Почему принтер epson не печатает и что делать
После установки новых или дозаправки имевшихся картриджей принтер должен автоматически продолжить свою работу. Но нередки случаи, когда этого не происходит. Т.е. принтер попросту «не понял», что была произведена замена или дозаправка чернильниц. Обычно такое наблюдается в результате сбоя работы датчика, отвечающего за распознавание наличия либо отсутствия тонера в картриджах.
К счастью, во всех современных принтерах имеется встроенная функция, позволяющая очистить микрочип (счетчик), в котором хранится информация об уровне чернил в чернильницах. Обнуление счетчика позволит принтеру продолжить свою работу, даже если в картриджах отсутствует тонер. Т.е. данную процедуру следует выполнять только при фактическом наличии краски в картриджах, иначе печатающая головка будет работать вхолостую, что может привести к различным неполадкам или даже полному выходу ее из строя.
Процедура сброса счетчиков различная для каждой отдельной модели принтера. Но способа всего три:
- Запуск функции сброса из меню ЖК-экрана либо путем нажатия определенной комбинации клавиш на лицевой панели принтера.
- Программный сброс с компьютера при использовании специальных сервисных утилит.
- Аппаратный сброс путем подключения к материнской плате принтера специального оборудования.
Третий способ выполнить в домашних условиях никак не выйдет, а вот первые два — вполне выполнимы. Первым делом следует ознакомиться с технической документации к принтеру и найти в ней инструкцию по отключению счетчика уровня чернил с лицевой панели. Второй способ сброса потребует установить специальную программу на компьютер. Для каждой отдельной марки и модели принтера существует своя утилита. Например, программа PrintHelp работает со многими моделями печатающих машин, включая Canon, Epson, HP и другие.
Засорение печатающей головки или засохшие сопла
В случае, когда принтер перестал печатать черным цветом, нужно исключить возможность засорения каналов подачи краски или самой головки.
Происходит это из-за:
- Попадания пыли в систему;
- Засыхания краски при нечастом использовании;
- Наличия посторонних включений в расходных материалах низкого качества;
- Неправильным подборе краски для конкретной модели утройства.
Принтер не печатает цветными чернилами, если причина кроется в магистрали подачи краски этого цвета.
Общий порядок действий для прочищения канала подвода тонера выглядит следующим образом:
Через настройки принтера проверяют уровень заправки;
Запускают на печать пробную страницу, чтобы убедиться в наличии необходимости промывки;
- Извлекают печатающую головку и промывают ее составом, специально купленным для этих целей;
- Нанесенный состав подействует через 10-20 минут;
- Просушивают головку и устанавливают на положенное место;
Выбирают пункт по очистке головки в программном меню для принтера;
Снова печатают пробную страницу, проверяя результат.
В случае, если принтер не печатает черным цветом по-прежнему, процедуру промывки прокладок, головки и силиконовых трубок нужно выполнить повторно. Краска зачастую засыхает непосредственно в сопле подачи цвета. Чтобы очистить их от излишков красителя, нужно протереть элемент ватным тампоном или кусочком салфетки, смоченной в спирте. Периодически элементы можно прочищать для профилактики.
Есть ряд моделей, которые чаще аналогов подвержены этим проблемам. Например, часто модель 6525 не печатает черным из-за использования несовместимой краски, которая густеет в рабочих областях.
Переустановка драйвера
Драйвера принтера нуждаются в периодическом обновлении. Принтер может не печатать, когда устаревший софт начинает конфликтовать с системой.
- Заходите в «Пуск».
- Через поиск заходите в «Диспетчер устройств». На Windows 10 перейти в диспетчер возможно через пункт «Управление» в контекстном меню «Мой компьютер».
- В открывшемся окне найдите свой печатающий аппарат и нажмите ПКМ.
- В контекстном меню выбираете «Обновить драйверы».
- Сначала выбираете вариант автоматического обновления и действуйте последовательно по рекомендациям мастера.
- Если автоматически обновить драйвер не получится, скачайте ПО на сайте производителя. Затем установите драйвер, запустив установочный файл на компьютере.
Что делать?
Если источник проблем выявлен, можно перейти к их устранению. Для этого придется произвести ряд последовательных действий. Для каждой поломки они будут свои.
Неправильно выполнено подключение
Самая распространенная причина, по которой принтер Epson отказывается печатать – отсутствие электропитания. Если прибор банально забыли включить в сеть, достаточно восстановить подключение.
- Проверить контакт с розеткой. Если он нарушен — восстановить. При отсутствии подачи электропитания проверить розетку и целостность кабеля.
- Выполнить перезагрузку ПК и принтера.
- Проверить кабель USB. При необходимости заменить его новым.
Не тот принтер
При работе с Windows можно одновременно подключать несколько принтеров. Причем далеко не все из них имеют физическое воплощение. Если при выборе устройства происходит такая ошибка, ждать печати документа придется долго. Чтобы избежать подобных проблем, можно просто установить для принтера Epson статус устройства, выполняющего печать по умолчанию. Делается это из панели настроек через контекстное меню. При постоянном использовании нескольких принтеров придется все же внимательно отслеживать действия пользователя — постоянный статус главного устройства будет только мешать.
Сбой в работе
Чаще всего он связан с тем, что в работе прибора произошла ошибка, нарушившая очередь печати.
Чтобы исправить ситуацию, придется выполнить ручную отмену всех операций на печать. Последовательность действий будет следующей:
- войти в панель управления принтером на ПК;
- выполнить переключение к мелким значкам;
- открыть пункт управления;
- выбрать конкретное устройство в списке, открыть для него контекстное меню;
- найти диспетчер, отвечающий за очередность печати;
- поочередно удалить «зависшие» документы или всю очередь через функцию очистки;
- выполнить пробную печать.
Если после этого принтер не заработает в штатном режиме, нужно принудительно перезагрузить его вручную.
Закончилась бумага
Обычно о ее нехватке или застревании принтер сообщает при помощи сигналов индикатора или выводом на экран предупреждения. Если этого не происходит, нужно выполнить визуальный осмотр принтера. Замятый лист чаще всего заметен, его можно визуально обнаружить. При обнаружении нужно аккуратно извлечь бумагу, избегая рывков.
Если сигнал об ошибке есть, но проблема не обнаруживается визуально, извлекают картридж. При улучшившемся обзоре можно гораздо быстрее и проще решить возникшие проблемы. При пустом лотке для бумаги достаточно заполнить его, а затем запустить печать.
Ошибки из-за драйверов
Для соединения между операционной системой ПК и принтером используются специальные утилиты. Они называются драйверами. Если этот элемент дает сбой, печатать устройство Epson не будет. Чаще всего ошибки выдаются после того, как ОС была переустановлена или обновлена. Кроме того, возможной причиной может стать программный сбой или подключение нового, ранее не использовавшегося оборудования.
Уточнить, что именно стало источником неисправности, поможет вызов диспетчера оборудования в панели управления ПК. Если среди обозначений появились восклицательные знаки, нужно дополнительно найти и установить правильные драйверы.
Если в диспетчере ошибок не выявлено, а печать по-прежнему происходит с осложнениями, рекомендуется произвести переустановку утилиты. Для ее удаления достаточно собственных возможностей системы. Затем нужно скачать на официальном сайте производителя нужные драйверы и установить их.
Картридж пустой или не подает чернила
Первое, что принято проверять при выдаче принтером чистых листов или полном отказе оборудования работать, – полноту заправки картриджа. Действительно, проверку уровня тонера стоит сделать. В штатном режиме ее выполняют из раздела настроек «Свойства оборудования». Но если используется восстановленный или заправленный картридж, данные не будут достоверными, придется выполнять проверку вручную.
Проблемы с картриджами
Закончился тонер или краска
Краситель не заканчивается внезапно, сначала ухудшается качество печати.
- Если заканчивается тонер в лазерном принтере, картридж можно немного встряхнуть, чтобы завершить распечатку документа. Это только временная мера, заправка все равно понадобится в ближайшее время.
- В цветных принтерах, если заканчивается один из цветов, печатать все равно можно, но качество копии будет снижено.
Засыхание и засорение картриджа
Проблема более характерна для струйной техники, в которой используются жидкие чернила на водной основе. Со временем, если принтер долго стоит без работы, краска густеет и сохнет, что влечет засорение тонких проходов сопел и дюз печатающей головки.
Для прочистки засорившихся картриджей или отдельно установленной печатающей головки программным методом используется встроенная утилита принтера. Чтобы воспользоваться софтом, находите свою модель в папке «Устройства и принтеры» и кликаете по ней правой кнопкой мыши. Из выпавшего контекстного меню выбираете «Настройки печати». Во вкладке «Обслуживание» выбираете подходящий под ситуацию метод очистки или калибровки печатающей головки.
В бюджетных моделях нет помпы, поэтому такие методы очистки недоступны.
Программная очистка эффективна при слабом засорении. При более сложном загрязнении промывка сопел и дюз делается пользователем вручную:
- На дно неглубокой емкости укладывается пара чистых салфеток.
- Заливается специальная жидкость или вода на несколько миллиметров выше уровня салфеток.
- Картридж укладывается соплами вниз.
- Через несколько часов сопла протираются мягкой ветошью.
- Картридж сушится и ставится обратно в принтер.
Чтобы почистить отдельно печатающую головку, через нее нужно пропустить чернила под давлением. В принтерах НР эту функцию выполняет утилита «Центр решений НР».
- Запускаете программу.
- Последовательно нажимаете «Параметры печати»-«Панель инструментов принтера».
- Кликаете на «Службы устройств».
- Нажимаете «Чистка печатающих головок».
Неправильная или неполная установка
Чернильница струйника. Нужно установить в каретку в соответствии с цветами. Картриджи должны плотно прилегать к контактам и не шататься. Для дополнительной фиксации можно использовать кусок картона, поролона или сложенный в несколько раз лист бумаги.
Картридж лазерного аппарата. Если в принтере стоит картридж неподходящей модели, распечатки не будет. Во время установки картриджа должен прозвучать характерный щелчок, а шторка защиты фотовала при этом открывается полностью.
Если система не является «родной» для принтера, важно правильно установить ее на столе. Как принтер, так и СНПЧ должно стоять на одном уровне на ровной плоскости
Проверьте целостность трубок, по которым идет краситель. Они не должны перегибаться.
Проблемы с СНПЧ
- Если СНПЧ установить выше или ниже принтера, чернила начнут выливаться внутрь корпуса. Устанавливать систему нужно строго по инструкции.
- Когда в СНПЧ попадает воздух, принтер перестает печатать и может выйти из строя. Сначала проверьте наличие воздушных пробок в трубках для подачи чернил. Если они есть, стравите воздух в соответствии с инструкцией к СНПЧ.
- Если шлейф СНПЧ перегнулся или закупорился, нужно как можно быстрее вернуть ему первоначальный вид.
Счетчик отпечатков
В современных картриджах есть встроенный чип, который подсчитывает количество сделанных копий. Во время подсчета не учитывается степень заполнения страницы чернилами, поэтому когда подсчитываемая цифра доходит до критического значения и блокируется печать, в картриджах на самом деле может еще оставаться краситель. Не во всех моделях есть дополнительное оповещение пользователя о завершении тонера, чаще всего устройство просто перестает печатать. При этом блокировка не снимается даже после заправки картриджа. Есть несколько способов решения проблемы:
- покупка нового оригинального расходника;
- обнуление счетчика;
- замена чипа на новый.
Метод 2 и 3 доступен не для всех картриджей.
Причины, по которым не печатает сетевой принтер
- На удаленном компьютере заблокирован порт принтера;
- Сетевой путь к принтеру указан неверно;
- Неправильно установлены параметры общего доступа.
Чтобы отделить неполадки самого принтера от проблем, возникших на компьютере, попытайтесь распечатать документ с другого ПК или мобильного устройства. Если он (принтер) подключен по USB, по возможности подключите его по беспроводной связи и наоборот. Нужно выяснить, работает ли функция печати хоть где-то.
Убедившись, что источник сбоя находится не в печатающем девайсе, а связан с компьютером, загляните в диспетчер устройств (принтер должен быть подсоединен к компьютеру и включен в электросеть). Отсутствие в списке устройств группы «Принтеры» и наличие неизвестного оборудования, отмеченного восклицательным или вопросительным знаком, говорит о том, что в системе нет необходимого драйвера. Чтобы решить проблему, достаточно скачать его с сайта производителя аппарата (например, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) и установить.
Пошаговая инструкция настройки сетевого принтера
Если ПК видит принтер, но он все равно не печатает, загляните в приложение «Службы» (удобнее всего открывать через одноименную вкладку диспетчера задач).
Причины почему файлы не ставятся в очередь
Причиной того, что принтер не ставит файлы в очередь, может быть что-то из следующего:
- Закончилась или замялась бумага;
- Закончился тонер или чернила;
- В устройство установлен неоригинальный картридж;
- Счетчик количества распечаток достиг предела — печать заблокирована;
- У учетной записи пользователя нет прав на печать файлов;
- Аппарат неисправен;
- Произошел сбой в операционной системе.
Устройства разных производителей блокируют печать в различных ситуациях. Так, когда в картридже заканчивается краска, один аппарат перестает обрабатывать документы и обнуляет очередь печати, а другой просто выплевывает пустые листы. То же самое и в остальных ситуациях. Причину блокировки также можно найти в инструкции к принтеру.
Многие неполадки принтеров неплохо распознает их система самодиагностики. Если аппарат оснащен дисплеем, причина сбоя чаще всего отображается на нем. Диагностику более простых девайсов проводят с помощью их фирменного приложения. Оно, как правило, присутствует на диске, который шел в комплекте с устройством, а также на сайте производителя.
Пример диагностики неполадок в фирменном приложении принтера HP Deskjet 1050 на рисунке ниже.
Остановка при отсылке на печать какого-то конкретного документа чаще всего связана с самим документом. Так, если принтер не печатает файл pdf, возможно, автор защитил его от печати. (pdf поддерживает такие функции) В подобных случаях проще всего сделать скриншоты страниц проблемного файла, вставить их, например, в документ Word и спокойно распечатать как картинки.
При появлении на печатном оттиске иероглифов, «кракозябр» или пробелов вместо текста попробуйте заменить в документе шрифт на один из предустановленных в Windows (их распознают все принтеры).
Индикатор «Капля»
Один индикатор способен указать на множество проблем. Примером тому служит «Капелька» расположенная на панелях управления принтеров Epson. Ее активация информирует о некорректном состоянии картриджей, что выражается в мигании или постоянном свете.
Мигание
Мигающая «Капля» не свидетельствует о серьезной поломке. При работоспособном оборудовании сигнал оповещает пользователя об опустевших картриджах, без чего печать невозможна. В то же время мигание может указывать на более серьезные неисправности, которые связаны с самим устройством или программным обеспечением.
Быстрое решение
В стандартном варианте проблема решается заменой картриджей. При установке новых оригинальных емкостей для чернил принтер продолжает работу в стандартном режиме без каких-либо дополнительных действий. Отказы обосновываются бракованными, самостоятельно заправленными картриджами.
Если не помогло
Когда обновление картриджей не дает результата, причина кроется в самом оборудовании. Проверка начинается с перезагрузки. Печатающее устройство обесточивается и вновь запускается спустя 15–20 секунд. При старте операционная система просканирует состояние и наполненность картриджей.
Проверка программой драйвера
При отрицательном результате функция запускается с ПК вручную:
- На компьютере активируется соответствующий драйвер. Для этого используется программа, поддерживающая печать (Microsoft Word и прочие). После фокусировки окна программы нажимается комбинация «Ctrl+P», а затем делается клик в открывшемся окне «Свойства», расположенном напротив обозначения нерабочего печатающего устройства.
- Открывшееся окно содержит несколько вкладок, среди которых выбирается раздел «Maintenance»/»Сервис».
- После захода в выбранную папку активируется пункт «EPSON Status Monitor 3» (располагается в верхней части списка).
Сброс уровня чернил
Следующим этапом устранения мигающей «капельки» становится ручной сброс счетчика уровня чернил. После такой манипуляции датчики принтера в любом случае укажут, что устройство оснащено новыми картриджами. Процедура выглядит следующим образом:
На ПК устанавливается бесплатная программа «Resetters». Хотя представители Epson не одобряют такого подхода, приложение совершенно безопасно, эффективно и испытано не раз.
Запущенная программа в автоматическом режиме обнаруживает подсоединенные к ПК печатающие устройства и информирует пользователя об их моделях.
После выбора неисправного устройства курсор переводится в правый верхний угол, где находится окно «Сброс уровня чернил». Открывшийся запрос сопровождается кликом по «OK».
Постоянно горит
Кроме мигания возможно постоянное горение «капельки». Такое состояние наблюдается в таких ситуациях:
- Неправильной установке картриджа;
- Неисправности носителя чернил;
- Установки картриджа не соответствующего требованиям принтера Epson.
Неправильно установлен картридж
Некорректная установка картриджа ликвидируется извлечением емкости из устройства, тщательной проверкой отсека на наличие посторонних предметов и аккуратным возвращением ее на штатное место. Характерный щелчок проинформирует, что процедура проведена в соответствии с нормами.
Аппаратные неисправности чернильниц
При аппаратных неисправностях картриджи подлежат замене. Ремонт нецелесообразен, поскольку в большинстве сервисных центрах такая услуга не предусмотрена и по стоимости она мало отличается от покупки новой чернильницы.
Прочистка сопел
Засоренные сопла картриджей также вызывают непрерывное моргание индикатора «Капля». Как правило, нормальной печати препятствуют засохшие чернила, для избавления от которых:
СБПЧ для БФП, принтерів і плотерів
Лазерна та струменева технологія мають чітке розмежування за своїми можливостями. Лазерний принтер варто обирати, коли ви друкуєте виключно документи та переносите пріоритет на високу швидкість друку. Лазерні принтери не здатні відтворювати високоякісні зображення. До того ж проблемою є екологічність такої технології друку. Тонер, який мікроскопічними дозами вилітає з принтера протягом друку, є летючою речовиною, і з диханням потрапляє до легень людини та залишається там назавжди. Струменевий принтер чи БФП здатні друкувати графічні зображення, світлини, плакати з високою якістю. З друком документів струменевий принтер справляється чудово, лише трохи програючи своїм лазерним конкурентам у швидкості. Струменевий принтер друкує чорнилом на водній основі, тож є цілком безпечним для людей.
Чи є недоліки у струменевих принтерів?
Головний недолік — вірогідність висихання друкувальної голівки. Щоб цього не відбулося, необхідно друкувати, як мінімум, раз на тиждень. Якщо вам не потрібно друкувати світлини чи документи — достатньо просто провести тестовий друк.
Що таке альтернативні витратні матеріали?
Альтернативні витратні матеріали — це матеріали, які виробляють та реалізують альтернативні бренди, відмінні від бренду виробника вашого принтера. Зазвичай альтернативні витратні матеріали значно дешевші за оригінальні. Часто якість альтернативних витратних матеріалів не гірше за оригінальні. Однак ми радимо вам використовувати перевірені витратні матеріали та більше звертати увагу на їх якість, бо остання може бути на різному рівні.
Що таке СБПЧ?
СБПЧ — розшифровується, як система безперервної подачі чорнила, та являє собою конструкцію для подачі чорнила на друкувальну голівку. Система складається з ємностей для чорнила та перегородками всередині, які забезпечують рівномірний тиск. З резервуарів чорнило потрапляє до силіконового шлейфа, а потім відправляється до друкувальної голівки. Головна перевага СБПЧ у суттєвому зменшенні собівартості друку внаслідок того, що ви не переплачуєте за картриджі, а купуєте лише чорнило. Якщо друкувати часто, СБПЧ дозволяє економити до 60% на картриджах.
Що таке ДЗК?
ДЗК — дозаправні картриджі для принтера. Вони являють собою класичні картриджі зі спеціальними клапанами, які роблять можливою повторну заправку чорнилом. Часто передбачають збільшену місткість картриджів у порівнянні з одноразовими комплектами. Сумісність з друкувальним пристроєм при цьому забезпечується на 100%. Користь використання ДЗК в економії на картриджах внаслідок того, що ви не купуєте нові картриджі кожного разу, а просто додаєте чорнило у ДЗК. Купувати лише чорнило значно дешевше, ніж нові картриджі.
Як друкувати світлини вдома?
Вдома можливо друкувати світлини з високою якістю, яка не поступається професійній у студіях. Для цього необхідно використовувати струменевий принтер з кількістю кольорів від шести та більше. Якщо ви оберете світлостійкі чорнила для друку, світлини не втратять колір, навіть якщо будуть перебувати під впливом сонячного світла. Обирайте спеціальний фотопапір, який захищає відбиток від дефектів та забезпечує чіткі контури зображення.
Який принтер потрібен для офісу?
Обираючи офісний принтер варто звертати увагу на можливість роботи пристрою у мережі. Це забезпечує можливість працювати з принтером з будь-якого офісного ПК, не обираючи для цієї мети окремий комп’ютер. Варто оцінити можливість друкувального пристрою працювати в особливо активному режимі, а також його швидкість обробки даних. Для офісного користування краще віддати перевагу принтерам з металевими деталями механізму, які розраховані на активну експлуатацію. Зазвичай у моделях, які розраховані на домашній друк, більшість деталей зроблені з менш витривалого пластику. Якщо ви працюєте в офісі з великою кількістю документів, краще вибрати принтер зі швидкісним друком, який дозволить оптимізувати робочий процес.
Як друкувати на чашках, футболках і кепках?
Щоб перенести зображення на об’ємні предмети, частіше за все використовують наступний алгоритм:
- спочатку світлина чи принт друкуються на сублімаційному папері за допомогою сублімаційних чорнил;
- після цього використовують термопрес, у який розміщують річ (футболку, кепку, чашку, ручку) з закріпленим відбитком;
- термопрес фіксує макет, а надруковане зображення прогрівається до певної температури під дією рівномірного тиску;
- сублімаційні чорнила нагріваються, трансформуються у газоподібний стан та надійно закріплюються на поверхні предмета.
Таким чином ми отримуємо точне та високоякісне зображення на сувенірній продукції.
Як вибрати чорнило для принтера?
Чорнила для принтера вибирають в залежності від призначення отриманих матеріалів. Якщо мова йде про світлини, варто використовувати світлостійкі чорнила. Розміщувати отримані матеріали поза приміщеннями дозволяють чорнила на основі пігменту, які не псуються від впливу вологи. Також існують ультрахромні чорнила, котрі використовують для друку реклами та інших матеріалів, які потребують яскравих кольорів. Сублімаційні чорнила призначені для перенесення відбитків на сувенірні вироби, а медичні — для друку на медичних плівках. Також можна друкувати невидимим або симпатичним чорнилом, яке стає помітним на папері лише після впливу певної температури. Екосольвентні чорнила вибирають для друку на виробах з металу — завдяки основі з кислоти вони надійно закріплюються на металічних поверхнях.
Бренд INKSYSTEM відомий у багатьох країнах світу. Це міжнародна компанія, яка динамічно розвивається та випускає продукцію, котра має попит. Наші філіали розташовані в Україні, Росії, Латвії, Казахстані, Грузії, Туркменії, Вірменії, Азербайджані, Білорусі, Ізраїлі, Саудівській Аравії та інших країнах. Ми орієнтуємося на різні сегменти користувачів.
Що ми пропонуємо нашим клієнтам
Значну частину продукції на наших сайтах складають друкувальні пристрої від Epson та інших торговельних марок. Серед них принтери та плотери від HP та інших відомих брендів. Однак INKSYSTEM також спеціалізується на виробництві сумісних витратних матеріалів. Ви напевно чули позитивні відгуки про СБПЧ. Після придбання у нас таких пристроїв ви не розчаруєтесь. Якщо вони здаються вам занадто громіздкими, ми пропонуємо оцінити дозаправні картриджі. Вони більш економічні, ніж одноразові моделі.
Зазирніть у розділ, де можна вибрати фотопапір, щоб оцінити великий асортимент носіїв. Якщо ви маєте друкувальний пристрій від Brother чи будь-якого іншого виробника, важливо правильно підібрати до нього чорнило. Ми пропонуємо чорнила для принтера, які не втрачають кольору протягом тривалого часу. Вони також розраховані на використання з ДЗК та СБПЧ, які ми пропонуємо своїм покупцям.
Якщо чорнило випадково потрапить всередину механізму принтера, це не проблема. Ми маємо великий досвід гарантійного та післягарантійного ремонту техніки Canon і інших відомих виробників. Сервісна сітка компанії добре розвинута, тому ми обов’язково допоможемо вам створити та налаштувати ICC-профілі. Нам під силу будь-які роботи по відновленню працездатності принтерів від Epson ті інших виробників.
Чому варто віддати перевагу СБПЧ
Якщо ви не знаєте, що варто обрати — СБПЧ або ДЗК, радимо більше дізнатися про переваги обох варіантів. Дозаправні картриджі часто менші та дешевші, однак СБПЧ є відмінним рішенням з наступних міркувань.
- У нас можна купити друкувальні пристрої з вже встановленою та налаштованою СБПЧ. Також ви можете обрати та безкоштовно завантажити необхідні колірні профілі.
- Ми пропонуємо системи безперервної подачі чорнила для різних моделей друкувальних пристроїв. Обирайте варіант, який відповідає за технічними характеристиками саме вашій моделі друкувального пристрою.
- Встановити та налаштувати таку систему доволі просто — вам не знадобляться профільні знання чи інструменти.
- Спеціалісти INKSYSTEM ретельно тестують системи на предмет браку та різних недоліків. Завдяки конструкції без швів та злютованих елементів, вона розрахована на довгий термін активного використання.
- СБПЧ виготовлена з високоякісних матеріалів, у тому числі з полікарбонату. Якщо певна деталь вийде з ладу, її легко можна буде замінити власними зусиллями.
На весь товар з асортименту ми обов’язково надаємо гарантію терміном у 12 місяців.
Что делать, если принтер перестал печатать после заправки
Владельцы принтеров часто сталкиваются с проблемой, когда техника перестаёт печатать после заправки. Одни пользователи спешат проверить картридж, другие — обращаются в сервисный центр. На самом деле, если принтер перестал печатать после заправки, рекомендуется просто разобраться в причинах неполадки. В большинстве случаев проблему можно устранить своими силами и не надо никуда нести технику.
Проверяем настройки в операционной системе
Случается, что параметры печатающих устройств в ОС сбрасываются на базовые. Чаще всего это происходит при установке нового принтера или факса. В этом случае стоит проверить правильность настроек через панель управления.
Выбор нужного устройства:
- Вызываем поисковую строку (Win + S) и вводим «Панель управления».
- Переходим в раздел «Устройства и принтеры».
- Из представленного оборудования выбираем нужную модель и кликаем по ней правой клавишей мыши.
- В контекстном меню нажимаем на строчке «Использовать по умолчанию».
Ещё одна сопутствующая проблема – перегруженная очередь печати. Этот момент особенно актуален для моделей, подключённых по локальной сети.
Очистка очереди печати:
- В разделе «Устройства и принтеры» кликаем на нужной модели два раза левой клавишей мыши.
- Далее открываем пункт «Просмотр очереди печати».
- Удаляем из списка ненужные задачи или же полностью очищаем его («Документ» -> «Отменить все»).
Совет! Более радикальный способ обнулить отправленные на печать файлы – перезагрузка компьютера. Но этот вариант не сработает, если принтер имеет независимый блок памяти.
Проверяем СНПЧ
Иногда система непрерывной подачи чернил становится причиной отсутствия печати черным или цветным цветом. Возможны такие проблемы:
- не переведена в рабочее положение из транспортного;
- в емкостях низкий уровень чернил;
- передавлен шлейф подачи;
- закончились чернила;
- воздушная пробка в чернильном шлейфе;
- засохли чернила из-за длительного простоя печатающего устройства.
Есть разные пути решения проблем:
- СНПЧ переводится в рабочее положение;
- емкости с чернилами ставятся в корректное положение;
- прокачивается воздух в шлейфе, устраняется передавливание/перегибы шлангов;
- программным методом прочищается головка;
- распечатывается страница и проверяется качество печати.
Основные причины проблемы в струйных аппаратах
Перед тем, как искать неисправности с картриджем, необходимо проверить шнур USB. Как ни странно, иногда причиной неполадок является этот кабель. Если у вас нет запасного шнура, попробуйте пошевелить все разъемы или подключить кабель к другому USB порту ПК. Если эти действия ситуацию не улучшили, значит, нужно искать другие причины того, почему принтер не печатает.
Засохли чернила в соплах
У струйных принтеров есть один большой недостаток: через небольшой промежуток времени чернила в дюзах печатающей головки засыхают. Чтобы этого не происходило, требуется все время что-то печатать, либо 1 раз в несколько дней (от 3 до 7) включать принтер, чтобы он “продул” сопла.
При заправке попал воздух
Воздух в картридже, заправленном чернилами, большого вреда не нанесет. Разве что краска начнет из него вытекать, поскольку внутри емкости будет отсутствовать необходимое разрежение, удерживающее чернила от протекания.
Другое дело, когда чернила закончились, и к дюзам печатающей головки попадает воздух. В таком случае возможно пересыхание краски в капиллярах головки. Также воздух может попасть и высушить головку, если она неправильно припарковалась после окончания работы принтера. Важно проверять, чтобы каретка всегда доходила до парковочного места. Только в таком случае дюзы будут защищены от пересыхания.
Воздух может навредить печатающей головке, особенно в принтерах Epson, поскольку она является несъемной. Проблема заключается в том, что при смене чернильниц, если это делать неторопливо, или при установке СНПЧ, когда головка находится вне парковочного узла, дюзы успевают засохнуть.
Чернила выбраны неправильно
Некоторые пользователи думают, что чернила для всех моделей принтеров одинаковые. Но на самом деле, даже для устройств одной торговой марки чернила могут отличаться. Картридж может не печатать по причине заправки в него несовместимых чернил, что влечет за собой полную промывку печатающей головки.
Очень важно при выборе краски читать инструкцию к ней, где указаны устройства, для которых она может использоваться.
Также следует обращать внимание на срок годности чернил.
Картридж установлен неправильно
Иногда возникает ситуация, когда принтер не видит картридж. Объясняется это тем, что на нем находятся электрические контакты, которые при установке должны идеально совпадать с контактами, находящимися внутри каретки. Если по каким-либо причинам имеется нарушение контакта (пыль, засохшая краска), то устройство не будет нормально работать. Также необходимо отклеить защитную пленку с контактов, если чернильница новая.
Некоторые аппараты, особенно МФУ, не начнут работать, пока открыта крышка. Причина отказа оборудования кроется в специальном датчике крышки. Поэтому, если вы установили СНПЧ, и шлейф от него мешает крышке плотно закрыться, то этот датчик необходимо блокировать, к примеру, куском пенопласта (для разных моделей принтеров способы блокировки могут отличаться).
Избыток краски
Многие пользователи при очередной заправке стараются залить картридж почти до краёв, чего делать нельзя. Если бокс прозрачный, то нужно ориентироваться на объём краски примерно в 90%. Если же картридж затемнён, то в инструкции по эксплуатации должен быть чётко указан максимально допустимый литраж.
Также стоит осмотреть бокс на наличие микротрещин. Никаких свежих капель после заправки на корпусе быть не должно. Не помешает его насухо протереть ветошью и оставить на несколько минут где-нибудь в сухом месте, чтобы убедиться в отсутствии протечек.
Причины неисправности струйного принтера после заправки
Если принтер полностью отказывается печатать, выдавая ошибку, выдает листы с неправильными цветами или полностью пустые, то причины могут быть следующие:
Засорение печатающей головки. Ее сопла имеют маленький диаметр, поэтому при длительных простоях быстро засыхают или забиваются пылью.
Выход из строя электроники. Актуально для картриджей на HP и Canon. Они работают по принципу разогрева чернил в соплах, чтобы из них выбрасывались капли. Если чернил в канальцах нет, то головка перегревается и выводит электронику из строя. Тогда после заправки картридж не печатает.
Специальная микросхема в картридже сообщает программному обеспечению принтера, что закончился тонер. При этом, если не печатает картридж HP после заправки, то появляется сообщение, что установлен не оригинальный картридж или что он пуст. Для продолжения работы нужно просто согласиться на его использование. Для принтера Canon же придется программно отключить контроль чернил.
Чтобы узнать, какой именно у вас случай — проверьте прохождение чернил через сопла после их заливки. Для этого нужно приложить картридж печатающей частью к салфетке и посмотреть на результат. Если на салфетке видны четкие чернильные полоски (тройная цветная либо одинарная черная), то с картриджем всё нормально, и он должен работать. Если же следа нет или он имеет прерывистый характер, то, скорее всего, имеются сложности.
Три возможных варианта — слишком мало чернил, засыхание подающих каналов или возникновение в них воздушной пробки. Соответственно, есть три варианта решения:
Попробовать дозаправить устройство.
Использовать специальный прибор для удаления воздушных пробок. Если такого прибора нет, то можно потрясти картридж, как градусник. Только перед этим тщательно обернуть его салфеткой.
Засохшие головки можно размочить специальной жидкость для промывки. Можно сделать это и подручными средствами, например, зеленым «Мистером Мускулом». Но специализированные промывки — гарант отсутствия отрицательного влияния на картридж.
Если картридж оставляет на салфетке правильные следы, но все равно не печатает, то скорее всего нужен ремонт принтера.
Лазерный картридж
Иногда после заправки картридж отказывается нормально работать или вовсе не подаёт признаков жизни. Причина всех проблем кроется, как правило, в неумелых действиях пользователя, а вместе с тем отклонения от инструкций.
Процедура замены тонера в лазерном картридже:
- Откручиваем/снимаем крышку для доступа в отсек с тонером.
- Очищаем бокс от скопившегося старого порошка.
- Засыпаем новый тонер (крайне желательно фирменный с оглядкой на марку принтера).
- Убираем остатки порошка (особенно с фотоэлемента и дозирующего лезвия).
- Собираем картридж и устанавливаем его на место.
Совет! Для очистки бокса от порошка удобнее использовать пылесос. Если картридж заправляется далеко не первый десяток раз, то стоит обратить внимание на состояние магнитных валов и чистящего лезвия (ракеля). При необходимости последние заменяются.
Так же, как и в случае со струйными принтерами, лазерные картриджи оснащаются управляющими чипами. У некоторых боксов они выведены наружу и могут быть случайно повреждены при очередной заправке. Оповестить об этой проблеме должен фирменный софт оборудования.
Лазерные принтеры Xerox и Samsung
Большинство картриджей имеют чип, по которому аппарат счетчиком отслеживает, сколько израсходовано тонера и не закончился ли картридж, этот же чип и блокирует работу принтера при достижении определенного значения. Для того чтобы вы могли использовать картридж после того как он закончился, необходима прошивка чипа на картридже, либо самого принтера. Для прошитых принтеров существует инструкция по сбросу счетчика страниц.
Прошивка чипа картриджа отличается от прошивки принтера тем, что: — чип нужно прошивать, либо менять каждый раз при заправке, что существенно повышает стоимость заправки; — прошивка принтера производиться только один раз, дальше вы сами сможете обнулять счетчик картриджа и заправлять его, когда тонера по-настоящему будет не хватать при печати, это видно по бледной печати или наличию белых вертикальных полос.
Проблемы с чипом или счетчиком памперса
В струйных принтерах используются картриджи двух типов: одноразовые и перезаправляемые. В одноразовых производитель устанавливает специальный чип, который блокирует работу аппарата после окончания чернил в емкости. Также принтер отказывается производить печать, если счетчик памперса указывает, что он переполнен.
Управляющий чип
Каждый картридж оснащается небольшой микросхемой, где содержится самая разная служебная информация. Чип достаточно хрупкий, и повредить его несложно, к примеру, при очередной заправке чернил. Большинство фирменных приложений, обслуживающих принтер, сигнализируют о выходе из строя микросхемы.
Чип на картридже
Если такое сообщение появилось, то первым делом необходимо осмотреть чип на наличие загрязнений. Засохшую краску можно убрать ваткой, смоченной в спирте, или обычной канцелярской резинкой, если грязи не так много. В других случаях понадобится замена микросхемы либо картриджа целиком.
Также чипы считывают количество отпечатанных страниц. Некоторые боксы ограничены лимитами, по исчерпанию которых попросту перестают работать. Помогает перепрошивка микросхемы, либо опять-таки её замена.
Абсорбер
Чаще всего этот элемент называют «памперсом» или впитывающей прокладкой. Абсорбер необходим для отвода лишних чернил в момент прочистки дюз картриджа. Посредством мини-помпы в соплах создаётся зона пониженного давления, в то время как в самом корпусе оно приближено к нормальному. За счёт разницы в давлении сгустки краски выталкиваются и попадают на прокладку.
Многие устройства могут контролировать уровень отработки абсорбера и выдавать соответствующие сообщения или код ошибки. Если «памперс» полностью забит остатками краски, то принтер может отказаться печатать.
Памперс заполнен чернилами
В доброй половине случаев замена прокладки– достаточно трудоёмкая процедура, поэтому лучше предоставить это дело специалистам. К тому же далеко не каждая утилита позволяет пользователю сбросить счётчик показателя загрязнений.
Для устранения проблем с памперсом и чипом не существует универсального метода, поскольку конструкция аппаратов отличается. Для разных моделей принтеров существуют свои способы устранения неисправностей.
Устранение проблем в принтерах (МФУ) Brother
Принтеры Brother не имеют датчиков, следящих за переполнением памперса отработанными чернилами, и поэтому контроль за адсорбером ведется на программном уровне. Расчет делается на основании того количества отпечатков, которые вышли из аппарата, а также на количестве прочисток головки (принудительных и штатных). Через некоторое время работы агрегата программный счетчик определяет, что памперсу пора быть переполненным, и блокирует принтер, при этом на дисплей аппарата выводится сообщение “Чистка” или “Ошибка 46”. Чтобы сбросить счетчик, дополнительное ПО не потребуется. В аппарате предусмотрена функция сброса через сервисное меню. Чтобы попасть в него, сделайте следующее.
- Выдерните сетевой кабель аппарата из розетки.
- Нажав и удерживая клавишу “MENU”, подключите кабель питания к электрической сети.
- Дождитесь появления на экранчике сообщения “ Maintenance”, которое выводится на пару секунд. В этот момент нужно успеть убрать палец с клавиши “MENU”. Если не получилось, то отключите розетку и проделайте все сначала.
- Нажимая на “+”, дождитесь, пока появится цифра 8, после чего жмите “ОК”.
- Пользуясь клавишей “+”, выберите цифру 2, и после “ОК”. После этих действий вы должны увидеть сообщение “MACHINE ERROR” или “MACHINE ERROR 00”. Если такого сообщения не появилось, а отображается какое-либо другое, то сбросить счетчик памперса не получится.
Далее необходимо перейти к самой процедуре программного сброса:
- выполните действия, указанные выше, до пункта 3 (включительно);
- далее кнопкой “+” выберите цифру 0 и после нажмите клавишу “ОК”, появится изображение “00:00 XX:XX”, где XX:XX – это время;
- теперь нужно нажимать на клавишу “ЧЕРНО-БЕЛОЕ” (её, а также клавишу “ЦВЕТНОЕ”, можно найти возле кнопки “START”) до появления надписи “PURGE: xxxxxх” (вместо хххххх могут быть любые цифры).
На следующем этапе для надписи “PURGE” необходимо ввести специальный код “2783”:
- клавишей “+” найдите на дисплее цифру 2 и жмите на “ОК”;
- далее, “+” → “7” → “ОК”;
- “+” → “8” → “ОК”;
- “+” → “3” → “ОК”.
- после этого вы должны увидеть сообщение “PURGE:00000”;
- нажимая на клавишу “ЧЕРНО-БЕЛОЕ”, выберите “FLUSH: xxxxxх”;
- повторите все действия, которые были сделаны после выбора надписи “PURGE”;
- после выбора цифры 3 и нажатия на “ОК”, вы увидите сообщение “FLUSH:00000”, после чего выключите принтер, отключите его от розетки и снова включите.
После сброса счетчика принтер продолжит свою работу. Также рекомендуется извлечь сам памперс, промыть его и высушить, но для этого потребуется разобрать аппарат. Чтобы понять, как это сделать, потребуется отдельная статья.
Решение для принтеров Canon
На чернильницах Canon установлен чип, который считает количество краски, оставшееся в них. Когда по “мнению” чипа краска заканчивается, появляется сообщение об ошибке либо о пустом картридже. Поэтому нужно отключить счетчик.
Если установлены чернильницы Canon PG510 / 440 / 426, то нажимайте «ОК», во всех сообщениях, появляющихся на дисплее аппарата. Нажимайте “ОК”, пока не появится сообщение о необходимости нажать кнопку, включающую протяжку бумаги. Удерживайте её несколько секунд, и счетчик краски будет сброшен. Для остальных картриджей сброс происходит после нажатия кнопки с изображением треугольника в кружочке на 5-10 сек. либо в настройках принтера на ПК.
Производитель техники для печати Canon использует в своих устройствах 2 вида печатающих головок: несъемные и съемные, расположенные прямо на картридже.
Реанимируем принтеры Epson
Учет чернил в принтерах Epson производится их собственным программным обеспечением (прошивкой). Поэтому, сколько бы вы чернил не доливали, программа будет считать, что емкость пустая, и заблокирует печать.
Чтобы вернуть аппарат к работе, принято использовать программу PrintHelp, которая есть в свободном доступе в интернете и является бесплатной. К тому же, ее можно применять для большинства печатного оборудования Epson.
С помощью данной программы можно делать не только обнуление чернил, но и следить за их количеством. Также программа способна определять переполнение памперса и, при необходимости, обнулять его.
Восстанавливаем работоспособность принтеров HP
Не секрет, что чернильницы HP 121, 27, 28, 56, 57, 21 и 22 имеют возможность дозаправляться. При этом нужно быть внимательными и не допускать полного исчерпания чернил, вовремя их доливая. Когда чип определяет, что чернила заканчиваются (но еще есть краска), об этом выдается сообщение: появляется восклицательный знак напротив проблемной чернильницы. В таком случае необходимо нажать на “Продолжить”, тем самым отключив слежение за уровнем краски. Недостаток данного метода в том, что вы не сможете видеть уровень чернил.
Если после этого чернила не доливать и продолжать печатать, то после их израсходования сработает датчик, определяющий фактическое количество краски, и заблокирует работу принтера и сам чип. А напротив картриджа уже появится крестик. Если это случится, придется заменить чип либо чернильницу. Хотя существует несколько способов обнулить чип, чтобы уровень краски отображался.
Положите чернильницу на стол контактами вверх и сделайте следующее.
- Потребуется заклеить с помощью скотча 1 контакт, выделенный на рисунке зеленым цветом. Важно, чтобы был заклеен только 1 контакт.
- После этого необходимо вставить чернильницу в аппарат, нажать “ОК”, которое появится в окне сообщений, и распечатать внутренний тест агрегата.
- Снова извлеките чернильницу из принтера.
- Далее необходимо закрыть еще один контакт. Можно выбрать любой (голубой, фиолетовый, красный), не снимая наклейку с контакта, закрытого прежде.
- Вставьте деталь снова в принтер, нажмите “ОК” и произведите печать тестовой страницы.
- Достаньте чернильницу из аппарата еще раз.
- Удалите наклейку с первого контакта, после чего верните деталь в аппарат. Следует дождаться, пока агрегат “увидит” чернильницу, после чего извлеките её.
- Потребуется снять наклейку со второго контакта, протереть все контакты спиртом, и установить чернильницу обратно в принтер.
Смысл данных манипуляций такой: происходит замена четырех разных картриджей, после чего информация об идентификаторе дозаправленной чернильницы стирается из памяти устройства, и она, вставленная пятой, считается как новая. После этого принтер будет считать, что есть краска, и отображать ее уровень в емкостях.
Второй способ подходит, если первый оказался неэффективным:
- заклейте первый контакт, вставьте чернильницу в аппарат, и распечатайте тест, как в первом способе;
- не снимая наклейку с первого контакта, необходимо заклеить стразу три контакта, как показано на рисунке;
- вставьте деталь в аппарат и распечатайте тест;
- снимите все наклейки и верните чернильницу на место, не забыв очистить контакты спиртом.
Особенности принтеров разных изготовителей
Canon
- Многие устройства известной серии IP отлично совместимы с приложением «IPTool» в отношении обнуления счетчика. Это программа является совершенно бесплатной, отличается простотой в эксплуатации и применении, без проблем загружается с Интернета.
- Если используются модели остальных серий, рекомендуется изучить руководство по ручному сбросу. Также можно попробовать удерживать некоторое время кнопку с треугольником.
Для оргтехники НР целесообразно использовать способ, предусматривающий заклеивание контактов на микросхеме расходника. В этом случае требуется отметить контакт зеленым цветом, затем заклеить его, установить в аппарат и попробовать распечатать пробный лист. Далее требуется по очереди закрывать контакт, отмеченный розовым, синим и красным. То есть одновременно можно закрывать только 2 контакта.
После этого следует извлечь деталь, убрать салатовую метку, и вставить назад со вторым заклеенным контактом. После очередной установки расходника производим печать тестового листа.
Если данный способ не принес желаемого результата, выполните заклеивание 4-х контактов единовременно.
Epson
Сброс счетчика контроля красителя и чрезмерного наполнения «памперса» устройства вышеуказанного бренда можно выполнить программой «Print Help». Ее можно без проблем загрузить из Интернета. Это достаточно простая в использовании утилита, доступная для понимания даже новичку.
Проверка картриджа фирменным ПО
В этом случае необходимости в непосредственном контакте пользователя с картриджами нет: управление процедурой происходит через программное обеспечение принтера. Найти его можно на официальном сайте производителя оборудования в разделе «Драйвера и утилиты».
Очистка дюз и калибровка:
- Открываем «Панель управления».
- Переходим в «Устройства и принтеры».
- Кликаем на нужной модели.
- Выбираем строчку «Настройка параметров печати».
- В появившемся окне находим раздел «Сервис» («Обслуживание» и т.п.).
- Нажимаем на иконку необходимой процедуры.
Большинство утилит позволяет провести проверку дюз, прочистку печатающей головки и её калибровку. Продувка сопел по времени занимает порядка 1-2 минут, активно расходуя при этом чернила. Поэтому картридж должен быть заправлен как минимум на 50%. При необходимости процедуру можно повторить.
Почему после заправки картридж не печатает?
Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):
Некоторые модели лазерных и струйных принтеров требуют установки достаточно дорогих картриджей. Если заменять их каждый раз после того, как чернила заканчиваются, то это может вылиться в серьезные расходы. Поэтому распространена практика заправки картриджей для принтеров и МФУ.
Но как быть, если после этой процедуры устройство перестало печатать? Разберемся в возможных проблемах и способах их решения.
Промывка несъемных печатающих головок
Перед тем, как приступить к промывке данной детали, потребуется приготовить небольшую емкость, в которой будет происходить процесс промывки. Это может быть блюдце, коробка из пластика с небольшими бортами, фото ванночка и т.д. Также понадобятся: марля или бинт, пара шприцов (10 мл), пластиковые и резиновые трубки, которые есть в медицинских капельницах. Резинки понадобятся, если будет обнаружен сильный засор, который отмачиванием не убирается.
Для промывки рекомендуется использовать жидкость для промывки, продающуюся в магазинах, торгующих чернилами. Но, поскольку цена на жидкости достаточно высока, то можно использовать средства бытовой химии, а именно “Мистер Мускул” (ММ) для мыться стекол, с содержанием нашатырного спирта.
Обратите внимание, чтобы цвет химиката был либо зелёный, либо синий. Другие цвета жидкости не подойдут для промывки.
Далее, необходимо извлечь саму печатающую головку. Поскольку аппаратов такого типа великое множество, в каждом случае есть свои нюансы. Видео процесса снятия головки под любой принтер можно найти в интернете.
Простой способ
Итак, когда все приготовлено, сделайте следующее.
- Наберите в шприц ММ.
- Отрежьте 2 небольших куска марли. Первый сложите так, чтобы он был размером с нижнюю площадку ПГ, после чего уложите его в блюдце и пропитайте ММ. Второй кусочек скомкайте и также немного пропитайте жидкостью для стекол.
В случае, когда капля жидкости не впитывается в решетку, оставьте ее на некоторое время для отмачивания. Время от времени убирайте ее с помощью салфетки и снова наносите.
При сильных засорах
Когда салфетка перестанет окрашиваться, но жидкость все равно не проходит, то придется воспользоваться следующим методом промывки, который применяют при сильных засорах.
- Подберите подходящие по диаметру трубки, чтобы их можно было одеть на патрубки, через которые чернила поступают в головку. Трубки должны быть в длину около 5 см и одеваться плотно.
- После установки трубок расположите головку на марлю в блюдце и налейте в них ММ. Следует время от времени доливать в трубки жидкость, которая будет понемногу уходить через сопла. Также не забывайте менять марлю в блюдце, как только возле нее появится лужица.
Перед установкой в принтер головку необходимо “прокапать”, чтобы она не была сухой. Для этого в решетки чернильных каналов закапайте по несколько капель промывочной жидкости.
Не забудьте запустить аппаратную прочистку печатной головки, чтобы она наполнилась чернилами.
Принтер ставит в очередь вместо печати
Обычно подобные проблемы связаны с настройками свойств принтера, устанавливаемыми в компьютере.
Совет! Проверьте, что по умолчанию основным не подключен другой реальный или виртуальный принтер.
Для устранения проблемы следуйте по следующему алгоритму:
- Удалите все задания и перегрузите принтер компьютер.
- Нажмите одновременно клавиши Windows и R.
- В поле впишите services.msc, нажмите ОК.
- В открывшемся списке служб выберите службу «Диспечер печати» или «Диспечер ожидания печати».
- Кликните на службе правой кнопкой мыши и остановите процесс.
- Перейдите к папке C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS.
- Удалите содержимое папки.
- Подсоедините принтер и перегрузите компьютер.
Если принтер печатает – проблема решена, если нет, попробуйте воспользоваться программой HP Print and Scan Doctor. Приложение автоматически диагностирует и устраняет проблемы с принтером. Все описанные неполадки легко устранить самостоятельно, но если вы не уверены, отнесите в сервисный центр. Там хотя бы не сделают хуже.
Способ 2: использование программатора
Первым делом нужно купить программатор — устройство, которое используется для сброса чипа картриджа. Конечно, это затраты.
Но лучше приобрести его один раз, чем постоянно покупать новые картриджи.
Купите лучший, который подходит вашей модели оборудования (epson, brother, samsung, canon).
Если не можете найти тот, который нужен, приобретите универсальный программатор.
Их можно найти в компьютерных магазинах, в центрах обслуживания, в специальных сервисных центрах.
Программатор можно сделать самому, однако имейте в виду, что сборка — это длительный процесс, требующий специальных навыков.
Прочитайте инструкцию после покупки перед сбросом чипа.
Хотя каждая модель принтера имеет свою собственную функцию обнуления, но в основном процесс похож для всех моделей.
Инструкция
- Извлеките пустой чернильный картридж из принтера:
Извлечение картриджа
Соединение чипа с программатором