Перейти к содержимому

Конфигурация не является базовой 1с что делать

  • автор:

Ошибки при активации программных лицензий 1С

В последнее время я писал о программной защите 1С и 0 аппаратных ключах защиты, о шагах по устранению проблем с ключом защиты.
Сегодня расскажу о двух случаях, с которыми я столкнулся при активации программных лицензий «1С:Предприятия».

Первый случай связан с невнимательностью, когда ввели PIN-код не того комплекта, второй случай связан с переходом с версий 8.1 на 8.2, когда пользователь имеет 16-значный PIN-код, а требуется ввести 15-значный PIN-код.

Ввели PIN-код не того комплекта.

Когда у нас не единственный комплект, а к примеру на 5 и 20 пользователей, то может оказаться (конечно не сразу), что ввели не тот PIN-код.

Перед установкой прочтите предшествующую PIN-кода информацию.

Устранить данную ошибку можно следующим образом:
Необходимо прислать письмо в Центр лицензирования 1с, e-mail: [email protected].

С просьбой разрешить активацию необходимого типа PIN-кода.
В письме необходимо указать следующие данные
– регистрационный номер комплекта
– наименование пользователя
– контактное лицо
– используется ли в сети сервер «1С:Предприятия» если да то укажите его регистрационный номер или все пользователи будут запускать программу в терминальной сессии на сервере терминалов?

Лицензирования при переходе с 8.1 на 8.2

Сразу разъясним неясность с PIN-кодом и версией программы.

15-значный PIN-код это версия ПРОФ.
16-значный PIN-код это Базовая версия.

Проблема пользователь имеет 16-значный PIN-код, а требуется ввести 15-значный PIN-код.

Сейчас я думаю понятно, что пользователь имеет Базовую версию, а пытается получить лицензию на версию ПРОФ.

В данном случае пользователю необходимо было сделать следующее: так как у него поставочный комплект содержит платформу 8.1, то необходимо создать ИБ в версий 8.1 из шаблона конфигурации БАЗОВОЙ версий. Затем открыть базу в режиме конфигуратора платформой 8.2 сконвертировать базу, а затем получить лицензию.

Обратите внимание, почему возникает данная ошибка.

Скорей всего в каталоге выбранной при запуске ИБ (информационной базы) отсутствуют файлы базовой версий или каталог пуст, или файл был разрушен, а может там действительно версия ПРОФ.
– Когда только начинайте работу с программой то добавьте новую ИБ, создав ее из шаблона конфигураций БАЗОВОЙ версий.
– Проверьте каталог, есть ли там файл 1cv8.1cd

Если при создании новой базы выбрать “Создание информационной базы без конфигурации для разработки новой конфигурации …”, то созданная ИБ будет иметь формат версии ПРОФ, так как разработка новой конфигурации возможна только в версии ПРОФ.

Если у вас возникают какие-то вопросы по лицензированию “1С:Предприятия 8” то посетите на официальном сайте «1С:Предприятия 8» статью: Ответы на типовые вопросы по лицензированию “1С:Предприятия 8” http://v8.1c.ru/predpriyatie/questions_licence.htm

Как произвести активацию программных лицензий 1С, описано в статье: НЕ ОБНАРУЖЕНА ЛИЦЕНЗИЯ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММЫ!

Почему 1С требует лицензию, после загрузки базы через конфигуратор?

Есть лицензионная версия 1С: упрощенка, платформа версии 8.3, я создаю новую базу и могу с ней спокойно работать. Далее я хочу загрузить в нее базу, которую получил от бухгалтера на аутсорсе, а именно файлик с расширением .dt.
Я запускаю конфигуратор созданной только что новой базы, жму Администрирование -> Загрузить базу, после чего оно выполняет свои манипуляции и говорит что готово, перезапустите конфигуратор. (Если согласиться, то оно перезапускается, если отказаться, то просто закрывается). После этого я запускаю либо базу, либо конфигуратор, но в любом случае программа запрашивает лицензию с 15-значным пин-кодом(больше ввести просто не получится), тогда как у меня он 16-значный и совсем другая форма для ввода. Помогите разобраться почему так происходит, это база была создана под какой-то другой конфигурацией или что-то еще?

  • Вопрос задан более двух лет назад
  • 2747 просмотров
  • Facebook
  • Вконтакте
  • Twitter

Jump

  • Facebook
  • Вконтакте
  • Twitter

Jump

Роман, Базовая лицензия позволяет запускать на платформе 1с только базовые конфигурации.
Если вы хотите запустить Проф конфигурацию — вам нужно купить и установить ключ защиты для проф.
Ну или установить эмулятор ключа скаченный на просторах интернета.

Проф позволяет запускать любые базы — хоть базовые хоть проф.
Сконвертировать базу из базовой в проф теоретически можно, но не всегда, зависит от настроек учета, в базовой есть ограничения.

В вашем случае лучше поставить проф платформу, если надо запускать базы проф.

  • Facebook
  • Вконтакте
  • Twitter

Понятно.
Если и далее планируете использовать базовую версию и вас устраивают все ограничения, то первым делом попробуйте понизить версию конфигурации с ПРОФ до базовой — это будет самый бюджетный вариант. Можете поискать инструкции в инете или заплатить за работу спецу. Если конфа типовая и в базе только одно юр.лицо, то такая работа наверно будет стоить где-то от 1 до 3 тыс.руб. в зависимости от исполнителя. Но не все умеют делать работу качественно — не раз сталкивалась с таким, что конфигурация спецом вроде была понижена до базовой версии, а при запуске все равно запрашивается пин из 15 цифр, как для ПРОФ. Приходилось работу доделывать и исправлять.

Если покупать ПРОФ, то апгрейд с вашей «1С:Упрощенка» до «1С:Бухгалтерии ПРОФ» будет стоить 7750 руб., но нужно учитывать, что обновления для ПРОФ версии доступны только при наличии подписки ИТС. При апгрейде в стоимость входит только первые три месяца подписки, а дальнейшее продление ИТС будет стоить от 14280 в год.

Стоимость облака зависит от оператора, например самое большое и известное — «1С:Фреш» по базовому тарифу на одну информационную базу и двух одновременных пользователей выходит 13 тыс.руб.в в год или 1200 руб. в месяц. Т.е. облако на двух юзеров и одну ИБ выходит дешевле, чем переходить на ПРОФ, для которой помимо покупки ещё нужно каждый год ИТС оплачивать. Плюс не забываем, что в облаке первый месяц бесплатно.

В итоге.
Если будет один пользователь и одна организация в базе, то самый бюджетный вариант — это понизить версию конфигурации до базовой.
Потом по цене облако + у облачной 1С будут бонусы: можно будет работать вдвоем с любого ПК без привязки к каким-то конкретным устройствам + автоматическое обновление + автозаполнение реквизитов по ИНН + есть мобильное приложения для iOS/Android.
Самый дорогой вариант — переход на 1С:Бухгалтерию ПРОФ.

Журнал поиска программных лицензий и HASP-ключей программ 1С:Предприятие 8

Как с помощью Журнала поиска ключа и программных лицензий можно определить почему программа 1С:Предприятие не видит аппаратные ключи защиты типа HASP или программные лицензии

Почему слетела программная лицензия 1С

Почему слетела программная лицензия 1С:Предприятия

Можно сказать, что это "стандартный" вид Журнала поиска ключа при запуске файловой базы, когда на компьютере нет и ранее не было установлено ни программной лицензии, ни аппаратного HASP-ключа.

  • Программа не обнаружила ни одного файла программной лицензии (иначе было бы сообщение типа "Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии" или что-то подобное);
  • Запускается файловая база (иначе была бы запись о попытке получения клиентской лицензии от сервера 1С:Предприятия);
  • Запускаемая база не опубликована на веб-сервере (иначе была бы запись о попытке получения клиентской лицензии от модуля веб-сервера);
  • Конфигурация запускаемой информационной базы не опознается как базовая версия;
  • Ранее на этом компьютере программа с помощью аппаратного ключа не запускалась (иначе бы строка поиска ранее использованного ключа в журнале поиска была бы перед стройкой "Файл программной лицензии не найден").

Решение:
Если приобретена программа 1С с аппаратным ключом защиты типа HASP, то установите его в USB порт компьютера, а также установите драйвер ключа.
Если приобретена программа 1С с программной защитой, то активируйте программную лицензию с помощью пинкода из комплекта поатвки программы.
Если программа 1С еще не приобретена, то ее необходимо приобрести.
Прайс на программные продукты 1С:Предприятие

Вы можете приобрести официальные лицензии на использование программ 1С:Предприятие напрямую в нашей компании, даже если находитесь в другом регионе и ранее приобретали продукты 1С в другом месте. Пинкоды для активации программных лицензий высылаем в течение 2-х часов после оплаты (по рабочим дням с 10.00 до 18.00 МСК). Стоимость лицензии на одно рабочее место от 6300 руб.

При запуске 1С Выходит ошибка:

Комментарий:
Это вид Журнала поиска почти аналогичного, как в Примере 1, но с отключенным флагом "Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты)" в настройках окна запуска программы.

  • Программа не обнаружила ни одного файла программной лицензии (иначе было бы сообщение типа "Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии" или что-то подобное);
  • Запускается файловая база (иначе была бы запись о попытке получения клиентской лицензии от сервера 1С:Предприятия);
  • В настройках 1С отключен флаг "Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты)";
  • Запускаемая база не опубликована на веб-сервере (иначе была бы запись о попытке получения клиентской лицензии от модуля веб-сервера);
  • Конфигурация запускаемой информационной базы не опознается как базовая версия.
  • Производится первый запуск программы версии ПРОФ после установки на компьютере, на котором ранее программы 1С версии ПРОФ не было;
  • На компьютере ранее была установлена базовая версия программы 1С, но конфигурация запускаемой информационной базы почему-то не опознается как базовая версия. Такое обычно происходит, если:
    • была создана новая чистая информационная база без конфигурации,
    • пользователь пытается загрузить/подключить архивную копию уже существующей базы с конфигурацией версии ПРОФ,
    • был поврежден файл базы данных (например, в результате некорректного обновления, отключения питания во время работы в программе и т.п.).

    Вы можете приобрести официальные лицензии на использование программ 1С:Предприятие напрямую в нашей компании, даже если находитесь в другом регионе и ранее приобретали продукты 1С в другом месте. Пинкоды для активации программных лицензий высылаем в течение 2-х часов после оплаты (по рабочим дням с 10.00 до 18.00 МСК). Стоимость лицензии на одно рабочее место от 6300 руб.

    Почему слетела программная лицензия 1С:Предприятия

    • В соответствии с алгоритмом поиска лицензии программа первым делом пытается получить именно ту лицензию, которая использовалась при предыдущем запуске. Т.к. в журнале поиска ключа первой указана строка " локальный ключ недоступен: Status=0, ORGL8 Локальный, не установлен ", то значит при последнем удачном запуске программы была использована лицензия с клиентского ключа HASP серии ORGL8, который был установлен локально на этой же машине. Скорее всего причина ошибки в том, что ключ был извлечен из компьютера или слетел "драйвер" ключа и т.п.
    • Программа не обнаружила ни одного файла программной лицензии (иначе было бы сообщение типа "Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии" или что-то подобное);
    • Запускается файловая база (иначе была бы запись о попытке получения клиентской лицензии от сервера 1С:Предприятия);
    • Запускаемая база не опубликована на веб-сервере (иначе была бы запись о попытке получения клиентской лицензии от модуля веб-сервера);
    • Конфигурация запускаемой информационной базы не опознается как базовая версия.

    Почему слетела программная лицензия 1С:Предприятия

    • В соответствии с алгоритмом поиска лицензии программа первым делом пытается получить именно ту лицензию, которая использовалась при предыдущем запуске. Т.к. в журнале поиска ключа первой указана строка " nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORGL8 Сетевой, не установлен ", то значит при последнем удачном запуске программы была использована лицензия полученная с помощью HASP License Manager от многопользовательского аппаратного клиентского ключа HASP серии ORGL8 (на 5, 10, 20, 50 или 100 рабочих мест), который был установлен на другой машине в локальной сети. Скорее всего причина ошибки в том, что компьютер с ключом отключен, изменил свой IP, ключ был извлечен из компьютера или перемещен на другой ПК, проблемы с подключением ПК к сети, проблема в работе в сети, сетевого оборудования, брандмауэр/файервол/межсетевой экран или антивирус блокируют доступ к ключу, изменились параметры конфигурационных файлов nethasp.ini или nhsrv.ini и т.п.
    • Программа не обнаружила ни одного файла программной лицензии (иначе было бы сообщение типа "Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии" или что-то подобное);
    • Запускается файловая база (иначе была бы запись о попытке получения клиентской лицензии от сервера 1С:Предприятия);
    • Запускаемая база не опубликована на веб-сервере (иначе была бы запись о попытке получения клиентской лицензии от модуля веб-сервера);
    • Конфигурация запускаемой информационной базы не опознается как базовая версия.

    • Запускается файловая база, без публикации на веб-сервере;
    • На компьютере установлена программная лицензия базовой версии file://C:/ProgramData/1C/licenses/file0.lic, но конфигурация запускаемой информационной базы не опознается как базовая версия, поэтому информационная данная база не может быть запущена с базовой лицензией и программа требует получить новую лицензию с помощью пинкода из 15 цифр, как для версии ПРОФ;
    • У проблемы может быть несколько причин:

    • запускается новая информационная база, которая была создана не из шаблона базовой конфигурации;
    • информационная база была загружена из архива программы версии ПРОФ;
    • информационная база была повреждена и программа не может идентифицировать ее конфигурацию как базовую версию.

    Исчерпано количесов лицензий аппаратного HASP ключа 1С

    • Запускается файловая база, без публикации на веб-сервере;
    • Конфигурация запускаемой информационной базы не опознается как базовая версия;
    • Программных лицензий нет;
    • Используется многопользовательский аппаратный HASP ключ, который установлен на другом ПК в сети и доступен с помощью менеджера лицензий (HASP License Manager);
    • Фраза " ORGL8 Сетевой, лицензии исчерпаны " говорит о том, что ключ рассчитан на меньшее кол-во рабочих мест, чем подключается на самом деле;
    • Если по вашим расчетам лицензий на ключе должно хватать, то скорее всего данное сообщение будет в случае, если HASP ключ установлен на терминальном сервере и клиенты подключаются по RDP, но часть лицензий "залипло" в зависших RDP-сеансах. Подробнее Как решить проблему с зависанием лицензии 1С:Предприятия 8 в терминальной сессии.
    • Если же действительно у вас увеличилось количество пользователей и имеющейся лицензии стало не хватать, то очевидным решением будет дозакупка недостающих лицензий. Стоимость электронной поставки 1С:Предприятие 8 Клиентская лицензия на 1 рабочее место составляет 7000 руб. Пинкоды для активации программной лицензии на еще одно рабочее место мы сможем вам выслать уже в течение 2-3 часов после оплаты (в рабочие дни с 9.00 до 18.00 по МСК).

    При запуске 1С выходит ошибка: Ошибка программного лицензирования. Превышено максимальное количество пользователей разрешенное файлом программной лицензии

    • Фраза " Превышено максимальное количество пользователей разрешенное файлом программной лицензии " говорит о том, что файл программной лицензии 20**********.lic номиналом меньшее кол-ва сеансов, чем подключается на самом деле;
    • Если по вашим расчетам лицензий должно хватать, то скорее всего данное сообщение будет в случае, если программная лицензия была активирована на терминальном сервере и клиенты подключаются по RDP, но часть лицензий "залипло" в зависших RDP-сеансах. Подробнее Как решить проблему с зависанием лицензии 1С:Предприятия 8 в терминальной сессии.
    • Если же действительно у вас увеличилось количество пользователей и имеющейся лицензии стало не хватать, то очевидным решением будет дозакупка недостающих лицензий. Стоимость электронной поставки 1С:Предприятие 8 Клиентская лицензия на 1 рабочее место составляет 7000 руб. Пинкоды для активации программной лицензии на еще одно рабочее место мы сможем вам выслать уже в течение 2-3 часов после оплаты (в рабочие дни с 9.00 до 18.00 по МСК).

    Ошибка при запуске 1С: Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру

    • Запускается файловая база;
    • "Слетела" клиентская программная лицензия, т.к. изменились параметры дисковой системы виртуальной машины, к которым была привязана данная лицензия.

    Решение
    Для решения проблемы необходимо вернуть параметры ВМ к исходным значениям, которые были записаны в файле лицензии при первичной активации, или получить новую программную лицензию с помощью резервного пинкода. Подробнее: Как восстановить программную лицензию 1С:Предприятие 8 версии ПРОФ после изменения параметров компьютера.

    При запуске 1С выходит ошибка: Ошибка программного лицензирования. Продукт с регистрационным номером 810*******G0 допускает одновременное использование не более 1 пинкодов

    • Фраза " Продукт с регистрационным номером 810*******G0 допускает одновременное использование не более 1 пинкодов " говорит о том, что с помощью пинкода из данного комплекта лицензии была получена новая программная лицензия (скорее всего на новом компьютере), но при этом не была удалена предыдущая лицензия (скорее всего на старом компьютере). Система защиты программ 1С не допускает одновременное использование нескольких программных лицензий, которые были получены с помощью пинкодов из одного и того же комплекта. Теоретически старая лицензия должна быть аннулирована автоматически, но если на том компьютере, на котором была установлена предыдущая лицензия, программа 1С не запускалась, а потом программа была запущена одновременно на обоих устройствах, то возможно появление именно такой ошибки: "Продукт с регистрационным номером 810*******G0 допускает одновременное использование не более 1 пинкодов"

    Решение
    1. Найдите и вручную удалите файл предыдущей лицензии на старом компьютере;
    2. На новом ПК найдите и удалите файл 1cv8conn.pfl;
    3. Запустите 1С при отключенном доступе в Интернет.

    Если количество пользователей увеличилось и имеющихся лицензий стало не хватать, то очевидным решением будет дозакупка недостающих лицензий. Стоимость электронной поставки 1С:Предприятие 8 Клиентская лицензия на 1 рабочее место составляет 7000 руб. Пинкоды для активации программной лицензии на еще одно рабочее место мы сможем вам выслать уже в течение 2-3 часов после оплаты (в рабочие дни с 9.00 до 18.00 по МСК).

    При запуске 1С выходит ошибка: Ошибка программного лицензирования. Неверный формат программного лицензирования

    • Фраза " Неверный формат программного лицензирования: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20220312101112.lic " говорит о повреждении файла программной лицензии 20220312101112.lic;
    • Для начала найдите и удалите файл 1cv8conn.pfl и попробуйте перезапустить. В операционной среде Windows файл может хранится в каталогах:
      • %ALLUSERSPROFILE%\1C\1cv8\
      • C:\ProgramData\Application Data\1C\1Cv8\

      Ошибка при запуске 1С: Ошибка программного лицензирования. Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска клиентских приложений 1С:Предприятие или внешних соединений

      • Запускается клиент-серверная информационная база;
      • Программа не может найти клиентскую лицензию ни на клиенте, ни на сервере 1С:Предприятия;
      • Программная лицензия 20**********.lic предназначена для запуска сервера 1С:Предприятия, а не для клиента 1С;
      • Из нашей практики подобная ситуация часто возникает в случаях, когда клиент приобрел только "1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений и предполагает" и предполагает, что в состав данного комплекта также входит и клиентская лицензия, что на самом деле не так. Для возможности запуска необходимо приобрести также и клиентскую лицензию минимум на 5 рабочих мест за 21600 руб. Пинкоды для активации программной лицензии на 5 рабочих мест мы сможем вам выслать уже в течение 2-3 часов после оплаты (в рабочие дни с 9.00 до 18.00 по МСК);
      • Если клиент вводит пинкод, программа сообщает, что лицензия успешна получена, но при запуске 1С по прежнему выдает эту же ошибку, то обычно причина в невнимательности пользователя и вместо клиентской лицензии вводится пинкод из комплекта лицензии на сервер 1С:Предприятия.

      Ошибка при запуске 1С: Ошибка программного лицензирования. Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска сервера 1С:Предприятие

      • Запускается клиент-серверная информационная база;
      • Программа находит только клиентскую программную лицензию 20**********.lic и не может найти лицензию на сервер 1С:Предприятия, т.к. клиентская лицензия 20**********.lic не подходит для запуска сервера 1С:Предприятия;
      • Во многих случаях причина в невнимательности пользователя, который вводит пинкод из комплекта клиентской лицензии, а не из комплекта лицензии на сервер 1С:Предприятия;
      • Для возможности запуска необходимо ввести пинкод из комплекта лицензии на сервер 1С:Предприятия. Если у вас не приобретена лицензия на сервер, то вы можете их приобрести напрямую в нашей компании:
        — 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (32-разрадная версия) — 55500 руб.
        — 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64) — 95100 руб.
        Пинкоды для активации программной лицензии на сервер 1С:Предприятия мы сможем вам выслать уже в течение 2-3 часов после оплаты (в рабочие дни с 9.00 до 18.00 по МСК).

      Ошибка при запуске 1С: Ошибка программного лицензирования. Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска сервера 1С:Предприятие

      • Все то же самое, что и в предыдущем примере, но ключевое отличие в отсутствии строки
        локальный ключ недоступен: Status=-100, ENSR8 Локальный, не установлен
        что говорит о попытке запуска сервера 1С:Предприятие 8 x64 — т.е. к описанным выше причинам необходимо добавить вероятность, что файл лицензии 20**********.lic был получен с помощью пинкода из комплекта 32-разрядной лицензии на сервер 1С:Предприятия и для запуска x64 версии сервера на подходит;
      • Для возможности запуска необходимо переустановить 32-разрядную версию сервера 1С:Предприятия или ввести пинкод из комплекта сервера 1С x64. Вы можете сделать апгрейд лицензии на сервер с 32 до 64 разрядной версии в нашей компании даже если ранее приобретали ее в другом месте:
        — Стоимость апгрейда серверной лицензии 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ с 32 до 64-bit — 43200 руб.
        Пинкоды для активации программной лицензии на x64 версию сервера 1С:Предприятия мы сможем вам выслать уже в течение 2-3 часов после оплаты (в рабочие дни с 9.00 до 18.00 по МСК). Новая лицензия является универсальной и позволяет запускать как 32 так и x64 версию сервера 1С, что дает возможность администратору сделать такой переход планово, без спешки и суеты.
        Порядок апгрейда лицензии на Сервер 1С:Предприятие 8 ПРОФ с 32 на 64-разрядную версию.

      Ошибка при запуске 1С: Ошибка программного лицензирования. Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска клиентских приложений 1С:Предприятие. Ошибка привязки программной лицензии

      • Запускается клиент-серверная информационная база;
      • Программа находит две программные лицензии:
        • 20200503120658.lic — лицензия на сервер 1С:Предприятия (рабочая);
        • 20160825094624.lic — клиентская лицензия (ошибка привязки);

        Решение
        Для возможности запуска необходимо получить новую клиентскую лицензию с помощью резервного пинкода из комплекта устаревшей лицензии 20160825094624.lic. Подробнее: Как восстановить программную лицензию 1С:Предприятие 8 версии ПРОФ после изменения параметров компьютера.

        Ошибка программного лицензирования. Превышено максимальное количество пользователей, разрешенное файлом программной лицензии

        • Запускается клиент-серверная информационная база;
        • Программа находит три программные лицензии:
          • 20190919162410.lic — клиентская лицензия 1С:Предприятие (рабочая);
          • 20180612150826.lic — клиентская лицензия 1С:Предприятие (аннулированная);
          • 20190521182524.lic — лицензия на сервер 1С:Предприятия.

          Решение
          Для возможности запуска необходимо проверить, действительно ли количество запускаемых сеансов не превышает количества предусмотренного клиентской лицензией 20190919162410.lic. Если по расчетам клиентской лицензии должно быть достаточно, то необходимо проверить зависшие сеансы [например, сеансы могут зависать при работе в терминале (RDP), подробнее: Решение проблемы с зависанием лицензии 1С:Предприятия 8 при закрытии программы в терминальной сессии]. Если же количество клиентских подключений действительно превышает количество предусмотренного имеющейся лицензией, то необходимо приобрести дополнительную клиентскую лицензию на требуемое кол-во пользователей.

          Вы можете приобрести дополнительные клиентские и серверные лицензии на использование программ 1С:Предприятие напрямую в нашей компании, даже если находитесь в другом регионе и ранее приобретали продукты 1С в другом месте. Пинкоды для активации программных лицензий высылаем в течение 2-х часов после оплаты (по рабочим дням с 10.00 до 18.00 МСК).

          Ошибка программного лицензирования. Пинкод из комплекта 8104XXXXXX привязан к двум компьютерам

          • Запускается клиент-серверная информационная база;
          • Программа находит четыре файла программных лицензий:
            • два файла одной и той же клиентской лицензии 1С:Предприятие 20191225163457.lic на двух разных компьютерах SuperBoss и Buh-PC;
            • 20180618115735.lic — лицензия на сервер 1С:Предприятия;
            • 20180618120512.lic — клиентская лицензия 1С:Предприятие на сервере;

            Решение
            Для восстановления работоспособности лицензии необходимо удалить копию файла 20191225163457.lic на ПК SuperBoss или Buh-PC и оставить только оригинальный файл. К какому именно из двух компьютеров была изначально привязана лицензия указано в самом конце самого файла лицензии, если его открыть текстовым редактором, например Блокнотом.

            Ошибка программного лицензирования. Пинкод из комплекта 8104****** привязан к двум компьютерам

            • В нашем примере лицензия была привязана к компьютеру с именем Buh-PC. Если необходимо обеспечить запуск на компьютере Buh-PC, то соответственно надо удалить дубликат файла лицензии на ПК SuperBoss. Если же требуется перенести лицензию с Buh-PC на какой-то другой компьютер (например, SuperBoss), то надо удалить оба файла на обоих компьютерах и получить новую лицензию с помощью резервного пинкода на том компьютере, котором нужно. Инструкция: Как восстановить программную лицензию 1С:Предприятие 8 версии ПРОФ


            • Запускается клиент-серверная информационная база;
            • Программа находит три файла программных лицензий:
              • 20190907112706.lic — клиентская лицензия 1С:Предприятия активированная на клиентском ПК (скорее всего однопользовательская);
              • 20190625152117.lic — лицензия на сервер 1С:Предприятия;
              • 20200203120231.lic — клиентская лицензия 1С:Предприятие активированная на сервере;

              Решение: Восстановите программную лицензию с помощью резевного пинкода из того комплекта, с помощью которого была получена слетевшая лицензия 20190907112706.lic.

              Рекомендация: Если все клиентские ПК находятся в пределах одной локальной сети и запускают программу с помощью клиентского приложения 1С:Предприятие (НЕ веб-клиент), то перенесите аппаратный ключ Net5 ORGL на другую машину, а на машине с сервером 1С:Предприятие запретите доступ к ключу с помощью параметров nethasp.ini

              Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру

              • Запускается клиент-серверная информационная база;
              • Программа находит два файла программных лицензий:
                • 20211221154207.lic — лицензия на сервер 1С:Предприятия;
                • 20200810093452.lic — клиентская лицензия 1С:Предприятие на сервере;

                Ошибка доступа к файлу

                • Запускается локальная файловая информационная база;
                • Программа находит файл программной лицензии:
                  • 20210119115146.lic — клиентская лицензия 1С:Предприятие;

                  Ошибка доступа к файлу

                  • Запускается клиент-серверная информационная база;
                  • Программа находит файл программной лицензии:
                    • 20191225142527.lic — лицензия на сервер 1С:Предприятие 8.* (x86-64);

                    Рекомендации

                    • Проверьте права пользователей на файл лицензии.
                    • Если лицензия была получена с помощью модуля лицензирования 1C:Enterprise License Tools утилиты RING, то попробуйте активировать ее заново стандартными средствами самой платформы 1С:Предприятие "традиционным" способом без использования утилиты RING.

                    Ошибка EN8SA Локальный, установлен, неисправен или не подходит для 1С:Предприятия

                    • Ключ EN8SA от Сервера 1С:Предприятие 8.* (x86-64) действительно неисправен.
                      Решение — ключ можно заменить у обслуживающего партнера 1С.
                    • Ключа нет и используется эмулятор, что является нарушением условий лицензионного использования программных продуктов 1С.
                      Решение — купить Лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.* (x86-64) — 95100 руб.

                    Лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3 (x86-64) можно купить напрямую в нашей компании, даже если находитесь в другом регионе и ранее приобретали продукты 1С в другом месте. Наша компания является официальным партнером Фирмы "1С" с 1995 г. Пинкоды для активации программных лицензий высылаем в течение 2-х часов после оплаты (по рабочим дням с 10.00 до 18.00 МСК).

                    При восстановлении программной лицензии 1С:Предприятие выходит Ошибка программного лицензирования. Вместо файла file://C:/ProgramData/1C/licenses/20************.lic был получен новый. Файл file://C:/ProgramData/1C/licenses/20************.lic не используется и должен быть удален

                    • Запускается клиент-серверная информационная база;
                    • Программа находит файл программной лицензии:
                      • 20************.lic — лицензия на сервер 1С:Предприятие 8.* (x86-64);

                      Рекомендации
                      Удалите файл file://C:/ProgramData/1C/licenses/20************.lic, т.к. он уже аннулирован. Запросите в центре лицензирования актуальную информацию по использованнным, текущим и резервным пинкодам.
                      Инструкция: Как запросить информацию о использованных, текущих и резервных пин-кодах для получения программных лицензий 1С:Предприятие
                      Восстановите лицензию вручную по инструкции с помощью резервного пинкода, при этом в окне Регистрация комплекта на Шаг 1 укажите пинкод со статусом Активирован, а в окне Пинкоды для восстановления лицензии на Шаг 4 укажите пинкод со статусом Резервный (статусы пинкодов будут указаны в письме, которое придет в ответ на запрос в центр лицензирования).

                      • Файловая информационная база;
                      • Программа находит файл программной лицензии 20220915213042.lic — это бесплатная комьюнити-лицензия 1С для разработчиков;
                      • Фраза "Ошибка программного лицензирования. Файл лицензии file://C:/ProgramData/1C/licenses/20220915213042.lic имеет ограниченный срок действия 30.12.2022 10:21:27 (UTC). Срок действия закончился. Использование лицензии для разработчиков запрещено." говорит о том, что была установлена бесплатная комьюнити-лицензия 1С для разработчиков, которая имеет срок действия 7 дней и обозначенные 7 дней истекли. Срок действия комьюнити-лицензии автоматически продляется, за исключением следующих случаев:

                      • Компьютер с лицензией не смог через интернет "достучаться" до сервера лицензирования 1С (возможно интернета действительно нет, доступ в интернет блокируется настройками безопасности (антивирусом, межсетевым экраном и т.п.) или прокси-сервера).
                      • Разработчик в личном кабинете портала разработчика вручную отозвал лицензию на данном устройстве;
                      • Продление лицензии было заблокировано фирмой 1С, т.к. Центр Контроля Обновлений выявил нарушения условий использования комьюнити-лицензии.

                      • Файловая информационная база;
                      • Программа находит файл программной лицензии 20221210143946.lic — это бесплатная комьюнити-лицензия 1С для разработчиков;
                      • Фраза "Ошибка в данных лицензии. Возможно данные лицензии введены неверно или искажены при передаче: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20************.lic
                        Интерактиваная подпись центра лицензирования. Ошибка программного лицензирования. Ошибка в данных лицензии. Возможно данные лицензии введены неверно или искажены при передаче: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20************.lic " говорит о том, что была установлена бесплатная комьюнити-лицензия 1С для разработчиков, поддержка которой реализована начиная с платформы 1С:Предприятие версии 8.3.23.*, но в данном случае ранее полученную комьюнити-лицензию пытаются использовать для запуска платформы более низкой версии, в которой поддержка комьюнити-лицензий еще не была реализована.

                      Ошибка программного лицензирования. Error=-2147217406(0x80041002)

                      • Файловая информационная база;
                      • Фраза "Ошибка программного лицензирования. Error=-2147217406(0x80041002)" говорит о том, что скорее всего причина проблемы в нарушении работы службы WMI (Windows Management Instrumentation) операционной системы Windows после некорректного обновления ОС или после установки какого-нибудь ПО. Для решения проблемы необходимо очистить и пересоздать репозиторий WMI. Если не менялись ключевые параметры компьютера, к которым была привязана программная лицензия, то скорее всего заново получать лицензию даже не потребуется.

                      • V83.COMConnector не может получить лицензию. Скорее всего V83.COMConnector запускается каким-то фоновым заданием синхронизации/выгрузки/загрузки данных. Надо смотреть где запускается процесс и от чьего имени. В большинстве случаев проблема возникает в случае, если файловая база опубликована на веб-сервере и/или находится на сервере 1С:Предприятия, особенно при использовании сервера лицензирования 1С на отдельной машине. Для расследования причин надо смотреть содержимое технологического журнала.
                      • Если версия платформы 8.3.22.****, используется клиент-серверная база (SQL) и в кластере серверов 1С:Предприятия настроено получение серверной лицензий через сервис лицензирования, то при частом запуске фоновых заданий при получении лицензии для объекта V83.COMConnector, используемом в коде, исполняемом на сервере, может происходить ошибка: "Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!".
                        https://bugboard.v8.1c.ru/error/000136605

                      Если у вас не открывается окно с сообщением "Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!", в котором можно было бы нажать кнопку "Подробно" чтобы открыть Журнал поиска ключа, а программа сразу предлагает получить новую программную лицензию с помощью пинкода, то в окне запуска со списком информационных баз нажмите кнопку "Настройка" и поставьте флаг "Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты)", если он не стоит.

                      Если у вас аппаратная защита не используется, то после формирования Журнала поиска ключа флаг можно будет снять.

                      Дополнительная информация

                      • В журнал поиска ключей не попадает история поиска лицензий базовых версий. .
                      • На одном компьютере может работать только один аппаратный ключ HASP одной серии. Все ключи на 1, 5, 10, 20, 50 и 100 рабочих мест относятся к одной серии ORGL8. Подробнее: Маркировка ключей 1С.
                      • Если лицензии раздает Сервер 1С:Предприятия или модуль веб-сервера, то он может выдать лицензии только с одного локального ключа одной серии + только от одного ключа одной серии по сети от HASP License Manager. Подробнее: Особенности получения клиентских лицензий через сервер 1С:Предприятие при использовании нескольких ключей HASP. . . . . . .
                      • Скачать Драйвер Sentinel HASP для Windows (интерфейс: GUI)
                      • Скачать Драйвер Sentinel HASP для Windows (интерфейс: консоль)
                      • Скачать Менеджер лицензий для Windows (HASP License Manager)

                      Особые случаи

                      Не запускается окно получения программной лицензии 1С:Предприятие с помощью резервного пинкода

                      • %ALLUSERSPROFILE%\1C\licenses\
                      • %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\1C\licenses\
                      • %ALLUSERSPROFILE%\1C\1cv8\
                      • %ALLUSERSPROFILE%\1C\1Cv82\
                      • C:\ProgramData\Application Data\1C\1Cv8\
                      • C:\ProgramData\Application Data\1C\1Cv82\

                      Иногда бывают ситуации, когда после ввода резервного пинкода программа сообщает, что лицензия была успешно получена, при этом файл лицензии записывается в каталог C:ProgramData\1C\licenses, но при запуске программы все равно выходит сообщение "Лицензия не обнаружена".
                      У данной проблемы может быть несколько причин:

                      • Для активации лицензии был введен пинкод из комплекта лицензии на сервер 1С:Предприятия, хотя программа сообщает "Лицензия на запуск клиента не обнаружена".

                      Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в правом верхнем углу браузера нажмите на кнопку отзывов.

                      Почему слетела программная лицензия 1С Предприятие, Программа 1С не видит ключ, Как открыть журнал поиска ключа 1С, Почему при запуске 1С выходит сообщение Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия! Файл программной лицензии не найден, Почему 1С не видит программную лицензию, Программа 1С не видит программную лицензию, Почему 1С не видит ключ HASP Net5 ORGL8, Почему слетает ключ 1С на VMware, Как определить причину по которой перестала работать программная лицензия 1С, Программа 1С не находит файл программной лицензии, Как понять почему 1С не видит ключ HASP Net10 ORGL8, Причина сообщения Лицензия не обнаружена при запуске 1С, Почему не обнаружена программная лицензия 1С, Почему при запуске 1С программа не видит программную лицензию, Как определить почему 1С не видит ключ HASP Net20 ORGL8, Почему 1С не видит аппаратный ключ HASP, Как понять какая именно программная лицензия 1С слетела, Почему слетает ключ 1С на Hyper-V, Как определить какая программная лицензия 1С слетела после обновления Windows, Почему слетела лицензия 1С после обновления, Почему слетела программная лицензия 1С на виртуальной машине, Почему слетела программная лицензия 1С на виртуальном сервере, Как найти журнал поиска ключа 1С, Как узнать почему 1С не видит ключ HASP Net50 ORGL8, Почему при запуске 1С выходит сообщение Ошибка программного лицензирования. Превышено максимальное количество пользователей разрешенное файлом программной лицензии, Почему 1С не видит клиентский ключ HASP Net50 ORGL8, Как понять почему слетает ключ 1С на VirtualBox, Почему слетела программная лицензия 1С на виртуалке, Как определить почему слетела программная лицензия 1С после обновления Windows, Как понять почему 1С не видит клиентский ключ HASP Net100 ORGL8, Как определить почему слетела программная лицензия 1С после обновления, Как понять почему слетела программная лицензия 1с 8.3, Как определить почему 1С не видит клиентский ключ HASP Net10 ORGL8, Как понять почему 1С 8.3 не видит программную лицензию, Как понять почему 1С не видит ключ защиты, Как понять почему 1С не видит ключ USB, Где найти журнал поиска ключа 1С, Как понять почему слетает ключ 1С на VMware, Как понять почему 1С не видит ключ HASP, Почему 1С не видит ключ защиты, Почему 1С не видит ключ USB, Почему 1С не видит ключ HASP, Как понять какой именно файл лицензии 1С с расширением lic перестал работать, Как узнать почему 1С не видит клиентский ключ HASP Net5 ORGL8, Как понять какой именно файл лицензии 1С с расширением lic слетел после обновления, Как определить какой именно файл лицензии 1С с расширением lic перестал работать, Почему 1С не видит ключ HASP ENSR8, Как понять почему слетает ключ 1С на Linux, Как определить какой именно файл лицензии 1С с расширением lic слетел после обновления, Как определить программную лицензию 1С которая слетела, Как понять почему 1С не видит ключ HASP ENSR8, Как узнать из-за чего слетела лицензия 1С, Почему при запуске 1С выходит сообщение Ошибка программного лицензирования. Превышено максимальное количество пользователей разрешенное файлом программной лицензии, Как определить почему 1С не видит ключ HASP ENSR8, Как узнать почему слетела программная лицензия 1С, Как определить почему слетает ключ 1С на Ubuntu, Почему 1С не видит лицензии после изменения конфигурации компьютера, Как определить почему после перезагрузки сервера слетает лицензия 1С, Почему при запуске 1С выходит сообщение Ошибка программного лицензирования. Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска сервера 1С:Предприятие, Как определить почему слетает лицензия 1С после перезагрузки сервера, Почему слетела лицензия 1С, Как открыть журнал поиска лицензий 1С, Как понять почему 1С не видит программную лицензию, Как узнать почему слетает лицензия 1С после перезагрузки сервера, Программа 1С не видит лицензию после обновления, Почему 1с запрашивает лицензию после переустановки, Почему после обновления 1с выходит сообщение Не обнаружена лицензия для использования программы, Почему 1С не видит программную лицензию, Почему после обновления не найдена лицензия 1с 8.3, Не видит программную лицензию 1С после замены HDD, После переустановки не найдена лицензия 1с 8.3, Почему 1С не видит третий клиентский ключ HASP Net50 ORGL8, Почему слетает программная лицензия 1С на Ubuntu, Как определить почему слетает ключ 1С после перезагрузки сервера, Как понять почему 1С не видит третий клиентский ключ HASP Net100 ORGL8, Как узнать почему слетает программная лицензия 1С после перезагрузки сервера, Как определить почему 1С не видит третий клиентский ключ HASP Net10 ORGL8, Как определить почему слетает ключ 1С на Linux, Как узнать почему 1С не видит третий ключ HASP Net5 ORGL8, Как узнать почему после перезагрузки сервера слетает лицензия 1С, Где находится журнал посика ключа 1С, Как определить почему 1С не видит ключ программную лицензию, Почему после обновления не найдена лицензия 1с 8.3, После восстановления не найдена лицензия 1с 8.3, Почему слетает программная лицензия 1С после перезагрузки сервера, Почему при запуске 1С выходит сообщение Поиск лицензии на сервере: локальный ключ недоступен, Как узнать почему 1С не видит ключ программную лицензию, Почему после перезагрузки сервера слетает программная лицензия 1С, Почему слетела программная лицензия 1с 8.3, Почему после обновления 1с требует лицензию, Почему 1С не видит клиентскую программную лицензию, Почему после переустановки не найдена лицензия 1с 8.3, Почему после переустановки 1с требует лицензию, Почему после обновления 1с просит лицензию, Как понять почему после переустановки 1с выходит сообщение Не обнаружена лицензия для использования программы, Как определить почему 1С не видит серверный ключ HASP EN8SA, Как узнать почему 1С не видит сервераный ключ HASP EN8SA, Как узнать почему 1С не видит файл программной лицензии, Как понять почему слетает программная лицензия 1С после перезагрузки сервера, Как определить почему после переустановки 1с просит лицензию, Как узнать почему слетела лицензия 1с, Как понять почему программа 1С запрашивает лицензию после переустановки, Как понять почему 1С не видит клиентскую программную лицензию, Как определить почему не найдена лицензия 1с после переустановки, Почему после перезагрузки сервера слетает программная лицензия 1С, Как понять почему после перезагрузки сервера слетает программная лицензия 1С, Как определить почему 1С не видит клиентскую программную лицензию, Почему при запуске 1С выходит сообщение не обнаружено свободной лицензии, Как определить почему слетела лицензия 1С после обновления, Как узнать почему 1С не видит клиентскую программную лицензию, Как найти причину почему слетела лицензия 1с 8.3 после обновления, Как выяснить почему после обновления платформы 1с выходит сообщение Не обнаружена лицензия для использования программы, Почему слетела лицензия 1с после перехода на 8.3, Как понять почему слетает программная лицензия 1С на VMware, Почему при запуске 1С выходит сообщение Поиск лицензии на клиенте: локальный ключ недоступен, Как понять почему слетает программная лицензия 1С после перезагрузки сервера, Как определить причину почему слетела программная лицензия 1с 8.3, Почему 1С не видит файл программной лицензии, Как определить почему слетает программная лицензия 1С после перезагрузки сервера, Как определить почему слетает программная лицензия 1С на Windows, Почему слетает программная лицензия 1С на Linux, Как понять почему слетает ключ 1С после перезагрузки сервера, Как понять почему 1С не видит второй клиентский ключ HASP Net10 ORGL8, Как определить почему 1С не видит файл программной лицензии, Как определить почему 1С не видит второй клиентский ключ HASP Net20 ORGL8, Как определить почему слетает программная лицензия 1С после перезагрузки сервера, Как узнать почему 1С не видит второй ключ HASP Net50 ORGL8, Как понять почему 1С не видит файл программной лицензии на сервер 1С:Предприятия, Почему после обновления компьютер не видит лицензию 1с, Почему программа 1С запрашивает лицензию после обновления, Почему выходит сообщение не найдена лицензия 1с предприятие после обновления, Как понять почему 1С не видит файл программной лицензии, Как определить почему после перезагрузки сервера слетает программная лицензия 1С, Слетела программная лицензия 1С как понять почему, Где искать журнал поиска ключей 1С, После замены диска слетела программная лицензия 1С как понять причину, Почему слетает ключ 1С на виртуалке, Как определить почему слетает ключ 1С на Hyper-V, Почему слетает ключ 1С после перезагрузки сервера, Как узнать почему слетает ключ 1С на Virtualbox, Почему после перезагрузки сервера слетает ключ 1С, Как понять почему 1С не видит ключ HASP EN8SA, Как определить почему 1С не видит ключ HASP EN8SA, Как понять почему слетает программная лицензия 1С на Hyper-V, Как узнать почему 1С не видит ключ HASP EN8SA, Как определить почему 1С не видит файл программной лицензии на сервер 1С:Предприятия, Почему слетает ключ 1С на виртуальной машине, Как определить почему после перезагрузки сервера слетает ключ 1С, Почему слетает ключ 1С на виртуальном сервере, Программа 1С не находит программный ключ, Как понять почему слетает ключ 1С на виртуалке, Как определить почему слетает ключ 1С после перезагрузки сервера, Как понять почему слетает ключ 1С на виртуальной машине, Как понять почему слетает ключ 1С на виртуальном сервере, Как определить почему слетает ключ 1С на виртуалке, Как узнать почему слетает ключ 1С после перезагрузки сервера, Как определить почему слетает ключ 1С на виртуальной машине, Почему слетает программная лицензия 1С на Windows, Как определить почему слетает ключ 1С на виртуальном сервере, Как узнать почему после перезагрузки сервера слетает ключ 1С, Как узнать почему слетает ключ 1С на виртуалке, Программа 1С не видит файл программной лицензии, Как узнать почему слетает ключ 1С на виртуальной машине, Как узнать почему слетает ключ 1С на виртуальном сервере, Почему слетает лицензия 1С после перезагрузки сервера, Почему слетает программная лицензия 1С на виртуалке, Программа 1С не видит аппаратный ключ, Почему слетает программная лицензия 1С на виртуальной машине, Почему слетает программный ключ 1С на Windows, Почему 1С не видит ключ HASP EN8SA, Почему слетает программная лицензия 1С на виртуальном сервере, Почему после перезагрузки сервера слетает лицензия 1С, Как понять почему слетает программная лицензия 1С на виртуалке, Почему при запуске 1С выходит сообщение Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру, Как понять почему слетает лицензия 1С после перезагрузки сервера, 1С не видит USB-ключ, Как понять почему слетает программная лицензия 1С на виртуальной машине, Как понять почему слетает программная лицензия 1С на виртуальном сервере, Как определить почему слетает программная лицензия 1С на виртуалке, Как определить почему слетает ключ 1С на виртуальной машине, Как определить почему слетает ключ 1С на виртуальном сервере, Как узнать почему слетает ключ 1С на виртуалке, Как узнать почему слетает ключ 1С на виртуальной машине, Как узнать почему слетает ключ 1С на VMware, Как понять почему слетает ключ 1С после перезагрузки сервера, Как понять почему 1С не видит серверный ключ HASP ENSR8, Как определить почему 1С не видит серверный ключ HASP ENSR8, Как понять почему слетает программная лицензия 1С на VirtualBox, Как узнать почему 1С не видит серверный ключ HASP ENSR8, Почему 1С не видит файл программной лицензии на сервер 1С:Предприятия, Как узнать почему слетает ключ 1С на Hyper-V, Почему 1С не находит аппаратный ключ, Как понять почему после перезагрузки сервера слетает ключ 1С, Как понять почему 1С не видит серверный ключ HASP EN8SA, Как узнать почему 1С не видит файл программной лицензии на сервер 1С:Предприятия,Как узнать почему слетает программная лицензия 1С на виртуальном сервере, Почему слетает программный ключ 1С на виртуалке, Почему слетает программный ключ 1С на виртуальной машине, Почему слетает программный ключ 1С на виртуальном сервере, Как понять почему слетает программный ключ 1С на виртуалке, Почему при запуске 1С выходит сообщение Ошибка программного лицензирования. Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска клиентских приложений 1С:Предприятие или внешних соединений, Почему 1С не находит аппаратный HASP ключ, Где найти журнал посика ключей и программных лицензий 1С Предприятие, Почему при запуске 1С выходит сообщение На сервере 1С:Предприятия не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия! Как понять почему слетает программный ключ 1С на виртуальной машине, Как понять почему слетает программный ключ 1С на виртуальном сервере, Как понять почему после перезагрузки сервера слетает лицензия 1С, Как определить почему слетает программный ключ 1С на виртуалке, Как определить почему слетает программный ключ 1С на виртуальной машине, Как понять почему слетает лицензия 1С после перезагрузки сервера, Как определить почему слетает программный ключ 1С на виртуальном сервере, Как узнать почему слетает программный ключ 1С на виртуалке, Как определить почему слетает лицензия 1С после перезагрузки сервера, Почему 1С не видит аппаратный HASP ключ, Как узнать почему слетает программный ключ 1С на виртуальной машине, Как узнать почему слетает программный ключ 1С на виртуальном сервере, Как определить почему слетает ключ 1С на VMware, Как определить почему слетает ключ 1С на Ubuntu, Как узнать почему слетает ключ 1С на VMware, Как узнать почему слетает ключ 1С на Hyper-V, Как узнать почему 1С не видит ключ HASP ENSR8, Как узнать почему слетает программная лицензия 1С на VirtualBox, Почему слетает программный ключ 1С на виртуальной Linux, Как посмотреть журнал поиска ключей 1С, Почему слетает программный ключ 1С на Ubuntu, Как понять почему слетает программный ключ 1С на VMware, Почему 1С не видит серверный ключ HASP EN8SA, Как понять почему слетает программный ключ 1С на Hyper-V, Почему 1С не видит серверный ключ HASP ENSR8, Как понять почему слетает программный ключ 1С на VirtualBox, Как определить почему слетает программный ключ 1С на VMware, Как определить почему слетает программный ключ 1С на Windows, Как определить почему слетает программный ключ 1С на Linux, Как узнать почему слетает программный ключ 1С на Ubuntu, Как узнать почему слетает программный ключ 1С на VMware, Как открыть журнал поиска ключей и программных лицензий 1С, Почему 1С не видит второй клиентский ключ HASP Net5 ORGL8, Как узнать почему слетает программный ключ 1С на Hyper-V, Как узнать почему после перезагрузки сервера слетает программная лицензия 1С,

                      Конфигурация не является базовой 1с что делать

                      Если у вас используется базовая платформа 1с, то для работы обновлятора потребуется небольшая разовая настройка.

                      Это связано с том, что базовые версии платформы 1с не позволяют осуществлять внешнее подключение к базам.

                      Чтобы убедиться, что у вас базовая платформа — следуйте инструкции ниже.

                      Базовая ли у нас платформа

                      Но в начале давайте проверим, а базовая ли у нас платформа?

                      Для этого зайдём в базу в режиме пользователя и откроем окно «О программе» (через меню «Справка»->»О программе» или так, если в базе используется управляемый интерфейс):

                      Если у нас базовая платформа, то в пункте «Лицензия» будет написано «Ограничение функциональности; Однопользовательский режим«.

                      Да, у нас базовая платформа

                      Запустим обновлятор-1с, выделим нужную базу и нажмём кнопку «Свойства базы»:

                      В открывшемся диалоге установим галку «Для этой базы используется базовая платформа»:

                      После этого нажмём большую красную кнопку «Запустить базу и выполнить настройку»:

                      Дождёмся запуска базы, в автоматически открывшейся обработке нажмём кнопку «Выполнить настройку автоматически»:

                      Внимание! Если у вас при запуске базы по кнопке не открылась эта обработка или 1с ругается на то, что у текущего пользователя не хватает прав на открытие внешних обработок — смотрите варианты ниже, где я описываю как решить эту проблему.

                      Что делает эта обработка? Она просто создаёт в папке с базой файл «настройки-обновлятора-1с.cfg» с названием конфигурации и версией базы, чтобы обновлятор смог узнать, что это за база без подключения к ней.

                      Выполнить эту процедуру нужно только один раз — в дальнейшем обновлятор будет поддерживать актуальность этого файла самостоятельно при обновлениях.

                      Готово! Теперь обновлятор сможет работать с базой самостоятельно.

                      Внимание. Галка «Для этой базы используется базовая платформа» должна остаться отмеченной. Для этого после настройки нажмите кнопку «ОК» в свойствах базы.

                      Не получается настроить базовую платформу

                      Если при попытке выполнить автоматическую настройку базовой версии (из свойств базы) у вас ничего не получилось — база запустилась, но обработка обновлятора не открылась — причина скорее всего в платформе 1С.

                      Начиная с версий 8.3.9 1С по умолчанию запрещает пользователю открывать внешние обработки. Это сделано для безопасности, чтобы пользователь случайно не открыл сомнительную обработку из непроверенного источника.

                      Но в обновляторе то мы не сомневаемся, поэтому ниже я описываю как включить (временно или навсегда) открытие внешних обработок в базе.

                      И тут возможно 3 варианта действий.

                      База поддерживает подключение внешних обработок (вариант 1)

                      Если ваша база является одной из современных типовых (и написана на основе БСП), то возможно самым простым способом для вас будет добавление обработки обновляторе прямо в базу в качестве внешней.

                      1. Скачайте необходимую обработку, вот ссылка на неё: Updater1C.epf
                      2. Откройте вашу базу в режиме пользователя.
                      3. Зайдите в раздел «Администрирование».
                      4. Откройте там пункт «Печатные формы, отчеты и обработки».
                      5. Установите галку «Дополнительные отчеты и обработки».
                      6. Откройте пункт «Дополнительные отчеты и обработки».
                      7. Нажмите кнопку «Добавить из файла. «.
                      8. В открывшемся диалоге укажите скачанный файл с обработкой (Updater1C.epf).
                      9. В пункте «Размещение» укажите раздел «Операции».
                      10. В пункте «Быстрый доступ» укажите всех пользователей базы.
                      11. Нажмите кнопку «Записать и закрыть».
                      12. Теперь перейдите в раздел «Операции», пункт «Дополнительные обработки» — откроется список обработок среди которых вы найдёте зарегистрированную, выделите её и нажмите кнопку «Выполнить».

                      Готово! Теперь вернитесь в обновлятор и убедитесь, что кнопка «Запустить базу и выполнить настройку» в свойствах базы стала зелёной.

                      В базе есть пользователь (вариант 2)

                      Если в базе есть пользователь (речь о пользователе, который указан в настройках обновлятора для запуска базы), то нам достаточно дать ему права для интерактивного открытия внешних отчётов и обработок.

                      Если ваша база поддерживает управление пользователями в режиме 1С:Предприятие, то лучше всего дать необходимые права вот этим способом: ссылка (добавьте право «Открытие внешних отчетов и обработок» новому или уже существующему пользователю).

                      Иначе придётся прописать это право через конфигуратор:

                      Из меню выбираем пункт «Администрирование»-«Пользователи»:

                      В списке пользователей находим того самого, который указан в обновляторе.

                      Щёлкаем по нему два раза:

                      В свойствах пользователя переходим на закладку «Прочие» и ставим ему галку напротив «Интерактивное открытие внешних отчётов и обработок»:

                      Нажимаем «Ок», закрываем конфигуратор.

                      Готово. Вновь нажимаем кнопку «Запустить базу и выполнить настройку» в свойствах базы обновлятора. Теперь всё должно получиться.

                      В базе нет пользователей (вариант 3)

                      Если в базе нет пользователей — можно добавить и воспользоваться инструкцией выше. Но это не всегда удобно.

                      В этом случае после нажатии кнопки «Запустить базу и выполнить настройку» достаточно просто положительно ответить на диалог:

                      С уважением, Владимир Милькин (преподаватель школы 1С программистов и разработчик обновлятора).

                      Владимир Милькин

                      Как помочь сайту: расскажите (кнопки поделиться ниже) о нём своим друзьям и коллегам. Сделайте это один раз и вы внесете существенный вклад в развитие сайта. На сайте нет рекламы, но чем больше людей им пользуются, тем больше сил у меня для его поддержки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *