Переформирование отправленного электронного документа
В процессе обмена пользователи сталкиваются с необходимостью исправления ошибок в электронных документах. Варианты внесения таких исправлений зависят от состояния обмена и вида допущенной ошибки.
- Если документооборот завершен, следует воспользоваться данной инструкцией.
- Если документ создан, но не отправлен из-за обнаруженной ошибки, следует воспользоваться данной инструкцией.
- Если после отправки документа обнаружена ошибка, то для его переформирования следует воспользоваться одним из представленных ниже вариантов.
1. Ошибки в табличной части документа
Если после отправки документа обнаружена ошибка в табличной части, то для его переформирования необходимо внести изменения в соответствующий документ учёта и нажать «Записать».
В появившемся окне указано, что из-за смены ключевых реквизитов электронный документ стал неактуальным. Необходимо аннулировать старый и создать новый электронный документ. Для переформирования документа требуется нажать на соответствующую гиперссылку.
Необходимо указать причину аннулирования ранее отправленного документа и нажать «Аннулировать».
Причина будет отражена в предложении об аннулировании, которое поступит контрагенту. Пользователю рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента, и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.
Документ переформирован и ошибка исправлена.
Предыдущая версия электронного документа аннулирована.
2. Ошибка в реквизитах документа
Если после отправки обнаружена ошибка в реквизитах документа, то для его переформирования необходимо внести изменения в соответствующий документ учёта и нажать «Провести и закрыть».
Начиная с версии модуля ЭДО 1.9.1, появилась возможность переформировать электронный документ из формы предварительного просмотра. Для этого необходимо нажать «Другие действия» и выполнить команду «Переформировать документ».
По предыдущей версии электронного документа, контрагенту автоматически будет отправлено предложение об аннулировании с причиной «Переформирование документа».
Пользователю рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента, и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.
Документ переформирован и ошибка исправлена.
Предыдущая версия электронного документа аннулирована.
Примечание. В случае, если используется модуль ЭДО ниже версии 1.9.1, то для переформирования документа необходимо изменить время в документе учётной системы, затем нажать «Записать», инициировать процедуру аннулирования, после чего переформировать электронный документ «ЭДО – Просмотреть электронный документ».
3. Ошибки формата электронного документа
Начиная с версии модуля ЭДО 1.9.1, появилась возможность переформировать электронный документ из формы предварительного просмотра. Для этого необходимо нажать «Другие действия» и выполнить команду «Переформировать документ».
Электронный документ будет переформирован в указанном формате.
По предыдущей версии электронного документа, контрагенту автоматически будет отправлено предложение об аннулировании с причиной «Переформирование документа».
Пользователю рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.
Примечание. В случае, если используется модуль ЭДО ниже версии 1.9.1, то для переформирования документа необходимо изменить время в документе учётной системы, затем нажать «Записать», инициировать процедуру аннулирования, после чего переформировать электронный документ «ЭДО – Просмотреть электронный документ».
Как переотправить документ в диадок 1с
Модуль позволяет повторно отправить документы после внесения в них изменений. Отправить документ можно только при входе под сертификатом.
Переоотправить документ можно одним из способов:
- Переотправить один документ из его карточки
- Переотправить один, несколько документов с главного окна
- Переотправить, отменив сопоставление с документом 1С
Нет кнопки «Переотправить» или ошибка «Не для всех выделенных документов удалось выполнить операцию: Пеореотправка документа»
- Eсли документ ранее уже был переотправлен, найдите последний переотправленный документ и в нём сделайте переотправку.
- Eсли привязок документа ни к одному пакету нет, в карточке документа в строке «Документ 1С» пусто и нет кнопки «Переотправить», попробуйте найти документ на вкладке «Для отправки».
Ошибка «Не удалось отправить пакет. Этот пакет был уже отправлен ранее»
Нажмите 
«Настройки» → «Расширенные настройки» → «Системные» и отключите настройку «Контроль дублирования пакетов на отправку».
Переотправить один документ из его карточки
Чтобы переотправить один документ контрагенту, сначала внесите изменения в документ в 1С. Далее:
-
Выберите раздел «Исходящие». Откройте отправленный ранее пакет документов, дважды нажав на него левой кнопкой мыши в столбце «Документ».
При подписании документов сертификатом физического лица откроется окно для выбора доверенности. Если у сотрудника еще нет машиночитаемой доверенности, в рамках переходного периода до 1 сентября 2023 года можно обрабатывать документы без МЧД. При нажатии кнопки «Подписать и отправить» появится выбор — отправить документы без доверенности. Подробнее см. в статье Работа с МЧД.
Если при отправке документа возникает ошибка, что документ не может быть отправлен, откройте раздел «Настройки» → «Расширенные настройки» → «Системные» и проверьте, чтоб был отключен «Контроль дублирования пакетов на отправку» (флажок снят).
Переотправить один, несколько документов с главного окна
Чтобы переотправить один или несколько документов:
-
Выделите документы, установив флажок, и нажмите «Переотправить» (для отправленных документов) или «Перезаполнить» (для еще неотправленных документов).
При подписании документов сертификатом физического лица откроется окно для выбора доверенности. Если у сотрудника еще нет машиночитаемой доверенности, в рамках переходного периода до 1 сентября 2023 года можно обрабатывать документы без МЧД. При нажатии кнопки «Подписать и отправить» появится выбор — отправить документы без доверенности. Подробнее см. в статье Работа с МЧД.
Если при отправке документа возникает ошибка, что документ не может быть отправлен, откройте раздел «Настройки» → «Расширенные настройки» → «Системные» и проверьте, чтоб был отключен «Контроль дублирования пакетов на отправку» (флажок снят).
Переотправить, отменив сопоставление с документом 1С
Если кнопки «Отвязать» нет, нажмите на кнопку «Переотправить».
Кнопка «Отвязать» появляется только у документов, которые были отправлены из модуля Стандарт.
Для документа, отправленного из модуля Стандарт и созданного в 1С, можно отменить сопоставление с документом в 1С.
Для этого откройте карточку документа и нажмите на кнопку «Отвязать». После этого документ появится на вкладке «Для отправки». Если документ не появился в списке, см. в статье Не появляется документ на отправку.
Как переотправить документ в диадок 1с
Модуль Диадок позволяет повторно отправить уже отправленные документы из раздела «Отправленные» или «Исходящие на согласование».
При этом старый документ можно аннулировать и отправить новый или отправить новый документ без аннулирования старого.
Переотправить можно только те документы, которые имеют документ-основание в 1С.
Если нужно переотправить документ в другом формате, то аннулируйте документ (чтобы контрагент видел причину и не запутался), отмените сопоставление с документом в 1С, открыв документ и нажав «Еще» → «Отменить сопоставление с документом 1С» (документ появится в списке на отправку) и отправьте документ в нужном формате.
Если нужно переотправить неформализованный документ (например, счет на оплату, акт сверки), созданный на основе документа 1С:
- Найдите документ в списке отправленных и откройте его.
- Аннулируйте документ.
- Нажмите «Еще» и выберите «Отменить сопоставление с документов в 1С» либо «Удалить».
- Перейдите в окно отправки и обновите список на отправку.
Если на вкладках «Отправленные через Диадок» или «Исходящие на согласование» нет нужного документа, проверьте параметры отображения по организации, контрагенту, дате, типу и статусу документа.
Если документ был удален, то в веб-версии Диадока восстановите его из раздела «Удаленные» и переотправьте документ. Подробнее см. в статье Восстановление удаленных.
Чтобы переотправить документ с запросом аннулирования или без него, выполните следующее:
-
Откройте карточку документа и нажмите на кнопку «Переотправить». Откроется окно со списком всех связанных документов с выбранным (в том числе с самим документом).
-
Нажмите «Да».
Отправленный документ будет обработан контрагентом как новый входящий документ.
При этом в модуле Диадок старый документ остается в списке «Отправленные» («Исходящие на согласование») и появится новая запись об его отправке (передаче на согласование) или запросе на аннулирование, если он был отправлен.
Как загрузить документы в диадок?
Документы выгружаются из Диадока в формате xml, а на каком этапе и как они конвертируются в нужный организации-пользователю формат — это настраивается на ее стороне в индивидуальном порядке. Обменивайтесь электронными документами онлайн через Диадок.
Как отправить документ через Эдо?
- в таблице списка «Реализация (акты, накладные)» через верхнее меню «ЭДО» ― «Отправка электронного документа»;
- в карточке документа через кнопку «Подписать и отправить»;
- в списке «Текущие дела» кнопкой «Подписать и отправить».
Как в 1с сделать выгрузку в XML?
Откройте новую базу 1С 8.3, в которую хотите загрузить данные. Откройте в ней обработку «Выгрузка и загрузка данных XML» через верхнее меню командами «Файл» и «Открыть», как делали при выгрузке данных. В окне обработки зайдите во вкладку «Загрузка» (1) и нажмите кнопку «Загрузить данные» (2).
Что такое диадок 1с?
Модуль Диадок позволяет компаниям мгновенно обмениваться любыми внешними и внутренними документами со своими клиентами, поставщиками, партнерами, удаленными подразделениями прямо из 1С. .