Как получить бесплатный билет в ржд бонус

РЖД Бонус, или Бесплатный билет на поезд

Про плюшки, достающиеся по программе часто летающих пассажиров, я уже писала. Оказывается бесплатным может быть не только авиабилет, но и билет на поезд. Читайте о том, как его заполучить.

Немного халявы никому не помешает. Если вы изредка путешествуете на поезде, то программа «РЖД Бонус» позволит вам получить бесплатный билет и некоторые другие выгоды.

Сколько стоит участие в программе?

Участие в программе бесплатное.

Как зарегистрироваться в РЖД Бонус?

Зайти на сайт программы и заполнить анкету. В графе «Номер счета друга:» укажите 9002730210819.

Как накопить бонусы?

• При покупке билетов на поезд указывайте номер своей бонусной карты. Для этого на сайте есть специальное поле;
• Пользуйтесь специальной банковской картой (уточните в своём банке, сотрудничает ли он с РЖД);
• Покупайте в интернет-магазинах, с которыми дружит программа (нужно обязательно перейти на сайт магазина с сайта программы);
• Участвуйте в опросах и конкурсах (для этого стоит подписаться на рассылку).

На что можно потратить бонусы?

Получить бесплатный билет. Для оформления премиального билета нужно накопить 4000 бонусов. Столько, например, стоит билет до Нижнего Новгорода. Чтобы доехать до Санкт-Петербурга или Риги нужны уже 7000 баллов.

Что ещё нужно знать?

• После регистрации карточка приходит по почте, но на деле она не нужна. Вам просто нужно запомнить свой номер.
• Премиальный билет можно оформить на поезда Сапсан, Стриж и Ласточка, а также в купе, СВ и Люкс на поездах дальнего следования. Получить билет на плацкарт не получится.
• Кроме премиального билета, участники программы получают дополнительные плюшки от партнёров: скидки, промокоды и т.д. Всё это можно найти в разделе Акции на сайте программы.
• Баллы начисляются только за те билеты, которые вы покупаете на своё имя.
• Существует семейная программа, позволяющая учитывать поездки всех членов семьи.
• Для студентов есть специальное предложение.
• И, наконец, ложка дёгтя: баллы сгорают, если в течение 24 месяцев вы не совершили ни одной поездки.

Как принять участие в семейной программе РЖД Бонус?

• Выбрать «главу семьи» — это может быть любой взрослый член семьи, который уже участвует в бонусной програме;
• Решить, кто из родственников будет участвовать. Можно собрать до 9 человек;
• Подготовить копии документов, подтверждающих родство: свидетельства о рождении или браке;
• Сделать копию паспорта главы семьи;
• Зарегистрировать каждого члена семьи в программе РЖД Бонус;
• Заполнить заявление с автографами всех членов семьи;
• Отправить заявление и копии документов на bonus1@fpc.ru.

После того, как будет создан семейный счёт, все баллы от всех активностей будут накапливаться на счету главы семьи. С него же можно будет оплачивать премиальные поездки для семьи.

rzd-bonus.ru — отзыв

Как приобрести билет на поезд бесплатно или с большой скидкой? Долго медлила с регистрацией, но всё оказалось гораздо проще

В бонусной программе ржд-бонус я зарегистрирована более трёх лет, хотя и до этого часто ездила поездами, но от регистрации останавливали сомнения: казалось, что это сложно и не слишком эффективно. Спустя время, преодолев лень и скепсис, рискнула зарегистрироваться и не пожалела в дальнейшем. К настоящему моменту совершила много поездок за премиальные баллы, что существенно сэкономило мой бюджет. По моим многочисленным наблюдениям, у людей по-прежнему возникает недоверие к этой программе, вижу негативные отзывы и комментарии, а кто-то и вовсе не знает о системе лояльности, хотя ездит на поездах постоянно. Поскольку на моей практике система ни разу не дала сбой, а стала значительно удобнее в пользовании, считаю нужным и важным поделиться своим опытом, ответив на распространённые вопросы, которые мне часто задают при упоминании программы.

Как зарегистрироваться в программе ржд-бонус и что для этого нужно?

Сама регистрация не требует много времени и энергозатрат. Для этого необходим личный кабинет на сайте или в приложении РЖД, электронная почта и быстрая регистрация на сайте ржд-бонус путём ввода данных. Если личный кабинет в РЖД отсутствует, зарегистрироваться там тоже не составит больших усилий: нужно ввести электронную почту, придумать ник и пароль, отвечающий требованиям безопасности.

После регистрации на ржд-бонус, сразу же получаете электронную карту с персональным номером. Этот номер вместе с паролем от личного кабинета ржд-бонус нужно ввести в лк РЖД, тем самым прикрепив карту к профилю. На этом всё — с этих пор поездки будут автоматически начисляться на счёт.

Заказывать пластиковую карту необязательно — достаточно электронной.

Как начисляются баллы?

Баллы начисляются с каждой совершённой вами поездки (строго компании РЖД) в течение двух недель, если карта прикреплена к профилю. Если по какой-то причине забыли прикрепить карту, можно ввести данные поездки на сайте ржд-бонус для того, чтобы зачесть баллы. 1 рубль не равен одному баллу, у компании своя система начисления (1 балл= 3,36 рублей), примерное количество начисленных баллов можно рассчитать, разделив сумму билета на три, для рассчёта точной суммы предусмотрена графа на сайте.

Как можно потратить баллы?

До того, как зарегистрироваться в программе, я представляла себе, что с карты можно списать любое количество баллов, чтобы снизить стоимость следующего билета, как в типовых продуктовых супермаркетах, но в действительности система действует иначе.

Для совершения поездки за бонусные баллы нужно накопить минимальное их количество. Стоимость поездок также будет отличаться по расстоянию. Например, бонусный билет на ласточку Псков-Санкт-Петербург можно приобрести за 3-4000 баллов, а за поездку Москва-Владивосток придётся выложить 35000 баллов.

Бонусы нельзя потратить на билеты в плацкартных вагонах. Чтобы увидеть все поезда, на которых доступны поездки за баллы, необходимо ввести желаемый маршрут в приложении, дату поездки и выделить графу «смотреть за баллы».

Баллы можно потратить на себя или другое лицо, при этом накопить их можно лишь с собственных поездк. Чтобы передать баллы другу или родственнику, необходимо написать соответствующее заявление с вводом данных.

Нужна ли дополнительная оплата при покупке билета за бонусы?

Билеты на Сапсан и Ласточку приобретала исключительно за накопленные бонусы, не доплачивая ни рубля. На поезда дальнего следования можно купить билеты за бонусы, но придётся доплатить за постельное бельё и дополнительные функции (питание, средства личной гигиены), если поезд повышенного комфорт-класса. Так я доплачивали от 192 до 800 рублей, при этом ехала с хорошим сервисом и комфортом.

Можно ли вернуть баллы, если сдать билет?

Несколько раз успешно сдавала билет, купленный за бонусы, и бонусы возвращались на баланс в течение суток, но чаще быстрее. Главное помнить, что если и возвращать, то не менее, чем за 8 часов до отправления.

С момента моей регистрации до сегодняшнего дня программа стала значительно удобнее, появились дополнительные функции, важные для пользователей системы. Программа не раз выручала меня, особенно ярко помню поездку, впервые совершённую за баллы: в тот момент мне срочно нужен был билет на Сапсан, а с учётом праздничных дней стоимость их существенно повысилась. В нужный момент вспомнила про баллы — их оказалось достаточно для покупки билета, и на следующий день уже ехала в Сапсане совершенно бесплатно.

�� Приветственные 500 баллов для новичков

�� Автоматическая система начисления

�� При возврате билета баллы возвращаются на счёт

�� При регулярных поездках накопить можно достаточно быстро

Минусы и недостатки:

�� Необходимо накопить определённое количество баллов для покупки билета (частичные списания для снижения стоимости билета невозможны)

�� Ограниченное количество поездов и мест для покупки баллами

�� За баллы можно купить билеты только в купе и СВ вагонах, а также в Сапсанах, Ласточках

�� В некоторых поездах нужно дополнительно оплатить определённые опции

Программа ржд-бонус хоть и несовершенная, но определённо полезная — билеты неоднократны были куплены лично мной и могу сказать, что это работает. Хочется верить, что впереди нас ждут новые преобразования и усовершенствования, а пока рекомендую зарегистрироваться в программе и начать копить баллы, если часто совершаете поездки на поездах.

Как купить билет на поезд за бонусы

«РЖД Бонус» — программа, созданная для поощрения клиентов, она была запущена в 2012 году. Став участником программы, вы сможете получить бесплатную поездку на поезде, приобретать билеты по специальным условиям во время акций, а также пользоваться скидками и интересными предложениями от партнёров.

Кому это выгодно?

• Советуем стать участником программы, если вы периодически путешествуете на поездах и планируете продолжить эту традицию;
• Если ездите в поездах по работе (командировки).

Как стать участником бонусной программы

Стать участником программы РЖД Бонус совсем не сложно. Достаточно зарегистрироваться на сайте rzd-bonus.ru, если вам уже исполнилось 18 лет, и указать свои данные о себе.

После этого, на указанную электронную почту придёт письмо-подтверждение профиля на сайте. Номер вашего бонусного счёта сообщат на указанный e-mail и номер телефона. Его нужно будет использовать при покупке билетов для получения баллов. Что приятно — при регистрации вы сразу получите 500 бонусов в подарок.

Как накопить бонусы?

1. Покупая билет в кассе вокзала, назвать номер карты.
2. Покупая билет онлайн, в графе «Бонусные карты» выбрать «Начисление баллов РЖД-бонус». Затем ввести номер карты.

Кстати о том, чем отличаются поезда «Аллегро» и «Сапсан», и в каком будет удобнее, мы рассказали здесь.

Бонусы будут начислены в течение 30 дней после завершения поездки. Но это не значит, что каждый раз нужно ждать месяц, баллы могут начислить и быстрее.

Отметим, что вы не накопите бонусы, если будете ездить на электричках, аэроэкспрессах и поездах других ЖД компаний.

Существует два уровня программы: базовый и элитный / золотой. Базовый уровень вы получите сразу при регистрации. Чтобы стать держателем золотой карты, вам нужно совершить 50 поездок за 12 месяцев классом не ниже купе либо накопить 35000 баллов. Подробнее об условиях получения второго уровня читайте на сайте программы.

Есть также подпрограмма «РЖД Бонус», созданная специально для путешествующих семей. Она позволяет создать общий счёт на всех членов семьи и вместе накапливать бонусы.

Если вы, покупая билет онлайн, забыли ввести номер карты, не переживайте. После покупки неучтённые баллы можно внести в личном кабинете. Сделать это нужно только через 30 дней после совершения поездки и не позднее 120 дней.

Также можно зачислить баллы, если вы ездили на поезде ещё до регистрации в программе. Неучтённые поездки нужно внести в данный раздел в личном кабинете. Учитываются билеты, приобретённые за последние 30 дней до регистрации.

Быстрее накопить баллы помогут карты РЖД и партнёров: бонусы будут начисляться, когда вы расплачиваетесь за покупки в магазинах. Совместные карты у РЖД есть с «Альфа-Банком» / банком «Открытие» / «Росбанком» / «Газпромбанком». С февраля 2019 года пользователи «Сбербанка» также могут обменивать бонусы «Спасибо» на баллы «РЖД бонус».

Как получить бесплатный билет на поезд

Чтобы приобрести бесплатный билет, на сайте rzd.ru перейдите во вкладку «Пассажирам» и промотайте страницу вниз. Далее нажмите на красную кнопку «Купить премиальный билет». Введите необходимую для покупки билета информацию и номер карты. После этого вы увидите список поездов на нужную дату, на которые можно получить билет по программе. Выберите вагон и нужное место и переходите к оплате.

Стоимость в баллах означает то количество бонусов, которое будет списано с держателя карты. Отметим, что в стоимость услуги включены цена билета и плацкарты, но сервисные услуги и комплект постельного белья оплачиваются отдельно, деньгами.

Также сообщается, что вы можете оформить премиальный билет на своего друга или родственника. Заполните заявление в личном кабинете и направьте его по форме обратной связи, приложив копию главной страницы паспорта. Вам ответят в течение 5 рабочих дней. Однако в период повышенного спроса на проезд участнику программы могут отказать в покупке билета на третье лицо.

Можно ли вернуть билет на поезд, купленный на бонусы

Вернуть билет на поезд, купленный билет на бонусы можно. Если возврат состоится за 8 часов до отправления, то вам вернется полная стоимость поездки и баллы. Если менее, чем за 8 часов, — баллы не вернутся, вернут только сервисный сбор.

Обычно, если вы сдаёте билет, приобретенный по банковской карте, деньги возвращаются от 7 до 30 дней. При сдаче билета, купленного по программе лояльности, баллы возвращаются уже через несколько минут.

Чтобы вернуть билет, нужно зайти в личный кабинет на сайте РЖД, найти премиальный билет и кликнуть по кнопке «Оформить возврат».

Что говорят участники бонусной программы РЖД

Плюсы и минусы «РЖД Бонус»

• можно действительно накопить на бесплатный билет в случае частых поездок и командировок, а также, пользуясь картами партнёров;
• можно оформить сразу нескольких членов семьи и «зарабатывать» всем вместе;
• участвовать в различных акциях.

Отрицательная сторона:

• для того, чтобы заработать бонусы на бесплатный билет, придётся ездить очень много. Очень. И если вам это не предвидится, то участвовать в программе почти бессмысленно;
• бонусы сгорают, если вы не совершаете поездок в течение 2 лет;
• во время повышенного спроса купить билет за бонусы не получится, это могут сделать только «элитные» представители, а достичь такого уровня сложно;
• нельзя приобрести билет в плацкарт или сидячий вагон, кроме «Сапсана», «Ласточки», «Стрижа» и других поездов, указанных в условиях программы.

В общем, пользоваться или нет — решать вам самим. Мы рассказали об основах, которые нужно знать участнику программы лояльности.

• В 2025 году в аэропорты Москвы можно будет добраться на вертолёте
• «Аврора» открывает прямой рейс из Кавалерово в Хабаровск
• Кошка в самолёте: как перевезти животное, нужен ли билет

Рекомендуем

• Безналичные
• VISA
• VISA Electron
• MasterCard
• Maestro
• МИР
• Наличные
• Связной
• Евросеть
• РАССРОЧКА
• PayLate

Использование материалов, опубликованных на нашем сайте, допускается только при условии гиперссылки на сайт www.biletik.aero.

Вас перенаправляет на страницу Вашего банка для ввода подтверждающего операцию пароля, как правило высылаемого банком в SMS на телефон привязанный к карте

Подписка на спецпредложения

Подпишитесь и при появлении спецпредложений на выбранное направление Вы узнаете об этом первым.

Билетик Аэро

Разрешить получение push-уведомлений?

Правила бронирования

Соглашение между клиентом и biletik.aero
(Правила бронирования)

Добро пожаловать на biletik.aero (далее — «сайт»).

Этот сайт предназначен для оказания помощи клиентам за вознаграждение в поиске и сборе информации о путешествии, определении наличия связанных с поездкой товаров и услуг, их бронирования и оплаты — и ни для каких других целей.

Термины «мы», «нам», «наш» и «biletik.aero» относятся к компании Biletik.aero
Термин «Вы», «Вам», «Ваши» и «Клиент» относятся к пользователю, посетившему наш сайт и/или получившему любую услугу через наш сайт.

Все договора перевозки, заключаемые Вами путем бронирования, оплаты и выписки билетов на данном сайте Вы заключаете непосредственно с авиакомпаниями. Мы за вознаграждение выступаем как агрегатор предложений авиакомпаний.

Мы предлагаем на Ваше одобрение без каких либо изменений все термины и условия изложенные ниже (далее — «Соглашение»). Пожалуйста, ознакомьтесь внимательно с настоящим Соглашением. Если Вы не принимаете все условия и пункты настоящего Соглашения, пожалуйста, не используйте этот сайт. Соглашение вступает в силу с момента выражения согласия Клиента путём открытия любой страницы или использования любого сервиса нашего сайта. Мы оставляем за собой право в любое время изменять по нашему усмотрению данное Соглашение без предварительного уведомления.

Дальнейшее использование сайта означает Ваше согласие с возможными обновлениями и изменениями которые могут быть внесены в Соглашение.

1. Условия использования сайта

2. Политика конфиденциальности

3. Запрещённая деятельность

4. Отказ от ответственности

5. Выезд за границу

6. Бронирование, оплата, отмена, обмен и возврат авиабилета

7. Дополнительные услуги

8. Конвертер валют

9. Оплата банковской картой

10. Авторское право и торговые марки

11. Программное обеспечение

12. Внешние ссылки

13. Заключительные положения

Условия использования сайта

Как условия использования нашего сайта, Вы подтверждаете что:

• Вам исполнилось 18 лет, Вы дееспособны, правоспособны, имеете законное право вступать в договорные отношения с biletik.aero и Вы будете использовать сайт в соответствии с настоящим Соглашением;

• вся информация, предоставляемая Вами является актуальной и полной;

• при бронировании и оплате билетов для третьих лиц, от имени которых Вы имеете право осуществлять данные действия , Вы обязуетесь информировать эти лица о всех условиях, правилах и ограничениях выбранного тарифа, а также обо всех возможных изменениях связанных с произведённым бронированием;
• при бронировании и оплате билетов для себя и/или других лиц, Вы соглашаетесь не осуществлять дублирование броней и заказов.

Мы сохраняем за собой право по собственному усмотрению в любое время и без объяснения причин отказать в доступе к сайту и к услугам которые мы предлагаем, включая, но не ограничиваясь нарушениями настоящего Соглашения.

Мы понимаем, что процесс онлайн бронирования и совершения оплат на нашем сайте предполагает значительный уровень доверия с Вашей стороны.

Любая информация на нашем сайте, а также вся инфраструктура, используемая для обеспечения работоспособности сайта, является нашей собственностью или собственностью наших Партнеров и Поставщиков. Вы соглашаетесь не копировать, не изменять, не распространять, не передавать, не воспроизводить, не публиковать, не лицензировать, не создавать производные продукты, не продавать и перепродавать любую информацию, программное обеспечение, продукты или услуги полученные в результате использования нашего сайта. Исключение составляют копии маршрутных квитанций и связанных с ним документов, необходимых для путешествия и использования оплаченных услуг,

Кроме того, Вы соглашаетесь не отслеживать и не копировать любое содержимое сайта с помощью любых автоматизированных средств без нашего письменного разрешения; не включать какую-либо часть данного сайта в любой другой сайт методом «iframe», зеркалированием и любым другим способом без нашего предварительного письменного разрешения; не предпринимать любые действия которые по нашему усмотрению накладывают или могут наложить чрезмерную или непропорционально большую нагрузку на нашу инфраструктуру; не предпринимать какие-либо действия , которые могут усложнить или ограничить доступ к нашему сайту и его содержанию; не осуществлять любые спекулятивные, мошеннические действия , включая но не ограничиваясь, бронированием и оформлением билетов.

Отказ от ответственности

Информация, программное обеспечение, продукты и услуги, опубликованные на этом сайте, могут содержать некоторые неточности и ошибки. В частности, biletik.aero не гарантирует 100%-ной точности и не несёт ответственности за неполноту либо недостоверность информации (в частности о наличии мест по тарифу, статистики авиакомпаний, отсутствие информации о терминале в аэропорту или о его неверном указании) и описания любого товара или услуги, представленных на нашем сайте, большая часть которой предоставляется нашими Партнерами и Поставщиками (Авиакомпаниями и их агентами).

biletik.aero не несет перед клиентом никакой ответственности в случае полной или частичной неработоспособности сайта или его компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа клиента к системе или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами. biletik.aero, наши Партнеры и Поставщики могут вносить корректировки и изменения на нашем сайте в любое время.

Вся информация предоставленная на этом сайте, программное обеспечение, товары и услуги предоставляются по принципу «как есть» без каких либо
гарантий. biletik.aero не несет перед клиентом ответственности за качество
и защищенность используемых им каналов связи при использовании сайта, равно
как и за любой ущерб, причиненный клиенту в результате использования им
некачественных или незащищенных компьютерных систем и каналов связи или указания клиентом в заказе неверных контактных данных.

biletik.aero не несет ответственности, не возвращает денежные средства и не возмещает никаких косвенных или любых прямых затрат (убытков) из-за не соблюдения правил обслуживания, законов РФ и международного законодательства непосредственными Поставщиками услуги (Авиакомпаниями), а также в случае любой задержки, переноса или отмены рейса, избыточного бронирования, забастовки, обстоятельств непреодолимой силы (наводнения, землетрясения, пожары, аварии на транспорте, эпидемии и пандемии, гражданские беспорядки, мятежи, война и военные действия, забастовки, публикация нормативных актов запрещающего характера), не получения пассажиром маршрутной квитанции (электронного билета), не получения уведомления об изменениях в его маршруте и расписании непосредственно Авиакомпаниями, банкротства или неплатежеспособности Авиакомпании или ее агента, или иных причин, находящихся вне непосредственного контроля biletik.aero.

Если, несмотря на ограничения выше, biletik.aero признал ответственность за убытки или ущерб, которые возникли и связаны каким-либо образом с любым из описанных выше случаев, то ответственность biletik.aero ни в коем случае не должна превышать в совокупности стоимости сборов, которые Вы оплатили в biletik.aero при приобретении услуги на нашем сайте, либо Сто Долларов США (USD100) или эквивалент в местной валюте.

Выезд за границу

Клиент соглашается с принятием на себя всей ответственности за подготовку всех необходимых документов для поездки, гарантирует корректность и полноту документов, необходимых при выезде и прибытии, а также при транзитном перелете для следования по всему маршруту, наличие необходимых виз, действительных паспортов, доверенностей или иных документов. biletik.aero не несет ответственности за незнание или несоблюдение пассажиром всех необходимых требований страны выезда и страны прибытия, а также стран пунктов пересадки/транзита. Перед бронированием, оплатой и поездкой, убедитесь в наличии всех необходимых документов и виз. Для получения более подробной информации воспользуйтесь сайтом http://www.iatatravelcentre.com/ и ознакомьтесь с информацией на сайте Министерства иностранных дел страны, гражданином которой Вы являетесь.

Предлагая авиабилеты по международным направлениям, biletik.aero Не Гарантирует, что путешествия по некоторым направлениям безопасны.

biletik.aero не несет ответственности за ущерб и любые потери которые могут возникнуть в результате такой поездки.

Бронирование, оплата, отмена, обмен и возврат авиабилета

Все договоры об оказании представленных услуг, информация о которых размещена на веб-сайте biletik.aero, заключаются Клиентом напрямую с Поставщиками (авиакомпаниями, прочими перевозчиками и иными поставщиками услуг), в соответствии с российским и международным законодательством.

Настоящие Правила бронирования содержат все существенные условия по оказанию Поставщиками (перевозчиками и иными поставщиками услуг бронирования) своих продуктов и услуг, в т.ч. оформление билетов и продажи дополнительных услуг, представленных на веб-сайте biletik.aero

Перед бронированием, Вы должны ознакомиться c условиями договора IATA http://www.iatatravelcentre.com/tickets, а также с правилами применения, условиями возврата, отмены или обмена выбранной Вами услуги/тарифа от Поставщика (авиакомпании). Правила применения тарифа отображаются на странице заказа в том виде и на том языке, в котором их предоставляет система глобальной дистрибуции (GDS) и Поставщик услуги (Авиакомпания). Поскольку мы не имеем права вносить любые изменения в исходный текст этих правил (даже перевод на другой язык), — поскольку это может исказить их содержание, – в случае не понимания Вами определенных пунктов этих правил по любым причинам (как-то — не знание языка, не ясности трактовки определенных фраз в тексте Правил тарифа и пр.) Вы обязуетесь задать уточняющие вопросы Нам, путем направления электронного письма на почту support@biletik.aero. В случае не поступления Нам подобного письма до создания брони и выписки билета, Вы соглашаетесь с тем, что правила Вам понятны и Вы согласны на условия указанные в их тексте.

Вы соглашаетесь соблюдать правила, условия и ограничения налагаемые Поставщиком продукта или услуги которую вы приобретаете. Вы понимаете, что любое нарушение правил Поставщика может привести к аннулированию брони и отказ в предоставлении товара или услуги без возврата оплаченной ранее стоимости. Факт осуществления Вами бронирования и оплаты заказа — означает Ваше согласие со всеми соответствующими условиями, правилами и ограничениями (в т.ч. по возврату и обмену) Поставщика (Авиакомпании).

При оформлении заказа Вы обязуетесь указывать только достоверные и полные данные. Обратите внимание, что в связи со спецификой принципов работы глобальных систем дистрибуции и систем бронирования Поставщика, запрещены изменения данных любого из пассажиров в оформленном заказе.

Любое изменение может привести к аннуляции заказа/билетов и возврат средств будет возможен только согласно правилам применения выбранного тарифа. Таким образом, Вы принимаете на себя все возможные риски и расходы, связанные с Вашими действиями при которых могут быть допущены ошибки и неточности при оформлении заказа. Обратите внимание, что некоторые авиакомпании в момент регистрации на рейс могут потребовать продемонстрировать банковскую карту, с использованием которой была совершена оплата.

Вы принимаете на себя возможные риски и обязуетесь использовать полетные сегменты в том порядке, в котором они указаны в билете. Неявка на один из сегментов полета является основанием для аннуляции авиакомпанией всех последующих сегментов перелета.

Поставщик в одностороннем порядке и без предупреждения может аннулировать бронь или оформленный заказ в случае обнаружения “двойного бронирования” (более одной брони на конкретного пассажира на один и тот же рейс на одну или несколько дат). Во избежание двойного бронирования, мы рекомендуем Вам перед бронированием отменить все существующие дублирующие брони и после оформления заказа не инициировать дублирующие брони и заказы.

Билеты для несовершеннолетнего ребёнка без сопровождения, пассажира не имеющего возможности самостоятельно передвигаться, пассажира лишенного зрения и/или слуха, беременной женщине на поздних сроках должны быть забронированы и оформлены только в офисах и представительствах авиакомпаний.

При бронировании билета мы имеем право взимать с клиента дополнительный сервисный сбор (плату) за оказание услуг по подбору оптимального маршрута перевозки, провозной платы за перевозку в соответствии с заданными пассажиром приоритетными параметрами условий перевозки и/или общими в отношении каждого перевозчика условиями перевозки и консультативных услуг. При полном или частичном возврате билета, сервисный сбор возврату не подлежит.

В случае отличий в данных между заказом, созданным Вами и маршрутной квитанцией пересланной нами после выписки билета — верными считаются данные в заказе.

Обмен и возврат билетов производится согласно правилам выбранного тарифа, по которому был оформлен заказ и выписаны билеты. Обратите внимание что кроме возможно удерживаемых штрафов от Поставщика мы вправе снимать дополнительный сервисный сбор за услугу оформления обмена/возврата в размере 2000/2000 рублей соответственно или эквивалент в местной валюте за каждый билет. В случае вынужденного возврата (отмена рейса, болезнь или смерть пассажира) сервисный сбор за оформление возврата не взимается.

В любом случае не возвратны все сборы biletik.aero (как отдельно выделенные, так и заложенные в стоимость билета, например в таксу ХР), а также сбор (комиссия) платежного шлюза, которая всегда равна 3% при оплате картами и 4% при оплате наличными в салонах связи.

Отменить билет возможно только в случае разрешения от авиакомпании. На странице результата оформления заказа, рядом с номерами билетов, в случае наличия такой возможности появляется кнопка «Отменить». Обычно билет можно отменить в течение 30 минут после оформления, но не позднее 48 часов до вылета. Билет с датой вылета менее двух суток от даты выписки отмене не подлежит. Мы вправе снимать дополнительный сбор за услугу оформления отмены в размере 2000 рублей или эквивалент в местной валюте за билет.

biletik.aero не предоставляет услуги по информированию пассажиров об изменения в расписании полетов по приобретенному на сайте www.biletik.aero билетам и не взимает за это денежных средств. Пассажир должен самостоятельно отслеживать такие изменения (перенос или отмена рейса) любым возможным способом.

Помимо бронирования авиабилетов на сайте — biletik.aero предлагает оказание дополнительных услуг.

Для осуществления предоставления всех услуг на нашем сайте Клиент согласен на передачу персональных данных нашим партнерам и Поставщикам услуг (авиакомпаниям, страховым компаниям, платежным системам и прочим).

Услуги предоставляются только в рамках описания каждого из пакетов услуг.

При покупке пакетов услуг с уведомлением об отмене и/или переносе вылета клиент согласен, что такая услуга может быть оказана как biletik.aero, так и самой авиакомпанией (для этого biletik.aero ей передает контактные данные из заказа).

В случае указания максимального времени обработки заявок клиентов купивших соответствующий пакет услуг — указывается промежуток для рабочего времени biletik.aero. В случае поступления заявки во внерабочее время — отсчет времени начинанается с ближайшего рабочего времени ближайшего рабочего дня. Время работы biletik.aero указано на странице раздела «О проекте».

В случае указания в купленном пакете услуг размера сбора за Обмен или Возврат — он является приоритетным (замещающим) над стандартным сбором biletik.aero.

Стоимость пакета услуг является невозвратной.

В случае возникновения убытков, потерь и прочих расходов в случае не предоставления/ не качественного предоставления таких услуг biletik.aero не несет за них никакой ответственности и не компенсирует потери.

Возмещение за не предоставление/некачественное предоставление таких услуг производится в сумме не превышающей первоначальной стоимости купленного пакета услуг.

Обязательства по услугам страхования несет перед пассажиром страховая компания, предлагающая к продаже свои страховые услуги на сайте biletik.aero. Компания biletik.aero не гарантирует качество предоставляемых услуг страховой компанией и не возмещает возможные убытки от ее действий перед пассажиром.

biletik.aero также оказывает другие дополнительные услуги: изменение паспортных данных, внесение ремарок с любой информацией, внесение дополнительного багажа, выбор места, питания, добавление младенцев в бронирование, изменение имени.

Сборы за дополнительные услуги:
Оплату за изменение паспортных данных — 1 000 р.
Внесение ремарок с любой информацией — 450 р.
Внесение дополнительного багажа — 900 р.
Выбор места, питания (если авиакомпания предоставляет возможность) — 800 руб. за сегмент перелета
Добавление младенцев в бронирование — 1 500 р.
Изменение ФИО при ошибке (в случае технической возможности от авиакомпании) — 1 500 р.
Внесение бонусной карты — 450 р.
Внесение/изменение данных о визе — 450 р.
Внесение/изменение данных о месте проживания — 450 р.

Курсы валют доступные на нашем сайте получены из общедоступных источников и должны использоваться только в рекомендательных целях. Курсы валют меняются ежедневно. При использовании этой информации в каких-либо финансовых целях, мы рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту для проверки точности котировок. Мы не разрешаем использовать эту информацию в любых целях, кроме как для личного использования.

Оплата банковской картой

На странице оформления заказа указана стоимость продукта/услуги в валюте Поставщика или его представителя. На банковской карте клиента блокируется указанная сумма в валюте выбранного товара или услуги. После выписки билета, в течении нескольких дней, Поставщик (Авиакомпания) или его уполномоченное лицо инициирует списание денежных средств, ранее заблокированных на Вашей банковской карте. Ваш банк, в случае несовпадения валюты Поставщика и валюты Вашей банковской карты, может произвести конвертацию по своему внутреннему курсу, не совпадающему с курсом на нашем сайте или с курсом Центрального Банка той страны, резидентом которой является банк, выпустивший Вашу карту. Рекомендуем уточнить у представителей Вашего банка внутренний курс Вашего банка и размер возможной комиссии за конвертацию валют перед совершением оплаты. Фактом оплаты, клиент подтверждает, что получил соответствующую информацию и согласен с итоговой стоимостью.

В случае использования банковской карты Вам не принадлежащей, Вы должны получить письменное согласие на осуществление оплаты заказа у непосредственного владельца (держателя) банковской карты.

Обратите внимание, что аннулирование выписанных билетов в случае перехода суток невозможно.

Обратите внимание, что при оплате банковской картой, в случае, когда валюта счета Поставщика и валюта счета Вашей карты отличается от валюты Вашей страны, платежная система может по своему усмотрению произвести автоматическую конвертацию в доллары.

Мы не храним данные Вашей банковской карты. Процесс оформления заказа происходит полностью в автоматическом режиме и без участия человека. Защита передачи информации подтверждена сертификатом SSL 256 бит от компании COMODO. Наш сайт в полной мере отвечает стандартам безопасности PCI Compliance.

Авторское право и торговые марки

Все содержимое этого сайта и программный код являются объектом авторских прав компании biletik.aero. Логотип и название «biletik.aero» являются зарегистрированной торговой маркой компании Biletik.aero. Все права защищены. Любые торговые марки, названия юридических лиц, логотипы и другие атрибуты авторских прав, в том или ином виде присутствующие на нашем сайте, являются защищенной соответственным образом собственностью их владельцев. Если Вам стало известно о нарушении наших прав, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте copyright@biletik.aero

Если Вы считаете, что материалы, размещенные на нашем сайте нарушают Ваши права, Вы или Ваш уполномоченный представитель может отправить нам письменное уведомление, которое должно включать следующую информацию: определение авторских прав, которые по Вашему мнению мы нарушаем; Ваши контактные данные, в том числе Ваш адрес электронной почты и номер телефона; Ваше согласие с тем, что информация, содержащаяся в уведомлении верна, Вы осознаете что можете быть привлечены за лжесвидетельство и подающая жалобу сторона имеет право действовать от имени владельца эксклюзивных прав, которые предположительно нарушаются; уведомление должно быть подписано лицом, уполномоченным действовать от имени владельца эксклюзивных прав, которые предположительно были нарушены. Уведомление должно быть отправлено нам по электронной почте на адрес copyright@biletik.aero. До подачи уведомления мы рекомендуем Вам проконсультироваться у юриста. Мы рассмотрим все уведомления, которые соответствуют требованиям, указанным выше. Следует учесть, что в случае подачи ложного заявления о нарушении авторских прав Вы также можете нести ответственность за ущерб, причинённый нам.

Любое программное обеспечение на этом сайте является объектом авторских прав компании Biletik.aero и/или наших Поставщиков. Использование программного обеспечения регулируется условиями лицензионного соглашения с конечным пользователем, если таковые имеются, которое сопровождает или входит в состав программного обеспечения (“Лицензионное соглашение»).

Если Вы не выразили свое согласие с условиями лицензионного соглашения Вы не можете устанавливать или использовать любое программное обеспечение, которое сопровождается или включает в себя лицензионное соглашение. Для любого программного обеспечения, доступного для загрузки на нашем сайте, не сопровождаемого и не включаемого лицензионное соглашение, настоящим мы предоставляем Вам, пользователю, ограниченную, персональную, не передаваемую лицензию на использование программного обеспечения для просмотра и иного использования сайта в соответствии с этими Соглашением и ни для каких других целей.

Обратите внимание, что всё программное обеспечение, в том числе весь код HTML, JavaScript, CSS содержащиеся на этом сайте, является собственностью компании biletik.aero (Biletik.aero), наших Партнеров и Поставщиков и защищены законами об авторском праве и международными соглашениями. Любое воспроизведение или распространение программного обеспечения категорически запрещено и может повлечь за собой гражданскую и уголовную ответственность.

Если какая-либо часть нашего сайта содержит ссылки на другие сайты, то следует понимать, что такие ссылки предоставляются только для справки. Мы не контролируем такие сайты и не несем ответственность за их содержание. Мы рекомендуем предпринять все возможные меры предосторожности перед началом использования других сайтов.

Вы соглашаетесь защищать и ограждать компанию biletik.aero и сотрудников компании от любых претензий, исков, требований, потерь, убытков, штрафов и прочих расходов любого характера (включая, но не ограничиваясь бухгалтерскими и юридическими расходами) предъявленные третьими сторонами в случае нарушения Вами настоящего Соглашения, любого закона и/или прав третьих лиц.

Использование сайта является неправомерным в любой юрисдикции, которая не признает все условия настоящего Соглашения. Приняв настоящие Соглашение и используя наш сайт, Вы соглашаетесь с тем, что нет никакого совместного предприятия, партнерства или трудовых отношений между Вами и компанией biletik.aero.

В пределах допустимых действующим законодательством Вы соглашаетесь с тем, что несёте ответственность за любой иск или претензию, вытекающие из или в связи с Вашим доступом к сайту или использование сайта на протяжении 3 (трех) лет с даты получения иска или претензии.

Если какая-либо часть настоящего Соглашения будет признана недействительной, незаконной или не имеющей законной силы, то действительность , законность и применимость остальных положений остается в силе. Наш отказ или задержка выполнения какого-либо положения настоящего Соглашения в любое время не отменяет нашего права на применение того-же или любого другого положения настоящего Соглашения в будущем.

Настоящее Соглашения (и любые другие положения и условия, упомянутые в данном документе) является полным соглашением между Вами и компанией Biletik.aero в отношении этого сайта и заменяет все предыдущие или одновременные сообщения и предложения переданные по электронной почте, в устной или письменной форме между клиентом и biletik.aero в отношении этого сайта. Печатная версия данного Соглашения и любого уведомления в электронной форме, могут быть приняты в судебных или административных разбирательствах, исходя из или касающиеся настоящего Соглашения в той же степени и по тем же условиям, что и другие деловые документы и записи, изначально созданные и хранящиеся в печатной форме.

Любые права, не представленные явно в настоящем Соглашении, защищены

Компьютерная грамотность с Надеждой

Заполняем пробелы — расширяем горизонты!

Как получить билет РЖД за бонусы

У РЖД (Российские Железные Дороги) есть официальный сайт rzd.ru. У программы РЖД Бонус тоже есть свой официальный сайт rzd-bonus.ru.

Это два разных сайта с разными регистрациями на каждом из них, то есть, у Вас могут быть разные логины и разные пароли на этих сайтах.

Для того чтобы стать участником программы РЖД Бонус, нужно зарегистрироваться на сайте

После того как у Вас соберется определенное количество баллов, можно будет оформить премиальный билет, другими словами, купить билет за бонусы РЖД. На всякий случай, напомню, что РЖД – это Российские Железные Дороги.

Кто торопится, можно сразу кликнуть по какому-либо пункту, указанному выше в Содержании статьи. А мы поедем по всем пунктам, по порядку, со всеми остановками по принципу: тише едешь — дальше будешь. Первый пункт — это обычно вокзал, на котором без введения бывает сложно соориентироваться, поэтому начнем со введения.

Введение

Баллы (бонусы) накапливаются при покупке каждого билета, сумма накапливаемых баллов показывается при выборе билетов рядом с его стоимостью. Но эти баллы сразу не начисляются. Сначала надо проехать по купленному билету, и лишь потом, спустя некоторое время (например, спустя неделю), баллы будут начислены.

Накопленные бонусы можно потратить на приобретение билета на поезд РЖД в вагоны купе, СВ, мягкий. Билет на плацкарт или в общий (межобластной) вагон получить в обмен на баллы нельзя, таковы правила программы РЖД Бонус.

Также невозможно купить премиальные билеты на некоторые поезда, которые следуют за границу РФ. В общем, есть ограничения, но их немного. Во многих случаях счастливый обладатель накопленных бонусов за сделанные ранее поездки на поездах Российской железной дороги может эти бонусы использовать для приобретения премиальных, фактически бесплатных билетов.

Необходимые действия, чтобы приобрести премиальный билет РЖД

Билет приобрести за бонусы можно только на сайте РЖД, а в кассе РЖД, увы, это сделать нельзя.

Вероятно, таким образом РЖД стимулирует нас повышать компьютерную грамотность.

В 2019 году появилась новая особенность для приобретения премиального билета. В профиле на сайте rzd-bonus.ru у Вас обязательно должен быть указан актуальный мобильный телефон. Вот информация по этому поводу с официальных сайтов rzd-bonus.ru и pass.rzd.ru:

Для обеспечения безопасности баллов на счетах участников с 26.02.2019 подтверждение операции по покупке премиальных билетов происходит с помощью одноразовых паролей, отправляемых на номер телефона участника. Просим Вас убедиться в том, что номер, указанный в Личном кабинете (на сайте РЖД Бонус: rzd-bonus.ru), корректен!

По техническим причинам, оформление премиальных билетов возможно исключительно на сайте pass.rzd.ru.

После оплаты билета вам будет выслан код подтверждения на номер телефона, который указан в системе лояльности РЖД-Бонус. Уточнить актуальность номера телефона можно по телефону 8-800-100-1000 или в личном кабинете на сайте РЖД Бонус

Внимание! После ввода кода подтверждения из смс дождитесь перехода на страницу подтверждения заказа. Если вы закроете страницу раньше, заказ будет отменен.

Инструкцию, как приобрести билет за бонусы РЖД, можно смотреть ниже по скриншотам и по подписям к ним. Если что-то не понятно, тогда в помощь мои пояснения по каждому шагу, приведенные ниже. Если пояснения не помогут, спрашивайте ниже в комментариях, мой ответ придет к Вам на электронную почту.

Итак, поехали по премиальному билету РЖД.

1. Секрет, как по бонусу купить подходящее место в вагоне

Для этого лучше сразу войти в кабинет «Мои заказы» на сайте РЖД и открыть две вкладки в браузере с личным кабинетом РЖД:

1. В первой вкладке можно приобретать билет по карте РЖД Бонус.
2. Во второй вкладке можно будет смотреть схему вагона и по ней понять, какое место свободно в вагоне.

2. Где купить билет по бонусу РЖД

Находясь в своем личном кабинете на сайте РЖД, перейдите по ссылке:

Эта «секретная» ссылка на основном сайте РЖД находится на вкладке «Пассажирам».

3. Как самому найти кнопку «Купить премиальный билет»

Не всегда можно кликнуть по ссылке, приведенной выше. Поэтому предлагаю простой алгоритм, как самостоятельно на сайте РЖД найти ссылку «Купить премиальный билет».

Итак, вспомним, что мы пассажиры и перейдем по ссылке «Пассажирам»:

Рис. 1. Чтобы оформить премиальный билет, заходим на сайте РЖД в личный кабинет «Мои заказы». Открываем вкладку «Пассажирам».

Открыв вкладку «Пассажирам», спускаемся вниз страницы и там ищем супер-секретную ссылку «Купить премиальный билет», кликаем по ней.

Рис. 2. Переходим по ссылке «Купить премиальный билет»

Калькулятор для расчета 90 (или 60, или 45) суток до отправления поезда

Сначала определяемся с датой поездки. Можно поискать билет в тот день, как только откроются продажи, то есть, за 90 суток.

С 10 декабря 2017 года РЖД продает билеты за 90 суток, на некоторые направления — за 60 или за 45, либо за 30 суток.

Чтобы узнать, когда откроется продажа билетов на нужную Вам дату, выберите ее ниже в календарике. Программа сообщит Вам, какого числа откроется (или уже открыта) продажа на эту дату.

Выберите месяц и кликните по числу, когда Вы хотите уехать:

Если калькулятор на вашем устройстве не отображается, найти его можно в ЭТОЙ статье.

С 20 января 2019 года на сайте РЖД появились невозвратные билеты.

Как пользоваться калькулятором?

4. Ввод данных для поиска премиального билета

Перейдя по красной кнопке «Купить премиальный билет» (рис. 2), вводим необходимую информацию для получения такого билета. Для этого следует заполнить следующие поля:

Рис. 3. Для оформления премиального билета заполняем поля 1-5: Откуда, Куда, Дата, Номер карты РЖД Бонус, Пароль к РЖД Бонус

На рис. 3 в поле 1 вводим «Откуда» мы едем, например, Москва. Если при вводе первых букв места отправления появляется подсказка, то желательно кликнуть по ней. Это облегчит поиск РЖД нужного билета, потому что будет совпадать с информацией из базы данных РЖД.

В поле 2 на рис. 3 вводим «Куда». Также как при заполнении поля «Откуда», предпочтительнее выбрать место прибытия из той подсказки, которую РЖД предлагает при вводе первых букв.

В поле 3 на рис. 3 выбираем дату, кликнув по значку календарика (на рис. 3 он обведен в синюю рамку).

В поле 4 следует ввести номер карты РЖД Бонус или другой карты в программе лояльности. Именно на эту карту происходит накопление бонусов за предыдущие поездки по железной дороге. Теперь мы собираемся эти бонусы потратить на покупку премиального билета.

В поле 5 на рис. 3 вводим пароль от РЖД Бонуса или от программы лояльности (не путать с паролем от личного кабинета на сайте РЖД). Этот пароль мы получаем от РЖД одновременно с бонусной картой. Примерно как при получении банковской карты мы получаем от банка информацию о ее пин-коде.

Если поля 1-5 заполнены, жмем на красную кнопку «Купить билет» (цифра 6 на рис. 3).

5. Выбор поезда

Появится сообщение «Идет процесс обработки данных. Пожалуйста, подождите.»

Опытным путем я определила, что премиальный билет можно приобрести, только если едешь от начала до конца. Для промежуточных станций, когда маршрут получается неполный, тогда премиальный билет не выдается. Возможно, это временно и в РЖД это доработают, а может, так и останется. — По информации, проверенной на своем опыте читателем этой статьи, теперь уже можно брать билеты за бонусы с промежуточных станций на проходящие поезда.

В любом случае надо пробовать, вводить интересующие станции отправления и назначения. Если по данному маршруту приобрести премиальный билет нельзя, то на экран будет выдано соответствующее сообщение, увы.

По завершении процесса обработки данных выдается список поездов на заданную дату, на которые можно получить премиальный билет. Это может быть один поезд или несколько поездов.

Рис. 4. Выбираем поезд, если есть из чего выбирать, и продолжаем приобретение билета за бонусы

Следует поставить галочку напротив выбранного поезда (цифра 1 на рис. 4). Обратите внимание на стоимость премиального билета в баллах (цифра 2 на рис. 4).

6. Выбор вагона и поиск свободного места

Логично после выбора поезда выбрать номер вагона. Печалька состоит в том, что привычная при покупке билетов за деньги схема вагона здесь отсутствует. Поэтому выбрать вагон и место затруднительно, но все-таки возможно.

Выход состоит в том, чтобы открыть другую вкладку в браузере на сайте РЖД (писала об этом в 1-ом шаге), там найти свой поезд, открыть схему вагона и, глядя на нее, выбрать свободное место для его заказа по премиальному билету.

• смотрим свободные места на вкладке, где билеты приобретаются за деньги,
• а вот указываем выбранные места уже на вкладке, где билеты приобретаются за бонусы.

Очень важно эти вкладки не перепутать, иначе придется оплачивать выбранный билет по его полной стоимости.

Рис. 5. Выбираем номер вагона и нажимаем на кнопку «Продолжить»

Ставим галочку (цифра 1 на рис. 5) напротив выбранного вагона. На рис. 5 галочки нет, но она нужна. Жмем «Продолжить».

7. Ввод границы мест и данных пассажира

Рис. 6. Задаем границы мест, если это важно. Вводим все данные пассажира.

Указываем границы мест (цифра 1 на рис. 6). Для одного пассажира можно указать, например, такую границу мест 38 – 38, то есть, в оба свободных поля ввести один и тот же номер.

• фамилию (цифра 2 на рис. 6), имя, отчество (при необходимости),
• номер паспорта или другого документа,
• пол (женский, мужской),
• государство выдачи документа,
• место рождения,
• дату рождения надо выбрать из того календарика, который расположен в этом поле.

Если все данные будут введены корректно, появится надпись зеленого цвета «Данные пассажира введены корректно». Жмем «Продолжить», и наша цель близка как никогда.

Кстати, насчет приобретения премиальных билетов для второго, третьего пассажира по карте РЖД Бонус первого пассажира. На данный момент (апрель 2015 года) оформить премиальный билет можно только на того человека, на которого оформлена карта РЖД Бонус.

8. Оплата билета бонусами и иногда еще деньгами

После того, как все данные пассажира введены и нажата кнопка «Продолжить», появится окно с информацией для принятия окончательного решения по оформлению премиального билета РЖД Бонус.

Рис. 7. Оплатить билет РЖД бонусами. При необходимости доплатить по карте или Яндекс.Деньгами

Если стоимость премиального билета РЖД устраивает (цена 0 руб./7.000 баллов на рис. 7), тогда ставим галочку в окошке 2 на рис. 7 и нажимаем «Оплатить». Если что-то не так, жмем кнопку «Назад».

Под стоимостью премиального билета понимаются 2 числа:

• столько-то рублей (на рис. 7 это 0 руб.),
• столько-то баллов.

Стоимость в премиальных баллах означает то количество баллов, которые будут списаны с карты РЖД Бонус покупателя, то есть, количество ранее накопленных баллов уменьшится на эту величину (на рис. 7 эта величина составляет 7000 баллов). И это стоимость дополнительных услуг в рублях, которые нужно будет оплатить по банковской карте (на рис. 7 эта величина составляет 0 руб.), но в других случаях требуется отдельно оплатить доп.услуги.

Доп.услуги, если таковые имеются, оплачиваются по банковской карте, либо через Яндекс.Деньги (цифра 1 на рис. 7).

Таким образом, приобретая премиальный билет, мы расходуем свои баллы и некоторую часть поездки оплачиваем «живыми» деньгами. Таковы действующие на данные момент правила РЖД.

9. Оплата услуг по премиальному билету

Оплатой услуг может быть оплата постельного белья, продуктового набора и т.п.

Примечание: Для безопасной оплаты в Интернете желательно пользоваться виртуальной карточкой, предназначенной для оплаты покупок в Интернете. Такие карточки можно оформить в офисе банка, либо в онлайн-банке.

Рис. 8. Вводим данные банковской карточки для оплаты услуг по премиальному билету РЖД

1. номер карты,
2. код CVV2 (CVC2) – трехзначное число, которое можно увидеть на обратной стороне банковской карточки,
3. имя держателя карты, которое написано на карточке. Можно покупать билет по карточке другого человека, который это разрешит), поэтому здесь может быть не Ваше имя,
4. срок действия банковской карточки (выбрать из выпадающего меню): месяц и год, эти данные написаны, они есть на карточке.

10. Завершаем оформление заказа

Еще немного, еще чуть-чуть. После ввода данных банковской карточки, появится окно завершения оформления заказа:

Рис. 9. Вот оно, счастье: остался 1 клик для получения премиального билета

Если все ОК, жмем на финишную кнопку «Завершить оформление заказа».

Появится окно с понятным названием «Результаты»:

Рис. 10. Премиальный билет «в кармане». Его можно распечатать.

11. Как выглядит билет по РЖД бонусу

— Как выглядит премиальный билет?
— Это можно увидеть ниже, на рис. 11. Там приведен скриншот верхней, полезной части электронного билета, приобретенного по РЖД бонусу.

— Чем премиальный билет отличается от обычного билета?
— Отличия маленькие, обведены в красные рамки на рис. 11.

Рис. 11 Так выглядит билет, приобретенный по РЖД Бонусу

— Есть ли на премиальном билете какие-то надписи, указывающие на то, что билет куплен за баллы и указывается ли реальная стоимость билета в рублях?

— Указывается стоимость билета только в баллах (1 на рис. 11). Реальная стоимость в рублях дается только для сервисных услуг (2 на рис. 11). Они оплачиваются по банковской карте или Яндекс.Деньгами (рис. 7).

12. Возврат премиального билета РЖД

Читала где-то информацию, что если баллы копить на карте РЖД Бонус более 2-х лет и не тратить их, то начнется их автоматическое списание. Не могу гарантировать достоверность этой информации, но, думаю, что если количество баллов позволяет, то лучше их тратить на премиальный билет, а не оставлять на потом.

Возврат премиальных билетов осуществляется так же, как возврат обычных билетов. Надо зайти в свой личный кабинет на сайте РЖД, найти там премиальный билет и кликнуть по кнопке «Оформить возврат». На сайте РЖД имеется следующая информация по этому поводу:

При возврате премиальных билетов не позднее чем за 8 часов до времени отправления поезда участнику производится возврат оплаченных денежных средств в соответствии с действующими правилами перевозок, а также на счет участника будут возвращены списанные за премиальный билет баллы.

При возврате премиальных билетов менее чем за 8 часов до времени отправления поезда участнику производится возврат оплаченных денежных средств в соответствии с действующими правилами перевозок, но при этом возврат списанных за премиальный билет баллов не производится.

Когда сдают билет, приобретенный по банковской карте (НЕ по РЖД бонусу), деньги возвращаются на карту от 7 до 30 дней.

При сдаче билета, приобретенного по РЖД бонусу, баллы (или бонусы) возвращаются через несколько минут.

Причем, возвращается столько же баллов (столько же бонусов), сколько было списано, без комиссии и без «штрафных» баллов.

О том, сколько при возврате премиального билета возвращается денег, уплаченных за сервисные доп.услуги, предполагаю, что за вычетом комиссии в размере 203 руб. 50 коп. (ставка установлена ФАС России и действует с 01.01.2019 г. до 31.12.2019 г.).

Искренне надеюсь, что после такой подробной инструкции у Вас все получится с оформлением премиального билета по карте РЖД Бонус. Если что-то непонятно, спрашивайте ниже в комментариях.

Полезный совет

Если Вы приобретаете билеты «туда-обратно», то посмотрите, не слишком ли они отличаются по стоимости. Разница в цене может быть из-за динамического ценообразования или из-за других маркетинговых ходов РЖД.

Если разница в цене большая, то более дешевый билет, например, в направлении «туда» имеет смысл купить за деньги по банковской карте. А более дорогой билет, например, в направлении «обратно» можно купить за премиальные баллы. Это связано с тем, что за баллы оба билета «туда» и «обратно» стоят одинаково, а вот стоимость билетов в рублях может быть разной. Таким образом, баллами компенсируем билеты за более дорогую цену.

Приведу пример. Билет «туда» стоит 1.200 руб. или 4000 премиальных баллов, а билет «обратно» — 1.800 руб. или 4000 баллов. Если баллов не много (а их много не бывает), то имеет смысл купить билет «туда» за 1.200 руб., а билет «обратно» — за 4000 баллов.

13. Семейная программа РЖД Бонус

Этот сервис появился весной 2017 года, вероятно, по многочисленным просьбам пассажиров.

Информация с сайта:

• Зарегистрировать всех членов семьи (супруга/супругу, детей) в программе «РЖД Бонус».
• Определить главу семьи (участника, на персональном счете которого будут аккумулироваться все баллы семьи).
• Из личного кабинета главы семьи по форме обратной связи направить заявку и копии документов, подтверждающих наличие родственных связей (свидетельство о браке, свидетельство о рождении).

К вышеизложенному могу добавить, что из личного кабинета главы семьи регистрировать членов семьи не получится. Всех надо регистрировать как новых участников по отдельности, а уже потом из личного кабинета главы семьи в программе РЖД Бонус направить заявку и документы с подтверждением родства. Если есть вопросы, то можно уточнять непосредственно в РЖД через обратную связь в личном кабинете.

14. Можно ли за свои баллы РЖД Бонуса оформить билет на другого человека

с 21.05.2019 г. возобновлена процедура оформления премиального билета на третье лицо.

Теперь Вы сможете сразу со своего бонусного счета оформлять премиальные билеты как на свое имя (количество оформляемых билетов не ограничено), так и на любое другое лицо в количестве, не превышающем 10 (десяти) билетов в течение календарного года.

Также при желании про возможность оформления премиального билета на другое лицо можно узнать у сотрудников РЖД по форме обратной связи, ссылка на которую приведена ниже.

15. Куда обратиться по РЖД Бонусу

Задать интересующие Вас вопросы и получить необходимую консультацию по Программе лояльности можно непосредственно у сотрудников РЖД, если перейти по ссылке и заполнить форму.

Оформите билет за бонусы и к Вам придет начальник поезда

11 мая 2015 г. ехали в поезде (нас было двое) по премиальным билетам, оформленным за бонусы РЖД. Я ехала за бонусы РЖД второй раз. Первый раз все прошло гладко, тихо, никто ничего у меня не спрашивал.

Но теперь нас было двое, и оба билета были оформлены за бонусы. Пришел начальник поезда и спросил, кто едет на таких-то местах по премиальным билетам за бонусы РЖД. У меня первая мысль, что, наверно, сделали что-то не так и сейчас высадят из поезда. Поэтому упавшим голосом сказала, что это мы едим за бонусы.

Неожиданно начальник поезда пожал нам руки и поздравил с тем, что мы пользуемся бонусами. А также напутствовал, чтобы мы всем рассказали, как можно бесплатно ехать в поезде, точнее, за бонусы. Я как-то растерялась и скромно промолчала, что веду блог, в котором уже рассказала всем про бонусы РЖД.

Добавить комментарий Отменить ответ

Комментарии: 63 к “Как получить билет РЖД за бонусы”

Надежда, спасибо за совет. Вот только там нет категории вопроса, соответствующей моему. Как Вы думаете, какой воспользоваться? (Хочу получить письменный ответ, не по тлф.)

Татьяна, там всего три варианта для выбора категории: Благотворительность, Предложения о сотрудничестве, Проблемы с регистрацией или активацией. Вероятно, такие вопросы, как у Вас, не предусмотрены. Я думаю, что нужно выбрать вариант: Проблемы с регистрацией или активацией. Он больше подходит к вашему вопросу.

Надежда, подскажите пожалуйста, могу ли я за свои бонусные баллы оформить билет на другого человека, являющегося гражданином Украины?

Татьяна, бонусные баллы можно потратить на себя, либо на близких, либо на благотворительность. Про близких на сайте РЖД Бонус написано, что участники программы могут оплачивать билеты своими баллами для родных и друзей. В РЖД Бонус есть семейная программа, в которой надо регистрироваться, это для родных. А насчет друзей мне неизвестно, что РЖД Бонус имеет в виду.
Вы можете попробовать билет оплатить баллами на сайте РЖД Бонус для гражданина Украины. Если есть возможность ввести украинский паспорт в вашем кабинете РЖД Бонус, то, вероятно, можно будет и оплату сделать баллами.
Для получения точного ответа стоит обратиться непосредственно в РЖД Бонус, их координаты: https://www.compgramotnost.ru/poezd-i-samolet/kak-poluchit-bilet-rzhd-za-bonusy#test19

Позвонила в РЖД бонус по поводу оплаты картой Мир, сказали, что карта должна проходить!! Буду разбираться.

Здравствуйте! хотела приобрести премиальный билет, но не могу оплатить услуги т.к. у меня только пенсионная карта Мир, а с ее помощью не оплатить услуги. Другой карты (виза, мастекарт) нет. Заводить карту специально нет смысла. Как быть? Придется оплачивать и покупать билет в кассе ж/дНе получилось подписаться на Ваши комментарии.

Здравствуйте. Пенсионная карта Мир раньше не принималась на многих российских сервисах, но сейчас ситуация изменилась. Практически на всех русских сервисах карта Мир принимается без проблем. Этой картой можно оплачивать услуги и билеты РЖД, также можно оплачивать ЖКХ (жилищно-коммунальные услуги), оплачивать услуги на сайте Госуслуг и т.д.
Что касается зарубежных сервисов, то здесь не могу поручиться, что карта Мир будет приниматься и скорее всего, там она не принимается.
Я вижу, что Вы подписались на комментарии. Чтобы подписаться на коменты, Вам не нужно ничего делать. А вот если НЕ нужно подписаться, тогда нужно выполнить одно действие — выбрать отказ от коментов.

Надежда, здравствуйте! Спасибо за ответ. Все получилось с картой Мир. Она работает, я оплатила 161р для бонусного билета. Просто делала неточность при оформлении.

Здравствуйте, можно ли частично оплатить жд билет баллами , если на полную стоимость баллов не хватает?

Здравствуйте. Частично оплатить билет бонусами нельзя.

Сегодня взяла билет за бонусы на проходящий поезд до Адлера. То есть предположение, что билеты за бонусы можно брать только на весь маршрут поезда от и до — неверно). Что есть хорошо!

Здравствуйте, Галина. Благодарю Вас за то, что поделились ценной информацией, проверенной на своем опыте. Я ее добавила в статью, чтобы у людей была ясность в этом вопросе.

Сейчас для покупки премиального билета обязательно наличие в вашем профиле на РЖД-бонус номера мобильного телефона, так как на него после оплаты должен придти пароль от РЖД. К сожалению, самостоятельно ввести его не получается,хотя есть опция «редактировать» в профиле. Нужно позвонить по тел.88001001000 и оставить заявку не редактирование профиля. Вам на почту должны прислать то ли ссылку,то ли пароль. Я в процессе ожидания.

Надежда, благодарю Вас за важную информацию для покупки премиального билета! Добавила ее в текст статьи.

спасибо за ответ вопрос состоял в том купить два премиальных билета в одно купе на места идущие подряд из ответа не совсем понятно да или нет

2 билета в одно купе Вы будете покупать на 2-х пассажиров. А премиальные билеты покупать на «третьих лиц» не всегда удается. Это связано с тем, что сервис РЖД то позволяет это делать, то не позволяет это делать. Чаще всего — не позволяет. Поэтому премиальные билеты лучше покупать по одному.
По семейной программе РЖД бонус я билеты не покупала. Я не пользуюсь этой программой. Возможно, что в этой программе покупка премиальных билетов делается как-то иначе.

спасибо за ответ еше 2 вопроса если можно Два премиальных билета можно оформить одновременно в один поезд и второй Можно включить дочь в семейную программу если она является участницой программу студентов Заранее благодарю

Компьютер не является кассой с кассиром, где желательно сразу назвать все билеты, которые Вам нужны. Компьютер работает по той программе, которая составлена программистом. Программа НЕ предполагает, что Вы должны сообщить все заказы сразу, которые нужно было бы потом как-то сохранить в компьютерной памяти, затем по очереди брать их из памяти и выполнять, а в итоге сообщить Вам общую сумму денег или баллов для оплаты.
Одновременно на сайте можно купить билеты в один поезд, в один вагон и на места, которые идут подряд, один за другим. Все остальные заказы нужно выполнять по очереди, а за суммой денег или баллов к оплате нужно следить самостоятельно по принципу «сам себе кассир». Кассиром является сам пассажир, который покупает билеты за деньги или за бонусы. Компьютер при этом является лишь инструментом для заказа, который работает по программе, но это не тетенька в кассе.
Если Вы попробуете оформить билет за бонусы (от оплаты на последнем шаге при оформлении заказа можно отказаться, при этом ничего страшного не произойдет), то многие вопросы у Вас отпадут сами по себе.
Относительно дочери Вам нужно узнать в техподдержке РЖД Бонуса: https://rzd-bonus.ru/feedback.html

как одновременно оформить один билет за баллы второй за деньги в одно купе на один поезд

Совсем одновременно вряд ли может получиться. Можно на одном компьютере открыть два браузера, в обоих браузерах зайти на сайт РЖД в личный кабинет (в одном — покупка за деньги, в другом браузере — покупка за баллы) и, переключаясь из одного браузера в другой, в каждом из них выбрать поезд, вагон и место.
Если есть два устройства (компьютер и планшет, например), то можно покупать билеты в один поезд почти одновременно на двух устройствах.
Наконец, можно попросить второго человека помочь Вам покупать второй билет на втором устройстве.
Правда, если направление «горячее» и высокий сезон, когда билеты разлетаются, как горячие пирожки, то есть риск не успеть приобрести второе место. В таком случае я покупала билеты за деньги, баллы можно потратить в более спокойной обстановке.

Надежда, добрый день! Мы с дочерью через полгода собираемся ненадолго в Москву. Я хотела оформить дебетовую карту и начать копить баллы, чтобы сэкономить. Но я так поняла, что баллами можно оплатить только Купе, СВ и Люкс в поездах АО «ФПК». А в единственном фирменном поезде Йошкар-Ола-Москва к ФПК относятся только билеты в плацкарт. Я правильно понимаю, что мне нет смысла оформлять дебетовую карту и копить баллы? Или я что-то неправильно поняла? Благодарю за ответ. Лилия.

Здравствуйте, Лилия. Да, Вы все правильно поняли и в статье так и написано: «Накопленные бонусы можно потратить на приобретение билета на поезд РЖД в вагоны купе, СВ, мягкий. Билет на плацкарт или в общий (межобластной) вагон получить в обмен на баллы нельзя, таковы правила программы РЖД Бонус.»
Не обязательно заводить дебетовую банковскую карту, чтобы начать копить баллы РЖД достаточно зарегистрироваться на сайте РЖД Бонус, получить номер бонусной карты, а при покупке билета просто указывать номер этой карты, тогда баллы будут автоматически начисляться после поездки.
Либо можно зарегистрироваться на сайте РЖД Бонус и зачислить баллы на бонусную карту уже после вашей поездки.
Можно зарегистрироваться по семейной программе, чтобы ваши баллы и баллы дочери копились вместе на одну бонусную карту.
Но если Вы ездите очень редко, то, возможно, в этом и нет смысла.

Здравствуйте, Надежда.
В шаге 4. Ввод данных для поиска премиального билета, необходимо ввести номер карты и пароль.
Номер карты РЖД Бонус, который является и логином для входа в Личный кабинет, у меня есть, а где брать пароль?
С уважением, Татьяна.

Здравствуйте, Татьяна.
У программы РЖД Бонус есть свой сайт (он указан в самом начале статьи), на нем надо пройти один раз регистрацию, тогда у Вас будет логин и пароль.

Здравствуйте!
Будет ли указана цена в рублях в премиальном билете, распечатанном в терминале?

Здравствуйте.
Я не распечатывала премиальный билет в терминале. Предполагаю, что цена там будет указана. Уточните в РЖД или в РЖД-Бонусе https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/kak-poluchit-bilet-rzhd-za-bonusy/comment-page-1#test19

Здравствуйте!подскажите как купить билет другому человеку за мои балы?заранее спасибо!

Здравствуйте. В РЖД то работает такая возможность, чтобы за свои баллы приобрести билет другому человеку, то не работает по разным причинам. Сейчас, похоже на то, что работает.
Надо скачать и заполнить заявление, отправить его в РЖД.Бонус, там его рассмотрят и в течение 5 дней примут решение.

Надежда, спасибо большое за статью, подписалась на вас))!!
Но никак не могу понять как зарегистрировать сына 10 лет, хотелось бы получить бонусы и за его билеты. Подскажите, пожалуйста.
И пользуетесь ли вы картой Альфа банк, рекламируют, что ей можно расплачиваться в магазинах, накапливая таким образом баллы. На сайте приводят список интернет магазинов и непонятно это весь список или возможны и обычные магазины. Нужно идти в банк, чтобы разобраться.

Анна, недавно РЖД ввели семейную программу. Вам. можно зарегистрировать сына в программе РЖД-Бонус по его свидетельству о рождении. Затем определить главу семьи* (участника, на персональном счете которого будут аккумулироваться все баллы семьи). Из личного кабинета главы семьи по форме обратной связи направить заявку и копии документов, подтверждающих наличие родственных связей (свидетельство о рождении).
/rzd-bonus.ru/family.html

Я попробовала из своего личного кабинета зарегистрировать другого человека, это не получается, выбрасывает просто на регистрацию нового участника. Поэтому я бы в этом случае зарегистрировала сына НЕ из своего личного кабинета, а по той ссылке, что я дала выше — там кликните в строке «Зарегистрировать всех членов семьи (супруга/супругу, детей) в программе «РЖД Бонус» по ссылке «в программе РЖД Бонус».
А после этого уже из своего личного кабинета подайте заявку по форме обратной связи на участие в семейной программе, и нужно приложить скан свидетельства о рождении.
Если что-то не получается или не ясно, то лучше спрашивать из личного кабинета РЖД Бонус по форме обратной связи. Семейная программа недавно появилась, только РЖД в ней хорошо разбирается.

Дебетовой картой Альфа банка совместно с РЖД Бонус я пользуюсь. Карта стоит 490 руб. в год, баллы начисляют раз в месяц, причем не за все покупки (уже и не помню, за какие не начисляют), но спасибо и за то, что начисляют (все лучше, чем ничего). В банке Вам все про эту программу расскажут только, если менеджер сам в этом хорошо разбирается, а это большая редкость. Но карту они Вам в любом случае оформят.
//alfabank.ru/everyday/debit-cards/rzd/#!/category=classic

Сейчас вообще очень распространен кэшбек, когда за покупки по банковской карте дают разные «плюшки»: баллы РЖД Бонусы, мили Аэрофлота, иногда деньги начисляют (сколько-то % от покупок). Банки конкурируют между собой, в том числе по предложениям вариантов кэшбека, чтобы привлечь клиентов.

Брала премиальные билеты мужу и сыну! Сын стал участником программы ржд-бонус после 2-х поездок! Ему присвоили номер после регистрации в данной программе. Баллов на его счету было мало и папа «поделился» с сыном своими премиальными баллами, написав заявление по форме обратной связи программы ржд-бонус «Заявление на оформление премиального билета на третье лицо». в течении-2-5 рабочих дней нам одобрили данное действие. И вот тогда мы взяли премиальные билеты.
НО. Хочу отметить, что без помощи оператора контактного центра РЖД- КИРИЛЛА,- это бы у меня вряд ли получилось. СПАСИБО ЕМУ ОГРОМНОЕ ЗА ЭТО. Надеюсь, что поездки пройдут в комфорте и без приключений.
К слову… я пыталась брать эти билеты в течении 5 месяцев- практически отчаялась- думала развод и лохотрон-добрые люди помогли-опытные. Подсказали что к чему. Потому как переписка по обратной связи была практически бестолковой!! Баллов у нас было много- взяли билеты на двоих по трем направлениям. УРАААА! Чувствую себя героем.
Всем удачных поездок.

Надежда, добрый вечер.Не могу вспомнить, чтоб мне вместе с карточкой присылали пароль от программы РЖД Бонус(. Если он мною утерян, можно ли его получить вторично?

Здравствуйте, Светлана. Пароль не высылает РЖД, они высылают логин, состоящий из цифр.
Когда Вы регистрировали свой аккаунт (т.е. личный кабинет) в РЖД Бонус по присланному логину, то указывали свою почту и придумывали пароль (лучше его записывать).
Чтобы войти в личный кабинет РЖД Бонус, введите свой логин, пароль не вводите, а нажмите ниже на ссылку «Забыли пароль». На почту придет письмо с инструкцией, как восстановить пароль.

Здравствуйте, может ли один участник перечислить все свои баллы другому участнику?

Здравствуйте. Можно НЕ перечислить баллы, а оформить за эти баллы билет другому человеку.

«В случае если с 16 октября 2015 года по 15 сентября 2016 года у вас возникнет потребность в оформлении премиального билета за свои баллы на другое лицо, вам необходимо будет заполнить заявление и направить его по форме обратной связи, размещенной в личном кабинете, с копией паспорта. Ваше заявление будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней.» Источник информации: //rzd-bonus.ru/newsdetails.html?id=74

Надежда, все сам нашел 🙂

Здравствуйте, Надежда!
Как выглядит премиальный билет? Чем отличается от обычного билета? Есть ли на премиальном билете, какие-то надписи, указывающие на то, что билет куплен за баллы и указывается ли реальная стоимость билета в рублях?
Заранее спасибо!

Здравствуйте,Надежда!Большое спасибо за подробное разъяснение по премиальному билету. Очень надеюсь на вашу помощь в решении некоторых вопросов. Накопила баллы и впервые хочу купить премиальный билет,карточку получала давно и даже не представляю, где пароль от программы,который нужно вводить в 5 окошечко. Что делать, где его взять или восстановить? И как узнать есть ли прем. билеты на нужный поезд? Через наш город (Челяб. обл.) идет только один поезд до Адлера (куда и нужно доехать),выбора нет,и станция наша далеко не конечная…Шансов на прем. билет,получается нет? я инвалид,так долго копила эти баллы,хотела свозить дочку на юг….собиралась ехать в марте, хочется получить эту информацию раньше,до 45 суток,чтобы потом совсем без билета не остаться…или эти вопросы можно по телефону узнать?Заранее благодарна вам.

Здравствуйте, Елена. Пароль в окошке 5 на рис. 3 — это пароль от сайта РЖД Бонус https://rzd-bonus.ru/ На этом сайте логином является номер карты РЖД Бонус. Введите логин на сайте РЖД Бонус и нажмите на кнопку «Забыли пароль». Там нужно ввести ответ на контрольный вопрос. Если контрольный вопрос забыт и ответ на него тоже, то на той же странице нажмите внизу страницы на ссылку «Обратная связь». Напишите им о своей ситуации, возможно, помогут. Конечно, все пароли, ответы на контрольные вопросы надо сохранять, например, в спец. блокноте, т.к. это денежные вопросы.
Чтобы узнать про покупку премиального билета на поезд, который следует через Вашу станцию, достаточно попробовать (восстановив пароль) сделать выбор поездов с Вашей станции до Адлера на другую дате, нежели на ту, когда Вы собираетесь ехать. Например, на поезд, который идет не за 45 суток или более до отправления с Вашей станции, а за 10-15 суток до отправления. Обращайте внимание на то, с какой периодичностью ходит поезд. Если это не ежедневный поезд, то выбирайте такую дату, когда поезд в ходу. Разумеется, покупать билет за бонус или за деньги на такой поезд не нужно, достаточно только сделать выбор и посмотреть возможность покупки премиального билета и его стоимость, и на этом остановиться. Если на аналогичный поезд с более ранней датой отправления есть возможность купить премиальный билет, то наверняка такая же возможность будет при покупке билета на интересующую Вас дату. И ровно за такую же стоимость в баллах.
Где посмотреть стоимость билетов в баллах показано в статье на рисунке 4, это поле отмечено цифрой 2.

Добрый день, подскажите как оформить дополнительно к своему премиальному билету билет на маленького ребенка (2 года) без места? выдает с местом и доплатой такой же как за мой.Отдельно заявление писать? Я тогда по срокам не уложусь.

Здравствуйте.
Мне не приходилось оформлять билет за бонусы РЖД для ребенка. Позвоните в РЖД 8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ), либо напишите в РЖД по e-mail:
ticket@rzd.ru (только вопросы, связанные с электронными билетами)

Спасибо за подробную нужную информацию.Я так поняла что посадка с премиальным электронным билетом и просто с электронным билетом не отличается.

Вы правы, нет никакой разницы при посадке в поезд от того, как приобретен билет: за бонусные баллы или по банковской карте. Разница только при оплате билета, в остальном все тоже самое.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста хочу приобрести билет Москва Хельсинки (вроде поезд ФПК) но на любую дату какую -бы я не вбивала, выдает ошибку. Почему так?
Еще когда я хочу купить билет в свой город, мне выдает только поезд не фирменный также на любую дату, хотя к нам едет 2 поезда каждый день и билетов полно. То есть баллы есть,а использовать я их только могу на какой-то страшный поезд,в котором никогда в жизни не поеду даже бесплатно.

Я сейчас проверила наличие билетов на указанный Вами маршрут и получила сообщение:
«Извините, премиальных билетов на указанный маршрут нет в наличии».

Вероятно, за бонусы билеты в данном направлении не продаются. Уточнить можно у РЖД по e-mail: ticket@rzd.ru или по телефону горячей линии РЖД 8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ).
То же самое могу повторить и по второму вопросу про билет в родной город.

Покупала билеты себе и дочери. На мои билеты начислили бонусы, на билеты дочки нет. Это правильно?

Баллы начисляются только за покупку билетов на себя.

Светлана, у Вас должна быть своя карта «РЖД Бонус» и у дочери тоже должна быть своя собственная карта «РЖД бонус». При покупке своего билета надо указывать номер своей карты «РЖД Бонус», а для билета дочери — указывать ее карту «РЖД Бонус». Тогда у Вас будут свои баллы, а у дочери — свои баллы. По-другому никак, увы, баллы дочери не суммируются с вашими баллами, только по отдельности.
Когда заведете карту на дочь, то можно зачесть ее поездку и баллы начислятся. Это надо сделать вручную в личном кабинете РЖД бонус, автоматически баллы за прежнюю поездку на новую карту не начислятся.

Надежда,здравствуйте!Как вы покупали билеты за бонусы на двоих людей одновременно? У нас с мужем у обоих бонусные счета.Но вот как лучше покупать билеты, чтобы не купили соседнее место, пока ты оформляешь один билет. Ведь теоретически это возможно? Кроме как на разных вкладках параллельно у меня на ум не приходит.

Здравствуйте, Екатерина.
Можно покупать билеты в двух разных браузерах на одном компьютере.
Можно покупать на разных устройствах, например, на компьютере и на планшете.
Можно одновременно покупать вдвоем на разных устройствах: Вы — свой билет, муж — свой.
Можно на один бонусный счет покупать 2 билета: себе и мужу. Я так еще не пробовала, но пишут, что теперь так можно делать: на свои бонусы приобретать билет другому лицу. Мне кажется, что в этом варианте как раз много шансов купить 2 места сразу.
Можно купить один билет за бонусы, другой за деньги.
А вообще, я одновременно выбирала в двух разных браузерах 2 бонусных билета вплоть до момента оплаты — так они фактически бронируются на какое-то время. А оплачивала их по очереди и без проблем, повезло:) Да и сейчас уже нет такого ажиотажа на билеты, как раньше, все-таки чувствуется кризис.
Теперь к минусам. Бывает так, что, например, один билет купили в одном браузере, а при оплате второго билета случается сбой (например, сбой на сайте РЖД или сбой при обращении к серверу ВТБ24, через который проводятся платежи, и т.д.). После сбоя это место долго остается «занятым» в системе, и поймать момент, когда это неоплаченное место система освободит, практически не реально.
С другой стороны, я стараюсь не делать проблему, если не удается приобрести 2 места рядом. Это проблема, если ехать из Брянска во Владивосток, а в остальных случаях можно пережить.

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,а постельное белье в премиальный билет включено?Первый раз купила такой билет и в купоне написано только 1У СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ.

Премиальные билеты заказываются только в купейные вагоны или вагоны СВ. В плацкартные вагоны премиальные билеты заказать невозможно.
А в купейных и плацкартных вагонах белье всегда входит в стоимость билета, его не нужно заказывать отдельной опцией. То есть, независимо от того, что написано в премиальном билете, можете считать, что постельное белье оплачено.
Обозначение 1У означает предоставление услуг один раз в пути – это еда, возможно, тапочки и пр.

Здравствуйте, подскажите можно ли купить премиальный билет в кассе на вокзале, так как на сайте сейчас ограничение как раз на то направление, куда мне нужно(

В РЖД сейчас много появилось разных странных ограничений.
Я вчера звонила по горячей линии РЖД насчет того, когда откроются продажи на билеты Москва-СПБ на октябрь на сайте РЖД или на вокзале. Мне ответили, что информации у них нет, билеты на октябрь пока не продаются ни на вокзале, ни на сайте РЖД. Поэтому надо звонить им, узнавать или проверять на сайте РЖД.
Сегодня увидела на сайте РЖД, что на октябрь продажи открылись только на Сапсаны, других поездов почему-то там нет.
Поэтому только могу посоветовать звонить на горячую линию РЖД —
8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ).

Участник программы может оформить премиальный билет как на владельца бонусного счета, так и на другое физическое лицо.

Скажите пожалуйста, если мне не высылали карту РЖД бонус (т.к. еще не набрала 30000 баллов), есть только личный кабинет на сайте rzd-bonus.ru, возможно ли оформить премиальный билет за те баллы, которые у меня в личном кабинете? Любой ли банковской картой можно стоимость дополнительных услуг? Нужно ли распечатывать билет или что показывать при посадке в вагон?

Виктория, карта РЖД бонус для покупки премиального билета через Интернет НЕ нужна. Достаточно знать цифры, так называемый код участника РЖД бонус, который Вы вводите при покупке билета на сайте РЖД.
Если баллов хватает для покупки премиального билета, то можно оформлять премиальный билет через сайт РЖД.
Оплатить стоимость доп.услуг можно любой банковской картой, по которой можно совершать покупки в Интернете.
Для премиального билета действуют все те же правила, касающиеся распечатки билета, что и для обычного электронного билета, который приобретается на сайте РЖД. Если билет с ЭР (с электронной регистрацией), то сесть в вагон можно по паспорту. Если нет ЭР, тогда нужно записать номер электронного билета и по нему распечатать билет в кассе на вокзале или в терминале на вокзале.

дорогие читатели данного блога!
Будьте настойчивы в процессе приобретения бонусного билета, ибо сегодня, 3.06.2015, меня 8 или 9 раз сайт на моменте завершения покупки выкидывал с формулировкой «невозможность обработать запрос, проблема с сервером…». НО! настойчивость и упорство, а так же желание отправить на юг любимую тещу победило сайт и бонусный билет был куплен! всем удачи и качественного отдыха!

Удобная программа, особенно для тех, кто часто ездит в командировки поездом. Я уже использовал два премиальных билета, хочу еще накопить.

Надежда !
SOS
У меня опять пропал звук .
Очень прошу — ВЫРУЧАЙТЕ.
Звук пропал на сайте РуАН и на других тоже нет

Галина, звуки на сайте не пропадают. Обычно они пропадают на компьютере, если отключить громкость. Громкость отключается и включается в двух местах.
Первое — это на самом компьютере. Значок с изображением динамика (громкоговоритель) в правом нижнем углу панели управления не должен быть перечеркнут.
Второе — это в программе воспроизведения, например, Youtube. Там тоже есть изображение динамика и оно тоже НЕ должно быть перечеркнуто.

Спасибо огромное, Надежда, за ясную и подробную инф. и за постоянную заботу о нас!
Храни Вас Господь!

Надежда! Спасибо за доходчивое описание инструкции по процедуре оформления премиального билета по карте РЖД Бонус. Нам жителям Крыма — это очень своевременно. Желаем удачи!

Уважаемые читатели, рада Вас видеть! Меня зовут Надежда.

Мои бесплатные электронные курсы:
1. Компьютерная грамотность для начинающих: 30 уроков

Задайте свой вопрос здесь: Спросить. Мой ответ придет на почту, указанную вами.