1с процесс не может получить доступ к файлу так как этот файл занят другим процессом

Почему процесс не может получить доступ к файлу и что делать?

Чтобы удалить или изменить файл, он обязательно должен быть свободен от других процессов. Если его уже использует какая-то программа, система накладывает запрет на редактирование элемента, так как это повредит работу программного обеспечения. В этом случае появляется сообщение «Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом». Чтобы это исправить, нужно освободить его. Только вот сделать подобное куда сложнее, чем кажется на первый взгляд.

Почему “Процесс не может получить доступ к файлу”?

Одновременно работать с конкретным файлом может только одна программа. Речь идет не о библиотеках общего использования, которые используются только для извлечения данных, а об элементах, предназначенных для перезаписи. Если это кэш-файл игры, здесь содержится пользовательская информация или происходит постоянная обработка данных, и Windows накладывает ограничение. Данные файлы становятся недоступными для удаления или ручного изменения до тех пор, пока мы не завершим процесс, использующий их.

Как удалить файл, если процесс не может получить доступ к файлу?

Следуя по логической цепочке, для удаления любого файла, нужно сначала выгрузить его с оперативной памяти и со всех программ. Как только он перестанет использоваться системой в каких-то процессах, элемент сразу станет доступным для удаления.

Главная сложность данного вопроса в том, чтобы найти процесс, использующий конкретный файл. Это не всегда очевидно. Часто бывает, что изображение использует какая-то игра, браузер, торрент, медиапроигрыватель. Если в первую очередь подумать на программу просмотра картинок, вы ошибетесь. Нужно смотреть куда глубже.

Как можно решить проблему «процесс не может получить доступ к файлу»:

• Unlocker – специальная программа, созданная как раз для подобных ситуаций. Она автоматически обнаруживает связанные с файлом процессы и завершает их. По сути она делает то же самое, что нужно выполнять вручную, но только в автоматическом режиме. Она имеет минимальный размер и проверена во многих системах, поэтому точно не заражена вирусами. После скачивания и установки, нужно нажать правой кнопкой мыши по файлу и выбрать «Unlock».
• Завершить связанные процессы. Обычно вполне реально догадаться, какая именно задача использует файл. Для этого нужно открыть Ctrl + Shift + Esc и развернуть список «Подробнее». Здесь будет довольно много процессов, но большинство из них системные, нужно найти те, которые были запущены пользователем. Чтобы удалить файл кэша Google Chrome, нужно закрыть все задачи Google. Для их завершения нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Снять задачу».

• Установить правильные атрибуты. К каждому файлу можно установить подходящие привилегии. Нужно нажать правой кнопкой мыши по файлу и на вкладке «Общие» установить пункт «Только чтение». После перезагрузки компьютера возможность удаления может появиться.
• Удаление в безопасном режиме. Очень часто это срабатывает, так как при данном способе запуска система не загружает все посторонние программы. Нужно кликнуть на перезапуск ПК и в момент пуска нажать клавишу F8 (может быть другая) для выбора варианта запуска. В безопасном режиме удалить можно практически любой файл.
• Снять защиту диска на запись. Она может быть установлена на программном и физическом уровне. Первым делом нужно посмотреть на накопителе (обычно это флешка), нет ли здесь специального тумблера. Рядом должна быть соответствующая пометка. В системе в редакторе реестра также следует найти параметр WriteProtect и установить ему значение 0.

Как исправить проблему при использовании консоли и IIS?

Точно такая же самая ошибка «процесс не может получить доступ к файлу» может появиться при запуске команды netsh или при выполнении настройки сайта IIS. В таком случае проблема может быть вызвана недостатком прав для выполнения действия, попытке подключения к занятым портам 80 и 443 или некорректной настройкой реестра.

3 способа исправить ошибку:

• Запустить консоль с повышенными привилегиями. Для этого в меню Пуск нужно ввести «Командная строка» и выбрать «Запуск от имени администратора».
• Переключиться на другой пулIP-адресов. Также это может сработать при конфликте между DNS и Quickbooks. Достаточно выполнить команду netsh int ipv4 set dynamicport tcp start=10000 num=1000 – затем такую же самую, но вместо tcp следует ввести udp.
• Устранить конфликты портов. Следует запустить консоль с правами админа, вставить netstat -ano и посмотреть, заняты ли порты 80 и 443. Если они не задействованы, придется перейти по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HTTP\Parameters\ListenOnlyList в редакторе реестра. Теперь в консоли следует ввести net stop http и в параметре реестра ListenOnlyList нужно оставить только 0.0.0.0. Остается только запустить службу повторно net start http. Если порты заняты, нужно их либо освободить, либо переопределить.

Перечисленных выше действий достаточно, чтобы исправить проблему «Процесс не может получить доступ к файлу». После выполнения процедур удастся либо удалить файл, либо восстановить нормальную работу Windows IIS 6.0 и 7.0.

1с процесс не может получить доступ к файлу так как этот файл занят другим процессом

Описание ошибки:
После аварийного завершения работы конфигуратора 1С 8 с необновленной конфигурацией базы данных: Ошибка совместного доступа к файлу ‘С\Users\[имя_пользователя]\AppData\Local\1C\1cv8\. \Config\ConfigCacheStorage’. 32(0x00000020): Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.

Т.к. ошибка появилась после того как произошло аварийное завершение работы с базой в режиме 1С: Конфигуратор с не сохраненными изменениями конфигурации, а точнее не обновленной конфигурацией базы данных, и анализируя содержимое описания ошибки — видно, что проблема во временном файле, связанном с базой.

"Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом" — скорее всего этот файл "удерживает" зависший предыдущий сеанс работы с базой. И можно перезагрузить рабочее место — при этом все процессы завершаться и можно продолжить работу. Но это может оказаться не удобным, если работа велась на сервере, в базе, с которой продолжают работать пользователи. Конечно — это не совсем правильно вести доработки в рабочей базе в рабочее время, но иногда в этом возникает крайняя необходимость.

Нажатие на изображении увеличит его

И когда нет возможности перезагрузить рабочее место или сервер можно прибегнуть к удалению базы из списка баз и подключению ее снова, чтобы обновились временные файлы пользователя, связанные конкретно с этой базой. Можно воспользоваться инструкцией, описывающей процесс удаление базы из списка и подключения, а можно воспользоваться видео, приведенное ниже, на котором зафиксирован не только момент появления ошибки "Ошибка совместного доступа к файлу 'С\Users\[имя_пользователя]\AppData\Local\1C\1cv8\. \Config\ConfigCacheStorage' но и показан процесс устранения или по ссылке на YT:

Ошибка совместного доступа к файлу 1С 8.3

Ошибка совместного доступа к файлу 1С 8.3 указывает, что к файлу, захваченному одним процессом, пытается обратиться другой процесс — например, при попытке одновременного использования одного файла разными пользователями в 1С. Пока пользователь, захвативший файл, не закроет его, попытка открыть файл другим пользователем будет блокироваться.

Бухэксперт8 подготовил специальный пример формирования и исправления ошибки в 1С.

Причины ошибки

В данной статье мы рассмотрим 3 случая возникновения ошибки доступа к файлу 1С, разберем причины их возникновения и программные доработки, которые позволят избегать подобных блокировок:

• совместный доступ к файлу при работе с отчетами и обработками;
• чистка кеша программы;
• блокировка 1С в настройках системы.

Ошибка совместного доступа к файлу в 1С

При попытке записи сформированного отчета в файл у пользователя Иванов И.И. появляется ошибка:

Ошибка связана с тем, что другой пользователь, Сидоров Н.П., открыл указанный файл раньше и работает с ним. Пока Сидоров Н.П. не закроет файл, Иванов И.И. не сможет записать отчет.

Ошибка для системного администратора вполне решаема. Он смотрит, кто работает с указанным файлом, анализирует активных пользователей базы и выясняет, кем сейчас занят файл.

Причина ошибки в данном случае — программное формирование имени Список. Если существует возможность самостоятельно менять место для записи файла или его имя, проблема решается очень просто: изменение имени файла на Список1 позволит записать файл без проблем.

Для корректной работы с отчетом желательно изменить программный код при записи данных. Правильное решение — когда файл записывается не в общее место на сетевом диске, а отдельно для каждого пользователя, работающего с отчетом.

Теперь Иванов И.И. и Сидоров Н.П. при работе с отчетом не будут мешать друг другу.

Чистка кеша программы

При отображении в окне ошибки сообщения о блокировке временного файла помогает удаление временных файлов из папки TEMP. Имя файла и место нахождения указывается в окне ошибки.

Во временных файлах сохраняются процедуры и функции, к которым чаще всего обращается программа. Кеши желательно периодически удалять, чтобы исключить появление ошибок при работе с 1С. БухЭкспер8 обращает внимание, что в Платформе 8.3.17 разработчики реализовали автоматическое удаление временных файлов на клиент-серверном варианте 1С.

Настройки блокировки

Блокировать доступ к файлу могут и настройки антивирусных программ. Если 1С окажется в разделе настройки, отвечающей за блокировку программ, удалите ее из списка блокировок или добавьте в раздел исключения.

Антивирусные программы имеют разные настройки, поэтому раздел, отвечающий за исключение блокировки, придется поискать самостоятельно. В антивирусной программе Kaspersky Lab это ссылка Настроить исключения в разделе Параметры угроз и исключений .

По кнопке Добавить подбираются программы для обхода блокировок антивирусной программой.

БухЭксперт8 обращает внимание, что менять настройки антивирусных программ следует только в исключительных случаях. Это безопасность ваших данных. При наличии блокировок программ лучше обратиться к специалистам, если опыта работы в этой области недостаточно.

См. также:

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Похожие публикации

.Ошибка в 1С 8.3 Нарушение прав доступа появляется при попытках...

(2 оценок, среднее: 3,00 из 5)

1с процесс не может получить доступ к файлу так как этот файл занят другим процессом

1. Отказано в доступе по пути ‘. \Reports’

После установки новой версии обновлятора, при первом запуске программы появляется окно о том, что изменилась структура хранения файлов пользователя и сейчас будет произведен автоматический перенос необходимых файлов в новую папку.

После того как пользователь соглашается на автоматический перенос возникает ошибка «Отказано в доступе по пути ‘. \Reports'».

В старой версии папка с отчётами Reports располагалась в корне папки обновлятора, а в новой версии эта папка располагается в подпапке Data. Но обновлятор не смог перенести её автоматически, вероятно ему не хватило на это прав или этому препятствовали какие-то другие ограничения в системе (например, открыт браузер с одним из отчётов обновлятора).

1. Временно перенесите папку Reports в другое место.
2. Вновь запустите обновлятор и согласитесь на автоматический перенос.
3. Верните папку Reports, но уже в подпапку обновлятора Data\Reports

2. Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.

Описание и причина точно такие же как пунктом выше.

На время запуска обновлятора закрыть браузер, остановить dropbox или другие программы синхронизации, в которые добавлена одна из папок обновлятора (часто так поступают с папкой Templates).

С уважением, Владимир Милькин (преподаватель школы 1С программистов и разработчик обновлятора).

Как помочь сайту: расскажите (кнопки поделиться ниже) о нём своим друзьям и коллегам. Сделайте это один раз и вы внесете существенный вклад в развитие сайта. На сайте нет рекламы, но чем больше людей им пользуются, тем больше сил у меня для его поддержки.