Что должен знать консультант 1с

Как стать консультантом 1С?

Подписывайтесь на мой telegram-канал. Сразу оговорюсь, что проектов у меня много, помощников нет, всем помочь физически и морально не смогу, прошу меня простить, если кому-то не ответил или отказал в помощи.

Отправить эту статью на мою почту

В ХХI веке специалисты сферы IT становятся все более востребованными. Одна из таких специальностей консультант 1С, о ней мы сегодня и поговорим.

Если заглянуть в любой сервис по поиску сотрудников, можно заметить, что профессия консультантов 1C очень востребована на рынке труда. и уровень дохода выгодно отличается от многих других специальностей. И хотя многие компании, планирующие провести автоматизацию учета, путем внедрения программы 1С или уже работающие с этой программой пытаются сэкономить на услугах консультантов, в большинстве случаев без них все же не могут обойтись. В связи с этим все больше людей, выбирая свою специализацию хотят стать консультантами 1С.

Так кто же такой консультант 1С, чем он занимается и как стать консультантом 1С?

При внедрении программы 1C на предприятии, независимо от того, какая сфера учета автоматизируется: бухгалтерский учет, заработная плата, управление производством и т.п., большинству требуется поддержка опытных специалистов, группа по внедрению программы 1С как правило включает программистов и консультантов. На долю программиста выпадают задачи технического характера: установка ПО, настройка обменов, доработка системы и т.п. Задачи консультанта в проекте по внедрению программных продуктов 1С, как правило, следующие:

• Организация процесса внедрения и командной работы в целом, т.е. в его задачу входит построение плана внедрения всего проекта, распределение обязанностей между задействованными специалистами своей команды, обеспечение взаимодействия с сотрудниками заказчика, составление документации, принятие и сдача работ заказчику. Не пугайтесь сразу, такие задачи доверяют опытным консультантам, они в этом случае выступают руководителями проектов.

• Обследование объекта автоматизации, сбор и формализация бизнес-требований, поиск оптимальных решений с максимальным использованием функционала типовой конфигурации, без доработок системы. Т.е. консультант должен собрать все данные о процессе работы на вверенном ему участке и переложить этот процесс на работу программы или даже нескольких программ.

• Выявление задач на доработку системы и их постановка разработчикам в виде технического задания;

• Прием и тестирование выполненных разработчиками задач. Консультант должен проверить все, что было выполнено программистами согласно его техническому заданию и принять эту работу, для дальнейшей сдачи готового решения заказчику.

• Написание пользовательских инструкций по работе программы;

• Обучение всех задействованных в процессе работы системы сотрудников заказчика;

• Поддержка и консультирование пользователей на этапе внедрения и опытной эксплуатации системы.

На этом как правило перечень работ по проекту заканчивается. Но не всегда задачи выполняются в такой четко заданной последовательности.

Так как проекты внедрения зачастую бывают крупными, затрагивают различные подсистемы учета и занимают продолжительное время, то консультант может выполнять только некоторые отдельные задачи по отдельному участку автоматизации, например написание инструкций, или тестирование доработок, а те, кто не задействован в проектах автоматизации, как правило, заняты консультированием пользователей уже работающих в 1С по отдельным заявкам.

Далее вернемся к вопросу, как стать консультантом 1С.?

Начнем с качеств, которые приветствуются у представителей данной профессии. Если мы посмотрим вакансии на эту должность, то можем выделить наиболее популярные требования личностного характера: аналитический склад ума, системность мышления, стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации, коммуникативность, желание развиваться.

Не маловажным критерием является знание ПК, консультант должен быть опытным пользователем ПК.

Ознакомившись с этими требованиями, можно сразу оценить, подходите ли вы для этой работы.

В дополнение к этому скажу, если вам больше нравится однообразная монотонная работа, нет желания развиваться, узнавать что-то новое и учиться, то эта профессия однозначно не для вас.

Такая работа подразумевает постоянное изучение новых сфер деятельности, автоматизацией которых занимается, сегодня это может быть магазин музыкальных инструментов, завтра завод по производству тракторов и не вникнув, не поняв процесс их работы, вы не сможете выполнить свою работу. К тому же разработчики программного обеспечения 1С не стоят на месте, регулярно выходят обновления, многие из них значительно меняют работу системы, и консультант должен быть в курсе таких изменений. Опять же, от специалистов требуется постоянная сертификация, подтверждающая знания.

Если все складывается и нужные качества, и умения у вас есть, можно приступать к обучению.

Путь к профессии консультант 1С рекомендуется начинать с освоения работы в программе путем прохождения специальных курсов. Это позволит освоить профессию с нуля. Перечень основных курсов представлен на официальном сайте 1С. Так же можно пройти обучение у других компаний, но лучше сделать в центрах сертифицированного обучения официальных партнеров 1С. Курсы могут быть представлены разными уровнями, для новичков, для более опытных пользователей, курсы могут быть целевыми, направленными на подготовку к экзамену и т.п. Начинать надо с тех, которые лучше вам подходят, если вы ранее с 1С не работали или работали, но в целом не понимаете как в ней все устроено, не знаете взаимосвязи функционирования различных объектов системы, то лучше начать с базового курса.

Помимо профильных знаний и умений, консультанту требуется прохождение сертификации. Это экзамен, успешная сдача которого документально подтверждает уровень знаний специалиста. Сдача экзаменов так же выполняется в официальных центрах 1С.

Первый этап сертификации — 1С Профессионал. Сертификат выдается по результатам компьютерного тестирования. Сдача данного экзамена является допуском к попытке получения сертификата 1С Специалист.

Следующий этап– сертификат 1С Специалист. Он подтверждает Ваши знания как консультанта 1С по выбранному направлению. Это комплексный экзамен, позволяющий проверить теоретические и практические навыки специалиста-методолога по автоматизации.

Наличие сертификата увеличивает шансы при трудоустройстве и способствует продвижению по карьерной лестнице, сертифицированные специалисты всегда будут востребованы на рынке труда.

Как выбрать штатного 1С специалиста

“Он должен быть только наш и выполнять только наши задачи!” — воскликнул директор.
”Наконец-то я буду не одна закрывать квартал!” — радуется главный бухгалтер.
“Мы выделим целых 60 тысяч рублей и возьмем лучшего специалиста на рынке!” — добавляет начальник HR.

Друзья, коллеги, подписчики! Сегодня у нас неожиданный эксперимент. Один из наших давних друзей, коллега по рынку, отличный специалист с большим опытом, да и просто интересный человек, предложил написать статью для рассылки (продолжение темы «Почему все ненавидят 1Сников», и «21 вопрос, который нужно задать 1С франчайзи»). Представляем её вам.

Глобальный рынок услуг по 1С не такой сложный и его можно разделить на четыре больших направления

• фирмы 1С:Франчайзи;
• штатные сотрудники;
• удаленные сотрудники (фрилансеры);
• фирмы оказывающие 1С услуги (не франчайзи);

Вопрос о выборе одного из них достаточно большой и заслуживает отдельной статьи. Сегодня же мы обсудим как выбрать штатного 1С специалиста, если вы вдруг решились на этот страшный шаг.

• Но как подобрать того самого, который решит все проблемы?
• Какой квалификации специалист нужен?
• Какой выделить бюджет, чтобы специалист приносил пользу, а не вредил?

Проблемы рынка

Для начала не плохо бы ориентироваться в специфике рынка 1С специалистов и знать его проблемы. Об этом хорошо написано в статье “Почему все ненавидят 1Сников”. На мой взгляд, основной сложностью выбора подходящего специалиста, является низкий порог вхождения в профессию.

При этом высокая потребность в специалистах порождает достаточно высокие зарплаты. В итоге на рынке можно обнаружить большое количество не очень квалифицированных работников, обладающих при этом не малыми аппетитами. Одна из главных ваших задач — отсечь таких работников.

К счастью сейчас специалистов на рынке действительно много и шансы найти подходящего достаточно велики.

Классификация 1с специалистов

К сожалению, многие работодатели знают только одну профессию — Программист 1С. Это может показаться удивительным, но далеко не все специалисты по 1С являются программистами. И первое, что вам необходимо понять: какой именно специалист в сфере 1С вам нужен. Приведу краткое описание специальностей и их основных должностных обязанностей.

Администратор 1С

Кто это? Администраторы 1С — это своеобразная техподдержка первой линии. Администратор 1С должен (но не обязан) выполнять простые задачи по конфигурированию в 1с на уровне начинающего программиста. По большому счету можно поставить знак равенства между администратором и начинающем программистом.

• администрирование баз данных 1С;
• администрирование пользователей и прав доступа к системам 1С;
• контроль за выполнением обменов, мониторинг ошибок в системах 1С;
• первичное консультирование пользователей (техподдержка).

• крупным компаниям со своим IT отделом в качестве специалиста первой линии техподдержки пользователей;
• мелким компаниям в качестве начинающего программиста. Не плохой вариант для компаний с небольшим бюджетом.

Консультант 1С

Кто это? Консультант 1С — это специалист по типовым решениям 1С, таким как Бухгалтерия, Зарплата и управление персоналом, Управление торговлей и тд. Консультант 1С может совсем не владеть программированием. Консультант 1С — это такой суперпользователь типовой программы, который может донести свои знания до рядовых пользователей системы. Консультант должен уметь говорить с другими сотрудниками компании на одном языке.

• отличное знание одной или нескольких типовых и/или отраслевых программ 1С;
• разработка методологии работы с программой;
• консультации пользователей;
• написание инструкций и проведение обучающих тренингов для пользователей;
• участие в разработке технических заданиях для программистов.

• любым компаниям, которые преимущественно используют типовые продукты и сильно их не дорабатывают. При этом бизнес-процессы компании очень плотно интегрированы в 1С, а количество задействованных сотрудников велико.

Программист 1С

Кто это? Под это понятие попадает львиная доля 1С специалистов. Программистом 1С называет себя каждый, кто открывал конфигуратор более двух раз 🙂 Программист — это волшебник, который заставляет не правильно работающую программу работать еще более не правильно и не предсказуемо. Но они вам нужны, правда? Иначе бы вы не читали эту статью. Компетенции программистов 1С могут сильно отличаться. Кто-то отлично владеет одними механизмами платформы, кто-то другими. Приведем основные, базовые обязанности.

• доработка типовых и отраслевых программ 1С под нужны заказчика;
• разработка конфигураций “с нуля” по требованиям заказчика;
• разработка внешних отчетов и обработок;
• владение основными механизмами платформы: язык запросов, СКД, механизмы обмена данными;

• любым компаниям, которые активно дорабатывают продукты 1с под себя или разрабатывают с нуля.

Кратко скажу о том, что эти три специальности — это далеко не весь перечень. Есть еще такие профессии как: архитектор, аналитик, тестировщик, менеджер проектов и тд. Но эти специалисты обычно работают в очень крупных компаниях или специализированных IT компаниях. Такие фирмы наверняка сами знают, как набирать специалистов в команду.

Идеальный специалист

Наверное к этому моменту у вас уже закружилась голова. Оказывается эти программисты все разные, да еще разных специализаций и опыта, да и не только программисты бывают. И где главный ответ на вопрос? Как мне выбрать? Кого? Кто тот идеальный, который подойдет нашей компании? Ответ будет банальным и простым. Вам нужен самый адекватный специалист за те деньги, которые вы можете предложить. Да-да, просто адекватный. И порой лучше выбрать специалиста с меньшим практическим опытом, но большей адекватностью.

Как распознать адекватного специалиста

Вот несколько советов как распознать адекватного специалиста:

• он умеет разговаривать на доступном языке! Есть стереотип, что программисты общаются на только им понятном языке и разговаривать с простыми людьми не умеют. Но не стоит забывать, что программист 1С — это бизнес-программист и он должен уметь разговаривать с людьми;
• он не стесняется сказать об отсутствии у него некоторых практических навыков и нехватки опыта. Но при этом он доступно объяснит вам как будет решать задачу по теме, в которой у него не было опыта;
• он активно интересуется какие именно задачи он будет решать в вашей компании и с какими заказчиками будет работать. Для такого специалиста интересные задачи и интересные люди являются одним из главных приоритетов при выборе работы.

Повторю еще раз мысль, что адекватность, желание работать с интересными задачами и людьми должны быть приоритетнее даже опыта работы этого специалиста. При этом сам недостаток опыта может быть даже плюсом. Потому что зарплатные ожидания соискателя непосредственно связаны с его опытом. Таким образом, вы сможете за приемлемые деньги взять адекватного специалиста, который будет расти внутри вашей компании. Правда, если вам все таки удастся получить такого сотрудника, необходимо быть готовым к ситуации, что он будет расти быстрее вашей компании. И в определенный момент он ее перерастет. Это нормальная ситуация. Если компании будет расти медленнее, то он уйдет. Но вы то уже умеете подбирать адекватных, правда?

Практические советы

Тестовое задание

Само по себе тестовое задание хороший способ быстро понять примерный уровень кандидатов и ненужных отсеять. Но необходимо помнить о некоторых вещах:

• не делайте очень больших по объему тестовых заданий. Среднее тестовое задание должно решаться за 20-60 минут. Никто не хочет тратить несколько часов жизни на его решение;
• тестовое задание должно быть абстрагировано от ваших реальных бизнес-задач. Никто не хочет думать, что вы используете тестирование для решения каких-либо реальных задач бизнеса;
• постарайтесь уже в тестовом задании проверять кандидата на адекватность. Например, можно включить в тест не сложный вопрос, но попросить дать на него развернутый письменный ответ. Таким образом, вы сможете оценить способность соискателя ясно излагать свои мысли. Если человек ясно изъясняется на бумаге, то и с личным общением проблем не будет.

Собеседование

• не допускайте собеседовать кандидатов людей с манией величия! Если кандидат не ответил на какой-либо вопрос, его не надо макать мордой в лужицу, как нашкодившего котенка. Повторюсь, адекватный человек сам понимает уровень своих компетенций и честно об этом скажет. Хватает ли этих знаний компании — решать вам;
• пригласите на собеседование одного из ключевых пользователей (если их не стыдно показать конечно:)). Обычно это главный бухгалтер или финансовый директор. Адекватному кандидату хочется работать с адекватными и предсказуемыми заказчиками;
• честно и открыто расскажите о задачах, которые необходимо будет решать. При этом начните с козырей. В качестве козырей: большие, интересные проекты с вовлечением специалиста 1С в ключевые бизнес-процессы компании.

Сертификаты

В статье «21 вопрос, который стоит задать при выборе 1С Франчайзи» уже упоминалось, что наличие или отсутствие сертификатов это не самое важное.

Добавлю, что если у специалиста совсем сертификатов нет, это совершенно не означает отсутствие знаний у него. Однако их наличие может говорить о том, что определенный минимум компетенций у него точно имеется. У фирмы 1С существуют десятки разных сертификаций и ориентироваться в них достаточно тяжело.

Поэтому я подготовил сравнительную табличку. В ней показано какие сертификаты могут быть у специалистов разных уровней. Табличка сделана для классификаций, рассмотренных выше.

При чтении таблицы необходимо понимать, что сертификаты уровня 1С:Специалист намного ценнее и получить их намного сложнее, чем 1С:Профессионал. Более того, сертификаты уровня 1С:Специалист нельзя получить предварительно не получив аналогичный сертификат уровня 1С: Профессионал.

Должность	Минимальный	Средний	Высокий
Администратор 1С	нет	нет	нет
Консультант 1С	1С: Профессионал по одному из типовых решений*	1С:Специалист-консультант по одному из типовых решений	1С:Специалист-консультант по одному из типовых решений
Программист 1С	1С: Специалист по платформе 8	1С: Специалист по платформе 8;	1С: Специалист по платформе 8;
		1С: Специалист по одному из типовых решений	1С: Специалист по одному из типовых решений;
			1С: Эксперт по технологическим вопросам

Если вы уверены, что вам нужен штатный специалист,но не уверены что сможете проверить его компетенции, навыки и знания, напишите нам.
Мы осуществляем оценку кандидатов для наших клиентов, есть такой опыт. От разработки тестовых заданий, соответствующих сложности задач, которые специалисту нужно будет решать у вас в компании, и до проведения самих собеседований, проверки решений задач, и так далее.

С чего начать начинающему консультанту 1с (не про себя)

Что тут думать? Пускай изучает торговлю+бухучет+расчет зарплаты (предметную область). А потом изучит типовые конфы УТ+БП+ЗУП. Сразу охватит 80% задач.
Хорошим подспорьем будет, если она вдумчиво скурит какой-нибудь самоучитель по бухучету и прорешает какой-нибудь задачник по бухучету.

(33) мы обсуждаем рынок труда и на этом рынке труда есть финансовые менеджеры(контроллеры)/консультанты, востребованные в сотнях московских организаций

для супруги ТС это идеальное решение

(62) когда что-то можно настроить из режима предприятия, то не приходит. Сама заводит начисления, формирует входимость в базы, проводки.

А вот что там не сделаешь- вот тогда и приходит.
Моё воспитание! )

(75) Ладно. Это все к тому, что зарплата — это не та предметная область, с которой можно познакомиться за полчаса через обзорную лекцию.

(60) По теме: если изучать ЗУП, то также как и (61) рекомендую материалы Гряниной.
https://profbuh8.ru
https://buhexpert8.ru/1s-zup

(80) По предметной области можно посмотреть книгу Е.В. Воробьевой "Заработная плата в 2019 году".

У той же Гряниной в курсе по ЗУП 3.0 рассказывается про предметную область и законодательство.
Но курс по 3.0 уже немного устарел. Не знаю обновила ли она его до ЗУП 3.1.

Вот из учебников ничего сейчас порекомендовать не могу, т.к. сам изучал предметную область в 2005/06 годах.
С современными учебниками не знаком.

Консультант 1С: о профессии и карьерной стратегии

Чем занимаются аналитики 1С, чем отличается младший специалист от тимлида и как «расти» в профессии?

Ведущий консультант 1С ГК «КОРУС Консалтинг»

Ведущий консультант 1С ГК «КОРУС Консалтинг» Дмитрий Кучма — о том, чем занимаются аналитики 1С в нашей компании, чем отличается младший специалист от тимлида и как «расти» в профессии.

Про грейды

Согласно принятой в компании матрице компетенций для аналитиков есть деление по уровням: младший консультант (аналог «джуна» в разработке), консультант («мидл»), старший консультант («сеньор») и консультант-эксперт. У каждого уровня свой набор задач и зона ответственности.

1. Младший консультант 1С работает над частью блока (например, над взаиморасчетами в закупках или над инвентаризацией на складе). Под контролем старшего консультанта или эксперта находятся: подготовка протоколов встреч с заказчиком, настройка системы, подготовка задания для разработчика, тестирование и пр. Для младшего консультанта составляется план развития, по которому он обучается. Чтобы подготовиться к переходу на следующий уровень ему необходимо: получить практический опыт на проектах, пройти полный цикл проекта и сдать сертификацию в процессе обучения.
2. Консультант обладает глубокими знаниями в не менее, чем в 2-3 модулях системы, в своей работе пересекается с несколькими конфигурациями 1С. В задачи консультанта входит самостоятельное ведение нескольких функциональных блоков (например: импортные закупки, поступление товара на склад и пр). Кроме того, он участвует в следующих проектных работах: сбор требований и проведение интервью, формирование функциональных рамок, техническое моделирование, демонстрация возможностей системы заказчику и т.д.
3. У старшего консультанта зона ответственности растет: помимо вышеуказанных функций он отвечает за связанность и целостность архитектуры нескольких функциональных блоков (например, складской учет, финансовый блок). На проектах старший консультант часто выполняет роль тимлида группы консультантов и выступает в роли наставника для младших специалистов: проверяет оформляемые ими документы, подсказывает решения, помогает в сложных вопросах.

Масштаб проекта и карьера

Наша компания ориентируется на крупных заказчиков и проекты соответствующего масштаба. Здесь практически нет проектов, в которых требуется внедрение по типовому варианту: установка и настройка программы из коробки. Поэтому такая частая ситуация в 1С, когда специалист становится «заложником» направления и работает годами над одним блоком и конфигурацией, у нас не встречается.

Проектная команда формируется в зависимости от функциональных рамок и сроков проекта. Чем крупнее проект, тем больше ролей — системный/функциональный/технический архитекторы, тимлиды по разным функциональным модулям и пр.

В департаменте 1С ГК «КОРУС Консалтинг» проектная команда иногда состоит из нескольких десятков специалистов!

Качества хорошего консультанта 1С

1. Самостоятельность и ответственность. Консультанту нужно собрать всю информацию для решения задачи, отделить ключевую информацию и выявить противоречия между требованиями. При выработке решения он рассматривает весь спектр алгоритмов и способов, объективно оценивает плюсы и минусы того или иного варианта. Консультант должен заранее подумать об удобстве пользователя, о влиянии этого решения на производительность системы, потребуется ли модифицировать типовые объекты (в проектах 1С типовые модули желательно затрагивать по минимуму, чтобы систему можно было поддерживать и обновлять в дальнейшем). В том числе нужно подумать о настройках, заполнении начальных данных по выбранному решению и пр. Опытный консультант работает над выработкой решения по задаче самостоятельно и умеет находить ответы даже на сложные вопросы. При этом он взаимодействует с другими участниками проектной команды, согласует свои решения с архитектором.
2. Умение писать точные и понятные документы. Все документы и артефакты, которые составляются во время проектной деятельности, должны быть изложены ясным, доступным и лаконичным языком, с логично выстроенной структурой и без противоречий, дублей. Они должны быть понятны как пользователю, который опирается на ваши документы в своей работе, так и консультанту поддержки, который сможет легко и безболезненно для себя и команды подхватить работу по следующей стадии проекта.

И ещё несколько слов от автора

Работа в крупных проектах помогает быстро «прокачивать» свои навыки и получать уникальные знания и опыт. Глобальный плюс — это работа в классных командах. Кроме того, в больших проектных командах часто внедрена система наставничества, благодаря которой можно, опираясь на опыт и экспертизу коллег, получать ответы на самые сложные вопросы, понять и выстроить свой личный карьерный трек.