.СПб. В поисковой программе так и набираете госуслуги например г.СПб. Зайдете в личный кабинет и там будут все заявления которые вы подавали в мфц. Найдёте по номеру ваше заявление зайдете в него в верху будет отметка «Проверить очередь». Всё просто.
Мамочки, Детские пособия Казань, Татарстан запись закреплена
Всем привет) Девочки, подскажите, подала заявление в дет.сад год назад через госуслуги РТ, очередь смотрела там же. А сейчас не дает посмотреть очередь, перекидывает на ЕСИА, естественно там нет моего заявления. В Роно звоню, не отвечают. Схожу потом. Скажите, что вы сделали?
Звонила в службу поддержки в госуслугах ,спросили серию и номер свидетельства о рождении ребенка,они посмотрели очередь .
Гульнара, напишите пожалуйста номер тлф куда вы звонили
Леся, еще один номер 89274004917 сотрудница роно ,в последний раз ей звонила ,чтобы узнать о зачислении
Леся Анисимова ответила Гульнаре
Гульнара, спасибо большое
Лейсан, Здравствуйте! Все ранее поданные заявления родителями через Портал госуслуг Татарстана сохранены, повторно подавать заявление не нужно. В настоящее время прием и проверка заявлений в детский сад через Портал временно приостановлен. По вопросам очереди ребенка Вы можете обратиться в отдел образования по месту жительства. Также родители могут воспользоваться ссылкой на подписки на ранее поданные заявления очно. Приносим извинения за временные неудобства.
Министерство образования и науки РТ, Добрый день! Через Госуслуги РТ до сих пор просмотр очереди недоступно. В УДО говорят, что они сами очередь не видят, увидят только когда начнётся распределение. На информирование через Госуслуги РФ подписаны, но тоже ничего не выходит.
Почему исчезло заявление на госуслугах
В России участились случаи, когда гражданам приходят письма или сообщения в соцсетях от Госуслуг с предложениями перейти по ссылке или что-то оформить. В региональном департаменте информтехнологий советуют, прежде чем отвечать на такие письма, тщательно проверить, действительно ли они пришли с портала или их послали мошенники.
В ведомстве даже разработали памятку для югорчан — «6 простых способов определить, что письмо пришло от Госуслуг», которая поможет определить подлинность сообщений и не стать жертвой мошенников.
Способ №1. Посмотрите, с какого адреса пришло письмо. Если адрес — no-reply@gosuslugi.ru. — письмо подлинное. Если письма приходят с разных адресов, а в строке отправитель указан отдел или имя конкретного сотрудника Госуслуг, скорее всего, это мошенничество.
Способ №2. В письме могут предложить заполнить анкету или получить услугу, пройдя по ссылке. Если адрес сайта, куда предлагается пройти, не является официальным порталом Госуслуг — gosuslugi.ru, не проходите про вредоносной ссылке.
Способ №3. Если в письме просят ввести данные СНИЛС, банковской карты или другие личные данные — не делайте этого. Такие данные указываются только при подаче заявления на получение услуги и в личном кабинете пользователя на официальном портале Госуслуг.
Способ №4. Если в сообщении просят оплатить комиссию, доставку или обработку заявления, чтобы получить господдержку, значит вас хотят обмануть. На официальным портале не берет денег за услуги с пользователей.
Способ №5. Если предлагают поучаствовать в розыгрыше или лотерее на получение той или иной услуги, не верьте таким сообщениям. Выплаты назначаются государством, они анонсированы на сайте портала официально и не могут разыгрываться.
Способ №6. Если письмо о штрафах, компенсациях или судебных взысканиях пришло на электронную почту, проверьте, есть ли оно в личном кабинете на Госуслугах. Если письмо только на почте, скорее всего, его прислал мошенник.
Специалисты Депинформтехнологий Югры советуют жителям региона, в случае сомнений в подлинности пришедшего письма или сообщения, обратиться в службу поддержки Госуслуг по бесплатному телефону: 8/800-100-70-10 или написать в официальный чат портала.
Как удалить учетную запись на «Госуслугах»
На портале и в мобильном приложении «Госуслуги» больше нет возможности удалить свою учетную запись. Так, в приложении при нажатии на кнопку «Удалить профиль» в разделе «Настройка учетной записи» система пересылает на отдельную страницу. Однако там высвечивается уведомление о том, что функция удаления недоступна.
При этом на сайте «Госуслуги» опции удаления аккаунта больше нет в принципе.
Разбираемся, как можно аннулировать учетную запись на портале «Госуслуги» сейчас и какие альтернативы есть у удаления профиля.
Можно ли закрыть/удалить учетную запись на «Госуслугах»
На момент подготовки публикации возможность удалить учетную запись на портале «Госуслуг» или в мобильном приложении недоступна. Однако есть другие способы удаления учетной записи.
Причины невозможности удаления учетной записи онлайн
Оператор технической поддержки портала объяснил, что кнопку удаления учетной записи в личном кабинете убрали «по требованию владельца ИС ЕСИА (Единой системы идентификации и аутентификации) Минцифры РФ».
В ведомстве такое нововведение объяснили необходимостью обезопасить личные кабинеты пользователей от попыток взломов мошенниками.
«В связи с участившимися случаями взлома личных кабинетов на «Госуслугах», в том числе с использованием методов социальной инженерии, и последующим удалением учетной записи злоумышленниками, принято решение отключить эту функцию на портале», — объясняет свое решение ведомство. Министерство также сообщает, что удаление аккаунта на «Госуслугах» не является уклонением от службы в армии.
Как удалить учетную запись на «Госуслугах» в 2023 году
На момент подготовки публикации единственным доступным способом удаления аккаунта является личное посещение многофункционального центра (МФЦ). Найти адрес ближайшего отделения МФЦ можно на сайте организации или на портале «Госуслуги». Для этого выберите в системе услугу по аннулированию профиля и введите название вашего населенного пункта.
Сайт выдаст список организаций, которые смогут закрыть учетную запись на портале.
Перед визитом в МФЦ заранее позвоните в выбранное отделение и уточните информацию. Некоторые центры могут не предоставлять такую услугу на данный момент или делать это только по предварительной записи.
Для удаления учетной записи на «Госуслугах» потребуются паспорт и СНИЛС. Специалист подготовит бланк заявления с просьбой удалить учетную запись. После вам необходимо проверить правильность указанных в заявлении данных и подписать документ.
Учетную запись удалят в течение суток с момента подачи заявления.
Как еще можно решить ваш вопрос, кроме удаления профиля
Если причиной удаления профиля является большой поток уведомлений, их можно запретить. В том случае, если они приходят на электронную почту, в конце писем есть кнопка «Отписаться от уведомлений». Нажмите ее и следуйте инструкциям системы.
Если вы получаете push-уведомления, необходимо перейти в свой профиль на портале. Для этого достаточно нажать на строчку со своей фамилией. В разделе с настройками необходимо убрать галочки в соответствующей строке.
Кроме того, запретить push-уведомления можно в своем смартфоне. Для этого:
- Перейдите в раздел «Настройки».
- Выберите «Звуки и уведомления».
- Затем нажмите на подраздел с уведомлениями от приложений.
- В перечне выберите «Госуслуги».
- Уберите галочку с push-оповещений от приложения.
При необходимости вы можете настроить очередность показа уведомлений или запретить отображение текста уведомлений на экране смартфона.
Как отключить уведомления от органов власти
Чтобы не получать электронные письма от ведомств, необходимо:
- Войти в личный кабинет на сайте «Госуслуги».
- Выбрать раздел «Госпочта».
- Затем перейти в раздел «Почта России».
- Отключить опцию отправки электронных писем и оставить галочку только возле пункта «Бумажные письма». В этом случае все уведомления вам будут высылать только с помощью почтовых писем.
Отключить уведомления для разных категорий услуг можно в разделе «Настройки уведомлений». Там необходимо убрать галочки напротив ненужных разделов.
Настроить уведомления только от определенных организаций можно в разделе «Госпочта». Поставьте галочки напротив необходимых ведомств.
Как удалить профиль ребенка из «Госуслуг»
Для этого также придется лично посетить ближайшее отделение МФЦ, которое оказывает услугу удаления учетной записи.
Потребуются ваши паспорт и СНИЛС, а также свидетельство о рождении ребенка. Если ребенок старше 14 лет, также потребуется его паспорт.
Сотрудник МФЦ поможет вам заполнить соответствующее заявление. После подачи документов профиль ребенка с портала удалят в течение суток.
Можно ли удалить учетную запись на «Госуслугах» и заново зарегистрироваться
Если вы решили удалить аккаунт, восстановить его онлайн не получится. Придется посетить отделение МФЦ лично. Это усложнит задачу по получению какой-либо государственной услуги. Восстановить доступ к собственному профилю онлайн можно только при утере пароля или доступа к электронной почте. Этими вопросами занимается служба технической поддержки портала. Очно восстановить доступ к профилю можно в МФЦ.
Удалять страницу также не нужно, если изменились какие-либо личные данные. Для этого достаточно ввести обновленные сведения в режиме редактирования.
Если вы действительно не будете использовать портал длительное время, из-за отсутствия активности в личном кабинете ваш профиль может удалить администрация сайта. Никаких действий от вас в этом случае не потребуется.
Обратите внимание, что при удалении аккаунта пропадет вся информация о вас, а также все цифровые справки и выписки, переписки с госучреждениями и так далее.
Восстановить данные, электронные заявления и черновики не получится. Все данные придется запрашивать заново после повторной регистрации.
Как удалить учетную запись на «Госуслугах» в 2023 году: кратко
Чтобы удалить учетную запись на «Госуслугах», придется лично обратиться в ближайшее отделение МФЦ, которое оказывает данную услугу.
Найти адрес отделения можно на сайте МФЦ. Перед визитом в организацию уточните всю необходимую информацию по телефону справочной службы. Возможно, потребуется предварительная запись.
Если вы удаляете свою учетную запись, потребуются паспорт, СНИЛС и заявление. Для удаления сведений о ребенке из «Госуслуг» дополнительно потребуется его свидетельство о рождении и паспорт для детей старше 14 лет.
В некоторых ситуациях вместо удаления учетной записи бывает достаточно отключить доставку электронных писем. При необходимости вы можете выбрать в настройках возможность уведомлений только бумажными письмами. Для ряда ведомств уведомления от них можно запретить в личном кабинете.
Почему не работают Госуслуги в мае 2023 года
В 2023 году многие клиенты «Госуслуг» столкнулись с проблемами при работе на официальном сайте, а также в мобильном приложении.
Почему не работают «Госуслуги» и как решить проблемы с доступом к порталу.
Мы следим за ситуацией и обо всем сообщаем в Telegram.
Почему не работает сайт Госуслуги
Доступность сайта «Госуслуги» можно мониторить на сайте Downradar.
Если на данном сайте никаких никаких глобальных сбоев на сайте «Госуслуг» не наблюдается, то с высокой вероятностью проблемы с работоспособностью портала возникают на стороне клиента.
Личный кабинет Госуслуг располагается по адресу esia.gosuslugi.ru и доступен для пользователей всех популярных браузеров на ПК и смартфонах в том числе:
- Google Chrome
- Mozilla FireFox
- Apple Safari
- Opera
- Яндекс.Браузер
- Спутник
- Chrome Mobile
- Mobile Safari
- Android Browser
Если по каким-то причинам у вас не получается зайти на данную страницу, то необходимо очистить кэш вашего браузера и удалить cookie.
Для того, чтобы это сделать, откройте окно «Очистить историю». Для Windows — через сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del, для Mac OS — Shift + ⌘ + Backspace, после чего проставьте галочки для пунктов «Файлы cookie» и «Файлы в кэше», нажмите «Удалить данные».
Также рекомендуем проверить ваше интернет-соединение и перед использованием сайта «Госуслуг» отключить VPN-соединение.
Если проблема не связана с доступностью портала Госуслуг, а, например, вы забыли пароль от своей учетной записи, то необходимо обратиться в поддержку «Госуслуг» по данному адресу.
Почему не работает приложение Госуслуги
Если сейчас на вашем смартфоне не работает мобильное приложение «Госуслуги», то с очень высокой вероятностью, вам необходимо его обновить.
Начиная с 5 января 2023 года старая версия приложения «Госуслуги» больше не работает на смартфонах россиян. В начале января 2023 года сервис разослал всем своим пользователям уведомление на e-mail с просьбой обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», по причине скоро отключения старых версий приложения.
У большинства пользователей обновление прошло в автоматическом режиме, тем не менее если этого не произошло, то вам необходимо обновить его вручную.
Для этого необходимо зайти в магазин приложений (Google Play для Android и App Store для iOS) и на странице «Госуслуг» вручную нажать «Обновить«.
После обновления приложения с высокой вероятностью проблема будет решена, тем не менее если обновление приложения не помогло, то рекомендуем полностью удалить приложение «Госуслуги» и установить его из магазина приложений заново.
Стоит отметить, что если вам не помогло обновление приложения «Госуслуги», то в таком случае скорее всего проблема с доступом на вашей стороне. Проверьте стабильность вашего интернет-соединения, а также выключено ли у вас VPN перед тем, как вы пытаетесь зайти в приложение.