Билайн как подтвердить персональные данные через госуслуги

Инструкция о порядке подтверждения использования корпоративных SIM-карт на Едином портале Государственных услуг

С 1 июня 2021 года корпоративные SIM-карты, а под эту категорию попадают SIM-карты Социального проекта «ПОЗВОНИ МАМЕ», регистрируются в специальном реестре. Всем участникам Социального проекта «ПОЗВОНИ МАМЕ» необходимо подтвердить на портале «Госуслуги»
в разделе «Активация корпоративной сим-карты» (https://www.gosuslugi.ru/600201/1/form) использование SIM-карт Проекта.

Как это сделать на портале «Госуслуги»:

1. Авторизуйтесь в своей учетной записи на Едином портале государственных услуг: https://esia.gosuslugi.ru/login/. Заполнив поля «ЛОГИН» и «ПАРОЛЬ» нажмите «ВОЙТИ».
Учетная запись должна быть подтвержденной!

2. В поисковой строке на главной странице Портала введите текст «Активация корпоративной
сим-карты» и нажмите «НАЙТИ».

3. Перейдите на соответствующую страницу, выбрав услугу «Активация корпоративной сим-карты».

4. На странице «Активация корпоративной сим-карты» нажмите «НАЧАТЬ».

5. Ознакомившись с информацией, что нужно для подачи заявления и порядком его исполнения, нажмите «ПЕРЕЙТИ К ЗАЯВЛЕНИЮ».

6. Личные данные загрузятся из Вашего профиля. Проверьте корректность данных. Если персональные данные корректны, нажмите «ВЕРНО». В ином случае, прежде чем нажать «ВЕРНО», скорректируйте их.

7. Выберите соответствующий вид юридического лица, выдавшего SIM-карту.

8. Укажите ИНН организации, выдавшей SIM-карту (7730246948) и нажмите «ПРОДОЛЖИТЬ».

9. Внесите номер телефона, выданной SIM-карты и выберите из списка название оператора сотовой связи (Tele2, Билайн, МТС, МегаФон). Нажмите «ОТПРАВИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ».

Дождитесь подтверждения активации SIM-карты от оператора сотовой связи. Оно придет в Ваш личный кабинет в раздел «УВЕДОМЛЕНИЯ».

Подробнее смотрите в видеоролике «АКТИВАЦИЯ КОРПОРАТИВНЫХ SIM-КАРТ»:

Написать нам

Не нашли ответ?
Свяжитесь с нами

Единый телефон проекта 8-800-550-0793

Служба поддержки участников проекта 0793

с SIM-карт проекта звонок бесплатный

Служба поддержки: 8 800 550 0793
Короткий номер 0793
Москва, Бережковская набережная, дом 20 строение 35
© «Добровест-Связь» 2016

Самостоятельная активация номера через Гос услуги

Перейдите к активации сим карты по ссылке сейчас https://www.gosuslugi.ru/600201/1/form

• +7(965) 9 -99-
• +7(965) 5 -55-
• +7(965) 2 -22-

Звонок на номер бесплатный

Пишите по любым вопросам

• Модем и роутер Тарифы для интернета
• Смартфон Тарифы для разговоров и СМС
• Красивые номера Простые и эксклюзивные номера
• eSIM Электронная сим карта
• Пополнить счет Моментально без комиссии

ООО «Юмобайл», именуемое далее Юмобайл или Umobile, на основании Соглашения об оказании услуг (далее Соглашение), оказывает Абонентам — физическим/юридическим лицам (индивидуальным предпринимателям), являющимся пользователями услуг подвижной связи, с которыми от имени ОПЕРАТОРА, заключен договор об оказании услуг телефонной связи (абонентский договор), Услуги по сопровождению пользования телефонным номером на следующих условиях:

1. Основные понятия
Абонентский номер – телефонный номер, однозначно определяющий (идентифицирующий) оконченный элемент сети связи или подключенное к Сети подвижной связи абонентское устройство с установленным в ней (в нем) идентификационным модулем.
Абонентское устройство – пользовательское (оконченное) оборудование, подключаемое к сети подвижной связи.
Массовая рассылка – рассылка сообщений не менее чем 100 (ста) получателям. Оператор связи – организация, предоставляющая услуги связи, имеющая лицензии на предоставление услуг подвижной радиотелефонной связи.
Отчетный период – период времени равный календарному месяцу, за который производится оплата Услуг Сеть –сети Оператора подвижной радиотелефонной связи.
Тарифный план (ТП) – совокупность ценовых условий, на которых Юмобайл / Оператор предлагает пользоваться одной или несколькими оказываемыми услугами.
Услуги – услуги по сопровождению пользования абонентским номером, определенные настоящими Условиями. Оказание услуг телефонной связи Оператором может сопровождаться предоставлением Юмобайл иных услуг, связанных с услугами телефонной связи. Перечень таких услуг определяется Юмобайл самостоятельно
«Электронный счет» – индивидуальный лицевой счет, открываемый Юмобайл для расчетов за оказанные услуги с Абонентом – физическим лицом.
Идентификационный модуль (далее SIM -карта) – электронный носитель информации, установленный в абонентском устройстве, с помощью которого осуществляется идентификация абонента, доступ абонентского устройства к сети подвижной связи, а также обеспечивается защита от несанкционированного использования абонентского номера

2. Предмет Соглашения 2.1. Юмобайл обязуется предоставить Абоненту Услуги, а Абонент, в свою очередь, обязуется оплачивать Услуги в полном объеме на условиях выбранного Абонентом тарифного плана, в порядке и сроках, определенных настоящими Условиями
2.2. Условия и порядок оказание услуг Связи размещены на официальных сайтах Операторов ПАО «Вымпелкоммуникации» www.beeline.ru
2.3. Права и обязанности Сторон Соглашения не могут передаваться другим лицам иначе как в порядке, установленном действующим законодательством РФ и Соглашением.

3. Права и обязанности Сторон.
3.1. Юмобайл обязуется:
3.1.1. Предоставить Абоненту при заключении Соглашения необходимую и достоверную информацию об Юмобайл, Операторе и оказываемых услугах.
3.1.2. Ограничивать доступ телефонного номера к Сети (заблокировать) на основании письменного заявления Абонента.
3.1.3. Выполнять замену или тестирование SIM-карты в случае ее порчи или неисправной работы.
3.1.4. Оказать Абоненту дополнительные Услуги, не включенные в выбранный Абонентом, Тарифный план, на основании заявки, поданной Абонентом одним из способов, указанных в п. 3.4.1 настоящиx Условий.
3.1.5. Возобновить оказание Услуг Абоненту в течение 3-х (трех) дней с даты получения от Абонента оплаты задолженности или представления Абонентом документов, подтверждающих такую оплату, при условии, что Соглашение не было расторгнуто в одностороннем порядке.
3.2. Юмобайл вправе:
3.2.1. Приостановить предоставление Услуг Абоненту в случае нарушения последним действующего законодательства РФ и условий абонентского договора и Соглашения.
3.2.2. Приостановить оказание Услуг при наличии сведений об имеющейся задолженности у Абонента за оказанные Услуги. В случае, если Абонент имеет несколько телефонных номеров, то возобновление предоставления Услуг производится после погашения задолженности по всем телефонным номерам, предоставленным Абоненту, при этом сохранение прежнего (-их) телефонного (-ых) номера (-ов) не гарантируется.
3.2.3. Использовать факсимильную подпись при подписании любых документов, включая Соглашение.
3.2.4. Отправлять информацию о состоянии «электронного» счета Абонента на телефонный (-ные) номер (-а) переданный (-ые) Абоненту, в соответствии с Условиями Соглашения.
3.2.5. Изменить тарифный план в одностороннем порядке, с уведомлением Абонента посредством SMS – рассылки и/или размещения соответствующей информации на сайте Юмобайл.
3.2.6. При отсутствии технической возможности, Юмобайл вправе ограничить предоставление дополнительных услуг, в том числе оказываемых непосредственно Оператором.
3.3. Абонент обязуется:
3.3.1. Своевременно оплачивать Услуги. Неполучение или отказ в получении Абонентом счетов не освобождает Абонента от обязательств по оплате.
3.3.2. Предоставлять право пользования телефонным номером другим лицам только на основании доверенности, оформленной надлежащим образом в соответствии с действующим законодательством. Передача права пользования телефонным номером, не освобождает Абонента от ответственности за выполнение настоящих Условий.
3.3.3. Предоставить Юмобайл достоверные данные о банковских реквизитах, адресе регистрации и/или месте проживания (нахождения), а также другие сведения, используемые в целях Соглашения и настоящих Условий к нему. Письменно сообщать Юмобайл об изменении идентификационных данных Абонента в течение пяти календарных дней, с момента таких изменений. В случае не уведомления Абонентом о смене указанных данных, вся корреспонденция, направленная по указанным в абонентском Договоре адресам, считается доставленной и врученной Абоненту, а Соглашения с неверно указанными, в связи с этим, реквизитами – действующими. Абонент несет самостоятельную ответственность за своевременное предоставление идентификационных данных.
3.3.4. Незамедлительно уведомить Юмобайл в случае утери или кражи SIM-карты.
3.3.5. Не использовать телефонный номер для проведения лотерей, голосований, конкурсов, викторин, опросов, массовых рассылок, установки шлюзов (или устройств) для доступа в сети фиксированной связи, интернет-телефонии и других мероприятий, в том числе приводящих к нарушению работоспособности оборудования и устройств связи и ущербу Сети.
3.3.6. Самостоятельно знакомиться с подробным описанием дополнительных услуг и/или Тарифных планов на официальном сайте Юмобайл www.umobile.ru, или получить подробную информацию в Абонентской службе Юмобайл.
3.3.7. Абонент – юридическое лицо, ежеквартально предоставляет Юмобайл заверенный надлежащим образом список лиц, использующих идентификационный модуль Абонента, с указанием ФИО, места жительства, реквизиты основного документа, удостоверяющего личность Абонент гарантирует предварительное получение согласия указанных лиц на обработку персональных данных. Абонент гарантирует, что указанное согласие по форме и содержанию соответствует требованиям законодательства РФ и получено на срок не менее срока действия Соглашения об оказании услуг. Абонент – юридическое лицо, самостоятельно несет ответственность за нарушение условий настоящего пункта.
3.4 Абонент вправе:
3.4.1. Изменить используемый перечень дополнительных Услуг и/или Тарифного плана. Смена дополнительных Услуг и/или Тарифного плана может осуществляться несколькими способами: а) по звонку Абонента в абонентскую службу Юмобайл после прохождения идентификации б) в личном кабинете на официальном сайте Юмобайл www.umobile.ru, в) посредством USSD-команд; г) путем направления заявления о смене тарифа по почте, д) путем личного обращения в офис Юмобайл. При смене дополнительных Услуг и/или Тарифного плана одним из перечисленных способов, Стороны безоговорочно принимают тот факт, что Абонент ознакомлен с условиями дополнительных Услуг и/или Тарифного плана, понимает все условия дополнительных Услуг и/или Тарифного плана, добровольно принимает все условия дополнительных Услуг и/или Тарифного плана. В случае смены дополнительных Услуг и/или Тарифного плана оформление дополнительного соглашения не требуется.
3.4.2. Изменить используемый телефонный номер. Смена телефонного номера может осуществляться несколькими способами: а) по звонку Абонента в абонентскую службу Юмобайл после прохождения идентификации б) в личном кабинете на официальном сайте Юмобайл www.umobile.ru, в) путем направления заявления о смене телефонного номера по почте, г) путем личного обращения в офис Юмобайл. При смене телефонного номера одним из перечисленных способов, Стороны безоговорочно принимают тот факт, что Абонент ознакомлен и согласен с последствиями смены телефонного номера. В случае смены телефонного номера оформление дополнительного соглашения не требуется.
3.4.3. Абонент имеет право при соблюдении определенных Юмобайл условий, безвозмездно переоформить (-ые) телефонный (-ые) номер (-а) на другое физическое/юридическое лицо внутри объединения Абонентов, созданного Юмобайл по аналогичным Соглашениям.
3.4.4. По заявлению приостановить потребление Услуг на срок до 6 (шести) месяцев. По истечению указанного срока, плата за не потребление Услуг составляет 10 (десять) рублей в день. В случае не оплаты, Соглашение считается расторгнутым без дополнительного уведомления Абонента, сохранение телефонного номера за Абонентом не гарантируется.

4.Порядок расчетов
4.1. В зависимости от выбранного Абонентом Тарифного плана, расчеты осуществляются посредством авансового и кредитного платежа.
4.1.1. При авансовой системе расчетов:
4.1.1.1. В течение 10 (десяти) календарных дней Абонент вносит предоплату на индивидуальный лицевой счет.
4.1.1.2. При исчерпании денежных средств, внесенных Абонентом в качестве предоплаты, оказание Услуг Абоненту прекращается, в том числе с прерыванием незаконченного разговора.
4.1.1.3. Юмобайл вправе не прекращать оказание Услуг и предоставлять в течение некоторого времени возможность пользоваться Услугами при снижении суммы ниже нулевой величины «электронного» счета. При этом Абонент обязуется оплатить возникшую задолженность в сроки, предусмотренные для оплаты основных Услуг.
4.1.1.4. Информация о состоянии «Электронного» счета передается Юмобайл путем направления SMSсообщения на телефонный (-ые) номер (-а), переданный (-ые) Абоненту, по запросу Абонента на номер 05456, при помощи набора USSD – команды *132*001# вызов.
4.1.1.5. При наличии у Абонента нескольких телефонных номеров, находящихся на обслуживании у Юмобайл, Юмобайл вправе списать оплату, производимую Абонентом, в счет оплаты предоставленных Услуг по другим телефонным номерам, или отключить все телефонные номера при нарушении Абонентом условий абонентского договора и Соглашения хотя бы по одному из телефонных номеров.
4.1.2. При кредитной системе расчетов
4.1.2.1. После подписания Соглашения, Юмобайл в течение 3-х банковских дней выставляет Абоненту счет на сумму, включающую гарантийные взносы (способ обеспечения исполнения обязательства), стоимость подключения, «красоту номера», а также иные необходимые платежи, определенные Тарифным планом. Абонент производит оплату указанного выставленного счета в течение 7 (семи) календарных дней.
4.1.2.2. В целях обеспечения выполнения обязательств Абонент вносит гарантийные взносы в соответствии с выбранным перечнем и объемом Услуг.
4.1.2.3. По истечению отчетного периода Абоненту за оказанные Юмобайл Услуги, выставляется ежемесячный счет. Сумма, подлежащая оплате Абонентом, выражается в Российских рублях, с учетом НДС20%. Каждый счет оплачивается Абонентом не позднее 21-го числа каждого месяца, следующего за отчетным периодом.
4.1.2.4. Допускается производить оплату счетов в размере, превышающем его итоговую сумму (предоплата).
4.1.2.5. Юмобайл имеет право изменять размер гарантийных взносов в зависимости от объема и стоимости, используемых Абонентом Услуг. При отказе Абонента внести дополнительную сумму для увеличения гарантийных взносов Юмобайл имеет право соразмерно ограничить объем оказываемых Абоненту Услуг либо приостановить их потребление.
4.1.2.6. Гарантийные взносы используются при расторжении или прекращении настоящего Соглашения, для погашения задолженности Абонента по неисполненным обязательствам по настоящему Соглашению. Остаток гарантийных взносов определяется Юмобайл и возвращается Абоненту по его письменному заявлению, после выставления и оплаты окончательного счета, и только при условии расторжения или прекращения срока действия Соглашения. Возврат денежных средств осуществляется только безналичным расчетом, путем перечисления денежных средств на лицевой счет телефонного номера (телефонных номеров), указанного(-ых) Абонентом в заявлении. При этом, во избежание легализации денежных средств, сумма возврата не может превышаться 5 000 (пять тысяч).
4.1.2.7. По письменному заявлению Абонента, в случае расторжения Соглашения по инициативе Абонента и отсутствия у него задолженности по оказанным Юмобайл, услугам, гарантийные взносы могут быть зачислены в пользу другого Абонента, при соблюдении всех условий передачи ему телефонных номеров.
4.1.2.8. При наличии у Абонента нескольких телефонных номеров, находящихся на обслуживании у Юмобайл, Юмобайл вправе списать оплату, производимую Абонентом, в счет оплаты предоставленных Услуг по другим телефонным номерам, или отключить все телефонные номера при нарушении Абонентом условий Соглашения хотя бы по одному из телефонных номеров.
4.2. Юмобайл вправе по своему усмотрению зачислить платеж в счет погашения любой, ранее возникшей задолженности Абонента. Юмобайл вправе распределять поступившие денежные средства (в том числе и гарантийные взносы) в счет погашения задолженности на все телефонные номера, находящиеся в пользовании у Абонента, не зависимо, указаны ли они в Соглашении.
4.3. Оплата для Абонентов — юридических лиц производится путем зачисления денежных средств на расчетный счет Юмобайл. Днем оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Юмобайл.
4.4. Абонент обязуется оплатить подключенные дополнительные Услуги при условии, что подключаемые дополнительные Услуги являются возмездными, услуги Юмобайл по смене тарифного плана, если Тарифным планом предусмотрена оплата за его смену, а также иные возмездные услуги.
4.5. При расчете стоимости Услуг применяется цена без учета НДС. Расчетная стоимость также не учитывает введенную Оператором подвижной радиотелефонной связи надбавку в размере 1,2 % ко всем тарифам на услуги связи.
4.6. В случае блокировки телефонного номера по желанию Абонента или по причине несвоевременной оплаты счета, абонентская плата взимается в полном объеме.
4.7. Продолжительность соединения, используемая для определения размера платы, рассчитывается с 1-й (первой) секунды ответа вызываемого абонента или оборудования, сигнал ответа которого приравнивается к ответу абонента, до отбоя вызывающего или вызываемого абонента или такого оборудования.
4.8. По окончанию отчетного периода (месяца) Юмобайл выставляет Абоненту- юридическому лицу Акт об оказанных услугах и счет-фактуру. Акт об оказанных услугах подписывается Абонентом в течение 3 (трех) дней со дня его получения и направляется в адрес Юмобайл.
4.9. Услуги, оказанные Юмобайл в каждом отчетном месяце, считаются надлежащим образом исполненными и принятыми Абонентом, если на последнюю дату каждого отчетного месяца к Юмобайл не будут предъявлены письменные претензии.
4.10. Возврат денежных средств, внесенных Абонентом в качестве аванса, осуществляется Юмобайл только после расторжения Соглашения в течение 30 (тридцать) дней с момента письменного заявления Абонента. В случае ошибочного платежа, внесенного Абонентом, возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцать) дней с момента получения Юмобайл письменного заявления Абонента.
4.11. В случаях, указанных в п. 4.10 Условий, возврат денежных средств осуществляется только безналичным расчетом, путем перечисления денежных средств на лицевой счет телефонного номера, указанного Абонентом в заявлении. При этом, во избежание легализации денежных средств, сумма возврата не может превышаться 5 000 (пять тысяч) рублей.

5. Ответственность Сторон.
5.1. Юмобайл несет ответственность перед Абонентом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в порядке и размерах определенных законом и Соглашением.
5.2. Абонент дает свое согласие на получение информации по продуктам/услугам Юмобайл, а так же на получение различного рода рекламной информации и рассылок. При этом Юмобайл не несет ответственности за распространение рекламы посредством использования подвижной радиотелефонной связи Третьими лицами (рекламораспространителями).
5.3. При неоплате, неполной оплате Абонентом Услуг, в срок, указанный в п. 4.1.2.3 Договора, Юмобайл имеет право со следующего дня приостановить (заблокировать) оказание Услуг по телефонному номеру. Разблокировка производится после полного исполнения Абонентом принятых на себя обязательств.
5.4. При неоплате, неполной оплате Абонентом Услуг в течение 30 дней с даты, указанной в п. 4.1.2.3 Условий, Юмобайл вправе взыскать с Абонента неустойку в размере 1% от стоимости неоплаченных, оплаченных не в полном объеме Услуг за каждый день просрочки, вплоть до дня погашения задолженности с момента выставленного счета.
5.5. В случае неоплаты Абонентом Услуг, оказанных Юмобайл, в течение 30 дней с даты, указанной в п.
4.1.2.3 Договора, Юмобайл вправе предпринять предусмотренные законодательством меры по взысканию с Абонента суммы невыполненных обязательств, неустойки и убытков. Сохранение прежнего телефонного номера не гарантируется. Одновременно с этим Соглашение считается расторгнутым без направления Юмобайл дополнительного письменного уведомления Абоненту.
5.6. При утере, краже или иных случаях отсутствия у Абонента SIM – карты, Абонент несет ответственность по оплате оказанных Услуг, связанных с использованием этого оборудования, вплоть до момента получения Юмобайл от Абонента письменного уведомления о приостановке оказания Услуг.
5.7. Абонент несет ответственность за действия/бездействия Третьих лиц, имеющих доступ к телефонным номерам, в том числе при смене Тарифного плана и/или подключении Дополнительных услуг. Для защиты телефонного номера от несанкционированного использования Третьими лицами, Абонент может установить кодовое слово (пароль), обратившись в Абонентскую службу Юмобайл или лично в офис Юмобайл с заявлением.
5.8. Юмобайл уведомляет Абонента о заключенных ранее Соглашениях с Юмобайл путем направления сведений на адрес электронной почты Абонента, указанный в договоре об оказании услуг связи. Юмобайл не несет ответственности за не уведомление Абонента в связи с не предоставлением последним адреса электронной почты.
5.9. Юмобайл не несет ответственности за случаи, предусмотренные п. 9.2 настоящих Условий.
5.10. Услуги предоставляются Абоненту при его нахождении в зоне обслуживания Сети. Ответственность за качество услуг подвижной радиотелефонной связи в зоне обслуживания Сети несет Оператор.
5.11. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств вследствие непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ).

6. Порядок и условия заключения, изменения, расторжения Соглашения:
6.1. Соглашение заключается путем подписания бланка Соглашения Абонентом и Юмобайл или их уполномоченными представителями, в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
6.2. Юмобайл вправе отказать в заключении Соглашения и/или в предоставлении дополнительных Услуг, при отсутствии технической возможности оказания Услуг.
6.3. В соответствии со ст. 426 ГК РФ, Юмобайл является публичной организацией, в связи с чем, Юмобайл не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения Соглашения, иные условия Соглашения не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения. Юмобайл вправе вносить изменения в условия Соглашения путем направлением Абоненту соответствующих предложений, в том числе путем SMS-сообщений или размещения соответствующей информации на сайте Юмобайл в сети Интернет, а также иными способами. Указанные изменения будут являться одинаковыми и обязательными для всех Абонентов. Отсутствие у Юмобайл полного или частичного письменного отказа Абонента в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня получения Абонентом указанного сообщения или со дня размещения соответствующей информации/публикации, является согласием Абонента с внесенными изменениями. В случае несогласия Абонента с вносимыми изменениями, Соглашение считается расторгнутым с момента направления от Абонента уведомления о несогласии с внесенными изменениями.
6.4. Абонент вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке, письменно, предупредив об этом Юмобайл не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты расторжения и произведя с Юмобайл все расчеты. При этом Абонент возмещает все понесенные Юмобайл расходы и убытки. Обязательство оплатить оказанные Услуги и другие расходы Юмобайл сохраняется у Абонента до момента его полного исполнения вне зависимости от момента расторжения Соглашения.
6.5. При расторжении Соглашения плата за предоставленные Услуги Абоненту не возвращается. При этом оборудование, переданное Абоненту, Юмобайл не выкупается, стоимость оборудования Абоненту не возвращается.
6.6. В случае отсутствия входящих/исходящих звонков, SMS – сообщений по переданному Абоненту телефонному номеру более 6 (шесть) месяцев, Юмобайл вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке без дополнительного уведомления Абонента.
6.7. Услуга по передаче телефонного номера на обслуживание Третьему лицу, в т.ч. Оператору (далее — Вывод номера) является возмездной и оказывается по истечению 2 (двух) лет с момента начала оказания Услуг по телефонному номеру Юмобайл в рамках заключенного между сторонами Соглашения. Вывод номера осуществляется при условии погашения Абонентом задолженности перед Юмобайл по уже потребленным Услугам на основании заявления Абонента. Стоимость Услуги по выводу номера составляет 2 500 (две тысячи пятьсот) рублей за каждый номер. В случае, если вывод телефонного номера осуществляется по заявлению Абонента ранее, чем по истечению 2 (двух) лет с момента начала оказания Услуг, стоимость вывода составляет 10 000 (десять тысяч) рублей. Стоимость вывода телефонного номера, отнесенного к типу «красивый» определяется в каждом отдельном случае и зависит от категории красоты номера (Платиновый, Золотой, Серебряный).
6.8. Юмобайл оказывает содействие в случае смены Абонентом оператора подвижной радиотелефонной связи. В случае самостоятельной смены оператора подвижной радиотелефонной связи с сохранением телефонного номера, Абонент обязан вывести телефонный номер из обслуживания Юмобайл в порядке и на условиях, указанных в п. 6.7. настоящих Условий, а также получить все необходимые документы у Юмобайл.

7. Срок действия Соглашения.
7.1. Соглашение вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует в течение срока действия Абонентского договора.
7.2. В случае если за 30 (тридцать) дней до окончания срока действия Соглашения, ни одна из Сторон не изъявила желание расторгнуть Соглашение, срок действия Соглашения автоматически пролонгируется на каждый последующий календарный год на тех же условиях. Количество пролонгаций не ограничено.

8. Порядок рассмотрения споров.
8.1. Все споры и разногласия между Сторонами, вытекающие из Соглашения, подлежат разрешению путем рассмотрения письменных претензий Сторон в течение 14-и календарных дней со дня их получения. Текущие вопросы решаются Сторонами путем проведения переговоров.
8.2. В случае предъявление Претензии Абонентом, к претензии прилагается копия Договора на оказание услуг связи, заключенного с Оператором связи, а также копия Соглашения. Без приложения к претензии копий указанных документов, претензия рассмотрению Юмобайл не подлежит.
8.3. При отказе от удовлетворения претензии, к которому также приравнивается отсутствие ответа в течение установленного срока, или частичном удовлетворении претензии, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Юмобайл в соответствии с действующим законодательством РФ. При рассмотрении спора в судебном порядке истец вправе требовать взыскания штрафных санкций и убытков, даже если не заявлял об их взыскании в претензии.

9. Прочие условия.
9.1. Подписывая Соглашение, Абонент соглашается на использование сведений о нем в системе информационно-справочного обслуживания, а так же на обработку его персональных данных, полученных Юмобайл при заключении Соглашения.
9.2. В случае использования телефонного номера для приема/передачи данных, скорость передачи данных на физическом уровне может быть ниже заявленной и зависит от числа одновременно работающих конечных пользователей, категории Абонентского оборудования, возможности поддержки Абонентским оборудованием режима HSPA, используемого тарифа, условия радиоприема, а также регулярных ограничений на максимально излучаемую мощность сигнала.
9.3. После вступления Соглашения в силу Абонент обязан самостоятельно проконтролировать соответствие телефонных номеров и Тарифных планов, указанных в Договоре об оказании услуг связи и незамедлительно сообщить Юмобайл в случае несоответствия.
9.4. Услуги предоставляются Абоненту при его нахождении в зоне обслуживания Сети.
9.5. Подписывая Соглашение, Абонент подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими Условиями.

ООО «ЮМОБАЙЛ»
ОГРН 1187847185130
ОКПО 31105649
Номер счёта: 40702810132370001325
ИНН: 7814733352
Банк: ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
КПП: 781401001
БИК: 044030786
Кор. счёт: 30101810600000000786
192102, город Санкт-Петербург, Бухарестская ул, д. 32 литера А;помещ. 12-н;68(4-52)

Как подтвердить персональные данные билайн через личный кабинет госуслуги

По закону «О связи» оператор проводит проверку достоверности персональных данных абонентов. Если каких-то сведений об абоненте недостаточно или они некорректны, билайн уведомляет абонента о необходимости актуализировать данные.

Иногда государственные службы могут запросить у оператора связи подтверждение персональных данных абонентов. В этом случае абонент также получает соответствующее SMS.

Если вы получили такое сообщение, не игнорируйте его. Следуйте инструкции из SMS и подтвердите свои данные.

Как подтвердить свои данные?

1. 1. С использованием подтвержденного аккаунта Госуслуг:
   — в личном кабинете на сайте («Настройки» → «Обновление персональных данных»)
   — в приложении билайн («Ещё» → «Профиль и настройки» → «Проверить паспортные данные»).
2. 2. Посетите один из офисов билайна c паспортом.

О подтверждении данных для юридических лиц.

Что произойдёт, если данные не подтвердить?

Закон требует от операторов связи блокировать номера абонентов, чьи данные по любым причинам неактуальны или не подтверждены. Также может быть ограничено использование финансовых услуг, включая услугу «Мобильная коммерция».

Если ваш номер уже заблокирован по причине отсутствия у оператора актуальных персональных данных, подтвердите их.

Какие документы можно использовать для подтверждения данных?

Для граждан России — один из следующих документов:

— паспорт гражданина Российской Федерации;
— паспорт гражданина СССР;
— заграничный паспорт Российской Федерации.

Для иностранных граждан:

— Паспорт иностранного гражданина + миграционная карта.

Что делать, если SIM оформлена не на меня, но я пользуюсь этим номером?

Обратитесь в любой офис билайна с действующей SIM-картой и документом, удостоверяющим личность, для прохождения идентификации реального пользователя номера.

Список нормативных документов

— Ст. 44 и 64 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи» (в редакции Федерального закона от 29.07.2017 г. № 245-ФЗ).
— ФЗ от 07.08.2001 г. N 115 «О противодействии легализации («отмыванию») доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма».
— П. 14 Правил взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность (утв. постановлением Правительства РФ № 538 от 27.08.2005 г.).
— П. 3.3 «Условий оказания услуг связи билайна».

ВНИМАНИЕ! Оплатите свой заказ банковской картой на сайте и получите скидку 5%

Используйте промокод ONLINE5 в корзине!

Оставьте ваши контакты и мы вам перезвоним

• /
• /

Инструкция по регистрации корпоративных сим-карт на портале Госуслуги

Почему нужно регистрировать сим-карту на Госуслугах?

С 1го декабря 2021 года в России вступили в силу поправки в федеральный закон «О связи», которые предписывают вносить сведения о пользователях корпоративных сим-карт в в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
В этот реестр вносятся номер телефона сим-карты и паспортные данные человека, пользующегося ею.
Ниже мы расскажем, какие из представленных на нашем сайте Безлимитик.ру сим-карт нужно регистрировать на портале Gosuslugi.ru и как это сделать.

Какие сим-карты из нашего ассортимента нужно регистрировать?

Порядок действий по активации

Найти необходимую услугу на портале проще всего через поиск. В поисковую строку введите фразу: «активация корпоративной симкарты». Бот техподдержки предложит несколько вариантов, в том числе «Активировать». Отметьте его.

Далее на вопрос системы «Вы сотрудник госкомпании или бюджетной организации» выберите ответ «Нет».
(Если вы являетесь сотрудником бюджетной организации, то все равно выбирайте «Нет». Мы не проходим социологический опрос, а всего лишь регистрируем сим-карту, приобретенную на Безлимитик.ру).

Далее откроется новое окно с белым фоном и начнется, собственно, процедура регистрации.

Далее на экране нажмите кнопку «Перейти к заявлению».

На следующем экране проверьте корректность своих персональных данных и нажмите на кнопку «Верно».

Далее в качестве ответа на вопрос «Где вы работаете» выберите вариант «В компании. ООО, ЗАО и т.д.»

Далее в появившееся на следующей странице окно введите номер ИНН — 7708339918
и нажмите «Продолжить».

ВНИМАНИЕ! Если Вы приобрели сим-карту не в нашем интернет-магазине, то с данным ИНН зарегистрировать сим-карту не получится. Обращайтесь в организацию, предоставившую Вам сим-карту.

На следующем экране введите номер сим-карты, которую нужно зарегистрировать, и выберите оператора (Теле2, Ростелеком и т.д.) и нажмите «Отправить заявление».

После отправки заявления Вам нужно дождаться уведомления на электронную почту об активации сим-карты.

У вас все еще есть вопросы?

Оставьте заявку на бесплатную консультацию. Мы свяжемся с вами и ответим на все Ваши вопросы

Для отправки Почтой России или ТК СДЭК укажите ФИО полностью

Ваш телефон (вводите, начиная с 9, без префикса +7 или

Ваш E-mail (необязательно)

Выберите удобный для вас способ получения заказа

Самовывозом: в Москве, в СПб, в Краснодаре, в Самаре, в Н. Новгороде Курьером по Москве, по Санкт-Петербургу, по Краснодару (300 руб.), оплата при получении По России до пункта выдачи СДЭК (300 руб.), оплата при получении наложенным платежом По России Почтой России бесплатно, отправляем после предоплаты, выберите способ оплаты Кредитной картой и оплатите заказ онлайн Курьером до адреса по Московской области (500 руб), оплата при получении

Выберите удобный для вас пункт самовывоза

Введите полный адрес для доставки курьером, ТК СДЭК или Почтой РФ

Выберите удобный для Вас способ подтверждения заказа

Мы можем связаться с вами в Whatsapp или по e-mail, если вам будет неудобно ответить на звонок менеджера

Я подтвержу заказ по телефонуПообщаюсь в Whatsapp (наш номер: +79163182935)Пообщаюсь в Telegram (наш username @bezlimitik-shop)Я подтвержу заказ по e-mail

Введите промокод и получите Вашу скидку!

Наличными (при самовывозе, доставке курьером, на ПВЗ СДЭК)Банковской картой Онлайн (Visa, Mastercard, МИР) через РобокассуБезналичная оплата для юр. лиц (по счету)

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

С 1 июня 2021 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 07.07.2003 года № 126‑ФЗ «О связи» в рамках № 533‑ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи», согласно которому все пользователи должны подтвердить свои номера на портале Госуслуги, иначе номера могут быть заблокированы уже начиная с 1 декабря 2021 года.

В связи с изменениями в законодательстве компания «GARTEL» обязана осуществлять проверку на достоверность персональных данных, предоставляемых пользователями номеров. В свою очередь пользователи номеров должны предоставлять актуальные паспортные данные Оператору, после чего необходимо подтвердить эти сведения на портале Госуслуг по каждому используемому номеру.

Как предоставить персональные данные в GARTEL?

Предоставить паспортные данные нового пользователя номера, либо подтвердить достоверность (актуальность) паспортных данных действующего абонента возможно одним из ниже перечисленных способов:

• по звонку в службу поддержки: по короткому номеру — 0788 или по городскому номеру — +74952155476;
• обратившись в чат службы поддержки в WhatsApp по номеру: +74952155476
• отправив письмо на электронную почту отдела обслуживания — 0788@gartel.ru;

После предоставления/подтверждения паспортных данных в GARTEL, автоматически будет отправлен запрос на портал Госуслуги для подтверждения активации номера телефона.

Как происходит процесс подтверждения активации номера на портале Госуслуги?

Для начала убедитесь, что вы имеете подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги. После чего дождитесь, пока в разделе «Уведомления» у вас появится запрос на «Активацию сим-карты», отправленный оператором связи.

Перейдите в уведомление и проверьте совпадают ли указанные в запросе паспортные данные с теми, что Вы предоставили в GARTEL, после чего нажмите на кнопку «Подтвердить». Статус заявления изменится на «отправлено в ведомство».

Если данные не совпадают, обратитесь в службу поддержки абонентов GARTEL, наши специалисты всё проверят.

Через некоторое время в личный кабинет Госуслуг поступит уведомление об активации номера.

Теперь номер подтвержден и Вам будут доступны услуги связи, номер телефона будет автоматически добавлен в Ваш профиль на Госуслугах.

Если на портале Вам поступит уведомление, что номер не подтвержден, то Вам необходимо сверить Ваши паспортные данные с данными, имеющимися в GARTEL. Ошибка чаще всего возникает, если Вы теряли, либо меняли паспорт и не обновили данные либо на портале, либо у оператора.

Дополнительно Вы будете оповещены по факту проверки персональных данных с помощью SMS.

Как зарегистрироваться на портале Госуслуг?

Чтобы зарегистрироваться на портале нужно выполнить несколько простых действий:

• Перейдите по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/registration/;
• Заполните страницу регистрации: укажите ФИО, номер мобильного телефона или e-mail;
• Получите код подтверждения;
• Заполните данные паспорта и номер СНИЛС;
• Дождитесь положительного результата проверки данных.

В случае возникновения технических проблем обратитесь за помощью по телефону горячей линии портала Госуcлуги: 8 800 100-70-10.

Портал запросит у вас разрешение на обработку персональных данных, которые необходимы для обмена данными с ведомствами (при желании можно ознакомиться с полный текстом согласия).

Далее необходимо подтвердить свою личность.

Как получить подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги?

Получить подтверждённую учетную запись можно онлайн через банк, в центре обслуживания, с помощью УКЭП или через Почту России

Самый быстрый способ: Онлайн через банк

Зайдите в онлайн-приложение Вашего банка. В строке поиска введите «Регистрация на Госуслугах», далее «подтвердить» учетную запись. Укажите ФИО, номер телефона, серию и номер паспорта, которые Вы указывали при регистрации на портале Госуслуги, на следующей странице введите номер СНИЛС и e-mail. После чего пройдите итоговую регистрацию с помощью SMS и ожидайте прикрепления учетной записи на Госуслугах, обычно это занимает несколько минут.

Если вы клиент одного из следующих банков, перейдите по ссылке и следуйте инструкции:

Другой способ: Личное посещение Центра обслуживания

Воспользуйтесь им в случае, если ваш банк отсутствует в списке на портале или вы нуждаетесь в помощи сотрудника центра.

• Найдите ближайший Центр обслуживания по ссылке: https://map.gosuslugi.ru/map/co?filter=reg
• Важно, чтобы при поиске центра в информационном окне были указаны «Регистрация» и «Подтверждение личности».
• В удобное вам время посетите центр с паспортом и СНИЛС. Сотрудники Центра поддержки создадут Вам личный кабинет на портале.
• Временный пароль для Госуслуг также придет на телефон.

Также возможно подтвердить учетную запись с помощью электронной подписи.

Шаг 1. Зайдите на портал Гос услуги под профилем человека, данные которого были указаны при регистрации сим карты

Шаг 2. Откройте форму https://www.gosuslugi.ru/600201/1/form нажмите «Начать» и следуйте подсказкам

Шаг 3. На этапе выбора межу компанией и ИП — выберите «В компании». На следующем шаге укажите ИНН компании 7814733352

Шаг 4. Укажите активируемый номер, выберите оператора «Билайн» и нажмите кнопку «Отправить заявление»

После обработки заявления порталом Гос услуг ваша сим карта будет активирована

Перейдите к активации сим карты по ссылке сейчас https://www.gosuslugi.ru/600201/1/form

Как и почему необходимо обновлять или подтверждать паспортные данные по договору?

По закону «О связи» оператор проводит проверку достоверности персональных данных абонентов. Если каких-то сведений об абоненте недостаточно или они некорректны, билайн уведомляет абонента о необходимости актуализировать данные.

Иногда государственные службы могут запросить у оператора связи подтверждение персональных данных абонентов. В этом случае абонент также получает соответствующее SMS.

Если вы получили такое сообщение, не игнорируйте его. Следуйте инструкции из SMS и подтвердите свои данные.

Как подтвердить свои данные?

1. С помощью подтверждённого аккаунта Госуслуг:
   — в личном кабинете на сайте («Настройки» → «Обновление персональных данных»);
   — в приложении билайн («Профиль» → «Личные данные» → «Персональные данные»).
2. Посетите один из офисов билайна c паспортом.

Важно! Обновление данных по номеру, находящемуся в статусе перехода в сеть другого оператора, невозможно.

О подтверждении данных для юридических лиц.

Что произойдёт, если данные не подтвердить?

Закон требует от операторов связи блокировать номера абонентов, чьи данные по любым причинам неактуальны или не подтверждены. Также может быть ограничено использование финансовых услуг, включая услугу «Мобильная коммерция».

Если ваш номер уже заблокирован по причине отсутствия у оператора актуальных персональных данных, подтвердите их.

Какие документы можно использовать для подтверждения данных?

Для граждан России — один из следующих документов:

— паспорт гражданина Российской Федерации;
— паспорт гражданина СССР.

Для иностранных граждан:

— Паспорт иностранного гражданина + миграционная карта.

Что делать, если SIM оформлена не на меня, но я пользуюсь этим номером?

Обратитесь в любой офис билайна с действующей SIM-картой и документом, удостоверяющим личность, для прохождения идентификации реального пользователя номера.

Список нормативных документов

— ст. 44 и 64 Федерального закона от 7.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи» (в редакции Федерального закона от 29.07.2017 г. № 245-ФЗ);
— ФЗ от 7.08.2001 г. № 115 «О противодействии легализации («отмыванию») доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма»;
— п. 14 Правил взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность (утв. постановлением Правительства РФ № 538 от 27.08.2005 г.);
— п. 3.3 «Условий оказания услуг связи билайна».

Как и почему необходимо обновлять или подтверждать паспортные данные по договору?

По закону «О связи» оператор проводит проверку достоверности персональных данных абонентов. Если каких-то сведений об абоненте недостаточно или они некорректны, билайн уведомляет абонента о необходимости актуализировать данные.

Иногда государственные службы могут запросить у оператора связи подтверждение персональных данных абонентов. В этом случае абонент также получает соответствующее SMS.

Если вы получили такое сообщение, не игнорируйте его. Следуйте инструкции из SMS и подтвердите свои данные.

Как подтвердить свои данные?

1. 1. С использованием подтвержденного аккаунта Госуслуг:
   — в личном кабинете на сайте («Настройки» → «Обновление персональных данных»)
   — в приложении билайн («Ещё» → «Профиль и настройки» → «Проверить паспортные данные»).
2. 2. Посетите один из офисов билайна c паспортом.

О подтверждении данных для юридических лиц.

Что произойдёт, если данные не подтвердить?

Закон требует от операторов связи блокировать номера абонентов, чьи данные по любым причинам неактуальны или не подтверждены. Также может быть ограничено использование финансовых услуг, включая услугу «Мобильная коммерция».

Если ваш номер уже заблокирован по причине отсутствия у оператора актуальных персональных данных, подтвердите их.

Какие документы можно использовать для подтверждения данных?

Для граждан России — один из следующих документов:

— паспорт гражданина Российской Федерации;
— паспорт гражданина СССР;
— заграничный паспорт Российской Федерации.

Для иностранных граждан:

— Паспорт иностранного гражданина + миграционная карта.

Что делать, если SIM оформлена не на меня, но я пользуюсь этим номером?

Обратитесь в любой офис билайна с действующей SIM-картой и документом, удостоверяющим личность, для прохождения идентификации реального пользователя номера.

Список нормативных документов

— Ст. 44 и 64 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи» (в редакции Федерального закона от 29.07.2017 г. № 245-ФЗ).
— ФЗ от 07.08.2001 г. N 115 «О противодействии легализации («отмыванию») доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма».
— П. 14 Правил взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность (утв. постановлением Правительства РФ № 538 от 27.08.2005 г.).
— П. 3.3 «Условий оказания услуг связи билайна».

Вам уже пришла смска от вашего сотового оператора с приглашением посетить офис с паспортом и сверить паспортные данные по вашей сим карте? Если нет, то вполне возможно в скором времени поступит.

Вот пример такого смс сообщения, которое однажды пришло мне на телефон.

В сообщении мне сообщают о необходимости посетить ближайший офис компании с паспортом. Данные из паспорта будут сверены с теми, что указаны в договоре на оказание услуг связи по номеру, на который поступило смс-сообщение. В случае необходимости, данные будут дополнены или исправлены.

В смс сообщении от «Билайн» даётся ссылка на страницу в интернете, на которой разъясняется смысл процедуры и даются ответы на некоторые распространённые вопросы.

Так, посетив сайт можно было выяснить, какие именно данные потребуется предоставить:

1. ФИО
2. Дата рождения
3. Место рождения
4. Данные документа, удостоверяющего личность.

Для подтверждения данных годится один из этих документов:

Паспорт гражданина Российской Федерации
Паспорт гражданина СССР
Военный билет
Заграничный паспорт РФ

Как пройти проверку, если вы пользуетесь сим-картой, которая была оформлена на другого человека.

Довольно распространённое явление, когда кто-то пользуется сим-картой ранее купленной по паспорту кого-то из друзей или родственников или вовсе купил сим-карту в подземном переходе без документов.

В «Билайне» в таком случае предлагают просто исправить данные о владельце телефонного номера на ваши. На сколько я знаю у других операторов, тоже имеется такая возможность.

Для этого нужно обратиться в офис с сим-картой и предоставить данные того, кто фактически пользуется номером: те же данные и те же документы, что перечислены выше.

Кого приглашают на перепроверку

Абоненты других сотовых операторов также сообщают о том, что им поступают аналогичные приглашения.

В основном это абоненты, чьи данные ранее были заполнены не полностью, или кога в отношении достоверности данных есть какие то сомнения. Часто, это те, кто после приобретения сим-карты менял паспорт (например по достижению определённого возраста), таким образом в договоре на оказание услуг указаны старые паспортные данные, и их нужно также обновить.

Впрочем в моём случае, видимых причин не было. Эту сим-карту я покупал в фирменном салоне сотового оператора, паспорт показывал, и до того момента как пришло смс сообщение, паспорт не менял.

Что ждёт тех, кто забудет пройти проверку

Прежде всего, почти гарантированно, абоненты, получившие такое уведомление и проигнорировавшие его, не смогут пользоваться услугой «Мобильная коммерция» (оплачивать товары и услуги с баланса телефона, переводить деньги с баланса телефона). Сам номер теоретически может быть заблокирован в любой момент, но из своего опыта (об этом чуть ниже) могу сказать, что вряд ли вам отключат телефон, если нет каких-то особых оснований.

С чем это связано

В первую очередь, вероятно, это делается по требованию специальных служб. Также это может быть связано с тем, как в последнее время усиливается роль телефонного номера сотовой связи для идентификации личности на различных, в том числе государственных онлайн сервисах, для подтверждения различных операций с помощью специального кода присылаемого по смс.

Дополнено 08.10.2022

Поскольку с момента создания поста прошло несколько лет и появились новые подробности, дополню.

Что будет если не обновить данные паспорта по первому требованию

Судя по моему опыту, могу сказать, что связь вам не отключат.
Мне приходила смска с приглашение уточнить данные по одному из номеров, которым я редко пользуюсь. Поскольку мне было все-равно – заблокируют его или нет, я больше года не ходил в офис по этому вопросу. Потом, когда мне самому потребовалось восстановить сим-карту с этим номером, я всё сделал, сходил в офис, предоставил документы.

Обновить данные можно и без визита в офис, через Госуслуги

Совсем недавно, в связи с заменой паспортных данных, мне снова потребовалось обновить данные у сотового оператора. Теперь это можно сделать без визита в офис — через Госуслуги или через онлайн банк. Список доступных вариантов зависит от конкретного оператора.

Например я недавно обновлял паспортные данные в Билайн с помощью учётной записи на Госуслугах. Потребовалось всего пять минут. Для этого нужно авторизоваться на Госуслугах (приложением Госуслуги я не пользуюсь и делал это в браузере) и потом открыть раздел с личными данными в приложении Билайн или на официальном сайте, далее действовать согласно инструкциям.

Вскоре на телефон приходит смс сообщение с результатом проверки.

Удобно и быстро.

Абоненты других операторов могут уточнить информацию на этот счёт в службе поддержки своего оператора по телефону, через чат на офф сайте, в приложении или в официальных группах компаний в социальных сетях, например ВКонтакте.

Время на прочтение
4 мин

Количество просмотров 40K

Оператор связи отказывается провести регистрацию «корпоративных» sim-карт по новому закону и требует для этого сменить тариф (минимум вдвое дороже). Рассказываем историю о том, как юристы Билайн отказываются прочитать и исполнить требования ФЗ-533.

С конца ноября по всем СМИ прошла информационная волна о том, что до 1 декабря 2021 года требуется провести регистрацию так называемых «корпоративных» sim-карт. Для этого был принят ФЗ-533, который обязывает персонализировать sim-карты и якобы поможет очистить рынок от «серых» sim-карт. К сожалению, не все операторы связи прочитали этот закон и, самое главное, не спешат его исполнять. Возможно, этим продиктовано то, что де-факто закон не исполняется. По данным Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, по состоянию на 15 ноября 2021 года примерно половина корпоративных карт прошла регистрацию. Негласно процедуру якобы продлили до февраля 2022 года.

Принято считать, что виноваты во всем пользователи. А операторы якобы так составляют договор, что неправым он быть не может. Но в ситуации с Билайн мы уже несколько раз в своей практике сталкивались с тем, что этот оператор нарушает действующее законодательство в области связи. Например, в самом начале пандемии в мае 2020 года Билайн умудрялся блокировать sim-карты наших сотрудников «за слишком частые звонки через конференц-связь». Да, просто отключали sim-карты. К чести Билайна, тогда они признали свою вину, компенсировали по нашему требованию около трети затрат ежемесячного счета, но договор на оказание услуг связи по-прежнему продолжают нарушать. Возможно, Билайну стоит сменить не только маркетологов и рекламщиков (отвечающих за новые логотипы), но и юридический департамент.

Регистрация sim-карт: что требует закон

Итак. Ситуация очень простая. В ФЗ-533 есть требование, которое можно описать простыми словами: sim-карта должна быть привязана к учетной записи физического лица на Госуслугах либо быть заявлена как используемая в М2М устройствах.

Билайн, видимо, прочитал только первую часть закона — ибо что такое регистрация sim-карт для М2М-устройств юристам оператора неведомо. Корпоративный клиент через свою учетную запись на Госуслугах подает заявление по форме, в котором указывается:

адрес расположения оборудования, в котором установлена sim-карта.

Именно в таком виде заявление мы как клиенты отправили через Госуслуги еще в октябре 2021 года. Буквально через несколько минут пришел отказ без указания причины.

Билайн отказывает в регистрации. Почему?

Мы написали письменное обращение в Билайн. В ответ нам сообщили, что для регистрации sim-карт требуется внести паспортные данные. Далее были попытки выйти на разговор со специалистом на стороне Билайн, кто хоть немного разбирался бы в требованиях ФЗ-533. Как минимум пятеро сотрудников, с которым я лично общался, даже не читали этот закон. И что такое М2М вообще не понимают. Все разговоры заканчивались ничем.

Билайн не любит давать официальные ответы на обращения клиентов (мы иногда годами выбиваем это). Но в данном случае заставили юристов обосновать свою позицию и прислать разъяснение своей позиции. Свелась она к тому, что якобы регистрация sim-карт в М2М устройствах возможна, если подключен тариф для М2М устройств.

Законно ли требование Билайна о наличии тарифа М2М?

ОК, давайте разбираться. В требованиях закона ничего про тариф не написано. Клиент заполняет заявление и направляет оператору через Госуслуги, указывая характер использования устройства: для личных нужд либо для устройств М2М. Задача оператора — проверить данные и внести в систему. Все, больше ничего не требуется. Билайн же начинает нас убеждать, что может провести такую регистрацию, если мы изменим тариф. При этом они сами указывают, что его стоимость будет минимум вдвое дороже.

То есть получается абсурд. Мы продолжаем использовать sim-карты в тех же самых М2М устройствах, характер услуги не меняется, но с другим более дорогим тарифом — и вот уже Билайн готов зарегистрировать sim-карты? А если sim-карта вообще без тарифа (только получили в рамках договора, но еще не активировали)? Билайн, ау! Может не стоит таким образом «рисовать» в отчетах рост выручки?

Билайн может просто повысить тариф на 40%

Важно отметить, что устройства не меняются с 2016 года. Именно тогда под определенный ИТ-проект было обоснование с нашей стороны — Билайн точно знает характер использования устройств. Это устройства, которые используются только в режиме передачи данных. Но Билайн в 2018 году повышает нам тариф минимум на 40% в одностороннем порядке, подключает голосовую связь, sms, платные подписки и непонятные пакеты дополнительных услуг (хотя ранее стоял запрет на это все). И это при деградации качества самой мобильной связи на протяжении стольких лет — и Билайн последний год это сам признает. Правда, ничего так и не меняется — и строительство вышек не спасает, сеть, пожалуй, одна из самых худших среди «большой четверки». Мы, очевидно, посчитали это наглостью и сменили тариф на более выгодный. В итоге, от своих действий Билайн сам и пострадал: платить мы стали вдвое меньше, а другие М2М устройства просто перевели на сеть другого партнера. Это к вопросу эффективности работы Билайн с корпоративным сектором.

Больше двух месяцев мы пытаемся призвать к ответу Билайн и исполнить требования ФЗ-533. Ведь очевидно, что тариф не играет вообще никакой роли в том, где используется sim-карта.

Несколько слов о компетенции сотрудников Билайна

Вишенкой на торте был диалог с менеджером:
— Чем отличается М2М-тариф в Билайне от того, что мы используем?
— Там нет голосовой связи.
— Как нет, если на Вашем сайте описание есть, и даже запредельная цена в 2.4 руб. за минуту.
— Ну, это другая связь. Она там идет по другому каналу.
Занавес.

Это все, что нужно знать о компетенции сотрудников Билайна.

Безусловно, эту ситуацию мы не оставим без внимания. Если Билайн в течение 3-х рабочих дней не обратится к нам для решения этого вопроса, мы готовы составить обращение в Роскомнадзор и проинформировать Министерство цифрового развития о том, как исполняются требования законодательства Билайном. Ведь другие операторы не видят в этом проблемы и проводят регистрацию sim-карт в соответствии с требованиями ФЗ-533.

Абонент «Билайна» получил сообщение с требованием прийти в офис сотового оператора с паспортом для подтверждения данных согласно пункту 1 статьи 46 Федерального закона № 126 «О связи». Компания поставила ультиматум: если абонент не явится, он будет отключён от сети.

Пользователь возмутился — прийти в офис не всегда удобно из-за отсутствия времени или далёкого расстояния. «Билайн» ответил, что в этом случае руководствуется Федеральным законом № 115 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма».

Как «Билайн» комментирует ситуацию?

Лайф обратился за комментарием в «Билайн». По словам оператора, он обязан иметь подтверждение личности каждого абонента. Если у него есть сомнение в подлинности личности человека, пользователь приглашается в офис.

— С 1 июня 2018 года вступили в силу поправки к закону «О связи», в рамках которого операторы связи в обязательном порядке проверяют корректность предоставленной информации о владельцах телефонных номеров. В случае если каких-либо данных недостаточно, либо они внесены некорректно, система присылает абоненту уведомление о необходимости актуализировать информацию. Для этого вам необходимо обратиться в ближайший офис «Билайна» с паспортом, — говорится на сайте компании.

«Билайн» объясняет, зачем нужна явка в офис.

— В ряде случаев абонент может не знать, на кого оформлена сим-карта, но при этом является фактическим пользователем, и тогда сотрудники офиса помогут пройти процедуру проверки для подтверждения информации, что курьер сделать не сможет, у него нет таких полномочий и доступа к системам, — рассказали Лайфу в пресс-службе оператора.

Законно ли поступает оператор?

— Все операторы, не только «Билайн», обязаны произвести авторизацию номеров, если есть определённые сомнения в правильности заполнения паспортных данных. Это законно в соответствии с договором и законом «О связи», — говорит гендиректор агентства TelecomDaily Денис Кусков.

Руководитель Content Review Сергей Половников говорит, что это связано с обилием неподтверждённых абонентов. Операторы должны подтвердить их. Более 30% контрактов были заключены с различными нарушениями, приводит данные эксперт. Покупка в метро, подарок и прочее. Получается, если вас вызывают в офис, значит, у вас неправильно указаны данные: неверно заполнены поля или данные устарели.

Сам оператор не решает, каким образом подтверждать пользователя, он обязан следовать федеральным законам. Абонент, в свою очередь, по контракту должен принимать все изменения в контракте.

— Подписывая договор с оператором, вы соглашаетесь, что он имеет право менять его условия, — продолжает Половников. — Вы можете не согласиться с нововведениями, но в таком случае контракт будет расторгнут. Как следствие, если оператор просит зайти в офис подтвердить паспортные данные, надо это сделать.

В техподдержке не знают, что делать

Лайф обратился в техподдержку насчёт подтверждения данных и не получил чёткого ответа. «Билайн» позволяет покупать или перевыпускать сим-карту дистанционно, без посещения офиса. При этом подтвердить пользовательские данные на расстоянии невозможно.

Сотрудники техподдержки, отвечая на вопрос, почему так, не дают чётких разъяснений. Мы позвонили дважды. Первый раз нам сказали, что одновременно перевыпустить сим-карту и подтвердить данные невозможно. Второй раз нам ответили, что это возможно, и предложили два способа решения проблемы: подтвердить данные на Госуслугах или перевыпустить сим-карту.

Лайф проверил оба способа. Возможности подтвердить номер на Госуслугах мы не нашли. В случае с перевыпуском проблема может решиться. Вас попросят продиктовать паспортные данные по телефону, тогда курьер привезёт сим-карту с обновлёнными данными, и вам не потребуется приходить в офис. Отметим, что перевыпустить чип можно, только являясь владельцем номера.

Как это работает у других операторов?

— Как и предписано вступившими с силу с 1 июня 2018 года поправками в закон «О связи», мы проверяем персональные данные абонентов через взаимодействие с государственными информационными системами — системой межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) и единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА). Нужно ли приходить в офис, зависит от конкретики. Есть случаи, когда необходимо появиться в салоне связи с паспортом, — рассказали Лайфу в пресс-службе МТС.

Сообщения от операторов используются для предоставления актуальной информации и общения с абонентом мобильной связи. Однако, временами, такие смс оставляют много вопросов, а некоторые и вовсе вызывают панику у обычного пользователя. Данный материал расскажет о странном SMS от Билайн, где вас попросят подтвердить паспортные данные. Мы расскажем что это за проверка и отчего вы стали её участником.

SMS от Beeline про паспортные данные

1. Что это за сообщение?
2. Почему вас просят подтвердить паспортные данные?
3. Что делать, если пришло такое смс от Билайн?
4. Можно ли обойти данные требования?
5. Заключение

Что это за сообщение?

Стоит сразу отметить: СМС с требованием подтвердить паспортные данные – это не сообщения от мошенников или хакеров, а официальное уведомление автоматической системы рассылок компании Билайн.

Их рассылка осуществляется на определённую группу номеров, подпадающих под некоторые требования и условия. В данном случае – эти абоненты, по мнению системы, обязаны подтвердить паспортные данные в связи с устаревшей информацией, либо подозрением на «серость». Почему такое требование в принципе появилось – рассказываем далее.

Почему вас просят подтвердить паспортные данные?

Основная причина неожиданной рассылки от Билайн – вступление в силу поправок в «Законодательство Российской Федерации». Так, с 1 июня 2018 года были внесены изменения в закон «О связи», предусматривающие более жёсткие условия использования мобильной связи и идентификации пользователей. Естественно, у каждого своё мнение, поэтому некоторые не видят ничего ущемляющего права в подобных требованиях.

Закон о связи в Билайн

Как можно было догадаться, основным требованием является подтверждение личности на СИМ-картах граждан, используемых в различных мобильных сетях России. Подтвердить личную информацию необходимо и абонентам других операторов связи: МТС, Теле2, Мегафон и др.

«Идеальных» для серых симок операторов не осталось, так как с середины 2018 года они не просто нарушают закон, а могут быть привлечены к уголовной ответственности. Пользователь серой сим будет блокироваться, продавец — штрафоваться

Что делать, если пришло такое смс от Билайн?

Единственный вариант продолжения использования номера – подчиниться требованиям. В противном случае ваша карта будет заблокирована в течение указанного в уведомлении срока, без возможности оттянуть эту дату. Уважительной причиной может быть длительное вынужденное отсутствие на территории страны.

В большинстве таких случаев (а именно – если номер находится в роуминге) смс-сообщение приходит лишь по возвращении в РФ, с обновлёнными сроками. Но это лишь частные случаи – среднестатистический абонент должен следовать простым инструкциям:

1. Открыть личный кабинет и среди настроек найти пункт «Персональные данные». Далее действуем инструкции и отправляем сканы паспорта. Внесение персональных данных в личном кабинете Билайн
2. Прийти в ближайший офис с паспортом или другим документом, подтверждающим личность (например, права на вождение автомобиля).
3. Объяснить свободному оператору ситуацию, показать смс, назвать мобильный номер.
4. Подписать некоторые дополнительные бумаги, иногда – сфотографироваться на личную камеру специалиста для подтверждения идентификации личности в системе.

Если речь идёт о подтверждении списка номеров, принадлежащих компании, их владелец должен явится в офис оператора со всеми договорами на предоставление услуг связи, базовыми документами, подтверждающими существование организации.

Кстати, для москвичей будет актуальна карта офисов и салонов связи Билайн — moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map.

Можно ли обойти данные требования?

К сожалению, столь жёсткие условия действительно невозможно обойти – при полном игнорировании со стороны абонента, он будет заблокирован в автоматическом режиме. Чаще всего на подтверждение личности даются 1-2 недели, что в принципе довольно лояльно.

Единственный вариант – покупать «серые» симки и постоянно менять их, если вы по какой-то причине не можете оформить номер на себя. Правда, по словам участников специализированных форумов, живут «липовые» номера теперь довольно мало – через пару дней отправляется соответствующее сообщение на только стартовавший жить номер.

В случае, если номер уже прижился и есть возможность предоставить личные данные – идём в офис и объясняем ситуацию. Звучит невероятно, но прецеденты переоформления «серых» карточек на реальных людей были – доплачивать или платить штраф пользователям не пришлось.

Правда, официального «клича» от Билайн на собственное оформление сомнительных сим-карт не было – попробовать стоит, ведь за спрос не бьют.

Заключение

На самом деле, «серые» карточки становятся сейчас максимально неудобны для длительного использования – иногда на них даже элементарно не доходят деньги при пополнении в салоне связи, через интернет. Обращаться в такой ситуации некуда и бесполезно, поэтому стоит задуматься о сохранности своих средств и нервов.

Информация будет использоваться только в целях компании-оператора – мифы о моментальной продаже террористам или телефонным мошенникам нелепы. Надеемся, данный материал помог вам разобраться с СМС от Билайн подтвердить паспортные данные – удачного использования!

Владельцы номеров российского оператора «Билайн» могут получить на свой номер смс, в котором оператор просит абонента подойти в ближайший офис «Билайн» для обновления паспортных данных. Данная просьба является следствием вступившего в силу с 1 июня 2018 года закона 29.07.2017 N 245-ФЗ, вносящего изменения в федеральный закон № 126-ФЗ «О связи». Ниже разберём, в чём суть данной просьбы, и зачем оператор Beeline хочет подтверждения паспортных данных у владельцев мобильных номеров «Билайн».

1. Для чего Beeline нужно подтверждать паспортные данные своих абонентов
2. Что делать, если пришло подобное сообщение от Билайн
3. Как поступить, если у меня серый номер Билайн
4. Заключение

Для чего Beeline нужно подтверждать паспортные данные своих абонентов

Как известно, ныне Россия находится в самом эпицентре мировых геополитических событий. Нестабильная внешнеполитическая ситуация отражается на стабильности внутри страны, вызывая риск социального взрыва и различных террористических акций.

В таких условиях важно иметь возможность идентифицировать организаторов и зачинщиков таких акций. Это достигается, в частности, за счёт получения информации о владельцах мобильных номеров, с которых инициируются те или иные социальные мероприятия.

С 01 июня 2018 года вступил в действие Федеральный закон от 29.07.2017 N 245-ФЗ, вносящий изменение в закон № 126-ФЗ «О связи». В соответствии с новыми нормами, оператор обязан осуществить проверку достоверности имеющихся у него сведений об абоненте. Такая проверка осуществляется при личном посещении абонентом офиса оператора, или с помощью использования государственных баз данных.

В последнем случае, если будет выявлено несоответствие информации в государственных базах данных (например, ЕСИА) и данных, имеющихся у оператора, то абонент получит соответствующее смс. В нём будет рекомендоваться посетить офис оператора с документами (паспортом) и подтвердить свою личность. В случае неявки оказание услуг связи данному абоненту может быть прекращено.

Что делать, если пришло подобное сообщение от Билайн

При получении смс от Билайн об обновлении паспортных данных у вас есть два основных пути:

1. Взять паспорт, телефон, и отправиться в ближайший офис Билайн . Там будет необходимо подтвердить вашу ФИО, дату и место рождения, данные документа, удостоверяющего вашу личность, адрес регистрации и адрес фактического проживания.

Для гражданина России документом удостоверяющим личность обычно бывает внутренний или заграничный паспорт, военный билет. Для иностранца – паспорт иностранного гражданина, миграционная карта, вид на жительство, разрешение на временное проживание.

1. Посетить ваш Личный Кабинет на сайте Билайн . В нём найдите раздел «Персональные данные», отсканируйте перечисленные там ваши документы, и загрузите файлы на ресурс. Если процедура верификации пройдёт хорошо (сканы будут надлежащего качества), то ваша личность будет подтверждена, и посещать офис Билайн нет необходимости.

Если вы ещё не получили подобную смс, то идти в офис Билайна не нужно. Множество верификаций Билайн выполняет с помощью государственных информационных баз, потому миллионы законопослушных абонентов Билайн подобные проверки попросту не коснутся. Вопросы возникнут при несовпадении данных в базах, и тогда такие абоненты получат соответствующие смс.

Также ранее мы разобрали, что это за номер 0611 звонит на Билайн.

Как поступить, если у меня серый номер Билайн

По оценкам экспертов, примерно 20% всей клиентской базы мобильных операторов приходится на серые номера – номера, приобретённые с нарушением законодательства. Подставные лица, перекупка номеров, продажа номеров без паспорта – все такие номера являются серыми, и должны быть отключены в соответствии с законом.

Если вы пользуетесь «серым» номером, который принадлежит не вам, вы приобрели его с рук без регистрации и так далее, то переживать не стоит. Вам понадобится подойти с вашим паспортом и телефоном в ближайший офис оператора, формально объяснить ситуацию, после чего данный номер будет переоформлен на вас. В дальнейшем вы сможете без каких-либо штрафных санкций пользоваться всеми возможностями данного номера.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, зачем Билайн проверяет паспортные данные абонентов, и что необходимо делать при получении подобного смс от Билайн. Рекомендуем не мешкать с подтверждением вашей личности, взять паспорт и отправиться в ближайший офис оператора для прохождения процедуры верификации. Сама процедура занимает 10-15 минут, после чего вы далее сможете беспрепятственно пользоваться вашим мобильным номером.

Время на прочтение
4 мин

Количество просмотров 40K

Оператор связи отказывается провести регистрацию «корпоративных» sim-карт по новому закону и требует для этого сменить тариф (минимум вдвое дороже). Рассказываем историю о том, как юристы Билайн отказываются прочитать и исполнить требования ФЗ-533.

С конца ноября по всем СМИ прошла информационная волна о том, что до 1 декабря 2021 года требуется провести регистрацию так называемых «корпоративных» sim-карт. Для этого был принят ФЗ-533, который обязывает персонализировать sim-карты и якобы поможет очистить рынок от «серых» sim-карт. К сожалению, не все операторы связи прочитали этот закон и, самое главное, не спешат его исполнять. Возможно, этим продиктовано то, что де-факто закон не исполняется. По данным Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, по состоянию на 15 ноября 2021 года примерно половина корпоративных карт прошла регистрацию. Негласно процедуру якобы продлили до февраля 2022 года.

Принято считать, что виноваты во всем пользователи. А операторы якобы так составляют договор, что неправым он быть не может. Но в ситуации с Билайн мы уже несколько раз в своей практике сталкивались с тем, что этот оператор нарушает действующее законодательство в области связи. Например, в самом начале пандемии в мае 2020 года Билайн умудрялся блокировать sim-карты наших сотрудников «за слишком частые звонки через конференц-связь». Да, просто отключали sim-карты. К чести Билайна, тогда они признали свою вину, компенсировали по нашему требованию около трети затрат ежемесячного счета, но договор на оказание услуг связи по-прежнему продолжают нарушать. Возможно, Билайну стоит сменить не только маркетологов и рекламщиков (отвечающих за новые логотипы), но и юридический департамент.

Регистрация sim-карт: что требует закон

Итак. Ситуация очень простая. В ФЗ-533 есть требование, которое можно описать простыми словами: sim-карта должна быть привязана к учетной записи физического лица на Госуслугах либо быть заявлена как используемая в М2М устройствах.

Билайн, видимо, прочитал только первую часть закона — ибо что такое регистрация sim-карт для М2М-устройств юристам оператора неведомо. Корпоративный клиент через свою учетную запись на Госуслугах подает заявление по форме, в котором указывается:

адрес расположения оборудования, в котором установлена sim-карта.

Именно в таком виде заявление мы как клиенты отправили через Госуслуги еще в октябре 2021 года. Буквально через несколько минут пришел отказ без указания причины.

Билайн отказывает в регистрации. Почему?

Мы написали письменное обращение в Билайн. В ответ нам сообщили, что для регистрации sim-карт требуется внести паспортные данные. Далее были попытки выйти на разговор со специалистом на стороне Билайн, кто хоть немного разбирался бы в требованиях ФЗ-533. Как минимум пятеро сотрудников, с которым я лично общался, даже не читали этот закон. И что такое М2М вообще не понимают. Все разговоры заканчивались ничем.

Билайн не любит давать официальные ответы на обращения клиентов (мы иногда годами выбиваем это). Но в данном случае заставили юристов обосновать свою позицию и прислать разъяснение своей позиции. Свелась она к тому, что якобы регистрация sim-карт в М2М устройствах возможна, если подключен тариф для М2М устройств.

Законно ли требование Билайна о наличии тарифа М2М?

ОК, давайте разбираться. В требованиях закона ничего про тариф не написано. Клиент заполняет заявление и направляет оператору через Госуслуги, указывая характер использования устройства: для личных нужд либо для устройств М2М. Задача оператора — проверить данные и внести в систему. Все, больше ничего не требуется. Билайн же начинает нас убеждать, что может провести такую регистрацию, если мы изменим тариф. При этом они сами указывают, что его стоимость будет минимум вдвое дороже.

То есть получается абсурд. Мы продолжаем использовать sim-карты в тех же самых М2М устройствах, характер услуги не меняется, но с другим более дорогим тарифом — и вот уже Билайн готов зарегистрировать sim-карты? А если sim-карта вообще без тарифа (только получили в рамках договора, но еще не активировали)? Билайн, ау! Может не стоит таким образом «рисовать» в отчетах рост выручки?

Билайн может просто повысить тариф на 40%

Важно отметить, что устройства не меняются с 2016 года. Именно тогда под определенный ИТ-проект было обоснование с нашей стороны — Билайн точно знает характер использования устройств. Это устройства, которые используются только в режиме передачи данных. Но Билайн в 2018 году повышает нам тариф минимум на 40% в одностороннем порядке, подключает голосовую связь, sms, платные подписки и непонятные пакеты дополнительных услуг (хотя ранее стоял запрет на это все). И это при деградации качества самой мобильной связи на протяжении стольких лет — и Билайн последний год это сам признает. Правда, ничего так и не меняется — и строительство вышек не спасает, сеть, пожалуй, одна из самых худших среди «большой четверки». Мы, очевидно, посчитали это наглостью и сменили тариф на более выгодный. В итоге, от своих действий Билайн сам и пострадал: платить мы стали вдвое меньше, а другие М2М устройства просто перевели на сеть другого партнера. Это к вопросу эффективности работы Билайн с корпоративным сектором.

Больше двух месяцев мы пытаемся призвать к ответу Билайн и исполнить требования ФЗ-533. Ведь очевидно, что тариф не играет вообще никакой роли в том, где используется sim-карта.

Несколько слов о компетенции сотрудников Билайна

Вишенкой на торте был диалог с менеджером:
— Чем отличается М2М-тариф в Билайне от того, что мы используем?
— Там нет голосовой связи.
— Как нет, если на Вашем сайте описание есть, и даже запредельная цена в 2.4 руб. за минуту.
— Ну, это другая связь. Она там идет по другому каналу.
Занавес.

Это все, что нужно знать о компетенции сотрудников Билайна.

Безусловно, эту ситуацию мы не оставим без внимания. Если Билайн в течение 3-х рабочих дней не обратится к нам для решения этого вопроса, мы готовы составить обращение в Роскомнадзор и проинформировать Министерство цифрового развития о том, как исполняются требования законодательства Билайном. Ведь другие операторы не видят в этом проблемы и проводят регистрацию sim-карт в соответствии с требованиями ФЗ-533.

Владельцы номеров российского оператора «Билайн» могут получить на свой номер смс, в котором оператор просит абонента подойти в ближайший офис «Билайн» для обновления паспортных данных. Данная просьба является следствием вступившего в силу с 1 июня 2018 года закона 29.07.2017 N 245-ФЗ, вносящего изменения в федеральный закон № 126-ФЗ «О связи». Ниже разберём, в чём суть данной просьбы, и зачем оператор Beeline хочет подтверждения паспортных данных у владельцев мобильных номеров «Билайн».

1. Для чего Beeline нужно подтверждать паспортные данные своих абонентов
2. Что делать, если пришло подобное сообщение от Билайн
3. Как поступить, если у меня серый номер Билайн
4. Заключение

Для чего Beeline нужно подтверждать паспортные данные своих абонентов

Как известно, ныне Россия находится в самом эпицентре мировых геополитических событий. Нестабильная внешнеполитическая ситуация отражается на стабильности внутри страны, вызывая риск социального взрыва и различных террористических акций.

В таких условиях важно иметь возможность идентифицировать организаторов и зачинщиков таких акций. Это достигается, в частности, за счёт получения информации о владельцах мобильных номеров, с которых инициируются те или иные социальные мероприятия.

С 01 июня 2018 года вступил в действие Федеральный закон от 29.07.2017 N 245-ФЗ, вносящий изменение в закон № 126-ФЗ «О связи». В соответствии с новыми нормами, оператор обязан осуществить проверку достоверности имеющихся у него сведений об абоненте. Такая проверка осуществляется при личном посещении абонентом офиса оператора, или с помощью использования государственных баз данных.

В последнем случае, если будет выявлено несоответствие информации в государственных базах данных (например, ЕСИА) и данных, имеющихся у оператора, то абонент получит соответствующее смс. В нём будет рекомендоваться посетить офис оператора с документами (паспортом) и подтвердить свою личность. В случае неявки оказание услуг связи данному абоненту может быть прекращено.

Что делать, если пришло подобное сообщение от Билайн

При получении смс от Билайн об обновлении паспортных данных у вас есть два основных пути:

1. Взять паспорт, телефон, и отправиться в ближайший офис Билайн . Там будет необходимо подтвердить вашу ФИО, дату и место рождения, данные документа, удостоверяющего вашу личность, адрес регистрации и адрес фактического проживания.

Для гражданина России документом удостоверяющим личность обычно бывает внутренний или заграничный паспорт, военный билет. Для иностранца – паспорт иностранного гражданина, миграционная карта, вид на жительство, разрешение на временное проживание.

1. Посетить ваш Личный Кабинет на сайте Билайн . В нём найдите раздел «Персональные данные», отсканируйте перечисленные там ваши документы, и загрузите файлы на ресурс. Если процедура верификации пройдёт хорошо (сканы будут надлежащего качества), то ваша личность будет подтверждена, и посещать офис Билайн нет необходимости.

Если вы ещё не получили подобную смс, то идти в офис Билайна не нужно. Множество верификаций Билайн выполняет с помощью государственных информационных баз, потому миллионы законопослушных абонентов Билайн подобные проверки попросту не коснутся. Вопросы возникнут при несовпадении данных в базах, и тогда такие абоненты получат соответствующие смс.

Также ранее мы разобрали, что это за номер 0611 звонит на Билайн.

Как поступить, если у меня серый номер Билайн

По оценкам экспертов, примерно 20% всей клиентской базы мобильных операторов приходится на серые номера – номера, приобретённые с нарушением законодательства. Подставные лица, перекупка номеров, продажа номеров без паспорта – все такие номера являются серыми, и должны быть отключены в соответствии с законом.

Если вы пользуетесь «серым» номером, который принадлежит не вам, вы приобрели его с рук без регистрации и так далее, то переживать не стоит. Вам понадобится подойти с вашим паспортом и телефоном в ближайший офис оператора, формально объяснить ситуацию, после чего данный номер будет переоформлен на вас. В дальнейшем вы сможете без каких-либо штрафных санкций пользоваться всеми возможностями данного номера.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, зачем Билайн проверяет паспортные данные абонентов, и что необходимо делать при получении подобного смс от Билайн. Рекомендуем не мешкать с подтверждением вашей личности, взять паспорт и отправиться в ближайший офис оператора для прохождения процедуры верификации. Сама процедура занимает 10-15 минут, после чего вы далее сможете беспрепятственно пользоваться вашим мобильным номером.

Как подтвердить паспортные данные билайн через госуслуги пошаговая инструкция

По закону «О связи» оператор проводит проверку достоверности персональных данных абонентов. Если каких-то сведений об абоненте недостаточно или они некорректны, билайн уведомляет абонента о необходимости актуализировать данные.

Иногда государственные службы могут запросить у оператора связи подтверждение персональных данных абонентов. В этом случае абонент также получает соответствующее SMS.

Если вы получили такое сообщение, не игнорируйте его. Следуйте инструкции из SMS и подтвердите свои данные.

Как подтвердить свои данные?

1. 1. С использованием подтвержденного аккаунта Госуслуг:
   — в личном кабинете на сайте («Настройки» → «Обновление персональных данных»)
   — в приложении билайн («Ещё» → «Профиль и настройки» → «Проверить паспортные данные»).
2. 2. Посетите один из офисов билайна c паспортом.

О подтверждении данных для юридических лиц.

Что произойдёт, если данные не подтвердить?

Закон требует от операторов связи блокировать номера абонентов, чьи данные по любым причинам неактуальны или не подтверждены. Также может быть ограничено использование финансовых услуг, включая услугу «Мобильная коммерция».

Если ваш номер уже заблокирован по причине отсутствия у оператора актуальных персональных данных, подтвердите их.

Какие документы можно использовать для подтверждения данных?

Для граждан России — один из следующих документов:

— паспорт гражданина Российской Федерации;
— паспорт гражданина СССР;
— заграничный паспорт Российской Федерации.

Для иностранных граждан:

— Паспорт иностранного гражданина + миграционная карта.

Что делать, если SIM оформлена не на меня, но я пользуюсь этим номером?

Обратитесь в любой офис билайна с действующей SIM-картой и документом, удостоверяющим личность, для прохождения идентификации реального пользователя номера.

Список нормативных документов

— Ст. 44 и 64 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи» (в редакции Федерального закона от 29.07.2017 г. № 245-ФЗ).
— ФЗ от 07.08.2001 г. N 115 «О противодействии легализации («отмыванию») доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма».
— П. 14 Правил взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность (утв. постановлением Правительства РФ № 538 от 27.08.2005 г.).
— П. 3.3 «Условий оказания услуг связи билайна».

Рассказываем, почему вы могли получить уведомление с просьбой актуализировать сведения и что будет, если сообщение проигнорировать.

Что произошло

С начала 2023 года многие абоненты обратили внимание, что их операторы связи присылают уведомление с требованием подтвердить персональные данные, иначе обслуживание номера придется прекратить. Активнее всего на данный момент рассылают уведомления Tele2 и МТС.

Операторы связи делают это периодически с 2018 года — тогда вступили в силу изменения в Федеральный закон «О связи». Они обязали всех мобильных операторов проверять достоверность персональных данных своих абонентов. Это касается следующего:

• ФИО;
• дата рождения;
• реквизиты документов, удостоверяющих личность.

Это та информация, которая указана в договоре, когда вы покупаете сим-карту и заключаете договор.

Как выбираются абоненты, которым необходимо подтвердить данные, точно неизвестно. Tele2, к примеру, объясняет, что хотя абоненты и должны сообщать об изменениях в персональной информации, они этого не делают, поэтому данные рано или поздно устаревают. Вторая причина: периодически оператор связи проводит сверку данных абонентов (по своей инициативе или по просьбе государственных органов) и обнаруживает, что каких-то сведений недостаточно или они некорректны. Так поясняет причину подобных уведомлений «Билайн».

И, наконец, третья причина: когда вы заключали договор в салоне связи, сотрудник попросту заполнил бумаги с ошибкой либо неразборчиво. Если компания не приводит информацию по абоненту в порядок, ей грозит ответственность.

А вот с чем связана очередная активность операторов связи, неизвестно.

Как подтвердить данные

Есть два способа — в салоне связи и онлайн. В первом случае вы можете обратиться в любой магазин или отделение вашего сотового оператора. С собой нужен только паспорт и SIM-карта. Сотрудник сверит данные с договором и, если необходимо, актуализирует сведения. Это бесплатно.

Для онлайн-процедуры вам понадобится подтвержденная учетная запись на «Госуслугах». В личном кабинете на сайте мобильного оператора либо нужно зайти в настройки профиля и выбрать кнопку «Проверить паспортные данные» либо «Подтвердить паспортные данные через «Госуслуги»» — возможны разные варианты названия процедуры.

После этого вас переадресует на «Госуслуги», где нужно войти в учетную запись и дать разрешение на обработку информации оператором связи. Возможны два исхода. В первом случае вы увидите подтверждение, что данные актуализированы. На этом процесс завершен.

Если нет, то придется идти в салон связи либо в отделение сотового оператора. Как правило, такое случается, если договор вы оформили много лет назад, а за это время у вас изменилась фамилия, паспорт, адрес регистрации или другие сведения.

Что будет, если проигнорировать требование оператора

Тот же федеральный закон «О связи» требует от компаний блокировать номера абонентов, чьи данные неактуальны либо не подтверждены. Такое происходит очень редко. Как правило, оператор просто приостанавливает предоставление услуг либо ограничивает их. Как только вы подтвердите актуальность данных, номер восстановят.

Как быть, если номер оформлен на другого человека

Поправки 2018 года в ФЗ «О связи» также обязали операторов связи проверять, пользуется ли номером юрлицо или человек, на которого оформлена сим-карта. Если нет, то компания должна разорвать договор в одностороннем порядке. Но такое тоже практически не происходит. У операторов связи не хватает ресурсов проверять каждого абонента. В 2020 году число активных номеров мобильной связи превышало двести пятьдесят пять миллионов, что почти вдвое больше численности населения России.

Как правило, компания даст вам две недели на переоформление договора. Если проигнорировать требование, исход тот же, что и с подтверждением данных — приостановка услуг.

С номерами, которыми пользуются дети, сложнее. Гражданский кодекс позволяет подросткам с 14 лет самостоятельно заключать договор на мобильную связь, но в салоне связи его должны сопровождать родители либо опекуны. Детям младше этого возраста оформляют номер на родителей, это не является нарушением.

Чтобы переоформить номер, нужно обратиться в салон связи сразу двоим — реальному абоненту и тому, на кого оформлен договор. Обоим понадобится с собой паспорт. В этом случае услуга платная — от 50 до 150 рублей в зависимости от оператора связи.

Что делать корпоративным абонентам

Изменения, касающиеся корпоративных абонентов, появились еще в 2021 году. Тогда в ФЗ «О связи» внесли поправки, которые обязали юрлиц и ИП сообщать о корпоративных сим-картах в специальный реестр — Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Более того, один из сотрудников компании или ИП должен привязать конкретный номер к конкретным сотрудникам.

Через портал «Госуслуги» нужно сообщить о сим-картах:

• в телефонах, которыми пользуются сотрудники;
• в оборудовании, для которого нужен мобильный интернет. Это, например, терминалы для оплаты или шлагбаумы.

Кроме номера телефона нужно внести в реестр паспортные данные сотрудников, которые пользуются номерами и данные оборудования — его вид и наименование, идентификатор (IMEI или MAC-адрес), адрес размещения, название и ОГРН оператора связи.

Не зарегистрированные в системе корпоративные номера операторы связи обязаны отключить. Сейчас корпоративные клиенты не могут оформить новый номер телефона без регистрации в ЕСИА, поэтому если сим-карту для бизнеса вы купили после 2021 года, переживать не стоит — ваши данные уже актуализированы.

Зачем это государству

Официально — борьба с телефонным мошенничеством. В случае с корпоративными номерами теперь пользоваться анонимно сим-картой нельзя. Оператор связи, а значит, и правоохранительные органы точно могут вычислить компанию, на которую оформлен номер, и даже конкретного сотрудника.

Второй аспект — дроппинг. Дропперами называют людей, которые продают свои банковские данные либо сим-карты мошенникам. Последние в свою очередь таким образом скрывают свои следы и деньги от жертв получают не на свои карты и звонят с номера другого человека.

Дропперами не всегда становятся умышленно. Мы рассказывали, что с начала 2023 года у киберпреступников появилась новая схема: мошенники под видом сотрудников правоохранительных органов предлагают якобы официальную работу по поиску преступников. Чаще всего такие звонки получают те, кто уже однажды стал жертвой злоумышленников. Все, что нужно делать человеку — передать свои персональные и банковские данные, чтобы получать деньги.

5 новых схем телефонных мошенников: как защититься

С другой стороны, все действия по актуализации данных могут быть связаны с предстоящим запуском системы блокировки подменных номеров «Антифрод». Она позволит выявлять настоящий номер абонента, и если он использует переадресацию, то звонок не будет проходить. Сейчас к системе подключаются операторы связи, поэтому дополнительно верифицируют как самих абонентов, так и их звонки.

Шаг 1. Зайдите на портал Гос услуги под профилем человека, данные которого были указаны при регистрации сим карты

Шаг 2. Откройте форму https://www.gosuslugi.ru/600201/1/form нажмите «Начать» и следуйте подсказкам

Шаг 3. На этапе выбора межу компанией и ИП — выберите «В компании». На следующем шаге укажите ИНН компании 7814733352

Шаг 4. Укажите активируемый номер, выберите оператора «Билайн» и нажмите кнопку «Отправить заявление»

После обработки заявления порталом Гос услуг ваша сим карта будет активирована

Перейдите к активации сим карты по ссылке сейчас https://www.gosuslugi.ru/600201/1/form

Как обновить данные в личном кабинете Билайн

Выберите удобный способ: — Обновите данные онлайн с использованием подтверждённого аккаунта Госуслуг в личном кабинете на сайте («Настройки» → «Обновление персональных данных») или в приложении билайн («Профиль» → «Личные данные» → «Персональные данные»).

• Чтобы обновить данные в личном кабинете Билайн, можно воспользоваться онлайн-способом через Госуслуги или приложение Билайн, либо посетить офис оператора с паспортом.
• Билайн требует подтверждения или обновления паспортных данных абонентов в соответствии с законом «О связи».
• Необновление паспортных данных может привести к прекращению предоставления услуг связи.
• Чтобы изменить данные в Билайн, нужно перерегистрировать устройство на себя и ввести запрашиваемые данные через *6914#.
• Чтобы подтвердить персональные данные в Билайн, нужно внести паспортные данные на сайте Билайн или в личном кабинете Госуслуг, а также сформировать заявление на активацию корпоративной SIM-карты.
• Обновление паспортных данных в личном кабинете Билайн возможно через Госуслуги или приложение Билайн, а также посетив офис оператора с паспортом.
• Чтобы обновить свои паспортные данные в личном кабинете Госуслуг, нужно перейти в раздел «Документы» и выбрать «Паспорт РФ» -> «Изменить данные».
• Подтвердить свои персональные данные в личном кабинете Билайн можно через Госуслуги, кликнув на поле «Подтвердить через Госуслуги» или «Перейти на Госуслуги», либо обновив паспортные данные через Госуслуги.

1. Почему билайн требует обновить паспортные данные
2. Как изменить данные в билайн
3. Что будет если не обновить паспортные данные в билайн
4. Как подтвердить свои персональные данные в билайн
5. Как обновить паспортные данные в личном кабинете Билайн
6. Как обновить свои паспортные данные
7. Как обновить данные у оператора
8. Как подтвердить свои персональные данные
9. Как обновить данные сим карты через Госуслуги
10. Сколько по времени обновляются паспортные данные
11. Зачем обновлять паспортные данные
12. Нужно ли обновлять паспортные данные у оператора
13. Как актуализировать персональные данные
14. Как проверить данные билайн
15. Что будет если не обновить паспортные данные сим карты
16. Как написать в чат Билайн
17. Как изменить данные владельца сим карты Билайн
18. Как узнать на какой ИИН зарегистрирован номер Билайн
19. Как изменить ИИН в Билайн
20. Как поменять фамилию в Билайн
21. Сколько обновляются паспортные данные
22. Как изменить паспортные данные на сим карте

Почему билайн требует обновить паспортные данные

Как и почему необходимо обновлять или подтверждать паспортные данные по договору? По закону «О связи» оператор проводит проверку достоверности персональных данных абонентов. Если каких-то сведений об абоненте недостаточно или они некорректны, билайн уведомляет абонента о необходимости актуализировать данные.

Как изменить данные в билайн

Устройство нужно перерегистрировать на Вас:

• Наберите *6914# на купленном устройстве с Вашей SIM-картой.
• Выберите пункт «Перерегистрация».
• Введите запрашиваемые данные.

Что будет если не обновить паспортные данные в билайн

Абоненты «Билайна» начали получать сообщения с требованием немедленно прийти в офис оператора и предоставить паспортные данные. В случае если этого не будет сделано, оператор грозит прекратить предоставление услуг связи.

Как подтвердить свои персональные данные в билайн

Как внести и подтвердить данные

Перейдите по ссылке http://beeline.ru/personal-data и внесите свои паспортные данные. Шаг 2. Войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги» и сформируйте заявление на активацию корпоративной SIM-карты.

Как обновить паспортные данные в личном кабинете Билайн

Обновите данные онлайн с использованием подтверждённого аккаунта Госуслуг в личном кабинете на сайте («Настройки» → «Обновление персональных данных») или в приложении билайн («Профиль» → «Личные данные» → «Персональные данные»). — Посетите любой офис билайна c паспортом.

Как обновить свои паспортные данные

В личном кабинете Госуслуг перейдите в «Документы» -> «Паспорт РФ» -> «Изменить данные». Проверка новой добавленной информации может занять до 15 минут. Подробнее вы можете почитать на сайте: www.gosuslugi.ru.

Как обновить данные у оператора

Визит в офис/салон оператора.

Удобный и простой способ актуализировать данные — займет у вас несколько минут, если не считать время на дорогу. При обращении в салон необходимо предоставить паспорт, чтобы сотрудник провел сверку данных. Если у вас есть отличия с указанными в договоре, то они будут скорректированы.

Как подтвердить свои персональные данные

Чтобы подтвердить данные, в разделе Личная информация в одном из блоков кликните на поле Подтвердить через госуслуги или Перейти на Госуслуги. Если в профиле уже есть ваши персональные данные из Госуслуг, в блоке Удостоверение личности кликните на поле Обновить паспортные данные через Госуслуги.

Как обновить данные сим карты через Госуслуги

Вам понадобится SIM-карта.Как актуализировать данные и подтвердить достоверность?:

• Зайдите в личный кабинет на сайте и откройте раздел «Профиль».
• Если вы видите уведомление «Подтвердите ваши паспортные данные через Госуслуги», нажмите «Подтвердить».
• Данные будут синхронизированы с сервисом Госуслуг.

Сколько по времени обновляются паспортные данные

В течение какого срока происходит проверка паспорта? Проверка паспортных данных занимает от нескольких минут до нескольких часов, в редких случаях она может продлиться до 7 календарных дней. Внести изменения в данные можно только после завершения проверки.

Зачем обновлять паспортные данные

Если данные не совпадают, то фонд не может выполнять свои обязательства, не имеет права принимать от клиента документы и совершать какие-либо финансовые операции. В первую очередь необходимо обновить паспортные данные в случае потери или замены паспорта.

Нужно ли обновлять паспортные данные у оператора

Если абонент получил сообщение или звонок с требованием прийти и обновить (подтвердить) паспортные данные, он обязан это сделать на основании Федерального закона №126 «О связи».

Как актуализировать персональные данные

Актуализировать персональную информацию можно по личной инициативе.Передать актуальные сведения можно одним из следующих способов:

• При личном посещении одного из филиалов банка.
• В ходе телефонного звонка по номеру центра обслуживания клиентов.
• На сайте или в мобильном приложении финансового учреждения.

Как проверить данные билайн

Баланс и оплата:

• В приложении «Мой Beeline». В нём Вы сможете не только узнавать информацию о балансе, но и управлять своим номером.
• С помощью команд. Наберите *102# или *111#, нажмите кнопку вызова и получите информацию на дисплее своего устройства.
• По короткому номеру. Наберите 0697 и прослушайте информацию о балансе.

Что будет если не обновить паспортные данные сим карты

С 1 июня вступили в силу изменения в закон «О связи». Теперь операторы могут работать только с теми людьми, которые подтвердили паспортные данные. Если данных нет или они некорректные, компания должна заблокировать сим-карту. И предупреждения уже начали приходить пользователям.

Как написать в чат Билайн

В чате с оператором на beeline.ru или в чате из мобильного приложения вам будет отвечать наш оператор (нужно выйти в интернет).Связь с другими отделениями поддержки «Билайн»

Интернет на телефоне

Домашний интернет Лайт

fix@beeline.ru 8 800 700 9966

Как изменить данные владельца сим карты Билайн

Оформить письменное заявление на переоформление в любом собственном офисе билайна; оплатить счета за уже предоставленные услуги связи.Новому абоненту:

• обратиться в любой ближайший собственный офис билайна;
• подписать договор о предоставлении услуг связи;
• внести гарантийный взнос (для постоплатной системы расчётов).

Как узнать на какой ИИН зарегистрирован номер Билайн

Проверить корректность регистрации можно набрав команду *835#. Если номер еще не зарегистрирован, нужно обратиться в любой из офисов Beeline с удостоверением личности. Для всех новых клиентов регистрация абонентского номера по умолчанию проводится с указанием ИИН.

Как изменить ИИН в Билайн

Как можно изменить ИИН номера? Здравствуйте! Для смены учетных данных: Необходимо отправить письмо с данными ниже на почту 0626@beeline.kz: Номер; ФИО; фото удостоверения личности с двух сторон; фото лица, держащего в руках свое удостоверение личности.

Как поменять фамилию в Билайн

Смена учетных данных:

• Для рассмотрения Вашей заявки заполните форму
• При смене номера уд.л, даты рождения, места проживания -загрузить удостоверение личности с обеих сторон
• При смене фамилии — загрузить удостоверение личности и свидетельство о браке
• Для нерезидентов — загрузить паспорт и регистрационное свидетельство

Сколько обновляются паспортные данные

Проверка паспортных данных занимает от нескольких минут до нескольких часов, в редких случаях она может продлиться до 7 календарных дней.

Как изменить паспортные данные на сим карте

Вам понадобится SIM-карта:

• Выберите удобный вам салон связи Tele2 и приходите с паспортом.
• Обратитесь к сотруднику салона с просьбой актуализировать ваши данные — специалист сверит данные вашего паспорта с данными, указанными в договоре с Tele2. Если все в порядке, он сделает пометку о том, что вы прошли актуализацию.

Оставить отзыв (1)

Что делать, если оператор просит подтвердить свои паспортные данные

По закону «О связи», каждый пользователь мобильного номера должен быть идентифицирован. Даже если когда-то вы сообщали оператору свои паспортные данные, информация могла устареть. Это значит, что рано или поздно её понадобится обновить — иначе номер заблокируют. Рассказываем, что нужно делать, если вы получили от оператора SMS или увидели в приложении Мой МТС баннер с просьбой подтвердить данные.

Сразу скажем: если внести вымышленные данные, система это сразу выявит и такую информацию не примет. В результате номер будет заблокирован. Поэтому, если вы планируете и дальше пользоваться своим номером, нужно указать о себе корректную информацию.

Как подтвердить данные?

Через МТС ID — ваш цифровой паспорт в МТС, где вы можете управлять личной информацией. Есть два способа обновить информацию о себе — с помощью Госуслуг или самостоятельно. Рассмотрим каждый из них.

Данные не получится обновить, если владелец номера — не вы. Чтобы продолжить пользоваться номером, нужно сменить его владельца. О том, как это сделать, мы подробно рассказали здесь.

Как подтвердить данные через Госуслуги

Если у вас есть подтверждённый аккаунт на Госуслугах, то быстрее и легче всего будет воспользоваться именно этим вариантом. Практически вся информация подгрузится автоматически, останется только проверить и подтвердить данные. Когда вы это сделаете, система автоматически добавит информацию в ваш профиль в МТС, а вы сможете дальше пользоваться своим номером.

1. Зайдите в МТС ID по номеру телефона, который нужно подтвердить.
2. Выберите вариант подтвердить информацию — «Через Госуслуги».
3. Пройдите авторизацию на Госуслугах — для входа укажите номер телефона, к которому привязан ваш профиль на Госуслугах, СНИЛС или email — можете воспользоваться любым из этих способов. Введите пароль для входа и кликните «Войти».
4. Подтвердите, что вы согласны на обмен информацией между Госуслугами и МТС.
5. Теперь система сверит данные, а вы получите уведомление, что информация обновлена, — это займёт несколько секунд.

Если данные не совпали, то вам нужно будет прийти с паспортом в любой магазин МТС и подтвердить информацию лично.

Как подтвердить данные по фото и паспорту

Если вариант с Госуслугами вам не подходит, обновить информацию о себе можно самостоятельно через МТС ID. Для этого:

1. Авторизуйтесь по номеру телефона.
2. Выберите способ подтвердить информацию — «По фото и паспортным данным».
3. Нажмите «Начать».
4. Предоставьте МТС ID доступ к камере на вашем устройстве — для того, чтобы сделать фото.
5. Следуя подсказкам системы, сделайте селфи.
6. Дождитесь, пока система распознает ваше фото, а затем нажмите «Подтвердить».
7. Отсканируйте вторую и третью страницы паспорта – система подскажет, как это сделать правильно.
8. Укажите адрес регистрации и проверьте, что все данные отображаются корректно.
9. Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
10. Дождитесь, пока система сверит данные, — на это потребуется несколько секунд. Когда всё будет готово, вы получите уведомление. Если какие-то данные не сошлись или если система не смогла распознать ваше фото, то подтвердить информацию о себе можно лично — в любом магазине МТС.

С полгода тому назад я опубликовал свой первый пост на хабре про холодный лицемерный оскал корпорации по отношению к своим абонентам (т.е. к тебе, %юзернейм%). 1 мая 2010 года, на этот раз молча, Пчелайн выкатил очередной апдейт договора, и все те же грабли в силе, +1 ОДНА БОНУСНАЯ ГРАБЛЯ, о чем и пойдет речь дальше.

Если вкратце — то в договоре был пункт про передачу ваших личных персональных данных долгосборникам (коллекторам), и другой пункт — про передачу твоих личных данных вообще кому попало. От первого можно было избавиться, притопав лично ногами в офис Полосатого оператора и заполнив от руки заявление не установленного образца. Если ты, я надеюсь, это сделал, то теперь могу смело сказать, что совершенно напрасно

Да, те, у кого нет Интернета, но есть желто-черная симка — тебя это тоже касается.

Ваши персональные данные ещё не слиты налево? Тогда мы идём к Вам! На яркую сторону!

Итак, вроде все радужно — есть договор, есть пункт о сливе данных налево, есть пункт о его отказе. Но! Конторка эта принимает новую редакцию договора, где смещена нумерация пунктов — раз, два — нет пункта о переемственности принятых заявлений о прошлых редакциях договора.

Т.е. написанное тобой заявление 15 мая превратилось в пустую трату времени. Нужно писать новое заявление! Ведь юридически — это новый договор, вступивший согласно самому себе в силу.

Значит — нужно каждый раз, когда они апдейтят договор, дописав туда хотя бы запятую — нужно идти в офис и писать новое заявление.
Казалось бы, послать их — но фиксированный айпи-адрес держит и симка.

Как это касается пользователей мобильной связи? Если у тебя билайн-симка, то действует п.9 договора, согласно которому тебя можно невозбранно спамить. От него тоже можно отказаться, но это тоже действует до следующего апдейта договора! (это подтвердили мальчики на билайновском колцентре).

Интересующие нас пункты теперь: 3.13, 3.14, 3.15 — это про разглашение личных данных. п.6.5 — очень размыто подтверждается право билайна рассылать ваши личные данные направо и налево, прикрываясь странными «интересами третьих лиц».

Если вкратце, друзья, то формально ООО «Рога и Копыта» может направить запрос в билайн, заявив — что Иванов Иван нарушил их интересы, и затребовать предоставления твоих личных данных, включая пароли, подробности трафика, точный адрес и паспортные данные. Придя в суд защищать свои права, тебе билайн будет тыкать в эти пункты договора, и будет НЕ прав, так как эти пункты не соответствуют гражданскому кодексу (который имеет приоритет).
Но спорить придется долго и упорно.

P.s. Ещё они достали своим спамом на тему билайн тв при попытке позвонить в саппорт. Работники билайна — не пишите в личку, только публичные комментарии. Вся личная переписка с Вами будет опубликована. Достали

. В теории у вас всё красиво, а на деле?

P.p.s. Юристов на хабре прошу откомментить — имеет ли переемственность заявки по типу пункта 3.14 (в старой редакции) юридическую силу при переходе на новую редакцию договора? Если да, внесу апдейт в пост.

Еще в начале мая издание сайт писало о том, что совсем скоро на территории России телефонных номеров россиян. Прийти к такому выводу удалось на основании сообщения оператора «МТС», который предупредил своих корпоративных клиентов о необходимости срочно предоставить паспортные данные каждого владельца SIM-карты, потому как в противном случае их заблокируют. Так как закон един, то аналогичным образом должны поступить и другие операторы связи, в том числе «МегаФон», «Билайн» и Tele2.

Многие скептически отнеслись к подобной информации, однако она оказалась чистой правдой. Сотовый оператор «Билайн» начал активно оповещать тысячи своих клиентов о том, что они должны в срок до 1 июня 2018 года, то есть в ближайшие дни, незамедлительно обратиться в любой из салонов связи на территории России, чтобы обновить паспортные данные. Речь идет о тех абонентах, которые не предоставили их при достижении 20 / 45 лет, а также при замене старого паспорта на новый, в том числе при смене фамилии и других персональных данных.

Массовая блокировка телефонных номеров, обслуживаемых сотовыми операторами «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2, начнется уже 1 июня 2018 года. Если какой-то абонент получил сообщение или звонок с требованием прийти и обновить паспортные данные, он обязан это сделать на основании Федерального закона №126 «О связи», обновленная редакция которого вступила в силу с 1 января нынешнего года. Если проигнорировать такую просьбу, номер будет подвергнут блокировке.

Также блокировка грозит всем тем, кто пользуется чужим телефонным номером, то есть оформленным не на самого себя, а на свою жену, друга, знакомого или вообще постороннего человека. Если сотовый оператор узнает об этом, он обязан по закону запросить обязательную идентификацию абонента, а пройти ее сможет лишь лицо, на которое зарегистрирован номер телефона. Очевидно, что грядущая массовая блокировка номеров коснется миллионов россиян.

Проще всего будет вычислить россиян, которые не предоставили обновленные паспортные данные при достижении определенного возраста (20 и 45 лет), потому как специальный алгоритм высчитывает возраст абонента и если он не обновил самостоятельно информацию, обратившись в салон связи, его самого пригласят туда. Радует хотя бы то, что «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2 не будут блокировать номера физических лиц без предупреждения. Сначала последует предупреждение. Возможны и повторные, если абонент начнет затягивать сроки идентификации и он важен для оператора связи.

Если вам пришло SMS-сообщение или поступил звонок от сотрудника оператора, в котором сообщили о необходимости обновить свои паспортные данные или подтвердить личность, паниковать не стоит. Эта процедура занимает не более 5 минут, а пройти ее можно в любом из салонов связи. При себе нужно иметь только паспорт, а также являться тем лицом, на которое зарегистрирована SIM-карта. Если вы точно знаете, что ваши паспортные данные устарели и уже являются недействительными, лучше самостоятельно обновить их до 1 июня, чтобы затем не возникло сложностей.

Ранее стали известны «МТС», «МегаФон», «Билайн», Tele2 и Yota в случае, если номером долго никто не пользуется.

Не упусти свой шанс! До 21 апреля включительно у всех желающих есть уникальная возможность Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в

Буквально неделя осталась до вступления в силу новой редакции закона «О связи», о чём мы в начале мая. Согласно принятым поправкам, операторы получат право блокировать абонентов, не прошедших идентификацию путём указания паспортных данных. Больше всего рискуют пользователи корпоративных номеров – если компании не передадут реестры с данными реальных абонентов, блокировки не избежать. Для действующих юридических лиц никаких проблем нет, они уже получили соответствующие уведомления. А вот для тех, кто пользуется номерами давно канувших в лету компаний, не поздоровится – блока, скорее всего, не избежать.

Как оказалось, риск потерять свой номер есть и у тех, чей договор оформлен на старый паспорт. Он меняется в следующих случаях:

• При достижении определённого возраста (20 и 45 лет).
• При потере или повреждении паспорта.
• При смене фамилии или других персональных данных.

Таких абонентов – море, что показывает практика людей, работающих в офисах обслуживания. Они заглядывают в офисы буквально каждый день. И теперь над ними повисла серьёзная угроза блокировки телефонных номеров. Связь может прерваться в любой момент, в том числе и в очень важный. Как выяснилось , консультанты операторов уже названивают абонентам и приглашают обновить реквизиты документов. Тот же Билайн принялся за дело довольно серьёзно, вынося предупреждения. Поэтому с 1 июня 2018 года удивляться внезапно заблокированному номеру не стоит.

Бумажные договоры хранит ограниченное количество абонентов. Спросите первого попавшегося человека – и он даже не вспомнит, где лежит заветная бумажка. В личном кабинете серия и номер паспорта не указываются. Вывод – чтобы избежать блокировки своего телефона, придётся действовать. Мы подготовили для вас алгоритм:

• Ищем договор и смотрим, на какой паспорт он был оформлен. Также можно вспомнить примерную дату приобретения SIM-карты и прикинуть, менялся ли с той поры паспорт.
• Берём документы и отправляемся в ближайший офис обслуживания – для уточнения адресов загляните на сайт своего оператора или в мобильное приложение.
• Сообщаем специалисту офиса о желании подтвердить паспортные данные.

Специалист проверит реквизиты и сообщит о результатах. Если данные менялись, останется подписать небольшое заявление – и дело с концом
. Поздравляем, блокировка вам не грозит!

Владельцев номеров, принадлежащих уже закрытым организациям, поздравлять не с чем. Переоформление договора возможно только с согласия владельца, который в данном случае отсутствует. Также есть информация, что с 1 июня 2018 года неидентифицированные номера смогут пополнять только их юридические владельцы с собственных расчётных счетов. Что делать в этой ситуации – расскажут специалисты офисов обслуживания вашего оператора.

Сообщения от операторов используются для предоставления актуальной информации и общения с абонентом мобильной связи. Однако, временами, такие смс оставляют много вопросов, а некоторые и вовсе вызывают панику у обычного пользователя. Данный материал расскажет о странном SMS от Билайн, где вас попросят подтвердить паспортные данные. Мы расскажем что это за проверка и отчего вы стали её участником.

Что это за сообщение?

Стоит сразу отметить: СМС с требованием подтвердить паспортные данные – это не сообщения от мошенников или хакеров, а официальное уведомление автоматической системы рассылок компании Билайн.

Их рассылка осуществляется на определённую группу номеров, подпадающих под некоторые требования и условия. В данном случае – эти абоненты, по мнению системы, обязаны подтвердить паспортные данные в связи с устаревшей информацией, либо подозрением на “серость”. Почему такое требование в принципе появилось – рассказываем далее.

Почему вас просят подтвердить паспортные данные?

Основная причина неожиданной рассылки от Билайн – вступление в силу поправок в “Законодательство Российской Федерации”. Так, с 1 июня 2018 года были внесены изменения в закон «О связи», предусматривающие более жёсткие условия использования мобильной связи и идентификации пользователей. Естественно, у каждого своё мнение, поэтому некоторые не видят ничего ущемляющего права в подобных требованиях.

Как можно было догадаться, основным требованием является подтверждение личности на СИМ-картах граждан, используемых в различных мобильных сетях России. Подтвердить личную информацию необходимо и абонентам других операторов связи: МТС, Теле2, Мегафон и др.

«Идеальных» для серых симок операторов не осталось, так как с середины 2018 года они не просто нарушают закон, а могут быть привлечены к уголовной ответственности. Пользователь серой сим будет блокироваться, продавец – штрафоваться

Что делать, если пришло такое смс от Билайн?

Единственный вариант продолжения использования номера – подчиниться требованиям. В противном случае ваша карта будет заблокирована в течение указанного в уведомлении срока, без возможности оттянуть эту дату. Уважительной причиной может быть длительное вынужденное отсутствие на территории страны.

В большинстве таких случаев (а именно – если номер находится в роуминге) смс-сообщение приходит лишь по возвращении в РФ, с обновлёнными сроками. Но это лишь частные случаи – среднестатистический абонент должен следовать простым инструкциям:

Если речь идёт о подтверждении списка номеров, принадлежащих компании, их владелец должен явится в офис оператора со всеми договорами на предоставление услуг связи, базовыми документами, подтверждающими существование организации.

Кстати, для москвичей будет актуальна карта офисов и салонов связи Билайн – moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map .

Можно ли обойти данные требования?

К сожалению, столь жёсткие условия действительно невозможно обойти – при полном игнорировании со стороны абонента, он будет заблокирован в автоматическом режиме. Чаще всего на подтверждение личности даются 1-2 недели, что в принципе довольно лояльно.

Единственный вариант – покупать «серые» симки и постоянно менять их, если вы по какой-то причине не можете оформить номер на себя. Правда, по словам участников специализированных форумов, живут «липовые» номера теперь довольно мало – через пару дней отправляется соответствующее сообщение на только стартовавший жить номер.

В случае, если номер уже прижился и есть возможность предоставить личные данные – идём в офис и объясняем ситуацию. Звучит невероятно, но прецеденты переоформления «серых» карточек на реальных людей были – доплачивать или платить штраф пользователям не пришлось.

Правда, официального «клича» от Билайн на собственное оформление сомнительных сим-карт не было – попробовать стоит, ведь за спрос не бьют.

Заключение

На самом деле, «серые» карточки становятся сейчас максимально неудобны для длительного использования – иногда на них даже элементарно не доходят деньги при пополнении в салоне связи, через интернет. Обращаться в такой ситуации некуда и бесполезно, поэтому стоит задуматься о сохранности своих средств и нервов.

Информация будет использоваться только в целях компании-оператора – мифы о моментальной продаже террористам или телефонным мошенникам нелепы. Надеемся, данный материал помог вам разобраться с СМС от Билайн подтвердить паспортные данные – удачного использования!

«Билайн» Персональное предложение
.

Обновление сервиса «Персональный Билайн»

«Билайн» сделает персональное предложение каждому!

Получите персональное предложение, которое мы подберем специально для вас!

Предложение подойдет именно вам, так как мы сформируем его исходя из того, как вы пользуетесь нашими услугами. Это может быть:

Выгодный тариф или опция.

Минуты, SMS или интернет трафик.

Скидки или бонусы.

И это ещё не всё!

Вас ждет лучшее предложение, о котором можете даже не догадываться!

Стать участником очень просто:

Звоните на бесплатный номер 444 Вам будет отправлено SMS или поступит звонок от оператора с описанием предложения и способами его получения.

Вчера 25 апреля 2015 пошёл в ЕРЦ и положил 500 рублей на свой баланс. В результате у меня на счёте было примерно 530 рублей. Я заметил, что предыдущие 100 рублей как-то подозрительно быстро кончились. Дай думаю проверю. Когда пришёл домой (примерно через 15 минут) позвонил на баланс по 0697 сумма уже уменьшилась примерно на 2 рубля. Дома сделал три вызова на который никто не ответил. Нужно было договориться с человеком о встрече. Пошёл на работу. Дошёл до остановки. Снова позвонил на баланс. Сумма ещё уменьшилась. Проехал 4 остановки. Снова позвонил. Сумма ещё уменьшилась. Я подумал, что мне опять без моего ведома включили интернет. До этого у меня уже таким же образом пропадали деньги. Когда я связался со службой поддержки, они свалили это на интернет и отключили мне его.

Дальше вроде бы всё было нормально. Я перестал контролировать. Мне постоянно приходили SMS с предложением пополнить баланс на большую сумму. Когда на счёте сумма большая эту ползучую кражу по 1-2 рубля трудно заметить. После работы зашёл в офис билайн. Сопливый менеджер работающий, видимо, там за три копейки начал там нагло со мной разговаривать с ехидной улыбочкой, поучать меня как мне надо себя вести. Подошла его коллега и так же нагло/ехидно сказала, что деньги мне никто не вернёт. Душевно предложили мне распечатать детализацию звонков за 5 рублей. Когда приехав домой, я зашёл в личный кабинет, я увидел, что детализация недоступна. Затем мне позвонил какой-то старший менеджер, который представился руководителем офиса. Когда я ему рассказал суть дела, и сказал, что намерен в ближайшее время оператора, он мне сказал — ЧТО ВЕДЕ БУДЕТ ТАК ЖЕ.

Дальше из службы поддержки мне пришла отписка, что мне дарят четыре рубля (О, КАКАЯ ЩЕДРОСТЬ!) из чего можно сделать вывод, что кражи происходят не на уровне офисного планктона, а с санкции высшего руководства компании. Тем, кто замечает к ражу, быстренько списывают деньги либо на интернет, либо на не отвеченные вызовы. Доказать, что ты не разговаривал не представляется возможным. Будьте бдительны. Проверяйте свой баланс и держите карманы!

По теме то есть что сказать?

От пользователя: paguokypbep™

Звоню на номер 444, в ответ «Уважаемый Клиент, к сожалению, по техническим причинам сегодня персональное предложение для Вашего номера недоступно. . » и так 4й день.

Ну так бы сразу и написали в Шапке темы.

А в Билайне то,что отвечают?Возможно в этом проблема.Попробуйте с другого билайновского номера позвонить.

1.Вы Клиент «Билайн»?

Звоните на бесплатный номер 444 или вносите свой номер телефона в форму ниже. Вам будет отправлено SMS или поступит звонок от оператора с описанием предложения и способами его получения.»

От пользователя: paguokypbep™

Я всего лишь разместил новость на акцию, может кому пригодится.

От пользователя: paguokypbep™

От пользователя: paguokypbep™

На форумах других регионах пишут что у многих «персональное предложение
для Вашего номера недоступно»

На форумах других регионах пишут что у многих «персональное предложение для Вашего номера недоступно»

только что позвонил, прислали смс, мол пополни от 90 до 300р и получи столько же бонусных рублей, за второе пополнение в 2 раза больше, за 3 в три раза больше Правда в конце приписочка «срок действия бонусов 5 дней»

Тезисы

Персональные данные
— Техподдержка — Билайн. Как получить Персональные данные
. бланка заявления в офисах продаж «Билайн» при. Персональные данные — Техподдержка — Мобильный Билайн. Условия работы с персональными данными абонентов «Билайн Как получить Перейти в. Переводы денег на электронный кошелек / Жалобы на Билайн. требуется обновить ваши персональные данные. так как данные в офисе билайн». Детализация звонков и счета Билайн через Личный. в офисе. Что делать если нужно обновить
персональные данные
в офисе Билайн где требуется паспорт. Есть вопросы? «Билайн» отвечает! | Билайн Россия | VK. Обновите Ваши персональные
данные в офисе
«Билайн как это вообще и обновить
. Услуга «Билайн. Перевод» | Банки. Коллеги, подскажите как долго сабжевый межбанк ходит? Вчера отправил в Тиньков, но денег. Есть вопросы? «Билайн» отвечает! | Билайн Россия | VK. «Билайн » отвечает!