Часто
задаваемые
вопросы
1. Необходимо проверить наличие подтвержденной учётной записи на портале госуслуг.
2. В течение 5 суток после вакцинации компонентом на электронную почту поступит уведомление от портала госуслуг о предоставлении доступа к дневнику самонаблюдения, а на портале госуслуг появится информация о прививке.
3. В случае, если письмо не поступило, а на портале госуслуг не появилась информация о вакцинации, необходимо обратиться в медицинскую организацию, где проводилась вакцинация, с просьбой внести сведения о прививке в регистр вакцинированных.
4. Сертификат и автоматически сформируются после вакцинации компонентом.
5. В случае, если Вы делаете ревакцинацию, появится в кабинете после первой же инъекции.
6. Сертификат вакцинированного и доступны на портале госуслуг, в мобильном приложении «Госулуги» и в мобильном приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус».
7. Если Вы планируете поездку за границу, то убедитесь в наличии сведений о Вашем загранпаспорте в личном кабинете на портале госуслуг.
Приобретение, хранение, перевозка в целях использования или сбыта либо использование заведомо поддельного сертификата как официального документа, предоставляющего права или освобождающего от обязанностей, карается уголовным наказанием до одного года лишения свободы.
К уголовной ответственности человек привлекается вне зависимости от того, использовал фальшивый документ или нет.
Если вы узнали о продаже поддельных сертификатов вакцинации в медучреждениях, оставьте электронное обращение на сайте Росздравнадзора.
Второй аспект: отсутствие поствакцинального иммунитета к COVID-19 может привести к тяжелым формам болезни в случае заражения новой инфекцией.
Получить настоящий сертификат можно после прививки в личном кабинете на сайте Госуслуг.
�� Где посмотреть сертификат
Открыть сертификат можно на странице Вакцинация COVID-19
�� Что нужно сделать для получения сертификата
1. Зарегистрируйтесь на Госуслугах и подтвердите учетную запись. Проще всего — онлайн через банк.
2. Если зарегистрированы, проверьте паспортные данные и СНИЛС в профиле. Укажите их, если отсутствуют.
3. Сделайте прививку — записаться можно онлайн. При заполнении анкеты в центре вакцинации проверьте, чтобы паспортные данные и СНИЛС были указаны без ошибок.
�� Если сертификат не приходит
Отправьте жалобу через Госуслуги. К жалобе можно приложить фото бумажного сертификата, который выдали в центре вакцинации.
�� Как еще можно получить электронный сертификат
Никак, это единственный способ. Если кто-то предлагает оформить сертификат за деньги и загрузить его на Госуслуги, — это мошенники.
- В банках, если вы клиент одного из следующих банков: Сбербанк, Тинькофф Банк, Банк Санкт-Петербург, СКБ Банк, ДелоБанк, ПСБ Банк, Банк ВТБ, Почта Банк, Ак Барс Банк, Газэнергобанк, РНКБ Банк, Банк Авангард, МТС Банк.
- С помощью электронной подписи При личном посещении
- В центрах обслуживания (МФЦ). Потребуются паспорт и СНИЛС
- Заказным письмом через Почту России
- В банках, если вы клиент одного из следующих банков: СберБанк, Тинькофф Банк, Банк Санкт-Петербург, СКБ Банк, ДелоБанк, ПСБ Банк, МТС Банк, Банк ВТБ, Почта Банк, Ак Барс Банк, Газэнергобанк, РНКБ Банк, Банк Авангард.
- С помощью электронной подписи При личном посещении
- В центрах обслуживания (МФЦ). Потребуются паспорт и СНИЛС
- Заказным письмом через Почту России
Теперь в МФЦ по заявлению можно будет получить распечатку сертификата c QR-кодом, даже если у вас нет учетной записи на Госуслугах. Для операторов МФЦ стал доступен АРМ «Генерация сертификата COVID-19», который позволит в автоматическом режиме провести проверку факта вакцинации или заболевания в федеральных регистрах, куда заносят информацию медицинские организации, и распечатать заявителю на бумажном носителе сертификат с QR-кодом.
Минздрав РФ подписал два новых приказа в части формирования и выдачи сертификата вакцинированного/переболевшего Covid-19.
Такая безопасность уже обеспечивается. Важно отметить, что сейчас многие россияне успешно пользуются возможностями портала Госуслуг, свои личные кабинеты на портале имеют 93 млн человек. Без учета детей личные кабинеты имеют 85% взрослого населения.
Уже сейчас в электронном виде граждане получают большинство имеющихся услуг: получение внутреннего и заграничного паспорта, запись детей в школы и дополнительные секции, получение водительского удостоверения, хранение внутри сервиса документов на автомобиль, оформление пособий и выплат, оплата штрафов и пошлин. Например, используя портал Госуслуг, в кратчайшие сроки были оформлены и выплачены детские пособия, введенные Президентом России. То есть, в личном кабинете на портале Госуслуг уже содержится персональная информация о человеке.
Если нет Госуслуг где взять сертификат о вакцинации от коронавируса?
На работе требуют подтвердить факт вакцинации от ковида, и для этого надо предоставить сертификат о вакцинации с QR-кодом. Но многие сотрудники у нас не зарегистрированы на сайте "Госуслуги". Где в этом случае можно получить требуемый сертификат? Принимают ли у вас на работе обычный бумажный сертификат о вакцинации или требуют вариант с QR-кодом?
После второй прививки в лечебном учреждении выдают справку о вакцинации. Там указаны даты первой и второй прививки, наименование вакцины, ФИО, адрес, паспортные данные привившегося, несколько печатей и подпись врача. Этой справки достаточно для того, чтобы показать по месту работы. В случае, если нужен QR-код, можно обратиться с паспортом в ближайший МФЦ — там помогут быстро создать личный кабинет в Госуслугах и тут же распечатают сертификат с кодом. Насколько я знаю, пенсионеры, не имеющие смартфонов или компьютеров делали именно так.
Добавлю к предыдущим ответам, что если у нас на работе в начале настаивали на электронном сертификате о вакцинации, то сейчас этот вопрос не является принципиальным. То есть, если сотрудник предприятия не хочет регистрироваться на Госуслугах (а это пока дело добровольное), то может предоставить и бумажный вариант сертификата, заверенный всеми подписями. Он выдается в поликлинике по месту прикрепления. Это небольшая книжечка, где указаны все сделанные прививки.
Вообще, в современном мире очень сложно представить человека у которого нет доступа к интернету.
Но по своему опыту я знаю что есть такие люди и их, к слову, не мало!
Насколько я знаю, люди у которых нет зарегистрированной записи на портале "Госуслуг", сразу же заявляют об этом.
Они оповещают работников медицины которые участвуют в процессе вакцинирования, а те в свою очередь оповещают об этом другие структуры. По крайней мере у нас на работе было именно так.
В итоге людям которые не имеют возможности получить электронный сертификат предлагают другие альтернативные варианты. Уведомляют их о времени, адресе и тому подобном где именно можно забрать сертификат в электронном виде или же бумажной копии.
Жизнь с QR-кодом. Как получить бумажный и электронный сертификаты о прививках
В Москве и ряде других регионов страны уже ввели обязательную вакцинацию для отдельных групп лиц. Обсуждают такую возможность и в Алтайском крае. Многие организации настаивают на прививках для своих сотрудников. Вместе с этим обостряется эпидобстановка. Все это провоцирует рост темпов вакцинации. Возрастает и количество вопросов, связанных с получением сертификата о прививках.
Как получить сертификат о прививке от коронавируса и что делать, если нет профиля на Госуслугах, «Толку» рассказала главный внештатный эпидемиолог Алтайского края Ирина Переладова.
Как получить сертификат о вакцинации, если у меня нет профиля на Госуслугах?
Рекомендуется все же завести профиль и подтвердить личный кабинет на Госуслугах – он может быть вам полезен. Если профиля нет, каждый человек может сам купить сертификат профилактических прививок установленного образца – они продаются в аптеках и канцелярских магазинах. Их стоимость обычно не превышает 50 рублей.
У многих есть на руках сертификат о профилактических прививках. В поликлинике в него можно внести письменное подтверждение о проведении прививок против ковида. Врач поставит свои подписи и печать в документ.
Обязательно ли получать бумажный сертификат или достаточно электронного?
Бумажный сертификат о прививках является обязательным документом для каждого человека. Его в любом случае нужно иметь. Электронный и бумажный сертификаты не исключают друг друга, будет правильно оформить и тот, и другой.
Как оформляется электронный сертификат? Что для этого нужно?
Электронный сертификат оформляется автоматически. Для этого нужно просто привиться. После первой дозы вакцины пациента регистрируют в специальном реестре. Эта информация автоматически отображается в личном кабинете привитого на портале Госуслуг в течение 2-10 дней.
Как только пациент получает вторую дозу вакцины, поликлиника ставит отметку в регистре. После этого на портале Госуслуг автоматически формируется сертификат о прохождении вакцинации. Он представляет собой QR-код с номером, который можно скачать и сохранить на любой гаджет.
Нужно ли распечатывать и заверять электронный сертификат?
Электронный сертификат заверять не нужно: QR-код уникален для каждого человека.
Что делать, если электронный сертификат на Госуслугах не появляется?
Если возникла проблема с получением сертификата, пациент может обратиться в поликлинику, где делал вторую дозу вакцины. Также на сайте Госуслуг в личном кабинете привитого можно подать жалобу.
В каких случаях требуется предъявить сертификат? Стоит ли брать его с собой в поездках по РФ?
Если вы собираетесь покидать пределы региона или страны, необходимо обезопасить себя, так как сертификат могут потребовать в любом месте. Лучше, если вы будете готовы к тому, чтобы предъявить как бумажный, так и электронный документ.
Если в уже готовом печатном сертификате ошибка, как ее исправить?
Ошибку и в бумажном сертификате о прививках, и в сертификате, распечатанном с Госуслуг, можно исправить в поликлинике, в которой вы вакцинировались. Для этого нужно обратиться в учреждение по телефону горячей линии или через регистратуру. Об ошибках в данных можно также сообщить в личном кабинете на Госуслугах.
Ранее в ГУ МВД по Алтайскому краю сообщали, что в регионе пока не зарегистрировано ни одного случая продажи поддельных сертификатов о прохождении вакцинации от коронавируса. За это грозит ответственность по ст. 327 УК РФ («Подделка документов») – до четырех лет лишения свободы. Также россиян обещают наказывать за поддельные QR-коды.
Заменит ли сертификат с печатью о прививке QR-код, если нет «Госуслуг»?
С 8 ноября 2021 года Минздрав России утвердил новую форму сертификата о вакцинации против коронавируса. С этого дня документ должен формироваться только на портале госуслуг и обязательно иметь QR-код. Документ сразу оформляется на русском и английском языках и действует в течение шести месяцев после вакцинации вторым компонентом. Если вакцина однокомпонентная, то сертификат с QR-кодом начинает действовать после первой прививки.
Можно ли использовать бумажный сертификат, выданный в поликлинике?
Бумажные сертификаты о вакцинации, выданные в поликлиниках, не имеют QR-кодов. Поэтому пройти по ним на какие-либо массовые мероприятия, в рестораны, в учреждения культуры и спорта не получится. Сейчас при входе везде требуют предъявить QR-код.
Как тогда получить QR-код?
Получить сертификат о вакцинации или перенесенном заболевании с QR-кодом можно только после регистрации на портале госуслуг с подтверждением учетной записи. Там же можно оформить временный сертификат с QR-кодом на основе отрицательного ПЦР-теста, который действует 72 часа с момента получения результатов.
Таким образом, если человек уже зарегистрирован на портале госуслуг, то его сертификат «старого» образца автоматически обновится и ему будет присвоен QR-код. Тем, у кого нет личного кабинета на портале госуслуг, а на руках есть только бумажный сертификат от поликлиники, нужно будет зарегистрироваться.
Как только вы создадите личный кабинет на портале госуслуг и подтвердите учетную запись, будет сформирован сертификат с QR-кодом. Самому вносить данные из медицинской справки не нужно. Поликлиники подключены к регистру вакцинированных или переболевших граждан, они автоматически передают сведения в Минздрав и Роспотребнадзор, данные оттуда появятся на портале госуслуг.
Как зарегистрироваться на портале госуслуг?
Есть несколько способов регистрации на портале госуслуг. Первый — это непосредственно на самом сервисе или в его мобильной версии. Для этого нужно:
- Перейдите на страницу регистрации.
- Выбрать категорию «Другой способ регистрации».
- Указать фамилию и имя, номер телефона или электронную почту.
- Получить код подтверждения и ввести его в специальном окне.
- Для полного доступа к порталу госуслуг необходимо заполнить данные паспорта и СНИЛС и подтвердить учетную запись.
Второй способ — обратиться с паспортом в любой отдел МФЦ для получения услуги «Регистрация на портале госуслуг (в ЕСИА)». На сайте учреждения можно воспользоваться предварительной записью и выбрать удобное время для посещения. Адреса и контакты МФЦ в вашем регионе можно посмотреть здесь.
Также клиенты крупных банков могут зарегистрироваться на портале госуслуг через мобильное приложение финансовой организации.
По вопросам переоформления бумажных сертификатов старого образца можно обратиться в ближайший МФЦ или по телефонам:
- по единому для всех регионов России номеру телефона +122 (доб. 0);
- на единую горячую линию стопкоронавирус.рф +7-800-200-01-12;
- к специалистам справочной службы Минцифры России по телефонам +7-495-771-80-00, +7-800-222-15-01.
Можно ли распечатать с портала госуслуг сертификат о вакцинации с QR-кодом и предъявлять его по требованию?
Да, можно. При необходимости с портала госуслуг можно распечатать сертификат с QR-кодом. Для этого нужно в личном кабинете перейти в раздел «Сведения об иммунизации COVID-19», скачать документ на ПК и распечатать. Также обратиться за помощью можно в ближайший МФЦ. Людям, проживающим в сельской местности или на отдаленных территориях, бумажный сертификат должны помочь оформить местные органы исполнительной власти в сфере здравоохранения, сообщили в Минздраве.