[Ноутбук] Устранение неполадок — Как решить проблемы с подсветкой клавиатуры?
Отсканируйте QR-код, чтобы открыть эту страницу на вашем смартфоне.
[Ноутбук] Устранение неполадок — Как решить проблемы с подсветкой клавиатуры?
С одержание:
- Аппаратный сброс (EC сброс)
- Сброс параметров BIOS
- Обновите BIOS / Windows / драйверы до последних версий
- Переустановите драйвер ASUS System Control Interface
- Сбросьте систему до точки восстановления
- Восстановите ПК
- Отключите все внешние периферийные устройства, такие как внешние жесткие диски, принтеры, карты памяти, внешний оптический привод (если ваш компьютер оснащен внутренним оптическим приводом, вытащите CD / DVD-диски), защитные ключи и т. д.
- Выключите компьютер.
- Отключите адаптер переменного тока. Примечание: Не отсоединяйте адаптер переменного тока для моделей ноутбуков ASUS TP420IA и UX425IA. (Для этих моделей необходимо подключить адаптер переменного тока для выполнения процесса аппаратного сброса.)
- Извлеките аккумулятор (если это съемный аккумулятор).
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 40 секунд, чтобы выполнить полный сброс.
- Подключите адаптер переменного тока и установите аккумулятор, затем включите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.
Сбросьте параметры BIOS по умолчанию, узнать об этом больше можно по ссылке: Как сбросить параметры BIOS.
Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.
Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем вам проверять и часто обновлять до последней версии систему, драйверы и BIOS на своем ноутбуке. Здесь вы можете узнать больше:
Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов здесь вы можете узнать больше о:
Если проблема сохраняется после установки последней версии BIOS и обновлений Windows, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
- Укажите в поисковой строке Windows [Диспетчер устройств] ① , нажмите [Открыть] ② .
- Удалите ASUS System Control Interface. Проверьте стрелку рядом с [Системными устройствами] ③ , затем кликните правой кнопкой мыши на [ASUS System Control Interface] ④ и выберите [Удалить устройство] ⑤ .
- Поставьте галочку рядом с [Удалить драйвер для этого устройства] ⑥ , и выберите [Удалить] ⑦ .
- Перейдите на ASUS сайт поддержки, затем скачайте и установите драйвер ASUS System Control Interface. Узнать подробнее, как скачать драйверы с сайта asus, можно тут: Как скачать драйверы
- Если после переустановки драйвера проблема все еще наблюдается, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Если вы когда-либо создавали точку восстановления или точку автоматического восстановления системы, попробуйте восстановить систему из точки восстановления, которая ближе всего к последнему нормальному запуску системы. Здесь вы можете узнать больше:
Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему шагу.
Если проблема не исчезнет после выполнения всех действий по устранению неполадок, сделайте резервную копию ваших личных файлов, а затем восстановите компьютер. Здесь вы можете узнать больше:
Если ваша проблема не решена с помощью вышеуказанного решения и информации, обратитесь в авторизованный сервисный центр ASUS для дальнейших тестов.
Эта информация была полезной?
Что мы можем сделать, чтобы улучшить эту статью?
- Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
- Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
- ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.
- Support
Продукты и информация
- Ноутбуки
- Сетевое оборудование
- Материнские платы
- Видеокарты
- Смартфоны
- Мониторы
- Показать все продукты
-
Item_other —>
- Моноблоки (All-in-One)
- Планшеты
- Business Networking
- Серия ROG
- AIoT и промышленные решения
- Блоки питания
- Проекторы
- VivoWatch
- Настольные ПК
- Компактные ПК
- Внешние накопители и оптические приводы
- Звуковые карты
- Игровое сетевое оборудование
- Одноплатный компьютер
- Корпуса
- Компьютер-брелок
- Наушники и гарнитуры
- Охлаждение
- Chrome-устройства
- Коммерческие
Драйвер
Asus ATK
ATK (или ATKCPI) – драйвер, который необходим для настройки дополнительных клавиш у ноутбуков Asus и для настройки подсветки. Также в некоторых моделях без этого драйвера могут не работать даже стандартные кнопки клавиатуры.
Перейдите в раздел «Файлы». Скачайте архив с драйверами для своей ОС. Распакуйте его в отдельную папку. Данный архив содержит файл Setup.exe и каталог data. Вам нужно запустить Setup.exe. Если у Вас не получается запустить этот файл, то попробуйте открыть папку data и дважды кликнете по файлу 409.msi. В обоих случаях должен появиться фирменный инсталлятор от Asus.
Если у Вас имеется в системе этот драйвер, и Вы хотите обновить его, то сначала удалите старый, а потом уже ставьте новую версию ATK.
Исправление проблемы с неработающей подсветкой клавиатуры на ноутбуке ASUS
Сейчас среди компаний-разработчиков ноутбуков распространено добавление подсветки клавиатур для своих продуктов. ASUS уже выпустили огромное количество моделей с таким оборудованием. Однако некоторые пользователи сталкиваются с тем, что подсветка не работает, а появиться эта проблема может сразу же после приобретения девайса или выполнения определенных действий. Сегодня мы рассмотрим все доступные методы исправления этой неполадки.
Исправляем проблему с неработающей подсветкой клавиатуры ноутбука ASUS
Если вы столкнулись с рассматриваемой проблемой, советуем ознакомиться с тремя нашими способами, которые помогут ее решить. Начнем мы с самого простого, заканчивая радикальным. Действуйте по порядку, чтобы максимально быстро и эффективно исправить неполадку.
Способ 1: Включение подсветки на клавиатуре
Некоторые пользователи, особенно это касается начинающих и тех, кто знакомится с техникой от ASUS впервые, не знают о том, что подсветка включается и регулируется с помощью функциональных клавиш на клавиатуре. Возможно, никакой неисправности не наблюдается, просто необходимо активировать свечение специальной комбинацией. Развернутые инструкции на эту тему читайте в другой статье от нашего автора по ссылке ниже.
Способ 2: Инсталляция драйвера ATK
За настройку и активацию подсветки на клавиатуре отвечает определенный драйвер. Он нужен для нормальной работы функциональных клавиш. Обладателям лэптопов от ASUS для нахождения и инсталляции необходимого ПО потребуется выполнить следующие действия:
- Откройте официальную страницу АСУС.
- Нажмите левой кнопкой мыши на «Сервис» и перейдите к категории «Поддержка».
- В строку поиска введите название вашей модели ноутбука и перейдите на его страницу, кликнув на отобразившийся результат.
- Переместитесь к разделу «Драйверы и утилиты».
По завершении инсталляции перезагрузите ноутбук и снова попробуйте включить подсветку. Если ничего не происходит, на этой же странице отыщите старую версию драйвера и поставьте ее, предварительно удалив текущее ПО через «Диспетчер устройств» или специальный софт.
Кроме всего, можем порекомендовать вам задействовать дополнительную программу, чтобы установить подходящий драйвер. Она сама выполнит сканирование оборудования и через интернет загрузит все файлы. Со списком лучших представителей подобного софта знакомьтесь в статье по ссылке ниже.
Способ 3: Замена клавиатуры
Клавиатура соединена с материнской платой ноутбука через шлейф. В некоторых моделях они бывают ненадежны или со временем повреждаются. Ломается соединение и при попытках разобрать лэптоп. Поэтому если два предыдущих варианта включения подсветки не помогли, советуем обратиться в сервисный центр для диагностирования неполадки или вручную заменить клавиатуру, если вы уверены, что какие-то контакты были повреждены. Детальное руководство по ее замене на устройствах от ASUS читайте в другом нашем материале.
На этом наша статья подходит к концу. Мы постарались максимально развернуто и понятно описать все доступные методы исправления проблемы с неработающей подсветкой на клавиатуре лэптопа ASUS. Надеемся, что приведенные инструкции помогли и у вас удалось решить возникшую неполадку.
Как включить подсветку клавиатуры на ноутбуке asus?
Как включить и из-за чего может не работать подсветка клавиатуры в ноутбуке?
Intel RST VMD Controller Driver для процессоров 12-13 поколений
Asus TUF Gaming не работает тачпад
Ошибка Access Denied на сайте Lenovo. Что делать?
Включение подсветки клавиатуры в ноутбуке Asus
Подсветка клавиатуры в ноутбуке является очень полезной функцией. Благодаря ей вы можете комфортно пользоваться ноутбуком в условиях ограниченной освещенности. Но, к сожалению, подсветка клавиатуры есть далеко не на всех моделях ноутбуков. В данной статье вы узнаете как определить наличие функции подсветки в ноутбуке и как ее включить на примере ноутбука Asus.
Есть ли подсветка клавиатуры в ноутбуке?
Прежде всего, чтобы пытаться включить подсветку клавиатуры в ноутбуке, нужно убедиться в том, что она вообще присутствует. Сделать это очень просто. Нужно внимательно посмотреть на саму клавиатуру и найти на ней символы похожие на светящиеся кнопки.
Наличие кнопок с похожими значками – признак наличия функции подсветки
Самым правильным методом определения наличия подсветки клавиатуры в ноутбуке является определение его модели и поиск ее полного описания в интернете.
Как включить подсветку?
В ноутбуках Asus это обычно кнопки F3 и F4. F4 – включает подсветку и добавляет яркости, F3 – убавляет яркость подсветки клавиатуры и вообще выключает ее. Работают данные кнопки при зажатой клавише Fn.
Кнопки включения подсветки клавиатуры ноутбука
Кнопки включения подсветки клавиатуры ноутбука
В некоторых моделях подсветка может включаться отдельной кнопкой, возле кнопки включения.
Кнопка включения подсветки клавиатуры ноутбука
Не работает подсветка клавиатуры на ноутбуке Asus
Самой главной и самой распространенной причиной не работающей подсветки в ноутбуке является отсутствие соответствующих драйверов. Обычно это драйверы клавиатуры, которые нужно скачивать с официального сайта для конкретной модели ноутбука.
У ноутбуков Asus драйвер клавиатуры называется – Keyboard Device Filter Utility и ATKACPI driver and hotkey-related utilities.
Драйвера клавиатуры для включения подсветки на сайте Asus
Скачав эти драйверы с официального сайта, их нужно установить, а затем перезагрузить ноутбук.
Внимание! По ссылке выше можно скачать драйвер клавиатуры для ноутбука Asus N56. Если у вас модель ноутбука отличается от данной, то вам нужно искать на данном сайте свою модель.
После этого подсветка клавиатуры в вашем ноутбуке заработает, если, конечно, она не была залита или ударена.