Почему нет новых поступлений на вайлдберриз

Почему нет продаж на вайлдберриз?

Александр Wildberries 13243 просмотра Вопрос задан 2 года назад

Коллеги, почему не продается товар на вайлдберриз? Загрузили, карточки оформили, но продаж нет. В чем может быть причина?

Ответы на вопрос ( 11 )

c0s7 1 год назад #
Комментировать 0
4
Гость 2 года назад #
Комментировать 0
-2

В ближайшее время поставок не ожидается на Wildberries, что значит?

Если в листе ожидания написано "В ближайшее время поставок не ожидается", когда стоит ожидать товар на Вайлдберриз?

Если написано "в ближайшее время поставок не ожидается" wildberries, когда придет товар?

Поступит ли товар Вайлдберриз, если поставок в ближайшее время не ожидается? Когда можно ожидать поставку?

Товара нет в наличии и поставок не ожидается на Вайлдберриз, стоит ли ждать, что товар появится в наличии?

Понравившийся товар, которого на данный момент нет в наличии, можно добавить в лист ожидания. Теперь заходим в приложении в свой профиль, в лист ожидания и смотрим.

Если товар появился, его можно увидеть здесь, тогда будет указана цена. В отложенные он не переходит.

Если известно, когда выбранный товар или просто нужный размер появится на сайте, будет написано, что ожидается с такого-то по такое число.

Но, иногда появляется надпись "в ближайшее время поставок не ожидается". Значит, данного товара в ближайшем будущем не будет. Не нужно убирать из листа ожидания, можно оставить, иногда через какое-то время такие товары появляются, но ждать нужно долго. У меня отложено много, мне это никак не мешает. Появится, отлично, нет, значит найду альтернативу. Бывают хотелочки и очень радует, что спустя много времени они всё же становятся доступны к заказу.

На сайте Вайлберриз есть возможность "отслеживать наличие" понравившегося товара. На мой взгляд, довольно удобная функция.

В том случае, если вам понравился какой-либо товар, но вы его не хотите покупать сейчас, тогда у вас есть возможность добавить его в лист ожидания, чтобы знать, будет ли товар в наличии ещё на сайте.

Если товара в ближайшее время не ожидается, поставки товара не будет, тогда вы и увидите надпись, что в ближайшее время поставок не ожидается. Есть большая вероятность того, что данного товара больше не будет.

К сожалению, такая ситуация с товаром на сайте Вайлберриз случается не редко.

Если добавить товар в свой лист ожидания, но не приобрести вовремя, может получиться, что весь товар раскупят. Некоторые товары завозят повторно, некоторые товары появляются в продаже очень часто. Но чаще всего товары появляются в течение определенного срока, а затем полностью уходят из продажи в данном интернет магазине.

Если в ближайшее время будет поставка, то под товаром будет указана примерная дата, когда ее можно ожидать. Такие товары, как правило, вскоре появляются в продаже на Вайлдберриз. Если стоит надпись, что в ближайшее время не ожидается поставок, то велика вероятность, что такой товар вовсе не появится в продаже. В моем листе таких товаров немало и редкие из них снова появлялись. Вероятность конечно есть, но, скорее всего, товар не появится. Убирать его из листа ожидания все же спешить не стоит, бывает всякое, могут и завезти. Но особо надеяться на его появление тоже не стоит.

Зачем поставщики планируют поставки и не отгружают на склад WildBerries

Эту статью я хотел написать еще пару месяцев назад, но не смог найти доказательства теории. Дело заключается в том, что поставщики, которые продают со склада WildBerries (по модели FBO) планируют поставки, заведомо зная, что отгружать их не будут. А делают они это для того, что бы “забустить” продажи и вроде звучит логично: сделав отгрузку товара на склад, получив немного продаж или совсем ничего не получают, делают новую поставку и якобы загружают склад еще большим количеством товара, показывая системе маркетплейса, что товара у них много, а WB что бы разгрузить склад начинает подымать карточки товара и показывать в рекомендация товар поставщика.

А так же эту теорию форсят многие “инфоцигани”, которые сами не продают, но очень активно слушают слухи и после все эти слухи передают своим ученикам. Но все это не относится к делу, давайте разберем и попробуем “забустить” продажи таким способом.

Как исходное взято: два аккаунта поставщика (продажи от 6 мес.), которые продают исключительно со склада маркетплейса и по два популярных товара от них, так же я использовал свой аккаунт, в котором продаю исключительно со своего склада. Эксперимент проводили, когда маркетплейс не проводит акции, для чистоты эксперимента. Отгрузка каждого товара в среднем по 100 шт в неделю, а продажи от 10-15 шт в день каждого. Давайте бустить:

1. Планируем поставку после принятия складом товара. Плановая поставка в понедельник, во вторник поставку принимает склад, мы планируем на четверг 200 шт товара и не отвозим товар на склад. Результат: динамика продаж не увеличивается, как в чем не бывало.
2. Планируем поставку поставку так же после принятия, но уже на следующую неделю. В этот раз поставку повезем, но положим заведомо меньше товара, чем планируем. Отвезли в четверг и в этот же день поставку приняли. Результат: динамика продаж не увеличивается, как в чем не бывало.
3. Пробую со своего аккаунта. Напомню, что я продаю исключительно со своего склада (по модели FBS) и не отгружаю на склад WildBerries и у меня совершено другие цифры в продажах. Делаю отгрузку, якобы, 1000 шт., но не отвожу на склад маркетплейса. Результат: +10% в продажах получил, но я это могу свести на то, что динамика в продажах у меня в целом не стабильная, но скачек продаж был и после все как обычно.
4. Повторяю третий пункт, но в этот раз отвожу на склад всего 100 шт. К слову скажу, что на приемки меня спросили “сколько планировал?”, соврать не смог и сказал честно, что планировал 1000, а тут всего 100 шт. Поставку хотели развернуть (почему так произошло, расскажу позже), но я объяснил суть эксперимента и коробки забрали. Результат: динамика продаж не увеличивается, как в чем не бывало.
5. Третий аккаунт поставщика и в нем мы ничего отвозить не будем, а только спамим поставками. Создаем поставки МОНО на 100-300 шт, но не добавляем в план, а держим в “Последние заказы”. Параллельно отвозим поставки на склад в стандартном режиме. Как итог: ничего не изменилось.

До проведения эксперимента я думал, что действительно способ может работать. Ведь логика понятная, но вероятно, что у маркетплейса нет связи с количеством поставки и продажами или увеличением позиций. Продавая по модели FBS я и сам пишут остатки всегда от 1000 шт (даже если по факту на складе 10 шт), дело в том, что я всегда уверен, что смогу достать товар, если он закончится, а небольшое количество остатков не дает возможности продвигать товар (маркетплейс не охотно повышает позиции).

Вывод можно сделать такой, что планирование пустышек не влияет на рост продаж, а работает только в случае, если вы продвигаете свой товар. Позиции увеличиваются быстрее, эффективность от продвижения выше, когда остатков много. В идеале, если вы производите товар сами, остатки всегда сможете пополнить, загружайте региональные склады по минимуму, так же по минимуму склад в Коледено и выставляйте остатки по FBS. В таком случае продвижение дастся дешевле и эффективнее, а так же вы закроете дыры, когда маркетплейс меняет приоритет между FBS и FBO. Изначально приоритет у FBS, но иногда происходит такое, что WB нужно разгрузить свои склады и приоритетно продаются товары со склада маркетплейса, а по FBS становится сильная просадка в заказах, по этому со своего аккаунта я и писал, что выводы не однозначные про увеличение продаж.

Почему приемщик на складе WildBerries отказал в приемки товара, узнав, что количество в поставке меньше?

В разговоре приемщик мне объяснил, что принимая поставки с недостачей для него это сплошной “геморой” и в случае, если бы я отвозил 3-5 поставок с недосортом, то что бы у меня принять ему поставку – нужен обязательно еще один человек, которые будет контролировать и проверять его работу. Так ли это на деле – не знаю, а про штрафы не спрашивал.

Почему падают продажи на маркетплейсе Wildberries? Ошибки селлеров-новичков

Причин падения продаж на интернет-площадке Wildberries может быть довольно много, но мы выделили 3 самые важные из них:

Первая причина падения продаж: Сезонность товаров

Вы должны понимать, что на сезонных товарах можно зарабатывать только в их сезон, поэтому лучше заходить с круглогодичным ассортиментом, что довольно сложно. К сезонности же стоит готовиться заранее, например, можно закупить другой товар, который сможет поддержать ваши продажи.

Вторая причина падения продаж: Выпад из категории

Когда товар выпадает из категории, то продажи падают в разы. Поэтому необходимо постоянно все мониторить и проверять. Если вы что-то упустите, можете сильно ухудшить состояние своего магазина на маркетплейсе. Чаще всего, успешные селлеры, проверяют свои позиции и показатели каждый день утром.

Третья причина падения продаж: Перенасыщение рынка вашим товаром

Либо сама модель вашего товара перенасытила рынок, либо вышло огромное количество конкурентов, которые демпингуют цены, то есть ставят цены ниже вашей и зарабатывают, соответственно, меньше.

Зачастую это новички, которые думают, что скопируют карточку, которая на первых местах в топе, поставят цены ниже и будут радоваться высоким продажам.

Какие же основные ошибки совершают селлеры-новички?

Предприниматели, у которых не так много опыта ведения бизнеса на маркетплейсах зачастую соверашют множество ошибок, рассмотрим самые главные из них.

Ошибка 1- Выход на маркетплейс без анализа ниши

Довольно много селлеров приобретают товары товары “на свой вкус” и выходят на интернет-площадки, думая, что их товары все быстро раскупят. Такое бывает редко, поэтому анализ ниш нужно делать обязательно.

Ошибка 2 — Выход с товаром, которого нет на маркетплейсе

Не нужно думать, что если товара еще нет на маркетплейсе, то вы его привезете и его раскупят. Это неправильная позиция, потому что товара может не быть именно в связи с тем, что он не пользуется спросом на этой площадке. Обязательно нужно смотреть другие интернет-площадке и попытаться понять причину, почему же все-таки этого товара нет.

Ошибка 3 — Работа без документов, сертификатов, патентов имени

Предпринимательская деятельность невозможна без подтверждающих документов, это особое условие, при не соблюдении которого, вы рискуете попасть на большой штраф.

Ошибка 4 — Нет понимания ценообразования

Раньше 90% селлеров выходило на маркетплейс именно с этой ошибкой. Сейчас же, когда существует довольно много курсов и обучающих программ, предприниматели научились делать правильное ценообразование. Этот важный пункт также пропускать нельзя.

Ошибка 5 — Незаполненная карточка

Карточка товара должна быть грамотно и полностью заполнена:

• название,
• описание,
• категории,
• рекомендательный блок.

Не должно быть ни одного пустого поля! При этом не заспамливайте карточку повторами слов или их форм.

Ошибка 6 — Отсутствие ежедневной аналитики продажи на маркетплейсах

Разумеется, речь идет не про аналитику на платформе Wildberries, а про аналитические программы, через которые можно подробно все отследить. Многие селлеры проверяют аналитику товаров раз в неделю\месяц и при этом не могут понять, откуда же у них берутся все цифры и для чего они нужны. Основные показатели, которые вы сможете увидеть с помощью аналитики:

• в какой регион заказывают ваш товар;
• в какое время;
• в каком количестве;
• какого цвета;
• какого размера и многое другое.

Ошибка 7 — Неправильные отгрузки

Вы должны отгружать товары на правильный склад и в нужном количестве, чтобы не допустить перегруз или недогруз товаров. Правильный для вас склад и количество товаров вы сможете определить сами с помощью аналитики.

Всегда помните: если у вас упали продажи на вайлдберриз, у кого-то они поднялись. Вы постоянно должны быть в курсе всего, что происходит с вашим магазином на маркетплейсах и в случаях каких-либо проблем — быстро понять причину и устранить ее.