Почему принтер эпсон не забирает бумагу

Форум по СНПЧ: Решение проблемы с подачей бумаги в L1800 — Форум по СНПЧ

Вход
Новый пользователь? Регистрация Помощь

• Вы не можете создать новую тему
• Вы не можете ответить в тему

| Сообщение #1 Отправлено 31 января 2017 — 13:00 fyromag

Делюсь с вами проблемой и ее решением на принтере Epson L1800.
Проблема: бумага не захватывается принтером, или бумага им захватывается плохо, и он ее выбрасывает с ошибкой — замятие бумаги.
Решение:
1) убедится что резинки на роликах захвата и отделения бумаги еще живы и не стерлись. Если они уже гладкие, то пора менять.
2) Если резинки в норме, то дальше наступает вмешательство в конструктив механизма ролика отделения бумаги.
Решение кроется в подкладывании бумаги под верхний упор держателя механизма ролика отделения. на фото вы это увидите, это место обведено красным маркером.
Бумага использовалась 180гр\м2, в ширину лист 5 мм примерно, а в длину лист примерно 9 см. потом это складывается с шагом в 4-5 мм и получаем скрутку такую. На кончик капаем клей, чтобы не развернулась, и подсовываем туда под механизм. Это удобнее всего сделать при помощи 2 пинцетов, один прямой, другой угловатый на конце.

Вывод: у меня получилось так, что ролик слишком сильно прижимал бумагу, узел захвата бумаги новый, пробег у него в районе 5000 отпечатков. Есть также старый узел, на нем я все и отрепетировал 🙂
Соответственно я понял что резинки за такой короткий промежуток не могли стереться, и решил посмотреть как это все работает. На старом узле на удивление такая же ситуация. Пружинка слишком крепко получается прижимала к верхнему валу.
После данных манипуляций, бумага вся стала нормально забираться. Единственное что стоит заметить, наверное все таки толщину придется каждому индивидуально подбирать, но это работает.

Далее, важно чтобы угол бумаги был как с завода. Т.е. Заднюю крышку держатель для бумаги всегда отодвигайте под тот размер бумаги, на котором печатаете.

У меня все. Будет приятно, если кому то данная доработка, как и мне, поможет. 🙂

Что делать, если принтер не захватывает бумагу

Принтеры Epson считаются одними из самых надежных печатающих машин, не вызывающих особых проблем у их владельцев. Но никакая современная техника не может служить вечно, так же, как и принтеры, какими бы высокотехнологичными они не являлись. Среди множества неполадок в работе с данными устройствами в категории «наиболее частых» можно отнести неисправность, связанную с захватом бумаги. Другими словами, принтер перестает захватывать бумагу, нередко издавая при этом зацикленный шум электромоторов. Почему это происходит, и как устранить неисправность — узнайте в этой статье.

Причины неисправностей захвата бумаги на принтерах Epson

Многие из неисправностей, приводящие к отказу принтера захватывать бумагу, могут быть устранены без необходимости разборки оборудования и замены каких-либо комплектующих. Прежде чем приступать к более сложным манипуляциям с печатающей машиной, следует исключить наличие банальных неисправностей, к которым относятся (при печати на отдельных листах):

• В принтере застряла бумага. Достаточно заглянуть внутрь лотка или поднять съемную верхнюю крышку устройства. Если между валиками (и в любом другом месте) застряла смятая бумага, ее нужно удалить и продолжить печать.
• Неправильно установлена направляющая бумаги. Обычно именно это приводит к тому, что бумага застревает в принтере. Решение простое — установить направляющую вплотную по ширине бумажной стопки.
• В принтер загружена неподходящая бумага. Поверхность бумажных листов может иметь различную гладкость. Если в принтер загружается бумага со слишком гладкой поверхностью, то валик захвата будет просто скользить (вращаться) на одном месте. Чтобы узнать, поддерживается ли загружаемый тип бумаги, следует прочесть инструкцию к печатающей машине.
• В лоток загружена слишком толстая стопка бумаги. В таком случае ролик захвата попросту не сможет разогнуться до того положения, которое необходимо для его включения вращающегося механизма. Решение — убрать лишнюю бумагу.

Банальные причины неполадок при печати на бумажной перфорированной ленте:

• Как и в предыдущем случае — в принтере застряла либо используется неподходящая бумага, загружена слишком толстая стопка листов.
• Лента сошла с устройства протяжки. Данный механизм отвечает за протягивание бумаги в принтер. Если штырьки устройства протяжки не вставлены в перфорацию с одной из сторон ленты, бумага не будет поступать на печать. Здесь нужно просто поправить ленту либо переустановить ее.
• Бумажная лента расположена неправильно. Для нормального движения бумаги ее следует располагать ровно по отношению к принтеру. Она также должна находиться на расстоянии не более 1 метра от лотка, в противном случае образуется прогиб ленты. Это приведет к ее утяжелению — устройство протяжки может повредить перфорацию либо перестать вращаться.

Неполадки с захватом бумаги могут быть связаны с неправильными установками принтера. Сюда относятся следующие проблемы.

Ошибка “замятие бумаги” на принтерах Epson, Canon, HP – как устранить (даже если замятия нет)

Владельцы принтеров рано или поздно сталкиваются с проблемой замятия бумаги. Способы её устранения, обычно подробно расписаны в официальных инструкциях: нужно выключить устройство, дать остыть горячим деталям и затем аккуратно извлечь замятый лист. Зачастую, однако, принтер пишет об ошибке «замятие бумаги», когда самого замятия нет. Проблема актуальна не только для Epson, Canon или HP, но и для Samsung, Brother, Kyocera и других.

Для начала советуем попробовать перезапустить печать или перезагрузить принтер и вновь попробовать что-нибудь напечатать. Если ошибка повторяется, причину нужно искать внутри устройства. Ниже – возможные варианты.

Формат бумаги в настройках не соответствует реальному

Случается так, что в лотке подачи бумаги лежат листы A4, а в настройках печати указан другой формат, например, 10х15 см. В подобной ситуации принтер откажется печатать и может выдать «замятие» в качестве ошибки. Проблема безобидная и устраняется перезапуском печати с правильными настройками.

Посторонние предметы попали на место парковки каретки

Если вы недавно открывали крышку принтера и, например, меняли картриджи, внутрь могли попасть мелкие посторонние предметы: колпачок от ручки, скрепка или что-то подобное. В результате возникнет препятствие движению каретки, принтер его определит и застопорит печать с ошибкой.

Следует открыть принтер и убедиться, что внутри нет посторонних предметов.

Посторонние предметы попали в лоток для бумаги

Бывает, что какая-то бытовая мелочь попадает в лоток для бумаги, препятствуя печати. В таком случае, принтер также может остановить печать и выдавать ошибку.

Откройте принтер, уберите все листы и убедитесь, что внутри нет посторонних предметов, в том числе на дне или с боков лотка.

Кусочки бумаги или детали принтера попали внутрь при извлечении замятого листа

Если в процессе печати бумага действительно замялась, но извлекли вы её недостаточно аккуратно, лист может порваться, а отдельные мелкие кусочки — попасть внутрь. Если же вы действовали совсем неаккуратно, то могли отломить кусочки каких-нибудь пластиковых элементов. И бумага, и детали могут создать помехи, а принтер напишет про “замятие бумаги”.

Откройте крышку и тщательно осмотрите внутренности в поисках оторванных кусков бумаги. Найти и устранить их бывает непросто, особенно если они уже пропитались чернилами и сливаются с деталями. Мелкие элементы конструкции найти также не легко. Возможно, принтер всё-таки придётся нести в сервис.

Каретка застревает из-за неправильно натянутого шлейфа СНПЧ

Если вы пользуетесь системой непрерывной подачи чернил для Кэнон, Эпсон или ХП, вполне возможно что шлейф внутри перетянулся или запутался, затруднив тем самым движение каретки. Печатающее устройство обнаружив помехи при печати может написать об ошибке «замятие бумаги».

Откройте принтер и проверьте шлейф. Покатайте каретку внутри (с выключенным устройством) и убедитесь, что она движется без затруднений.

Неправильно считывается энкодерная (растровая) лента

Энкодерная лента — штрихованная полоса, по которой устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. Пробег каретки задаётся количеством считанных штрихов на энкодере. Так что если на ленту попадают грязь или чернила, позиционирование сбивается, а каретка может уткнуться в стенку принтера. Принтер воспримет это как препятствие печати и выдаст «замятие бумаги».

Решается проблема очисткой энкодерной лентой от загрязнителей. Протирать её следует сухой тряпкой. Если не помогло — слегка смоченной водой, но потом ленту всё равно нужно вытереть насухо. Пользоваться сервисной жидкостью для чистки энкодера нельзя — можно повредить штриховку, из-за чего лента вообще пойдёт на выброс.

Ролик подачи не захватывает бумагу

Валик, отвечающий за подачу бумаги, со временем пачкается и теряет былую эластичность, из-за чего принтер может перестать захватывать листы с лотка. Драйвер печатного устройства может воспринять это как замятие, выдав соответствующую ошибку, хотя случается подобное нечасто.

Если после отправки задания на печать лист не хочет уходить в принтер, попробуйте прочистить протяжный ролик с помощью чистящего средства. Учтите, что спиртосодержащие очистители не подходят для работы с резиной — она пересушивается и ещё быстрее приходит в негодность.

Повреждён датчик наличия бумаги

Фактически, ошибка с ложным «замятием» чаще всего возникает, когда работа системы управления протяжным механизмом (отвечающей за движение листа внутри принтера) не согласуется с датчиком наличия бумаги в тракте. То есть принтер бумагу тянет, но её хода «не видит». Из чего устройство делает вывод о замятии, пишет об ошибке и тормозит печать.

Если при этом реального замятия нет (а другие возможные причины вы успели отбросить) — дело может быть в заклинивании или выходе из строя датчика наличия бумаги. Проблема особенно актуальна при разливе чернил — датчик мог ими забиться.

Если вы всё уже прочистили и продули внутри, а устранить ошибку не удалось — несите свой HP, Canon или Epson в сервис, чтобы проблему решили специалисты.

Не отрегулирован рычаг толщины бумаги

Некоторые модели принтеров Epson оснащаются специальным рычажком, при помощи которого выполняется настройка печати машины на листах различной толщины. При использовании тонких листов, в то время как рычаг установлен на работу с более толстой бумагой, валик захвата не будет досягать ее поверхности. Для установки рычажка в нужное положение следует знать, какой тип бумаги используется в данный момент. Однако можно пробовать переключать рычаг в разное положение до тех пор, пока принтер не начнет захватывать бумагу.

Ролики захвата бумаги

Тот факт, что принтер не захватывает бумагу для дальнейшей печати, может объясняться и внутренней неисправностью. Речь идёт о проблемах с роликами захвата бумаги. Чаще всего они просто загрязняются в процессе эксплуатации. Во многом из-за некачественной бумаги или налипания чернил.

Для очистки роликов понадобится:

• Ватные палочки;
• Чистая ткань, не оставляющая ворсинок;
• Вода (очищенная, например, дистиллированная).

Различные химические чистящие средства и спирт использовать не рекомендуется. А вот жидкость для очистки резиновых поверхностей «Копиклинер» подойдёт в самый раз. Если же её нет, то ограничьтесь водой. Процедура очистки роликов достаточно проста:

• Отключаем принтер из розетки;
• Смачиваем водой (или копиклинером) ветошь;
• Очищаем поверхность роликов до тех пор, пока на ткани не перестанут появляться грязные пятна;
• Если какая-либо часть роликов расположена далеко, то применяем ватные палочки.

Постарайтесь, чтобы в устройство не попадало много влаги. Для более удобной очистки роликов можно немного ослабить фиксаторы. На некоторых моделях ролики легко достаются из принтера. В таком случае процедура вообще не доставит никаких трудностей.

Кроме того, ролики захвата бумаги могут и сильно износится. Это ещё одна распространенная причина, по которой принтер перестаёт брать листы в печать. Конечно же, можно заменить их на новые. Однако есть и другие способы:

• Немного сместить ролик, провернув его вдоль своей оси так, чтобы более изношенная резиновая поверхность поменялась местами с той, где износ минимален;
• Снять ролик и обмотать его резиновую часть изолентой (буквально пару витков). Нужно, чтобы диаметр увеличился всего на миллиметр. Далее заново устанавливаем его. За счёт такого утолщения можно немного продлить срок службы этой детали.

Правда, всё это временные меры. Если вы действительно заметили повышенный износ роликов подачи бумаги, то их стоит заменить на новые.

Неверный источник подачи бумаги (для МФУ)

МФУ (многофункциональные устройства) Epson, поддерживающие сканирование и печать на обычной и фотобумаге, на поверхности CD/DVD дисков, «орудуют» одновременно 4-мя лотками — источниками бумаги (носителей печатной информации).

При установке драйверов на подобные машины по умолчанию включается функция автоматического определения источника бумаги. Однако этот параметр может быть изменен пользователем, в т.ч. и случайно. В таких случаях при попытке что-либо распечатать на обычной бумаге пользователь столкнется с тем, что принтер не будет захватывать листы, т.к. он обращается к установленному в настройках лотку.

Чтобы включить функцию автоматического определения источника носителя, нужно зайти в утилиту настройки драйвера:

• Зайдите последовательно в «Панель управления», «Оборудование и звук», «Устройства и принтеры». Затем кликните по значку принтера (название значка должно совпадать с названием модели оборудования) правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Свойства».
• Во вновь открывшемся окне переходим во вкладку «Главное» («Main»).
• В разделе «Настройка бумаги» («Paper options») найдите параметр «Источник» («Source»).
• Напротив — в выпадающем списке — выберите «Автоматический» («Automatic»).
• Нажмите OK и попробуйте выполнить печать.

Дальнейшая информация будет приведена для ознакомления. Не рекомендуется выполнять никаких манипуляций с принтером без наличия опыта в ремонте компьютерной и оргтехники.

Мусор внутри

Одна из самых частых причин отказа от работы – попадание в приемный лоток различных мелких и не очень предметов. Данная причина того, почему принтер не захватывает бумагу, характерна для устройств с вертикальной загрузкой. Особенно часто возле роликов можно обнаружить канцелярские принадлежности. Не только ручка или губная помада, но даже такой мелкий предмет, как скрепка или скоба, забытая на листе, могут препятствовать захвату бумаги. Поэтому нужно внимательно изучить лоток подачи. Вполне вероятно, что причина неисправности скрывается именно там.

Если инородное тело обнаружено, то нужно попытаться его извлечь. Есть два варианта действий. Первый – при помощи длинного пинцета, аккуратно подцепив за край. Второй – перевернуть технику и легонько потрясти. Только делать это нужно аккуратно и недолго, т. к. предмет может завалиться еще дальше или принтер не выдержит такого обращения.

Загрязнился ролик подачи бумаги

Ролик представляет собой резиновую деталь, которая устанавливается поверх устройства подачи бумаги. При сильном загрязнении (чернила или другое загрязнение) поверхность ролика становится чрезмерно гладкой. Из-за этого бумага может заходить в принтер частично либо вовсе не захватываться устройством.

Для очистки ролика используются различные растворы, включая обычный спирт. В некоторых случаях ролик можно попробовать почистить без вскрытия принтера (если это позволяет конструкция конкретной модели машины). Для этого можно использовать длинный тонкий предмет с ватой, губкой или небольшим куском ткани на конце. Чистить ролик нужно в тот момент, когда он опускается для захвата бумаги (т.е. пользователю предстоит постоянно отправлять на печать какой-нибудь документ). Подготовленный предмет должен касаться поверхности ролика, когда тот будет вращаться. Данную процедуру нужно проделать несколько раз.

Если же до ролика невозможно добраться, то без вскрытия принтера не обойтись.

Ролик подачи бумаги стерся

В новом состоянии поверхность ролика немного шершавая, что позволяет ему захватывать даже гладкие листы фотобумаги. При интенсивном использовании принтера (“пробег” порядка 20-25 тыс. распечатанных листов) резина изнашивается и перестает нормально захватывать бумагу.

Заменить сам ролик — не очень сложная задача. Этот элемент легко снимается с устройства захвата и так же легко устанавливается обратно. Основная сложность процедуры — вскрытие принтера и его последующая сборка в правильном порядке.

Другие аппаратно-технические неисправности

За нормальное функционирование механизма захвата бумаги отвечает не только устройство подачи, но и другие электромеханические компоненты принтера. В любом из них может случиться поломка, для исправления которой потребуются глубокие знания в работе печатающей техники.

Принтеры Epson считаются одними из самых надежных печатающих машин, не вызывающих особых проблем у их владельцев. Но никакая современная техника не может служить вечно, так же, как и принтеры, какими бы высокотехнологичными они не являлись. Среди множества неполадок в работе с данными устройствами в категории «наиболее частых» можно отнести неисправность, связанную с захватом бумаги. Другими словами, принтер перестает захватывать бумагу, нередко издавая при этом зацикленный шум электромоторов. Почему это происходит, и как устранить неисправность — узнайте в этой статье.

Неисправности узла подачи бумаги

Бывает и так, что все перечисленные выше действия и даже замена или чистка ролика не даёт никаких результатов. Всё дело в том, что износились узлы подачи бумаги. Часто подобное наблюдается у принтера samsung scx 4200 (и у других моделей этой серии). Например, со временем у него начинает отходить металлическая планка на тормозной площадке, появляется люфт во втулке ролика захвата бумаги или изнашиваются крепления лотка. В итоге получается зазор размером в пару миллиметров. Этого достаточно, чтобы на дисплее «выскакивала» ошибка или принтер переставал захватывать бумагу.

Как же справится с подобными неисправностями? Вариантов несколько:

• Кто-то меняет крепления лотка местами либо ставит новые;
• Другие немного углубляют их, подкладывая зубочистку или кусочек пластмассы;
• Если же на тормозной площадке отсутствует металлическая планочка, то её заменяют полосками из металлизированной клейкой ленты;
• Металлизированный скотч также поможет при наличии люфта во втулке. Для этого вокруг её основания (по ходу движения муфты!) делается пару мотков металлизированной клейкой лентой. Затем добавляется немного смазки. Главное, не перестараться с количеством скотча. Иначе при работе муфта захвата бумаги будет трещать или вовсе перестанет функционировать.

К слову, у принтеров canon есть ещё одна «болячка». У них зачастую загрязняется датчик бумаги. В его задачи входит регулировка и контроль положения флажка, приподнимающегося при прохождении листа. Естественно, происходит замятие и последующая подача бумаги уже невозможна.

Причины неисправностей захвата бумаги на принтерах Epson

Многие из неисправностей, приводящие к отказу принтера захватывать бумагу, могут быть устранены без необходимости разборки оборудования и замены каких-либо комплектующих. Прежде чем приступать к более сложным манипуляциям с печатающей машиной, следует исключить наличие банальных неисправностей, к которым относятся (при печати на отдельных листах):

• В принтере застряла бумага. Достаточно заглянуть внутрь лотка или поднять съемную верхнюю крышку устройства. Если между валиками (и в любом другом месте) застряла смятая бумага, ее нужно удалить и продолжить печать.
• Неправильно установлена направляющая бумаги. Обычно именно это приводит к тому, что бумага застревает в принтере. Решение простое — установить направляющую вплотную по ширине бумажной стопки.
• В принтер загружена неподходящая бумага. Поверхность бумажных листов может иметь различную гладкость. Если в принтер загружается бумага со слишком гладкой поверхностью, то валик захвата будет просто скользить (вращаться) на одном месте. Чтобы узнать, поддерживается ли загружаемый тип бумаги, следует прочесть инструкцию к печатающей машине.
• В лоток загружена слишком толстая стопка бумаги. В таком случае ролик захвата попросту не сможет разогнуться до того положения, которое необходимо для его включения вращающегося механизма. Решение — убрать лишнюю бумагу.

Износ роликов

Пожалуй, это самый сложный случай, т. к. здесь есть только одно на 100% эффективное средство – замена состарившихся частей. Если по этой причине принтер не захватывает бумагу, лучше сразу сдать технику в ремонт. Однако, если по какой-либо причине нет возможности отнести устройство в сервисный центр и подождать, пока его починят, можно попытаться вернуть его в рабочее состояние. Есть два варианта:

1. Смещение ролика. В некоторых устройствах больше работает только та часть, которая повернута к лотку. Противоположная практически не нагружается. В результате ролик изнашивается неравномерно. Поэтому можно попытаться перевернуть его так, чтобы целая и поврежденная части поменялись местами.
2. Увеличение диаметра. Если ролик равномерно истерся со всех сторон, то придется снять его с оси и обернуть изоляционной лентой или скотчем. Достаточно 2-3-х витков, больше не нужно, т. к. тогда диаметр станет слишком большим. После такого импровизированного ремонта ролик нужно поставить обратно.

Оба эти способа не всегда возможно применить. И еще реже они оказываются эффективными. К тому же со временем ролики все равно придется менять. Принтер, может быть, и будет захватывать бумагу, но через раз или неровно. И через несколько месяцев все равно выйдет из строя. Поэтому лучше сразу заменить изношенные детали.

Не отрегулирован рычаг толщины бумаги

Некоторые модели принтеров Epson оснащаются специальным рычажком, при помощи которого выполняется настройка печати машины на листах различной толщины. При использовании тонких листов, в то время как рычаг установлен на работу с более толстой бумагой, валик захвата не будет досягать ее поверхности. Для установки рычажка в нужное положение следует знать, какой тип бумаги используется в данный момент. Однако можно пробовать переключать рычаг в разное положение до тех пор, пока принтер не начнет захватывать бумагу.

Неверный источник подачи бумаги (для МФУ)

МФУ (многофункциональные устройства) Epson, поддерживающие сканирование и печать на обычной и фотобумаге, на поверхности CD/DVD дисков, «орудуют» одновременно 4-мя лотками — источниками бумаги (носителей печатной информации).

При установке драйверов на подобные машины по умолчанию включается функция автоматического определения источника бумаги. Однако этот параметр может быть изменен пользователем, в т.ч. и случайно. В таких случаях при попытке что-либо распечатать на обычной бумаге пользователь столкнется с тем, что принтер не будет захватывать листы, т.к. он обращается к установленному в настройках лотку.

Чтобы включить функцию автоматического определения источника носителя, нужно зайти в утилиту настройки драйвера:

• Зайдите последовательно в «Панель управления», «Оборудование и звук», «Устройства и принтеры». Затем кликните по значку принтера (название значка должно совпадать с названием модели оборудования) правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Свойства».
• Во вновь открывшемся окне переходим во вкладку «Главное» («Main»).
• В разделе «Настройка бумаги» («Paper options») найдите параметр «Источник» («Source»).
• Напротив — в выпадающем списке — выберите «Автоматический» («Automatic»).
• Нажмите OK и попробуйте выполнить печать.

Дальнейшая информация будет приведена для ознакомления. Не рекомендуется выполнять никаких манипуляций с принтером без наличия опыта в ремонте компьютерной и оргтехники.

Проверка работоспособности

Если принтер Epson не захватывает бумагу (равно как и устройство любой другой фирмы), то прежде всего нужно выяснить, вращаются ли ролики, отвечающие за это действие. Не исключено, что проблема заключается именно в этом. Для проверки достаточно отправить любой документ на печать и прислушаться к звукам, которые издает устройство. После грохота каретки, двигающей картридж, должен раздаться рокот вращающейся оси.

Также можно увидеть, что платформа начинает «подавать» листы. Если это произошло – все отлично, не было сбоя ПО, механические детали целы, контакты работают. Если нет, то все дальнейшие действия, скорее всего, окажутся бессмысленными. Независимо от того, почему принтер не захватывает бумагу, Samsung, Canon и другие производители советуют обращаться в сервисный центр, т. к. у многих современных моделей можно самостоятельно только извлечь инородные предметы.

Загрязнился ролик подачи бумаги

Ролик представляет собой резиновую деталь, которая устанавливается поверх устройства подачи бумаги. При сильном загрязнении (чернила или другое загрязнение) поверхность ролика становится чрезмерно гладкой. Из-за этого бумага может заходить в принтер частично либо вовсе не захватываться устройством.

Для очистки ролика используются различные растворы, включая обычный спирт. В некоторых случаях ролик можно попробовать почистить без вскрытия принтера (если это позволяет конструкция конкретной модели машины). Для этого можно использовать длинный тонкий предмет с ватой, губкой или небольшим куском ткани на конце. Чистить ролик нужно в тот момент, когда он опускается для захвата бумаги (т.е. пользователю предстоит постоянно отправлять на печать какой-нибудь документ). Подготовленный предмет должен касаться поверхности ролика, когда тот будет вращаться. Данную процедуру нужно проделать несколько раз.

Ролик подачи бумаги стерся

В новом состоянии поверхность ролика немного шершавая, что позволяет ему захватывать даже гладкие листы фотобумаги. При интенсивном использовании принтера (“пробег” порядка 20-25 тыс. распечатанных листов) резина изнашивается и перестает нормально захватывать бумагу.

Заменить сам ролик — не очень сложная задача. Этот элемент легко снимается с устройства захвата и так же легко устанавливается обратно. Основная сложность процедуры — вскрытие принтера и его последующая сборка в правильном порядке.

Другие аппаратно-технические неисправности

За нормальное функционирование механизма захвата бумаги отвечает не только устройство подачи, но и другие электромеханические компоненты принтера. В любом из них может случиться поломка, для исправления которой потребуются глубокие знания в работе печатающей техники.

Принтеры Epson как и принтеры других брэндов имеют свои особенности и проблемы с механизмом подачи бумаги. В целом, механизм подачи бумаги у принтеров Epson один из самых надежных.

Посторонний предмет в лотке подачи бумаги, как это определить и что делать

Если посторонний предмет попадает в лоток подачи бумаги, то принтер будет брать бумагу наискось, брать бумагу но не протягивать ее к печатающей головке или вообще не затягивать ее.

Если симптомы совпадают, то стоит внимательно позаглядывать в лоток подачи бумаги, наверное, даже с фонариком, что бы попытаться обнаружить посторонний предмет, который мешает свободному прохождению бумаги.

Если ничего не увидели, то стоит взять очень плотный картон, вставить его в лоток подачи бумаги принтера, отправить задание на печать и помочь принтеру затянуть этот лист картона рукой. Боятся не стоит, помогаете принтеру протянуть этот лист и возможно с его помощью выдавится посторонний предмет.

Но иногда бывают такие случаи, когда приходится разбирать принтер, что бы извлечь различные веревки или сильно застрявшие предметы.

Посторонние предметы

Иногда в устройство попадают скрепки, кусочки ткани и другие посторонние предметы. Особенно часто это случается в офисе, где принтером пользуются десятки людей, не всегда осторожных в обращении с ортехникой. Посторонние предметы могут временно заблокировать работу принтера или даже вывести его из строя.

Отключите устройство. Проверьте лоток для бумаги и, если потребуется, очистите его. Затем откройте крышку. Если вы используете лазерный принтер, выньте картридж. Внимательно осмотрите устройство внутри, и если найдете посторонние предметы, уберите их. Затем верните картридж на место, закройте все крышки, положите бумагу в лоток, подключите устройство и попробуйте что-нибудь напечатать.

Стерлись резиновые ролики в механизме подачи бумаги, как это определить и что делать

Ролики подачи стираются если вы очень много печатаете на принтере, наверное, минимум тысяч 25 надо сделать отпечатков, что бы резиновые ролики пришли в негодность. Это очень примерное значение, которое зависит от модели принтера, от той бумаги на которой вы печатаете.

Новые ролики подачи бумаги шершавые, это хорошенько чувствуется если его пощупать пальцем. Стертые ролики становятся гладкими и это также можно почувствовать если провести по ролику пальцем (см. рис. 2).

Рис. 2

Если принтер стал плохо подавать бумагу или пропускать ее, то стоит протереть ролики спиртом или специальной жидкостью для мытья этих резинок. Скорее всего это поможет на какой-то не долгий период и вы еще сможете по-печатать, но стоит уже насторожиться и быть готовому к замене резинок.

Чтобы протереть ролики спиртом, стоит проявить смекалку. Обычно мочится салфетка спиртом, подставляется к ролику подачи бумаги и отправляется задание на печать, что бы ролик прокрутился и вытерся о салфетку.

Прошу обратить внимание! В последнее время, часто встречаю проблемы с подачей бумаги из-за не качественной фото бумаги. Протирка роликов спиртом помогает, но не на долго.

Если вы решили заменить ролики подачи бумаги, то не стоит их менять по одному, они меняются комплектом – ролик подачи бумаги и ролик отделения.

Что делать, если принтер не захватывает бумагу

Неважно, какое у вас устройство – HP, Epson, Canon – если принтер плохо захватывает бумагу, варианты решения проблемы в большинстве случаев будут одинаковыми.

Рассмотрим самые распространенные причины неполадки и способы ее устранения.

Сбой в программной части или неправильные настройки

Иногда принтер не захватывает бумагу из-за сбоя. Обычно для решения такой проблемы достаточно перезагрузить устройство. Самый простой способ – включить принтер, затем вынуть кабель, оставить устройство обесточенным минимум на 15-30 секунд, а затем подключить снова и попробовать что-нибудь распечатать. Если проблема не решилась, значит, причина неполадки в другом, и нужно перейти к следующему пункту.

Если принтер криво захватывает бумагу, возможно, проблема кроется в настройках. Убедитесь, что вы правильно выбрали размер страницы.

1\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image001.jpg» />

Также проверьте, не слишком ли сильно поджаты ограничители бумаги в лотке.

Выбор и использование бумаги

Есть несколько ответов на вопрос, почему принтер не захватывает бумагу:

• Внутри остались помятые или поврежденные листы.
• Используется слишком плотная или чересчур тонкая бумага. Стандартный вариант – 80 г/м 2 .
• Листы не выровнены, неровно уложены в лоток.

Чтобы устранить неполадку, сначала убедитесь, что в принтере нет мятых или порванных листов. Затем посмотрите, какую бумагу вы кладете в лоток. Листы должны быть подходящей плотности. Например, иногда принтер не захватывает фотобумагу только потому, что предназначен для печати на обычных, более тонких листах. Также убедитесь, что у бумаги ровные, не порванные, не замятые края.

1\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image002.jpg» />

Закончив проверку, возьмите пачку из 10-20 листов, разровняйте ее, аккуратно положите в лоток и продвиньте до упора, а затем попробуйте что-нибудь напечатать. Если и это не помогло, переходите к следующему пункту.

Посторонние предметы

Иногда в устройство попадают скрепки, кусочки ткани и другие посторонние предметы. Особенно часто это случается в офисе, где принтером пользуются десятки людей, не всегда осторожных в обращении с ортехникой. Посторонние предметы могут временно заблокировать работу принтера или даже вывести его из строя.

Отключите устройство. Проверьте лоток для бумаги и, если потребуется, очистите его. Затем откройте крышку. Если вы используете лазерный принтер, выньте картридж. Внимательно осмотрите устройство внутри, и если найдете посторонние предметы, уберите их. Затем верните картридж на место, закройте все крышки, положите бумагу в лоток, подключите устройство и попробуйте что-нибудь напечатать.

Загрязненные или сломанные ролики

Если все предыдущие действия не дали никакого результата, возможно, принтер не может захватить бумагу из-за неисправности или загрязнения роликов захвата и подачи бумаги.

Во многих моделях ролики захвата и подачи бумаги расположены так, чтобы до них легко было добраться. Разбирать для этого половину устройства не придется. Если вы не знаете, где находятся эти детали в вашем принтере, загляните в инструкцию.

Сначала проверьте, чист ли ролик. Если нет, аккуратно удалите с него грязь. Это можно сделать с помощью мягкой безворсовой ткани, ватных палочек и чистой воды. Обратите внимание: категорически не рекомендуется использовать для очистки роликов спирт, моющие, чистящие вещества.

Очищая ролик подачи бумаги, убедитесь, что он свободно крутится. Если вы можете провернуть его пальцами, не прилагая особых усилий, значит, деталь исправна. Если нет – что-то блокирует ролик, неполадку нужно устранить.

Если вы используете принтер с дуплексером, нужно также проверить работоспособность жестких пластиковых роликов, расположенных в нем. В принтере HP они выглядят так:

Важно, чтобы эти ролики вращались, но не слишком свободно, при нажатии не прогибались. Если вы заметили, что детали пружинят, когда на них надавливают пальцем, и легко крутятся, скорее всего, механизм неисправен. Обычно в таких случаях приходится менять дуплексер целиком – после этого проблема решается и принтер снова начинает захватывать бумагу.

Закончив процедуру очистки, протрите ролики сухой тканью, закройте крышку и попробуйте напечатать страницу.

Что делать, если принтер не захватывает бумагу даже после всех этих действий? Проверить, работает ли ролик захвата, закреплена ли ось. Откройте крышку принтера и попробуйте пошевелить ролик. Если ось исправна, он будет лишь слегка передвигаться по горизонтали. Если же ролик захвата легко перемещается по вертикали, притом люфт довольно большой, значит, сломалась ось. Также принтер не захватывает бумагу в случаях, когда неисправен сам ролик или другие детали механизма. В этом случае ролик захвата в процессе печати не крутится совсем, либо движется слишком медленно и не проворачивается до конца. Нередко проблема возникает из-за износа частей устройства. Чем чаще и дольше используется принтер, тем выше риск.

Если вы столкнулись с поломкой роликов или осей, без замены деталей не обойтись. Можно попробовать купить и установить их самостоятельно, следуя инструкции производителя. Если вы не хотите заниматься ремонтом сами, обратитесь в мастерскую или в сервисный центр.

Принтер не захватывает бумагу: как это исправить

Причины неисправностей захвата бумаги на принтерах Epson

Многие из неисправностей, приводящие к отказу принтера захватывать бумагу, могут быть устранены без необходимости разборки оборудования и замены каких-либо комплектующих. Прежде чем приступать к более сложным манипуляциям с печатающей машиной, следует исключить наличие банальных неисправностей, к которым относятся (при печати на отдельных листах):

• В принтере застряла бумага. Достаточно заглянуть внутрь лотка или поднять съемную верхнюю крышку устройства. Если между валиками (и в любом другом месте) застряла смятая бумага, ее нужно удалить и продолжить печать.
• Неправильно установлена направляющая бумаги. Обычно именно это приводит к тому, что бумага застревает в принтере. Решение простое — установить направляющую вплотную по ширине бумажной стопки.
• В принтер загружена неподходящая бумага. Поверхность бумажных листов может иметь различную гладкость. Если в принтер загружается бумага со слишком гладкой поверхностью, то валик захвата будет просто скользить (вращаться) на одном месте. Чтобы узнать, поддерживается ли загружаемый тип бумаги, следует прочесть инструкцию к печатающей машине.
• В лоток загружена слишком толстая стопка бумаги. В таком случае ролик захвата попросту не сможет разогнуться до того положения, которое необходимо для его включения вращающегося механизма. Решение — убрать лишнюю бумагу.

Банальные причины неполадок при печати на бумажной перфорированной ленте:

• Как и в предыдущем случае — в принтере застряла либо используется неподходящая бумага, загружена слишком толстая стопка листов.
• Лента сошла с устройства протяжки. Данный механизм отвечает за протягивание бумаги в принтер. Если штырьки устройства протяжки не вставлены в перфорацию с одной из сторон ленты, бумага не будет поступать на печать. Здесь нужно просто поправить ленту либо переустановить ее.
• Бумажная лента расположена неправильно. Для нормального движения бумаги ее следует располагать ровно по отношению к принтеру. Она также должна находиться на расстоянии не более 1 метра от лотка, в противном случае образуется прогиб ленты. Это приведет к ее утяжелению — устройство протяжки может повредить перфорацию либо перестать вращаться.

Неполадки с захватом бумаги могут быть связаны с неправильными установками принтера. Сюда относятся следующие проблемы.

Проверка роликов захвата бумаги и их очистка

Почему устройство не берет бумагу из лотка? Частая печать на принтере приводит к изнашиванию и загрязнению резиновых роликов захвата. Происходит сбой, устройство hp не захватывает бумагу.

Очистить ролики нужно следующим образом:

• Отключить печатающее устройство от сети питания.
• Откинуть крышку принтера, открыв доступ к роликам, протереть ролики куском мягкой ткани, смоченной в фильтрованной воде, если к роликам подобраться проблематично — очистку роликов стоит провести ватными палочками.
• Установить все части на место, закрыть крышку и подключить принтер к питанию.
• Попробовать распечатать тестовый шаблон.

Принтер hp не захватывает бумагу по-прежнему? Процедуру очистки можно повторить.

Важно! Не использовать для протирки роликов этиловый спирт, хорошо отжимать пропитанную фильтрованной водой ткань.

Если повторная процедура не дала результатов – может помочь средство, повышающее эластичность поверхности роликов. Его хватает на некоторое время и проблему можно устранить до сдачи принтера в ремонт. Весь процесс выглядит, как и при обычной очистке, но с использованием специального состава.

Для более быстрой очистки роликов советуется использовать средство 2 в 1, объединяющее в себе функции и очистки и восстановления.

Самая распространенная проблема – износ роликов подачи бумаги. Решением проблемы на долгий период будет их замена в сервисе.

Самостоятельно можно продлить срок службы роликов двумя способами:

1. Установить ролики другой стороной, чтобы их менее изношенные участки – встали на место более изношенных;
2. Снять ролики и обмотать их изолирующей лентой или скотчем;

Принтер hp не захватывает бумагу? Проблема изнашивания возникает вследствие неравномерного распределения нагрузки на детали устройства во время работы. По этой причине быстрее выходят из строя части, обращенные к лотку.

Обратная сторона этих частей сохраняет лучший вид. Чтобы выровнять окружность ролика, и увеличить диаметр – достаточно 2-3 раза обмотать его лентой и установить на место.

Указанные способы дадут возможность пользоваться устройством еще некоторое время, но помните, что позже следует заменить ролики в сервисном центре.

Важно! После проведенных процедур качество печати может снизиться. Замена роликов решит эту проблему надолго. В целях экономии замену можно произвести самостоятельно.

Не отрегулирован рычаг толщины бумаги

Некоторые модели принтеров Epson оснащаются специальным рычажком, при помощи которого выполняется настройка печати машины на листах различной толщины. При использовании тонких листов, в то время как рычаг установлен на работу с более толстой бумагой, валик захвата не будет досягать ее поверхности. Для установки рычажка в нужное положение следует знать, какой тип бумаги используется в данный момент. Однако можно пробовать переключать рычаг в разное положение до тех пор, пока принтер не начнет захватывать бумагу.

Неверный источник подачи бумаги (для МФУ)

МФУ (многофункциональные устройства) Epson, поддерживающие сканирование и печать на обычной и фотобумаге, на поверхности CD/DVD дисков, «орудуют» одновременно 4-мя лотками — источниками бумаги (носителей печатной информации).

При установке драйверов на подобные машины по умолчанию включается функция автоматического определения источника бумаги. Однако этот параметр может быть изменен пользователем, в т.ч. и случайно. В таких случаях при попытке что-либо распечатать на обычной бумаге пользователь столкнется с тем, что принтер не будет захватывать листы, т.к. он обращается к установленному в настройках лотку.

Чтобы включить функцию автоматического определения источника носителя, нужно зайти в утилиту настройки драйвера:

• Зайдите последовательно в «Панель управления», «Оборудование и звук», «Устройства и принтеры». Затем кликните по значку принтера (название значка должно совпадать с названием модели оборудования) правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Свойства».
• Во вновь открывшемся окне переходим во вкладку «Главное» («Main»).
• В разделе «Настройка бумаги» («Paper options») найдите параметр «Источник» («Source»).
• Напротив — в выпадающем списке — выберите «Автоматический» («Automatic»).
• Нажмите OK и попробуйте выполнить печать.

Дальнейшая информация будет приведена для ознакомления. Не рекомендуется выполнять никаких манипуляций с принтером без наличия опыта в ремонте компьютерной и оргтехники.

Мусор внутри

Одна из самых частых причин отказа от работы – попадание в приемный лоток различных мелких и не очень предметов. Данная причина того, почему принтер не захватывает бумагу, характерна для устройств с вертикальной загрузкой. Особенно часто возле роликов можно обнаружить канцелярские принадлежности. Не только ручка или губная помада, но даже такой мелкий предмет, как скрепка или скоба, забытая на листе, могут препятствовать захвату бумаги. Поэтому нужно внимательно изучить лоток подачи. Вполне вероятно, что причина неисправности скрывается именно там.

Если инородное тело обнаружено, то нужно попытаться его извлечь. Есть два варианта действий. Первый – при помощи длинного пинцета, аккуратно подцепив за край. Второй – перевернуть технику и легонько потрясти. Только делать это нужно аккуратно и недолго, т. к. предмет может завалиться еще дальше или принтер не выдержит такого обращения.

Загрязнился ролик подачи бумаги

Ролик представляет собой резиновую деталь, которая устанавливается поверх устройства подачи бумаги. При сильном загрязнении (чернила или другое загрязнение) поверхность ролика становится чрезмерно гладкой. Из-за этого бумага может заходить в принтер частично либо вовсе не захватываться устройством.

Для очистки ролика используются различные растворы, включая обычный спирт. В некоторых случаях ролик можно попробовать почистить без вскрытия принтера (если это позволяет конструкция конкретной модели машины). Для этого можно использовать длинный тонкий предмет с ватой, губкой или небольшим куском ткани на конце. Чистить ролик нужно в тот момент, когда он опускается для захвата бумаги (т.е. пользователю предстоит постоянно отправлять на печать какой-нибудь документ). Подготовленный предмет должен касаться поверхности ролика, когда тот будет вращаться. Данную процедуру нужно проделать несколько раз.

Если же до ролика невозможно добраться, то без вскрытия принтера не обойтись.

Что-то попало в лоток с бумагой

Зачастую принтер не берёт бумагу по простой причине – в лоток попал посторонний предмет. Это может быть колпачок от ручки, карандаш, скрепка, стикер и пр. Особенно часто это случается у печатающих устройств с вертикальной загрузкой. Даже маленькая скоба для степлера может вывести такой принтер из строя.

Так что рекомендуем визуально осмотреть лоток подачи и прилегающие плоскости, чтобы убедиться в отсутствие посторонних предметов. Они могут быть причиной того, что принтер перестал забирать бумагу для дальнейшей печати.

Если вы обнаружили инородное тело глубоко в устройстве, то достать его можно с помощью пинцета. Не получается? Тогда попробуйте взять устройство в руки, а затем аккуратно перевернуть его и немного потрясти. Иногда это помогает, и посторонний предмет просто вываливается на пол. Только не трясите принтер слишком долго или сильно, ведь тем самым можно легко сломать его.

Чтобы очистить лоток подачи у лазерного принтера, придётся вытащить картридж из устройства. Затем внимательно осмотреть его. Ведь в нём также может быть мусор, мешающий подачи листов для печати. После чего загляните и внутрь печатающего устройства. Мусор в виде кусочков бумаги может провалиться достаточно глубоко.

Ролик подачи бумаги стерся

В новом состоянии поверхность ролика немного шершавая, что позволяет ему захватывать даже гладкие листы фотобумаги. При интенсивном использовании принтера (“пробег” порядка 20-25 тыс. распечатанных листов) резина изнашивается и перестает нормально захватывать бумагу.

Заменить сам ролик — не очень сложная задача. Этот элемент легко снимается с устройства захвата и так же легко устанавливается обратно. Основная сложность процедуры — вскрытие принтера и его последующая сборка в правильном порядке.

Другие аппаратно-технические неисправности

За нормальное функционирование механизма захвата бумаги отвечает не только устройство подачи, но и другие электромеханические компоненты принтера. В любом из них может случиться поломка, для исправления которой потребуются глубокие знания в работе печатающей техники.

Принтеры Epson считаются одними из самых надежных печатающих машин, не вызывающих особых проблем у их владельцев. Но никакая современная техника не может служить вечно, так же, как и принтеры, какими бы высокотехнологичными они не являлись. Среди множества неполадок в работе с данными устройствами в категории «наиболее частых» можно отнести неисправность, связанную с захватом бумаги. Другими словами, принтер перестает захватывать бумагу, нередко издавая при этом зацикленный шум электромоторов. Почему это происходит, и как устранить неисправность — узнайте в этой статье.

Причины неисправностей захвата бумаги на принтерах Epson

Многие из неисправностей, приводящие к отказу принтера захватывать бумагу, могут быть устранены без необходимости разборки оборудования и замены каких-либо комплектующих. Прежде чем приступать к более сложным манипуляциям с печатающей машиной, следует исключить наличие банальных неисправностей, к которым относятся (при печати на отдельных листах):

• В принтере застряла бумага. Достаточно заглянуть внутрь лотка или поднять съемную верхнюю крышку устройства. Если между валиками (и в любом другом месте) застряла смятая бумага, ее нужно удалить и продолжить печать.
• Неправильно установлена направляющая бумаги. Обычно именно это приводит к тому, что бумага застревает в принтере. Решение простое — установить направляющую вплотную по ширине бумажной стопки.
• В принтер загружена неподходящая бумага. Поверхность бумажных листов может иметь различную гладкость. Если в принтер загружается бумага со слишком гладкой поверхностью, то валик захвата будет просто скользить (вращаться) на одном месте. Чтобы узнать, поддерживается ли загружаемый тип бумаги, следует прочесть инструкцию к печатающей машине.
• В лоток загружена слишком толстая стопка бумаги. В таком случае ролик захвата попросту не сможет разогнуться до того положения, которое необходимо для его включения вращающегося механизма. Решение — убрать лишнюю бумагу.

Проблемы при загрузке или подаче бумаги

Отдельные листы

Принтер не может загрузить отдельные листы бумаги или их подача происходит неправильно.
Причина	Что делать
На пути бумаги в принтере находится бумажная лента.	Нажмите кнопку Load/Eject (загрузка/выброс) , чтобы удалить бумажную ленту из принтера. Установите рычаг освобождения бумаги в положение подачи отдельных листов и вставьте в принтер новый лист бумаги. Подробнее см. Переключение на печать на отдельных листах.
В качестве податчика бумаги выбрано устройство протяжки.	Установите рычаг освобождения бумаги в положение подачи отдельных листов. Подробнее см. Установка рычага освобождения бумаги.
Ролики подачи бумаги вращаются, но бумага в принтер не поступает.
Причина	Что делать
В качестве податчика бумаги выбрано устройство протяжки.	Установите рычаг освобождения бумаги в положение подачи отдельных листов. Подробнее см. Установка рычага освобождения бумаги.
Подаваемая бумага сгибается или застревает в принтере.
Причина	Что делать
Направляющая бумаги установлена неправильно.	Удалите направляющую бумаги и заново установите ее, как описано в Инструкции по установке.
Направляющая бумаги находится в неверном положении.	Переместите боковую направляющую таким образом, чтобы она соответствовала ширине бумаги.
Возможно, вы используете не подходящий для принтера тип бумаги.	Убедитесь, что вы используете подходящий тип бумаги. Подробнее см. Бумага.
Загружена старая или смятая бумага.	Используйте только новые, чистые листы бумаги.
Примечание:

Если в принтере застряла бумага, для ее устранения следуйте советам в разделе Удаление застрявшей бумаги.

Рычаг толщины бумаги находится в неверном положении. Установите рычаг толщины бумаги в положение, соответствующее толщине используемой бумаги. Подробнее об этом см. Регулировка рычага толщины бумаги. Принтер не полностью выбрасывает бумагу. Причина Что делать Вы не можете полностью удалить бумагу из принтера с помощью кнопки LF/FF
. Для удаления бумаги воспользуйтесь кнопкой Load/Eject (загрузка/выброс)
. Листы бумаги слишком длинные. Убедитесь, что длина бумаги соответствует техническим характеристикам принтера. Подробнее о характеристиках бумаги см. Отдельные листы. Также проверьте и отрегулируйте параметры размера бумаги в приложении или драйвере принтера. Когда принтер выбрасывает бумагу, мигает индикатор Paper Out (нет бумаги), а также загораются индикаторы Power (питание) и Pause (пауза). Причина Что делать Принтер не полностью выбросил бумагу. Вручную удалите бумагу из принтера; загорится индикатор Paper
Out (нет бумаги)
. Если вы печатаете документ, состоящий из нескольких страниц, положите в направляющую бумаги новый чистый лист. Индикатор
Pause (пауза)
погаснет, принтер автоматически загрузит бумагу, и печать продолжится.

Бумажная лента

Принтер не может загрузить бумагу или подает ее неправильно.
Причина	Что делать
В качестве податчика бумаги выбрано использование отдельных листов.	Установите рычаг освобождения бумаги в режим подачи бумажной ленты. Подробнее см. Установка рычага освобождения бумаги.
Бумага сошла с устройства протяжки.	Заново загрузите бумагу в устройство протяжки, как описано в разделе Загрузка бумажной ленты.
Когда вы отправляете данные на печать или нажимаете кнопку Load/Eject (загрузка/выброс), ролики подачи бумаги вращаются, но принтер не подает бумагу внутрь.
Причина	Что делать
Выбрана подача отдельных листов.	Установите рычаг освобождения бумаги в положение подачи бумажной ленты. Подробнее см. Установка рычага освобождения бумаги.
Бумага сошла с устройства протяжки.	Заново загрузите бумагу в устройство протяжки, как описано в разделе Загрузка бумажной ленты.
Принтер выбросил бумагу обратно, в положение готовности к печати.	Нажмите кнопку Load/Eject (загрузка/выброс)

, чтобы загрузить бумагу.

Не отрегулирован рычаг толщины бумаги

Некоторые модели принтеров Epson оснащаются специальным рычажком, при помощи которого выполняется настройка печати машины на листах различной толщины. При использовании тонких листов, в то время как рычаг установлен на работу с более толстой бумагой, валик захвата не будет досягать ее поверхности. Для установки рычажка в нужное положение следует знать, какой тип бумаги используется в данный момент. Однако можно пробовать переключать рычаг в разное положение до тех пор, пока принтер не начнет захватывать бумагу.

Неверный источник подачи бумаги (для МФУ)

МФУ (многофункциональные устройства) Epson, поддерживающие сканирование и печать на обычной и фотобумаге, на поверхности CD/DVD дисков, «орудуют» одновременно 4-мя лотками — источниками бумаги (носителей печатной информации).

При установке драйверов на подобные машины по умолчанию включается функция автоматического определения источника бумаги. Однако этот параметр может быть изменен пользователем, в т.ч. и случайно. В таких случаях при попытке что-либо распечатать на обычной бумаге пользователь столкнется с тем, что принтер не будет захватывать листы, т.к. он обращается к установленному в настройках лотку.

Чтобы включить функцию автоматического определения источника носителя, нужно зайти в утилиту настройки драйвера:

• Зайдите последовательно в «Панель управления», «Оборудование и звук», «Устройства и принтеры». Затем кликните по значку принтера (название значка должно совпадать с названием модели оборудования) правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Свойства».
• Во вновь открывшемся окне переходим во вкладку «Главное» («Main»).
• В разделе «Настройка бумаги» («Paper options») найдите параметр «Источник» («Source»).
• Напротив — в выпадающем списке — выберите «Автоматический» («Automatic»).
• Нажмите OK и попробуйте выполнить печать.

Дальнейшая информация будет приведена для ознакомления. Не рекомендуется выполнять никаких манипуляций с принтером без наличия опыта в ремонте компьютерной и оргтехники.

Проверка работоспособности

Если принтер Epson не захватывает бумагу (равно как и устройство любой другой фирмы), то прежде всего нужно выяснить, вращаются ли ролики, отвечающие за это действие. Не исключено, что проблема заключается именно в этом. Для проверки достаточно отправить любой документ на печать и прислушаться к звукам, которые издает устройство. После грохота каретки, двигающей картридж, должен раздаться рокот вращающейся оси.

Также можно увидеть, что платформа начинает «подавать» листы. Если это произошло – все отлично, не было сбоя ПО, механические детали целы, контакты работают. Если нет, то все дальнейшие действия, скорее всего, окажутся бессмысленными. Независимо от того, почему принтер не захватывает бумагу, Samsung, Canon и другие производители советуют обращаться в сервисный центр, т. к. у многих современных моделей можно самостоятельно только извлечь инородные предметы.

Загрязнился ролик подачи бумаги

Ролик представляет собой резиновую деталь, которая устанавливается поверх устройства подачи бумаги. При сильном загрязнении (чернила или другое загрязнение) поверхность ролика становится чрезмерно гладкой. Из-за этого бумага может заходить в принтер частично либо вовсе не захватываться устройством.

Для очистки ролика используются различные растворы, включая обычный спирт. В некоторых случаях ролик можно попробовать почистить без вскрытия принтера (если это позволяет конструкция конкретной модели машины). Для этого можно использовать длинный тонкий предмет с ватой, губкой или небольшим куском ткани на конце. Чистить ролик нужно в тот момент, когда он опускается для захвата бумаги (т.е. пользователю предстоит постоянно отправлять на печать какой-нибудь документ). Подготовленный предмет должен касаться поверхности ролика, когда тот будет вращаться. Данную процедуру нужно проделать несколько раз.

Ролик подачи бумаги стерся

В новом состоянии поверхность ролика немного шершавая, что позволяет ему захватывать даже гладкие листы фотобумаги. При интенсивном использовании принтера (“пробег” порядка 20-25 тыс. распечатанных листов) резина изнашивается и перестает нормально захватывать бумагу.

Заменить сам ролик — не очень сложная задача. Этот элемент легко снимается с устройства захвата и так же легко устанавливается обратно. Основная сложность процедуры — вскрытие принтера и его последующая сборка в правильном порядке.

Другие аппаратно-технические неисправности

За нормальное функционирование механизма захвата бумаги отвечает не только устройство подачи, но и другие электромеханические компоненты принтера. В любом из них может случиться поломка, для исправления которой потребуются глубокие знания в работе печатающей техники.

Принтеры Epson как и принтеры других брэндов имеют свои особенности и проблемы с механизмом подачи бумаги. В целом, механизм подачи бумаги у принтеров Epson один из самых надежных.

Посторонний предмет в лотке подачи бумаги, как это определить и что делать

Если посторонний предмет попадает в лоток подачи бумаги, то принтер будет брать бумагу наискось, брать бумагу но не протягивать ее к печатающей головке или вообще не затягивать ее.

Если симптомы совпадают, то стоит внимательно позаглядывать в лоток подачи бумаги, наверное, даже с фонариком, что бы попытаться обнаружить посторонний предмет, который мешает свободному прохождению бумаги.

Если ничего не увидели, то стоит взять очень плотный картон, вставить его в лоток подачи бумаги принтера, отправить задание на печать и помочь принтеру затянуть этот лист картона рукой. Боятся не стоит, помогаете принтеру протянуть этот лист и возможно с его помощью выдавится посторонний предмет.

Но иногда бывают такие случаи, когда приходится разбирать принтер, что бы извлечь различные веревки или сильно застрявшие предметы.

Ошибка “замятие бумаги” на принтерах Epson, Canon, HP – как устранить (даже если замятия нет)

Владельцы принтеров рано или поздно сталкиваются с проблемой замятия бумаги. Способы её устранения, обычно подробно расписаны в официальных инструкциях: нужно выключить устройство, дать остыть горячим деталям и затем аккуратно извлечь замятый лист. Зачастую, однако, принтер пишет об ошибке «замятие бумаги», когда самого замятия нет. Проблема актуальна не только для Epson, Canon или HP, но и для Samsung, Brother, Kyocera и других.

Для начала советуем попробовать перезапустить печать или перезагрузить принтер и вновь попробовать что-нибудь напечатать. Если ошибка повторяется, причину нужно искать внутри устройства. Ниже – возможные варианты.

Формат бумаги в настройках не соответствует реальному

Случается так, что в лотке подачи бумаги лежат листы A4, а в настройках печати указан другой формат, например, 10х15 см. В подобной ситуации принтер откажется печатать и может выдать «замятие» в качестве ошибки. Проблема безобидная и устраняется перезапуском печати с правильными настройками.

Посторонние предметы попали на место парковки каретки

Если вы недавно открывали крышку принтера и, например, меняли картриджи, внутрь могли попасть мелкие посторонние предметы: колпачок от ручки, скрепка или что-то подобное. В результате возникнет препятствие движению каретки, принтер его определит и застопорит печать с ошибкой.

Следует открыть принтер и убедиться, что внутри нет посторонних предметов.

Посторонние предметы попали в лоток для бумаги

Бывает, что какая-то бытовая мелочь попадает в лоток для бумаги, препятствуя печати. В таком случае, принтер также может остановить печать и выдавать ошибку.

Откройте принтер, уберите все листы и убедитесь, что внутри нет посторонних предметов, в том числе на дне или с боков лотка.

Кусочки бумаги или детали принтера попали внутрь при извлечении замятого листа

Если в процессе печати бумага действительно замялась, но извлекли вы её недостаточно аккуратно, лист может порваться, а отдельные мелкие кусочки — попасть внутрь. Если же вы действовали совсем неаккуратно, то могли отломить кусочки каких-нибудь пластиковых элементов. И бумага, и детали могут создать помехи, а принтер напишет про “замятие бумаги”.

Откройте крышку и тщательно осмотрите внутренности в поисках оторванных кусков бумаги. Найти и устранить их бывает непросто, особенно если они уже пропитались чернилами и сливаются с деталями. Мелкие элементы конструкции найти также не легко. Возможно, принтер всё-таки придётся нести в сервис.

Каретка застревает из-за неправильно натянутого шлейфа СНПЧ

Если вы пользуетесь системой непрерывной подачи чернил для Кэнон, Эпсон или ХП, вполне возможно что шлейф внутри перетянулся или запутался, затруднив тем самым движение каретки. Печатающее устройство обнаружив помехи при печати может написать об ошибке «замятие бумаги».

Откройте принтер и проверьте шлейф. Покатайте каретку внутри (с выключенным устройством) и убедитесь, что она движется без затруднений.

Неправильно считывается энкодерная (растровая) лента

Энкодерная лента — штрихованная полоса, по которой устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. Пробег каретки задаётся количеством считанных штрихов на энкодере. Так что если на ленту попадают грязь или чернила, позиционирование сбивается, а каретка может уткнуться в стенку принтера. Принтер воспримет это как препятствие печати и выдаст «замятие бумаги».

Решается проблема очисткой энкодерной лентой от загрязнителей. Протирать её следует сухой тряпкой. Если не помогло — слегка смоченной водой, но потом ленту всё равно нужно вытереть насухо. Пользоваться сервисной жидкостью для чистки энкодера нельзя — можно повредить штриховку, из-за чего лента вообще пойдёт на выброс.

Ролик подачи не захватывает бумагу

Валик, отвечающий за подачу бумаги, со временем пачкается и теряет былую эластичность, из-за чего принтер может перестать захватывать листы с лотка. Драйвер печатного устройства может воспринять это как замятие, выдав соответствующую ошибку, хотя случается подобное нечасто.

Если после отправки задания на печать лист не хочет уходить в принтер, попробуйте прочистить протяжный ролик с помощью чистящего средства. Учтите, что спиртосодержащие очистители не подходят для работы с резиной — она пересушивается и ещё быстрее приходит в негодность.

Повреждён датчик наличия бумаги

Фактически, ошибка с ложным «замятием» чаще всего возникает, когда работа системы управления протяжным механизмом (отвечающей за движение листа внутри принтера) не согласуется с датчиком наличия бумаги в тракте. То есть принтер бумагу тянет, но её хода «не видит». Из чего устройство делает вывод о замятии, пишет об ошибке и тормозит печать.

Если при этом реального замятия нет (а другие возможные причины вы успели отбросить) — дело может быть в заклинивании или выходе из строя датчика наличия бумаги. Проблема особенно актуальна при разливе чернил — датчик мог ими забиться.

Если вы всё уже прочистили и продули внутри, а устранить ошибку не удалось — несите свой HP, Canon или Epson в сервис, чтобы проблему решили специалисты.

Стерлись резиновые ролики в механизме подачи бумаги, как это определить и что делать

Ролики подачи стираются если вы очень много печатаете на принтере, наверное, минимум тысяч 25 надо сделать отпечатков, что бы резиновые ролики пришли в негодность. Это очень примерное значение, которое зависит от модели принтера, от той бумаги на которой вы печатаете.

Новые ролики подачи бумаги шершавые, это хорошенько чувствуется если его пощупать пальцем. Стертые ролики становятся гладкими и это также можно почувствовать если провести по ролику пальцем (см. рис. 2).

Рис. 2

Если принтер стал плохо подавать бумагу или пропускать ее, то стоит протереть ролики спиртом или специальной жидкостью для мытья этих резинок. Скорее всего это поможет на какой-то не долгий период и вы еще сможете по-печатать, но стоит уже насторожиться и быть готовому к замене резинок.

Чтобы протереть ролики спиртом, стоит проявить смекалку. Обычно мочится салфетка спиртом, подставляется к ролику подачи бумаги и отправляется задание на печать, что бы ролик прокрутился и вытерся о салфетку.

Прошу обратить внимание! В последнее время, часто встречаю проблемы с подачей бумаги из-за не качественной фото бумаги. Протирка роликов спиртом помогает, но не на долго.

Если вы решили заменить ролики подачи бумаги, то не стоит их менять по одному, они меняются комплектом – ролик подачи бумаги и ролик отделения.

Эпсон не захватывает бумагу: причины

• Эпсон не захватывает бумагу, если у вас включен режим ручной подачи. Бывает, что пользователи забывают об этом. Решается эта проблема просто: в меню принтера включите автоматическую подачу бумаги.
• Не захватывает бумагу принтер epson иногда потому, что… в лотке просто нет бумаги! Как бы ни была нелепа эта причина, но она есть. Поэтому прежде чем паниковать, проверьте наличие бумаги в лотке.
• К разряду «нелепых» причин можно отнести и качество бумаги: она может быть слишком влажной, слишком плотной или наоборот, мягкой. Важно также обращать внимание на качество отдельных листов. Они не должны быть мятыми, рваными, поврежденными.
• Иногда направляющие не прижаты к бумаге. В этом случае вытащите листы, расправьте их, удалите мятые и проверьте, чтобы листы лежали ровно и могли свободно двигаться вдоль направляющей.

Если после проверки первой группы возможностей проблем с подачей бумаги у принтера эпсон ситуация не решилась, идем дальше.

• Ролик захвата бумаги (подачи бумаги) может быть загрязнен или даже поврежден.
• В принтере могут находиться посторонние предметы – от скрепки до губной помады.
• Детали принтера могут быть неисправны.

Если принтер не захватывает листы из-за проблем с роликом подачи бумаги, то специалисты, разобрав изделие, достанут ролик и почистят его. Это одна из наиболее распространенных причин, ведь чернильная пыль оседает на внутренних деталях механизма, и «вытащить» ее оттуда самостоятельно невозможно. Посторонние предметы в принтере – разумеется, ваша вина (или ваша беда). И если, сняв крышку, в некоторых случаях эти предметы можно обнаружить самостоятельно, то в большей части случаев для этого потребуется взгляд профессионала.