Как правильно писать теги на вайлдберриз

Теги в карточке товара Wildberries

WB сообщили о добавлении тегов в раздел «Карточки товаров»! Это новая возможность, которая позволит вам удобно разбивать товары на группы и фильтровать список. Например, можно использовать теги для ABC анализа, сортировки сезонных товаров или для обозначения товаров, которые больше не поставляются.

Возможные примеры использования:

Разбитие товаров на категории: создание тегов «Одежда», «Обувь», «Аксессуары» и тд.
Разбитие товаров по брендам: создание тегов «Nike», «Adidas», «Puma» и тд.
Разбитие товаров по ценовым категориям: создание тегов «Дороже 1000 руб.», «До 500 руб.», «До 100 руб.» и тд.
Разбитие товаров по цветам: создание тегов «Черный», «Белый», «Синий» и тд.
Разбитие товаров по размерам: создание тегов «S», «M», «L» и тд.
Разбитие товаров по месту производства: создание тегов «Россия», «Китай», «Европа» и тд.
Разбитие товаров по наличию в наличии: создание тегов «В наличии», «Нет в наличии»

В системе можно завести до 8 тегов, каждый из которых может иметь длину названия до 15 символов. Однако, необходимо отметить, что теги не влияют на объединение и разъединение карточек.

Самая полная инструкция по сео-оптимизации карточки товара на Wildberries

Завести товар на маркетплейс и ждать миллионы — это сказка и несбыточная мечта инфоцыган. Чтобы действительно получать хороший доход с Wildberries и других маркетплейсов, вам нужно появляться в топе поисковой выдачи на площадках (это помимо всех остальных нюансов, расчет экономики, оптимизации процессов и всего остального). Одним из ключевых инструментов является грамотная сео-оптимизация карточки товара. Как это сделать — рассказываю в этой статье.

Я разберу тему оптимизации карточки на примере продукта «штаны для похудения». Это спортивные штаны, которые могут относиться к категориям спортивных штанов, леггинсов, тайтсов и так далее.

Первый этап, с которого вы начинаете – поиск и подбор ключевых запросов. Простой и бесплатный способ – воспользоваться таблицей, которую недавно начал предоставлять ВБ, с количеством поисковых запросов, которые пользователи делают ежемесячно. В телеграм-канале я ей поделился.

Пользоваться таблице достаточно просто — открываете файл, используете сочетание клавиш control + F и у вас в таблице появляется раздел поиска, в который вы вбиваете поисковый запрос и видите сколько людей искали товар по этому запросу.

Следующий способ, более удобный и продвинутый, это сервис MPstats.io.

В разделе «расширение запросов» вы можете указать максимально широкий поисковый запрос, который подразумевает что большинство пользователей используют именно его.

Третий способ – использование поисковых подсказок. Он также бесплатный. Наберите в поисковике маркетплейса «штаны женские спортивные», и он выдаст список вариантов, которые пользователи ищут в привязке к этому ключу.

Помимо поисковых подсказок рекомендую вам проверить этот запрос со словами-синонимами. Например – «брюки спортивные женские». Вы могли упустить базовое слово «брюки», указав «штаны», «леггинсы» и так далее, но не указать «брюки», и потерять огромное количество запросов.

Насколько упустить этот ключ опасно, вы можете проверить по таблице с запросами WB. По ключу «спортивные женские брюки» мы получим 104 тысячи запросов.

После сбора семантики вам нужно приступить к созданию спецификации. Ее я рекомендую делать в отдельном файле, потому что WB периодически сбрасывает спецификации.

Это значит, что карточка слетает и вам нужно собирать ее заново, хотя вы до этого вы могли ее сохранить в отдельной таблице .xls и новое перезаполнение в этом случае займет пару минут. Прежде чем начать создание спецификации вы должны определиться с несколькими подпунктами этого блока.

Разные типы товаров ранжируются по-разному с различными поисковыми запросами. Если вы будете смотреть «штаны женские спортивные» я рекомендую обратить внимание именно на заголовки, которые указаны в вашей поисковой выдаче.

Если нажать на блок «брюки» мы видим, что в ТОПе выдачи нет других типов товара, а тип товара — это «категория», ее можно посмотреть в верхнем левом углу экрана. Здесь увидим, что в категории «брюки» – 5887 товаров, а в категории «брюки спортивные» – 7774 товаров.

Еще один пример. Введите запрос «леггинсы женские» и посмотрите, что выдается при этом поисковом запросе и что выдается в ТОПе. Здесь уже 3 категории – «Капри», «Леггинсы» и «Тайтсы», хотя леггинсы спортивные и тайтсы это одно и тоже.

Допустим вы решили сделать 3 карточки товара в разных категориях и с разными ключевиками, чтобы охватить наибольшее число запросов.

Разберем одну из карточек. В качестве типа выберем леггинсы. После выбора типа товара мы подбираем категории, в которых хотим отображаться.

Что такое категория товара?

На Wildberries можно искать товар двумя способами: первый – через поисковую строку, второй – через меню. Возникает резонный вопрос – а кто сейчас продолжает пользоваться каталогом?

Например, заходим в раздел «женщинам» и в нем находим подкатегории либо «большие размеры» либо «будущие мамы» и в этих категориях увидеть ту категорию, которая уже перечислена выше – «брюки спортивные женские».

Это разные разделы меню. То есть, если вы в эти категории не попадете, то человек, который через меню откроет этот раздел просто не увидит ваш товар.

Зачем это делать? Есть большое количество людей, которые ищут товар сначала в Google или Yandex. Вбивают туда запрос «брюки спортивные женские» и чаще всего именно маркетплейсы отображаются на первых страницах. Скорее всего откроется страница, которая принадлежит вашему типу товара.

Смотрим выдачу и смотрим какой это подраздел меню – главная – женщинам – большие размеры – джинсы и брюки.

Обратите внимание на количество товаров, здесь их 16 тысяч. Для сравнения, если мы зайдем в раздел – женщинам – брюки без указания размера и подкатегории и посмотрим категорию «брюки» — увидим 88 тысяч товаров.

В первом случае вы конкурируете со значительно меньшим количеством других карточек и, что самое важное, теряете большое количество трафика, не оказавшись во второй подкатегории.

Оценить какое количество трафика вы теряете просто. Возьмите этот же запрос и вставьте его в поисковик. Вы сможете проверить в Wordstat как часто ищут этот товар, точно также как вы смотрели частотность в таблице ВБ.

Для чего я вам все это рассказываю? Для того, чтобы вы узнали, как попасть не просто в категорию «женские брюки», которая определяется выбором изначального типа вашего товара, а в подкатегорию, которая будет называться например «большие размеры».

Как проверить может ли ваш товар принадлежать дополнительной категории или нет? Вы открываете категорию «женские брюки больших размеров», вы точно знаете, что ваш тип товара есть в этой категории.

Откройте еще одну категорию, например, «одежда для дома» и посмотрите, есть ли там брюки и шорты. Да, в этой категории есть брюки и шорты как тип товара, соответственно и вашему товару надо быть в этой категории.

То, в какую категорию дополнительно вы попадаете, определяется тем значением полей внутри карточки, которые вы заполняете.

Это скрупулезная работа, в которой нужно ходить по каждой подкатегории маркетплейса и смотреть, куда еще вы можете попасть, чтобы набрать дополнительных охват по запросам. Вам нужно найти, что в карточке товара помогло стать причиной попадания товаров в эту подкатегорию, какие у них общие характеристики.

Важно: на этом этапе не обращайте внимание на заголовок, он не влияет на попадание в ту или иную категорию.

Вам надо искать то свойство, которое присвоило вещи попадание в конкретный раздел. Например, в карточке в назначении товара присутствуют словосочетания – «домашняя одежда», «большие размеры» и «для беременных», это те подкатегории, в которые нам было бы релевантно попасть с нашим товаром для примера.

После того, как вы проработали все категории и заполнили все поля, вы можете переходить к следующему этапу – сбору ключей.

Как это работает? На WB поля имеют разный вес. Если вы поместите ключевой запрос в более «тяжелое» поле, ваша карточка будет ранжироваться лучше, чем карточка конкурента.

Самое важное поле в карточке товара — это заголовок, очень важный элемент. Он ограничен количеством символов его нужно использовать особенно прагматично.

В заголовке не должно быть никаких слешей, повторяющихся слов, пробелов, тире, запятых, союзов. Все это – расточительное использование поля, которое имеет максимальный вес.

Ваша задача собрать те ключевые запросы, которые вы нашли в таблице WB и в MPstats.io и поместить первым делом в поле «Наименование». Когда у вас закончатся 100 символов, переходите к следующему полю «характеристики».

В этом поле часть вы уже заполнили для того, чтобы попасть в какие-то дополнительные категории. «Характеристики» – второе по весу поле, оно более важное чем описание, в него вы можете ввести любой текст, желательно использовав те значения, которые вам уже предлагаются и наиболее популярные.

После того, как вы заполнили все поля своей карточки теми значениями, которые вам нужны, за исключением поля комплектация, у вас остается наименование. Там вы можете использовать любой текст, не только выполняя продающую функцию, а в том числе добавляя ключевые запросы, которые у вас не уместились в заголовок и характеристики. На этом этапе создание спецификации можно считать законченным.

Хочу напомнить вам про три важных элемента. В MPstats.io или в Wordstat вы скорее всего найдете ключевые запросы напрямую причастные к вашему товару. Давайте не забывать указывать значения подарков.

Многие пользователи ищут значения подарков, на WB это, кстати, тип товара. У многих товаров есть поле «назначение подарка» и, если вы его указываете вы начинаете отображаться по поисковому запросу, который будет выдаваться в Yandex и Google.

Вбейте в поисковик WB «подарки для мамы», откройте карточку товара, и вы увидите в поле «назначение подарка» фразы: любимой, маме, подруге.

Следующее, о чем надо помнить, если мы говорим про одежду – указание размеров. Вы считаете, что заполняете размеры, когда создаете спецификацию, но фактически WB их не индексирует, многие пользователи в поисковую строку вбивают поисковый запрос и получают например «спортивные штаны женские 50».

50 — это именно значение размера. То же самое с цветами, когда вы указываете цвет ВБ это не всегда индексирует, или индексирует это поле с меньшим индексом чем, если бы вы указали его в заголовке.

Расширяем аудиторию для обычных товаров

Если у вас не обычные товары, и перед вами стоит цель рассказать покупателям, что такой продукт есть и расширить целевую аудиторию, используйте нестандартные ключи, которые не подходят для вашей категории. Только не переусердствуйте с нестандартными запросами, чтобы не потеряться в релевантных категориях.

Еще один момент, который хочу отметить – SEO для новой карточки и карточки, которая уже попала в ТОП, совершенно разное. Те, кому интересно как работает процесс продвижения новых карточек я рекомендую бесплатный сервис wbprod.ru на котором можно указать поисковый запрос и сервис покажет по каким ключам ранжируется ваша карточка.

Эта тема напрямую связана с процессом продвижения. Те ключи, по которым вы выкупаете, даете внутреннюю рекламу, возможно внешнюю, все это является критериями, по которым вы можете узнать сколько ресурсов вам потребуется чтобы эту карточку продвинуть.

Например, чтобы оказаться в ТОП 50 надо потратить 1 миллион рублей в конкурентной категории, а можно в той же категории потратить 30-50 тысяч, в этом и есть суть вашей бизнес-модели.

Еще один частый вопрос – как менять заголовок на WB?

Простыми инструментами это сделать сейчас невозможно. Раньше все меняли в приложениях, было это неудобно, потому что слетали характеристики.

Сейчас появились сервисы, которые через api позволяют просто перейти в сервис и там заполнить поле, оно практически моментально подгрузит заголовок и описание внутри вашей карточки товара и ничего не сбросится.

Приложение сейчас не работает, вы просто добавляете токен ключ туда, и оно достаточно быстро все это меняет. Есть также Telegram боты, которым вы отправляете заголовок и токен, очень удобные в использовании.

Напишите в комментариях, если нужна подборка таких сервисов. Видеоверсия инструкции доступна по ссылке:

В карточках товара на Wildberries теперь можно ставить теги. Что это дает?

Крупнейший российский маркетплейс дополнил карточку товара новым параметром – тэгами.

В компании считают, что нововведение поможет селлерам анализировать продажи. В частности, это хороший инструмент A/B-анализа.

У одного товара может быть до 8 тегов. Максимальная длина тега — 15 символов.

Площадка обещает, что на объединение карточек они не повлияют, то есть карточки с одинаковыми тегами не «слипнутся».

Для чего это нужно?

Продавец теперь может быстрее находить связанные по одной теме карточки, теги становятся своего рода фильтром. Например, все товары, связанные с Чебурашкой или с Хагги-Вагги.

Группировать товары тегами в карточке товара можно по разным признакам, какие больше нужны продавцу:

по категориям: «Одежда», «Обувь», «Аксессуары» и т.д.
по брендам: «Nike», «Adidas», «Puma» и т.д.
по ценовым категориям: «Дороже 1000 руб.», «До 500 руб.», «До 100 руб.» и т.д.
по цветам: «Черный», «Белый», «Синий» и т.д.
по размерам: «S», «M», «L» и т.д.
по месту производства: «Россия», «Китай», «Европа» и т.д.

Как сообщили в Wildberries, поддержка тегов в API появится немного позже.

Также читайте на нашем сайте:

Wildberries изменил дизайн сайта для покупателей. А что это изменит для продавцов?
Нашлась причина введения лимита на количество карточек товара для продавцов Wildberries
Сборка, установка, подключение. Wildberries запустил маркетплейс услуг на своем сайте (но не в приложениях)

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Всё о SEO-оптимизации карточек товаров на Wildberries: инструкция, примеры и советы

Эксперт рассказывает, на что обращают внимание алгоритмы Wildberries и как им «понравиться».

Иллюстрация: Скриншоты Wildberries / Annie для Skillbox Media

Дарья Чепурнова

Об оптимизации рассказал

Евгений Новиков

Коуч и консультант в сфере e-commerce. Был байером в центральном офисе Wildberries. Оптимизировал бизнес-процессы более чем ста поставщиков на этом маркетплейсе.

Работал маркетплейс-менеджером как с крупными брендами — например, Eleganzza и Modis, — так и с локальными: UNU clothing, Hapica, Portobello Italy.

SEO — search engine optimization, или поисковая оптимизация. Этот термин пришёл в e-commerce из сферы проектирования сайтов. SEO там используют, чтобы адаптировать сайт под поисковые алгоритмы «Яндекса» и Google.

На маркетплейсах тоже работают поисковые алгоритмы, поэтому некоторые методы SEO актуальны на Wildberries и других площадках. Например, работает оптимизация карточек товара — это основа продвижения на любом маркетплейсе. Без неё карточку не увидят пользователи — значит, не будет продаж.

В этом материале Skillbox Media разберёмся в работе алгоритмов Wildberries и в том, как:

определить важные потребительские свойства;
собрать и кластеризовать ключевые слова;
сформировать семантическое ядро;
создать название карточки;
выбрать характеристики, которые принесут трафик;
создать продающее описание товара;
анализировать и улучшать карточку; о торговле на маркетплейсах.

Как работают алгоритмы Wildberries и зачем нужно SEO

Сначала нужно разобраться с терминами:

Поисковая выдача — каталог товаров, который маркетплейс показывает в ответ на поисковую фразу.
Поисковая фраза — ключевые слова, которые человек использует для поиска товаров. Например, «микроволновка с грилем».
Поисковые алгоритмы — методы обработки данных, которые Wildberries использует для поиска релевантных запросу товаров.

Основа работы поисковой машины Wildberries — ключевые слова. Каждый раз, когда пользователь вводит поисковую фразу или выбирает какую-то категорию на маркетплейсе, алгоритмы анализируют смысл запроса и предлагают товары, в карточках которых использованы слова, описывающие нужный человеку продукт.

Над этой основой есть множество «надстроек». Чтобы понять, какие товары показать первыми, а какие последними, алгоритмы учитывают сотни факторов: контекст запроса, поисковую историю пользователя, качество найденных карточек, данные пользователя и даже время суток и года. Поэтому выдача может постоянно меняться и кардинально различаться у двух пользователей.

Приведём два примера того, как может меняться выдача. Летом по поисковой фразе «женское платье» маркетплейс покажет преимущественно лёгкие сарафаны и льняные платья. Зимой по тому же запросу в выдаче будут преобладать шерстяные платья и модели из ткани типа «лапша». А если вы укажете в профиле, что вам больше 45 лет и вы предпочитаете бренды ценовой категории «Средний+», то вряд ли увидите в выдаче молодёжные бренды из массмаркета.

Чтобы товары попадали в выдачу по подходящим запросам, нужно оптимизировать их карточки. То есть показать поисковой машине Wildberries, что это продукты, которые ищут пользователи. Для этого нужно пройти семь этапов — от определения потребительских характеристик до доработки карточек. Ниже мы разберём каждый этап подробно.

Курсы Skillbox для тех, кто хочет торговать на маркетплейсах

«Как продавать на Wildberries» — получить систематизированные знания о торговле на самой популярной в России площадке.
«Профессия Менеджер маркетплейсов» — освоить перспективную профессию и зарабатывать удалённо.
«Основы работы с маркетплейсами» — понять, как выбрать маркетплейс и товар, который будет хорошо на нём продаваться.

Как определить важные потребительские свойства товара

У каждого товара есть набор функций, свойств и характеристик. Их можно условно разделить на две категории:

базовые — свойственны всем товарам в этой нише;
уникальные — параметры, которых нет у товаров конкурентов.

Уникальные характеристики часто становятся решающими при выборе товара. Поэтому важно искать их, а не ограничиваться стандартными параметрами.

Мы найдём уникальные свойства на примере. Возьмём фен для волос с Wildberries.

Проанализируем карточки товаров конкурентов и сделаем таблицу, в которую запишем базовые и уникальные параметры продукта.

Базовые характеристики	Уникальные характеристики
Сушит волосы	Укладывает волосы
Несколько режимов	Похож на другой известный бренд категории premium
Несколько насадок	Фен с двигателем в рукоятке
Мощность 1600 ватт	Быстро сушит без перегревания, ионизирующий эффект

Теперь нужно разобрать уникальные характеристики — какую ценность они дают покупателям. Это позволит сформировать семантическое ядро и создать уникальное торговое предложение, которое можно будет использовать в описании и на инфографике.

Уникальные характеристики	Ценность для покупателя
Укладывает волосы	Универсальный продукт «2 в 1» — сушит и укладывает
Похож на другой известный бренд категории premium	Ассоциация с более дорогим устройством, эффект «то же самое, но за меньшие деньги»
Фен с двигателем в рукоятке	Сбалансированный фен, хорошо лежит в руке — это удобно
Быстро сушит без перегревания, ионизирующий эффект	Защита волос, здоровье волос, хороший уход

Так мы пришли от простого фена для волос к продукту, который решает задачи потребителя, — это поможет, в частности, при оптимизации карточки.

Как собрать и кластеризовать ключевые слова

Собирать подходящие ключевые слова можно во внутренних и внешних источниках.

Внутренний источник — инструмент «Популярные поисковые запросы». Он находится в личном кабинете селлера Wildberries в разделе «Аналитика». Это список, в котором собран миллион запросов. Список постоянно обновляется — там находятся только актуальные ключевые слова.

Внешние источники — сервисы сбора поисковых запросов в «Яндексе» и Google. Самый популярный инструмент — «Вордстат» от «Яндекса». Руководство по нему можно прочитать здесь. Есть аналог от Google — Google Trends, но он хуже работает в русскоязычном сегменте.

Чтобы найти все подходящие запросы, желательно использовать и внутренний инструмент Wildberries, и внешние сервисы. Укажите в них название товара и посмотрите, какие запросы вам предлагают. Есть разные типы запросов, чаще всего вам будут встречаться два вида:

Коммерческие, или транзакционные. Это запросы, которые указывают на желание пользователя купить продукт. Во внутреннем инструменте Wildberries все запросы коммерческие. Во внешних сервисах это запросы вроде «купить фен».

Информационные. Это запросы, по которым пользователи хотят узнать что-то о товаре — например, «какой фен лучше». Такие запросы можно встретить только во внешних сервисах. Работать с ними не нужно.

Для оптимизации карточки товара нужны коммерческие запросы. Сохраняйте все подходящие вам фразы вместе с их «частотой» — количеством показов. Эти цифры помогут кластеризовать запросы.

Кластеризация — разделение на группы по какому-то признаку. Запросы можно кластеризовать в зависимости от их популярности. Есть три группы поисковых фраз:

Высокочастотные. Это фразы, у которых больше десяти тысяч показов в месяц. По ним Wildberries предлагает больше всего товаров. В выдаче по ним сложно конкурировать, потому что там часто есть лидеры и монополисты. Но не использовать их нельзя — они описывают продукт.

Среднечастотные. Они получают несколько тысяч показов в месяц. По ним маркетплейс выдаёт меньшее число товаров. Обычно в среднечастотных запросах есть конкретика — важные для пользователя параметры, о которых можно рассказать в карточке.

Низкочастотные. У них до тысячи показов в месяц. В выдаче по низкочастотным запросам меньше всего товаров. А ещё в них больше конкретики, поэтому конверсия по ним выше всего.

У продуктов, которые покупают редко, могут быть другие цифры. Но логика такая же: самые популярные запросы — высокочастотные, самые непопулярные — низкочастотные.

Распределите собранные поисковые фразы по группам сразу — это позволит быстрее сформировать семантическое ядро. Например, можно сохранять ключевые слова в три списка. Или собрать их в таблицу Excel, сортировать по частотности и выделить кластеры разными цветами.

Как сформировать семантическое ядро для карточки

Семантическое ядро — набор поисковых фраз, которые точно описывают товар. Мы собирали их на предыдущем этапе. Теперь нужно взять из большого списка ключевых слов только те, что мы будем использовать для оптимизации карточки на Wildberries.

Использовать все найденные ключевые слова нельзя. Если в контенте их будет слишком много, Wildberries посчитает карточку переоптимизированной и понизит её в выдаче.

Для одной карточки товара будет достаточно 10–12 поисковых фраз. Эти фразы размещают в названии, характеристиках и описании. Оптимальные пропорции следующие:

30% — высокочастотные запросы, которые описывают базовые характеристики товара;
50% — среднечастотные запросы, описывающие уникальные характеристики, например функцию укладки и схожесть с premium-брендом;
20% — низкочастотные запросы под уникальные характеристики, например ионизацию.

Соберём семантическое ядро на примере.

Высокочастотных запросов не так много — можно взять самые популярные из «Вордстата» и внутреннего инструмента Wildberries.

Среднечастотных запросов много. На этапе определения характеристик мы выяснили, что для потребителей важна схожесть с premium-брендом и функция укладки. Значит, нужно отобрать релевантные этим параметрам поисковые фразы.

Wildberries не запрещает упоминать в карточках конкурентов. Можно воспользоваться этим и сохранить запросы с упоминанием других брендов — на фоне продукции Dyson товар будет выглядеть привлекательно за счёт цены.

Низкочастотных запросов может быть больше, чем высокочастотных и среднечастотных суммарно. Важно отобрать сравнительно популярные низкочастотные запросы, указывающие на параметры товара. В нашем случае важно подчеркнуть, что у фена есть функция ионизации.

Также можно добавить запросы, указывающие на другие параметры товара — например, длинный шнур или магнитные насадки.

В результате у вас должна получиться небольшая таблица, в которой запросы распределены по частотности. Вот как она может выглядеть:

Как создать название карточки

Название — самая заметная часть карточки товара. Wildberries индексирует его в первую очередь, поэтому важно добавить в него ключевое слово.

Максимальная длина названия — 60 символов. Обычно в него выносят самые частотные запросы. Но на самом деле важно обращать внимание на категорию, в которой вы размещаете продукт.

В популярных нишах сотни тысяч товаров и жёсткая конкуренция. Обычно топ выдачи в них занимают крупные игроки рынка. Поэтому использовать высокочастотные запросы нет смысла — «обогнать» конкурентов по ним не получится. Лучше использовать в названии среднечастотный запрос и прописать уникальное торговое предложение.

В не самых насыщенных нишах можно использовать в названии высокочастотные запросы. При грамотной оптимизации карточки она сможет попасть в топ. Также можно указать уникальные характеристики товара через слеш или запятую — это поможет привлечь внимание пользователей.

С первого раза не всегда удаётся подобрать название, по которому карточка сможет выйти в топ. В этом нет ничего страшного — название можно изменить в личном кабинете селлера.

Как добавить характеристики, которые принесут трафик

От характеристик зависит, по каким фильтрам будет показана карточка товара. Также они влияют на попадание в выдачу в категориях и по запросам, в которых указаны параметры продукта.

Важно заполнять все характеристики, предложенные маркетплейсом. При прочих равных карточка товара, в которой заполнены все характеристики, будет получать больше трафика, чем та, в которой указано один-два параметра.

В большинстве полей для характеристик есть ограничение — не более трёх слов. Поэтому получится использовать в них только короткие запросы.

Нет однозначного универсального рецепта, какие именно фразы использовать для характеристик. Всё зависит от категории товара и предполагаемых полей. Проще всего ориентироваться на частотность запросов и популярность фильтров, в выдачу по которым может попасть товар.

Допустим, вы продаёте летнее платье больших размеров в горошек. Нужно отдельно проанализировать популярность категорий и фильтров «большие размеры», «летнее», «в горошек» — и указать в первую очередь дополнительные характеристики с большим спросом.

Совет: обратите внимание на поля «Назначение подарка» и «Повод». Их нужно регулярно обновлять — своевременно заменять «Новый год» на «8 Марта», «23 Февраля» и названия других праздников.

Как создать продающее описание товара

Алгоритмы Wildberries индексируют описание в последнюю очередь. Оно не влияет на попадание в выдачу по фильтрам, но помогает оптимизации карточек для выдачи по запросам.

Пользователи редко дочитывают описание до конца. Некоторые продавцы пользуются этим и добавляют в него множество ключевых слов. Напоминаем, это может привести к тому, что маркетплейс понизит карточку в выдаче.

Лучше использовать в описании три-четыре релевантные поисковые фразы. Само описание составляйте так, чтобы оно было не «водянистым» и не «тошнотным»:

«Водянистыми» называют тексты, в которых много общих слов и формулировок, не несущих смысла. Например, фраз вроде «Этот прекрасный фен превратит ваши волосы в шёлк».
«Тошнотными» называют тексты с большим числом ключевых слов. Их сложно воспринимать, поэтому конверсия в продажи может быть ниже, чем у нормальных описаний.

Вместо «воды» перечислите в описании характеристики и преимущества продукта, а также потребности покупателей, которые может закрыть товар. Также можно добавить в описание сценарии использования товара, информацию о его назначении, упаковке и дополнительных предложениях бренда.

Если не хотите заниматься описанием самостоятельно, его можно заказать у копирайтера. Предоставьте автору информацию о товаре и список ключевых фраз, которые нужно использовать.

Как анализировать и улучшать карточку товара

Последний, но важный этап оптимизации карточки на Wildberries — анализ результатов. Нужно отслеживать, как ранжируется карточка, дорабатывать её и следить за динамикой.

Даже если вы получите первые места в топе, со временем карточка может опуститься в выдаче. Поэтому анализировать и улучшать её нужно постоянно.

Чтобы понять, насколько хорошо оптимизирована карточка, можно использовать внешние сервисы аналитики маркетплейсов. Они собирают статистику и показывают, на каком месте в выдаче находится карточка по разным ключевым словам. В Skillbox Media есть подборка из пяти популярных сервисов аналитики — она поможет выбрать подходящий.

Если вы видите, что по каким-то ключевым словам карточки нет в выдаче, — добавьте эти фразы. Или, если в карточке они уже есть, поднимите их выше в описании и характеристиках. Возможно, поисковая машина их «не заметила».

Если вас не устраивают позиции по каким-то фразам, рецепт тот же — добавить ещё несколько вхождений или поднять их выше в карточке. Можно ориентироваться на карточки конкурентов в топе — так вы поймёте, сколько примерно вхождений ключевых слов нужно и где их располагать.

Моментального эффекта от изменений не будет. Поисковым алгоритмам Wildberries нужно от трёх до семи дней, чтобы увидеть обновление в карточке. Поэтому отслеживать динамику лучше через неделю после того, как вы добавили поисковые фразы.