Настройка принтера в 1С
Вам потребуется настроить принтер по умолчанию в 1С при подключении нового устройства печати, обновлении программного обеспечения или при возникновении ошибок. Также это может понадобиться после установки новых конфигураций или дополнений, расширяющих возможности программы.
Чтобы подключить новое устройство печати в 1С, используйте стандартные опции Windows. Если по какой-то причине программа не видит устройство, вы можете проверить подключение к компьютеру, распечатать тестовую страницу или установить на компьютер справочные приложения.
После ввода настроек программа 1С автоматически отправит документы на печать в выбранную модель.
Влияние настройки «Разрешить Windows управлять принтером» в ОС на печать в 1С
На компьютерах с Windows 10 документ отправляется не на принтер по умолчанию, а на модель, на которой вы печатали в последний раз. Это неудобно, если к вашему компьютеру одновременно подключено несколько машин, а для работы с 1С используется только одна из них.
Чтобы всегда использовать для печати принтер по умолчанию, откройте “Пуск”, перейдите в раздел “Принтеры” и снимите флажок “Разрешить Windows управлять принтером”.
Указание принтера по умолчанию для определенного отчета через «Параметры страницы»
В настройках программного обеспечения можно выбрать принтер, который будет использоваться для печати рабочих документов, независимо от того, какой из них выбран по умолчанию в операционной системе.
-
В программе 1С откройте вкладку Файл/Файл и выберите Настройка страницы, Настройка страницы.
Настройка печати
Перед отправкой документа может потребоваться дополнительная настройка. Для этого нажмите на “Печать” в панели инструментов быстрого доступа вверху и в появившемся окне выберите “Конфигурация”.
В разделе “Основные настройки” выберите:
В разделе “Дополнительно” можно вручную настроить качество и скорость печати файла 1С или настроить отображение документов в обратном порядке.
Способы отправить на печать в программе
Существует несколько способов распечатать документ в 1С. Основным вариантом является использование быстрой команды CTRL+P или через панель быстрого доступа в верхней части экрана. Другой вариант – настроить и запустить печать из меню Файл.
Не печатает: 1С не видит принтер
Из-за системных ошибок или неправильных настроек программное обеспечение может не обнаружить последнее подключенное оборудование. В этом случае воспользуйтесь одним из предложенных решений.
Проверка подключения
Печать пробной страницы
Перед запуском 1С проверьте работоспособность оборудования. Для этого перейдите на вкладку “Принтеры”, щелкните правой кнопкой мыши по названию нужной модели, выберите “Свойства принтера” и выполните операцию “Тестовая печать”. Если компьютер не выполнит команду, на экране должно появиться сообщение с описанием характера ошибки.
Другие способы создания тестовой распечатки.
Видимость в настройках 1С
Если документ в 1С не печатается, убедитесь, что программное обеспечение распознает принтер. Для этого откройте нужный файл и нажмите CTRL+P. Если список пуст, можно попробовать подключиться, нажав на “Найти принтер”.
Установка дополнительного ПО: New framework, RDP протокол, XPS драйвер
У нас также есть выбор бесплатного программного обеспечения и онлайн-сервисов для печати этикеток с ценами.
1С — ошибка при получении характеристик принтера
После обновления платформы 1С многие пользователи столкнулись с тем, что при отправке на печать программа 1С отказывалась печатать и выдавала сообщение «ошибка при получении характеристик принтера».
В этой статье рассмотрим как просто исправить ошибку при получении характеристик принтера.
Для примера вызова ошибки в программе 1С откроем раздел «Продажи», подраздел «Счета-фактуры выданные».
Далее выберем любую счёт-фактуру, нажав на кнопку «Печать» в всплывающем меню выберем пункт «Счет-фактура».
У нас откроется предварительный просмотр печатной формы счет-фактуры. Попробуем её распечатать.
Мы получили сообщение об ошибке «Ошибка при получении характеристик принтера. Не удалось получить характеристики принтера. Проверьте подключение или выберите другой принтер».
Нажав в сообщении с ошибкой на кнопку «ОК», перед нами откроется окно параметров страницы, в котором мы можем увидеть что наш принтер не доступен.
Для того, чтобы исправить эту ошибку, откроем пункт меню «Администрирование», подпункт «Настройка пользователей и прав».
В открывшемся окне нажмём на ссылку «Пользователи».
Далее откроем кликнув два раза левой кнопкой мыши на пользователя у которого появляется ошибка при получении характеристик принтера.
В карточке пользователя нажмём на ссылку «Настройки».
В открывшихся настройках (Внимание! Настройки могут открываться достаточно долго, до нескольких минут) перейдём во вкладку «Прочие настройки».
Для исправления ошибки очистим настройку печати табличных документов, выдели соответствующий пункт, нажав кнопку «Очистить» и на запросе о подтверждении действия нажав на кнопку «Да».
Теперь давайте проверим, что наши действия решили проблему возникновения ошибки при получении характеристик принтера. Снова откроем пункт меню «Продажи», подпункт «Счета-фактуры выданные».
Выберем любую счёт-фактуру, нажмём на кнопку «Печать» и в всплывающем окне выберем пункт «Счет-фактура».
В открывшемся предварительном просмотре печатной формы документа, нажмём на кнопку «Предварительный просмотр» перед печатью.
Ошибка печати в 1С: как исправить
Разберемся в причинах возникновения этой ошибки. В большинстве случаев она не связана напрямую с 1С и возникает при переустановке сетевого принтера. Для старых версий 1С 7.7 при первой печати из 1С программа записывала информацию о принтере, на который производилась печать в особый каталог реестра:
- Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\Software\1C\1Cv7\7.7\Defaults PDF
Поэтому, после замены принтера на новый или переустановке его на другой компьютер, 1С все равно пыталась печатать на старый.
Для новых версий 1С информация о принтере, что использует 1С, берется из каталога реестра:
- HKEY_CURRENT_USER\Printers\Defaults\ PDF
Правильное «лечение» этой ситуации — правка реестра Windows, где хранятся настройки принтера: прописанный в реестре старый принтер нужно заменить на новый.
Но это может сделать только «подкованный» пользователь. Поэтому прежде чем перейти к корректировке реестра, мы предлагаем выполнить более простую операцию. Выбрать в 1С переустановленный принтер перед запуском печати: кнопка Главное меню — Файл — Печать .
Иногда простого открытия формы печати достаточно, чтобы данные о принтере обновились и дальше печать выполнялась нормально.
Явный выбор принтера можно использовать только в случае, если при просмотре списка доступных принтеров данный принтер показывается. В противном случае придется вернуться к исправлению реестра.
Исправление реестра Windows
В реестре Windows хранится информация о параметрах системы, программ и устройств, которые подключены к компьютеру.
Изменяя реестр, можно нанести системе вред, поэтому, если вам не хватает опыта и знаний, предоставьте выполнение этой операции профессионалу.
Пошаговая инструкция работы с реестром
Шаг 1. Открытие системной утилиты Выполнить.
По кнопке Пуск — Выполнить или комбинации клавиш Win+R запустите системную утилиту Выполнить.
Шаг 2. Запуск встроенного редактора реестра.
В командной строчке наберите команду Regedit и нажмите на кнопку ОК.
Откроется окно редактора реестра.
Шаг 3. Поиск в реестре ветки 1С.
Данные, относящиеся к принтерам будем искать в ветке:
- HKEY_CURRENT_USER\Printers\Defaults\
Для этого выберите команду Найти в меню Правка и укажите строку поиска.
Нажмите кнопку Найти далее и ждите результатов поиска.
Если информация о принтере HP LaserJet 400 MFP M425 dw UPD PS не соответствует действительности, измените ее.
Шаг 4. Корректировка реестра.
Для корректировки реестра вы должны обладать соответствующими правами. Если вы запустили утилиту под системными правами Администратора, то у вас есть возможность редактировать записи реестра. Для этого двойным кликом мышки по строчке в правом окне откройте окно редактирования.
Укажите в поле Значение информацию о новом принтере HP LaserJet 400 MFP M425dn UPD PS и нажмите на кнопку ОК.
Результат операции должен выглядеть так.
Исправление реестра часто помогает решить подобную проблему.
Если вы решите исправлять реестр, помните, что при некорректном выполнении операции это может привести к ошибкам в работе системы. Поэтому предварительно не поленитесь создать резервную копию реестра, чтобы можно было восстановить его, если что-то пойдет не так.
Обращаем внимание, что операционная система Windows и программа 1C постоянно обновляются, поэтому будут возникать новые причины появления этой ошибки у сетевых принтеров и принтеров, установленных на сервере.
- Компонента 1С: Печать штрихкодов не установлена на данном компьютере
- Лицензия не обнаружена. Не обнаружен ключ защиты программы 1С: как исправить
- Не обнаружена установленная версия 1С Предприятия
- Значение поля номер не уникально 1С 8.3: как исправить
- Нарушение целостности системы 1С
Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Настройка принтера в 1с. Инструкция по установке и распространенные проблемы.
Представить работу современного офиса без оргтехники практически невозможно. Она в совокупности с современным ПО существенно упрощает решение задач, поставленных перед персоналом. Как настроить принтеры в 1С, чтобы выполнять печать непосредственно из платформы? В нахождении ответа на данный вопрос вам поможет эта статья.
Установка принтера
Начнём с того, как установить принтеры по умолчанию в 1С. Процедура предполагает совершение нескольких простых действий. Они следующие:
- Установка драйвера устройства. Найти нужную программу вы сможете на диске, которым комплектуется оборудование.
- Подключение принтера к ПК. Вам нужно выполнить переход по сценарию «Панель управления» − «Устройства». В показанном списке найдите модель используемого вами устройства и задайте настройки «По умолчанию». Теперь вы знаете, как выбирать принтеры в 1С, всё просто.
Обратите внимание, что нововведения вступят в силу только после того, как состоится перезагрузка компьютера.
Особенности настройки печатающей техники
Создаваемые в 1С документы можно отправить на печать. Для этого необходимо обеспечить настройку ряда параметров. Первым шагом на пути к достижению поставленной цели станет создание нового документа, который будет основой для трансформаций. В открывшемся файле выберите «Печать».
После нажатия на соответствующую строку откроется окно, где демонстрируются доступные параметры для настройки. В появившейся вкладке «Расположение» укажите сведения относительно страниц (порядок их печати, общее количество, альбомную или книжную ориентацию, источник бумаги). Теперь можно сохранить заданные параметры.
В некоторых случаях пользователи сталкиваются с ситуацией, когда программа упорно требует ранее использовавшийся принтер. В чём причина? Скорее всего, вы забыли изменить настройки принтера по умолчанию, так что 1С автоматически пытается работать с предыдущей оргтехникой.
Зайдите в «Панель управления» − «Устройства» и посмотрите, что там указано. Если на других имеющихся в офисе ПК принтер функционирует нормально, а на одном − нет, нужно предпринять следующие шаги:
- открыть на компьютере, с которым возникла проблема, печатную форму;
- выполнить предварительный просмотр документа;
- изменить отступ на любой другой показатель.
Если всё заработало, преграда преодолена за счёт того, что любые трансформации приводят к перезаписи параметров печати. А отступ потом можно вернуть в первоначальный вид.
В тех случаях, когда самостоятельно выполнить необходимые настройки не получается, стоит прибегнуть к услугам профессионалов. Привлечение специалистов, занимающихся сопровождением 1С, существенно упростит вашу работу и снизит вероятность допущения ошибок, простоев. Сотрудники компании Programs93 готовы прийти вам на помощь в вопросах настройки принтеров в 1С. Обращайтесь!