Как удалить учетную запись организации на госуслугах

Как удалить учетную запись Госуслуги самостоятельно или через центры обслуживания?

Причины удаления учетной записи Госуслуги могут быть разными, но обсуждать мы их не будем. Важно то, что такая возможность предусмотрена. Учетную запись можно удалить самостоятельно или с помощью специалистов центров обслуживания – следуйте инструкциям и удалите свой личный кабинет.

Удаление учетной записи Госуслуги - пошагово

В данной статье будут рассмотрены три ситуации:

У пользователя есть доступ к учетной записи – самостоятельное удаление.
Пароль не подходит, восстановить его не получается – удаление через центры обслуживания.
Нельзя зарегистрироваться, так как есть учетная запись с таким СНИЛС – удаление через центры обслуживания.

Для каждого случая разработана отдельная инструкция.

Самостоятельное удаление

Удалить личный кабинет самостоятельно действительно можно. Для этого необходимо зайти в своей аккаунт и выполнить ряд действий. Обратите внимание – удаление является необратимым, удаляется вся добавленная информация и все документы.

Пять шагов для самостоятельного уничтожения аккаунта.

Авторизуйтесь на Госуслугах стандартным способом.
Отправляйтесь в личный кабинет – он доступен по ссылке, скрывающейся под фамилией с инициалами.
Перейдите в раздел Мои данные и контакты , далее откройте вкладку Настройки учетной записи .
В блоке «Безопасность» располагается ссылка Удалить учетную запись – перейдите по ней.
Введите текущий пароль для подтверждения действий – аккаунт будет удален в ту же минуту без возможности восстановления.

С этого момента доступ к государственным услугам невозможно. При необходимости, вы сможете воспользоваться частью данных услуг в ближайшем МФЦ.

Удаление через центры обслуживания

Карта с центрами обслуживания располагается в одноименном меню, доступном по ссылке в нижней части страницы. Откройте карту, отфильтруйте их по услуге Удаление учетной записи . Найдите ближайший центр, отправляйтесь туда с паспортом и СНИЛСом.

Дальнейшие действия включают три шага.

Займите очередь и получите талон.
Подойдите к указанному окну, сообщите специалисту о необходимости удалить личный кабинет на портале Госуслуги.
Продемонстрируйте документы для подтверждения личности, подпишите заявление.

В течение нескольких минут ваш аккаунт будет удален.

Удаление существующей страницы с таким же СНИЛС

Некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда они не могут зарегистрироваться на Госуслугах – появляется ошибка о существовании учетной записи с таким СНИЛС.

Вспомните, не регистрировались ли вы ранее и попробуйте восстановить пароль. Не получается ни зайти, ни восстановить пароль – воспользуйтесь помощью центров обслуживания.

Инструкция по дальнейшим действиям включает три шага.

Найдите центр обслуживания, где работает услуга Удаление учетной записи , отправляйтесь туда, вооружившись документами.
Дождитесь своей очереди и подойдите к указанному окну, попросите специалиста удалить личный кабинет с таким же СНИЛСом, как у вас.
Подтвердите свою личность предъявлением паспорта и подпишите заявление – через пару минут существующий аккаунт будет удален.

Вернитесь домой и пройдите регистрацию заново. Также можно зарегистрироваться прямо в центре обслуживания – потребуются паспорт и СНИЛС. В результате вы получите подтвержденную, готовую к работе страницу – пароль от нее поступит в виде SMS.

Как удалить ИП из Госуслуг старого образца

По инициативе Дмитрия Медведева была проведена большая работа по улучшению системы электронного правительства и предоставления гражданам электронных услуг. Каждый может увидеть произошедшие перемены сайта Госуслуг, недавно изменившего внешний облик. Теперь можно перейти на активное использование нового варианта сайта, возникает вопрос, как удалить аккаунт из Госуслуг старого образца.

Что такое электронное правительство

По инициативе премьер-министра был создан единый портал, получивший название Электронное правительство – Госуслуги, где собраны все государственные услуги, предоставляемые исполнительной властью и доступные для каждого зарегистрированного гражданина РФ.

На портале существует возможность завести личный кабинет, который предоставляется человеку право быстро и с максимальным удобством составить обращение в необходимую инстанцию, сформировать запрос, например в Пенсионный Фонд или просто просмотреть информацию о самом себе.

Для регистрации разработана понятная инструкция, где пошагово расписано, как создать учетную запись или зайти на портал без пароля через СНИЛС и прочие тонкости работы сервиса. Также параллельно была создана мобильная версия сайта, пользоваться которой можно с мобильного телефона после предварительной установки соответствующей программы. Данный софт работает на всех мобильных платформах и присутствует как в PlayMarket, так и в Appstore.

На видео: Как подтвердить личность для портала гос услуги. Регистрация

Почему требуется удаление аккаунта

Иногда возникает необходимость удаления существующего аккаунта, что вызывает у большинства пользователей вопрос – можно ли удалить учетную запись на сайте Госуслуги. Это особенно актуально, когда происходит ликвидация ИП, например, при отъезде предпринимателя из страны. Поэтому вопрос как удалить аккаунт в Госуслугах является закономерным, поскольку гражданин перестает быть налогоплательщиком на территории РФ.

Еще одним моментом, когда у предпринимателя появляется интерес, как удалить учетную запись на портале Госуслуги, служит необходимость перехода со старой версии сайта на новую. В этом случае возникает дублирование и нужно на ресурсе Госуслуги удалить учетную запись и создать новую.

На видео: Как удалить аккаунт с портала госуслуги

Как удалить свой аккаунт

Чтобы разобраться, как удалить учетную запись на сайте Госуслуги, граждане и ИП обычно обращаются в территориальные представительства Ростелекома, являющегося информационным сопровождающим всего проекта или в функциональные центры под названием «Мои документы».

Для осуществления процедуры в новой версии сайта необходимо выполнить следующие действия:

первым делом требуется пройти авторизацию. Если забыл пароль, то его можно восстановить средствами самого сайта или при личном обращении в МФЦ;
далее, потребуется перейти в личный кабинет. Это совершается посредством нажатия кнопки с ФИО и выбора в выпадающем меню соответствующего пункта;
следующим шагом станет переход во вкладку корректирования персональной информации;
там понадобиться выбрать пункт «Показать личные данные», что даст возможность просмотреть все введенные сведения, которые были указаны пользователем во время регистрации;
на открывшейся странице необходимо выбрать пункт – настройка учетной записи, расположенный в самом верху страницы;
следующим шагом станет нажатие кнопки «Удалить», расположенной в разделе безопасность. Кроме этого там имеется возможность поменять пароль, задать или изменить контрольный вопрос, необходимый при восстановлении доступа и включение двухэтапной проверки;
последним действием станет ввод пароля для подтверждения удаления учетной записи. После этого система оповестит об успешной процедуре.

Дополнительно в виде подтверждения на указанный пользователем при регистрации аккаунта адрес электронной почты приходит письмо. Оно, кроме оповещения об удачном удалении аккаунта, содержит инструкцию, какие действия необходимо предпринимать, если прекращение существования учетной записи было инициировано злоумышленниками.

На видео: Запись на получение водительского удостоверение через Гос.Услуги

Удаление учетной записи с сайта старой версии

Некоторые ИП не хотят повторно проходить длительную процедуру регистрации и переходить на новую версию сайта.

Удаление учетной записи в старом интерфейсе портала происходит аналогично:

совершить вход и перейти в личный кабинет путем нажатия кнопки выпадающего меню, содержащей ФИО пользователя;
далее, происходит переход на страничку с личными данными ИП, где потребуется открыть вкладку «Общие данные» и перейти в режим редактирования;
после перехода к редактированию происходит перенаправление на страничку нового сайта с кнопкой удаления.

Полноценное пользование старым сайтом практически невозможно. Все сделано таким образом, чтобы пользователь как можно быстрее переходил на новый портал.

Важные нюансы

Аккаунт в Госуслугах

При удалении учетной записи, следует помнить:

Как удалить аккаунт на Госуслугах: все способы на сегодня

Если вы приняли решение удалить свою учетную запись с портала «Госуслуг», имейте ввиду, что после удаления восстановить ваши данные будет невозможно. Речь идет о заявлениях, сообщениях, истории платежей, данных документов и другой личной информации представленной на портале.

Как удалить аккаунт «Госуслуг» на сайте

Для того, чтобы удалить аккаунт непосредственно на сайте «Госуслуг», необходимо выполнить следующие действия:

Авторизуйтесь на официальном сайте по своему логину и паролю;
Перейдите в раздел «Настройки и безопасность» (находится в выпадающем меню);
В самом низу страницы выберите пункт «Удаление учетной записи»;
На экране появится всплывающее окно с предупреждением о безвозвратном удалении данных;
Да подтверждения действия необходимо ввести пароль от аккаунта, а также ввести код с картинки;
После нажатия на кнопку пункт «Удаление учетной записи» система оповестит вас об успешном завершении операции и произойдет переход на главную страницу портала.

Стоит отметить, что функция удаления аккаунта периодически недоступна на сайте «Госуслуг».

Так 31 марта она была отключена в личном кабинете. Минцифры объяснило это «участившимися взломами личных кабинетов». 11 апреля возможность была вновь включена, при этом многие пользователи все-равно жаловались на сбои при попытке удалить свой аккаунт.

Как удалить аккаунт «Госуслуг» через мобильное приложение

Удаление аккаунта «Госуслуг» через мобильное приложение в целом идентично удалению через сайт:

Авторизуйтесь через мобильное приложение на Androin или Iphone по своему логину и паролю;
Выберите во вкладку «Профиль» и нажмите на ваше имя в самом верху страницы;
На вкладке «Настройка учетной записи» внизу страницы найдите кнопку «Удалить профиль»;
Вас перекинет на мобильную версию портала, гд необходимо еще раз нажать на кнопку «Удалить учетную запись«;
На экране появится всплывающее окно с предупреждением о безвозвратном удалении данных;
Да подтверждения действия необходимо ввести пароль от аккаунта, а также ввести код с картинки;
После нажатия на кнопку пункт «Удаление учетной записи» система оповестит вас об успешном завершении операции и произойдет переход на стартовый экран приложения.

Как удалить аккаунт «Госуслуг» через МФЦ

Если по какой-либо причине функция удаления аккаунта на «Госуслугах» на сайте или в мобильном приложении недоступна или вы не имеете доступа к своему аккаунту, то удалить свой профиль можно через многофункциональные центры.

Найти адрес ближайшего отделения МФЦ можно здесь.

Вам необходимо обратиться непосредственно в отделение МФЦ. При этом перед визитом в него рекомендуем заранее позвоните в выбранное отделение и уточнить информацию. Некоторые центры могут не предоставлять такую услугу или делать это только по предварительной записи.

В отделении для удаления вашей учетной записи на «Госуслугах» потребуется паспорт и СНИЛС. Специалист подготовит бланк заявления с просьбой удалить учетную запись. После вам необходимо проверить правильность указанных в заявлении данных и подписать документ.

Учетная запись будет удалена в течение суток с момента подачи заявления.

Как удалить аккаунт «Госуслуг» ребенка

Для удаления аккаунта «Госуслуг» несовершеннолетнего ребенка также придется лично посетить ближайшее отделение МФЦ.

Для услуги потребуются ваши паспорт и СНИЛС, а также свидетельство о рождении ребенка. В случае если ребенок старше 14 лет, то дополнительно потребуется его паспорт.

Процедура аналогична удалению аккаунта совершеннолетнего гражданина, вам необходимо будет заполнить бланк с просьбой удалить учетную запись ребенка и проверить правильность данных указанных в заявлении.

Учетная запись ребенка также будет удалена в течение суток с момента подачи заявления.

Как удалить на Госуслугах учетную запись: все способы с пошаговой инструкцией

В России многие процедуры, связанные с оформлением документации, различных пособий, выплат, загранпаспортов, производятся виртуально. Иногда у пользователя возникает необходимость по деактивации профиля в этой системе, а вот как удалить на Госуслугах запись, знает далеко не каждый. Давайте рассмотрим процедуру подробнее дальше, в статье.

Общая инструкция по удалению «учетки» на госпортале

Госуслуги – это удобный и многофункциональный сервис, позволяющий выполнять разные манипуляции. Пользователь за несколько минут сможет подать любое заявление или оплатить госпошлину со скидкой, зарезервировать талончик к врачу или уточнить информацию по пенсионным начислениям.

Удаление аккаунта на портале является одной из возможностей, доступных зарегистрированным пользователям. Структура сайта достаточно удобна и интуитивно понятна, чтобы выполнить все действия за короткое время. Для выполнения необходимых действий не потребуется предъявлять или отсылать дополнительные сведения, документы. Достаточно воспользоваться ранее установленным паролем от аккаунта. Итак, чтобы стереть все личные данные и удалить «учетку», потребуется выполнить простые действия:

Авторизоваться в системе и выбрать «Личный кабинет». Для этого, достаточно навести курсор на свое имя.
На открывшейся страничке будут данные о пользователе и документах. Здесь же будут расположены «Данные и контакты». Необходимо выбрать эту ссылку.
Перейти в «Настройки учетной записи», а потом, слева найти «Безопасность».
Внизу представленного перечня будет раздел «Удалить учетную запись».
Потребуется заново указать пароль и кликнуть по «Удалить».

На этом этапе еще существует возможность приостановить, а потом и отменить процесс. Если этого не сделать, то после подтверждения, данные будут удалены с госпортала. На почтовый ящик пользователя поступить соответствующее уведомление.

Можно ли удалить аккаунт в мобильном приложении через смартфон?

Мобильная версия Госуслуг весьма удобна и практически аналогична той, что действует на ПК. Данная возможность позволяет получить доступ в профиль на Госуслугах через смартфон. Удалить профиль через мобильное приложение нельзя. Это допускается лишь через телефон. Такое ограничение продиктовано требованиями безопасности. К примеру, если пользователь потерял свой мобильник, а злоумышленник его нашел, то недобросовестный гражданин сможет произвести массу разных действий на портале от имени владельца профиля. Впрочем, выход из ситуации тоже имеется.

Если удалить аккаунт на госпортале нужно, а доступа к функционалу через ПК нет, то самый простой вариант – это открыть сервис через веб-версию сайта. Для этого нужно воспользоваться встроенным в мобильнике браузером и выбрать в настройках «Полную версию». После этого, можно будет произвести все действия, направленные на удаление профиля и описанные ранее.

Можно ли удалить профиль, если доступа к «учетке» нет?

Когда отсутствует доступ к личному кабинету, например, пользователь забыл пароль, удалить профиль на Госуслугах не получится. Сначала нужно будет посетить МФЦ и предъявить там СНИЛС и паспорт. Документы позволят подтвердить личность, а потом, сотрудник МФЦ поможет удалить учетную запись с портала.

Такой вариант не очень удобен, поскольку может потребовать дополнительного времени на ожидание и очередь. В качестве альтернативного варианта можно рассмотреть возможность восстановления пароля через интернет с последующим удалением профиля уже самостоятельно.

Можно ли сначала восстановить данные после удаления и заново пройти регистрацию в системе?

По правилам пользования порталом, учетная запись на Госуслугах после удаления полностью стирается. Все сведения тоже удаляются, и восстановить информацию невозможно. Для пользования возможностями сайта сначала придется пройти процедуру регистрации и подтверждения личности повторно.

Важным моментом является то, что если аккаунт был удален, а потом снова зарегистрировано, то подтверждать личность, снова не требуется. Достаточно включить авторизацию по электронной подписи.

Стоит ли «удалять» учетку с Госуслуг?

Процесс удаления данных с Госуслуг достаточно простой, но сначала надо точно определиться, действительно ли стоит это делать. В дальнейшем, может потребоваться срочно получить какую-то услугу, но сделать это без подтвержденного на Госуслугах профиля, не получится. Придется тратить личное время и отправляться в нужное ведомство самостоятельно.

И последнее, в отсутствие «учетки», гражданин не сможет воспользоваться своим правом на оплату госпошлины со скидкой в 30%, что станет причиной возникновения дополнительных расходов.