Как продавать ювелирные изделия на вайлдберриз

Как продавать ювелирные украшения

Об отрасли: Высокая конкуренция в категории. Рынок умеренно реагирует на платёжеспособность населения. Слабо подвержен сезонности.

Лидеры рынка:

Бронницикий ювелир;
Баженов;
585*Золотой и другие.

Что учесть при выходе на маркетплейсы (МП)

Возможно понадобятся дополнительные затраты на добровольную сертификацию или отказное письмо, если товар не подлежит обязательной сертификации или производитель не имеет этих документов. Если продукция имеет низкую стоимость необходимо иметь готовность формировать комплекты (спайки). Для некоторых площадок обязательно наличие системы электронного документооборота ЭДО.

Спрос на товар, его отгрузки и наличии в продаже, стоимости, участия в рекламных акциях влияют на темпы роста продаж, следовательно, на срок завершения Этапа #2. При неблагоприятных факторах этот срок может быть увеличен.

В стоимость товара необходимо заложить участие в маркетинговых акциях, учесть НДС и комиссию, который будет брать маркетплейс.

Конкуренция на МП очень высокая. Посмотрите, сколько товаров представлено в этой категории:

Конкуренты
(число SKU)

Бронницикий ювелир (1 890);

Комиссии маркетплейсов

Wildberries

Свой склад. 10% от объема продаж и 30 руб. за операционные расходы по обработке каждой единицы товара.

Склад МП. 10% + 30 руб за доставку в каждую сторону + 0,03 руб/ед за каждый день размещения на складе.

Ozon

Свой склад.

5% + плата за доставку до покупателя, а именно:

1. FBS

Обработка отправления — OZON принимает и сортирует отправления. Вы платите в зависимости от того, куда передали отправления:
— курьеру Ozon — вы платите по текущим тарифам Pick-up;
— в пункт приемки — вы платите 45 рублей за каждое отправление.
Магистраль — OZON доставляет отправления из фулфилмент-центра в сортировочный центр, откуда идёт распределение на последнюю милю. Магистраль может проходить внутри одного кластера или между ними. Вы платите 27 рублей/кг объёмного веса (с точностью до 0,1 кг), но не меньше 8 рублей и не больше 700 рублей за товар. Тарифы на магистраль.
Последняя миля — OZON доставляет отправление покупателю в пункт выдачи заказов, постамат или курьером. За доставку до покупателя вы платите 5 % от цены товара, но не меньше 60 рублей и не больше 350 рублей за отправление. OZON не начисляет стоимость последней мили в случае невыкупа или отмены.

2. realFBS

RealFBS — это схема продажи, при которой мы выступаем только торговой площадкой. Это значит, что вы:

храните товары на собственном складе;
сами следите за заказами и собираете их;
везёте посылки покупателю сами или любым перевозчиком, кроме Ozon Rocket.

Через интегрированные площадки: при стоимости товара до 3500 р (от 0 до 50р), более 3500 р. – 0 руб., доставка крупногабаритных товаров – 700р.

Через неинтегрированные площадки: менее 3500 р курьером 50р, более 3500р – 0 руб., доставка крупногабаритных товаров – 700р.

Cклад МП.

5% + следующие расходы:

Сборка заказа — OZON упаковывает и сортирует товары на складе Ozon. Вы платите 24 рублей за каждую штуку товара, а также по 5 рублей/кг объёмного веса (с точностью до 0,1 кг), но не больше 200 рублей за товар. В эту стоимость входит работа по комплектации и сборке заказов, а также упаковочные материалы.
Магистраль — OZON доставляет товары из фулфилмент-центра в сортировочный центр, откуда идёт распределение на последнюю милю. Магистраль может проходить внутри одного кластера или между ними. Вы платите 12, 15, 30, 50 рублей/кг объёмного веса (с точностью до 0,1 кг) в зависимости от маршрута. Но не меньше 8 рублей и не больше 700 рублей за товар.
Последняя миля — OZON доставляет товар покупателю в пункт выдачи заказов, постамат или курьером. За доставку до покупателя вы платите 5% от цены товара, но не меньше 13 рублей и не больше 250 рублей за товар. OZON не начисляет стоимость последней мили в случае невыкупа или отмены.

Яндекс.Маркет

Свой склад. 4% за размещение + агентское вознаграждение 1% + 4% от стоимости Товара, но не менее 55 руб. и не более 200 руб. за услугу по доставке Товаров своими силами, при желании приедет курьер за товарами со складов в Москве и МО. За каждый приезд курьера взимается плата — 30 руб за заказ, но не менее 1500 рублей + Стоимость услуг по доставке Товаров в федеральный округ Потребителя в среднем 4% от стоимости Товара, но не менее 40 руб. и не более 400 руб.

Склад МП. 4% за размещение + агентское вознаграждение 1% + за обработку заказа 4% от стоимости Товара, но не менее 25 руб. и не более 100 руб. (Товар с суммой 3-х измерений до 150 см, вес до 15 кг.), 250 руб (Товар с суммой 3-х измерений более 150 см, вес больше 15 кг) – доставка 36 -150.00 (КГТ) руб. за единицу + + Стоимость услуг по доставке Товаров в федеральный округ Потребителя в среднем 4% от стоимости Товара, но не менее 40 руб. и не более 400 руб. + хранение начиная с 45 по 75 дня 1,2 руб. в день единицы товара.

AliExpress

Свой склад. Комиссия первые 6 месяцев или 100 продаж 0%, в дальнейшем 8% + доставка до покупателя до 2кг 69 руб., от 2 до 5 кг 169 руб., от 5 до 30 кг 359 руб. + если доставка для покупателя платная — платформа также удерживает комиссию 5% со стоимости доставки.

Склад МП. Комиссия первые 6 месяцев или 100 продаж 0%, в дальнейшем 8% + доставка до покупателя до 2кг 89 руб., от 2 до 5 кг 189 руб., от 5 до 30 кг 399 руб. + если доставка для покупателя платная — платформа также удерживает комиссию 5% со стоимости доставки.

СберМегаМаркет

Свой склад. 10% + Доставка заказа до покупателя 50 ₽ за заказ весом до 25 кг, 150 ₽ за заказ весом от 25 кг, Бесплатно, если стоимость заказа до 500 ₽. + За расчетно-кассовое обслуживание 1,5% от стоимости товара.

Склад МП. 10% + Доставка заказа до покупателя 50 ₽ за заказ весом до 25 кг, 150 ₽ за заказ весом от 25 кг, Бесплатно, если стоимость заказа до 500 ₽. + За расчетно-кассовое обслуживание 1,5% от стоимости товара + За хранение и складскую обработку Первые 60 дней бесплатно, далее 0,8 рублей/сутки.

Как я зарабатываю на WildBerries 100 000 в месяц. Рассказ продавца

Такой доход приносят самодельные недорогие украшения.

Юлия Чибова живет в Ульяновске и больше 12 лет делает украшения ручной работы под брендом CHIBOVA. Кажется, почти у каждой второй девушки в городе есть серьги с фирменным листиком.

Юлия рассказала «Текстерре» об опыте работы на WildBerries и, традиционно для нашего проекта, дала советы новичкам.

Продажи на ВайлдБерриз

На Вайлдберриз надо продавать массовые вещи

Бренд украшений – он звучит как моя фамилия – существует более 12 лет, но на WildBerries я только с марта 2020 года. Чтобы работать с площадкой, мне пришлось зарегистрировать ИП и защитить название бренда товарным знаком, дабы избежать возможного воровства и проблем в будущем. Об особенностях площадки я узнавала от коллег-дизайнеров, которые там уже работали.

Я создаю украшения в единственном экземпляре по заказу покупательниц и не повторяю их, если не попросят. 90% изделий бренда такие. Поэтому продажи, в основном, личные. Клиентов нахожу на различных мероприятиях, через соцсети, где у меня довольно большая аудитория (более 40 тысяч человек – прим. ред.).

На WildBerries так работать, конечно же, не получится, потому что на изготовление каждого украшения нужно время. И если товарная позиция на площадке есть, а товара нет (потому что нет сырья или фурнитуры), то на карточке будет написано «Нет в наличии». Нельзя, чтобы эта надпись висела долго – это снижает рейтинг магазина. Поэтому на WildBerries я продаю массовые украшения, которые всегда есть в наличии и которые можно быстро повторить.

Украшения бренда CHIBOVA

На WildBerries я продаю свои наиболее популярные украшения

Как небольшому бренду начать работу с маркетплейсами. Советы и реальные истории

В основном операциями на площадке занимается муж, а я с помощницами делаю украшения. Муж следит за остатками, смотрит, что пользуется спросом, передает мне информацию, что нужно сделать. Я – делаю и упаковываю, и он пополняет остатки. Также на муже юридические вопросы.

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Упаковка – одна из трудностей для продавца на WildBerries

На сегодня главная трудность для нас – это упаковка. Для WildBerries довольно сложно сделать упаковку, которая будет и недорогой, и красивой, и прочной – во время доставки она может порваться или помяться. Особенно если товар заказывался несколько раз, но возвращался – упаковка теряет первозданный вид.

Поэтому пользователи бывают недовольны нашей упаковкой и пишут негативные отзывы. Хотя мы продаем украшения, а не коробки. Красивые подарочные коробки стоят от 100 рублей в закупке. Учитывая стоимость украшений (большинство из них – до 1 000 рублей – прим. ред.), это существенно влияет на итоговую цену. Негативные отзывы из-за испорченной упаковки понижают общий рейтинг продавца. Но отвечать на эти отзывы тоже надо.

Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

WildBerries всегда платит вовремя

На WB мы зарабатываем около 100 тысяч рублей в месяц. По сравнению с другими каналами это не так уж много. Может быть, дело в том, что я не акцентирую внимание на площадке, потому что не особо люблю такие «обезличенные» продажи. Я больше люблю праздники, мероприятия, живые отзывы, радость людей, когда я продаю или дарю им свои украшения.

Wildberries и 2 %: платформа за наш счет воюет с Visa и Mastercard

На других площадках бренда CHIBOVA пока что нет. Мне нравится брендинг и простота KazanExpress, но я знаю, что там бывают задержки с выплатой селлерам. А я привыкла и очень ценю то, что WildBerries все всегда вовремя перечисляет продавцам – каждую неделю в понедельник. OZON тоже выглядит, в общем, привлекательно, но там за доставку с продавца берут 150 рублей. При стоимости товара в районе 1000 рублей неразумно отдавать столько за доставку.

Советы начинающим

Найдите надежных поставщиков. Это важно для всех, но особенно – для производств. Если вы делаете товар из разных деталей, то зависите от поставщиков. Если они вас подведут, сроки доставки будут сорваны. В результате клиент будет недоволен и поставит плохую оценку. Возвращать высокий рейтинг – это сложно.
Продумайте упаковку товара. Постарайтесь сделать так, чтобы упаковка была и прочной, и красивой. Люди обращают на это внимание. Плохая упаковка = плохие отзывы.

Зачем нужен праздничный дизайн фирменного стиля, и как его создать: примеры, идеи, рекомендации

✳️ Стоит ли продавать бижутерию на Вайлдберриз?

На протяжении уже нескольких лет Вайдберриз находится в ТОП 10 российских маркетплейсов, при этом считается самой перспективной площадкой, где можно продавать бижутерию. Поэтому сомневаться в том, стоит или нет начинать сотрудничество не стоит. При условии грамотного подхода в организации успех ведения бизнеса на этой площадке будет обеспечиваться.

С чего нужно начинать?

Если принято решение остановить выбор на площадке Вайлдберриз, то начинать следует со следующего:

Регистрация. Первоначально потребуется ввести персональные данные, контактную информацию, затем идентификационный код и в заключение указывается банковский счет. Далее обязательно знакомимся с условиями оферты и подтверждаем ее. Подается заявление, которое заполняется на специальной форме в Росстат, после чего можно будет получить ключ API, это позволит в дальнейшем отслеживать посещаемость магазина и статистику продаж. И самое главное, чтобы начать работать на этой площадке, нужно зарегистрироваться как самозанятой или оформить ИП.
Ассортимент. Нужно сразу определиться с тем, что конкретно вы будут продавать, это могут быть покупные изделия или ручной работы. В данном случае желательно изучить продукцию, которая уже продается Вайлдберриз и постараться найти нишу, которая заполнена менее всего, то есть, где конкуренция будет минимальной, но еще лучше найти варианты с ее отсутствием.

После того, как вы определились с ассортиментом и прошли регистрацию можно приступать к продажам, а для этого необходимо разместить и заполнить карточки товаров в магазине. Теперь начинается самое интересное – раскрутка бизнеса.

Как правильно развивать бизнес по продаже бижутерии?

Пройдя регистрацию, определившись с выбором и разместив в магазине товары, о них нужно рассказать в сети иначе не получится привлечь внимание потенциальных клиентов, которые смогут выполнять покупки. Для этого нужно:

Карточка товара должна заполняться правильно. Главное наличие ключевых слов, по которым клиенты смогут находить интересующие товары. Кроме этого, в описании обязательно должны указываться преимущества продукции, которую вы предлагаете, а также нужно указать пользу, которую клиент получает, покупая продукцию;
Качество фотографий. Изделие должно фотографироваться на красивом фоне при хорошем освещении. Одним словом, фотография должна представлять изделие исключительно с выигрышной стороны;
Анализ выполненных продаж. Это позволит быстро понять, какие товары пользуются среди покупателя наибольшим спросом исходя из этого, можно в дальнейшем корректировать ассортимент;
Реклама. В данном случае все индивидуально, но выгоднее будет начать ее размещать в социальных сетях в тематических группах, а также в Яндекс Директе. Основной задачей является рассказать о себе, о преимуществах сотрудничества и качестве своего товара. Чем больше людей о вас узнают, тем больше клиентов вы сможете получить.

Основные преимущества продавать бижутерию на Wildberries

Работать на этой площадке будет выгодно, поскольку партнерам она гарантирует множество преимуществ, а именно:

Миллионы посетителей в течение суток, а это при правильной организации будет гарантировать хорошую посещаемость магазина и что важно обеспечит продажи;
Отлично развитая доставка, Wildberries имеет более 8 000 пунктов выдачи в более чем семи странах, что позволит расширять границы ведения своего бизнеса;
Удобно разработанное мобильное приложение, благодаря чему партеры могут изучать аналитику, вести бизнес находясь где угодно, главное наличие интернета;
Эффективное продвижение. Площадка привлекает клиентов и продвигает товары самостоятельно. При желании можно воспользоваться платными услугами по продвижению, что позволит существенно повысить эффективность ведения бизнеса;
Если самостоятельно заниматься доставкой товаров вы не планируете, его можно привести в пункт Wildberries и этим вопросом в дальнейшем будут уже заниматься сотрудники компании;
Аналитика. В личном кабинете будет предусматриваться наличие детализированных отчетов, где представлена вся актуальная информация относительно ведения бизнеса.

Рассматриваемая площадка имеет не только преимущества, у Wildberries есть и некоторые недостатки, о которых важно знать, если планируется здесь начинать заниматься бизнесом по продаже бижутерии.

Могут происходить задержки с выплатами, с этим особенно часто сталкиваются самозанятые;
Низкое качество работы службы поддержки, которая попросту не справляется с обработкой запросов, которые регулярно поступают от продавцов и покупателей;
На платформе часто устраиваются акции, в которых селлеры участвовать должны обязательно;
Достаточно высокие требования к фотографиям, поэтому могут возникнуть необходимости в покупке профессионального оборудования для выполнения снимков;
Нужно строго соблюдать все правила и требования соглашения. Площадка в любой момент может внести дополнительные условия, повысить штрафы, изменить правила. Продавца могут забанить за нарушение любого пункта соглашения.

Сегодня на Wildberries предусматривается комиссия в пределах 5-15 процентов, она определяется в каждом случае индивидуально в зависимости от предлагаемой категории товара. В принципе это и не много, особенно если вспомнить, что первоначально проценты были значительно выше. Поэтому если планируете продавать бижутерию, то начинать можно смело на Wildberries, здесь можно будет рассчитывать на то, что бизнес начнет успешно развиваться. Однако конечно все будет зависеть от того какие по качеству и цене будут предлагаться украшения.

Если работать с бижутерией, которая пользуется большой популярностью, одновременно уделять максимальное внимание ее качеству, с учетом требований оформлять карточки товара, то уже после первого месяца работы можно получить достаточно хорошие результаты.

Как я решила продавать украшения на «Вайлдберриз» и сколько мне пришлось вложить на старте

Мамкин бизнесмен во мне родился внезапно и, вполне возможно, преждевременно.

работаю по найму в промышленном строительстве;
зарплата выше средней по региону;
компания достойная, коллектив приятный.

быть самой себе хозяйкой, пусть не с миллионным, но стабильным доходом,
пустить обратно в жизнь творчество, которого в промышленности почти как бы и нет.

Какие украшения я решила продавать

Долго присматривалась к поставщику, товар: украшения. Бижутерия, но изящная, не в стиле «Алика» в худших традициях. Дизайны не избитые, условия оптовой закупки приемлемые, особенно для доморощенных предпринимательниц вроде меня. В общем, купила партию украшений на целых 34 тысячи рублей. Украшения порадовали качеством и самобытностью, ни разу не реклама, если бы они мне не понравились, я бы не стала их людям продавать.

Оформление ИП и обращение в фулфилмент-организацию

Стала думать, чего с этим сундучком красоты делать. Запилила телеграм-канал, позвала подружек и подружек подружек, чую — колхоз какой-то и не мой совсем масштаб. И тут Остапа понесло регистрировать ИП через Тинькофф. ИП на УСН Доходы, видимо, потому что это самое простое. Собственно, ИП регистрировалось для сотрудничества с «Вайлдберриз». Раньше я много читала о всяких подводных камнях, о том, как по шагам оформить поставку, про штрихкоды эти мудреные.

Решила сразу — упаковку отдам на аутсорс. Недолгий поиск выдал несколько фулфилмент организаций, я тупо выбрала верхнюю в рейтинге. Ребята молодцы, ответили на самые идиотские мои вопросы, пока оформляли упаковку, обратили внимание, что у серёжек одного цвета оказались разного цвета швензы, посоветовали разнести их в разные цвета в карточке товара. Опыт у ребят, определенно есть, поддержка на высочайшем уровне. Товара у меня было не много, вся упаковка обошлась мне в 5900 рублей. Плюсом оплатила оформление поставки на WB, сразу после того, как при самостоятельных попытках шайтан-сайт трижды выплюнул ошибку. Но и тут прекрасно сработал аутсорс.

Поставку приняли относительно быстро, публичная оферта WB говорит о максимум 10 рабочих днях, в итоге приняли за 4. Цены ставила с учётом комиссии, логистики, налога. Считать немножко умею.

Что происходит сейчас

На днях в приложении «Партнеры» увидела радостные два заказа, пока без оплаты. Есть подозрение, что это кто-то из моих знакомых, кому я давала ссылки на свой товар. Само приложение, кстати, кажется очень сырым. Сообщения от маркетплейса оно направляет с завидной регулярностью, а вот о факте заказа я узнала случайно, «провалившись» в меню. На основной странице заказы не отобразились. Были бы также неплохо понять, что именно заказали. Возможно, я просто не понимаю, куда смотреть.

Ощущения о происходящем двойственные: товар я выбрала не самый ходовой, ценовой сегмент тоже не ширпотребный, а соответствующий самому товару, ассортимент не маленький, но единиц на модель всего по несколько, а некоторых и по одной. Из-за этого будет болтаться «нет на складе», а это, насколько я знаю, не сильно хорошо для продавцов. Вроде бы обещают функцию удаления карточек товара ввести, считаю ее просто необходимой.

Закупка товара — 34 000 Р ;
Доставка товара до меня с целью посмотреть-потрогать — 550 Р ;
Съёмка товара — бесплатно, сделала фото сама, фотофон у меня уже был в наличии довольно давно, в расходы не заношу;
Доставка товара до фулфилмента — 810 Р ;
Оплата упаковки и поставки — 6900 Р .

Выводы

На старте я долго протянула с отправкой на упаковку и оформлением карточек, чтобы предоставить аутсорсерам штрихкоды, когда товар был уже у них. Это неправильно, и я так больше не буду. Сейчас хочу посмотреть, как пойдет, параллельно размышляю над более ходовым товаром. Хотя украшения мне нравятся, выбранный поставщик тоже, товар хороший, отправка быстрая, ценник гуманный. Я бы ещё сама хотела делать украшения, но они в себестоимости далеко не дёшевы, пока сомневаюсь, найдут ли они свое место на маркетплейсе. Собственный интернет-магазин не рассматривала, возможно это просто страх/лень/ленивый страх/страшная лень.

По поводу WB в целом — много плохого про него говорят, мне пока что критично плохого нечего сказать. Видимо, будет попозже, но сильно надеюсь, что нет. А, есть: поиск по бренду не даёт результата, и найти меня тупо нельзя, только если я сама лично дам ссылку. Написала об этом в поддержку, обещали разобраться. Пока по-прежнему не ищется. Знаю, что на Т—Ж много гораздо более опытных людей в сфере продаж, маркетплейса, бизнеса вообще, и, скорее всего, я смотрюсь наивной девочкой со своими цацками, но все же буду рада конструктивным советам в комментариях.

Читатели открыли бизнес. И рассказывают, сколько на нем зарабатывают и как много тратят на его развитие