Перейти к содержимому

Как по регистрационному номеру 1с узнать на кого оформлен продукт

  • автор:

Как узнать, кому принадлежит лицензионная карточка?

Точнее, можно не узнать (1С не сообщает, на кого зарегистрирован ПП), а подтвердить . Или не подтвердить.

  • Скопировать ссылку
  • Перейти

(1) Всегда надо использовать требования и пункты договора.
Что там написано про
Этические нормы работы 1С:Франчайзи
Честно и корректно относиться к клиентам, сотрудникам и другим франчайзи
Обслуживать только лицензионное программное обеспечение

Ваш случай «организация и показала карточку с номером, без анкеты»
Карточка говорит о том, что программное обеспечение — лицензионное.

В договоре, что на счёт обязательного пакета документов потребителя написано?

  • Скопировать ссылку
  • Перейти
  • Скопировать ссылку
  • Перейти

Господа, спасибо всем откликнувшимся.

Пропущу акспекты «честности». Верю, что фирма покупала. Только у них 2 юр. лица.
Я хочу написать письмо на Lic@1C.ru. Требуется указать номер карточки и название орг-ии .
И, что бы не облажаться, хочется указать фирму, на которую зарегистрировано. Верить клиенту не в моих правила. Вот и проясняю, где узнать?

Фразы «Вот у 1С и узнать», «писать на емейл сайта юзерс» мне непонятны. Адрес?
Я диллерствую лет 15, но общение минимально: в партнерском разделе проверяю уплату взносов? Регистрирую продаваемые мной анкеты. А вот проверки там нет.

Аспекта 2:
— этот случай
— в принципе, на будущее. Много фирм закрывается. Прихватил чужую в карман и т.д.

  • Скопировать ссылку
  • Перейти
  • Скопировать ссылку
  • Перейти
  • Скопировать ссылку
  • Перейти
  • Скопировать ссылку
  • Перейти
  • Скопировать ссылку
  • Перейти
  • Скопировать ссылку
  • Перейти

В денежном плане — приоритет безусловно выше! 🙂

Потому что покупка — это дело прошлое и разовое, деньги уже получены и съедены, а ИТС — это свежая копейка сейчас и каждый год!

Поэтому лично я не представляю, чтобы 1С отказалась оформить подписку из-за того, что имя в анкете не совпадает с именем в карточке.

Вот перерегистрация программы в случае ее продажи — это другое дело, могут и отказать. Думаю, что и откажут.

Как по регистрационному номеру 1с узнать на кого оформлен продукт

Как восстановить регистрационный номер лицензионного программного продукта системы 1С:Предприятие 8

Иногда возникает ситуация, когда необходимо найти регистрационный номер используемой программы 1С:Предприятие.

Программа была приобретена официально, но регистрационная карта от программного продукта была утеряна или может находится в недоступном на настоящий момент месте (например, закрыта в сейфе у руководителя).

Регистрационный может понадобиться, например, для восстановления программной лицензии, обращения в техническую поддержку, для указания запроса в центр лицензирования с целью получения резервного пинкода активации программной лицензии, оформления договора ИТС или проверки наличия действующей подписки ИТС, получения скидки при апгрейде программы 1С и т.д.

Акция. Скидка 50% на переход с базовой версии 1С в облако 1С:Фреш !
Льготный переход с базовых версий 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Розница и 1С:Зарплата и управление персоналом в облако 1С:Фреш со скидкой более 50% !

Облачные версии программ 1С не требуют активации программных лицензий и ввода пинкодов, не привязываются к какому-то конкретному компьютеру и позволяют работать с любого устройства, имеющего доступ в интернет.

Такая проблема обычно возникает у пользователей, которые приобретали коробочные версии программных продуктов 1С, т.к. электронные поставки сразу регистрируются на владельца в личном кабинете на портале 1С и потерять номер можно только утратив доступ к личному кабинету и для получения информации о рег.номере достаточно восстановить доступ к порталу с помощью email, который указывался при регистрации.
Поэтому, во избежание подобных проблем с восстановлением регистрационного номера, мы рекомендуем приобретать программы 1С в виде электронных поставок.

Рег.номер программы 1С на регистрационной карте

1.1. На конверте с пинкодами для получения программной лицензии (если программа была с программной системой защиты).

Рег.номер программы 1С на конверте с пинкодами для получения программной лицензии

Рег. номер программы 1С на конверте с пинкодами для регистрации на портале 1С

Рег. номер программы 1С на купоне льготной подписки ИТС

Рег. номер программы 1С на книгах из комплекта программы

Рег. номер программы 1С на диске из комплекта программы

Рег. номер программы 1С на коробке комплекта программы

Регистрационный номер на коробке может быть «зашифрован» в штрихкоде, из которого его можно извлечь. Для получения регистрационного номера необходимо отбросить первые цифры (от одной до пяти) и одну последнюю.

В примере выше из кода 2198031ХХХХ4 необходимо отбросить первые три цифры и одну последнюю, т.е. регистрационный номер будет 8031ХХХХ.
Обратите внимание, что у разных продуктов 1С регистрационный номер может состоять от 7 до 11 цифр, т.е. количество цифр, которые необходимо отбросить из номера штрихкода с коробки может отличаться для разных продуктов.

Если программный продукт 1С не базовой версии и поставлялся с программной системой защиты, то регистрационный номер можно увидеть в окне «О программе» в самом низу в разделе Лицензия: / Текущая:

Рег. номер программы 1С в справке о программе

При этом следует учитывать следующее:

  • Если программа 1С запускается с использованием аппаратного USB-ключа, то в информации о лицензии будет отображаться «HASP4 ORGL8» без уникальных идентификаторов какого-то конкретного комплекта программы 1С.
  • Если используется базовая версия, то в информации о текущей лицензии будет указано: «Ограничение функциональности; Однопользовательский режим» также без указания уникальных идентификаторов конкретного комплекта программы 1С.
  • Если были приобретены несколько комплектов программных продуктов 1С (например, 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ, 1С:Управление торговлей, Клиентские лицензии 1С:Предприятие), то в информации о текущей лицензии будет отображаться информация именно о той лицензии, с использованием которой была запущена программа в данный момент.
  • Если в информации о текущей лицензии указано: «Ограничение функциональности; Ограничение по данным», то это значит, что используется учебная версия платформы 1С:Предприятия.

Также информацию о регистрационном номере программы 1С не базовой версии можно получить из файла программной лицензии формата 20************.lic,

Как извлечь регистрационный номер 1С из файла лицензии 1С

Регистрационный номер комплекта программы 1С, из которого был использован пинкод для получения данной программной лицензии, отображается в конце файла «.lic». Регистрационный номер указывается с окончанием G0. В нашем примере 810012****G0. Отбрасываем G0 и получаем регистрационный номер программы 1С: 810012****.

  • %ALLUSERSPROFILE%\1C\licenses\
  • %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\1C\licenses\

Файлы программных лицензий 1С могут быть сохранены и в других местах компьютера, более подробная информация есть здесь:

Если в папке окажется несколько файлов, то файл нужной лицензии можно попробовать определить по дате и времени ее получения, которые записываются в имени файла.

Т.е. имя файла лицензии не базовой версии состоит из 14 цифр, в которых записаны дата и время получения в формате: год/месяц/день/час/мин/сек, например, файл 20191225163417.lic был получен 2019 г./12 мес./25 число/16 часов/34 мин./17 сек. — 25 декабря 2019 года в 16:34:17.

Файлы лицензии базовых версий программ 1С имеют формат: files(0).lic, files(1).lic, files(2).lic и т.д. и, к сожалению, из них извлечь регистрационный номер невозможно.

Получить регистрационный номер программного продукта 1С из файла программной лицензии формата 20************.lic также позволяет Утилита лицензирования, которая по факту является модулем License утилиты Ring. Помимо прочего Утилита лицензирования позволяет получить более полную информацию о лицензии: не только регистрационный номер, но и пинкод, с помощью которого была получена данная лицензия, данные о владельце, которые указывались при первичной активации лицензии, а также выполнить проверку соответствия текущего оборудования на компьютере оборудованию, которое было зафиксировано в момент активации лицензии.

Минусом использования утилиты лицензирования является то, что ее требуется устанавливать дополнительно и процесс установки требует от пользователя определенных навыков администрирования.

Рег. номер программы 1С в личном кабинете на портале 1С

В открывшемся окне нажмите на Логин: — в браузере откроется страница портала 1С со списком программ и для авторизации на портале будут использованы логин и пароль, которые были указаны в настройках интернет-поддержки программы 1С.

Рег. номер 1С в личном кабинете на портале 1С

Если вы приобретали программу 1С в нашей компании, то регистрационной номер каждого отгружаемого комплекта программы 1С распечатывается в первичных документах: Акте на передачу прав, Расходной накладной, Счет-фактуре.

Рег. номер программы 1С в Акте на передачу прав

Если вы приобретали программу 1С в нашей компании или покупали в другом месте, но через нашу компанию оформляли подписку ИТС, то вы можете запросить регистрационный номер приобретенного комплекта 1С в нашем отделе продаж. В нашей учетной системе хранится информация о регистрационных номерах всех приобретенных программных продуктов 1С начиная с 2003 года.

В большинстве официальных франчайзи 1С также ведется учет комплектов программ 1С по регистрационным номерам.

Вывод

Таким образом, воспользовавшись одним из описанных способов, в большинстве случаев можно восстановить регистрационный номер программы 1С, который можно будет использовать для восстановления программной лицензии, отправки запроса в центр лицензирования 1С с целью получения резервных пинкодов для активации программной лицензии, оформления договора ИТС или получения скидки при апгрейде программ 1С.

Вы можете приобрести программу 1С напрямую в нашей компании. Регистрационные номера электронных поставок программных продуктов 1С мы регистрируем на портале 1С сразу при продаже. Если вы купите лицензионные продукты 1С у нас, то в будущем вы легко сможете восстановить регистрационные номера приобретенных лицензий 1С.

Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в правом верхнем углу браузера нажмите на кнопку отзывов.

Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.

Инструкция по восстановлению регистрационного номера лицензии 1С Предприятие, Где найти регистрационный номер для восстановления программной лицензии 1С, Как восстановить регистрационный номер 1С, Номер лицензии программы 1С, Где найти регистрационный номер 1С чтобы переустановить лицензию 1С, Как восстановить регистрационный номер лицензии 1С Предприятие, Как извлечь регистрационный номер программы 1С из файла лицензии, Лицензионный номер программы 1С, Как найти регистрационный номер комплекта программы 1С, Как восстановить регистрационный номер 1С после обновления Windows, Где номер лицензии 1С, Как восстановить регистрационный номер программы 1с 8.3, Где восстановить регистрационный номер 1С, Как найти регистрационный номер программы 1С Предприятие, Как восстановить регистрационный номер 1С после замены диска, Где лицензионный номер программы 1С, Восстановление регистрационного номера 1С, Потерялся регистрационный номер 1С как найти, Потерялся регистрационный номер 1С как восстановить, Как восстановить номер программы 1С, Как восстановить утерянный регистрационный номер 1С, Как восстановить регистрационный номер 1с 8.3, 1С запрашивает регистрационный номер после переустановки где найти, Как восстановить рег. номер 1С, После обновления 1С просит ввести регистрационный номер, Как восстановить рег. номер 1с 8.3, Восстановление регистрационного номера программы 1С Предприятие, После обновления 1С просит регистрационный номер, Как восстановить регистрационный номер 1С после замены HDD, Как восстановить рег. номер 1С, Восстановление регистрационного номера 1С, Как восстановить регистрационный номер 1С после обновления ОС, Как найти регистрационный номер для восстановления лицензии 1С после изменения параметров компьютера, Слетела лицензия 1с 8.3 где найти регистрационный номер, После переустановки 1с 8.3 просит регистрационный номер, Как восстановить лицензионный номер программы 1С, После переустановки 1с требует регистрационный номер, После обновления 1с просит регистрационный номер, После переустановки 1С требует ввести регистрационный номер где искать, После переустановки 1С просит указать регистрационный номер, Где найти лицензионный номер программы 1С, Слетела лицензия 1С где искать регистрационный номер, Как найти регистрационный номер для повторной активации лицензии 1С, Как найти регистрационный номер для восстановления электронной лицензии 1С, Где найти регистрационный номер для активации лицензии 1С после обновления, Как восстановить регистрационный номер 1С после замены SSD, 1с запрашивает регистрационный номер после переустановки, Где искать регистрационный номер для повторной активации лицензии 1С, 1С слетела лицензия как найти регистрационный номер, Где на коробке 1С регистрационный номер, Как найти на диске регистрационный номер 1С, Как найти регистрационный номер 1С если все потеряли, Как восстановить регистрационный номер лицензии 1С если все утеряно, Как найти регистрационный номер программы 1С на портале, Как вытащить регистрационный номер из программной лицензии 1с 8.3, Как извлечь регистрационный номер из файла программной лицензии 1С с раширением lic, Как восстановить регистрационный номер из файла лицензии 1С после переустановки windows, повторная установка программной лицензии 1с где найти регистрационный номер, Найти регистрационный номер для переустановки программной лицензии 1С, Где в программе искать регистрационной номер 1С

Теги: Как восстановить рег.номер 1С, Регистрационный номер программы 1С, Восстановление регисрационного номера 1С

Регистрационная карточка \ Лицензионное соглашение

Есть несколько организаций которые в свое время покупали программный продукт фирмы 1с. Они находились в одном кабинете и ставили свои коробки на общую полку, карточки лежали там же. Соответственно коробки перепутались и теперь не понятно где чьи. То что без этих регистрационных карточек лицензии не действительны, ответственные лица этих организаций не знали. Сейчас мне нужно разобраться кому принадлежат какие карточки (какие поставки зарегистрированы на какие организации, и какие у кого приобретены доп.лицензии). Покупалось все у разных представителей, связи с ними нет.<br>1. Как имея на руках регистрационные карточки ПП можно узнать у 1С на какие организации они зарегистрированы?<br>2. Можно ли знаю регистрационный номер поставки восстановить регистрационную карточку и лицензионное соглашение, при их утери?<br>3. Можно ли выяснить у 1с зарегистрированы(приобретены) ли какие либо программные продукты фирмы 1с на организацию, например по ИНН организации или по каким нибудь другим параметрам?

Как по регистрационному номеру 1с узнать на кого оформлен продукт

Для проверки регистрации программного продукта Вы заходите под своим паролем в закрытую часть для партнеров "1С" на тех.поддержкуЗаявки на приобретениеНоваяРегистрацияПроверка регистрации. Необходимо обязательно заполнить все поля, выделенные жирным шрифтом: регистрационный номер, данные на клиента и т.п. И нажать "Отправить".

СОВЕТ: узнать явно на кого зарегистрирован ПП нельзя, в качестве решения проблемы можно методом перебора проверять регистрацию на сайте, подставляя различные возможные названия Вашего клиента.

Как перерегистрировать программный продукт:

Нечасто инициатива в этом вопросе исходит от клиента. Хотя правильно делать перерегистрацию ПП при каждой смене наименования клиента, при реорганизации компании и т.п.

Обычно такой вопрос встает на повестку дня, когда Вам необходимо сделать апгрейд клиенту и оказывается, что программный продукт зарегистрирован не на того клиента, которого Вы указываете в заявке на апгрейд.

Итак, для перерегистрации ПП необходимо предоставить следующие документы от клиента:

  • заявление от пользователяна имя фирмы "1С" в произвольной форме с указанием наименования и рег. номера ПП с просьбой о перерегистрации ПП на организацию такую-то (указать название и данные для регистрации "новой" фирмы) по причине (указать причину). Обратите внимание письмо должно быть от "старой" организации с ее печатями и подписями! При перерегистрации доп. лицензии 1С:Предприятие 8 в заявлении нужно указать рег. номер основной поставки для этой лицензии
  • подтверждение от Пользователя о получении ПП в полной комплектации: для этого надо предоставить Акт передачи ПП пользователю с описанием комплектации или письмо от пользователя о том, что он получил программу в полной комплектации и претензий не имеет. Письмо заверяется подписью руководителя и печатью фирмы пользователя. Акт заверяется печатями и подписями обеих сторон.

Документы можно получить от клиента в виде факсовой или отсканированной копии хорошего качества.

Далее необходимо оформить заявку на тех. поддержкеЗаявки на приобретениеРегистрацияПеререгистрация.

В заявке необходимо заполнить все поля, выделенные жирным шрифтом. Данные в заявке указываются на нового пользователя. К заявке необходимо прикрепить все отсканированные документы (по списку ).

Если все сделано правильно, заявке после рассмотрения фирмой "1С" присваивается статус "Комплект зарегистрирован". При отрицательном решении высылается аргументированный отказ.

ВНИМАНИЕ: При перерегистрации базовых версий 1С:Предприятия 8 нужно также предоставить подтверждение о том, что пользователь получил ПО с полной комплектацией и предупрежден о том, что Заявитель уже использовал такое-то количество из трех имеющихся лицензий. Подтверждение предоставляется в виде письма от пользователя, заверенного подписью руководителя и печатью. Если заявление от Заявителя не может быть предоставлено по объективным причинам (ликвидация фирмы, изменение наименования), то вместо заявления предоставляются справка из государственных органов о ликвидации фирмы или выписка из устава фирмы об изменении наименования).

Если пользователь — частное лицо, у которого нет печати (ПБОЮЛ, ИП и т. д.), то помимо заявления с подписью необходимо предоставить ксерокопию документа о государственной регистрации индивидуального предпринимателя.

Как быстро зарегистрировать программный продукт:

Для срочной регистрации необходимо оформить заявку на сайте тех. поддержкиЗаявки на приобретениеНоваяРегистрацияРегистрация.

Необходимо обязательно заполнить все поля, выделенные жирным шрифтом: регистрационный номер, данные на клиента и т.п. К заявке необходимо обязательно прикрепить отсканированную заполненную часть регистрационной анкеты. И нажать "Отправить". Заявки с сайта рассматриваются фирмой "1С" оперативно, в случае положительного решения по электронному адресу партнера высылается подтверждение регистрации, при отрицательном решении высылается аргументированный отказ.

ВНИМАНИЕ: Если продукт не зарегистрирован а заполняемая часть регистрационной анкеты (часть рег. анкеты отправляемая в 1С) утеряна, в этом случае необходимо отправить электронное письмо на hline@1c.ru . В тексте письма необходимо указать: свой код партнера, ваше наименование организации, просьбу зарегистрировать программный продукт, указав наименование продукта его регистрационный номер, данные клиента для регистрации (наименование организации, почтовый адрес, руководитель организации, ответственное лицо, телефон, e-mail), указать причину утери рег. анкеты. К письму необходимо прикрепить отсканированные документы (акт на передачу прав или товарная накладная) по которым приобретался программный продукт.

Если Вы не нашли здесь ответ на свой вопрос, пожалуйста, обращайтесь в Отдел по работе с партнерами:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *