Сканер ШК подключается, но не работает
Здравствуйте.
1С 8.2 Розница 1.0. Сканер Honeywell. В «Сервис-подключение торгового оборудования» подключал и через АТОЛ, и через 1С:Сканер штрихкодов. В обоих случаях подключение проходит нормально — при нажатии на «Проверить подключенные устройства» выдается сообщение, что устройства подключены и все ок. Но когда захожу в режим РМК-регистрация продаж, или создаю новый документ «ЧекККМ», сканирую, то вообще никакой реакции нету. Пытался отлавливать события (ОбработкаОповещения или как там его), но такое впечатление что вообще никакие сигналы, сообщения в 1С не передаются. Т.е. вообще ничего не происходит. При этом, при открытии документов видно, что подключение сканера происходит — и пошагово проверял, и сообщение выводится в строке сообщений.
Где и что еще поискать? Заранее. Спасибо.
Сканер в режим эмуляции ком порта перевел? (хотя если тест проходит, то перевел)
[РЕШЕНО] Сканер ШК в 1с. Или как я собираюсь лечить психику?
Привет, мемберы. Работаю админом в одной небольшой компании и столкнулся с такой бедой: с каждым днём у пользователей начинает переставать работать сканер штрих кода, и это число увеличивается в арифметической прогрессии, словно чума.
Ошибка в 1с: «Не удалось подключить устройство 1с, сканеры штрихкода. Проверье устройство. (999)»
«Снова приехал супервайзер и открыл вторую 1с, я же говорил этого не делать!» — подумал я. И очень расстроился, когда после закрытия всех клиентов проблема не устранилась. Стоит ли говорить, что после всех танцев с переподключением и ребутами ничего не решается. Пользователи готовы меня разорвать,а я начинаю сомневаться в своих интеллектуальных способностях!
Я уже даже всех клиентов с сервера 1с покидал, не помогает.
Судя по коду ошибки, что-то захватывает порт и не даёт 1с-ки его использовать.
В блокнот, кстати, тоже не сканится. Пикает штрих 1 раз и сканер отключается, а включается только после переподключения.
Сканер компьютером определяется.
Сканер: атоловский, 1с: Предприятие розница 2.2, Дистр: убунту
В оборудование 1с выставлено: клавиатура, суффикс 13, драйвера установлены нативные.
Призываю всех гуру 1с и убунту на пленум, не хотелось бы в кризис потерять работу 🙂
З.Ы. перелопатил гугл и яндекс, но решения не нашёл
Ты бы модели оборудования хоть указал.
Судя по коду ошибки, что-то захватывает порт и не даёт 1с-ки его использовать.
Так поищи кто, если tcp то netstat если ком то lsof, ну или по /proc погрепать.
Ты б хоть версию ОС написал
Спасибо, что ответил. Прописал эти команды: что тут нужно искать?
Смотри, в линуксе всё есть файл. Поэтому устройство — тоже файл. В директории /dev находится список файлов-утройств, которые подключены к данной машине.
Утилита lsof показывает список открытых файлов и кто его открыл. Com-порты открываются монопольно, поэтому кто-то открывший не даст открыть твоей жопе-Одина его второй раз.
Пишешь в терминал lsof или lsof | grep имяфайла и смотришь кто.
Ага, понял.Спасибо за подробное объяснение, кажется, я близок. А как здесь должен называться мой сканер ?
В блокнот, кстати, тоже не сканится.
В оборудование 1с выставлено: клавиатура
Убедись, что сканер не в режиме эмуляции ком порта работает. Вдруг по-дефолту он в rs232 настроен, и где-то у тебя штрихкод совпал с кодом сброса на заводские настройки.
Если в режиме клавиатуры — он в любом случае тебе будет «в блокнот» сканировать. Это не проблемы 1С.
Если только какой-то из процессов перехватывает весь ввод с клавиатуры, но тогда и с клавиатуры ты ничего не введёшь.
Scanner model «атоловский» not defined.
Интерфейс там какой?
Вот, скорее всего его что-то перехватывает. Сейчас ищу что
Выставлена клавиатура, подключаю по ЮСБ
Можно проверить что это не удев с MM 🙂
udevadm info –query all /dev/ttyЧТОТАМУТЕБЯ
Если там есть что-то начинающееся с ID_MM_ (например ID_MM_CANDIDATE) эт значит, что udev при регистрации девайса запускает на нем пробер модема 🙂 Может так совпадает, что в это время его пытается поюзать что-там-у-тебя. Есть еще похожая хрень с gprs, MTP и прочим..
Нет, эту статью я не находил. Вот что там нашёл, похоже на мою проблему: 7.10 видит устройство как USB HID v1.00 Keyboard, включает его, но когда вы сканируете действительный штрих-код, он выключается и не выводит штрих-код. usbkbd.ko был загружен, но все еще не работал.
Оба эти устройства небрежно относятся к соответствию USB HID. Хитрость заключается в том, чтобы позволить драйверу usbkbd справиться с ними. (usbkbd — минимальная альтернатива usbhid для специализированных приложений)Однако для исправления недостаточно вставить модуль usbkbd — драйвер usbhid по-прежнему захватывает его первым, если вы проверяете dmesg.
Old Fix (ломает USB клавиатуры и мыши)
Если вы измените файл черного списка modprobe (/etc/modprobe.d/blacklist) и измените строки драйвера USB-ввода, чтобы они выглядели так:
#blacklist usbmouse #blacklist usbkbd черный список usbhid
Идеальное исправление для конечного пользователя не должно мешать другим устройствам использовать драйвер usbhid. Debian фактически создал скрипт с именем check_driver специально для этой цели. Добавление следующей строки решило проблему в моей системе, не отказываясь от моих продвинутых устройств USB HID:
KERNEL == «event [0-9] *», SYSFS
Первый способ ломает мышку и клаву, хочу попробовать второй. Но немного не понял, куда нужно вписать эти строчки. Есть мысли ?
В 1С сканер штрих кода пишет, что драйвер не установлен
«Не установлен драйвер сканера штрих-кода» что делать?
Проблема возникает если подключать сканер штрих-кодов к 1С. Рассмотрим несколько случаев ошибок и их решения.
Переустановка 1С
При переустановке 1С могут слететь драйвера. Чтобы решить проблему, нужно установить драйвера прямо из 1С. В дополнительной информации по настройке параметров сканера штрих-кода есть ссылка сайт, где можно скачать актуальную версию драйвера. Если ссылки нет, стоит обратиться в компанию поставщика сканера. Также, можно найти драйвера в свободном доступе в интернете.
Проблема может быть связана с различием разрядности платформы и библиотеки драйверов. Пример: библиотека, идущая вместе с конфигурацией 32-битная, а платформа установлена 64-битная. Чтобы решить проблему, нужно установить версию платформы на 32 бита, она будет работать с библиотекой.
Несоответствие версии драйвера
Проблема возникает, когда версия драйвера не поддерживается оборудованием. Чтобы решить проблему, нужно установить нужную версию драйвера. Она указывается в описании обработок обслуживания.
Драйвер не загружен
Ошибка возникает, если не произвели установку и регистрацию драйвера в Windows. Нужно проверить, проводилась ли регистрация драйвера и не сменился ли путь к нему. Если драйвера нет – произведите регистрацию этой компоненты.
Установка драйвера вручную для «1С: Управление торговлей»
- Найдите в интернете и скачайте архив с драйверами. Перед скачивание убедитесь, что версия драйвера совместима с версией платформы сканера. Распакуйте архив с драйверами в любую удобною папку.
- Используя инструкцию к сканеру отсканируйте конфигурационный штрих-код. После считывания Windows определит подключенный сканер как неизвестное устройство.
- Зайдите в «Диспетчер устройств», выберите неизвестное устройство (сканер). Откройте контекстное меню (правый клик). В нем выберите «Обновить драйвер».
Установка драйвера вручную для «1С: Предприятие»
Для этого способа применяется драйвер от «1С: Сканер штрих-кода». Порядок установки:
- Скачайте и установите «1С: Сканер штрих-кода». Найдите там файл ScanOPOS.dll.
- Нужно переместить файл ScanOPOS.dll в папку «1С: Предприятие» — “\Program Files\1cv81\bin\”.
- Нужно зарегистрировать ScanOPOS.dll. Для этого откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+r. Введите команду “regsvr32 “[путь к файлу]\ScanOPOS.dll””.
- Добавьте внешнее оборудование в «1С: Предприятие». Для этого, в поле «Внешняя компонента» укажите установленный драйвер ScanOPOS.dll.
Продолжите установку оборудование и пройдите тестирование сканера. Проблема должна быть решена.
Почему не работает сканер штрихкода в 1С, подключенный по com?
Сканер штрихкода: honeywell ms 5145 eclipse.
Подключен напрямую к com порту.
В 1С выбран драйвер «1С:Сканеры штрихкода (COM)»
Тест проходит: 
В рабочее место сканер подключен и активирован: 
Но в РКМ не работает: 